κώδικας δεοντολογίας και ηθικής Χτίζοντας εμπιστοσύνη
Μήνυμα του Προέδρου: Στη Laureate είμαστε υπερήφανοι για την παγκόσμια φήμη μας για ακεραιότητα και ηθική δεοντολογία. Μέσω της δεοντολογίας μας καταφέραμε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των φοιτητών μας και των οικογενειών τους, των επιχειρηματικών μας εταίρων και των κοινοτήτων μας. Το σημαντικότερο περιουσιακό μας στοιχείο είναι το γεγονός ότι αξίζουμε αυτήν την εμπιστοσύνη. Κύριο μέλημα μας στη Laureate είναι η προστασία αυτού του αγαθού. Γι' αυτό και προχωρήσαμε σε αναθεώρηση του κώδικα δεοντολογίας και ηθικής. Ο κώδικας ορίζει τις αρχές ακεραιότητας και ηθικής συμπεριφοράς, καθώς και τις υποχρεώσεις μας απέναντι στους συναδέλφους μας, τους φοιτητές μας, τους δανειστές των φοιτητών μας, τους προμηθευτές, τους μετόχους και το κοινό. Ο κώδικας καθορίζει το βασικό πλαίσιο αρχών: δεν καλύπτει όλα τα πιθανά ζητήματα, αλλά προσφέρει τις βασικές αρχές και τη μεθοδολογία που θα μας βοηθήσουν στην επίτευξη αυτού του κοινού σκοπού. Διαβάστε τον κώδικα και ανατρέξτε συχνά σε αυτόν. Αν δεν είστε βέβαιοι για τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να ενεργήσετε ή αν παρατηρήσετε κάποια συμπεριφορά που ενδέχεται να παραβιάζει τον κώδικα, ζητήστε καθοδήγηση. Τίποτα δεν είναι σημαντικότερο από τη φήμη μας. Εφαρμόζοντας τον κώδικα και ενεργώντας με ηθικό τρόπο θα συνεχίσουμε να είμαστε αξιόπιστοι σε όλους εκείνους με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Η σοβαρή αφοσίωση στον κώδικα και όλα όσα αντιπροσωπεύει παίζει πολύ σημαντικό ρόλο στη μακροπρόθεσμη επιτυχία μας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το χρόνο και την προσοχή σας. Douglas L. Becker Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος
Περιεχόμενα Οι ευθύνες μας... 2 Ο ρόλος των διευθυντών... 4 Μιλήστε!... 5 Όχι στα αντίποινα... 7 Ακριβή αρχεία και αναφορές... 8 Τήρηση και διαφύλαξη αρχείων... 9 Περιουσιακά στοιχεία και πληροφορίες... 10 Προστασία και σωστή χρήση των περιουσιακών στοιχείων της Laureate...10 Εμπιστευτικές πληροφορίες...11 Χρηματιστηριακή εκμετάλλευση εσωτερικών πληροφοριών...13 Ιδιωτικό απόρρητο...14 Δημόσια διαδικτυακά φόρουμ και μέσα κοινωνικής δικτύωσης...15 Σύγκρουση συμφερόντων και εταιρικές ευκαιρίες... 16 Εξωτερικά συμφέροντα...17 Εξωτερική απασχόληση...18 Αντιμετώπιση τρίτων προσώπων... 19 Δίκαιη αντιμετώπιση...19 Πολιτική κατά των συμπράξεων και ανταγωνισμός...19 Διεθνές εμπόριο και καταπολέμηση του μποϋκοτάζ...21 Δωροδοκία και διαφθορά...22 Δώρα, γεύματα, διασκέδαση, επιχορηγούμενα ταξίδια και άλλα επιχειρηματικά προνόμια...24 Διαχείριση του κώδικα... 26 1
Εφαρμόζουμε το νόμο και τον κώδικα. Χτίζοντας εμπιστοσύνη Στη Laureate δεχόμαστε καθημερινά την εμπιστοσύνη των ανθρώπων που επηρεάζουμε τις ζωές τους: οι φοιτητές μας εμπιστεύονται να τους βοηθήσουμε να διαμορφώσουν το μέλλον τους, οι γονείς μας εμπιστεύονται τα παιδιά τους, οι προμηθευτές μας εμπιστεύονται ως δίκαιο εταίρο και οι κοινότητες μας εμπιστεύονται να μορφώσουμε τους ανθρώπους, να εφαρμόζουμε το νόμο και να μεσολαβούμε για την επίτευξη οικονομικής ανάπτυξης. Οφείλουμε να φαινόμαστε άξιοι αυτής της εμπιστοσύνης. Μπορούμε να την κερδίσουμε με τις πράξεις μας, επιδεικνύοντας την αφοσίωσή μας στην τελειότητα και την ποιότητα της εκπαίδευσης που παρέχουμε. Χρειάζονται ολόκληρα χρόνια για το χτίσιμο της εμπιστοσύνης, η οποία μπορεί να χαθεί σε μια στιγμή λόγω αμέλειας. Η επιτυχία μας εξαρτάται από όλους τους τρόπους με τους οποίους οι άλλοι εξαρτώνται από εμάς, καθώς και από την ικανότητά μας να εκπληρώνουμε τις ευθύνες μας. Τα σχολεία και οι δραστηριότητές μας σε ολόκληρο τον κόσμο μας βοήθησαν να κερδίσουμε αυτήν την εμπιστοσύνη. Συνεχίζοντας τη θετική δράση θα ενισχύσουμε αυτή την εμπιστοσύνη. Ο κώδικας δεοντολογίας και ηθικής αποτελεί σημαντικό οδηγό για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης. Ο κώδικας ορίζει τις βασικές πτυχές του τρόπου συμπεριφοράς που θα πρέπει να υιοθετήσουμε. Ο κώδικας αναλύει τις ευθύνες μας προς τη Laureate, τους συναδέλφους μας και όλους εκείνους με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Οφείλουμε να συνεχίζουμε να επιτυγχάνουμε θετικά αποτελέσματα, ενεργώντας πάντοτε με αξιοπιστία. Οφείλουμε να εφαρμόζουμε το νόμο, να ενεργούμε πάντα ηθικά και να ζητούμε βοήθεια όταν δεν είμαστε βέβαιοι. Οι ευθύνες μας Εφαρμόζουμε το νόμο και τον κώδικα. Στη Laureate έχουμε δεσμευτεί να ενεργούμε έντιμα και ηθικά. Αυτό σημαίνει ότι καθένας από εμάς θα πρέπει να αποδεχτεί την ευθύνη του να προωθεί την ακεραιότητα και την ηθική συμπεριφορά σε κάθε δραστηριότητα. Οφείλουμε να: Συμμορφωνόμαστε με το γράμμα και το πνεύμα του νόμου όλων των χωρών στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Διαβάζουμε τον κώδικα και να διατηρούμε τα πρότυπά του. Αποφεύγουμε τις ενέργειες που ενδέχεται να θέσουν υπό αμφισβήτηση την ακεραιότητα της Laureate. Ζητούμε βοήθεια αν δεν είμαστε βέβαιοι για τον τρόπο με τον οποίο θα πρέπει να ενεργήσουμε. Αναφέρουμε τυχόν συμπεριφορές που ενδέχεται να παραβιάζουν το νόμο ή τον κώδικα. 2
Ο Κώδικας και άλλες απαιτήσεις Η Laureate δεσμεύεται να εφαρμόζει όλους τους νόμους που αφορούν τις δραστηριότητές της σε ολόκληρο τον κόσμο. Υπό συγκεκριμένες συνθήκες, η τοπική νομοθεσία ενδέχεται να ορίζει απαιτήσεις που διαφέρουν από αυτόν τον κώδικα. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ της τοπικής νομοθεσίας και αυτού του κώδικα, οφείλουμε να συμμορφωνόμαστε με τη νομοθεσία. Παρόλο που δεν αναμένεται να γνωρίζουμε όλους τους νόμους και κανονισμούς, αναμένεται να εφαρμόζουμε ορθή κρίση και να ζητούμε συμβουλή ή διευκρίνιση. Εκτός από τον κώδικα και τις λοιπές εταιρικές πολιτικές της Laureate, ενδέχεται σε αρκετές περιπτώσεις να επιβάλλονται πρόσθετες απαιτήσεις δεοντολογίας από τις τοπικές πολιτικές και τους ακαδημαϊκούς κώδικες των ιδρυμάτων μας. Οφείλουμε να ακολουθούμε αυτές τις κατευθυντήριες γραμμές. Και σε περίπτωση σύγκρουσης, οφείλουμε να ακολουθούμε το πιο αυστηρό πρότυπο. Ο σωστός τρόπος συμπεριφοράς δεν είναι πάντα προφανής. Το κλειδί είναι η άσκηση καλής κριτικής. Αυτό σημαίνει ότι οφείλουμε να ακολουθούμε το πνεύμα του κώδικα και του νόμου, να κάνουμε το σωστό και να ενεργούμε ηθικά, ακόμη και όταν ο νόμος δεν είναι σαφής. Όταν αντιμετωπίζουμε κάποια κατάσταση όπου θα πρέπει να αποφασίσουμε ποιο είναι το σωστό, θα πρέπει να κάνουμε στον εαυτό μας τις ακόλουθες ερωτήσεις: Ακολουθώ το πνεύμα και το γράμμα της ισχύουσας νομοθεσίας και της πολιτικής της Laureate ή του ινστιτούτου με το οποίο συνεργάζομαι; Θα ήθελα οι πράξεις μου να δημοσιευθούν στον τύπο ή το διαδίκτυο; Τι θα πίστευαν οι συνάδελφοι, η οικογένεια, οι φίλοι ή οι γείτονές μου για τις πράξεις μου; Θα μπορούσαν οι πράξεις μου να βλάψουν τη Laureate ή το ίδρυμά μου; Αν εξακολουθούμε να μην είμαστε βέβαιοι, θα πρέπει να ζητήσουμε καθοδήγηση πριν ενεργήσουμε. 3
