«Μαζί μπορούμε να επιτύχουμε πολύ περισσότερα» 1ο Συνέδριο Επιχειρησιακών Συνεργατών

Transcript

1 1

2 SOPHO IPC 500

3 Περιεχόμενα SOPHO IPC 500 Επισκόπηση & προσδιορισμός θέσης προϊόντoς Φιλοσοφία προϊόντος Χωρητικότητες & Αρχιτεκτονική Τερματικές συσκευές Χαρακτηριστικές δυνατότητες & Εφαρμογές USPs SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση 3

4 SOPHO IPC 500 Επισκόπηση & προσδιορισμός θέσης προϊόντoς 4

5 SOPHO IPC 500 επισκόπηση SOPHO IPC 500 σχεδιασμένο για εσάς Σχεδιασμένο για να ικανοποιεί τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των πελατών SMB, το IPC 500 είναι μια ευέλικτη λύση που προσφέρει ένα πλέρες πακέτο δυνατοτήτων για να διαλέξει ο πελάτης. Παρέχει επιλογή μεγέθους-μικρή έως μεγάλη χωρητικότητα, οποιονδήποτε συνδυασμό IP &TDM, υψηλές δυνατότητες και 6 Εφαρμογές. Το IPC 500 επιτρέπει στους πελάτες να επιλέξουν αυτό που ταιριάζει καλύτερα σε εκίνους και τις ανάγκες τους. 5

6 Γκάμα Προϊόντων SOPHO SV 7000 SOPHO 2000 IPS Προϊόντα SMB SOPHO IPSDM SOPHO IPC to 200 users SOPHO IPC 100 Προϊόντα UNIVERGE 8 to 50 users 6

7 Οικογένεια IPC χαρακτηριστικά εργαζόμενοι -Ίδιο OS -Ίδιο στυλ εργαλείων προγραμματισμού -Ίδια χαρακτηριστικά -διαχρονικότητα: SIP -εξαιρετική σχέση τιμής / απόδοσης -αξιοπιστία: βασισμένο σε τεχνολογία ΡΒΧ SOPHO IPC 500 View Call Phone Manager InSite Softphone Operator 5 50 εργαζόμενοι Δικτύωση (έως 2500 χρήστες) SOPHO IPC 100 SOPHO View Call (IP) DECT 7

8 Αγορά Στόχος & θέση Προϊόντος 25 έως 200 Users (ανάπτυξη σε ένα site μέχρι 384 ψηφιακά / 256 αναλογικά ή 512 IP και οποιοσδήποτε συνδυασμός TDM & IP) Στόχευση για την αγορά SMB Μεμονωμένα σημεία (μικρά έως μεγάλα γραφεία) Πολλαπλά σημεία (μέχρι 50 κόμβοι) Παρέχει επιλογή TDM τηλεφωνίας & VoIP ή συνδυασμό «εξέλιξη και όχι επανάσταση» 8

9 Αγορά Στόχος & θέση Προϊόντος Επικοινωνία με πλούσια χαρακτηριστικά Πλήρες πακέτο επιλογής: High end χαρακτηριστικά TDM & IP proprietary & SIP/H.323 Δικτύωση Εφαρμογές Φορητότητα παραδοσιακό & IP Dect Διαχρονικότητα - SIP σε Δημόσιο/ιδιωτικό δίκτυο ή εσωτερικά Εύκολη εγκατάσταση & ανάπτυξη 9

10 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος 10

11 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος Απλή Απλή εγκατάσταση εγκατάσταση Φιλοσοφία Φιλοσοφία Τηλεπικοινωνιακού Τηλεπικοινωνιακού Συστήματος Συστήματος διαχείριση από τον Πελάτη απλός προγραμματισμός Εγκατάσταση μέσω Web Λύση «όλα σε ένα» High end χαρακτηριστικά TDM & IP (proprietary & SIP/H.323) δικτύωση Εφαρμογές φορητότητα παραδοσιακό & IP Dect φορητότητα φορητότητα παραδοσιακό Dect IP Dect Ισχυρές Ισχυρές Εφαρμογές Εφαρμογές 6 Εφαρμογές InSite Operator Softphone Phone Manager View Call Voic Ολοκληρωμένη Ολοκληρωμένη λύση λύση Ολοκληρωμένο τηλεπικοινωνιακό σύστημα VoIP VoIP & & Δικτύωση Δικτύωση επεκτασιμότητα επεκτασιμότητα & & αναβάθμιση αναβάθμιση επεκτασιμότητα εξέλιξη από παραδοσιακή τηλεφωνία σε ΙΡ προστασία επένδυσης και επιλογή ρυθμού αναβάθμισης IP Τηλεφωνία IP Δικτύωση 11

