Μη σκέφτεστε το internet ως μία μονοδιάστατη δραστηριότητα. Alicon Femah Vice President of Research & Marketing IAB Europe 2
3
Τέσσερις άλλαξαν την ιστορία της ανθρωπότητας προς το καλύτερο χωρίς αίμα. 4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Η Ανακάλυψη της Αμερικής μαθεύτηκε ύστερα από 1 χρόνο Η επέμβαση στον Κόλπο μαθεύτηκε σε πραγματικό χρόνο Η δολοφονία του Κέννεντυ μαθεύτηκε ύστερα από 5 ώρες Σήμερα σε πραγματικό χρόνο υπάρχει και ανταπόκριση. 14
15
16
Δε θα μπορούμε να ζήσουμε χωρίς smartphone Να παραγγείλουμε στο εστιατόριο. Να κάνουμε check in. Να αγοράσουμε τσίχλες. Να παρκάρουμε. Να καλέσουμε ταξί. Να.. 17
18
Δίκτυα Κοινωνικής Δικτύωσης Ή Το Άγιο Facebook 19
Αν ήταν χώρα, θα ήταν η 2 η μεγαλύτερη. Το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο του κόσμου. 20
2006 2,5 εκατομμύρια 2012 1 δις 2015 1,5 δις 21
1,06 δις χρήστες / μήνα 680 εκατομμύρια mobile χρήστες 618 εκατομμύρια χρήστες 22
Το 1/3 των Ευρωπαίων χρηστών έχει την πρόθεση να αγοράσει ένα προϊόν το οποίο «ακολουθεί» στα social media. 23
To 76% πιστεύει ότι τα social media συμβάλουν στο brand building. 24
To Facebook είναι μια marketing πλατφόρμα εργαλείο το οποίο: Αυξάνει την αξιοπιστία του πελάτη. Έχει διαδραστική επικοινωνία με τους χρήστες. Επανάδραση από τους πελάτες Ανακαλύπτει τις προτιμήσεις του κοινού Μεγάλη διείσδυση (5.000.000 χρήστες στην Ελλάδα) 25
Τι είναι: Εργαλείο προώθησης εμπορικού μηνύματος Συγκεκριμένες στοχευμένες λίστες Η πλέον προσωποποιημένη μορφή διαφήμισης 26
4,33 δις e-mail λογαριασμοί το 2015 178 δις e-mail στέλνονται κάθε μέρα 76,54 e-mail ανοίγονται στις κινητές συσκευές 27
Γιατί λοιπόν e-mail marketing; 28
Άριστη στόχευση Χαμηλό κόστος Αμεσότητα Αυτοματοποίηση Εξαιρετικά δεδομένα Άμεση πώληση 29
Εξειδικευμένο social media. Χρησιμοποιεί geotagging στα smartphones. 30
Άμεση πληροφόρηση Διασταυρώνεται με τα άλλα social media 31
Κάθε οργανισμός (εταιρεία, πανεπιστήμιο, κλπ) πρέπει να είναι σ αυτό, διότι είναι της Google. 32
Δύο πυλώνες: Περιεχόμενο (content) Ανθρώπινες σχέσεις 33
Αυτό σημαίνει ότι σερβίρει την κατάλληλη πληροφορία στον κατάλληλο άνθρωπο. 34
Απόλυτη Στοχευμένη Επικοινωνία 35
Κοινωνικό δίκτυο αφιερωμένο στις φωτογραφίες. 36
Μόνο mobile 37
Επαγγελματικό social media 38
Δημιουργία και βελτιστοποίση εταιρικής σελίδας Κατάλληλο περιεχόμενο Κατάλληλες δημοσιεύσεις Συμμετοχή σε groups Παρακολούθηση σελίδας 39
Κοινωνική δικτύωση της φωτογραφίας 40
Η επικοινωνία σε 140 χαρακτήρες. 41
Υψηλό μορφωτικό επίπεδο Συνειδητοποιημένοι Ενεργοί χρήστες 42