Ο ρόλος των διευθυντών Οι διευθυντές αποτελούν πρότυπο και είναι υπεύθυνοι για την καθοδήγηση των ενεργειών τρίτων προσώπων. Κάθε διευθυντής και προϊστάμενος θα πρέπει να: Αποτελεί πρότυπο ηθικής συμπεριφοράς και σωστής δεοντολογίας ανά πάσα στιγμή. Λαμβάνει μέτρα για να εξασφαλίζει ότι οι υφιστάμενοί του κατανοούν και εφαρμόζουν τον κώδικα. Μην ενθαρρύνει ή καθοδηγεί τρίτους να επιτύχουν αποτελέσματα εις βάρος της συμμόρφωσης με το νόμο ή τον κώδικα. Δημιουργεί ένα κλίμα, στο οποίο όλοι θα αισθάνονται άνετα να εκφράσουν τις ανησυχίες τους. Προσφέρει καθοδήγηση και υποστήριξη σε τρίτα πρόσωπα για την επίλυση ζητημάτων που αφορούν τον κώδικα. Ζητάει βοήθεια όταν κρίνεται απαραίτητο για την απάντηση σε ερωτήματα ή την επίλυση ζητημάτων σε σχέση με το νόμο ή τον κώδικα. Ποιον αφορά ο Κώδικας; Ο κώδικας αφορά κάθε στέλεχος, διευθυντή, υπάλληλο μερικής ή πλήρους απασχόλησης, μέλος του διδακτικού προσωπικού, ανάδοχο και φοιτητή που εργάζεται στη Laureate. Ο όρος «Laureate» του παρόντος κώδικα αναφέρεται στη Laureate Education, Inc., και τις θυγατρικές και συνδεδεμένες εταιρίες, συμπεριλαμβανομένου του διεθνούς δικτύου πανεπιστημίων Laureate. Αναμένουμε, επίσης, ότι τα άτομα με τα οποία συνεργαζόμαστε (συμπεριλαμβανομένων των αντιπροσώπων, των συμβούλων και των προμηθευτών μας) θα συμμορφώνονται με τον κώδικα. 4
Αν δούμε κάτι, το αναφέρουμε. Μιλήστε! Αν δούμε κάτι, το αναφέρουμε. Όλοι μας έχουμε την υποχρέωση να διατηρούμε τη φήμη της Laureate περί ηθικής δεοντολογίας και να συνεχίζουμε να κερδίζουμε την εμπιστοσύνη όσων επηρεάζονται από τις λειτουργίες μας. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να λαμβάνουμε μέτρα για να αποφεύγουμε τυχόν παραβιάσεις του νόμου ή του κώδικα. Οφείλουμε να μιλήσουμε αν έχουμε κάποιο ερώτημα σχετικά με τη δεοντολογία ή αν παρατηρήσουμε κάποια ανησυχητική συμπεριφορά. Η διατύπωση των προβληματισμών επιτρέπει στη Laureate να αντιμετωπίσει και να διορθώσει το εκάστοτε ζήτημα, πριν εξελιχθεί σε παραβίαση του νόμου ή κίνδυνο για τρίτους. Αν έχουμε κάποιο ερώτημα ή υποψία ότι υπήρξε παραβίαση του νόμου ή του κώδικα, μπορούμε να θέσουμε το ζήτημα στον προϊστάμενό μας. Μπορούμε επίσης να επικοινωνήσουμε με: Τα ανώτερα επίπεδα της διοίκησης. Τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. Το Νομικό Τμήμα. Τον Ανώτερο Λειτουργό Συμμόρφωσης της Laureate. Το Ανώτερο Προσωπικό Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Όσον αφορά τα ζητήματα στο χώρο εργασίας, όπως π.χ. την παρενόχληση, τη διάκριση, τον εκφοβισμό ή άλλες διαπροσωπικές συγκρούσεις, θα πρέπει να επικοινωνούμε με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή να αναφέρουμε το ζήτημα στον προϊστάμενό μας. Γραμμή βοήθειας για θέματα ηθικής της Laureate Είτε έχετε κάποια απορία, είτε αναφέρετε μια πιθανή παραβίαση, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε την εμπιστευτική γραμμή βοήθειας για θέματα ηθικής της Laureate στη διεύθυνση www.laureateethics.net ή να καλείτε τη δωρεάν γραμμή βοήθειας σε έναν από τους αριθμούς της ιστοσελίδας. Η γραμμή βοήθειας είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή και μπορείτε να υποβάλλετε τις αναφορές σας σε οποιαδήποτε γλώσσα. Ο χειρισμός της γραμμής βοήθειας πραγματοποιείται μέσω ενός επαγγελματία παροχέα υπηρεσιών, ο οποίος προωθεί τα ερωτήματα και τους προβληματισμούς στο κατάλληλο προσωπικό της Laureate. 5
Όταν αναφέρουμε κάποιον προβληματισμό, καλό είναι να γίνεται επώνυμα, ώστε να διευκολύνεται η διερεύνηση και η περαιτέρω επικοινωνία. Όταν γνωστοποιούμε την ταυτότητά μας, η Laureate λαμβάνει κάθε δυνατή προφύλαξη για να τη διατηρήσει απόρρητη στα πλαίσια της ακόλουθης διεξοδικής και δίκαιης διερεύνησης. Οι αναφορές πιθανών παραβιάσεων θα πρέπει να πραγματοποιούνται πάντα με ειλικρίνεια. Ο συνειδητός καταλογισμός ψευδών κατηγοριών αποτελεί παραβίαση του κώδικα. Η Laureate λαμβάνει σοβαρά υπόψη κάθε αναφορά απρεπούς συμπεριφοράς, διερευνά το ζήτημα, αποφασίζει αν υπήρξε παραβίαση του κώδικα ή του νόμου και προβαίνει στις αντίστοιχες ενέργειες. Αν υποπτευόμαστε ότι υπάρχει παραβίαση, δεν θα πρέπει να τη διερευνούμε ή να προσπαθούμε να την αντιμετωπίσουμε μόνοι μας. Η άμεση γνωστοποίηση στους υπευθύνους παίζει ουσιαστικό ρόλο στη διεξοδική και έγκαιρη διερεύνηση και επίλυση. Αν εμπλακούμε σε κάποια διερεύνηση του κώδικα, οφείλουμε να συνεργαζόμαστε πλήρως και να απαντούμε με λεπτομέρεια και ειλικρίνεια σε όλα τα ερωτήματα. Είμαστε αξιόπιστοι Ο διευθυντής μου, μου ζήτησε να κάνω κάτι που πιστεύω ότι αποτελεί παραβίαση του κώδικα. Τι πρέπει να κάνω; Συζητήστε το με το διευθυντή σας. Μπορεί να παρανοήσατε αυτό που σας ζητήθηκε ή μπορεί ο διευθυντής σας να αγνοεί κάποια γεγονότα ή καταστάσεις. Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί ή αν δεν αισθάνεστε άνετα να συζητήσετε με το διευθυντή σας, μιλήστε: θέστε το ζήτημα στα ανώτερα επίπεδα της διοίκησης, στον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης, στο Νομικό Τμήμα ή τον Ανώτερο Λειτουργό Συμμόρφωσης της Laureate, ή χρησιμοποιήστε τη γραμμή βοήθειας για θέματα ηθικής της Laureate. Σε καμία περίπτωση δεν θα πρέπει να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια που παραβιάζει τον κώδικα. Το γεγονός ότι ο διευθυντής σας, σας ζήτησε να κάνετε κάτι δεν σημαίνει ότι αποτελεί άλλοθι σε περίπτωση ποινικής δίωξης για παραβίαση του κώδικα. 6
