Η συνέντευξη είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τρόπους επιλογής προσωπικού.

Σχετικά έγγραφα
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ

Διεύθυνση Δευτεροβάθμιας Εκπ/σης Α Αθήνας 1 ο ΕΠΑΛ Γαλατσίου. Πρόγραμμα Αγωγής Σταδιοδρομίας

Συνέντευξη Επιλογής. Published on career.uop.gr ( Τι είναι

Συνέντευξη ΔΙΑΦΟΡΟΙ ΤΥΠΟΙ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΩΝ. 1. Η ατομική συνέντευξη.

ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΣΤΑ ΙΟ ΡΟΜΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ ΙΑΣΥΝ ΕΣΗΣ ΙΟΝΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ, ΜΑΪΟΣ 2011 Η ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. 1.1 Τα πέντε έγγραφα του φακέλου Europass Το ECV... 2

ΕΚΘΕΣΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΩΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΩΝ

Ευρωπαϊκές Ήμερες Εργασίας Εργαλεία Καριέρας για ένα Δυνατό Βιογραφικό & μια Επιτυχημένη Συνέντευξη

Συνέντευξη Επιλογής ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ. Βίκτωρας Κούκης-Ραφαηλίδου Μυροφόρα Σύμβουλοι Γραφείου Διασύνδεσης

Προετοιμασία για τη ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ

Η ώρα της ΚΡΙΣΗΣ Σοφία Παναγιωτίδου

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΜΕΤΑΒΑΣΗΣ ΣΤΟ CLOUD COMPUTING ΜΑΘΗΣΙΑΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ

Ζαχαρίας Ιωάννου. Τετάρτη 5 Μαρτίου 2014

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ

Μορφές επικοινωνίας. Λεκτική Μη λεκτική (γλώσσα του σώματος) Άγγιγμα

Διαχείριση: Κατά την πρώτη εντύπωση, η μη λεκτική επικοινωνία είναι δέκα φορές πιο δυνατή σε σχέση με τη λεκτική. Αναπνοής. Επαφής.

Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή

1. Πρακτικές για κάθε Στάδιο της ιαδικασίας Εθελοντισµού 1.1 Προσέλκυση και Επιλογή Εθελοντών

ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ ΑΡΧΑΓΓΕΛΟΥ Γ ΤΑΞΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ. - να προβεί στην αξιολόγηση ζητημάτων που δεν μπορούν να αποτυπωθούν στα βιογραφικά σημειώματα των υποψηφίων

Δρ. Μαρία Καραγιάννη Σύμβουλος Αγωγής Υγείας Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού

Βιογραφικό Σημείωμα ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ. Βίκτωρας Κούκης -Ραφαηλίδου Μυροφόρα Σύμβουλοι Γραφείου Διασύνδεσης

Η ΓΛΩΣΣΑ ΤΟΥ ΣΩΜΑΤΟΣ. Ιωάννης Βρεττός


Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας. Αξιολόγηση Ικανοτήτων

Τοπικό Σχέδιο Απασχόλησης Ανέργων και Αγροτών στην Πίνδο

A μέρος Σεμιναρίου. Λευκωσία Οκτωβρίου 2008 Μαρία Παναγή- Καραγιάννη

ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΠΡΟΣΛΗΨΗΣ. Εργασιακή Καθοδήγηση Θέμα 4

Η Συνδικαλιστική Οργάνωση ΙΙΙ

Αιτήσεις Συνοδευτική Επιστολή

Βικτωρία Σιδέρη, Πιστοποιημένη Personal & Executive Coach, Athens Coaching Institute, MSc Ψυχολογία της Εργασίας, University of East London

Η αξιολόγηση ως μηχανισμός ανατροφοδότησης της εκπαιδευτικής διαδικασίας

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων

Τα εφόδια των εργαζομένων για την είσοδο και παραμονή στην εργασία

Συνοδευτική Επιστολή ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΟΠΑ. Βίκτωρας Κούκης-Ραφαηλίδου Μυροφόρα Σύμβουλοι Γραφείου Διασύνδεσης

Συνέντευξη για εργασία Ποια λάθη θα πρέπει να αποφύγετε

ΓΕΝΙΚΕΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΤΑΞΗ ΣΥΣΤΑΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΞΕΥΡΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΠΑΣ ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ ΤΜΗΜΑ: Α ΚΟΜΜΩΤΙΚΗΣ 2012

