Επιχειρηματικός τομέας (1) Συστήματα Διαχείρισης πληροφοριών - Management Information Systems (MIS) Ειδικά συστήματα για την λογιστική διαχείριση και την διοικητική υποστήριξη μεγάλων επιχειρήσεων με απώτερο στόχο την μεγιστοποίηση της αξίας και ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης. Συγκέντρωση και ανάλυση δεδομένων Παρακολούθηση της πορείας των έργων της εταιρείας Έκδοση οικονομικών αποτελεσμάτων Εμπορικά καταστήματα Ηλεκτρονικές πωλήσεις προϊόντων σε πολυκαταστήματα Παρακολούθηση περιβάλλοντα χώρου πολυκαταστημάτων Βιομηχανικές εφαρμογές Σχεδίαση με υπολογιστές (Computer Aided Design CAD) Ρομποτική κτλ Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 1
Επιχειρηματικός τομέας (2) Ασφαλιστικές εφαρμογές Υπολογισμός των αποδόσεων των ασφαλιστηρίων συμβολαίων Διαχείριση των εργασιών των ασφαλιστικών εταιρειών Οικονομικές αναλύσεις και έκδοση αποτελεσμάτων Συστήματα κρατήσεων θέσεων Μεγάλες εφαρμογές που χρησιμοποιούνται από ταξιδιωτικούς πράκτορες ή μεγάλες εταιρείες για κρατήσεις εισιτηρίων ή διαμονής σε ξενοδοχεία ή ενοικιάσεις αυτοκινήτων κτλ. Διάθεση ορισμένων υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου απευθείας στον καταναλωτή από αεροπορικές ή ναυτιλιακές εταιρίες Ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων Ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ εταιρειών χωρίς την χρήση εντύπων π.χ. στην προμήθεια αγαθών και στην πληρωμή Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 2
Τραπεζικές συναλλαγές (e-banking) Διαχείριση τραπεζικών λογαριασμών μέσω του Διαδικτύου, χρησιμοποιώντας την τεχνολογία των ηλεκτρονικών τραπεζικών συναλλαγών (e-banking) και τις Αυτόματες Ταμειολογιστικές Μηχανές ΑΤΜ Πλεονεκτήματα Δυνατότητα συναλλαγής όλο το 24-ωρο Πρόσβαση στον λογαριασμό από οποιοδήποτε σημείο του πλανήτη Μεγάλη ταχύτητα εξυπηρέτησης Μεγαλύτερη αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα Μειονεκτήματα Θέματα ασφάλειας δεδομένων Δυσκολία σε ορισμένες περιπτώσεις στην διαχείριση της τοποθεσίας του λογαριασμού ειδικά για αρχάριους χρήστες Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 3
Ηλεκτρονικό εμπόριο (e-commerce) Tο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι μια υπηρεσία του Internet που μας δίνει την δυνατότητα να αναζητήσουμε και να αγοράσουμε προϊόντα από οπουδήποτε στον κόσμο. Προτερήματα Δυνατότητα αγοροπωλησίας όλο το 24-ωρο Δυνατότητα επισκόπησης μεγάλης ποικιλίας προϊόντων Δυνατότητα δοκιμαστικής χρήσης Δυνατότητα εύκολης σύγκρισης τιμών Χαμηλότερες συνήθως τιμές από τα κανονικά καταστήματα Μειονεκτήματα Επιλογή προϊόντων από ανύπαρκτα καταστήματα Έλλειψη ανθρώπινης επαφής Κίνδυνος μη ασφαλών μεθόδων πληρωμής π.χ. διακίνηση του αριθμού της πιστωτικής κάρτας μέσω του Internet Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 4
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) To ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια υπηρεσία του Internet, όπου δύο χρήστες μπορούν να ανταλλάξουν ηλεκτρονικά μηνύματα μεταξύ τους Προτερήματα Μπορούν να αποσταλούν και να ληφθούν μηνύματα οποιαδήποτε χρονική στιγμή Μπορούν να συμπεριλαμβάνουν αρχεία δεδομένων Δεν αλλάζει η διεύθυνση σε περίπτωση μετακομίσεων Τα μηνύματα μπορούν να διαβαστούν από οπουδήποτε βρίσκεται ο χρήστης Είναι πολύ φθηνότερο από το συμβατικό ταχυδρομείο Είναι πολύ γρηγορότερο από το συμβατικό ταχυδρομείο Μειονεκτήματα Κίνδυνος προσβολής από ιούς μέσω των συνημμένων αρχείων Χρειάζεται η χρήση υπολογιστή και σύνδεση με το Internet Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 5