Όχι στα αντίποινα Εκτιμούμε και σεβόμαστε όλους όσους εγείρουν προβληματισμούς που θα πρέπει να αντιμετωπίσει η Laureate. Δεν επιτρέπουμε την κακομεταχείριση κανενός υπαλλήλου, επειδή έθεσε με ειλικρίνεια κάποιο ζήτημα. Τυχόν αντίποινα εναντίον κάποιου ατόμου που έθεσε με ειλικρίνεια ένα ζήτημα ή συμμετέχει σε μια διερεύνηση αποτελεί παραβίαση του κώδικα. Αν συνεργαζόμαστε με κάποιο πρόσωπο που έθεσε έναν προβληματισμό ή έδωσε πληροφορίες στα πλαίσια μιας διερεύνησης, οφείλουμε να συνεχίσουμε να φερόμαστε στο συγκεκριμένο πρόσωπο με ευγένεια και σεβασμό. Αν πιστεύουμε ότι κάποιος δέχεται αντίποινα, οφείλουμε να αναφέρουμε το ζήτημα. Ποιος είναι ο Τοπικός ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΣ Συμμόρφωσης στην περίπτωσή μου; Ο Τοπικός Λειτουργός Συμμόρφωσης είναι ένας υπάλληλος του ιδρύματός σας ή της γεωγραφικής σας περιοχής, ο οποίος έχει διοριστεί για την αντιμετώπιση των ερωτημάτων σχετικά με τον κώδικα, τη λήψη αναφορών πιθανής απρεπούς συμπεριφοράς, την επίλυση προβλημάτων και την παροχή συγκεκριμένων εγκρίσεων σύμφωνα με τον κώδικα. Ρωτήστε τον αντιπρόσωπο του Τμήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού ή συμβουλευτείτε το τοπικό σας ενδοδίκτυο για το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας του Τοπικού Λειτουργού Συμμόρφωσης. 7
Διασφαλίζουμε ότι όλα τα αρχεία της Laureate είναι ακριβή και πλήρη. Ακριβή αρχεία και αναφορές Διασφαλίζουμε ότι όλα τα αρχεία της Laureate είναι ακριβή και πλήρη. Η ακρίβεια των βιβλίων και των αρχείων μας αποτελεί ουσιαστικό παράγοντα της αξιοπιστίας μας. Τα αρχεία είναι απαραίτητα για την εσωτερική λήψη αποφάσεων και τη διαμόρφωση της βάσης των αναφορών μας προς τους επενδυτές, τους κυβερνητικούς φορείς και άλλα πρόσωπα. Όλοι μας φέρουμε την ευθύνη να: Διασφαλίζουμε ότι όλα τα αρχεία της Laureate -συμπεριλαμβανομένων, εκτός των χρηματοπιστωτικών λογαριασμών, όλων των ηλεκτρονικών ή έντυπων αρχείων, όπως π.χ. οι βαθμολογίες των φοιτητών και τα αρχεία προσέλευσης, οι αναφορές εξόδων και τα δελτία εργασίας- αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια και αξιοπιστία το εκάστοτε περιστατικό ή συναλλαγή. Μην παραχαράσσουμε ποτέ οποιοδήποτε έγγραφο. Καταγράφουμε όλες τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές στον κατάλληλο λογαριασμό, το κατάλληλο τμήμα και την κατάλληλη λογιστική περίοδο. Εφαρμόζουμε όλους τους εσωτερικούς οικονομικούς ελέγχους. Εγείρουμε τυχόν προβληματισμούς σε σχέση με την ακρίβεια των αρχείων μας στο διευθυντή μας ή μέσω άλλου κατάλληλου καναλιού. 8
Όλες οι αναφορές και τα έγγραφα που υποβάλλονται από τη Laureate σε κρατικούς φορείς ή τρίτα μέρη, καθώς και το σύνολο των λοιπών δημόσιων κοινοποιήσεων της Laureate, θα πρέπει να είναι πλήρη, δίκαια, ακριβή, έγκαιρα και κατανοητά. Οφείλουμε όλοι να παρέχουμε άμεσες και ακριβείς απαντήσεις στα ερωτήματα που μας τίθενται σε σχέση με την προετοιμασία δημόσιων αναφορών και κοινοποιήσεων. Είμαστε αξιόπιστοι Έχω ξεπεράσει το όριο του προϋπολογισμού για τις δαπάνες του μάρκετινγκ, αλλά αν καθυστερήσω την υποβολή κάποιων από τα τιμολόγια των πωλητών μέχρι το επόμενο τρίμηνο, μπορώ να καλύψω ένα μέρος του ελλείμματος. Είναι σωστό να το κάνω; Όχι. Πρέπει πάντα να καταγράφουμε τις δαπάνες στη λογιστική περίοδο κατά την οποία πραγματοποιούνται. Τήρηση και διαφύλαξη αρχείων Οφείλουμε να διατηρούμε όλα τα αρχεία για τη χρονική περίοδο που ορίζεται στο σχετικό διάγραμμα διαφύλαξης αρχείων και, στη συνέχεια, να τα καταστρέφουμε σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική διαφύλαξης αρχείων. Οφείλουμε, επίσης, να τηρούμε όλες τις ειδοποιήσεις περί διαφύλαξης αρχείων σε περίπτωση αγωγής ή κυβερνητικής διερεύνησης. 9
Προστατεύουμε τα περιουσιακά στοιχεία της Laureate και διασφαλίζουμε την κατάλληλη χρήση τους. Περιουσιακά στοιχεία και πληροφορίες Προστασία και σωστή χρήση των περιουσιακών στοιχείων της Laureate Προστατεύουμε τα περιουσιακά στοιχεία της Laureate και διασφαλίζουμε την κατάλληλη χρήση τους. Τα περιουσιακά στοιχεία της Laureate -υλικά και άυλα- εξυπηρετούν τις λειτουργίες μας και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς που σχετίζονται με τις λειτουργίες μας και μόνο από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους, μέλη του εκπαιδευτικού προσωπικού ή αναδόχους συμβάσεων. Τυχόν κλοπή ή καταστροφή αυτών των περιουσιακών στοιχείων, ή ακόμη και ασυνείδητη χρήση μπορούν να βλάψουν τη Laureate. Τι είναι τα περιουσιακά στοιχεία της Laureate; Μεταξύ των υλικών περιουσιακών στοιχείων της Laureate περιλαμβάνεται η φυσική ιδιοκτησία, τα χρήματα και τα υπολογιστικά συστήματα. Μεταξύ των άυλων περιουσιακών στοιχείων περιλαμβάνεται η πνευματική ιδιοκτησία, όπως π.χ. τα εμπορικά μυστικά, οι ευρεσιτεχνίες, τα εμπορικά σήματα και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα επιχειρηματικά σχέδια, τα σχέδια μάρκετινγκ και υπηρεσιών, τα προγράμματα σπουδών, τα σχέδια, οι βάσεις δεδομένων, τα αρχεία της Laureate (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων των φοιτητών), οι μισθολογικές πληροφορίες και όλα τα αδημοσίευτα οικονομικά δεδομένα και οι αναφορές. Η Laureate προσφέρει στους υπαλλήλους της και σε τρίτα πρόσωπα υπολογιστές, τηλέφωνα, email και πρόσβαση στο διαδίκτυο για την επίτευξη των στόχων της Laureate. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα εν λόγω περιουσιακά στοιχεία για περιορισμένους προσωπικούς σκοπούς -όπως π.χ. κάποια προσωπικά τηλεφωνήματα ή email, ή κάποια αναζήτηση στο διαδίκτυο- εφόσον δεν επηρεάζονται οι λειτουργίες της Laureate. Απαγορεύεται η χρήση αυτών των περιουσιακών στοιχείων για οποιονδήποτε παράνομο ή ανάρμοστο σκοπό -συμπεριλαμβανομένου του στοιχηματισμού, της πορνογραφίας ή της προώθησης άλλης επιχείρησης πέραν της Laureate- ή με τρόπο που αντιτίθεται στις πολιτικές και τον κώδικα της Laureate. Η Laureate έχει το δικαίωμα να διαβάζει, να δημοσιεύει ή να διαφυλάσσει οποιαδήποτε πληροφορία αποθηκεύεται στους υπολογιστές ή τα συστήματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της Laureate, στο βαθμό που επιτρέπεται από την πολιτική της Laureate και την ισχύουσα νομοθεσία. Δεν πρέπει να μεταφέρουμε δεδομένα ή πληροφορίες στους υπολογιστές της Laureate αν δεν πρόκειται να χρησιμοποιηθούν για τις λειτουργίες μας, και δεν πρέπει να εγκαθιστούμε λογισμικά στους υπολογιστές της Laureate χωρίς να έχουμε λάβει έγκριση από το Τμήμα Πληροφορικής. 10
