ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

Transcript

1 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

2 ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ ΑΡΙΘΜΟΙ ΣΥΜΒΟΛΑ - ΛΕΞΕΙΣ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΕ ΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΜΟΝΑΔΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΕΤΡΕΙΤΑΙ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΓΡΑΦΕΤΑΙ

3 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ 1. Χειρόγραφα παραστατικά 2. Μηχανογραφικά παραστατικά 3. Ηλεκτρονική καταγραφή 4. Μεταφορά δεδομένων σε ψηφιακή μορφή 5. Αποδοχή δεδομένων από εξωτερικές πηγές

4 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Δεδομένα Κινήσεων - Καθημερινές δοσοληψίες και δρασηριότητες Π.χ. Λογιστικές κινήσεις πωλήσεις εισαγωγές εξαγωγές αποθήκης... Σταθερά Δεδομένα όχι καθημερινές μεταβολές Π.χ. Κωδικοί λογ/σμών τιμές προϊόντων μισθολογικά...

5 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Εγκυρότητα δεδομένων Κωδικοποίηση δεδομένων Επιλογή δεδομένων Έλεγχος τιμών κατά την πληκτρολόγηση

6 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ Κάθε αρχείο μπορεί να θεωρηθεί σαν μια οργανωμένη συλλογή δεδομένων, που είναι ταξινομημένα με τέτοιο τρόπο ώστε να διευκολύνεται: 1. Η ενημέρωση του αρχείου με νέα δεδομένα 2. Η αναζήτηση πληροφοριών από τα αποθηκευμένα στοιχεία.

7 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ Παράδειγμα ενημέρωσης αρχείων από ένα παραστατικό δεδομένων: Τιμολόγιο πώλησης 1. Αρχείο Πωλήσεων 2. Αρχείο Γενικής Λογιστικής 3. Αρχείο Αποθεμάτων 4. Αρχείο Πελατών

8 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ Παράδειγμα ενημέρωσης αρχείου από πολλές πηγές δεδομένων 1. Τιμολόγιο αγοράς 2. Παραστατικό φορτωτικής 3. Έγγραφα εκτελωνισμού

9 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ Αρχεία σειριακής οργάνωσης (sequential files) ή αρχεία τυχαίας πρόσβασης (random access files) Βάσεις δεδομένων Λογιστικά φύλλα

10 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΑΡΧΕΙΩΝ Οργάνωση Σειριακών αρχείων Π.χΑ/α Ημ/νία Κωδικός Κίνηση... Οργάνωση Αρχείων τυχαίας πρόσβασης Π.χ. Κλειδιά Ευρετήριο Αλγοριθμικοί κανόνες Προβλήματα της οργάνωσης αρχείων 1. Επανάληψη δεδομένων 2. Μη κοινή χρήση δεδομένων 3. Χαμηλό επίπεδο ασφάλειας δεδομένων 4. Εξάρτηση εφαρμογών από δεδομένα

11 ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Μαγνητικά μέσα Δίκτυα Διαδίκτυο Κωδικοποιημένα σήματα Εκτυπώσεις

12 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ Περιοδικές αναφορές Παράδειγμα : Εβδομαδιαίες αναφορές πωλήσεων ημερολόγια ταμείου... Αναφορές κρίσιμων μεγεθών Παράδειγμα : Πωλήσεις ημέρας ανά προϊόν Υπόλοιπο ταμείου Διαθέσιμα Αποθέματα... Αναφορές εξαιρέσεων Παράδειγμα : Εκπτώσεις Ποσοστά σκάρτου στην παραγωγή... Ειδικές αναφορές

13 ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Αναφορές πληροφοριών ( σε μορφή πίνακα) Γραφικές παραστάσεις ( ιστογράμματα διαγράμματα πίτες)

14 ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ομαδική επεξεργασία δεδομένων (Batch Processing) Επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο (Real Time) Δυνατότητα άμεσης πρόσβασης (on line) Κατανεμημένη επεξεργασία (Distributed Processing)

15 ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Μια βάση δεδομένων αποτελεί μια οργανωμένη συλλογή ειδικά ταξινομημένων δεδομένων σχεδιασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορεί να εξυπηρετήσει αποτελεσματικά πολλές εφαρμογές μειώνοντας τις άσκοπες επαναλήψεις δεδομένων

16

17 ΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Λογική και φυσική όψη δεδομένων Αποφυγή επανάληψης δεδομένων Προσθήκη νέων εφαρμογών Ανεξαρτησία δεδομένων και εφαρμογών Ακρίβεια καταχωρημένων στοιχείων Ασφάλεια καταχωρημένων στοιχείων Άμεση, εύκολη, εξατομοικευμένη πρόσβαση

18 ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΜΕΡΗ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Γλώσσα ορισμού δεδομένων (Data Definition Language) Γλώσσα επεξεργασίας δεδομένων (Data Manipulation Language) Λεξικό δεδομένων (Data Dictionary)