12 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΛΥΣΗ Το IPC 500 είανι μια απλή ολοκληρωμένη λύση που επιτρέπει στους πελάτες να επιλέξουν ότι ακριβώς χρειάζονται : High end χαρακτηριστικά TDM & IP (proprietary & SIP/H.323) δικτύωση εφαρμογές φορητότηα - παραδοσιακό & IP Dect Integrated Communication System 12

13 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΕΠΕΚΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ & ΕΞΕΛΙΞΗ Το Sopho IPC 500 προσφέρεται για μικρούς-μεσαίους ή μεγάλους πελάτες και επεκτείνεται ανάλογα με την εξέλιξη τους. S Max 44 TDM Ext Max 44 IP Ext M Max 256 TDM Ext. Max 256 IP Ext. L Max 384 Digital Ext. Max 256 Analogue Ext. Max 512 IP Ext. 13

14 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΕΠΕΚΤΑΣΙΜΟΤΗΤΑ & ΕΞΕΛΙΞΗ αναλογικά IP τηλέφωνα 3rd Party IP τηλέφωνο (SIP, H323, Protims) παραδοσιακό Dect TDM LAN IPC 500 αασύρματο IP DECT Softphone ψηφιακά Το Sopho IPC 500 προσφέρεται για TDM & IP τηλεφωνία και επιτρέπει στον πελάτη όποτε & όπως επιθυμούν να μετεξελιχθούν προς την IP τηλεφωνία IP, Παραδοσιακή & Υβριδική σε ένα 14

15 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος VoIP & ΔΙΚΤΥΩΣΗ Το Sopho IPC 500 παρέχει όλα τα οφέλη που θα κάποιος θα περίμενε από ένα πλήρες σύστημα VoIP. Peer to Peer Local LAN Peer To Peer IP routing δεν απαιτούνται αφοσιωμένες δρομολογήσεις στο WAN για κλήσεις σε απομακρυσμένα LAN Τα IP Phones μπορούν να εγγραφούν σε δύο συστήματα μέσω του WAN WAN/Internet Δρομολόγηση μέσω IP κυκλώματος, δεσμεύει ακριβό bandwith Remote LAN A 1ο IPC 500 Απευθείας κλήση μέσω Συνέδριο Επιχειρησιακών Συνεργατών LAN B 15

16 SOPHO IPC Φιλοσοφία Προϊόντος VoIP & ΔΙΚΤΥΩΣΗ Δικτύωση - 50 κόμβοι - 2,500+ χρήστες - Αριθμοδότηση 8ψηφίων -Όλα τα κύρια χαρακτηριστικά τηλεφωνίας υποστηρίζονται μέσω του WAN: Busy lamp Indication Call Forwarding 50 End Points Follow Me/Camp On Node 3 Trunk Access Regional Caller Line Identifier office Conferencing Call Centre DDI Routing Barge In 50 End Points And more Node 4 - κεντροποιημένο VM Regional - κεντροποιημένη τηλεφωνήτρια office Remote Workers 50 End Points WAN Node 2 Regional office Node 1 Head office 50 End Points 16

17 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΙΣΧΥΡΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ Επιλογή άπό 6 Εφαρμογές SOPHO InSite μέγιστη αποδοτικότητα μέσω της πιο προηγμένης εφαρμογής χρέωσης κλήσεων και ACD, στην αγορά SMB SOPHO Operator βελτίωση εταιρικής εικόνας με μια σειρά εργαλείων Τηλεφωνήτριας σε Η/Υ SOPHO Softphone μετατρέπει τον Η/Υ σε τηλέφωνο μια ευέλικτη τηλεφωνική σύνδεση για το γραφείο ή για μετακινούμενους υπαλλήλους SOPHO Phone Manager εφαρμογή διαχείρισης κλήσεων για Η/Υ για υπαλλήλους με μεγάλη κίνηση SOPHO View Call Αναδυόμενες οθόνες πληροφορούν για το ποιος καλεί και σχετικές πληροφορίες με αυτόν SOPHO Voic ταχυδρομείο φωνής με πολλαπλές εφαρμογές για κάθε ανάγκη 17

