انديشه مديريت راهبردي سال هشتم شماره دوم پاييز و زمستان 3131 شماره پياپي 31 صص تاريخ دريافت: 0131/02/02 تاريخ پذيرش: 0131/00/02

Transcript

1 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز زمستان 3131 شمه پياپي 31 صص مريم نکئيده* سيد محمد حسيني** مدل سازک اثرگذي قابليته يا منيژه قرهچه عباسعلي حاجي کريمي پيا بر عملک شرکت تيخ دريافت: 0131/02/02 تيخ پذيرش: 0131/00/02 چکيده تحقیق در حزه پیا بهعنان یک حزه تحقیقی در مرحله الیه قر دا سؤاالت تحقیقی زیادی در این حزه مطرح است. یک گام ضرری برای تبدیل چچب پیا به یک نظریه مشخص کن مجمعهای از قانین حاکم بر رابط بین متغیرهای سازنده است. یکی از مهمترین تباطات در این حزه تباط بین پیا عملک است. از طرفی سازکهایی که تسط آن پیا بر عملک شرکت اثر میگذا به خبی درک نشده است. در این مقاله با استفاده از دادهه یا حاصل از شرکته یا برس اق بهاد تهران پیا را بهصرت یک سازه سلسله مراتبی با سه قابلیت درک استفاده از فرصتها شکلدهی مجدد منابع طراحی کیم. آنگاه مدلسازی مسیری ساختی برای بررسی رابط بین که شرکت نمیباشد. پیا عملک شرکت م استفاده قر گرفت. یافتهه یا پیا بهطر غیرمستقیم از طریق اثرگذ است. بهعاله رابطه مستقیم پیا تحقیق نشان داد عملیاتی بر عملک معناد عملک اژگان کليدي پیا قابلیت درک قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت شکلدهی مجدد عملیاتی عملک * ** دانشجی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید بهشتی نیسنده مسئل استادی دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی استادی دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی دانشی بازنشته دانشکده مدیریت دانشگاه شهید بهشتی

2 18 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 مقدمه مدیریت رشته در اساسی سؤاالت از یکی این را ی مزیت رقابتی به دست آه آن را حفظ میکنند. نظریهه یا شرکتها که است چگنه زیادی در طل سه دهه گذشته در م منابع مزیت رقابتی گسترش یافتهاند. برخی محققان بر اساس المات عملی یافتهه یا بر بافت به را منابع ریک مبتنی بر منابع اقتصاد تکاملی نظریه رفتی ریک مبتنی مؤسسات که کند پیشنهاد داده گسترش پیا محیط بهمنظر پاسخگیی به تغییرات محیطی باید بهطر مستمر منابع قابلیتها خد را اصالح که شکلدهی بده انتقاد است نمایند مجدد.)Li & Liu, 2012( نتیجه این تالشها ظهر بسط مفهم پیا بهعنان یک نحله فکری تسعهیافته از ادبیات ریک مبتنی بر منابع ترکیب.)Schreyögg & Kliesch-Eberl, 2007( جریانه یا سریع ادبیات پیچیده اما غنی.)Barreto,2011( تا یکی پیاست. م در تحقیقی از جمله پیا عامل بر را که اصلی میانگیند بررسی رشد پیا همچنین تنع آن میباشد که منجر به مجمعه تحقیقات حدی این از مرتبط غیر شکافه یا جهاتی در تحقیقی مج به مط پراکنده یا پیامدها است گیده برندادهای به ت معتقد است که این عامل )پیامدهای قابلیت پیا( یکی از شش عنصری )ماهیت نقش یژه بافت مرتبط سازکهای خلق تسعه فرضیات ناهمگنی پیامدهای را اعتقاد به میسازد. پیا( است که جنبهه یا در تحقیقی هر ی اساسی تئریکی ریک با تباط پاسخگیی به یک یا تعدادی از این شش عنصر صرت گی مقاله بررسی پیامد ایجاد ت گفته میشد مفهم میتاند پیا.)Barreto, 2011( پیا بهعنان هدف اصلی انتخاب شده است. پیا برای کسب مزیت رقابتی پاید با )تیس پیا هدف در این پیسان شن 1991 تیس 7001 لپز 7002 بت 7002 کیالیک سندسترم (7001 سد )ماکادک بلیلر ) کاف عملک )مجمد 7003 جانتنن پمالینن سنکت کیالیک آرترس 8 بزنیتز مچ گرابلر ی 9 استاک ی 17 نگ

3 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ گناه گناچ نیل لباپ یایر دلاد ریبسک 14 )7001 یحط هدش تسا.)Zaidi & Othman, 2012( رط یلک دننامه درکیر ینتبم عبانم بلغا نتم دجم درم ایپ اتحم رحم هدب اب تثا نآ هژی راکرس دنراد.)Lawer, 2010( دهاش یدایز دج دراد یایپ رثا لباق یهجت نآ دراد Protogerou, Caloghirou & Lioukas, (.)2008 اذل قیقحت زین ریغتم نانع دمایپ ایپ درم هجت رق هتفرگ.تسا هزح د درکیر یساسا دج.دراد نیلا درکیر کی هطب میقتسم نیب یایپ ای تیزم یتباقر نآ رظن.دریگیم نیمد درکیر نایب دنکیم ایپ اتررض رجنم رت ای تیزم یتباقر دشیمن تثا ی نکمم تسا ای هیگژی شیآ دیدج عبانم ای یگنگچ هدافتسا نیدم ایپ رتعیرس( ای رتقیقد )رتهنافاکشم یگتسب هتشاد دشاب.)Barreto, 2011( ر هلئسم یلصا هلاقم رضاح تسا راکس یراذگرثا ایپ ترص هچ تسا میقتسم ای میقتسمریغ اذل یعس دشیم قیرط هئا یلدم رط نامزمه هدنریگ یاهرثا میقتسم مه تثا میقتسمریغ ایپ تسا هلئسم خساپ هداد.دش عقا قیقحت رضاح یا نییبت ک رت تثا ایپ رط نامزمه مه رثا میقتسم مه رثا میقتسمریغ ایپ - قیرط ریغتم یجنایم -یتایلمع دهاخ یسر.درک.3 ينابم يرظن هعست اههيضرف.3-3 فيراعت ياهريغتم قيقحت لبق ثحب یاهدرکیر حرطم راکس یراذگرثا ایپ میدرپب مزلا تسا فیرعت قیقحت ایپ یتایلمع نایب.دش سایقم شجنس ره کی اهریغتم زین تمسق شر قیقحت دهاخ نایب.دش

