ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ

4η επαγγελµατική διηµερίδα ΣΥ.ΦΑ. ΘΕΣΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΟΡΘΟΛΟΓΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ΑΝΑΓΚΗ ΤΟΥ ΧΘΕΣ ΕΠΙΤΑΓΗ ΤΟΥ ΑΥΡΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΩΡΡΟΣ - ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 3/4/17 1

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Δεδοµένου ότι : 1. το ύψος των πιστώσεων που παρέχει το φαρµακείο στους πελάτες του προσδιορίζεται από εξωγενείς παράγοντες, δηλαδή από την πολιτική εξόφλησης των Ασφαλιστικών Ταµείων και την γενική οικονοµική κατάσταση 2. Οι πιστώσεις που παρέχουν οι προµηθευτές βρίσκονται έξω από τον έλεγχο του το στοιχείο που βρίσκεται κάτω από τον έλεγχο του φαρµακοποιού και στο οποίο µπορεί να επιδράσει είναι τα αποθέµατα του φαρµακείου του 3

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Αποτελεσµατικός έλεγχος αποθεµάτων σηµαίνει : βελτιστοποίηση του ύψους των αποθεµάτων Σωστό προϊοντικό µίγµα για ικανοποίηση της ζήτησης Το φαρµακείο θα πρέπει να διαθέτει : τα προϊόντα που οι πελάτες του χρειάζονται, στις ποσότητες που τα χρειάζονται ΓΙΑΤΙ Η µη διαθεσιµότητα ίσως ισοδυναµεί µε χαµένη πώληση Εάν αυτό συµβαίνει συχνά ίσως σηµαίνει απώλεια του πελάτη 4

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Κόστος κτήσης : το ποσό που πληρώνει το φαρµακείο για την αγορά του προϊόντος (π.χ. εάν αγοράσουµε 1 τεµάχιο µε τιµή 6 και έκπτωση 4%, το κόστος κτήσης είναι 5,76 ) Κόστος διατήρησης : όλα τα κόστη που σχετίζονται µε τη διατήρηση των αποθεµάτων π.χ. Αποθήκευση ( ενοίκιο ) ασφάλιστρα, κλπ. Εκφράζεται σαν ποσοστό της µέσης αξίας αποθέµατος και αυξάνει όταν αυξάνεται το µέγεθος της παραγγελίας. 5

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Κόστος παραγγελίας : περιλαµβάνει το κόστος τοποθέτησης παραγγελίας, παραλαβής, τοποθέτησης των εµπορευµάτων στα ράφια, επικόλλησης τιµών, κλπ. Το κόστος παραγγελίας µειώνεται όταν µειώνεται ο αριθµός των παραγγελιών. Κόστος ευκαιρίας : είναι το όφελος που θα είχε το φαρµακείο από την «επένδυση» x ποσού χρηµάτων δεσµευµένων σε αποθέµατα, εάν επέλεγε άλλη µορφή επένδυσης ιδίου ρίσκου 6

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Κόστος έλλειψης Συναρτάται µε την αδυναµία εξυπηρέτησης της ζήτησης, του πελάτη. minimum αµηχανία & ανάγκη δικαιολόγησης της έλλειψης maxium κίνδυνος απώλειας του πελάτη 7

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΜΕΡΙΚΑ ΒΑΣΙΚΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ vπως πρέπει να διαχειριστώ το κάθε είδος vπότε να παραγγείλω vπόσο να παραγγείλω 8

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ØΠως πρέπει να διαχειριστώ τα διάφορα είδη αποθέµατος ; Το τυπικό φαρµακείο διατηρεί σε στόκ µερικές χιλιάδες είδη. Kατηγοριοποίηση των ειδών σε αποτελεσµατικές οµάδες π.χ.: Α : το 20 % του συνόλου των ειδών του φαρµακείου µπορεί να αντιπροσωπεύει το 70% των συνολικών πωλήσεων. Β : το 30 % των ειδών του φαρµακείου µπορεί να αντιπροσωπεύει το 20% των συνολικών πωλήσεων C : το 50 % των ειδών του φαρµακείου µπορεί να αντιπροσωπεύει µόλις το 10% των πωλήσεων 9

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ A είδη Συνήθως είναι λίγα αριθµητικά, ταχέως κινούµενα, σε µερικές περιπτώσεις ακριβά είδη. Συνιστούν το µεγαλύτερο µέρος των πωλήσεων και θα πρέπει να παρακολουθούνται προσεκτικά. Β είδη Έχουν µικρότερη κυκλοφοριακή ταχύτητα, και µέσες πωλήσεις C είδη χαµηλή κυκλοφοριακή ταχύτητα και µικρή ζήτηση 10

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ vεπειδή τα Β και C είδη έχουν αυτά τα χαρακτηριστικά, δεν απαιτείται τόσο στενή παρακολούθηση. vειδικά για τα C είδη απαιτείται περιοδικός έλεγχος vενδεχόµενη διακοπή των χαµηλότερων από άποψη πωλήσεων C ειδών είναι µια πρακτική µέθοδος µείωσης του αριθµού των κωδικών που διαχειρίζεται το φαρµακείο και του ύψους του δεσµευµένου κεφαλαίου χωρίς ιδιαίτερες επιπτώσεις και κίνδυνο κόστους έλλειψης vορθολογικοποίηση του στόκ των B ειδών βελτιώνει την κυκλοφοριακή ταχύτητα του φαρµακείου. 11