Προστατεύουμε τις εμπιστευτικές πληροφορίες της Laureate από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή γνωστοποίηση. Είμαστε αξιόπιστοι Προστατεύουμε, επίσης, τα περιουσιακά στοιχεία και την πνευματική ιδιοκτησία τρίτων και δεν πρέπει να δημιουργούμε αντίγραφα, να μεταπουλάμε ή να μεταφέρουμε προστατευμένες εκδόσεις, συμπεριλαμβανομένου λογισμικού, άρθρων, βιβλίων, προγραμμάτων σπουδών και βάσεων δεδομένων, εκτός αν διαθέτουμε σχετική εξουσιοδότηση βάσει ισχύουσας σύμβασης χορήγησης άδειας. Αν έχουμε απορίες σχετικά με την ορθή χρήση των περιουσιακών στοιχείων και της πνευματικής ιδιοκτησίας της Laureate ή άλλου προσώπου ή οργανισμού οφείλουμε να συμβουλευόμαστε το Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. Εμπιστευτικές πληροφορίες Προστατεύουμε τις εμπιστευτικές πληροφορίες της Laureate από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή γνωστοποίηση. Η ανάρμοστη γνωστοποίηση των εμπιστευτικών πληροφοριών της Laureate μπορεί να βλάψει τη Laureate και τους φοιτητές της, ή να προσφέρει αθέμιτο πλεονέκτημα στους ανταγωνιστές μας. Μεταξύ των εμπιστευτικών πληροφοριών περιλαμβάνονται όλες οι ιδιωτικές ή μη δημόσιες πληροφορίες, οι οποίες είτε δημιουργήθηκαν στα πλαίσια της Laureate, είτε ανατέθηκαν σε εμάς από τους φοιτητές ή άλλα πρόσωπα. Δεν πρέπει να μοιραζόμαστε αυτές τις εμπιστευτικές πληροφορίες με κανέναν, εντός ή εκτός της Laureate, με εξαίρεση τις περιπτώσεις όπου τίθεται νόμιμος λόγος αποκάλυψης ή επιβάλλεται από το νόμο. Οφείλουμε να ακολουθούμε όλες τις ισχύουσες πολιτικές που αφορούν την προστασία και την ταξινόμηση των εμπιστευτικών πληροφοριών. Κατά την κοινοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών εκτός της Laureate θα πρέπει να λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα, όπως π.χ. η σύναψη συμβάσεων εμπιστευτικότητας, για την προστασία από κατάχρηση. 11
Δεν πραγματοποιούμε χρηματιστηριακές συναλλαγές με βάση τις εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν από τη σχέση μας με τη Laureate. Τι είναι οι εμπιστευτικές πληροφορίες; Μερικά παραδείγματα εμπιστευτικών πληροφοριών είναι τα εξής: τα εμπορικά μυστικά της Laureate, οι πληροφορίες που σχετίζονται με τους υπαλλήλους, τα μέλη του διδακτικού προσωπικού ή τους φοιτητές, οι τάσεις και προβλέψεις, οι πληροφορίες σχετικά με την οικονομική απόδοση, οι στόχοι και οι προϋπολογισμοί, τα νέα σχέδια μάρκετινγκ, οι τάσεις εγγραφών, η διοικητική ροή, οι ισοτιμίες και οι ρυθμοί αποφοίτησης, τα υπό ανάπτυξη ακαδημαϊκά προγράμματα ή πτυχία, τα σχέδια ανάπτυξης ή επέκτασης, οι πληροφορίες σχετικά με πιθανές εξαγορές, μεταβιβάσεις και επενδύσεις, η προσφορά χρεογράφων, οι σημαντικές αλλαγές στον τομέα του προσωπικού, καθώς και τα ισχύοντα και πιθανά μεγάλα συμβόλαια, παραγγελίες, προμήθειες ή χρηματοπιστωτικές πηγές. Η υποχρέωσή μας να σεβόμαστε τις εμπιστευτικές πληροφορίες εκτείνεται πέρα από το χώρο εργασίας. Αφορά τις συζητήσεις μας με την οικογένεια και τους φίλους μας, και συνεχίζει να ισχύει ακόμη και μετά τη λήξη της απασχόλησης ή της σχέσης μας με τη Laureate. Είμαστε αξιόπιστοι Είμαστε πολύ ενθουσιώδεις για τη Laureate και μπορεί να θέλουμε να μοιραστούμε τα νέα της Laureate με την οικογένεια και τους φίλους μας, αλλά δεν θα πρέπει να αποκαλύπτουμε τις εμπιστευτικές πληροφορίες της Laureate σε κανέναν πριν δημοσιευτούν στο ευρύ κοινό, αν δεν υπάρχει κάποιος νόμιμος λόγος να τις γνωρίζει. 12
Χρηματιστηριακή εκμετάλλευση εσωτερικών πληροφοριών Δεν πραγματοποιούμε χρηματιστηριακές συναλλαγές με βάση τις εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν από τη σχέση μας με τη Laureate. Ο νόμος και η πολιτική της Laureate απαγορεύουν την άμεση ή έμμεση αγορά ή πώληση μετοχών ή χρεογράφων με βάση ουσιαστικές μη δημόσιες πληροφορίες. Σε περίπτωση που γνωρίζουμε ουσιαστικές μη δημόσιες πληροφορίες για τη Laureate, δεν θα πρέπει να συμμετέχουμε σε συναλλαγές που αφορούν τα χρεόγραφα της Laureate μέχρι την κοινοποίηση των πληροφοριών στο κοινό. Παράνομη είναι, επίσης, και η κοινοποίηση των εν λόγω πληροφοριών σε φίλους, την οικογένεια ή άλλα τρίτα πρόσωπα με σκοπό την αγοραπωλησία χρεογράφων. Σε γενικές γραμμές, ουσιαστικές πληροφορίες είναι οι πληροφορίες που αναμένεται να επηρεάσουν τις επενδυτικές αποφάσεις κάθε λογικού επενδυτή. Μη δημόσιες πληροφορίες είναι οι πληροφορίες που δεν έχουν ανακοινωθεί ακόμη στο ευρύ κοινό μέσω εξουσιοδοτημένης κοινοποίησης. Ορισμένα παραδείγματα ουσιαστικών μη δημόσιων πληροφοριών είναι τα εξής: Εξαγορές και μεταβιβάσεις. Δεδομένα ή τάσεις εγγραφών. Εσωτερικές προβλέψεις. Στόχοι και προϋπολογισμοί. Οικονομικά αποτελέσματα. Σχέδια ανάπτυξης ή επέκτασης. Αλλαγές στην ανώτερη διοίκηση. Υπό ανάπτυξη νέα ακαδημαϊκά προγράμματα. Στρατηγικές μάρκετινγκ. Ροή της διοίκησης, ισοτιμίες και ρυθμοί αποφοίτησης. Επίσης πρέπει να απέχουμε από την αγοραπωλησία μετοχών άλλων εταιριών, όπως π.χ. υπαρκτών ή πιθανών δανειστών φοιτητών ή προμηθευτών, με βάση ουσιαστικές μη δημόσιες πληροφορίες που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια της σχέσης μας με τη Laureate. Μπορείτε να απευθύνετε τις απορίες σχετικά με την αγοραπωλησία χρεογράφων στο Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. 13
Σεβόμαστε το ιδιωτικό απόρρητο των συναδέλφων, των φοιτητών και όλων των επιχειρηματικών μας εταίρων, και προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα. Ιδιωτικό απόρρητο Σεβόμαστε το ιδιωτικό απόρρητο των συναδέλφων, των φοιτητών και όλων των επιχειρηματικών μας εταίρων, και προστατεύουμε τα προσωπικά τους δεδομένα. Οφείλουμε να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με υπευθυνότητα και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου. Όσοι έχουμε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα τρίτων ατόμων οφείλουμε να: Χειριζόμαστε τα δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και οποιαδήποτε σχετική πολιτική ιδιωτικού απορρήτου ή συμβατική υποχρέωση. Αποτρέπουμε τη μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση. Συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς. Επιτρέπουμε την πρόσβαση στις πληροφορίες μόνο σε άτομα που πρέπει να τις γνωρίζουν για νόμιμους σκοπούς, και τα οποία έχουν εκπαιδευτεί ως προς τον κατάλληλο χειρισμό των εν λόγω πληροφοριών. Τι είναι τα «προσωπικά δεδομένα»; Μερικά παραδείγματα είναι τα εξής: διεύθυνση, ηλικία, εθνικότητα, θρησκεία, σεξουαλική προτίμηση, πληροφορίες για την απασχόληση και το μισθό, βαθμοί και άλλα αρχεία φοιτητών, ιατρικό ιστορικό, αριθμοί χρηματοπιστωτικών λογαριασμών, κυβερνητικά αναγνωριστικά, ποινικές καταδίκες και πολιτικές προτιμήσεις. 14