4 67 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 پیا: برخالف ریک مبتنی بر منابع که از منابع قابلیتها در یک بافت ایستا صحبت میکند چچب میکند. معرفی.)Cavusgil, Seggie, & Talay, 2007( پیا عناصر پیایی مثل یادگیری را آنها اژه پیا را استفاده کند تا ظرفیت بازسازی قابلیتها برای سازگی با محیط متغیر را منعکس سازند Pavlou &(.)El Sawy, 2011 تحلیل از بیشتر دیدگاه این در سؤاالتی از قبیل چراها در کجا پاخته میشد پیا زیرمجمعه اجازه شرکت به که است منابعی ضعیت جدیدی را ایجاد نماید. این دیدگاه الگهایی از فعالیته یا دهد شرکت فعلی.)priem & butler, 2001( فرایندها میدهد بررسی به محصالت عممی را نمایش میدهد که سازمان بهاسطه آنها میتاند منابع خد را دائما تلید که م زیابی قر ب مقتضیات با رییی در را خد اثخشی.)Teece, Pisano & Shuen, 1997; Zollo & Winter, 2002( بخشد بد داده افیش دیدن قابلیت پیایی که یک سازمان دا مشکل است مگر آنکه م استفاده قر گیرند. فرایندها سازکهایی هستند که باعث میشند این امر اتفاق بیفتد. آیزنهت متین میکنند )7000(.)Barreto, 2011( دادند برای مثال رتینه یا تخصیص مطالعات آمریکا میآید. قیمته یا بیان ا منابع رتینه یا تجی میکند نشان نیز داد که جد که پیا آنها تحقیق بهعنان را از مثالهایی فرایندهای تسعه محصل انتقال انعکاس دانش دا برای مثال فعالیته یا تسعه ب بد یافته بد. کیم در تحقیق هلفت این مشخص پیا بهمثابه شناسایی قابل را فرایندها بیان ائه اتحاد اکتساب رتینه یا.)Helfat & Peteraf, 2009( صنعت تسعه )1991( یک برای بررسی با قابلیت پاسخ پیا به صنعت به تغییرات چندین نفت حساب در 12 میشل )7000( را تصاحب را بهعنان یک قابلیت پیا م بررسی قر دادند. آنها تضیح دادند که تصاحب )خریدن یک سازمان دیگر( به سازمانها امکان شکلبندی مجدد ترکیب منابعشان را میدهد اینکه آنها ابرهایی هستند که سازمانها بهاسطه آنها منابع اساسی خیش را در طل زمان اصالح میکنند به آنها امکان غلبه بر شکست استفاده از فرصته یا میدهند.)Ambrosini & Bowman, 2009( محیطشان را

5 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 63 با پیری از آیزنهت متین )7000( ینتر )7003( تیس )7001( ما پیا را بهعنان آن قابلیتهایی تعریف میکنیم که به شرکت کمک میکند تا عملیاتی خد را ایجاد گسترش یا اصالح نماید تا با تغییر ب منطبق شده یا حتی آن را خلق نماید. این تشکیلدهنده پیا شامل درک استفاده از فرصتها شکلدهی مجدد منابع میباشد که بهطر مستقیم نیز میتاند بر عملک شرکت اثرگذ باشد )جدل 1(. ما تصدیق میکنیم که یک عبت منحصهف نمیتاند در برگیرنده نکات مهم ده پیا باشد. بااینحال این تعریف بسیی از خصصیات اساسی پیا را در بر میگی. جدل 3. اناع قابليته يا پيا ماهيت آنها نع پیا درک فرصتها تهدیدات استفاده از فرصتها شکلدهی مجدد پایگاه شرکت شرکت 16 منابع منبع: محقق برگرفته از در را تعامالت قادر بین ماهیت قابلیت تانایی سازمان برای اسکن فیلتر مانیتر زیابی خلق یادگیری تفسیر درک سنجیدن فرصتها تهدیدات تانایی سازمانی برای پاختن به فرصته یا محصالت جدید فرایندها یا خدمات جدید بالقه از طریق تانایی سازمانی برای ترکیب مجدد شکلدهی مجدد داییها ساختهای سازمانی هنگام تغییرات محیطی )Teece, 2007( عملیاتی: برخی تحقیقات اخیر در را بیان میکند که اساس تکامل میسازد فعالیته یا تا پیا محصالت یا ائه خدمات را انجام دهد عملیاتی عملیاتی اصلی قر خد دا. مثل.)Newey & Zahra, 2009( ساخت عملیاتی فرش عملیاتی میتاند این اطمینان را در سازمان ایجاد کند که عملیات کسبک در قالب یک مسیر م انتظ جریان مییابد )طباطبائیان همکان 1391( فرایند تسعه محصل یک نمنه از قابلیتهای عملیاتی است که ابر فعلی شرکت را برای تلید درآمد سد به خدمت میگی.

6 67 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 عملک: برای سنجش عملک شرکت آن را بهصرت یک سازه انعکاسی سطح دم متشکل از د معی عملک مالی عملک بمحر مفهمسازی کهایم: هدفه یا به شرکت که است مینی یا درجه مالی عملک مالی: عملک سهامدان در راستای افیش ثرت آنان نائل میآید )خداداد حسینی دیگران 1382(. عملک به نسبت بهتری زیابی اینکه برای عاله باشیم داشته شرکتها معیهای مالی از معی ب نیز تحت عنان عملک ب محر استفاده میشد. عملک بمحر: عملک ب بهعنان اثخشی فعالیته یا تعریف شده است )نرالهی همکان 1397(. این در ازآنجاکه مجد در صرته یا کمک به را ب عملک که دیم قصد تحقیق مالی بر بیابی سازمان اطالعات مالی شرکت م سنجش قر دهیم لذا از نسبته یا نمایانگر عملک ب میباشند بهعنان شاخصه یا اقعی مالی که عملک ب استفاده خاهیم ک. حال در ادامه به بررسی ریکها در قالب د بخش )اثر مستقیم اثر غیرمستقیم( میپازیم ريکهاي مطرح در خصص سازک اثرگذي قابليته يا عملک الف- اثر مستقیم بهطر جد صریح دا. فرض تیس میکند پیسان که بر پيا پیا بر عملک شرکتها: پیشنهادهای الیه در این حزه شن رابطه )1991( مستقیم بیان بین میکنند این که شرکت چچب عملک تمایل آن دا مزیت رقابتی ایجاد ثرت شخصی مفقیت شکست در سطح شرکت را تضیح دهد. در اقع آنها معتقدند دا قر.)Barreto, 2011( دند عملک که شرکت میتانند پیا در هسته مفقیت ) شکست( شرکت قر آنها همچنین بیان میکنند که مزیت جایگاهه یا رقابتی را فعلی جایگاهها تغییر دهند مسیرهای منجر پیا در فرایند شرکت به جدید یک شند بر اثر )شکل ری )1.)Helfat & Peteraf, 2009(