18 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΦΟΡΗΤΟΤΗΤΑ Παραδοσιακό Dect Ενσωματωμένη υποδομή Πλήρης σειρά των Philips Dect για πολλαπλή επιλογή Roaming Max. 32 ταυτόχρονες κλήσεις Max. 4 κλήσεις ανά RFP & Max. 12 RFPs. μέχρι 480 συνδρομητές στο IPC 500 IP Dect Πλήρης σειρά των Philips Dect για πολλαπλή επιλογή choose from Roaming, κλπ μέχρι 480 συνδρομητές στο IPC 500 Μόνιμη σύνδεση σε όλες τις περιπτώσεις! 18

19 SOPHO IPC 500 Φιλοσοφία Προϊόντος ΑΠΛΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Easy Edit Subject based Ενσωματωμένη θύρα Ethernet Εύκολη Διαχείριση & Παραμετροποίηση Hot swap κάρτες Error Logs Alarms Configuration Item 19

20 SOPHO IPC 500 Χωρητικότητες & Αρχιτεκτονική 20

21 Χωρητικότητα & Αρχιτεκτονική Το IP 500 είναι ένα τηλεπικοινωνιακό σύστημα,που υποστηρίζει & συνδυάζει ταυτόχρονα IP και παραδοσιακή τηλεφωνία σε μία μοναδική καμπίνα. CPU TDM Switch TDM Configuration Legacy Bus(TDM) CPU IP Switch Pure IP Configuration NTCPU IPC 500 Η υβριδική αρχιτεκτονική παρέχει μέγιστη ευελιξία στον χρήστη Legacy Bus(TDM) IP Bus IP Bus 21

22 Χωρητικότητα & Αρχιτεκτονική Το IPC 500 είναι ένα υβριδικό σύστημα που παρέχει: μέχρι 2 καμπίνες. μέχρι 200 πόρτες οδεύσεων σε Δημόσιο / Ιδιωτικό δίκτυο. μέχρι 512 εσωτερικές πόρτες. Οι πόρτες οδεύσεων & οι εσωτερικές πόρτες ποικίλουν: μέχρι 384 ψηφιακά μέχρι 256 αναλογικά μέχρι 512 IP. μέχρι 480 DECT. μέχρι 128 ISDN BRA. μέχρι 6 ISDN PRA (180 channels). μέχρι 200 VoIP trunk lines. 22

23 Χωρητικότητα & Αρχιτεκτονική Στο IPC 500 η χωρητικότητα και τα ειδικά χαρακτηριστικά είναι συσχετισμένα με την CPU (main processor). Η CPU επιτ ρεπει εύκολες αναβαθμίσεις ανάλογα με την επεκτασιμότητα και τα ειδικά χαρακτηριστικά. Support CPU Trunks IP1E-NTCPU-A0 IP1E-NTCPU-A1 TDM Ext IP ext DECT I 256 VOIP Expansion Channels KSU PRI Netw orking ACD 44 N N Max 8 N N 256 Y Y >8 N N Y Y >8 Y Y Max 384 IP1E-NTCPU-B IPC 500 PAL Upgrades PAL Upgrades Support Trunks TDM Ext IP ext DECT IP1PH-A0PAL-UPG Upgrade from CPU-A0 to A1 200 I Y Y VOIP Channels >8 IP1PH-A1PALACD-UGD Add ACD to CPU A1 200 I Y Y >8 N Y 512 Y Y >8 Y N 512 Y Y >8 Y Y IIP1PH-A1PALPORT-UGD Add aditional ports on CPU A1 Upgrade from CPU A1 to B1 Networking Expansion KSU N ACD N Max IP1PH-A1PALPORTACD + Ports PRI Max

24 SOPHO IPC 500 Τερματικά 24

25 IP Analogue ψηφιακά Ψηφιακά οθόνης αναλογικά Τερματικά Analogue 8 Digital 4D Digital 8D Digital 16D IP 4D IP 8D IP 16D Digital 2 Digital 16D(BL) IP 16LD Digital 8 Digital 16LD Digital 32D IP 32D 25

26 Τερματικά DECT Κατάλληλο τόσο για παραδοσιακή τεχνολογία Dect & IP Dect C244 C944 I600 26