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ v Πότε να παραγγείλω ; Εάν θεωρήσουµε ότι : ο φαρµακοποιός κατά καιρούς ελέγχει την κινητικότητα των προϊόντων που διαθέτει και προχωρά σε διορθωτικές ενέργειες, άρα το στοκ του συναρτάται µε την κινητικότητα των προϊόντων, το βασικό κριτήριο ανα-παραγγελίας είναι η αναπλήρωση των ηµερήσιων πωλήσεων. δεδοµένης και της άµεσης δυνατότητας εξυπηρέτησης από την Φαρµακαποθήκη δυο και τρεις φορές ηµερησίως. 12

v Πόσο να παραγγείλω ; Βασικό στοιχείο που λαµβάνεται υπ όψη κατά τον προσδιορισµό της παραγγελίας είναι το κόστος. Π.χ. Ακριβά είδη πρέπει να παραγγέλνονται σε µικρές ποσότητες και συχνά Αντίθετα ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Φθηνά είδη µε µεγάλη κυκλοφοριακή ταχύτητα θα πρέπει να αγοράζονται σε συσκευασίες ώστε να αποφεύγεται η διαρκής ενασχόληση του προσωπικού του φαρµακείου µε τη διαχείρισή τους ( παραγγελία, τοποθέτηση στα ράφια κλπ.) 13

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Στην πράξη εκτός από το κόστος πρέπει να λαµβάνονται υπ όψη οι ακόλουθοι παράγοντες : 1. Μέγιστη και ελάχιστη ηµερήσια κατανάλωση 2. Εποχικότητα στην κατανάλωση 3. Ενδεχόµενες εκπτώσεις κλίµακας ύψους παραγγελίας 4. Τυχόν κόστος µεταφορικών Η αντιµετώπιση αυτής της πολυπλοκότητας για το καθένα από τα είδη του φαρµακείου είναι δυνατή µε τη χρήση Η/Υ και κατάλληλου λογισµικού. 14

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΕΚΠΤΩΣΕΩΝ ΚΛΙΜΑΚΟΣ Έστω προϊόν που πωλείται σε ποσότητα 4 τεµ. / µήνα από το X φαρµακείο και το οποίο προσφέρεται µε εναλλακτική εµπορική πρόταση : Στα 12 τεµ µε έκπτωση 10% Στα 24 τεµ µε έκπτωση 15% Ποια κλίµακα προτείνεται να αγοράσει ; ΠΡΟΤΕΙΝΕΤΑΙ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΤΕΙ Η Β ΚΛΙΜΑΚΑ Με την προϋπόθεση της µη ύπαρξης εναλλακτικής πρότασης επένδυσης µε µεγαλύτερη απόδοση Λαµβάνοντας υπ όψη τον κίνδυνο διαφοροποίησης της ζήτησης του προϊόντος. 15

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Ο φαρµακοποιός-manager µε συγκεκριµένα δεδοµένα διαθεσίµων έρχεται συχνά αντιµέτωπος µε το δίληµµα επιλογής ανάµεσα σε εναλλακτικές προτάσεις τοποθέτησης προϊόντων. π.χ να τοποθετήσει µια ευρεία σειρά καλλυντικών, µια σειρά ορθοπεδικών ή µήπως µια σειρά προϊόντων bebe. Θα λάβει υπ όψη του το προφίλ των καταναλωτών του φαρµακείου του, τις ανάγκες τους, τον ανταγωνισµό κ.α εµπορικά κριτήρια 16

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Για να επιλέξει τελικά, από την οικονοµική σκοπιά, πρέπει να αναλύσει : την κερδοφορία ανά προϊόν (µικτό περιθώριο) την κυκλοφοριακή ταχύτητα την συνάρτηση µικτού περιθωρίου & κυκλοφοριακής ταχύτητας 17

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝ Α ΠΡΟΪΟΝ Β Αρχική παραγγελία 3.000 3.000 Ποσοστό κέρδους 35% 1.050 1.050 Ανακύκλωση 5 φορές /χρόνο 2 φορές/χρόνο Κέρδος 1.050 x 5 = 5.250 1.050 x 2 = 2.100 Μέτρα ραφιού 3 µέτρα 3 µέτρα Ανά µέτρο το µήνα 30,00 30,00 Κόστος ραφιού/µήνα 90,00 90,00 Κόστος Ραφιού/έτος 1.080,00 1.080,00 ΤΕΛΙΚΟ ΚΕΡΔΟΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ 4.170,00 1.020,00 3/4/17 ΙΩΑΝΝΗΣ ΣΩΡΡΟΣ - ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 18

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Η Χρηµατοοικονοµική Διοίκηση έχει σκοπό την ανάλυση των οικονοµικών καταστάσεων των οικονοµικών µονάδων µε στόχο : την αποτύπωση της παρούσας χρηµατοοικονοµικής κατάστασης την εξαγωγή συµπερασµάτων για τη χάραξη της µελλοντικής της πορείας 20