7 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 61 مسیرهای جدید جایگاه های جدید عملک شرکت مزیت رقابتی های پیا قابلیت شکل 3. ديدگاه تيس همکان) 3336 ( در م اثر قابليتهاي پيا بر عملک شرکت در مسیری مشابه ماکادک )7001( نیز ریک قابلیت پیا را بهعنان یک سازک علی )سازگ با ریک مبتنی بر منبع( مفهمسازی ک که بهسیله آن شرکتها بهرهه یا اقتصادی یا سدهای اقتصادی خلق میکند. زل ینتر )7007( نیز یک رابطه مستقیم بین پیا بقا را فرض میکنند تاکید دند که در شرایط محیطی متغیر هم برتری هم پایدی برای سازمانی که هیچ تانمندی پیایی ندا گذرا خاهد بد منبع:.)Barreto, 2011( همانطر که از تحقیقات فق بر میآید این دسته از محققان بر این اعتقادند که پیا میتاند بهطر مستقیم بدن حضر هیچ متغیر میانجی بر عملک شرکت تأثیر مثبت داشته باشد. برای درک بهتر این اثرگذی رابطه هر یک از سه گانه با عملک شرکت در ادامه آه شده است. قابلیت درک عملک شرکت: این جنبه از پیا نشان میدهد که احتمال کسب مفقیت مالی به ریدادها پاسخدهی به آنها بستگی دا.)Teece, 2009( )Helfat & Peteraf, 2009 ( تیس بیان میکند در اقع یکی از استترین یافتهه یا تحقیقات تجی این است که احتمال مفقیت تجی یک نآری همبستگی زیادی با درک تسعهدهندگان از زهای مشتری/ ک دا. عدم مفقیت در طراحی بهمقع فن ی/ عناصر جدید منجر به شکست خاهد شد. برعکس مفقیت گاهی اقات میتاند از طریق طراحی سریع

8 ( 67 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 آید. دست به مستمر تسط سریع نآری با بهعبتدیگر عرضنندگان قطعات عناصر مفقیت رقابتی ر به پایین میتاند از تانایی مؤسسات در بهری مستمر سریعتر از رقبا از چنین نآریهایی )خجی( ناشی شد Teece, 2007( بنابراین طبق تحلیل آقای تیس قابلیت درک میتاند به مفقیت مالی مفقیت ب منجر شد. قابلیت فعالیته یا کسب مفق ک استفاده کلیدی سنجش تعیین از چن فرصتها تعیین مرزهای فرصته یا محصل طراحی مدله یا الیته یا مسسه فنی عملک: ماجه ب قابلیت در سرمایهگذی هستیم. انتخاب تیس عاقالنه استفاده طراحی یادآر فن یها کسب ک تعهد منابع مالی به فرصته یا از میشد فرصتها انتخاب با مدل شناسایی یژگیه یا سرمایهگذی میتاند به رشد سدآری مؤسسه )عملک مالی عملک بمحر( منجر شد. میدا اظه آتکینسن بااینحال صرفا است ماجه آن با شرکت که مسئلهای نیست که کی کجا چه مقد سرمایهگذی ک بلکه شرکت باید همچنین مدله یا کسب یژه سرمایهگذی مفقیت به زیادی کسب ک آن نآری.)Atkinson, 2009( اگر نسازی را را ک انتخاب تعریف همانطر سازمانی ایجاد یا میکند. یعنی به که کند بهعاله طراحی که انتخاب مدله یا را شاهد فن ی تجیسازی قابل فیزیکی کسب تجهی بستگی نیز ک قابلیت شکلدهی مجدد منابع عملک شرکت: بهجز در محیطه یا بخاهیم دائمی عملک هستند. را برتر تیس حفظ معتقد کنیم پاسخگیی در قبال مشتریان فن یه یا است ریهه یا قاعد انعطافپذیری شرکت عدم جد الیته یا دا دا بستگی تا این که حد دا بسی ایستا احتماال تمرکز زمند میتاند جدید )عملک ب محر( را برای شرکت به دنبال داشته باشد. ی ادامه میدهد شاهدی جد دا که فنه یا جمله از انسانی منابع ک تیمی پاداشه یا ساخت کن تخت سازمانی مبتنی بر عملک مسئلیته یا حقق تمرکز عدم مدرن مدیریت تصمیمگیری منعطف کی عملک را بد میبخشد. ی بر این عقیده است که چابک ماندن باعث میشد شرکت بهطر مستمر مفقیت مبانی به تازهای نیری طل در نتیجه در داده الیهاش زمان مادهای

9 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ 67 یداصتقا ( )یلام داجیا دنک.)Teece, 2007( یعن سیت راهظا درادیم یهدلکش ددجم دناتیم رت رجنم.دش هلاع یگنهامه ماغدا یریگدای بلاغ تاقیقحت هزح ایپ یاهرایعم شجنس یهدلکش ددجم بسحم دشیم (از هلمج تاقیقحت سیت 7001 یرگترپ یریگلاک ساکیل نسدام لاپ یاسلا 7011 ی )7017 تایبدا تیریدم زج یلماع دنتسه ریثأت نآ درم یسر دییأت رق هتفرگ تسا ینیسحلام( ناکمه.)1389 -ب رثا میقتسمریغ ایپ : هتسد مد یتق هعلاطم طابترا نیب ایپ دندرپیم نایب دننکیم رگا هچ ایپ نکمم تسا اه اق دس ات ییاهتصرف ای ههیش دیدج هقلاب رثم لابند دننک اما اهنآ تیقفم ای یاقب ینامس نیمضت.دننکیمن عقا اهنآ دندقتعم طابترا ات یددح میقتسمریغ هدب قیرط رضح یاهریغتم ترص یجنایم.دریذپیم اب یررم فیراعت ایپ ناتیم تفای یگمه اهنآ هدیا کرتشم دنتسه ایپ رییغت یساسا لط نامز نیمضت دنکیم.)Zahra, Sapienza & Davidsson 2006( لاپ یاسلا )7011( زین نایب دننکیم یسر تثا ایپ ای هطیحم مطلاتم یررض تسا طابترا اهنآ اب یتایلمع ک دش ( Pavlou & El Sawy,.)2011 تراهنزیآ نیترام اب هدافتسا کی ثحب تافتم هجیتن یاشم.دندیسر اهنآ ضرف دندرک رگا هچ ایپ دنناتیم دنمشزرا بایمک هدید دنش اما لاحنیع نایاپمه زین دنتسه ینعی رساترس ظاحل ای هیگژی یدیلک اشم دنشابیم انب هن لباقریغ دیلقت دنتسه هن.تباث ر ایپ دنناتیمن دخیدخ عبنم تیزم یتباقر رادیاپ دنشاب لب اهنآ بسک رت قیرط بیکرت یسب یتایلمع کمک دننکیم ن دخ رثا دراذگیم.)Eisenhardt & Martin, 2000(

