ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Νεκτάριος Γ. Σμυρνής, DBA smirnisnek@hotmail.com www.nektarios-smirnis.com http://ngsmirnis.blogspot.gr Φύλο Άρρεν Ημερομηνία γέννησης 19 Απρ 74 Εθνικότητα Ελληνική ΑΙΤΟΥΜΕΝΗ ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Εμπορικός Διευθυντής Ελλάδας ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ 10 Δεκ 15 07 Μαρ 16 Εμπορικός Διευθυντής Ελλάδας FINOBETON SA FINOMIX Brand, Χανιά (Ελλάδα) αγοράς) Επεξεργασία στατιστικών στοιχείων και ενεργή συμμετοχή στις ανασκοπήσεις του συστήματος ποιότητας από την διοίκηση Σχεδιασμός και υλοποίηση ετήσιου πλάνου ενεργειών πωλήσεων & μάρκετινγκ, ανάπτυξη προωθητικών μηχανισμών, παρακολούθηση & υποστήριξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων. Διαχείριση, κατόπιν ειδικών συμφωνιών πολύ μεγάλων πελατών (key account management). 3 Μάι 14 27 Νοε 15 Διευθυντής Πωλήσεων DUROSTICK SA, Αθήνα (Ελλάδα) Σχεδιασμός, οργάνωση, συντονισμός και διαχείριση των πωλήσεων με σκόπο την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων, διεύρυνση των μεριδίων αγοράς, υλοποίηση στρατηγικής πωλήσεων και επεξεργασία όλων των στατιστικών στοιχείων που αφορούν το τμήμα Οργάνωση και επίβλεψη του τμήματος πωλήσεων θέτοντας στόχους και κίνητρα, έλεγχος και αξιολόγηση των προϊσταμένων του τμήματος και των πωλητών, όπως επίσης επίβλεψη και ανάπτυξη μεγάλων πελατών (keyaccount) και έλεγχος για την σωστή εφαρμογή των εμπορικών συμφωνιών Επικεντρωμένη και συντονισμένη μελέτη της αγοράς, καταγραφή και ανάλυση του ανταγωνισμού. Αναφορά στον Πρόεδρο και Διευθύνοντα Σύμβουλο της εταιρίας. 2 Νοε 12 15 Φεβ 14 Εμπορικός Διευθυντής Ελλάδας CALCIT OE, Αθήνα (Ελλάδα) αγοράς). Επεξεργασία στατιστικών στοιχείων και ενεργή συμμετοχή στις ανασκοπήσεις του συστήματος ποιότητας από την διοίκηση. Σχεδιασμός και υλοποίηση ετήσιου πλάνου ενεργειών πωλήσεων & μάρκετινγκ, ανάπτυξη προωθητικών μηχανισμών, παρακολούθηση & υποστήριξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων. Διαχείριση, κατόπιν ειδικών συμφωνιών πολυ μεγάλων πελατών (key account management). 20/2/15 Ευρωπαϊκή Ένωση, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Σελίδα 1 / 5
1 Ιαν 08 30 Ιουν 12 Εμπορικός Διευθυντής Ελλάδας PETROCOLL SA - BAUER, Αθήνα (Ελλάδα) αγοράς) Επεξεργασία στατιστικών στοιχείων και ενεργή συμμετοχή στις ανασκοπήσεις του συστήματος ποιότητας από την διοίκηση Σχεδιασμός και υλοποίηση ετήσιου πλάνου ενεργειών πωλήσεων & μάρκετινγκ, ανάπτυξη προωθητικών μηχανισμών, παρακολούθηση & υποστήριξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων. Διαχείριση, κατόπιν ειδικών συμφωνιών πολυ μεγάλων πελατών (key account management). 4 Ιουλ 04 31 Δεκ 07 Διευθυντής Πωλήσεων & Ανάπτυξης Ελλάδας PETROCOLL SA - BAUER, Αθήνα (Ελλάδα) Σχεδιασμός, οργάνωση, συντονισμός και διαχείριση των πωλήσεων με σκοπό την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων, διεύρυνση των μεριδίων αγοράς, υλοποίηση στρατηγικής πωλήσεων και επεξεργασία όλων των στατιστικών στοιχείων που αφορούν το τμήμα Οργάνωση και επίβλεψη του τμήματος πωλήσεων θέτοντας στόχους και κίνητρα, έλεγχος και αξιολόγηση των προϊσταμένων του τμήματος και των πωλητών, όπως επίσης επίβλεψη και ανάπτυξη μεγάλων πελατών (keyaccount) και έλεγχος για την σωστή εφαρμογή των εμπορικών συμφωνιών Επικεντρωμένη και συντονισμένη μελέτη της αγοράς, καταγραφή και ανάλυση των δραστηριοτήτων του ανταγωνισμού. 