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Αυτό επιτυγχάνεται µε την ανάλυση : Ø Ø Ø των στοιχείων του ενεργητικού (αποφάσεις επενδύσεων ) των στοιχείων του παθητικού (αποφάσεις χρηµατοδοτήσεων ) τη συγκριτική µελέτη των στοιχείων του Ισολογισµού και της κατάστασης των αποτελεσµάτων χρήσεως µε τη βοήθεια των αριθµοδεικτών. 21

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Με τη βοήθεια των δεικτών αναλύονται: 1. η αποδοτικότητα 2. το περιθώριο κέρδους 3. η κυκλοφοριακή ταχύτητα 4. η αποτελεσµατικότητα στη διαχείριση των αποθεµάτων και πιστώσεων 5. η ρευστότητα 6. η δανειακή επιβάρυνση κ.α. 22

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΟΧΗ (1)!!!!!! Οι καλύτεροι αριθµοδείκτες είναι αυτοί που επιλέγονται για τη συγκεκριµένη οικονοµική µονάδα ανάλογα µε τις ανάγκες της για σχετική πληροφόρηση. ΠΡΟΣΟΧΗ (2)!!!!!! Στην περίπτωση των Φαρµακείων, επειδή τα οικονοµικά στοιχεία για την σύνθεση των αριθµοδεικτών δεν προκύπτουν στο σύνολό τους, από λογιστική πληροφόρηση, χρειάζεται προσοχή στα ποσά που θα επιλέγονται. 23

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 1. ΔΕΙΚΤΗΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ Συνολική Αποδοτικότητα = Όπου: Συνολικά κέρδη Σύνολο καθαρού ενεργητικού Καθαρό Ενεργητικό = Ενεργητικό υποχρεώσεις Συνολικά κέρδη = Καθαρά κέρδη + κόστος ξένων κεφαλαίων 24

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 2. ΔΕΙΚΤΕΣ ΚΕΡΔΟΦΟΡΙΑΣ : Απεικονίζουν την δυνατότητα του φαρµακείου να καλύψει τα έξοδά του και να βγάλει κέρδη για αµοιβή του φαρµακοποιού 2.1. ΔΕΙΚΤΗΣ ΜΙΚΤΟΥ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ Εκφράζει τα συνολικά κέρδη που πραγµατοποιεί η επιχείρηση ως ποσοστό των καθαρών πωλήσεών της. Συνολικά κέρδη 75.000 Καθαρές Πωλήσεις 500.000 2.2. ΔΕΙΚΤΗΣ ΚΑΘΑΡΟΥ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ Εκφράζει τα καθαρά κέρδη που πραγµατοποιεί η επιχείρηση ως ποσοστό των καθαρών πωλήσεών της. Καθαρά κέρδη_ 73.000 _ Καθαρές Πωλήσεις 500.000 Όπου Συνολικά κέρδη = καθαρά πλέον χρηµατοοικονοµικών εξόδων 25

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΡΟΣΟΧΗ!!!!!!!!!!!!! Αν στους προηγούµενους δείκτες αφαιρέσουµε από τα κέρδη την τεκµαρτή αµοιβή του Φαρµακοποιού τα δεδοµένα αλλάζουν!!!!! 26

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Έστω φαρµακείο που έχει συνολικά κέρδη ( προ φόρων ) 90.000, µετά από φόρους 63.000 και καθαρό ενεργητικό 300.000 ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ 63.000 Μικτή Απόδοση = -------------- = 21% 300.000 Αν όµως βγάλουµε από τα κέρδη προσωπική εργασία 50.000 τότε έχουµε: 13.000 Μικτή Απόδοση = -------------- = 4,33% 300.000 27

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Έστω φαρµακείο που έχει κέρδη προ φόρων 280.000 και µετά από φόρους 210.000 και πωλήσεις 1.000.000 ΜΙΚΤΟ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΚΕΡΔΟΥΣ 280.000 Δηλαδή Μικτή Απόδοση = ----------------- 28 % 1.000.000 Αν όµως βγάλουµε από τα κέρδη προσωπική εργασία 82.000 τότε έχουµε: 198.000 Δηλαδή Μικτή Απόδοση = ----------------- 19,8 % 1.000.000 28

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 3. ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ 3.1. ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΚΗ ΤΑΧΥΤΗΤΑ Καθαρές Πωλήσεις = ---------------------------------------- Καθαρό Ενεργητικό 1.000.000 = ------------------------------ = 1,67 600.000 Ο δείκτης υποδηλώνει πόσο αποτελεσµατικά χρησιµοποιούνται τα στοιχεία του ενεργητικού του φαρµακείου. Μπορεί να αυξηθεί αυξάνοντας τις πωλήσεις και διατηρώντας ίδια στοιχεία ενεργητικού ή µειώνοντας τα στοιχεία του ενεργητικού και διατηρώντας τις πωλήσεις στο ίδιο επίπεδο. 29

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 4.1 ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΚΗ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Μετρά το ρυθµό ανακύκλωσης του στοκ, πόσες φορές δηλαδή αγοράζονται αποθέµατα, πωλούνται και αντικαθίστανται. Είναι πολύ σηµαντικός δείκτης για την λειτουργία του φαρµακείου γιατί τα αποθέµατα είναι το µεγαλύτερο µέρος του ενεργητικού του. Καθαρές Πωλήσεις = ---------------------------------------- Αποθέµατα π.χ. αποθέµατα 250.000, Πωλήσεις 1.000.000 1.000.000 Κ.Τ. = ------------------------------ = 4 φορές 250.000 Ο δείκτης κυκλοφοριακής ταχύτητας µπορεί να µεγαλώσει εάν αυξηθούν οι πωλήσεις χωρίς να αυξηθούν τα αποθέµατα, ή αν µειωθούν και οι πωλήσεις διατηρηθούν στο ίδιο επίπεδο. 30