10 61 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 بنابراین کمک میکنند تا شکلدهی انطباق متغیر مجدد بهتری تا نمایند دند غیرمستقیم بین به پیا را میتان بهعنان آن قابلیتهایی دانست که به احدها عملیاتی خد را نخست گسترش داده دم اصالح عملیاتی جدیدی.)2011 Pavlou, & El Sawy,( پیا عملک طراحی میکند این تبدیل زنجیره شند علیت با که یک محیط رابطه Protogerou, Caloghirou &(.)Lioukas, 2008 تا بدین جا مطرح شد که پیا از طریق شرکت اثر غیرمستقیم دا. حال برای بررسی نقش میانجیگری این زنجیره ز است تا رابطه تأثیر که عملیاتی بر عملک عملیاتی در عملیاتی عملک نیز در ادبیات مرر شد. عملیاتی بر عملک شرکت: در تحقیقات مختلف بیان شده است عملیاتی میتاند بهطر مثبت بر عملک شرکت اثر بگذا برای مثال پنگ همکان )7008( تان همکان )7001( همکان )7010( معتقدند که یک عملیاتی قابلیت پیشبینیکننده )1996( گرنت است. مالی عملک قی )1996( نیز بیان میکنند که شد.)Jordan, 2012( اسپندر عملیاتی میتاند به عملک برتر شرکت منجر 11 بآ همکان )7004( درنیچ کریسیناس )7011( نگ 18 آنگ )7004( نیز بیان میکنند که عملیاتی از طریق افیش درآمدها یا کاهش هزینهها به عملک شرکت کمک میکنند. همچنین بنا به گفته بآ همکان )7004( درنیچ کریسیناس )7011( را بد میبخشند.)MacInerney-May, 2012( 1-3. ريک پيشنهادي تا کنن ریکهای مطرح در خصص تباط بین عملیاتی کیفیت فرایندهای مجد پیا عملک شرکت تشریح گید. مشخص شد که عاله بر تأثیر مستقیم عدهای معتقدند که این قابلیتها از طریق غیرمستقیم است. عملیاتی بر عملک شرکت اثرگذ هستند این تباط یک تباط اثرات بهتر درک تبیین برای که است این حاضر تحقیق پیشنهاد پیا همزمان هم اثر مستقیم م بررسی قر گی هم به تحقیق در م

11 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ 66 رثا میقتسمریغ هتخادرپ.دش راک نیدنچ هدیاف دهاخ.تشاد لا ناتیم دید یلک یرت تبسن یاهراکس یراذگرثا ایپ ادیپ.درک نینچمه ناتیم د ریسم تافتم یراذگرثا اب رگیدکی هسیاقم دمن تاضق رتقیقد یرتلماک تبسن یاهراکس یراذگرثا ایپ تسد.تفای هلاع ماگنه یسر طابترا میقتسمریغ یسر طابترا نیب ایپ دمایپ یجنایم ریثأت( )یتایلمع کی فرط دمایپ یجنایم فرط رگید هتخادرپ دشیم هجیتن رت ناتیم یبایزرا دمن مادک اه قاقحتسا نیرتشیب هجت دنراد قیرط تاداهنشیپ یلمع یدراک رایتخا اه نیدم نآ رق داد فده ییاهن بچراچ ایپ یبایتسد تیزم یتباقر یا تساه رتکیدزن.دش داهنشیپ رضاح بلاق یلدم لکش 7 شیامن هدمآ.تسا اب هجت طب هدشنایب تایضرف قیقحت ناتیم ترص ریز نایب :دمن -1 ایپ ریثأت تبثم.دراد -1-1 ک یلام ریثأت تبثم.دراد -7-1 هدافتسا اهتصرف یلام ریثأت تبثم.دراد -3-1 یهدلکش ددجم عبانم یلام ریثأت تبثم.دراد -4-1 ک رحمراب ریثأت تبثم.دراد -2-1 هدافتسا اهتصرف رحمراب ریثأت تبثم.دراد -6-1 یهدلکش ددجم عبانم رحمراب ریثأت تبثم.دراد -7 یتایلمع ریثأت تبثم.دراد -1-7 یتایلمع یلام ریثأت تبثم.دراد -7-7 یتایلمع رحمراب ریثأت تبثم.دراد -3 ایپ قیرط یتایلمع ریثأت تبثم.دراد -1-3 ک قیرط یتایلمع یلام ریثأت تبثم.دراد -7-3 ک قیرط یتایلمع راب ریثأت تبثم.دراد

12 68 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي قابلیت استفاده از فرصتها از طریق قابلیت عملیاتی بر عملک مالی شرکت تأثیر مثبت دا قابلیت استفاده از فرصتها از طریق قابلیت عملیاتی بر عملک ب شرکت تأثیر مثبت دا قابلیت شکلدهی مجدد منابع از طریق قابلیت عملیاتی بر عملک مالی شرکت تأثیر مثبت دا قابلیت شکلدهی مجدد منابع از طریق قابلیت عملیاتی بر عملک ب شرکت تأثیر مثبت دا. قابلیتهای پیا عملک قابلیت درک )فرصتها تهدیدات( عملک مالی عملک ب محر قابلیت عملیاتی قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت شکلدهی مجدد منابع -7 شکل شمه 7. چچب پيشنهادي تحقيق 7. رششناسي تحقيق تحقیق حاضر از لحاظ هدف یک تحقیق کای است از نظر نحه گآری اطالعات همبستگی از نع الگی معادالت ساختی مبتنی بر ایی )یانس(

13 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ 63.تسا ای ههداد قیقحت زین د ترص یرآعمج.دناهدش ای ههداد طبرم ریغتم ایپ یتایلمع قیرط همانشسرپ ققحم هتخاس ای ههداد طبرم زین هاگیاپ یناسرعلاطا س قا رادا نهت جختسا.دش ای هسایقم درم هدافتسا تهج یحط تلااؤس قیقحت لدج )7( هدرآ هدش.تسا اجنآ هس هعمجمریز ایپ هنیمز شجنس یبرجت تاقیقحت یلخاد یجراخ تشادن یا راک نتم فلتخم هدنریگ میهافم هدافتسا دش ای هسایقم یفلتخم تسد.دمآ سپس اهسایقم طست 17 رفن ناصصختم هزح تیریدم یدر به مه شناد یهاگشناد هزح مه رجت تیلاعف راب راک دنتشاد درم یبایزرا رق تفرگ نازیم ییانات اهنآ شجنس درم رظن یسر.دش راک درم یتایلمع زین ترص.تفرگ تیاهن ای هسایقم لدج )7( نانع ای هسایقم ییاهن نیرتلااب یتما دنتشاد هدافتسا.دیدرگ

14 87 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 جدل 7. مقياسه يا سنجش متغيرهاي تحقيق بعد قابلیت درک قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت شکلدهی مجدد منابع مقیاس تباط مدیر با ککنان شرکت گفتگ با آنها سرمایهگذی در فعالیته یا تحقیق تسعه فعالیته یا مرتبط جمعآری اطالعات از منابع مختلف در م مشتریان عرضنندهها رقبا تانایی تسعه محصالت یا خدمات جدید آدی تانایی تسعه رشه یا جدید تلید در ائه عقاید افراد درگیر در تصمیمگیری انعطافپذیری )در ساختها فرایندها ریهه یا آمزشه یا خب سازماندهی شده در حین ک پذیرش آخرین ابرها به فنه یا مدیریت کگیری افراد مناسب در ظایف مناسب کی...( منبع Teece, 2007 Cao, 2011 Lindblom, et al., 2008 Wang, Ahmed, 2007 Teece, 2007 Protogerou, Caloghirou& Lioukas, 2008 Pavlou & El Sawy, 2011 Teece, 2007