19 Πρότυπα Οργάνωσης Βάσεων Δεδομένων Ιεραρχικό πρότυπο (Hierarchical Data Model) Δικτυωτό πρότυπο (Network Model) Σχεσιακό πρότυπο (Relational Data Model) Πλεονεκτήματα Μειονεκτήματα SQL ΓΕΝΝΗΤΡΙΕΣ ΑΝΑΦΟΡΩΝ

20 ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Κατανεμημένες βάσεις δεδομένων Αντικειμενοστραφείς βάσεις δεδομένων Υπερμέσα Αποθήκες δεδομένων Εξόρυξη δεδομένων (Νευρωνικά Δίκτυα, Δένδρα ταξινόμησης, Γεννετικοί Αλγόριθμοι...)

21

22 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Λογισμικό συστήματος Λογισμικό εφαρμογών (εφαρμογές κατά παραγγελία, έτοιμες εφαρμογές)

23 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Συντονίζει τη λειτουργία των διαφορετικών τμημάτων του Η/Υ και συνολικά αποκαλούνται το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή Αποτελούντοσύνδεσμομεταξύτου λογισμικού εφαρμογών και του υπολογιστή

24 ΓΛΩΣΣΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ Αντικειμενοστραφής προγραμματισμός (Object Oriented Programming) Οπτικός προγραμματισμός (Visual Programming) JAVA

25 ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Εφαρμογές κατά παραγγελία (Custom Developed Applications) Έτοιμες εφαρμογές για κάθετες αγορές Εφαρμογές γενικής χρήσης

26 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Συλλογή πληροφοριών Προσδιορισμός εναλλακτικών λύσεων Επιλογή Υλοποίηση Παρακολούθηση αποτελεσμάτων - Διορθώσεις

27 ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ 1. ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ. ΠΡΟΤΑΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 2. ΜΕΛΕΤΗ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ ΑΝΑΦΟΡΑ ΜΕΛΕΤΗΣ ΣΚΟΠΙΜΟΤΗΤΑΣ. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ 3.ΑΝΑΛΥΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 4. ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ 4 α ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ 4β ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ 5. ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ, ΔΟΚΙΜΕΣ, ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ 6. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΕΠΙΔΟΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

28 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ - OUTSOURCING ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Μείωση κόστους Ποιότητα πληροφοριακών συστημάτων Απελευθέρωση ανθρώπινων πόρων της εταιρίας Ευελιξία

29 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΟΥ - OUTSOURCING ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Σταδιακή απώλεια δεξιοτήτων στην επιχείρηση Μειωμένη επικοινωνία Απώλεια Ελέγχου Εξάρτηση

30 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΠΕΡΙΠΟΥ ΙΔΙΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΥΚΛΟ ΖΩΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Παραδείγματα: Γενικής Λογιστικής Διαχείρισης Έργων Διαχείρισης Ανθρώπινων Πόρων μισθοδοσίας Προγραμματισμού Παραγωγής...

31 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Πλεονεκτήματα 1. Μείωση Κόστους 2. Μείωση λαθών σχεδιασμού 3. Μεώση χρόνου εγκατάστασης 4. Μειωμένη εμπλοκή της διοίκησης 5. Καλλίτερη Ποιότητα Σχεδιασμού

32 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ ΕΤΟΙΜΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Μειονεκτήματα 1. Μη κάλυψη αναγκών των χρηστών Κριτήρια Επιλογής 1. Ποσοστό αναγκών πληροφόρησης 2. Συνεργασία λογισμικού με ήδη υπάρχοντα Π. Σ της Επ/σης 3. Επεκτασιμότητα 4. Συντήρηση 5. Κόστος λογισμικού...

33 ΑΝΑΠΤΥΞΗ Π.Σ Μέθοδος Πρωτοτύπου Ανάπτυξη από τον τελικό χρήστη

34 ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΕΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΟΣΤΟΛΟΓΗΣΗ

35 ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΡΩΤΟΤΥΠΩΝ

36 ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Συμμετοχή της διοίκησης Συμμετοχή των χρηστών Αφομοίωση της τεχνολογίας Καθορισμός στόχων Καθορισμός χρονοδιαγράμματος Σωστός εντοπισμός προβλημάτων

37 ΑΣΦΑΛΕΙΑ Π.Σ. Τυχαίοι κίνδυνοι 1. Διακυμάνσεις τάσης του ρεύματος 2. Βλάβες του <υλικού> 3. Φυσικές καταστροφές Κίνδυνοι από ανθρώπινο λάθος 1. Προβλήματα στο λογισμικό 2. Διαγραφή δεδομένων από απροσεξία 3. Προσβολή από ιούς 4. Μη εξουσιοδοτημέμη χρήση 5. Μη ελεγχόμενη πρόσβαση Κίνδυνοι από εγκληματικές ενέργειες