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Π Ρ Ο Σ Ο Χ Η!!!! Δεν πρέπει να εξετάζουµε µεµονωµένα τον αριθµοδείκτη της κυκλοφοριακής ταχύτητας αλλά σε σύγκριση πάντα µε το µικτό ποσοστό κέρδους µιας πώλησης. 31

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 4.2 ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ ΣΕ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ (ΣΑΕΑ) ΩΣ ΠΡΟΣ ΜΙΚΤΟ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΚΕΡΔΟΥΣ Βοηθά τον φαρµακοποιό - manager να επιλέξει ανάµεσα σε εναλλακτικές προτάσεις και προϊόντα γιατί ενσωµατώνει τόσο το στοιχείο του κέρδους και της κυκλοφοριακής ταχύτητας σε ένα τύπο. ΜΙΚΤΟ ΚΕΡΔΟΣ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΕΩΣ ΣΑΕΑ= ------------------------------------------------- ΜΕΣΟ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΘΕΜΑΤΟΣ οπότε εφαρµόζοντας τον ο φαρµακοποιός µπορεί να συγκρίνει εναλλακτικές µε διαφορετικά περιθώρια κέρδους και διαφορετικές κυκλοφοριακές ταχύτητες. 32

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ : έστω δυο εναλλακτικές προτάσεις τοποθέτησης προϊόντων ίδιας αξίας, µε διαφορετικά περιθώρια κέρδους, και διαφορετική κυκλοφοριακή ταχύτητα. Τοποθέτηση Α µικτό περιθώριο κέρδους : 50% Ανακύκλωση : 4 φορές Τοποθέτηση Β µικτό περιθώριο κέρδους : 30% Ανακύκλωση : 6 φορές 33

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Ποια τοποθέτηση πρέπει να επιλέξει ο φαρµακοποιός ; Το ΣΑΕΑ της «Α» είναι : 50% x 4 = 200% To ΣΑΕΑ της «Β» είναι : 35% x 6 = 210% ***για να ισχύει το συµπέρασµα, τα έξοδα που απαιτούνται για την πώληση / προώθηση των δυο τοποθετήσεων πρέπει να είναι του ίδιου ύψους *** ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ Η υψηλή κυκλοφοριακή ταχύτητα ενός προϊόντος, ακόµη κι αν αυτό έχει µικρότερο περιθώριο κέρδους, εξασφαλίζει µεγαλύτερη απόδοση. Συνήθως τα προϊόντα στα οποία προσφέρεται υψηλό περιθώριο κέρδους δεν εξασφαλίζεται αντίστοιχη κυκλοφοριακή ταχύτητα 34

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 4.3 ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ ΣΕ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ Αποθέµατα Χ 365 ηµέρες = ---------------------------------------------- Καθαρές πωλήσεις Αν τα αποθέµατα είναι 150.000 και οι πωλήσεις 600.000 150.000 Χ 365 = ---------------------------------------- = 91,25 ηµέρες 600.000 35

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 4.4. ΜΕΣΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Μετρά τον µέσο αριθµό ηµερών που µεσολαβεί µέχρι την είσπραξη των απαιτήσεων του φαρµακείου από τα Ασφαλιστικά Ταµεία. Απαιτήσεις από ταµεία Χ 365 ηµέρες = ------------------------------------------------------------- Καθαρές πωλήσεις σε ταµεία Αν οι απαιτήσεις είναι 120.000 και οι πωλήσεις 380.000 120.000 Χ 365 ηµέρες = ------------------------------------ = 115,26 ηµέρες 380.000 36

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 5. ΔΕΙΚΤΕΣ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ 5.1. ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑ Συγκρίνει τα στοιχεία του κυκλοφορούντος ενεργητικού, τα οποία µπορούν να µετατραπούν σύντοµα σε µετρητά, ώστε να πληρωθούν οι βραχυπρόθεσµες υποχρεώσεις της επιχείρησης. ΚΥΚΛΟΦΟΡΟΥΝ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ (Αποθέµατα+Απαιτήσεις + Διαθέσιµα) = ---------------------------------------------------- ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ Αν το Κυκλοφορούν Ενεργητικό είναι 240.000 και οι υποχρεώσεις 80.000 240.000 = ------------------------ = 3 80.000 37

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 4.2. ΑΜΕΣΗ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑ Είναι παρεµφερής δείκτης µε την τρέχουσα ρευστότητα, µετρά την δυνατότητα της επιχείρησης να καλύψει τις βραχυπρόθεσµες υποχρεώσεις της χωρίς να πουλήσει τα αποθέµατά της. ΚΥΚΛΟΦΟΡΟΥΝ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΟ - ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ ( Απαιτήσεις + Διαθέσιµα) Α.Ρ. = ---------------------------------------------------- ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ π.χ. αν το Κυκλοφορούν Ενεργητικό είναι 240.000, τα αποθέµατα 200.000 και οι υποχρεώσεις 80.000 40.000 = ----------------------- = 0,5 80.000 38