15 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 83 بعد مقیاس منبع عملیاتی تانمندیه یا آشنایی با فنه یا بیابی مختلف قیمتگذی تانایی عرضه مفق محصالت/خدمات جدید تانایی تنظیم را های بیابی گفتگی منظم با مشتریان هدف تانایی انجام تبلیغات خالقانه تانایی بخشبندی مثر ب به ب متناسب با اهداف بلندمدت شرکت تانایی تبدیل را های بیابی به عمل تانمندیه یا فنی تانایی تخصصی ککنان )مهت تانایی ساخت تانایی تسعه تجه...( یا تأمین تسهیالت تجهیت تلیدی جدید تسهیالت تجهیت تلیدی مجد دانش م ز برای بهری از تأسیسات فرایندهای مجد در تانایی جهت تلید محصالت عیبیابی تعمیر نگهدی از تجهیت تانایی تحقیق تسعه مشترک به کمک سایر شرکتها تباط شرکت با دانشگاهها تان تبادل مراکز پژهشی تحقیقاتی اطالعات با تأمینکننده قطعات ماد الیه تانایی اصالح )بد( فرایندهای مجد تانایی اصالح )بد( محصالت مجد طالب تبریزی 1390 Vorhies & Morgan, 2005 Morgan, Vorhies & Mason, 2009 Trez & Luce, 2012 Panda & Ramanathan, 1996 Lall, 2001 عملک مالی عملک بمحر بازده دایی بازده حقق صاحبان سهام حاشیه سد خداداد حسینی فتحی الهی )1382( Hooley, et al., 1999 Wolfe & Sauaia, 2003 Wang, & Ahmed, 2007 Teece, 2007 Protogerou, Caloghirou, & Lioukas, 2008 رشد رشد فرش سد هر سهم بازده سهام

16 87 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 در این تحقیق کلیه شرکته یا پذیرفتهشده در برس اق بهاد تهران که شرایط زیر را داشتند بهعنان جامعه آمی تحقیق پذیرفته شدهاند: در تمام دره تحقیق عض پذیرفتهشده در برس اق بهاد تهران باشند. در تمام طل ساله یا تحقیق )87 تا 91( تغییر سال مالی نداده باشند سال مالی آنها به 79 اسفند منتهی باشد. دفاتر مرکزی آنها در مرکز شهر تهران قر داشته باشد. دادهه یا م نظر در دسترس باشد. از 311 شرکت پذیرفتهشده در برس اق بهاد 16 شرکت حائز شرایط فق میباشند. لذا پرسشنامه تحقیق در بین تمامی آنها تزیع شد. پاسخدهندگان نیز مدیران شد شرکتها بدند. در نهایت 61 پرسشنامه م تحلیل قر گرفت. جهت تعیین اعتب رایی پرسشنامه این پژهش از رش اعتب محتا استفاده شد پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از آلفای کرنباخ %92 به دست آمد. 1. يافتهه يا تحقيق 1-3. مشخصات جمعیت شناختی پاسخدهندگان: بررسی در جدل )3( قابل مشاهده میباشد. متغیرهای جمعیت م شناختی درصد فراانی 1/2 3 41/8 31/3 16/4 11/9 20/1 11/9 19/4 1/2 43/3 49/3 جدل 1. مشخصات جمعيت شناختي پاسخدهندگان فراانی سطح 1 دیپلم 7 کاانی 37 کشناسی 71 کشناسی شد 11 دکتری 8 مدیرعامل 34 مدیر 17 عض هیئتمدیره 13 سایر 2 کمتر از تا باالتر از 200 سطح تحصیالت سمت سازمانی تعداد ککنان

17 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ یسر یراذگرثا ایپ اب هدافتسا یسلدم یریسم :یراتخاس یا یسر راکس یراذگرثا ایپ رازفامرن Smart PLS هدافتسا.مینکیم ایپ ترص ای ههس یساکعنا حطس رتلااب یسلدم.دناهدش نینچمه تهج یسر تایضرف یعرف قیقحت یسلدم تلاداعم یراتخاس بلاق لدم یئزج زین درم هیزجت لیلحت رق.دریگیم لحم راک همادا هدرآ هدش :تسا هلحرم -لا یبایزرا لدم :یریگهدنا ادتبا یی ییایاپ ای هلدم یریگهدنا یبایزرا دشیم لدج(.)4 -فلا یسر :ییایاپ یا یسر ییایاپ اههس یافلآ خابنرک ییایاپ بکرم )CR( هدافتسا.میدمن جیاتن ناتیم لدج 4 هدهاشم.دمن

18 87 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 جدل 7. بررسي پايايي سازهها معرفه يا مدل شاخصه یا پایایی سازه CR< 0/1 α< 0/ 1 سازهها 0/8924 0/ قابلیت درک /8901 0/ قابلیت استفاده از فرصتها /8893 0/ قابلیت شکلدهی مجدد /8829 0/ عملک مالی /8471 0/ عملک بمحر 110 0/9231 0/ قابلیت عملیاتی /9311 0/ پیا /8136 0/ 8747 عملک 0/6 >پایایی سازهه یا سازهه یا معرف ال دم سطح سطح ب عاملی معرف ب عاملی معرف ب عاملی معرفها معرف ب عاملی 0/888 PM 0/ 674 oc9 0/ 831 dc10 0/ 84 dc1 0/872 ROA 0/ 192 oc10 0/ 801 oc1 0/ 889 dc2 0/834 ROE 0/ 198 oc11 0/ 618 oc2 0/ 849 dc3 0 /1377 %EPS 0/ 666 oc12 0/ 117 oc3 0/ 866 dc4 0/926 S_growth 0/ 168 oc13 0/ 813 oc4 0/ 826 dc5 0/696 ROS 0/ 141 oc14 0/ 611 oc5 0/ 840 dc6 0/810 oc15 0/ 692 oc6 0/ 679 dc7 0/817 oc16 0/ 621 oc7 0/ 907 dc8 0/810 oc17 0/ 172 oc8 0/ 881 dc9 همانطر که از جدل فق بر میآید مقد پایایی سازهها از مین 0.1 باالتر بده لذا پایایی آنها م تأیید قر میگی. همچنین تمامی معرفها نیز از پایایی الزم برخند.

19 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 87 - ب بررسی رایی متغیرهای مدل: رایی سازهها در قالب د بخش رایی همگرا رایی افتراقی بررسی میشد. استخراجشده رایی همگرا: برای بررسی رایی همگرا از معی متسط ایی )یانس( )AVE( استفاده میکنیم )جدل 2(. جدل 7. بررسي رايي همگرا سازهها AVE< 0/2 0/1406 قابلیت درک قابلیت استفاده از فرصتها 0/1798 قابلیت شکلدهی مجدد 0/6114 0/1712 عملک مالی 0/6448 عملک ب 0/2468 قابلیت عملیاتی 0/2181 پیا 0/2382 عملک سازهه یا سازهه یا سطح ال سطح دم رایی تمامی سازهها از مین 0/2 باالتر است لذا تمامی آنها از رایی همگرا برخ هستند. بهعبتی مجمعه معرفه یا هر سازه سازه اصلی را تبیین میکنند. - رایی افتراقی )معی فرنل-الرکر(: همانطر که در جدال زیر مشاهده میشد جذر متسط ایی )یانس( استخراجشده )سلله یا رنگی( برای هر سازه از باالترین همبستگی هر سازه با سایر سازهه یا مکنن بیشتر است بنابراین رایی افتراقی مدله یا اندازهگیری نیز تأیید میشد. بهعبتی هر متغیر در مقایسه با معرفه یا سایر متغیرهای مکنن پراکندگی بیشتری را در بین معرفه یا خدش دا.

