Συνοπτική επισκόπηση αγοράς & εργαλείων ΒΙ Μιχάλης Μεταξάς Innovatia ΕΠΕ Agenda Αναφορά σε στοιχεία της µελέτης «Συγκέντρωση, ανάλυση και αξιολόγηση εργαλείων και λογισµικού Επιχειρηµατικής Ευφυΐας» Ορισµοί και παράµετροι ενός συστήµατος ΒΙ Η αγοράβισεπαγκόσµια κλίµακα Προοπτικές της τοπικής αγοράς 2
Ορισµοί και παράµετροι ενός συστήµατος ΒΙ Η αγοράβισεπαγκόσµια κλίµακα Προοπτικές της τοπικής αγοράς 3 Τι είναι το ΒΙ; Σύστηµα µετοοποίοταδεδοµένα που αντλούνται από ένα ή περισσότερα ΠΣ µετατρέπονται σε πληροφορίες που βοηθούν τη διαδικασία λήψης αποφάσεων καθώς: Ο όγκος των δεδοµένων αυξάνεται εκθετικά Τα δεδοµένα είναι διασκορπισµένα και παράγονται από διαφορετικές εφαρµογές Τα δεδοµένα είναι αποθηκευµένα σε διαφορετικές Β Μόνο ένα µικρό ποσοστό των δεδοµένων είναι κατάλληλο για την υποστήριξη λήψης αποφάσεων Υπάρχουν και εξωτερικά δεδοµέναταοποίασυµµετέχουν στη λήψη αποφάσεων 4
Ένα µοντέλο λειτουργίας ΒΙ 5 ιαθέσιµα εργαλεία και τεχνολογίες Geographic Information Systems (GIS) AQL - Associative Query Logic Systems Intelligence Scorecarding Business Activity Monitoring Business Intelligence Offerings Data Mining Text Mining Online Analytical Processing (OLAP) Supply Chain Management Business Performance Measurement Data Farming & Data Warehouses Trend Analysis Business Performance Management Demand Chain Management Real Time Business Intelligence Enterprise Management Systems Relational OLAP (ROLAP) Multi-Dimensional OLAP (MOLAP) Business Planning Competitive Analysis Business Process Re-engineering User/End-user Query and Reporting Hybrid OLAP (HOLAP) Executive Information Systems (EIS) Decision Support Systems (DSS) & Forecasting Finance and Budgeting tools Web Mining Document Warehouses & Document Management Statistics and Technical Data Analysis Μultidimensional analysis Information Visualization & Dashboarding Knowledge Management Management Information Systems (MIS) Mapping 6
Ορισµοί και παράµετροι ενός συστήµατος ΒΙ Η αγοράβισεπαγκόσµια κλίµακα Προοπτικές της τοπικής αγοράς 7 Ορόσηµα στην ιστορία του ΒΙ Πρώτη αναφορά: 1958, Hans Peter Luhn, IBM Journal Τεχνολογίες Datawarehouses Exract Transform & Load (ETL) Λήψη επιχειρηµατικής απόφασης, 1996, Gartner Group 8
Οι κύκλοι του ΒΙ (από έρευνα IDC) 1975-1990: Παραγωγή reports από µεγάλα mainframes. Είσοδος στην αγορά από SAS, IBI, IBM. 1990-2005: Φιλικότερα εργαλεία, εκκίνηση από client/server αρχιτεκτονικές προς Web-based εργαλεία. 2005-2020: Επέκταση σε περισσότερους χρήστες, µεγαλύτερη αυτοµατοποίηση διαδικασιών, προηγµένη αναλυτική λειτουργικότητα??? 9 Παγκόσµια αγορά ΒΙ 2003-2005 2005 ($m) 6.000 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 2003 2004 2005 Database embedded Advanced analytics Query, reporting and analysis Πηγή: IDC, Ιούλιος 2006 10
Ανάπτυξη αγοράς ΒΙ Μεταβολή 03/04 04/05 Συνολικά Μ.Ο. Query, reporting and 9,7% 11,2% 22,0% 10,4% analysis Advanced analytics 9,4% 8,9% 19,1% 9,1% Database embedded 60,9% 19,9% 92,8% 40,4% ΣΥΝΟΛΟ 12,8% 11,5% 25,8% 12,2% Πηγή: IDC, Ιούλιος 2006 11 Παραγωγοί Query/Reporting/Analysis ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΕΣΟ Α 2005 ($m) ΜΕΡΙ ΙΟ % + Business Objects 795,3 17,6% Cognos 566,9 12,5% Microsoft 340,0 7,5% Hyperion Solution 287,1 6,3% + SAS 241,6 5,3% Πηγή: IDC, Ιούλιος 2006 12
Παραγωγοί Advanced Analytics ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΕΣΟ Α 2005 ($m) ΜΕΡΙ ΙΟ % + SAS 340,8 28,3% SPSS 151,5 12,6% Visual Numerics 38,7 3,2% - Oracle + 20,6 1,7% Teradata (NCR) 20,0 1,7% Πηγή: IDC, Ιούλιος 2006 13 Αναφορά σε λύσεις ΒΙ Actuate Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT) Business Objects XI Digimind Evolution Εφαρµογή MicroStrategy Cognos 8 Business Intelligence IxReveal Hyperion System 9 Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus Pentaho Open BI Suite SAP Business Information Warehouse Autonomy EMC2 ProClarity Analytics SAS Enterprise Intelligence Platform 14
Ορισµοί και παράµετροι ενός συστήµατος ΒΙ Η αγοράβισεπαγκόσµια κλίµακα Προοπτικές της τοπικής αγοράς 15 Υπάρχει αγορά; Εφαρµογές ΒΙ ιαχείριση υλικών ιαχείριση ρίσκου ιαχείριση εισόδου προϊόντων σε αγορές ιαχείριση αποδοτικότητας επιχείρησης. Όταν και όπου οι managers θέλουν συνδυασµένη πληροφόρηση για να πάρουν αποφάσεις 16
Υπάρχει αγορά; και ειδικά όταν για να πάρουν αποφάσεις τα πράγµατα γίνονται λίγο περίπλοκα Επιχειρηµατικές παράµετροι Συνέπεια στη λήψη αποφάσεων Ανταγωνιστικές πιέσεις ιασυνδεσιµότητα Κλιµάκωση και διαθεσιµότητα Ευφυής αυτοµατοποίηση διαδικασιών 17 Επιλογή της κατάλληλης λύσης ΒΙ Ο πελάτης θα αποφασίσει την απόκτηση µιας εφαρµογής ΒΙ αφού µελετήσει: το κόστος απόκτησης το χρόνο απόδοσης επένδυσης (ROI) την επεκτασιµότητα της λύσης τη δυνατότητα εκµετάλλευσης υπαρχουσών εφαρµογών, εξοπλισµού, τεχνικών ικανοτήτων προσωπικού, κλπ τη θέση του παραγωγού στην αγορά και τη «δύναµη» του ονόµατός του την ποιότητα στην υποστήριξη των υπηρεσιών Πηγή: Έρευνα OLAP Survey 6 18
Εποµένως Μελέτη αναγκών του πελάτη Επιλογή λύσης και παραγωγού Ενίσχυση υποδοµής και εκπαίδευση Πιλοτική εφαρµογή - εκτίµηση αποτελεσµάτων 19 Συνοπτική επισκόπηση αγοράς & εργαλείων ΒΙ Μιχάλης Μεταξάς Ιnnovatia ΕΠΕ metaxas@innovatia.gr 20