27 SOPHO IPC 500 Χαρακτηριστικές δυνατότητες & Εφαρμογές 27

28 Χαρακτηριστικές δυνατότητες 150 χαρακτηριστικά τηλεφωνίας Automatic Call Distribution Account/Client/Project Codes (2000) Account Codes Forced/Verified (1000) Analog Caller ID Automatic Operator Automatic Route Selection (ARS) Automatic Day/Night Service (8 levels) Battery Backup Camp On/Callback Call Cost Logging Call Center Features Call Forwarding Busy/Answer Call Forwarding to external number Call forwarding with Follow Me Call Forwarding from Door Phone Call Park Call Queuing Extension/Operator Conference Conversation Record CTI DDI Step On DDI Call Routing DISA (16 channel voice response unit) Door Bell/Door Phone/Door Lock Fault Reporting Ethernet/LAN Port Least Cost Routing Hotel/Motel Hunt Groups Hybrid Extension Ports Intercom Call Voice Activated Answer IP trunks & Support of IP Extensions Manager Intrude (Barge In) Meet Me Conferencing Missed call Indication Music on Hold (Int/Ext) Online Programming Paging internal/external Park & Page Personal Messaging Phone Lock (Access Code) Queue Messaging Redial Room Monitor Ring Groups S Bus/SO (ISDN) Secretary Features Silent Monitor Telephone Directory Toll Restriction Trunk to Trunk Transfer Virtual/Phantom Extensions Voice Mail 2 options for integrated or third party And many more 28

29 Χαρακτηριστικές δυνατότητες ACD VoIP & Δικτύωση Υπηρεσίες Γραμματέως Συνδιάσκεψη & Meet Me Conferencing Ξενοδοχειακή εφαρμογή CTI 29

30 Χαρακτηριστικές δυνατότητες ACD (Automatic Call Distribution) Το ACD δινει τη δυνατότητα για προσαρμοσμένη διανομή των κλήσεων σε κατάλληλους χρήστες (agents). Το σύστημ αναγνωρίζεικάθε φορά, το διαθέσιμο agent ή εκείνον με την μικρότερη επιβάρυνση και δρομολογεί κατάλληλα τις κλήσεις, παρέχοντας έτσι ισοκατανομή. ACD προαπαντήσεις ACD κατηγοριοποίηση ACD υπερχείλιση Agent Log In & Log Out Λειτουργίες επιβλέποντος Πίνακες λειτουργίας βάσει ωραρίου Δικτύωση 50 κόμβοι και περισσότεροι απο 2500 χρήστες μπορούν να δικτυωθούν διατηρώντας όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες και χαρακτηριστικά τηλεφωνίας (IPC 500net) Caller Line Identifier, Conferencing, Call Centre, DDI Routing, Follow Me/Camp On, etc 30

31 Χαρακτηριστικές δυνατότητες Ξενοδοχειακή εφαρμογή Για τους Πελάτες: Don t Disturb Κλήση αφύπνισης Ένδειξη μηνύματος ενδοεπικοινωνίας Παρακολούθηση δωματίου baby listening Για το Ξενοδοχείο: Όρια χρεώσεων Προγραμματισμός ταχείας κλήσης i.e. To reception Κατάσταση δωματίου: Checked in/out. Κατειλημμένο./ διαθέσιμο Κατάσταση καθαριότητας Οπτικός έλεγχος δωματίων. Με την κονσόλα 110DSS 31

32 Χαρακτηριστικές δυνατότητες CTI TSP παρέχει TAPI 2.1 interface για (3rd Party) εξωτερικές εφαρμογές TAPI αξιοποιεί τι μοντέλο Microsoft TAPI (περιβάλλον Client/Server) 32

33 Εφαρμογές SOPHO InSite Εφαρμογή διαχείρισης πληροφόρησης, σε πραγματικό χρόνο για : Πόσες κλήσεις απαντήθηκαν Πόσες κλήσεις δεν απαντήθηκαν Μέσος όρος αναμονής/ κλήση Μέγιστος χρόνος αναμονής Κλήσεις σε αναμονή Πραγματοποιηθείσες κλήσεις Διαθεέσιμο προσωπικό Χρόνος συνομιλίας Οι δυνατότητες αυτές βασίζονται σε αντίστοιχες άδειες. Έτσι ο χρήστης πληρώνει μόνο για τις δυνατότητες που χρειάζεται Real Time and historical System monitoring application suite. Functionalities based on applied license. Allows Call Management, monitoring ext./ddi/lines, basic call center (UCD), 5 real time screens, offers 2 basic reports, supports alarms. With additional licencing features can be expanded with: Supervisor position, unlimited real time screens, full reporting LAN Wallboards support. 33