Σε περίπτωση που χρησιμοποιούμε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να ενεργούμε σε προσωπικό επίπεδο και όχι με τρόπο που ενδέχεται να βλάψει τη Laureate, τους συναδέλφους, τους φοιτητές ή τους επιχειρηματικούς μας εταίρους. Δημόσια διαδικτυακά φόρουμ και μέσα κοινωνικής δικτύωσης Σε περίπτωση που χρησιμοποιούμε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα πρέπει να ενεργούμε σε προσωπικό επίπεδο και όχι με τρόπο που ενδέχεται να βλάψει τη Laureate, τους συναδέλφους, τους φοιτητές ή τους επιχειρηματικούς μας εταίρους. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης προσφέρουν εξαιρετικές δυνατότητες, αλλά φέρουν και πολλούς κινδύνους. Οφείλουμε να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όσον αφορά τη χρήση όλων των δημόσιων διαδικτυακών φόρουμ, συμπεριλαμβανομένων των blog, των wiki, των chat room, των κοινωνικών δικτύων (π.χ. Facebook, Twitter), των αρχείων ήχου και βίντεο που δημιουργούνται από χρήστες (π.χ. YouTube) και των λοιπών μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Επειδή τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης τείνουν να συγχέουν τα όρια μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού, ακόμη και η ατομική συμπεριφορά στο διαδίκτυο ενδέχεται να υπόκειται στον κώδικα. Μόνο τα εξουσιοδοτημένα από τη Laureate άτομα μπορούν να αναρτούν περιεχόμενα εκ μέρους της Laureate, ενώ θα πρέπει πάντα να γνωστοποιούν τη σχέση τους με τη Laureate. Όταν αναρτούμε ένα μήνυμα, οφείλουμε να το κάνουμε με ειλικρίνεια, αξιοπιστία και σεβασμό. Και αν η ανάρτηση δεν πραγματοποιείται εκ μέρους της Laureate, οφείλουμε να διευκρινίζουμε ότι πρόκειται για ανάρτηση με την ιδιότητα του ατόμου και για προσωπικές απόψεις. Απαγορεύεται η ανάρτηση των εμπιστευτικών πληροφοριών της Laureate ή των εμπιστευτικών πληροφοριών των φοιτητών και των επιχειρηματικών μας εταίρων. Παρομοίως, απαγορεύεται η χρήση των λογότυπων, των εμπορικών σημάτων, των κατοχυρωμένων πληροφοριών και άλλους είδους πνευματικής ιδιοκτησίας της Laureate χωρίς συγκεκριμένη εξουσιοδότηση. Τέλος, απαγορεύεται η ανάρτηση αναγνωρίσιμων πληροφοριών για τους φοιτητές μας σε δημόσιες διαδικτυακές τοποθεσίες. 15
Όταν ενεργούμε στα πλαίσια της εργασίας μας για τη Laureate, προτάσσουμε το συμφέρον της Laureate. Αποφεύγουμε οποιαδήποτε κατάσταση ενδέχεται να οδηγήσει σε πραγματική ή φαινομενική σύγκρουση των προσωπικών μας συμφερόντων με τα συμφέροντα της Laureate ή να επηρεάσει την ικανότητά μας να λάβουμε αποφάσεις εκ μέρους της Laureate. Σύγκρουση συμφερόντων και εταιρικές ευκαιρίες Όταν ενεργούμε στα πλαίσια της εργασίας μας για τη Laureate, προτάσσουμε το συμφέρον της Laureate. Αποφεύγουμε οποιαδήποτε κατάσταση ενδέχεται να οδηγήσει σε πραγματική ή φαινομενική σύγκρουση των προσωπικών μας συμφερόντων με τα συμφέροντα της Laureate ή να επηρεάσει την ικανότητά μας να λάβουμε αποφάσεις εκ μέρους της Laureate. Σύγκρουση συμφερόντων προκύπτει όταν οι προσωπικές μας δραστηριότητες και σχέσεις επηρεάζουν ή φαίνεται να επηρεάζουν την ικανότητά μας να ενεργήσουμε προς όφελος της Laureate. Εν προκειμένω, συμπεριλαμβάνονται όλες οι δραστηριότητες που μπορεί να προκαλέσουν καχυποψία ως προς την αμεροληψία μας ή είναι ανταγωνιστικές προς τη Laureate. Αν υπάρχει η παραμικρή πιθανότητα να θεωρηθεί μια κατάσταση ως σύγκρουση συμφερόντων, οφείλουμε να τη γνωστοποιούμε αμέσως στον προϊστάμενό μας ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης και να λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα αντιμετώπισής της.. Ορισμένες συνηθισμένες καταστάσεις σύγκρουσης συμφερόντων είναι οι εξής: Ύπαρξη οικονομικών συμφερόντων σε κάποια εταιρία που συνεργάζεται με τη Laureate. Λήψη αποζημίωσης ή άλλων κινήτρων από κάποια εταιρία που συνεργάζεται με τη Laureate. Απασχόληση σε δεύτερη θέση εργασίας που επηρεάζει την ικανότητα διεκπεραίωσης των καθηκόντων μας προς τη Laureate. Σύναψη σύμβασης με προμηθεύτρια εταιρία που διοικείται ή ανήκει σε συγγενή ή στενό φίλο. Όταν επιτρέπουμε οι προσωπικές σχέσεις στην εργασία να επηρεάσουν την ικανότητά μας να ενεργούμε προς το καλύτερο συμφέρον της Laureate. Επίσης, αρκετοί από εμάς έχουν συγγενείς ή φίλους που διατηρούν επιχειρηματικές σχέσεις με τη Laureate, τους προμηθευτές, τους δανειστές των φοιτητών ή τους ανταγωνιστές μας. Αυτές οι καταστάσεις μπορεί να προκαλέσουν ζητήματα σύγκρουσης συμφερόντων, καθώς ενδέχεται να θεωρηθεί ότι βάζουμε αυτές τις σχέσεις πάνω από τα συμφέροντα της Laureate. Οφείλουμε να γνωστοποιούμε τέτοιου είδους καταστάσεις που μπορεί να προκαλέσουν φαινομενική σύγκρουση συμφερόντων. Η σύγκρουση συμφερόντων παίρνει διάφορες μορφές. Ο κώδικας δεν μπορεί να αναλύσει κάθε πιθανή κατάσταση σύγκρουσης συμφερόντων, οπότε θα πρέπει να βασιζόμαστε στην ορθή μας κρίση και να ζητούμε βοήθεια σε περίπτωση αβεβαιότητας. 16
Αποφεύγουμε τις επενδύσεις ή άλλου είδους οικονομικά συμφέροντα που ενδέχεται να επηρεάσουν -πραγματικά ή φαινομενικά- την ικανότητά μας να λαμβάνουμε αποφάσεις προς όφελος της Laureate. Εξωτερικά συμφέροντα Αποφεύγουμε τις επενδύσεις ή άλλου είδους οικονομικά συμφέροντα που ενδέχεται να επηρεάσουν -πραγματικά ή φαινομενικά- την ικανότητά μας να λαμβάνουμε αποφάσεις προς όφελος της Laureate. Δεν πρέπει να: Διατηρούμε οικονομικά συμφέροντα σε οποιονδήποτε προμηθευτή της Laureate ή δανειστή φοιτητών αν συνεργαζόμαστε μαζί τους εκ μέρους της Laureate. Λαμβάνουμε προσωπικά δάνεια ή εγγυήσεις δανείων από δανειστές φοιτητών, προμηθευτές ή ανταγωνιστές, με εξαίρεση την περίπτωση των δανείων από δανειστές φοιτητών ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στα πλαίσια της κανονικής επιχειρηματικής δραστηριότητας του δανειστή. Εκμεταλλευόμαστε ευκαιρίες -συμπεριλαμβανομένων των συμφερόντων ιδιοκτησίας, όπως π.χ. ακίνητη περιουσία ή άλλου είδους πνευματικά δικαιώματα- από τις οποίες η Laureate έχει ή ενδέχεται να αποκτήσει νόμιμα συμφέροντα. Είμαστε αξιόπιστοι Πρέπει να επιλέξω έναν νέο προμηθευτή για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών τεχνολογίας στην πανεπιστημιούπολη. Ο αδερφός μου είναι ο ιδιοκτήτης μιας εταιρίας τεχνολογίας που γνωρίζω ότι κάνει καλή δουλειά, και θα μας κάνει και καλή τιμή. Μπορώ να προσλάβω την εταιρία του αδερφού μου; Θα πρέπει να απέχετε από τη διαδικασία επιλογής, καθώς ενδέχεται να δημιουργηθεί η εντύπωση ότι ευνοείτε τον αδερφό σας αντί να λάβετε μια αντικειμενική απόφαση. Θα πρέπει να ειδοποιήσετε τον προϊστάμενό σας ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης για την πιθανή σύγκρουση συμφερόντων και να παραιτηθείτε από τη διαδικασία λήψης της απόφασης. Άλλα πρόσωπα θα αποφασίσουν για την επιλογή και αν η εταιρία του αδερφού σας προσφέρει καλές υπηρεσίες σε οικονομική τιμή, θα ληφθεί σοβαρά υπόψη. 17
