Διαδίκτυο Αποτελεί ι όχι νομικά κατοχυρωμζνο μζςο, που αποςκοπεί ςτθ βελτίωςθ των δυνατοτιτων των ΜΜΕ να λειτουργοφν ωσ εργαλείο εκπαίδευςθσ για νζουσ και ενιλικεσ Projekt Nr. 2015-1-DE02-KA204-002532 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑΛΥΣΗΣ ΑΝΑΓΚΩΝ Η ΑΞΙΟΛΟΓΗΗ ΕΓΙΝΕ ΑΠΟ ΣΟΝ JOACHIM MAACK Το Ππόγπαμμα σπημαηοδοηήθηκε με ηην ςποζηήπιξη ηηρ Εςπωπαϊκήρ Επιηποπήρ. Η παρούζα δημοζίεσζη δεζμεύει μόνο ηον ζσνηάκηη ηης και η Επιηροπή δεν μπορεί να θεωρηθεί σπεύθσνη για οποιαδήποηε τρήζη ηων πληροθοριών ποσ περιέτονηαι ζηο Πρόγραμμα.
ΜΕΣΑΦΡΑΗ ΟΡΩΝ ΠΟΤ ΘΑ ΤΝΑΝΣΗΕΣΕ ΣΑ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΣΑ Alter in Jahren Smartphone Tastenhandy Tablet Laptop/PC Spielkonsolen sonstiges stimme voll zu stimme zu stimme weniger zu Stimme nicht zu Missbrauch durch Unternehmen Missbrauch durch Kriminelle Missbrauch durch staatliche Behörden Mangelnde Sicherheit bei Unternehmen Mangelnde Sicherheit bei Behörden Negative berufliche Konsequenzen Ηλικία Smartphone Απλό κινθτό Tablet Laptop/PC Κονςόλα άλλο ςυμφωνϊ απόλυτα ςυμφωνϊ ςυμφωνϊ λίγο δεν ςυμφωνϊ Κακι χριςθ από εταιρίεσ Κακι χριςθ από εγκλθματίεσ Κακι χριςθ από κρατικζσ υπθρεςίεσ Ζλλειψθ αςφάλειασ ςε εταιρίεσ Ζλλειψθ αςφάλειασ ςε υπθρεςίεσ Αρνθτικζσ επαγγελματικζσ επιπτϊςεισ 2
ΔΕΙΓΜΑ 878 ςυμπλθρωμζνα ερωτθματολόγια από 7 χϊρεσ AT, BG, BE, DE, GR, SI, TR τόχοσ τθσ Ανάλυςθσ Αναγκϊν: Να κακοριςτοφν οι Ανάγκεσ ςε κάκε χώρα Προζκυψαν οι παρακάτω ανάγκεσ Η Προςταςία/ Αςφάλεια Προςωπικϊν Δεδομζνων Τπάρχουν προβλιματα ι ςυνειδθτοποίθςθ των προβλθμάτων; Εκφράηεται κάποια Ανάγκθ; Ποιά Ανάγκθ υπάρχει; Σι χρειάηονται οι γονείσ; Σι ενδιαφζρει ακόμθ; Αναλυτικι παρουςίαςθ τθσ Ανάγκθσ ανάλογα με τθν χϊρα και τθν θλικία των παιδιϊν 3
ΑΝΑΛΤΗ Παρουςίαςθ επιλεγμζνων αποτελεςμάτων ςε μορφι «ςυχνότθτασ εμφάνιςθσ» ςυγκριτικά ςτισ ςυμμετζχουςεσ χϊρεσ Σα περιςςότερα αποτελζςματα αφοροφν τθ ςυγκριςιμότθτα ςε ποςοςτά και όχι ςε απόλυτο αρικμό ε ςχεδόν όλεσ τθσ κατθγορίεσ υπιρχε δυνατότθτα πολλαπλϊν απαντιςεων 4
ΠΟΙΟ ΤΜΠΛΗΡΩΕ ΣΟ ΕΡΩΣΗΜΑΣΟΛΟΓΙΟ? 606 γονείσ (69%) 122 γιαγιάδεσ/ παπποφδεσ (14%) 143 εκπαιδευτικοί (16%) 48 άλλεσ κατθγορίεσ (5%) 5
ΗΛΙΚΙΑ ΣΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ 6
ΜΕΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 7
ΜΕΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΑΝΑ ΧΩΡΑ - Kάμερα - Tθλεόραςθ - Δεν χρθςιμοποιεί μζςο 8
ΣΟ ΘΕΜΑ «ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΩΝ ΔΕΔΟΜΖΝΩΝ» ΜΟΤ ΕΙΝΑΙ ΓΝΩΣΟ 9