20 81 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 جدل 1. بررسي رايي افتراقي سازهه يا سطح ال قابلیت درک قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت شکلدهی مجدد قابلیت عملیاتی عملک مالی عملک بمحر قابلیت درک / 0 / /1127 قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت 0 / /6671 شکلدهی 0 /1421 مجدد 0 / / / /620 قابلیت عملیاتی 0 / / / /3128 عملک مالی / 0 / / / / / /4273 عملک بمحر جدل 6. بررسي رايي افتراقي سازهه يا سطح دم عملک پیا 0 / /4111 پیا عملک 0 /1338 مرحله دم- زیابی مدل ساختی: حال پس از زیابی مدله یا اندازهگیری به کمک معیهای رایی پایایی نبت به زیابی مدل ساختی میرسد. مدل معادالت قر تحلیل تجزیه م جزئی کلی مدله یا قالب در بررسی م ساختی میگی )شکل 4 2(. در مدل کلی فرضیه اصلی تحقیق در مدل جزئی فرضیات فرعی بررسی میشند. برای این ک معنادی بهای عاملی را با استفاده از ریه برای به دست آن مقادیر BT t آمی بررسی میکنیم )جدال 8 9(.

21 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 86 جدل 8. بررسي رابط بين سازهه يا پژهش معنادي آنها در مدل کلي مسیرها اعداد معنادی تفسیر /20 معناد 82 ق.پ ق.د /44 معناد 46 ق.پ ق.ا /42 معناد 23 ق.پ ق ش. /0 غیرمعناد ) فرضیه اصلی ال( 192 ق.پ ع /12 معناد 14 ق.پ ق.ع /2 معناد )تأیید فرضیه اصلی دم ) 13 ق.ع ع /34 معناد 18 ع ع.م /31 معناد 66 ع ع.ب /4 معناد )تأیید فرضیه اصلی سم( ق.پ ق.ع ع 844 ق.پ: قابلیت پیا ق.ع: قابلیت عملیاتی ق.ش: قابلیت شکلدهی مجدد ق.ا: قابلیت استفاده از فرصتها ق.د: قابلیت درک ع.ب: عملک ب ع.م: عملک مالی همانطر که در جدل 8 دیده میشد همه مسیرها بهجز مسیر پیا-- <عملک در مدل کلی معناد هستند )1/96 >t(. اینر با سطح اطمینان %92 میتان بیان داشت که رابطه معنادی بین تمامی سازهه یا مکنن سطح ال با سازهه یا پنهان مطه جد دا. همچنین فرضیه اصلی ال فرضیه اصلی دم تحقیق تأیید میگد. یف آخر در جدل فق به بررسی فرضیه اصلی سم یا همان اثر غیرمستقیم پیا بر عملک از طریق قابلیت عملیاتی میپازد. در اینجا با استفاده از آزمن سبل اثر میانجیگری قابلیت عملیاتی م بررسی قر گرفته است نحه به دست آمدن عدد معنادی را میتان در فرمل زیر مشاهده نمد:

22 t t 88 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 قابلیت عملیاتی )15/14= t 0/751=β(: b :)β= 0/599 =5/13( معنادنیست شکل 1. بررسي اثر ميانجيگري قابليت عملياتي قابلیت پیا c:)β= 0/027 =0/195( عملک - بررسی جد اثر: z= = همانطر که نتیجه فرمل نشان میدهد این مقد از 1/96 باالتر بده لذا اثر میانجیگری برای درصد بررسی اثر از این مین عملیاتی از اثر پیا در فرمل بر رابطه زیر عملک استفاده از پیا میشد. طریق میگی. در شکل 2 نیز همانطر که اضح است مسیر متغیر نتیجه عملک قابلیت نشان تأیید میدهد عملیاتی میشد. 94 که a, b معناد نیست این نشاندهنده یک اثر میانجیگری کامل است. صرت معناد بده لی مسیرc

23 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 83 شکل 7. مدل کلي آزمن شده پژهش به همراه بهاي عاملي جدل 3. بررسي رابط بين سازهه يا پژهش معنادي آنها در مدل جزئي مسیرها اعداد معنادی تفسیر /0 غیرمعناد ق.د ع.م 704 /1 غیرمعناد ق.د ع.ب 161 /0 غیرمعناد 303 ق.ا ع.م /0 غیرمعناد 303 ق.ا ع.ب /0 غیرمعناد ق.ش ع.م 163 /1 غیرمعناد ق.ش ع.ب 73 /0 غیرمعناد ق.د ق.ع 893 /7 معناد 343 ق.ا ق.ع /3 معناد ق.ش ق.ع 894 /3 معناد 10 ق.ع ع.م /4 معناد ق.ع ع.ب 79

24 37 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 بر طبق نتایج بهدست آمده تمام مسیرهای مستقیم هر یک از منعکسدهنده قابلیت پیا بر عملک شرکت معناد نیست. همچنین رابطه مستقیم قابلیت عملیاتی بر عملک مالی عملک ب معناد میباشد. از بین سه قابلیت منعکسکننده پیا مسیر قابلیت درک به عملیاتی معناد نمیباشد. در م د قابلیت استفاده از فرصتها قابلیت شکلدهی مجدد منابع مسیرهای ساختی معناد بده در مدل نهایی حفظ میشند اما سازه قابلیت درک بهدلیل معناد نبدن مسیرهای ساختی مطه حذف میگد. در خصص اثرات میانجیگری نیز باید گفت ابتدا باید مسیرهای فاقد ضریب مسیر معناد را که در جدال 8 9 مشخص کیم از مدل جزئی حذف شده سپس بر طبق مدل اصالحشده اثرات میانجی م بررسی قر خاهند گرفت. شکل 7. مدل جزئي آزمن شده پژهش به همراه ضرايب مسير ائه مسیرهای مدل اصالحشده کلی جزئی: اکنن برای بد مدل پژهش میتان فاقد ضریب مسیر معناد را که در جدال 8 9 مشخص کیم حذف

25 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 33 نمد. از آن جا که مسیر مستقیم همچنین غیرمستقیم قابلیت درک بر ری عملک معناد نمیباشد جهت اجرای ریه BT نمد خرجی مدل اصالحشده در شکل 6 1 ائه شده است. این سازه از مدل جزئی حذف میگد. شکل 1. مدل کلي اصالحشده پژهش شکل 6. مدل جزئي اصالحشده پژهش