Επικοινωνία προπονητή-αθλητών

Η Σημασία της Επικοινωνίας

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία

ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

Επιχειρήσεις 2.0 & Η Νέα Επιχειρηματικότητα. Επιχειρηματικότητα. Εισηγητής: Βασίλης Δαγδιλέλης

ΝΕΟΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ Α ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑ ΘΕΜΑΤΩΝ

Διασύνδεση 2013: Από τις σπουδές στο Επάγγελμα. Συμβουλές για μια επιτυχημένη συνέντευξη 27/05/2013. Κωνσταντίνα Καλοδούκα. Recruitment Consultant

C A R E E R H O G A N D E V E L O P ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ. Έκθεση για: Jane Doe ID: HB290576

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3ο. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων ΚΑΖΑΚΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ, ΠΕ09 ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ

2.3.1 Χρήση των ικανοτήτων επιχειρησιακής επικοινωνίας με σαφή και αποτελεσματικό τρόπο

Τεστ Αυτοαξιολόγησης: «Μετρώ τη Συναισθηματική μου Νοημοσύνη»

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Σέργια Σεργίδου, Φιλόλογος Εκπαιδεύτρια Ενηλίκων 28 Μαρτίου 2015

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας

Πώς να προετοιμαστώ για μία έκθεση σταδιοδρομίας

Μέρος 3. Ικανότητα ανάληψης δράσης.

Βιογραφικό σημείωμα. Οι δύο λειτουργίες που πρέπει να επιτελεί για να είναι επιτυχημένο είναι:

Από τη μεγάλη γκάμα των δεξιοτήτων ζωής που μπορεί κανείς να αναπτύξει παρακάτω παρουσιάζονται τρεις βασικοί άξονες.

Presentation Toolkit EIEP. by RESPONSE Ιδρυτικό μέλος ΕΙΕΠ. Η σημερινή συνεργασία: Διαδραστική Ομαδική Εξάσκηση Σημειώσεις «Το δικό σας Toolkit»

Η ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ

ΓΕΝΙΚΟ ΑΝΑΤΡΟΦΟΔΟΤΗΣΗ. Πολλαπλή βαθμολόγηση ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΣΤΥΛ ΠΡΟΦΙΛ. Έχει συνταχθεί για: από: Συνεδρία: Anika Janssen. Sample Organization

ΜΗΝ ΠΟΥΛΑΤΕ! ΚΑΝΤΕ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΟΥΝ!

3.2. Περιεχόμενο της συνέντευξης

Προετοιμασία για συνέντευξη

Αξιοποιώ τα ταλέντα και τα Δυνατά μου Σημεία!

Παρουσιάσεις με Αντίκτυπο (High Impact Presentations) Χαρίκλεια Τσαλαπάτα 11/10/2017

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ Ικανοποίησης Σπουδαστή

The Relationship of Versatility with Job Performance. Ομιλητής: Κώστας Βουτσινάς, Senior Consultant Trainer

ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ για δουλειά; Πώς το κάνεις αυτό;

Μάθηση & διδασκαλία στην προσχολική εκπαίδευση: βασικές αρχές

Σύγχρονες προκλήσεις

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ (THE MATRIX)

Τεχνικές Παρουσιάσεων. Διδάσκων:Τούντας Σ. Κανέλλος Εντεταλμένος Διδασκαλίας Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών MBA,Ph.

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7

Κέντρο Πρόληψης των Εξαρτήσεων και Προαγωγής της Ψυχοκοινωνικής Υγείας Περιφερειακής Ενότητας Κιλκίς «ΝΗΡΕΑΣ»

ΣΧΕΔΙΑΖΩ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΜΟΥ. Ερευνητική εργασία Β Τάξης 2ου ΓΕΛ Σπάρτης

ΟΔΗΓΟΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Ετήσια Έρευνα της ManpowerGroup για την Έλλειψη Ταλέντου στην Ελλάδα

1. Άδειας Ασκήσεως του Επαγγέλματος του Ψυχολόγου.

ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΟΥ ΑΓΧΟΥΣ ΤΩΝ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

Ενότητα εκπαίδευσης και κατάρτισης για τις δεξιότητες ηγεσίας. Εποικοδομητική κριτική

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΜΙΑ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΣΗΜΕΡΑ ΓΙΑ ΤΟ ΑΥΡΙΟ ΤΩΝ ΜΑΘΗΤΩΝ

2. Κριτική Σκέψη και Έρευνα

ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ& ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΕΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

Δράση 18. Συμβουλευτική υποστήριξη ανάπτυξης κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Ομαδικά Εργαστήρια

Παρακάτω παρατίθεται ολόκληρη η συνέντευξη που παραχώρησε η κα Κέλλυ Ψυλλάκη στο περιοδικό Psychologies, τεύχος Οκτωβρίου 2011 (Νο 15).

Κοινωνιογνωστική θεωρία Social Cognitive Theory

Σχέδιο Μαθήματος: Κοινωνικές και Επικοινωνιακές Δεξιότητες για Ανάπτυξη Αυτοπεποίθησης και Τεχνικών Επίλυσης Διαφορών

Εισαγωγή στις τεχνικές παρουσιάσεων

Σημειώσεις Σεμιναρίων

Μεθοδολογία Έρευνας Διάλεξη 10 η ( ) Παρουσίαση Πτυχιακής Εργασίας

C A R E E R H O G A N D E V E L O P ΟΔΗΓΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΣΤΑΔΙΟΔΡΟΜΙΑΣ. Έκθεση για: Jane Doe ID: HB290576

Εισηγητής Δρ. Αβραάμ Παπασταθόπουλος. Δρ. Αβραάμ Παπασταθόπουλος

Σχήμα 1:Άμεση επικοινωνία. Σχήμα 2: Μοντέλο έμμεσης επικοινωνίας

5 η Διδακτική Ενότητα Οι βασικές αρχές και η σημασία της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού στην περίπτωση των τουριστικών επιχειρήσεων

ιαδικασία ενθάρρυνσης, έµπνευσης και βοήθειας στους άλλους για να δουλέψουν µε ενθουσιασµό ως προς κάποιους στόχους.

Business Consultants

σε αχαρτογράφητη περιοχή» Ηρώ Μέλλιου, Αναπληρώτρια Γενική ιευθύντρια Απρίλιος 2012

ιοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων

Το βιογραφικό είναι στην ουσία το πρώτο στάδιο προσέγγισης πριν την συνέντευξη αξιολόγησης και χρειάζονται να τονίζονται τα εξής σημεία:

ΜΑΘΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ

Προσέλκυση Προσωπικού. Κεφάλαιο 3

Transcript:

Η συνέντευξη είναι ένας από τους δημοφιλέστερους τρόπους επιλογής προσωπικού. Διαρκεί 10-15 λεπτά αλλά μπορεί να επηρεάσει σε σημαντικό βαθμό την κατεύθυνση της καριέρας του υποψηφίου. Στόχος του εργοδότη είναι να διαπιστώσει κατά πόσο: - οι γνώσεις σας - τα επαγγελματικά σας προσόντα - τα προσωπικά σας χαρακτηριστικά (αξίες, ενδιαφέροντα, ικανότητες), και - οι επικοινωνιακές σας ικανότητες, ταιριάζουν με τις απαιτήσεις της συγκεκριμένης θέσης εργασίας και της εταιρείας. Στόχος του υποψηφίου είναι να αποδείξει την καταλληλότητά του για την προσφερόμενη θέση εργασίας. Το μυστικό για μια πετυχημένη συνέντευξη είναι η προετοιμασία. η ψυχολογική πίεση που υπάρχει κατά τη διάρκεια της συνέντευξης είναι μεγάλη και μόνο η άριστη προετοιμασία μπορεί να προστατεύσει από παγίδες και κακοτοπιές. Οπότε Πριν την Συνέντευξη: - Γνωρίστε τον εαυτό σας Εντοπίστε τα αδύνατα σημεία σας, ιδιαίτερα σε σχέση με την προσφερόμενη θέση, και τα σημεία για τα οποία είναι πολύ πιθανό να ζητηθούν διευκρινήσεις ή κάποιες πληροφορίες. Σκεφτείτε την εκπαίδευση σας, τα προσόντα, σας, την εμπειρία σας, αναγνωρίστε τα 1 / 5