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 6. ΔΕΙΚΤΗΣ ΔΑΝΕΙΑΚΗΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗΣ ΔΑΝΕΙΑΚΗ ΕΠΙΒΑΡΥΝΣΗ ΞΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ = --------------------------- ΙΔΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΞΕΝΑ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ = -------------------------------------------- ΑΠΑΣΧΟΛΗΘΕΝΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ * *ΑΠΑΣΧΟΛΗΘΕΝΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ = ΙΔΙΑ ΚΑΙ ΞΕΝΑ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΑ 39

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Οι σχέσεις µεταξύ των διαφόρων µεγεθών δηµιουργούν αριθµοδείκτες οι οποίοι µπορούν να εφαρµοσθούν όχι µόνο για να µετρηθούν τα ετήσια οικονοµικά µεγέθη αλλά και σε επίπεδο λογαριασµών. Έτσι µε την βοήθεια των αριθµοδεικτών µπορούµε να υπολογίσουµε το µικτό περιθώριο κέρδους ανά µονάδα προϊόντος, κατά κατηγορία προϊόντων, κλπ. 40

ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΥ ΠΟΣΟΣΤΟΥ ΜΙΚΤΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ Έστω: ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Τιµή αγοράς (Κόστος κτήσεως) Προϊόντος =20,00 Μικτό Κέρδος (35% στο κόστος) = 7,00 Τιµή Πώλησης =27,00 Ποσοστό κέρδους επί της τιµής πωλήσεως =26% Προσοχή!!!!!! Το ποσοστό κέρδους δεν πρέπει να υπολογίζεται επί του κόστους, αλλά επί της τιµής πωλήσεως 41

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΥ ΠΟΣΟΣΤΟΥ ΜΙΚΤΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ Έστω προϊόν περιποίησης προσώπου µε ποσοστό κέρδους 40% X.T. Αγοράς 14,40 Λ.Τ. ( προ ΦΠΑ ) 19,44 Τελική Λ.Τ. (Τιµή Καταναλωτή) 22,94 1. Ποσοστό Κέρδους στο Κόστος 35% 2. Ποσοστό Κέρδους στην Τιµή Πώλησης ~25,9% ΠΑΝΤΑ ΥΠΟΛΟΓΙΖΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟΝ (2) ΤΡΟΠΟ 42

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Ποτέ δεν υπολογίζουµε ποσοστό κέρδους επί του κόστους αλλά επί της τιµής πώλησης. Αντιθέτως, για να υπολογίσουµε τις παρεχόµενες εκπτώσεις σε είδος, πολλαπλασιάζουµε την ποσότητα που µας δόθηκε δωρεάν µε την τιµή αγοράς τους και διαιρούµε µε την συνολική αξία αγοράς και την παρεχόµενη έκπτωση. 43

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ Έστω προϊόν X µε τιµή τεµαχίου 6,70. Αγοράζουµε 24 τεµ. (αξία αγοράς 160,80), µε δώρο 6 τεµ. αξίας δωρεάν 40,20. Συνολική αξία δώρων = 40,20 (6x 6,70) Σύνολο διαθέσιµων τεµαχίων (24+6 ΔΩΡΟ = 30) ΜΕΣΗ ΤΙΜΗ ΤΕΜΑΧΙΟΥ = 160,80/30 TEM. = 5,36 ΑΡΑ Η ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΩΝ ΔΩΡΕΑΝ ΤΕΜ. ΣΕ ΕΚΠΤΩΣΗ = 20% ( 5,36/6,7Ο ) 44

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Η περιουσία του Φαρµακοποιού και η περιουσία του Φαρµακείου δεν ταυτίζονται. Ο Φαρµακοποιός προσθέτει στην περιουσία του τα ρευστοποιηµένα κέρδη του Φαρµακείου ΚΑΙ Στο ταµείο του τα ταµειακά διαθέσιµα 46

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Το ταµειακό πρόγραµµα του φαρµακείου είναι η µηνιαία πρόβλεψη εισροών και εκροών της επιχείρησης. Είναι ένα χρήσιµο «εργαλείο» στα χέρια του φαρµακοποιού-manager για τους εξής λόγους : Οι πωλήσεις του φαρµακείου παρουσιάζουν διακυµάνσεις από µήνα σε µήνα. ( π.χ. τους χειµερινούς µήνες είναι αυξηµένες οι πωλήσεις των συνταγογραφούµενων φαρµάκων ) Το σηµαντικότερο µέρος των πωλήσεων του φαρµακείου αφορά πωλήσεις σε Ασφαλιστικά Ταµεία και το χρονικό κενό που µεσολαβεί µεταξύ της πώλησης και της είσπραξης τους µπορεί να δηµιουργήσει θέµα ρευστότητας 47

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΤΑΜΕΙΑΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 1. Μηνιαία Πρόβλεψη πωλήσεων 2. Εκτίµηση του ποσοστού των πωλήσεων που πραγµατοποιείται µετρητοίς και µε πίστωση 3. Προσδιορισµός του διαστήµατος που µεσολαβεί µεταξύ της πώλησης και της είσπραξης των πληρωµών από τα Ασφαλιστικά Ταµεία 48