34 Εφαρμογές SOPHO Softphone Ένα IP PC Soft phone, που υποστηρίζει όλες τις λειτουργίες μιας τερματικής συσκευής ΙΡ. Πρόσθετα χαρακτηριστικά: Λίστα τηλεφώνων Soft phone (προσωπική, κοινή-στο LAN) Click & dial (εφαρμογές Windows) SOPHO View Call Εφαρμογή αναδυόμενης οθόνης (pop up) για ενοποίηση εξωτερικών εφαρμογών. Υποστηρίζει: MS Outlook MS CRM Goldmine Act Ενοποίηση μέσω άδειας χρήσης IPC 500 SOPHO Softphone 34

35 Εφαρμογές SOPHO Operator Kονσόλα Τηλεφωνήτριας σε Η/Υ, που παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας: Αναγνώριση κλήσης- CLI Αναγνώριση κλήσης βάσει διεπιλογής-ddi Ένδειξη κλήσεων σε αναμονή Προτεραιότητες Πολλαπλές αναμονές Κράτηση & επιστροφή κλήσεων Ένδειξη κατάστασης εσωτερικού Επανασύνδεση κλήσεων 35

36 Εφαρμογές SOPHO Phone Manager Εργαλείο παραγωγικότητας, με αξιοποίηση των εργαλείων του desktop. Διασύνδεση με το MS Outlook για χρήση των επαφών με λειτουργία «Click and dial» και αναδυόμενη οθόνη. Η εφαρμογή λειτουργεί με κάθε τύπο συσκευής (DECT αναλογική )και παρέχει: Γραμμή εργαλείων Προφίλ Διαχείρισης Εγγραφή κλήσεων-χαμένες και μή Εκτροπή κλήσεων 36

37 Εφαρμογές Ταχυδρομείο φωνής Voice Mail Lite: Σε κάρτα (DSPDB στη CPU) 8 πορτών Voice Mail & 16 πορτών Automated Attendant (κοινές πόρτες) μη κεντροποιημένο 8 κανάλια, 300 Mailboxes & 3 προσωπικά μηνύματα Χρόνος αποθήκευσης ανάλογα με τη μνήμα (flash card) μέχρι 15 hrs Πολυγλωσσικό : English, German, French, Dutch, Italian, Spanish, Portuguese, ΕΛΛΗΝΙΚΑ, Swedish, Norwegian, Danish, Flemish, French (Belgium), Chinese, Japanese 37

38 Εφαρμογές Voice Mail ΕΠΙΛΟΓΕΣ Voice Mail: Ενσωματωμένη κάρτα 4 πορτών Voice Mail & Automated Attendant με 1GB Flash Disk αναβαθμίσιμο σε 8 πόρτες κεντροποιημένο μέχρι 1000 Mailboxes Αποθήκευση έως 90 hour 2 προσωπικά μηνύματα πλήκτρο προγραμματισμού Auto Attendant πολλαπλών επιπέδων ΠΟΛΥΓΛΩΣΙΚΟ: English, German, French, Dutch, Italian,Spanish, Swedish. Εξωτερικό Voice Mail: Μέσω αναλογικής διασύνδεσης Unified Messaging (ενοποίηση ) 38

39 Εγκατάσταση & Διαχείριση 39

40 Εγκατάσταση & Διαχείριση Διαχείριση IPC 500 PC Pro εφαρμογή παραμετροποίησης Quick Install (Extra) για βασικές παραμετροποιήσεις EasyEdit τεχνική-σε βάθοσ- παραμετροποίηση Εύκολο μενού επεξεργασίας 40

41 SOPHO IPC 500 USPs 41

42 USPs Ευέλικτο Αξιόπιστο Διαχρονικό οικονομικό 42

43 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση 43

44 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Ολοκληρωμένη λύση IP System Telephone Applications Analogue 3rd Party IP Telephone (SIP, H323) Traditional Dect LAN TDM IPC 500 Wireless IP DECT Softphone Digital Οποιοσδήποτε συνδυασμός IP ή TDM. Δυνατότητας ανάπτυξης. Επιλέξτε τις δυνατότητες & τις εφαρμογές που χρειάζεστε σήμερα και προσθέστε χαρακτηριστικά στο μέλλον, ανάλογα με τις ανάγκες σας. 44