θετικά σημεία και τις δεξιότητες, ώστε να μπορέσετε να επικεντρωθείτε σε αυτά σωστά. - Γνωρίστε την επιχείρηση, θέση εργασίας Συλλογή πληροφοριών για την επιχείρηση αλλά και τη συγκεκριμένη θέση εργασίας. Η συλλογή στοιχείων αφορά θέματα σχετικά με τη θέση της εταιρείας στην αγορά, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρει, το αντικείμενο της προσφερόμενης θέσης εργασίας και τις προοπτικές που αυτή έχει, τον προσφερόμενο μισθό κ.ά. Η συλλογή στοιχείων μπορεί να γίνει από τον περιοδικό και ημερήσιο τύπο, από ειδικά φυλλάδια που εκδίδει η εταιρεία, από τα Γραφεία Διασύνδεσης και το Διαδίκτυο. Αν έχετε τα απαραίτητα δεδομένα, δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε τυχόν ιδέες και προτάσεις σχετικά με την επιχείρηση που σας ενδιαφέρει. Με τον τρόπο αυτό αποκαλύπτετε το ενδιαφέρον που έχετε πρώτα για τη συγκεκριμένη θέση εργασίας και κατά δεύτερο λόγο για τη συγκεκριμένη επιχείρηση, φορέα ή οργανισμό - Φροντίστε την εμφάνισή σας Αποφύγετε το εξεζητημένο ντύσιμο και τις υπερβολές στην εμφάνιση σας. Επιλέξτε ντύσιμο κατάλληλο για το περιβάλλον της εργασίας, αντίστοιχο της κουλτούρας της επιχείρησης. - Να είστε στην ώρα σας και συνεπείς. Τι πρέπει να προσέξει ο υποψήφιος κατά την διάρκεια της συνέντευξης; Μερικές προτάσεις «κλειδιά» κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, είναι: - Ντυθείτε επαγγελματικά, επιμελημένα και φροντισμένα. Η δημιουργία καλής πρώτης εντύπωσης προδιαθέτει θετικά τον υπεύθυνο της συνέντευξης. - Υιοθετήστε ένα ειλικρινές χαμόγελο, δείξτε ενθουσιασμό και σοβαρότητα - Χαιρετήστε με μια σφικτή χειραψία, η οποία δείχνει αυτοπεποίθηση, τόσο κατά την είσοδο όσο και κατά την έξοδό από το γραφείο. - Καθίστε αφού πρώτα σας προσφερθεί μία θέση. - Προσοχή στη Επικοινωνία σας: Όταν μιλούμε σε κάποιο, αυτός βγάζει συμπεράσματα: κατά 20% από αυτά που λέμε, κατά 30% από τον τρόπο που τα λέμε, κατά 50% από τη γλώσσα του σώματος - Στοιχεία που επηρεάζουν την επικοινωνία κατά την διάρκεια της συνέντευξης: - Οπτική Επαφή ενεργητική ακρόαση 2 / 5