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ 4. Εκτίµηση των πληρωµών που περιλαµβάνουν : - Σταθερά έξοδα ( ενοίκια, µισθοί, ΔΕΗ, κλπ.) - Μεταβλητά έξοδα ( πληρωµές αγορών ) ( είναι το κόστος πωληθέντων των εκάστοτε εκτιµούµενων µηνιαίων πωλήσεων ) 5. Συγκρίνοντας τις µηνιαίες εισπράξεις και πληρωµές προκύπτει το καθαρό Ταµείο του µήνα, το οποίο προστίθεται στο Ταµείο Εναρξης του µήνα, και τελικά προκύπτει το Σύνολο των διαθεσίµων στο τέλος του µήνα. 49

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΑΜΕΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ + ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΠΟ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗΣ ΧΡΗΣΗΣ 50.000 + ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΠΟ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΧΡΗΣΕΩΣ 400.000 + ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΤΟΚΩΝ ΕΠΕΝΔΕΔΥΜΕΝΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ 1.000 - ΠΛΗΡΩΜΗ ΥΠΟΛΟΙΠΩΝ ΑΠΟ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ 25.000 - ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΧΡΗΣΗΣ 300.000 - ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΑΘΕΡΩΝ ΕΞΟΔΩΝ 50.000 -- ΠΛΗΡΩΜΗ ΕΚΤΑΚΤΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ (ΖΗΜΙΩΝ) 3.000 - ΠΛΗΡΩΜΗ ΦΟΡΟΥ ΧΡΗΣΕΩΣ 27.000 - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ (ΠΟΣΟ ΤΩΝ ΑΠΟΣΒΕΣΕΩΝ) 5.000 - ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΙΚΟΥ (ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ) 7.000 =ΤΑΜΙΑΚΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ ΧΡΗΣΗΣ ή ΔΑΝΕΙΑΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ 34.000 50

ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ ΤΟΥ ΚΥΚΛΟΥ ΡΕΥΣΤΟΤΗΤΑΣ ΜΕΤΡΗΤΑ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ 51

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ Βελτίωση της ρευστότητας του φαρµακείου σηµαίνει περιορισµό του ύψους των δεσµευµένων κεφαλαίων, επιβραδύνοντας το ποσό και το ρυθµό των εκροών του φαρµακείου ή/και αυξάνοντας ρυθµό των εισροών. Υπάρχουν 6 µέσα βελτίωσης της ταµειακής ρευστότητας του φαρµακείου : 1. Σωστή διαχείριση των αποθεµάτων 2. Διατήρηση / αύξηση του περιθωρίου κέρδους 3. Διαχείριση διαθεσίµων 4. Σωστή διαχείριση των εισπρακτέων λογαριασµών 5. Αποδοτική αποπληρωµή των υποχρεώσεων ( λογαριασµοί πληρωτέοι) 6. Περιορισµός των λειτουργικών εξόδων 52

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Ύψος αποθεµάτων Το φαρµακείο που διατηρεί υψηλά αποθέµατα έχει δεσµεύσει µεγαλύτερο κεφάλαιο από αυτό που απαιτείται πραγµατικά για να εξυπηρετήσει τις πωλήσεις του. Π.χ. Φαρµακείο µε αποθέµατα 50.000 έχει δεσµεύσει κεφάλαιο 50.000 και ενδεχόµενη µείωση τους κατά 5.000 σηµαίνει ισόποση βελτίωση της ρευστότητας του. 53

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 1. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Ποιότητα / σύνθεση αποθεµάτων Μεγάλο ύψος µη κινουµένων αποθεµάτων συνιστά αναξιοποίητο κεφάλαιο. Το µη κινούµενο εµπόρευµα επιβραδύνει την κυκλοφοριακή ταχύτητα και αυξάνει το σύνολο της επένδυσης του φαρµακείου για αποθέµατα. 54

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 2. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ/ΑΥΞΗΣΗ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ Το περιθώριο κέρδους είναι η διαφορά µεταξύ της τιµής πώλησης και της τιµής κτήσης των προϊόντων του φαρµακείου. Το φαρµακείο µπορεί να διατηρήσει και να αυξήσει το περιθώριο κέρδους του : 1. Δίνοντας µεγαλύτερη έµφαση σε προϊόντα µε υψηλό περιθώριο κέρδους των οποίων η πώληση γίνεται µετρητοίς (π.χ. Παραφάρµακα) 55

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 2. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ/ΑΥΞΗΣΗ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟΥ ΚΕΡΔΟΥΣ 2. Αναπροσαρµόζοντας έγκαιρα τις τιµές πώλησης βάσει των τιµών κτήσης Π.χ. σε περιπτώσεις αλλαγών τιµών πρέπει να αναπροσαρµόζονται άµεσα οι τιµές πώλησης προς τους Καταναλωτές, σε αντίθετη περίπτωση µειώνεται το περιθώριο κέρδους του Φαρµακείου. 3. Μειώνοντας το κόστος κτήσης των προϊόντων επιδιώκοντας αγορές µε έκπτωση, συµµετέχοντας σε Όµιλο αγορών (π.χ. Συνεταιρισµός) 56