30 Απρ 02 30 Ιουν 04 Σύμβουλος πωλήσεων DUROSTICK SA, Αθήνα (Ελλάδα) Υπεύθυνος διατήρησης και ανάπτυξης πελατολογίου περιοχής ευθύνης, χειρισμός αιτημάτων και παραπόνων πελατών Έρευνα αγοράς, προσέλκυση νέων πελατών και έλεγχος Στοχοποίηση πελατολογίου, μέσω μηνιαίων, τριμηνιαίων, εξαμηνιαίων και ετησίων συμφωνιών, ειδικές παροχές-ειδικές εκπτώσεις βάση τζίρου ανά κατηγορία πελατών Υπεύθυνος για την είσπραξη των υπολοίπων του πελατολογίου περιοχής ευθύνης Υπεύθυνος για την επίτευξη των στόχων του πελατολογίου περιοχής ευθύνης. 20/2/15 Ευρωπαϊκή Ένωση, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Σελίδα 2 / 5
1 Απρ 00 31 Δεκ 01 Διευθυντής Πωλήσεων Ελλάδας COBRA ATHENS GROUP SA, Αθήνα (Ελλάδα) Διαχείριση, επίβλεψη, έλεγχος και συντονισμός ομάδας 13 πωλητών και πωλητριών Direct Πωλήσεις Door-to-door προωθητικές ενέργειες ProjectLeader του τμήματος σε τρία μεγάλα project που στέφθηκαν με επιτυχία: α). ABNAMROBank, προώθηση πιστωτικής κάρτας και άλλων λογαριασμών της Ολλανδικής τράπεζας με σκοπό την απόκτηση ισχυρού χαρτοφυλακίου (λόγω πώλησης της) β). BARCLAYCARD, προώθηση πιστωτικής κάρτας και άλλων λογαριασμών της Αγγλικής τράπεζας BARCLAY S (πριν την συγχώνευση της με την HSBC) και γ). TELESTETB- BEST προώθηση εταιρικού πακέτου κινητής τηλεφωνίας για πρώτη φορά στην Ελλάδα. Επιχείρηση ή κλάδος Υπηρεσίες Μάρκετινγκ 1 Νοε 97 30 Δεκ 98 Σύμβουλος πωλήσεων HELLENIC BOTLING COMPANY SA (Coca Cola Hellas), Αθήνα (Ελλάδα) Υπεύθυνος ανάπτυξης των προϊόντων στο ράφι και στις προβολές του καταστήματος, μέτρηση stock και καταγραφή ελλείψεων, εξασφάλιση καλής εικόνας και εμφάνισης των προϊόντων,τοποθέτηση προωθητικών υλικών, κουπονιών κλπ στην αλυσίδα supermarket«σκλαβενίτης» ως Merchandiser Υπεύθυνος επίτευξης στόχων προβολών και κιβωτιακών στόχων στην αλυσίδα supermarket «Ατλάντικ», προτεινόμενη παραγγελία - κάλυψη αναγκών και τσεκάρισμα τιμών, καταγραφή ενεργειών ανταγωνισμού, ανάπτυξη χώρων και διαπραγματεύσεις θέσεων, εφαρμογή πλανογραμμάτων, διαπραγμάτευση, δημιουργία και έλεγχο των σημείων προβολής και των stands, ενημέρωση-επικοινωνία για εταιρικές ενέργειες, έλεγχο παραγγελιών και προωθήσεων ως πωλητής. Επιχείρηση ή κλάδος Βιομηχανία Εμφιάλωσης & πώλησης αναψυκτικών, χυμών 1 Ιουν 94 31 Οκτ 97 Σύμβουλος πωλήσεων STAR GROUP SA, Αθήνα (Ελλάδα) Πρώτη επαφή με πωλήσεις το 1994 Direct Πωλήσεις, Door to door προωθητικές ενέργειες ηλεκτρικών μικροσυσκευών σε Αθήνα και επαρχία. Επιχείρηση ή κλάδος Εμπορία & Πώληση Ηλεκτρικών Ειδών ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ 1 Οκτ 07 30 Ιουν 11 Doctorate in International Business (DBA) ΕΠΠ επίπεδο 8 EUROPEAN UNIVERSITY (EU), Γενεύη (Ελβετία) Doctoral Thesis entitled: "Clarification of term Corporate Social Responsibility as a concomitant of increased social demands of current events and indissoluble link with the Business, as a means of differentiation and development of competitive advantage" 31 Οκτ 06 1 Σεπ 08 Master in Business Administration (MBA) ΕΠΠ επίπεδο 6 INSTITUT UNIVERSITAIRE KURT BOSCH (IUKB), Σιόν (Ελβετία) 1 Φεβ 06 1 Μαρ 07 Executive Diploma in Management (EDipM) ΕΠΠ επίπεδο 5 LONDON CENTRE OF MANAGEMENT (LCM), Λονδίνο, (Ηνωμένο Βασίλειο) 20/2/15 Ευρωπαϊκή Ένωση, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Σελίδα 3 / 5
ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Μητρική(ές) γλώσσα(ες) Ελληνικά Λοιπές γλώσσες ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΟΜΙΛΙΑ ΓΡΑΦΗ Προφορική Γραπτή (ανάγνωση) Επικοινωνία Προφορική έκφραση Αγγλικά B1 B1 A2 A2 B1 Επίπεδα: Α1/A2: Βασικός χρήστης - Β1/B2: Ανεξάρτητος χρήστης - C1/C2: Έμπειρος χρήστης Κοινό Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς για Γλώσσες Επικοινωνιακές δεξιότητες Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες που αποκτήθηκαν μέσω της εμπειρίας μου σε Ανώτατες Διευθυντικές Θέσεις τα τελευταία 12 χρόνια Οργανωτικές / διαχειριστικές δεξιότητες Διαθέτω ικανότητες ηγεσίας και παρακίνησης ομάδας επιτυγχάνοντας έτσι την αύξηση της αξίας του έργου που αναλαμβάνω. Παράλληλα, είμαι σε θέση να χειρίζομαι ταυτόχρονα έργα διαφορετικού μεγέθους. Στηριζόμενος στην εμπειρία μου και σε ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών και πελατών στην Ελλάδα, έχω καταφέρει να οργανώσω και να στελεχώσω το τμήμα πωλήσεων των εργοδοτών μου, με θετικά οικονομικά αποτελέσματα. Η συνεισφορά μου στο σχεδιασμό και την υλοποίηση πλάνων, Εμπορικής Διεύθυνσης αφορά σε πρωτοποριακές λύσεις σε θέματα εξοικονόμησης κόστους και αύξησης ικανοποίησης πελατών. Επαγγελματικές δεξιότητες Μπορώ να φέρω άμεσα οικονομικά αποτελέσματα και να διαχειριστώ με γνώσεις και στρατηγικό σχεδιασμό την Εμπορική Διεύθυνση μιας εταιρείας, κάτι που έχω κάνει μέχρι τώρα με επιτυχία στο βιομηχανικό κλάδο. Δεξιότητες πληροφορικής ECDL Start Certificate European Computer Driving Licence (SYLLABUS 4.0) in 2005 Πολύ καλός χειρισμός του Office (επεξεργασία κειμένου, λογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις) Δίπλωμα οδήγησης BE ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Εκδόσεις Ένας εκ των συγγραφέων του βιβλίου με τίτλο: Στρατηγικό Μάνατζμεντ Εφαρμογές μοντέλων στρατηγικής σε περίοδο οικονομικής κρίσης εκδόσεις Κλειδάριθμος (2011). Διδακτέα ύλη τμήματος Διοίκησης επιχειρήσεων & Στρατηγικής σε δύο Πανεπιστημιακά Ιδρύματα. Δημοσιεύσεις Άρθρα μου, πλέον των εκατό, έχουν δημοσιευθεί σε έγκριτες οικονομικές, πολιτικές εφημερίδες και περιοδικά σε Ελλάδα και Κύπρο καθώς και στον ηλεκτρονικό τύπο. Πιστοποιήσεις CE-NGO: Certification of Executives of NGO The project is co-funded with the support of the European Commission and is materialized in the context of the ''Leonardo Da Vinci''. Project, transfer of innovation of the European ''Lifelong Learning Programme'' in 2012. CV-NGO: Certification of Volunteers of NGO The project is co-funded with the support of the European Commission and is materialized in the context of the ''Leonardo Da Vinci''. Project, transfer of innovation of the European ''Lifelong Learning Programme'' in 2012. EC-ASE: European Certification for Advisors/Educators of Social Economy Certified under the European Certification for Advisor/Educator of Social Economy a project which was implemented in the ''Leonardo Da Vinci'' European Programme framework and was financed by the European Union in 2010. 20/2/15 Ευρωπαϊκή Ένωση, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Σελίδα 4 / 5
20/2/15 Ευρωπαϊκή Ένωση, 2002-2015 http://europass.cedefop.europa.eu Σελίδα 5 / 5