45 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Contact Center Για πελάτες με ανάγκες υψηλής τηλεφωνικής κίνησης. Ο συνδυασμός ACD & InSite Monitoring Application σας παρέχει τη δυνατότητα καλύτερης διαχείρισης των κλήσεων και μεγιστοποίησης της αποτελεσματικότητας Δρομολόγηση κλήσης στον κατάλληλο agent Δώστε στους agents περισσότερες πληροφορίες για τους πελάτες Μειώστε τις χαμένες κλήσεις Ελέγξτε την αποδοτικότητα των agents Εξάγετε στατιστικά στοιχεία: # κλήσεων, # χαμένων κλήσεων Μ.Ο. ομιλίας Μ.Ο αναμονής κλπ Διατηρείστε τον έλεγχο! 45

46 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Ξενοδοχειακή εφαρμογή Για Ξενοδοχεία που επιθυμούν μιάλύση για τις ανάγκες των πελατών. Το SOPHO IPC 500 παρέχει τη δυνατότητα ενσωμάτωσης όλων εκείνων των απαραίτητων λειτουργιών σε ένα σύστημα. Check-in / check-out Κατάσταση δωματίου Διαθεσιμότητα δωματίου Κλήση με ένα πλήκτρο σε Υπηρεσίες; = αυξημένα έσοδα Don t Disturb αφύπνιση Ένδειξη μήνυματος Room Monitor baby listening 46

47 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Φορητότητα εντός & εκτός γραφείου Για ομάδες πωλήσεων ή υπαλλήλους σε κίνηση, με υπηρεσίες σαν να ήταν στο γραφείο τους. Analogue IP System Telephone 3rd Party IP Telephone (SIP, H323, Protims) SOPHO Softphone Traditional Dect TDM LAN ADSL στο σπίτι - στο ταξίδι - στο γραφείο - IPC 500 Wireless IP DECT Softphone Digital 1. Αύξηση παραγωγικότητας 2. Μείωση κόστους (χρήση ADSL) 3. Διαρκής επικοινωνία με πελάτες 47

48 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Φορητότητα στο γραφείο Για πελάτες σε συνεχή κίνηση ή με μεγάλους χώρους Analogue Παραδοσιακό ή IP DECT IP System Telephone 3 Party IP Telephone (SIP, H323) rd Πλήρης γκάμα συσκευών. roaming. Traditional Dect LAN TDM IPC 500 Softphone Wireless IP DECT Digital Αυξημένη ευελιξία & παραγωγικότητα Πάντα σε επαφή Διαρκής επικοινωνία με πελάτες 48

49 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση IP τηλεφωνία- δορυφορικό γραφείο Για αναπτυσσόμενους πελάτες με παράλληλη μείωση του κόσοτυς. Απλά προσθέτοντας στο SOPHO IPC 500 IP τηλέφωνα στο IP δίκτυο. Αποκτείστε μεγαλύτερη ευελιξία με την εφαρμογή Softphone PSTN Satellite Office IP ADSL TDM/IP Head Office Satellite Office Home Worker Softphone 49

50 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση IP τηλεφωνία για υποκαταστήματα Για πελάτες που επεκτείνοντα σε πολλαπλά σημεία ή θέλουν δραστική μείωση κόστους με παράλληλη διατήρηση ομοιογενούς εικόνας. Διασυνδέστε τα υποκαταστήματα μέσω IP με το IPC 500net και αποκτείστε διαφάνεια και ομοιογένεια Κεντροποιημένες εφαρμογές Εξασφαλίστε την επικοινωνία μέσω του δημοσίου δικτύου PSTN LAN Link Head office: Amsterdam LAN Link WAN Branch Office: Paris 50

51 SOPHO IPC 500 Εμπορική προσέγγιση Αναβαθμίστε ή επεκτείνετε άλλα συστήματα Για πελάτες που επιθυμούν να: Προχωρήσουν στην IP τηλεφωνία σταδιακά Να προσθέσουν φορητότητα Να υλοποιήσουν μια ολοκληρωμένη λύση PSTN IP/Qsiq PBX WAN Softphone 51

52 Ερωτήσεις? 52

53 53