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 4. ΣΩΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ Με : έγκαιρη υποβολή των συνταγών στα Ασφαλιστικά Ταµεία παρακολούθηση και έλεγχο των οφειλοµένων από τους πελάτες προσοχή σε ποιους πελάτες δίδεται πίστωση για να αποφευχθεί το ενδεχόµενο αδυναµίας είσπραξης της οφειλής 57

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 5. ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΗΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ Το φαρµακείο µπορεί να βελτιώσει την ρευστότητά του ελέγχοντας το timing των αγορών και των πληρωµών του. Π.χ. Έστω ότι ο προµηθευτής του φαρµακείου «κλείνει» το λογαριασµό στις 30 του µήνα και οι αγορές του πρέπει να πληρωθούν εντός 20 ηµερών (δηλαδή στις 20 του εποµένου) εάν το φαρµακείο αγοράσει στην 1η του µήνα θα πληρώσει στις 20 του επόµενου, έχει δηλαδή πίστωση 49 ηµερών, ενώ αγοράζοντας στις 29 του µήνα έχει πίστωση 21 ηµερών, παραγγέλνοντας δηλαδή 2 ηµέρες µετά έχει 20 επιπλέον ηµέρες πίστωση. 58

ΒΕΛΤΙΩΝΟΝΤΑΣ ΤΟ CASH-FLOW ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ 6. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΕΞΟΔΩΝ Ο περιορισµός των εξόδων του φαρµακείου, όπου αυτό είναι εφικτό, σηµαίνει βελτίωση της ρευστότητάς του. 59

ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΕΙΣ ΕΠΙ ΘΕΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Η συνολική περιουσία της οικονοµικής µονάδας φαρµακείο είναι η διαφορά της τρέχουσας αξίας των περιουσιακών του στοιχείων και των υποχρεώσεων προς τρίτους πλέον της εκτιµούµενης αξίας της προσωπικότητας του φαρµακείου (φήµη και πελατεία) Ιδιαίτερη προσοχή στην τρέχουσα αξία ιδίως όταν υπάρχει ακίνητη ιδιοκτησία δεσµευµένη για τη χρήση του φαρµακείου (π.χ. ιδιόκτητο φαρµακείο) 60

ΝΕΚΡΟ ΣΗΜΕΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ Νεκρό σηµείο δραστηριότητας : είναι το σηµείο εκείνο των πωλήσεων στο οποίο τα συνολικά έσοδα του φαρµακείου ισούνται µε τα συνολικά έξοδα. Το σηµείο δηλαδή στο οποίο, το αποτέλεσµα είναι µηδέν και η επιχείρηση δεν έχει ούτε κέρδος ούτε ζηµία. Η ανάλυση του νεκρού σηµείου µπορεί να βοηθήσει το φαρµακοποιό - manager να πάρει σωστές επιχειρηµατικές αποφάσεις. 62

ΝΕΚΡΟ ΣΗΜΕΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ Με δεδοµένο ότι έχουµε κατηγοριοποιήσει τα έξοδα του φαρµακείου σε σταθερά και µεταβλητά, για να µην υποστούµε ζηµία, είναι αναγκαία η κάλυψη των σταθερών δαπανών της επιχείρησης. Η κάλυψη αυτή γίνεται από το άθροισµα του περιθωρίου συµβολής του κάθε προϊόντος χωριστά. 63

ΝΕΚΡΟ ΣΗΜΕΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ Επειδή το φαρµακείο δεν τηρεί λογιστικές καταστάσεις, το νεκρό σηµείο µπορεί να υπολογιστεί εύκολα µε τη βοήθεια του συντελεστή µικτού κέρδους. Έστω: Σταθερά Έξοδα το χρόνο 50.000 Μικτό Κέρδος από τις πωλήσεις 35,00% Πόσες πωλήσεις χρειάζοµαι τον µήνα ή το χρόνο για να µην χάνω; τον ΧΡΟΝΟ ή τον ΜΗΝΑ 50.000 = 142.857 35,00% 11.904 64

ΟΠΟΤΕ : Δυο φαρµακεία µε ίδιο τζίρο, ίδια σταθερά έξοδα αλλά διαφορετικό µικτό περιθώριο κέρδους, έχουν διαφορετικό νεκρό σηµείο. π.χ. ΝΕΚΡΟ ΣΗΜΕΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ Α Β Σταθερά Εξοδα /µήνα 3.500 3.500 Μικτό περιθώριο 30% 35% Νεκρό σηµείο 11.666 10.000 65

ΝΕΚΡΟ ΣΗΜΕΙΟ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ Έστω σταθερά έξοδα 120.000 ετησίως. Σε ποιο ύψος των πωλήσεων το φαρµακείο έχει Νεκρό Σηµείο ; Π.χ. Νεκρό Σηµείο δίνουν ετήσιες πωλήσεις 500.00 µε ποσοστό κέρδους 24% ή / και Μίγµα πωλήσεων µε διαφορετικά επιµέρους ποσοστά κέρδους που δίνει τελικό συνολικό µικτό κέρδος 120.000 66

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Ο προγραµµατισµός δράσης και ο έλεγχος των δραστηριοτήτων είναι δυο λειτουργίες απαραίτητες για κάθε επιχείρηση. To επιχειρηµατικό πλάνο, Business Plan, περιλαµβάνει τους στόχους της επιχείρησης και τα µέσα που θα χρησιµοποιήσει για την επίτευξή τους. Για την σύνταξη του µεθοδολογικά ακολουθούνται τα ακόλουθα βήµατα : 68