Εφαρμογές στην Διακυβέρνηση Υπάρχουν πολλές εφαρμογές που αποσκοπούν στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση ορισμένων τομέων: Δημόσια συστήματα καταγραφής Κτηματολόγιο Απογραφή πληθυσμού Δήλωση οχημάτων Συστήματα είσπραξης δημοσίων εσόδων Δηλώσεις ΦΠΑ Ηλεκτρονική κατάθεση φορολογικών δηλώσεων Συστήματα ηλεκτρονικής ψηφοφορίας Συστήματα ηλεκτρονικής υποβολής αιτήσεων Συστήματα ελέγχου κυκλοφορίας οχημάτων Πλεονεκτήματα Μείωση της γραφειοκρατίας Γρήγορη και εύκολη διεκπεραίωση Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 6
Νοσοκομεία και περίθαλψη Υπάρχουν πολλές μεγάλης κλίμακας εφαρμογές στον τομέα της υγείας και της περίθαλψης Συστήματα διαχείρισης νοσοκομείων (Hospital Management Systems HIS) Καταχώρηση και διαχείριση ασθενών Διαχείριση νοσοκομειακού προσωπικού Διαχείριση και ελέγχου ασθενοφόρων Διαγνωστικά συστήματα Διαχείριση εξοπλισμού χειρουργείου Διαχείριση τραπεζών αίματος Διαχείριση φαρμακολογίων των ασθενών Τηλε-ιατρική είναι η σύνδεση πρωτοβάθμιων κέντρων με νοσοκομεία και αυτών μεταξύ τους καθώς και με εξειδικευμένα ιδρύματα για τηλε-διάγνωση και πρόσβαση σε ακριβούς πόρους περίθαλψης. Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 7
Συστήματα εκπαίδευσης βάση Η/Υ Εκπαιδευτικά συστήματα Εγγραφές σπουδαστών και πρόγραμμα μαθημάτων Ωρολόγια προγράμματα τμημάτων Σχολικές εργασίες χρησιμοποιώντας το Internet Εκπαιδευτικές εγκυκλοπαίδειες σε πολυμεσική μορφή Συστήματα εξομοιωτών Εξομοιωτής πτήσεως σε εικονικό αεροσκάφος Εκπαίδευση βασισμένη σε υπολογιστή (Computer Based Training CBT) με διαλογική αυτοεκμάθηση Πλεονεκτήματα Ευέλικτο ωράριο και χρονοδιάγραμμα Λιγότερο κόστος εκπαίδευσης Μειονεκτήματα Έλλειψη δασκάλου και μικρή σύγκριση της αποτελεσματικότητας Εκπαίδευση εξ αποστάσεως με την χρήση του Internet όπως π.χ. το Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο. Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 8
Τηλε-εργασία (teleworking) Τηλε-εργασία είναι η εργασία από κάποιο απομακρυσμένο σημείο από τους χώρους της επιχείρησης, χρησιμοποιώντας συνήθως για την επικοινωνία με την επιχείρηση σύγχρονες τηλεπικοινωνίες και έναν Η/Υ Πλεονεκτήματα Μειωμένη κίνηση στους δρόμους και μειωμένη μόλυνση Μείωση μεταφορικών εξόδων και του χρόνου μεταφοράς Ευέλικτο ωράριο εργασίας Μείωση του χώρου εργασίας στις επιχειρήσεις Δυνατότητα εργασίας για άτομα με ειδικές ανάγκες Δυνατότητα εξέλιξης περιοχών με μη δυναμικές υποδομές Μειονεκτήματα Έλλειψη ανθρώπινης επαφής Περιορισμός της ομαδικής εργασίας Ύπαρξη τηλεπικοινωνιών που να υποστηρίζουν Τηλε-εργασία Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 9
Πλεονεκτήματα και περιορισμοί Η/Υ Πλεονεκτήματα Η/Υ Χειρισμός μεγάλων όγκων δεδομένων σε ελάχιστο χρόνο Εκτέλεση περίπλοκων υπολογισμών Ιδανικά εργαλεία για τον έλεγχο ηλεκτρονικών συσκευών Επικοινωνία μεταξύ τους με πολύ υψηλές ταχύτητες Χρήση σε πολλές διαφορετικές εργασίες ταυτόχρονα Χαμηλό κόστος λειτουργίας συγκριτικά με το ανθρώπινο δυναμικό Περιορισμοί Η/Υ Έλλειψη διαισθητικότητας και κατά συνέπεια, χρειάζεται ο ανθρώπινος έλεγχος κατά την λειτουργία τους Δεν διαθέτουν δημιουργικότητα ή εξυπνάδα Δεν υπάρχει η ανθρώπινη επαφή που σε ορισμένες περιπτώσεις είναι αναγκαία Τεχνολογία Η/Υ & Πληροφοριών - 02 Χρήση των Η/Υ 10