Αν εργαζόμαστε εκτός της Laureate, οφείλουμε να διασφαλίζουμε ότι τα πρόσθετα καθήκοντά μας δεν επηρεάζουν την ικανότητά μας να διεκπεραιώνουμε τις εργασίες μας για τη Laureate. Εξωτερική απασχόληση Αν εργαζόμαστε εκτός της Laureate, οφείλουμε να διασφαλίζουμε ότι τα πρόσθετα καθήκοντά μας δεν επηρεάζουν την ικανότητά μας να διεκπεραιώνουμε τις εργασίες μας για τη Laureate. Δεν πρέπει να: Απασχολούμαστε ή λαμβάνουμε αποζημιώσεις από προμηθευτές της Laureate ή δανειστές φοιτητών αν συνεργαζόμαστε μαζί τους εκ μέρους της Laureate. Απασχολούμαστε ή λαμβάνουμε αποζημιώσεις από οποιονδήποτε ανταγωνιστή της Laureate. Μοναδική εξαίρεση αποτελεί η περίπτωση των μελών διδακτικού προσωπικού μερικής απασχόλησης, τα οποία διδάσκουν σε άλλες σχολές. Υπηρετούμε ως στελέχη ή διευθυντές κερδοσκοπικών εταιριών ή ιδρυμάτων ανώτατης εκπαίδευσης πέραν της Laureate, χωρίς την έγκριση του Τοπικού Λειτουργού Συμμόρφωσης. Η έγκριση δεν είναι απαραίτητη για την απασχόληση σε οικογενειακές επιχειρήσεις ή επαγγελματικές, κοινοτικές ή φιλανθρωπικές οργανώσεις, εκτός αν η επιχείρηση ή ο οργανισμός είναι προμηθευτής της Laureate, δανειστής φοιτητών ή ανταγωνιστής. Τα μέλη διδακτικού προσωπικού μερικής απασχόλησης χρειάζονται έγκριση μόνο στην περίπτωση που επιθυμούν να υπηρετήσουν ως στελέχη ή διευθυντές ιδρυμάτων ανώτατης εκπαίδευσης. Είμαστε αξιόπιστοι Είμαι λογιστής και ένας από τους δανειστές των φοιτητών με τον οποίο συνεργάζομαι περιστασιακά μου ζήτησε να κάνω κάποιες λογιστικές εργασίες για την εταιρεία του τα απογεύματα και τα σαββατοκύριακα. Θα ήθελα να εξοικονομήσω κάποια επιπλέον χρήματα. Μπορώ να δεχτώ τη δουλειά; Όχι. Η αποδοχή μιας δουλειάς από κάποιον δανειστή φοιτητών με τον οποίο συνεργάζεστε εκ μέρους της Laureate μπορεί να δημιουργήσει την εντύπωση ότι ο δανειστής προσπαθεί να επηρεάσει την απόφαση που πρόκειται να λάβετε για λογαριασμό της Laureate. 18
Ενεργούμε με ακεραιότητα. Αντιμετώπιση τρίτων προσώπων Δίκαιη αντιμετώπιση Ενεργούμε με ακεραιότητα. Αξιοπιστία σημαίνει αντιμετώπιση των φοιτητών της Laureate, των δανειστών των φοιτητών, των προμηθευτών, των ανταγωνιστών και των συναδέλφων με ειλικρίνεια. Δεν πρέπει να εκμεταλλευόμαστε άδικα κανέναν μέσω χειραγώγησης (π.χ. άσκησης ανάρμοστης επιρροής), συγκάλυψης, διαστρέβλωσης γεγονότων ή άλλου είδους άδικης συμπεριφοράς. Μερικά παραδείγματα μη αποδεκτής συμπεριφοράς είναι τα εξής: Δωροδοκία ή πληρωμή για την ενίσχυση των δραστηριοτήτων μας ή την παρακίνηση παραβίασης συμβάσεων από τρίτους. Απόκτηση εμπορικών μυστικών ή εμπιστευτικών πληροφοριών ανταγωνιστών μέσω δωροδοκίας, κλοπής ή παραπλάνησης. Διατύπωση ψευδών, παραπλανητικών ή δυσφημιστικών ισχυρισμών ή συγκρίσεων με τους ανταγωνιστές και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Παραπλανητικός χαρακτηρισμός των προϊόντων ή των υπηρεσιών. Πολιτική κατά των συμπράξεων και ανταγωνισμός Μαχόμαστε έντονα, αλλά δίκαια. Προωθούμε το δίκαιο ανταγωνισμό και εφαρμόζουμε όλους τους ισχύοντες νόμους κατά των συμπράξεων και περί ανταγωνισμού. Οι νόμοι κατά των συμπράξεων των ΗΠΑ και άλλων χωρών έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των καταναλωτών και των ανταγωνιστών από αθέμιτες πρακτικές, και για την προώθηση και διατήρηση του ανταγωνισμού. Πολιτική μας είναι να ανταγωνιζόμαστε σθεναρά και ηθικά, ενώ ταυτόχρονα συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες νόμους κατά των συμπράξεων και ανταγωνισμού. 19
Σε γενικές γραμμές, η αμερικανική νομοθεσία κατά των συμπράξεων απαγορεύει κάθε σύμβαση ή ενέργεια που «περιορίζει το εμπόριο». Οφείλουμε όλοι να είμαστε εξοικειωμένοι και να τηρούμε τις γενικές αρχές των αμερικανικών και των τοπικών νόμων κατά των συμπράξεων και περί ανταγωνισμού. Μεταξύ των απαγορευμένων ενεργειών περιλαμβάνονται: Καθορισμός τιμών. Η Laureate δεν έχει το δικαίωμα να συμφωνήσει με τους ανταγωνιστές της την αύξηση, μείωση ή σταθεροποίηση των τιμών ή οποιουδήποτε στοιχείου σε σχέση με τις τιμές, συμπεριλαμβανομένων των εκπτώσεων και των πιστωτικών όρων. Για παράδειγμα: Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με κάποιο άλλο πανεπιστήμιο τον προσδιορισμό μιας σταθερής τιμής για κάποιο συγκεκριμένο είδος προγράμματος. Περιορισμός προμηθειών. Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με τους ανταγωνιστές της τον περιορισμό της παραγωγής της ή της παροχής των υπηρεσιών της. Για παράδειγμα: Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με κάποιο άλλο πανεπιστήμιο να προσφέρει μόνο συγκεκριμένα μαθήματα ή προγράμματα, και να μην προσφέρει κάποια άλλα. Καταμερισμός επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με τους ανταγωνιστές της τη διαίρεση ή τον καταμερισμό των αγορών, των περιοχών ή των πελατών. Για παράδειγμα: Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με κάποιο άλλο πανεπιστήμιο την αποδοχή φοιτητών μόνο από κάποια συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή με αντάλλαγμα τη δέσμευση του εν λόγω πανεπιστημίου να επικεντρώσει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες του σε μια διαφορετική περιοχή. Μποϋκοτάζ. Η Laureate δεν μπορεί να συμφωνήσει με τους ανταγωνιστές της να αρνηθεί την πώληση ή αγορά προϊόντων από τρίτα μέρη. Επίσης, η Laureate δεν μπορεί να απαγορεύσει σε κανέναν φοιτητή να αγοράσει ή να χρησιμοποιήσει προϊόντα ή υπηρεσίες που δεν προσφέρονται από τη Laureate. Για παράδειγμα: Η Laureate δεν μπορεί να απαγορεύσει σε κάποιον φοιτητή να παρακολουθεί συγχρόνως μαθήματα σε άλλα πανεπιστήμια. Θα πρέπει να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά τις συναντήσεις μας με τους ανταγωνιστές, καθώς τέτοιου είδους συναντήσεις ενδέχεται να μοιάζουν ανάρμοστες. Αν θεωρούμε ότι είναι απαραίτητο να συναντήσουμε κάποιον ανταγωνιστή, θα πρέπει αρχικά να λαμβάνουμε τη σχετική έγκριση από τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. Το περιεχόμενο τέτοιων συναντήσεων με ανταγωνιστές θα πρέπει να τεκμηριώνεται με λεπτομέρεια. 20