ΣΟ ΘΕΜΑ «ΠΡΟΣΑΙΑ ΣΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ» ΜΟΤ ΕΙΝΑΙ ΓΝΩΣΟ 10
88% των ερωτθκζντων γνωρίηουν τι είναι οι όροι χριςθσ. Αλλά αυτζσ διαβάηονται «ςχεδόν» ι «ποτζ»: από 23% ςε Online-Banking από 27% για κοινωνικά δίκτυα από 32% ςε Apps από 38% ςε Τπθρεςίεσ Cloud 11
85% των ερωτθκζντων ζχουν αμφιβολίεσ, όταν πρόκειται για τθν αςφάλεια των Προςωπικϊν τουσ Δεδομζνων ςτο Διαδίκτυο. Σισ περιςςότερεσ αμφιβολίεσ ζχουν οι Γερμανοί 97%. Λιγότερεσ αμφιβολίεσ ζχουν οι Βζλγοι 76%. 12
ΠΟΙΕ/ΣΙ ΕΙΔΟΤ ΑΝΗΤΧΙΕ ΧΕΣΙΚΑ ΜΕ ΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΧΟΤΝ ΟΙ ΕΡΩΣΗΘΕΝΣΕ; Άλλα π.χ.: - Αφξθςθ των αςφαλιςτικϊν ειςφορϊν υγείασ - Stalking 13
ΠΟΙΕ/ΣΙ ΕΙΔΟΤ ΑΝΗΤΧΙΕ ΧΕΣΙΚΑ ΜΕ ΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΧΟΤΝ ΟΙ ΕΡΩΣΗΘΕΝΣΕ; 14
Πόςο καλά ενθμερωμζνοι αιςκάνονται οι ερωτθκζντεσ ςτα ακόλουκα κζματα; 15
ΓΙΑ ΣΟΤ ΛΟΓΟΤ ΠΟΤ ΟΙ ΕΣΑΙΡΕΙΕ ΧΡΗΙΜΟΠΟΙΟΤΝ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΜΟΤ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Η ΣΟΤ ΠΑΙΔΙΟΤ ΜΟΤ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 67% 16
ΓΙΑ ΣΟΤ ΣΡΟΠΟΤ ΠΟΤ ΜΠΟΡΟΤΝ ΝΑ ΧΡΗΙΜΟΠΟΙΗΟΤΝ ΑΛΛΑ ΑΣΟΜΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Η ΣΟΤ ΠΑΙΔΙΟΤ ΜΟΤ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 63% 17
ΓΙΑ ΣΟΤ ΣΡΟΠΟΤ ΠΟΤ ΜΠΟΡΟΤΝ ΟΙ ΔΙΑΔΙΚΣΤΑΚΕ ΕΣΑΙΡΕΙΕ ΝΑ ΔΙΑΦΑΛΙΟΤΝ ΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΜΟΤ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Η ΣΟΤ ΠΑΙΔΙΟΤ ΜΟΤ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 61% 18
ΓΙΑ ΣΙ ΧΩΡΕ ΣΙ ΟΠΟΙΕ ΜΠΟΡΟΤΝ ΝΑ ΜΕΣΑΦΕΡΘΟΤΝ ΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΜΟΤ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 60% 19
ΓΙΑ ΣΟ ΕΚΔΟ ΣΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΠΟΤ ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΡΣΩ ΕΓΩ Η ΣΟ ΠΑΙΔΙ ΜΟΤ ΣΟ ΔΙΑΙΔΚΣΤΟ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 44% 20
ΓΙΑ ΣΑ ΠΡΟΩΠΑ ΠΟΤ ΜΠΟΡΟΤΝ ΝΑ ΕΧΟΤΝ ΠΡΟΒΑΗ ΣΑ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΜΟΤ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΠΟ ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 58% 21
ΓΙΑ ΣΟΤ ΣΡΟΠΟΤ ΜΕ ΣΟΤ ΟΠΟΙΟΤ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΓΑΛΩ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΑΠΟ ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 61% 22