Το Ν ο 2 site σε search traffic παγκοσμίως. 43
Ο καθένας έχει το κανάλι του. 44
To blog, or not to blog, that is the question. 45
Τι είναι Blog: Είδος διαχείρισης περιεχομένων. Δημοσιοποίηση περιεχομένου (μικρά άρθρα). Χρήσιμο εργαλείο σε κάθε προσπάθεια marketing. 46
Το 43% των επιχειρήσεων στις ΗΠΑ χρησιμοποιούν το blog για ενέργειες marketing. 47
88% περισσότερους Εισερχόμενους /μήνα Β2C 67% περισσότερους Εισερχόμενους /μήνα B2B 48
Συνεπώς, η ερώτηση δεν είναι : ΑΝ,αλλά, ΠΟΤΕ και ΠΩΣ θα συμμετάσχεις στα social media. 49
50
51
Έγραψε κάποιος ότι μπορεί να φανταστεί τον κόσμο χωρίς social media και μάλιστα από desktop ή mobile; 52
If you talked to people, the way advertising talked to people, they d punch you in the face. 53
Like Follow Poke Tag Τελικά τι συμβαίνει;;; 54
Ξεκάθαροι και ρεαλιστικοί στόχοι. 55
Κερδίζεις χρόνο και χρήμα. Εντοπίζεις ευκαιρίες. Δε σπαταλάς ενέργεια. Δεν κουράζεις τους αποδέκτες Δεν κάνεις σπασμωδι κές κινήσεις. 56
Τι συζητήσεις γίνονται για εσάς και τον ανταγωνισμό Τι πιστεύει ο κόσμος Σε ποια social media γίνονται οι συζητήσεις Ποιοι συσχετισμοί δημιουργούνται Τι κάνει ο ανταγωνισμός Με τι συνδέεται το brand Ποιοι μιλάνε περισσότερο 57
Παρακολούθηση Θέσε στόχους Awareness Sales Loyalty 58
Ανάλυση του κοινού Ψυχογραφικά. Ποια social media ακολουθεί το κοινό σου; 59
Ενημερώνεται από site όπως το Facebook & το Twitter. Μαθαίνει για νέα προϊόντα από τα κοινωνικά δίκτυα. Έχει την εξυπνάδα να αξιολογήσει τις διαφημίσεις. Προτιμά την αμφίδρομη επικοινωνία με τις επιχειρήσεις. Αναμένει να συναντήσει τις εταιρείες στα κοινωνικά δίκτυα που συχνάζει. Θέλει οι εταιρείες να τον ακούν, να τον εμπλέκουν και να απαντούν γρήγορα. 60
Άρα, θέλουμε περιεχόμενο και όχι ξύλινη γλώσσα. 61
Κάνε διάλογο με το κοινό Φιλικό και ανθρώπινο ύφος Όχι ξύλινη γλώσσα Μοιράσου το Εντυπωσιακό & Δημιουργικό 62
Λειτουργικότητα (κύριος λόγος επιλογής) Ιεράρχηση αναλόγως των στόχων Εύκολη πρόσβαση στο κοινό Συνδεθείτε μαζί τους Ποιο ρόλο θέλετε να παίξουν 63
Linkedin (groups) Experts Linkedin (news, product) Customers Google Instagram Facebook Twitter Facebook Facebook Fans Employees Pinterest You Tube You Tube 64
Engage (Εμπλοκή) Educate (Eκπαίδευση) Excite (Ενθουσιάζω) Evangelize (Εξυμνώ) 65
Πανάκεια. Φθηνά. Έχω ένα θείο που έχει ένα κουμπάρο που έχει μια ξαδέλφη που έχει ένα γιο που σπουδάζει μηχανικός και ξέρει από computer και θα μου κάνει μία σελίδα στο facebook. Δεν απαντώ σε επικριτικά σχόλια. Επιλέγω λάθος μέσα. Μπαίνω και βγαίνω. Δεν έχω συνέπεια, συνέχεια. 66
67