Διεκπεραιώνουμε τις διεθνείς μας συναλλαγές με ιδιαίτερη προσοχή και τηρούμε όλους τους ισχύοντες νόμους περί εμπορίου. Είμαστε αξιόπιστοι Οφείλουμε να αποφεύγουμε κάθε επικοινωνία με ανταγωνιστές όσον αφορά τις τιμές, τις δαπάνες, το μερίδιο αγοράς, τον καταμερισμό των περιοχών, τα έσοδα, τους όρους και τις προϋποθέσεις των προμηθευτών, την προσφορά προϊόντων ή υπηρεσιών, τις προσφορές για τη σύναψη σύμβασης ή προγράμματος, την επιλογή και διατήρηση φοιτητών, ή τις μεθόδους και τα κανάλια διανομής και μάρκετινγκ. Οφείλουμε να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την παρακολούθηση συνεδρίων επαγγελματικών οργανώσεων και σωματείων, στα οποία συμμετέχουν και ανταγωνιστές. Η παρακολούθηση συνεδρίων επαγγελματικών οργανώσεων και σωματείων είναι νόμιμη και θεμιτή, εφόσον τα συνέδρια εξυπηρετούν νόμιμους σκοπούς. Ωστόσο, δεν θα πρέπει να συζητούμε την πολιτική τιμολόγησης ή άλλους ανταγωνιστικούς όρους, τα σχέδια νέων ή διευρυμένων προσφορών, ή άλλου είδους ιδιωτικές, ευαίσθητες ως προς τον ανταγωνισμό πληροφορίες. Αν έχουμε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με τη νομιμότητα κάποιας συγκεκριμένης ενέργειας ή διευθέτησης, οφείλουμε να συμβουλευόμαστε το Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. Διεθνές εμπόριο και καταπολέμηση του μποϋκοτάζ Διεκπεραιώνουμε τις διεθνείς μας συναλλαγές με ιδιαίτερη προσοχή και τηρούμε όλους τους ισχύοντες νόμους περί εμπορίου. Διεθνείς κανονισμοί εμπορίου Αρκετές χώρες, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, επιβάλλουν ενίοτε περιορισμούς στις εξαγωγές και άλλες συναλλαγές με συγκεκριμένες χώρες, πρόσωπα ή ομάδες -πολλές φορές λόγω του ότι θεωρείται πως υποστηρίζουν την τρομοκρατία, τη διακίνηση ναρκωτικών ή άλλα εγκλήματα. Οι νόμοι περί εξαγωγών ελέγχουν την εμπορία αγαθών, τεχνολογιών ή υπηρεσιών που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για στρατιωτικούς σκοπούς. Οι νόμοι περιορίζουν, επίσης, τη μετακίνηση από και προς αποκλεισμένες χώρες, τις εισαγωγές και τις εξαγωγές, τις νέες επενδύσεις και άλλες σχετικές συναλλαγές. 21
Δεν προσφέρουμε και δεν αποδεχόμαστε δωροδοκίες ή άλλου είδους ανάρμοστες πληρωμές. Τηρούμε όλους τους νόμους που απαγορεύουν τη δωροδοκία κυβερνητικών στελεχών και ατόμων του ιδιωτικού τομέα. Αυτοί οι νόμοι είναι περίπλοκοι και υπόκεινται σε τακτικές τροποποιήσεις. Όσοι από εμάς εργάζονται σε θέσεις που προϋποθέτουν τη μεταφορά προϊόντων, τεχνολογιών ή υπηρεσιών πέραν των εθνικών συνόρων, ή ασχολούνται με την εγγραφή φοιτητών που διαμένουν σε τρίτες χώρες, οφείλουν να συμβουλεύονται το Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης με σκοπό τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους νόμους ή τους περιορισμούς που ενδέχεται να ισχύουν. Πολιτική κατά του μποϋκοτάζ Βάσει νόμου, απαγορεύεται η συμμετοχή της Laureate με τη μορφή υποστήριξης ή συνεργασίας στο ανεπίσημο μποϋκοτάζ τρίτης χώρας που είναι «φιλική» προς τις ΗΠΑ. Η Laureate οφείλει να αναφέρει τέτοιου είδους αιτήματα υποστήριξης εμπορικού αποκλεισμού στην κυβέρνηση των ΗΠΑ. Τέτοιου είδους αιτήματα μπορεί να προκύψουν με τη μορφή πρόσκλησης για υποβολή προσφοράς, συμβολαίου αγοράς, εγγυητικής επιστολής ή προφορικά. Οφείλουμε να ειδοποιούμε αμέσως το Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης σε περίπτωση που πέσει στην αντίληψή μας κάποιο αίτημα υποστήριξης ενός τέτοιου μποϋκοτάζ. Δωροδοκία και διαφθορά Δεν προσφέρουμε και δεν αποδεχόμαστε δωροδοκίες ή άλλου είδους ανάρμοστες πληρωμές. Τηρούμε όλους τους νόμους που απαγορεύουν τη δωροδοκία κυβερνητικών στελεχών και ατόμων του ιδιωτικού τομέα. Οι αξιόπιστοι οργανισμοί δεν προβαίνουν σε δωροδοκίες. Ορισμένες φορές μπορεί η δωροδοκία να φαίνεται δελεαστική, επειδή είναι ο ευκολότερος τρόπος για να γίνει η δουλειά. Μάλιστα, σε αρκετά μέρη του κόσμου η δωροδοκία αποτελεί πολύ συνηθισμένο φαινόμενο. Στη Laureate, το να κάνουμε τα πράγματα ευκολότερα ή η νοοτροπία «έτσι γίνονται εδώ οι δουλειές» δεν αποτελούν δικαιολογίες για τη συμμετοχή σε δωροδοκία ή άλλες μορφές διαφθοράς. Στη Laureate δεν προβαίνουμε σε δωροδοκίες, ακόμη και αν αυτό συνεπάγεται απώλεια χρημάτων ή καθυστέρηση έργου. Εφαρμόζουμε πολιτική μηδενικής ανοχής στην προσφορά ή την αποδοχή δωροδοκιών ή λαδωμάτων. Οφείλουμε να συμμορφωνόμαστε απόλυτα με τους ισχύοντες νόμους κατά τη διαφθοράς όσον αφορά τις λειτουργίες μας, καθώς και με την πολιτική κατά της διαφθοράς της Laureateκαι με το σύνολο των κατευθυντήριων γραμμών και διαδικασιών κατά της διαφθοράς που ενδέχεται να ισχύουν για τις τοπικές μας λειτουργίες. Οι ποινές για την παραβίαση των νόμων κατά της διαφθοράς μπορεί να είναι πολύ αυστηρές, συμπεριλαμβανομένων υψηλών προστίμων και φυλάκισης. 22
Δεν πρέπει να προσφέρουμε, να δίνουμε ή να εγκρίνουμε οποιοδήποτε είδος δωροδοκίας σε κυβερνητικά στελέχη (συμπεριλαμβανομένων των κυβερνητικών υπαλλήλων κάθε βαθμίδας και των υπαλλήλων φορέων που ανήκουν σε ή ελέγχονται από την κυβέρνηση) για λόγους απόκτησης αθέμιτου πλεονεκτήματος. Δεν πρέπει να συμμετέχουμε σε εμπορικές δωροδοκίες μέσω της προσφοράς δωροδοκιών ή λαδωμάτων σε άλλες εταιρίες ή μεμονωμένα άτομα για την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος. Δεν πρέπει να αναζητούμε ή να αποδεχόμαστε δωροδοκίες ή λαδώματα. Οφείλουμε να ενημερώνουμε αμέσως τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης σε περίπτωση που μας ζητηθεί να προβούμε σε δωροδοκία. Μεταξύ των παραδειγμάτων δωροδοκίας περιλαμβάνεται η καταβολή πληρωμής ή η προσφορά άλλου αγαθού αξίας με σκοπό την: Απόκτηση προνομιακής φορολογικής ή τελωνειακής διαχείρισης. Απόκτηση αδειών ή ρυθμιστικών εγκρίσεων. Παράβλεψη νόμων που ισχύουν για τη Laureate. Επιρροή της ανάθεσης σύμβασης ή άλλου είδους επιχειρηματικής συναλλαγής. Η δωροδοκία παίρνει διάφορες μορφές Δεν είναι απαραίτητο να πρόκειται για καταβολή χρημάτων. Η δωροδοκία μπορεί να είναι οποιοδήποτε αγαθό με αξία για τον παραλήπτη. Για παράδειγμα, τα δώρα, τα γεύματα, η διασκέδαση, οι επιχειρηματικές ευκαιρίες, οι υποτροφίες, οι προσφορές εργασίας, ακόμη και οι φιλανθρωπικές εισφορές μπορεί να αποτελούν δωροδοκία όταν προσφέρονται για ανάρμοστους σκοπούς. Δεν υπάρχει συγκεκριμένο χρηματικό όριο. Όλες οι πληρωμές οποιουδήποτε ποσού μπορεί να αποτελούν δωροδοκία. Μοναδική εξαίρεση στην πολιτική μηδενικής ανοχής αποτελεί η καταβολή πληρωμής που κρίνεται απαραίτητη για τη διασφάλιση της προσωπικής μας ασφάλειας ή της ασφαλούς μας πορείας. Ακόμη και σε αυτές τις περιπτώσεις, οφείλουμε να ενημερώνουμε τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης αμέσως μετά την καταβολή της εν λόγω πληρωμής. 23