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Α. ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΞΩΓΕΝΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ (Τάσεις, Ανταγωνισµός, Συνήθειες) ΕΝΔΟΓΕΝΕΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ (Προϊόντα, Πελάτες, Οργάνωση) ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ (Πωλήσεις, Κέρδη, Απασχολούµενα Κεφάλαια) 69

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Β. ΣΤΟΧΟΙ Όραµα- Αποστολή Μακροπρόθεσµοι Στόχοι Μεσοπρόθεσµοι 70

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Γ. ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ Marketing Πωλήσεων Οργάνωσης Επενδύσεων 71

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Δ. ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΙ ΤΑΜΕΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Ε. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΡΑΣΗΣ Διαδικασίες: Ποιος, Πού, Πότε, Πώς, Γιατί 72

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ Με δεδοµένο ότι τα φάρµακα αποτελούν το µεγαλύτερο ποσοστό πωλήσεων και έχουν σταθερό ποσοστό κέρδους το ενδιαφέρον εστιάζεται στην ανάπτυξη των πωλήσεων των υπολοίπων εµπορευµάτων 73

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ Αφού γίνει ο προσδιορισµός της περιουσιακής διάρθρωσης του φαρµακείου, ακολουθεί ο οικονοµικός προγραµµατισµός ο οποίος αφορά τον προσδιορισµό των : σταθερών δαπανών περιθωρίου κέρδους - ανά προϊόν - κατηγορία προϊόντων για να γίνει στη συνέχεια Προσδιορισµός ποσοστού συµµετοχής φαρµάκων και λοιπών εµπορευµάτων στο σύνολο των πωλήσεων ιστορικά 74

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ Για τον υπολογισµό των πιο πάνω χρειάζεται πληρέστατη ανάλυση των ιστορικών στοιχείων. Για να επιτευχθεί αυτό πρέπει να υπάρχει άριστη υποστήριξη από προγράµµατα Η/Υ. Παράδειγµα ωφέλειας από τη χρήση Η/Υ 75

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) Προγραµµατισµός της ανασύνθεσης των ποσοστών συµµετοχής των λοιπών, εκτός φαρµάκων προϊόντων, βάσει του όγκου πωλήσεων και του ποσοστού κέρδους 40% Κέρδος Πωλήσεις 100 30% Κέρδος Πωλήσεις 200 Με την αύξηση του όγκου των πωλήσεων αυξάνουµε την Ανταγωνιστικότητα 76

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ( Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ) ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΜΗΝΟΣ/ΕΤΟΥΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝΤΑΙ ΚΑΤΑ ΟΜΑΔΕΣ Π.Χ. ΜΗΝΑΣ ΜΑΡΤΙΟΣ ΦΑΡΜΑΚΑ 30.000 Χ 25,00% Κέρδος ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ 10.000 Χ 35,00% Κέρδος ΔΙΑΦΟΡΑ 2.000 Χ 40,00% Κέρδος 42.000 28,10% κέρδος ΑΥΤΟ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΚΑΘΕ ΜΗΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΟΥ COMPUTER ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΑ ΚΕΡΔΗ: Υπάρχουν φορολογικά κέρδη και πραγµατικά. Τα πραγµατικά χωρίζονται σε: Μικτά Κέρδη Καθαρά Κέρδη Κέρδη µετά φόρων 77

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ Οι επιχειρηµατικές αποφάσεις που αφορούν επενδύσεις επηρεάζουν τις εισροές και τις εκροές του φαρµακείου για µια σειρά ετών. Στηρίζονται στην αξιολόγηση διαφόρων σεναρίων ανάπτυξης και Επέκτασης. Η αξιολόγηση αυτή γίνεται κυρίως µε τη χρήση της µεθόδου της παρούσας αξίας των µελλοντικών κερδών/ αποδόσεων που προκύπτουν από τα διάφορα επενδυτικά σενάρια. 79

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΣ 1 που εισπράττουµε σήµερα έχει µεγαλύτερη αξία από 1 που θα εισπράξουµε σε µελλοντική στιγµή ΤΟ ΧΡΗΜΑ ΕΠΕΝΔΥΟΜΕΝΟ ΑΠΟΦΕΡΕΙ ΝΕΟ ΧΡΗΜΑ ΜΕ ΤΗ ΠΑΡΟΔΟ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ 80

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΣ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ : Είναι η αξία που έχει στο µέλλον ένα ποσό που επενδύουµε σήµερα Μ.Α. = Αξία σηµερινή + κόστος ευκαιρίας 81

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΔΙΑΧΡΟΝΙΚΗ ΑΞΙΑ ΧΡΗΜΑΤΟΣ ΠΑΡΟΥΣΑ ΑΞΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗΣ : Είναι η σηµερινή αξία ενός ποσού που θα εισπραχθεί στο µέλλον. Μελλοντική αξία Π.Α. = ------------------------ 1 + κόστος ευκαιρίας 82

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΧΡΗΣΗ ΞΕΝΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΔΑΝΕΙΣΜΟΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΙΚΕΣ ΜΙΣΘΩΣΕΙΣ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ 83