26 37 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي جدل مطابق )10( مین از مسیرها کلیه معنادی اعداد لذا بده بیشتر فرضیه مط به هر مسیر در سطح اطمینان %92 تأیید میشد. جدل 37. نتايج آزمن مدل اصالحشده مدل کلی مدل جزئی مسیرها اعداد معنادی نتیجه فرضیه معناد /11 30 ق.ع ع معناد /9 11 ق.پ ق.ع ع معناد /1 867 ق.ع ع.م معناد / ق.ع ع.ب معناد /3 44 ق.ا ق.ع ع.ب معناد /3 74 ق.ا ق.ع ع.م معناد /4 17 ق.ش ق.ع ع.م معناد /4 24 ق.ش ق.ع ع.ب اکنن میتان نتیجهگیری ک که از بین سه فرضیه اصلی د فرضیه از بین 14 فرضیه فرعی شش فرضیه تأیید شده بقیه فرضیات میشند. برای بررسی مین تأثیر مستقیم غیرمستقیم متغیرهای مستقل بر ابسته الزم است تا اثرهای کل مستقیم غیرمستقیم برای متغیرهای مدل محاسبه ائه شد )جدل 11(. جدل 33. تفکيك اثرهاي کل مستقيم غيرمستقيم مدل متغیر ابسته متغیر مستقل مستقیم اثر غیرمستقیم کل 0/564 0/ قابلیت پیا 0/620-0/ 670 قابلیت عملیاتی 0/425-0/ 278 قابلیت عملیاتی 0/240 0/ قابلیت شکلدهی مجدد 0/155 0/ قابلیت استفاده از فرصتها 0/602-0/ 607 قابلیت عملیاتی 0/214 0/ قابلیت استفاده از فرصتها 0/254 0/ قابلیت شکلدهی مجدد کلی جزئی عملک عملک مالی عملک بمحر

27 راکس لدم يراذگريثات ياهتيلباق ايپ 31 هنگنامه لدج 11 هدهاشم دشیم نیب یاهریغتم لدم یلک نیرتشیب رثا لک نآ یتایلمع )0/670(.تسا نیب یاهریغتم لدم یئزج نیرتگرزب رثا لک )0/607( یتایلمع قلعت.دراد سپ نآ یهدلکش ددجم )0/782( سپس هدافتسا اهتصرف نیرتشیب ریثأت.دنراد صصخ ریغتم هتسبا یلام زین بیترت یتایلمع )0/278( یهدلکش ددجم )0/720( نیرتشیب رثا.دنراد هلحرم -مس یبایزرا ش یلک :لدم یا یسر تیفیک لدم رایعم ییکین ش )GoF( هدافتسا.مینکیم تابساحم نآ ناتیم لمرف ریز هدهاشم.دمن GoF = = = قبط رظن زتل ناکمه )7009( ریداقم 1 0 0/72 0/36 بیترت رایعم کچک طستم یگرزب ییکین ش ناشن دنهدیم Wetzels, Odekerken-(.)Schroder & Van Oppen, 2009 رایعم ییکین ش لدم رتلااب رادقم هناتسآ 0/36.تسا اب هجت رایعم ناتیم نینچ یریگهجیتن درک لدم یراتخاس هدشیحط قیقحت یبخ لمع.دنکیم يدنبعمج هلاقم رضاح لابند ییگخساپ لاؤس میدب یاهراکس یراذگرثا ایپ هچ ترص میقتسم تسا ای میقتسمریغ اب یسر نتم یلصا دجم هزح د هتسد درکیر یلک جختسا.دش ره د هتسد درکیر نادفرط صاخ دخ دنراد ره د درم ناتیم نظنبحاص یاهتسج هدهاشم دمن س ( یت نادفرط رثا میقتسم تراهنزیآ نیترام نادفرط رثا.)میقتسمریغ انب ناتیمن درکیر یبلاغ خساپ لاؤس نانع.دمن نیمه لیلد یا نییبت ک رت راکس یراذگرثا رط نامزمه ره د ریثأت میقتسم میقتسمریغ درم یسر رق.تفرگ ای ههتفای شهژپ ناشن داد یراذگرثا ایپ اه رط میقتسم تسین لب یراذگرثا میقتسمریغ قیرط ریغتم یجنایم

28 37 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 عملیاتی است. همچنین این رابطه میانجیگری یک میانجیگری کامل با شدت اثر %94 میباشد. این یافته با گفتهه یا محققانی چن آیزنهت متین )7000( هلفت پیتراف )7001( ت )7003( زهرا همکان )7006( همس میباشد. همچنین هنگامی که رابط سازهه یا سطح ال در مدل جزئی بررسی شد به این نتیجه رسیدیم که از بین تشکیلدهنده قابلیت پیا قابلیت درک در این رابطه میانجیگری تأثیر معنادی نداشته بیشترین تأثیر از آن شکلدهی مجدد منابع است. در بین متغیرهای مستقلی که بر عملک شرکت اثرگذند قابلیت عملیاتی چه در مدل کلی چه در مدل جزئی بیشترین اثر کل را هم بر عملک مالی هم عملک ب دا. اینر شرکتها باید برای داشتن عملک بهتر در بین پیا بیشترین تجه سرمایهگذی را بر شکلدهی مجدد سپس قابلیت استفاده از فرصتها نمایند از این قابلیتها برای اصالح باال بن عملیاتی خد استفاده نمایند. پیشنهادهای عملی که در این زمینه میتان بیان نمد به شرح زیر است: ایجاد انعطافپذیری در سازمان )برای مثال داشتن برنامهها منابع جایگزین بیشتر انعطافپذیری در ساختها ریهه یا کی از طریق کهای تیمی عدم تمرکز در سازمان( آمزشه یا خب سازماندهی شده در حین ک پذیرش آخرین ابرها فنه یا مدیریت به کگیری افراد مناسب در ظایف مناسب داشتن سیاسته یا حمایت از نآری )تجه به بخشه یا تحقیق تسعه مسئلیته یا منعطف کی پاداشدهی به ککنان نآر( باال بن تانایی تسعه رشه یا جدید تلید )داشتن مدیران اجرایی با رحیه ریسکپذیری در این راستا میتاند کمککننده باشد( آدی افراد درگیر در تصمیمگیری در ائه عقاید شناسایی بهای جدید برای محصالت خدمات پاداشه یا مبتنی بر عملک

29 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 37 -پیشنهاد تحقیقات آتی -بررسی تفکیکی الگی این تحقیق در صنایع تلیدی خدماتی مقایسه یکدیگر -بررسی تأثیر پیایی محیطی بهعنان متغیر تعدیلگر در رابطه بین عملک -استفاده از متغیرهای میانجی دیگری چن تسعه قابلیتها یا شکلبندی منابع يادداشتها آنها پیا با کتابنامه خداداد حسینی سید اطالعات بر سنجهه یا 1. Teece, Pisano & Shuen 2. Bhutto 3. Kylaheiko & Sandstorm 4. Makadok 5. Blyler & Coff 6. Majumdar 7. Jantunen, Puumalainen, Saarenketo, & Kylaheiko 8. Arthurs, & Busenitz 9. Marsh & Stock 10. Wu 11. Grobler 12. Wu, & Wang 13. Hung, Chung, & L 14. Pablo, Reay, Dewald, & Casebeer 15. Karim, Mitchell 16. Reconfiguration Resource Base 17. Barua 18. Wang & Ang حسابرسی )46( 13 حمید فتحی سعید الهی شعبان )1382(.»طراحی الگی تاثیر فنی عملک مالی با ریکر فررا تحلیرل«بررسریهرای حسرابدی طالب تبریزی نغمه )1390(.»زیابی سطح تانمنیهرای تکنلژیرک برا اسرتفاده از مل اطلس تکنلژی در کخانه صنایع غذایی پررا«الرین کنفررانس برینالمللری پنجمرین کنفرانس ملی مدیریت تکنلژی. )تهران 7-1 آذر ماه 1390(.