Μπορούμε να προσφέρουμε και να λαμβάνουμε δώρα, διασκέδαση και άλλα επιχειρηματικά προνόμια, αλλά μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και πολιτική, και χωρίς να αναμένουμε πραγματικά ή φαινομενικά ανάρμοστη επιρροή αποφάσεων. Η Laureate δεν προβαίνει έμμεσα, μέσω τρίτων μερών, σε ενέργειες που απαγορεύεται να πραγματοποιήσει με άμεσο τρόπο. Δεν πρέπει να επιτρέπουμε σε τρίτα μέρη, όπως π.χ. μεσάζοντες ή σύμβουλοι, να εμπλέκονται σε δωροδοκίες, λαδώματα ή ανάρμοστες πληρωμές εκ μέρους της Laureate. Οφείλουμε να ακολουθούμε τις διαδικασίες δέουσας επιμέλειας της Laureate πριν την πρόσληψη τρίτων μερών και να παρακολουθούμε τις δραστηριότητες των τρίτων μερών ώστε να διασφαλίζουμε ότι μόνο τρίτα μέρη που ενεργούν οι ίδιοι με γνώμονα την ηθική θα ενεργούν εκ μέρους μας. Είμαστε αξιόπιστοι Μια τοπική φορολογική αρχή ισχυρίζεται ότι η σχολή μας δεν εκπλήρωσε ορισμένες από τις φορολογικές της υποχρεώσεις και θα πρέπει τώρα να πληρώσει ένα υψηλό πρόστιμο. Ο σύμβουλός μας υποστηρίζει ότι αν προσφέρουμε ένα ωραίο δείπνο στο διευθυντή της εφορίας και τη σύζυγό του, το ζήτημα θα λυθεί. Το κόστος του δείπνου θα είναι χαμηλότερο από το κόστος του προστίμου. Τι πρέπει να κάνω; Μην πληρώσετε το δείπνο. Μπορεί να φανεί ότι προσπαθούμε να επιτύχουμε αθέμιτο πλεονέκτημα. Συμβουλευτείτε το Νομικό Τμήμα ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης, και προσπαθήστε να αντιμετωπίσετε το φορολογικό ζήτημα με το σωστό τρόπο, ακόμη και αν κοστίζει περισσότερο. Αν δεν είμαστε βέβαιοι για το αν μια πληρωμή ή μεταφορά ενός αγαθού αξίας αποτελεί δωροδοκία, οφείλουμε να συμβουλευόμαστε τον προϊστάμενό μας ή τον Τοπικό Λειτουργό Συμμόρφωσης. Δώρα, γεύματα, διασκέδαση, επιχορηγούμενα ταξίδια και άλλα επιχειρηματικά προνόμια Μπορούμε να προσφέρουμε και να λαμβάνουμε δώρα, διασκέδαση και άλλα επιχειρηματικά προνόμια, αλλά μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και πολιτική, και χωρίς να αναμένουμε πραγματικά ή φαινομενικά την ανάρμοστη επιρροή αποφάσεων. Τα δώρα, τα γεύματα, η διασκέδαση, τα πληρωμένα ταξίδια και τα λοιπά προνόμια χρησιμοποιούνται συνήθως για τη σύσφιγξη των σχέσεων, αλλά δεν θα πρέπει ποτέ να προσφέρουμε ή να δεχόμαστε τέτοιου είδους προνόμια υπό περιστάσεις που ενδέχεται να επηρεάσουν -πραγματικά ή φαινομενικάτη λήψη αποφάσεων. Μπορούμε να προσφέρουμε ή να λαμβάνουμε τέτοιου είδους προνόμια μόνο σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και πολιτική. 24
Σε γενικές γραμμές, τα επιχειρηματικά προνόμια που προσφέρονται σε ή λαμβάνονται από προμηθευτές, φοιτητές και άλλα πρόσωπα εκτός της Laureate θα πρέπει να σχετίζονται με κάποιον νόμιμο σκοπό και να προσφέρονται ή να λαμβάνονται χωρίς καμία προσδοκία ευνοϊκής απόφασης ή αθέμιτου πλεονεκτήματος. Τα επιχειρηματικά προνόμια θα πρέπει να είναι εύλογα, να μην προσφέρονται σε τακτά χρονικά διαστήματα, να είναι περιορισμένα ως προς την αξία τους και να συμφωνούν με την τοπική νομοθεσία, την εθιμοτυπία και την πρακτική. Ποτέ δεν πρέπει να προσφέρουμε ή να λαμβάνουμε δώρα με τη μορφή μετρητών ή ισοδύναμων μετρητών για καμία από τις δραστηριότητες της Laureate. Ποτέ δεν πρέπει να προσφέρουμε δώρα, γεύματα, διασκέδαση ή πληρωμένα ταξίδια σε κυβερνητικά στελέχη ή άτομα του ιδιωτικού τομέα με σκοπό την απόκτηση ή διατήρηση οποιουδήποτε είδους αθέμιτου πλεονεκτήματος. Είμαστε αξιόπιστοι Προσπαθώ να επιλέξω έναν προμηθευτή για ένα σημαντικό έργο και ο αντιπρόσωπος πωλήσεων ενός από τους προμηθευτές που υπέβαλαν προσφορά για το έργο θα ήθελε να με βγάλει για δείπνο για να συζητήσουμε την πρόταση. Υπάρχει πρόβλημα αν της επιστρέψω να πληρώσει το δείπνο; Όχι. Σε γενικές γραμμές είναι αποδεκτά τα γεύματα σε οικονομικές τιμές, αλλά εν προκειμένω -εφόσον βρίσκεστε εν μέσω της διαδικασίας επιλογής προμηθευτή- η αποδοχή του γεύματος θα δημιουργούσε την εντύπωση ανάρμοστης επιρροής. 25
Διαχείριση του Κώδικα Υπευθυνότητα. Η διαχείριση του κώδικα αποτελεί ευθύνη του Ανώτερου Λειτουργού Συμμόρφωσης της Laureate Education Inc. και όσων έχουν οριστεί από τον Ανώτερο Λειτουργό Συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένων των Τοπικών Λειτουργών Συμμόρφωσης. Προς το παρόν, ο Ανώτερος Λειτουργός Συμμόρφωσης είναι ο Ανώτερος Αντιπρόεδρος, Γενικός Σύμβουλος και Γραμματέας. Επίσης, η Laureate μπορεί να προβεί στη σύνθεση μιας Επιτροπής Ηθικής & Συμμόρφωσης σε εταιρικό επίπεδο, καθώς και στη σύνθεση τοπικών επιτροπών, για την παροχή οδηγιών, την καθοδήγηση ερευνών και την επίλυση ζητημάτων που αφορούν τον κώδικα. Πρόσβαση στον κώδικα. Ο κώδικας είναι αναρτημένος στην ιστοσελίδα της Laureate στη διεύθυνση www.laureate.net. Εκτός αυτού, η Laureate προσφέρει σε όλους τους υπαλλήλους, τα μέλη του διδακτικού προσωπικού και τους αναδόχους συμβάσεων ένα αντίγραφο του κώδικα. Κατά καιρούς η Laureate χρηματοδοτεί εκπαιδευτικά προγράμματα σχετικά με τον κώδικα και άλλες πολιτικές της Laureate. Διερεύνηση. Η Laureate λαμβάνει σοβαρά υπόψη και διερευνά όλες τις αναφορές πιθανών παραβιάσεων του κώδικα. Ο Ανώτερος Λειτουργός Συμμόρφωσης ή ο εντεταλμένος του αξιολογούν την κατάσταση και αποφασίζουν για τον εκάστοτε τρόπο δράσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να εμπλακεί και η Ελεγκτική Επιτροπή του Διοικητικού Συμβουλίου της Laureate. Οι κατηγορούμενοι για πιθανή παραβίαση του κώδικα έχουν την ευκαιρία να εισακουστούν πριν τη λήψη της τελικής απόφασης. Απόφαση και τιμωρία. Σε γενικές γραμμές, ο Ανώτερος Λειτουργός Συμμόρφωσης ή ο εντεταλμένος του αποφασίζουν για την παραβίαση ή μη του κώδικα από τον κατηγορούμενο κατόπιν συνεδρίασης με το σχετικό προσωπικό του Τμήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού και τους αντίστοιχους διευθυντές, και ορίζουν την τιμωρία. Σε περίπτωση αναφοράς της παραβίασης στην Ελεγκτική Επιτροπή, η επιτροπή είναι υπεύθυνη για τη λήψη αυτών των αποφάσεων ή την ανάθεση της συγκεκριμένης εξουσίας σε τρίτα πρόσωπα. Οποιαδήποτε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή του κώδικα συνεπάγεται πειθαρχική ποινή, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει ακόμη και λήξη της απασχόλησης ή της συμβατικής σχέσης. Εκτός από την επιβολή της δικής της ποινής, η Laureate μπορεί να θέσει πιθανές παραβιάσεις του νόμου υπόψη των αρμόδιων αρχών επιβολής του νόμου. Αποποίηση. Οποιαδήποτε αποποίηση του κώδικα από ανώτερα στελέχη ή διευθυντές μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο κατόπιν έγκρισης από το Διοικητικό Συμβούλιο και πρέπει να γνωστοποιείται εγκαίρως, σύμφωνα με το νόμο. Αυτός ο κώδικας αποτελεί μια δήλωση στόχων και προσδοκιών ατομικής και θεσμικής δεοντολογίας. Δεν δημιουργεί καμία επαγγελματική σχέση και δεν αποτελεί υπόσχεση μόνιμης απασχόλησης, ούτε δημιουργεί δικαιώματα για οποιοδήποτε πρόσωπο. Αυτός ο κώδικας υπόκειται σε περιοδικές τροποποιήσεις κατά τη διακριτική ευχέρεια της Laureate. Φεβρουάριος 2012 26