- Στάση & κίνηση του σώματος: - Περπατήστε με αυτοπεποίθηση, - Σταθείτε μακριά από τον τοίχο, - Υιοθετήστε στάση ετοιμότητας, - Προσέξτε το κάτω μέρος του σώματος, το οποίο προδίδει την αμηχανία μας, - Χρησιμοποιήστε ανοικτές χειρονομίες, - Συγχρονίστε Λόγο Τόνο Σώμα, - Καθίστε άνετα και προσέξτε τη στάση του σώματος σας αποφεύγοντας αδέξιες κινήσεις και εξεζητημένους τρόπους. Κάθισμα με το σώμα ελαφρά γερμένο προς τα μπρος θεωρείται το πιο κατάλληλο και υποδηλώνει ενεργητικότητα και ενδιαφέρον. - Φροντίστε με τις απαντήσεις σας να αναδείξετε τα προσόντα και τις δεξιότητες σας και ιδιαίτερα σε σχέση με τη συγκεκριμένη θέση εργασίας. - Προσέξτε τη γλώσσα που χρησιμοποιείτε. Προσπαθήστε να εκφράζεστε σωστά, χωρίς γλωσσικά λάθη, Δώστε έμφαση στις σωστές λέξεις. - Πριν αποχωρήσετε από το χώρο της συνέντευξης, ευχαριστήστε τον υπεύθυνο της συνέντευξης για την ευκαιρία της συνάντησης και ρωτήσετε ποιο θα είναι το επόμενο βήμα στη διαδικασία επιλογής. Τι πρέπει να αποφύγει ο υποψήφιος κατά την διάρκεια της συνέντευξης; Κάποια σημεία που είναι καλό να αποφύγει ο κάθε υποψήφιος κατά την διάρκεια της συνέντευξης είναι: - Αποφύγετε τις μονολεκτικές απαντήσεις. Εξηγήστε την απάντηση σας δίνοντας παραδείγματα. - Αποφύγετε την επίκριση του προηγούμενου εργοδότη σας. Το πιθανότερο είναι ο υπεύθυνος της συνέντευξης να σκεφτεί ότι αύριο θα πείτε τα ίδια λόγια για εκείνον. - Αποφύγετε μη ειλικρινής απαντήσεις που μπορούν εύκολα να αποκαλυφθούν. Αν δε θέλετε να πείτε την αλήθεια στο συγκεκριμένο θέμα για το οποίο γίνεται συζήτηση προτιμήστε να το αποφύγετε διακριτικά. - Αποφύγετε τη φλυαρία. - Αποφύγετε να διακόπτετε το συνομιλητή σας. - Μην καπνίζετε ακόμα και αν σας προσφερθεί τσιγάρο. - Αποφύγετε ερωτήσεις για το μισθό, το ωράριο και τις διακοπές. - Αποφύγετε την κριτική, καχυποψία ή προκατάληψη. Κρύψτε τη δυσφορία ή δυσανασχέτηση, που ίσως σας προκαλεί ο τρόπος που διεξάγεται η συνέντευξη, την απορία ή ειρωνεία αν δε συμφωνείτε με τις ιδέες του υπεύθυνου της συνέντευξης και βέβαια μη 3 / 5

διαπληκτίζεστε ή λογομαχείτε για να αποδείξετε το ποιος έχει δίκιο. - Αν αισθανθείτε πιεσμένος για κάποιον λόγο, μη βιαστείτε να βγάλετε συμπεράσματα και να δείξετε πως αισθάνεστε. Μπορεί να είναι μία τεχνική του συνεντευκτή να ελέγξει τις αντιδράσεις σας σε δύσκολες καταστάσεις, επειδή τον εντυπωσίασαν τα προσόντα σας και τελικά ενδιαφέρετε για εσάς!!! Ποια είναι τα Προσόντα και οι Επαγγελματικές Ικανότητες που Απαιτούν οι Επιχειρήσεις; Κάθε επιχείρηση και κάθε εργασιακή σχέση έχει τις δικές της απαιτήσεις, παρόλαυτά κάποιες ικανότητες που απαιτούνται για κάθε ομαδική εργασία είναι: 1. Ικανότητα ανάλυσης καταστάσεων και λήψης αποφάσεων Είναι η ικανότητα που έχει κάποιος να συλλέγει και να επεξεργάζεται πληροφορίες και στοιχεία, με τρόπο ώστε να συμβάλλει στον εντοπισμό των προβλημάτων καθώς και στο σχεδιασμό πρόσφορων λύσεων. - Αναλυτική σκέψη - Συνθετική σκέψη - Ευελιξία - προσαρμοστικότητα - Αποφασιστικότητα - Δημιουργικότητα 2. Ικανότητα συνεργασίας και επικοινωνίας Είναι η ικανότητα επικοινωνίας και δημιουργίας ανθρώπινων σχέσεων. Η ικανότητα αυτή επιτρέπει τη συλλογική και εποικοδομητική δράση μέσα στην επιχείρηση. - Συνεργατικότητα - Πειθώ και επιρροή - Αυτοέλεγχος 4 / 5

- Ικανότητα ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων 3. Ικανότητα διοίκησης Είναι η ικανότητα, χάρη στην οποία προτρέπετε τα μέλη της ομάδας να συμβάλλουν όσο το δυνατό πιο αποτελεσματικά στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. - Οργανωτικότητα - Προγραμματισμός - Ικανότητα διοίκησης ομάδων - Έλεγχος - Διαπραγματευτική ικανότητα 5 / 5