30 31 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 طباطبائیان سید حبیاهلل منطقری منرچهر حنفریده پیرام نقریده محم نیرمن پراندخت )1391 تابستان(.»الگی بد تانمندی فنانره در بنگراههرای دانرش بنیران تامینکننده تجهیت الکترنیک پلیس بر پایه الگی تانمنی پیرا«. فصرلنامه مطالعرات مدیریت انتظامی )7( مالحسینی علی فرقانی محمدعلی مرادخانی بری )1389(.»بررسی تأثیر قابلیرت یرادگیری سرازمانی برر عملکر SMEهرای شهرسرتان کرمران برا اسرتفاده از رش»AHP نشرریه کاشهای مدیریت بازرگانی )3( نرالهی سمیه کفاش پر آذر حدادیان علیرضا )شهریر 1397 (.»بررسی ترأثیر قابلیرتهرای بیابی بر عملک ب به اسطه متغیر خلق زش برتر برای مشتری در صرنایع غرذایی شهرک صنعتی تس مشهد«دمین همایش ملی علم مدیریت نین. )گرگان 14 شهریر.)1397 Ambrosini, V., & Bowman, C. (2009). "What are dynamic capabilities and are they a useful construct in strategic management?. International Journal of Management Reviews, 11 (1), Atkinson, D. (2009). "Measuring and modeling dynamic capabilities". Retrieved from EThOS Digital Dissertation. (uk.bl.ethos ). Barreto, I. (2011). "Dynamic capabilities: a review of past research and an agenda for the future", Journal of Management, 36 (1), Cao, L. (2011). "Dynamic capabilities in a turbulent market environment: empirical evidence from international retailers in China". Journal of Strategic Marketing, 19 (5), Cavusgil, E., Seggie, S. H., & Talay, M. B. (2007). "Dynamic capabilities view: Foundations and research agenda". The Journal of Marketing Theory and Practice, 15 (2), Eisenhardt, K. M., & Martin, J. A. (2000). "Dynamic capabilities: what are they?" Strategic Management Journal, No.21, Helfat, C., & Peteraf, M. (2009). "Understanding dynamic capabilities: progress along a developmental path". Strategic organization, 7 (1), 91. Hooley, G., Fahy, J., Cox, T., Beracs, J., Fonfara, K., & Snoj, B. (1999). Marketing capabilities and firm performance: a hierarchical model. Journal of market-focused management, 4 (3),

31 مدل سازک تاثيرگذي قابليتهاي پيا بر عملک شرکت 36 Jordan, M. S. (2012). The effect of organizational knowledge creation on firm performance an operational capabilities-mediated model (Doctoral dissertation, Georgia State University). Lall, S. (2001). Competitiveness, Technology and Skills. Edward Elgar Publishing Inc., 2 Winter Sport Lane, PO Box 574, Williston, VT Lawer, C. (2010). How does absorptive capacity influence the origin and evolution of dynamic capabilities? Retrieved from EThOS Digital Dissertation. (uk.bl.ethos ). Li, D. Y., & Liu, J. (2012). "Dynamic capabilities, environmental dynamism, and competitive advantage: Evidence from China". Journal of Business Research. available at: Lindblom, A., Olkkonen, R., Kajalo, S., & Mitronen, L. (2008). Marketsensing capability and business performance of retail entrepreneurs. Contemporary Management Research, 4 (3), MacInerney-May, K. (2012). The Value of Dynamic Capabilities for Strategic Management (Doctoral dissertation, Universität zu Köln). Newey, L. R., & Zahra, S. A. (2009). "The evolving firm: how dynamic and operating capabilities interact to enable entrepreneurship. British Journal of Management, 20 (s1), S81-S100. Panda, H., & Ramanathan, K. (1996). Technological capability assessment of a firm in the electricity sector. Technovation, 16 (10), Pavlou, P. A., & El Sawy, O. A. (2011). "Understanding the elusive black box of dynamic capabilities". Decision Sciences, 42 (1), Priem, R. L., & Butler, J. E. (2001). Is the resource-based view a useful perspective for strategic management research?. Academy of management review, 26 (1), Protogerou, A., Caloghirou, Y., & Lioukas, S. (2008). Dynamic capabilities and their indirect impact on firm performance (No ). DRUID, Copenhagen Business School, Department of Industrial Economics and Strategy/Aalborg University, Department of Business Studies. Schreyögg, G., & Kliesch-Eberl, M. (2007). "How dynamic can organizational capabilities be? Towards a dual-process model of capability dynamization". Strategic Management Journal, 28: Teece, D. J. (2007). "Explicating dynamic capabilities: the nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance". Strategic management journal, 28 (13),

32 38 انديشه مديريت راي سال هشتم شمه دم پاييز. زمستان 3131 شمه پياپي 31 Teece, D. J. (2009). Dynamic Capabilities and Strategic Management: Organizing for Innovation and Growth: Organizing for Innovation and Growth. Oxford University Press. Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. (1997). Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal, 18 (7), Trez, G., & Luce, F. B. (2012). Organizational structure and specialized marketing capabilities in SMEs. Marketing Intelligence & Planning, 30 (2), Vorhies, D. W., & Morgan, N. A. (2005). "Benchmarking marketing capabilities for sustainable competitive advantage". Journal of Marketing, 69 (1), Morgan, N. A., Vorhies, D. W., & Mason, C. H. (2009). "Market orientation, marketing capabilities", and firm performance. Strategic Management Journal, 30 (8), Wang, C. L., & Ahmed, P. K. (2007). "Dynamic capabilities: A review and research agenda". International Journal of Management Reviews, 9 (1), Wetzels, M., Odekerken-Schroder, G., & Van Oppen, C. (2009). "Using PLS path modeling for assessing hierarchical construct models: guidelines and empirical illustration". Management Information Systems Quarterly, 33 (1), 11. Wolfe, J., & Sauaia, A. C. A. (2003). The Tobin q as a company performance indicator. Developments in Business Simulation & Experiential Learning, 30, Zahra, S. A., Sapienza, H. J., & Davidsson, P. (2006). "Entrepreneurship and dynamic capabilities: a review, model and research agenda". Journal of Management studies, 43 (4), Zaidi, M. F. A., & Othman, S. N. (2012)."Understanding the Concept of Dynamic Capabilities by Dismantling Teece, Pisano, and Shuen (1997) s Definition". International Journal of academic research in business and social sciences, 2 (8). Zollo, M., & Winter, S. G. (2002). "Deliberate learning and the evolution of dynamic capabilities". Organization science, 13 (3),