ΓΙΑ ΣΟΝ ΣΡΟΠΟ ΕΛΕΓΧΟΤ ΣΗ ΑΦΑΛΕΙΑ ΠΟΤ ΠΑΡΕΧΕΙ Ο ΚΩΔΙΚΟ ΠΡΟΒΑΗ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 36% 23
ΟΣΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΩ ΜΕ ΑΦΑΛΕΙΑ ΣΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΠΡΟΒΑΗ Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 33% 24
ΟΣΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΟΗΓΗΘΩ ΜΕ ΑΦΑΛΕΙΑ ΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΣΤΑ (Π.Χ. ΣΟ FACEBOOK) Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 40% 25
ΟΣΙ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΡΤΘΜΙΩ ΣΗΝ ΑΦΑΛΗ ΛΕΙΣΟΤΡΓΙΑ ΣΟΤBROWSER (Π.Χ.INTERNETEXPLORER). Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 44% 26
ΠΟΙΑ ΣΟΙΧΕΙΑ ΜΕΣΑΦΕΡΟΝΣΑΙ ΣΟ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟ ΑΠΟ ΣΟ SMARTPHONE Η ΣΟ TABLET; Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 54% 27
ΣΟΤ ΛΟΓΟΤ ΓΙΑ ΣΟΤ ΟΠΟΙΟΤ ΜΕΣΑΦΕΡΟΝΣΑΙ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΩ ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΣΟΙΧΕΙΑ ΜΕΩ ΣΟΤ SMARTPHONE Η TOΤ TABLET Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 53% 28
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΣΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΣΑ ΜΟΤ Ω ΧΡΗΣΗ ΣΟΤ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟΤ; Αιςκανόςαςτε καλά ενθμερωμζνοι; Ανάγκθ για Τποςτιριξθ/ Πλθροφόρθςθ; 57% 29
ΠΕΡΙΛΗΨΗ Σα περιςςότερα παιδιά που αντιμετϊπιςαν πρόβλθμα είναι μεταξφ 15-18 ετϊν Σα ςθμαντικότερα Μζςα είναι το Smartphone και ο υπολογιςτισ Σισ περιςςότερεσ αμφιβολίεσ ζχουν οι ερωτθκζντεσ, όταν πρόκειται για παραβίαςθ των Προςωπικϊν τουσ Δεδομζνων από «εγκλθματίεσ» ι εταιρείεσ. 30
ΠΕΡΙΛΗΨΗ Οι ερωτθκζντεσ ζχουν ςχετικά λίγεσ πλθροφορίεσ για τουσ τρόπουσ, με τουσ οποίουσ χρθςιμοποιοφν οι εταιρείεσ τα Προςωπικά τουσ Δεδομζνα. 67% διλωςαν ανάγκθ για πλθροφόρθςθ ς αυτόν τον τομζα. 31
ΠΕΡΙΛΗΨΗ Άλλεσ ςθμαντικζσ ερωτιςεισ: Πωσ χρθςιμοποιοφν άλλα άτομα τα Προςωπικά μου Δεδομζνα και του παιδιοφ μου; Πωσ εξαςφαλίηουν οι εταιρείεσ τθν αςφάλεια των Προςωπικϊν μου Δεδομζνων; Πωσ μπορϊ να αφαιρζςω Προςωπικά Δεδομζνα από το Διαδίκτυο; ε ποιζσ χϊρεσ μποροφν να μεταφερκοφν τα Προςωπικά μου Δεδομζνα; 32
ΠΕΡΙΛΗΨΗ Δεν παρατθροφνται μεγάλεσ διαφορζσ ςτα αποτελζςματα μεταξφ των χωρϊν ι ςτισ θλικίεσ των παιδιϊν. Τπάρχει μια μικρι τάςθ να ζχουν περιςςότερεσ ανθςυχίεσ οι καλφτερα πλθροφορθμζνοι Τπάρχει μια μικρι τάςθ να χρθςιμοποιοφν το Tablet θλικιακά μικρότερα παιδιά. 33
ΕΤΧΑΡΙΣΩ ΓΙΑ ΣΗΝ ΠΡΟΟΧΗ Α! 34