Leading Edge Profile Sample Profile Ημερομηνία χορήγησης: 13/3/2016 Οργανισμός: Facet5 NL Buckley 1984-2017 info@facet5.com 201670053120311212
Οδηγός για Καθοδήγηση Αυτή η αναφορά (report) περιγράφει πώς χρειάζεται να συμπεριφέρεται ο διευθυντής ενός ατόμου προκειμένου να παρακινεί, να εμπνέει και να διοικεί. Η αναφορά χρησιμοποιεί ως βάση το μοντέλο Ηγεσίας που σκιαγραφήθηκε αρχικά από τον Bernard Bass, το οποίο πρεσβεύει ότι υπάρχουν 7 βασικά στοιχεία ηγεσίας που πρέπει να αναπτύξουν οι άνθρωποι ώστε να θεωρούνται επιτυχημένοι. Αυτά παραπέμπουν στη Μετασχηματιστική (Transformational) και τη βασιζόμενη στη Συναλλαγή (Transactional) Ηγεσία. Η βασιζόμενη στη Συναλλαγή Ηγεσία αφορά στην επίτευξη των συμφωνηθέντων αποτελεσμάτων. Η Μετασχηματιστική Ηγεσία στοχεύει στο να εμπνεύσει τους ανθρώπους να υπερβούν τις προσδοκίες. Οι μετασχηματιστικοί ηγέτες Οι Μετασχηματιστικοί Ηγέτες έχουν μία σαφή εικόνα για το πού θέλουν να φθάσουν, έχουν πάθος και παρακινούν τους άλλους. Είναι καινοτόμοι και θέτουν προκλήσεις. Δημιουργούν και επικοινωνούν ένα όραμα, διεγείρουν το πνεύμα των άλλων και αντιμετωπίζουν τους ανθρώπους ως άτομα. Βασικά στοιχεία είναι: Δημιουργία ενός Οράματος - Οι οραματιστές ηγέτες παρακινούν, εμπνέουν και πείθουν. Ένα όραμα δεν μπορεί να επιβληθεί με εντολές. Για να διασφαλίσει κανείς ότι οι συνάδελφοι θα συμμεριστούν ένα όραμα πρέπει να πείσει, να ενθουσιάσει και να επηρεάσει. Οι άνθρωποι που κάνουν τα παραπάνω με επιτυχία, δημιουργούν ένα αίσθημα σκοπού και προσανατολισμού, κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται ότι κατανοούν πού πηγαίνει ο οργανισμός, ενθουσιάζουν και παρακινούν τους ανθρώπους σχετικά με όσα μπορούν να επιτευχθούν, φαίνονται αφοσιωμένοι στην εργασία και έχουν το βλέμμα τους στραμμένο στο μέλλον. Δημιουργία ενός ενδιαφέροντος περιβάλλοντος - Οι άνθρωποι που τα πάνε καλά είναι όσοι είναι ικανοί να παρέχουν στους άλλους ένα θετικό, γεμάτο προκλήσεις περιβάλλον. Κάνουν τους ανθρώπους να σκέπτονται και να επανεξετάζουν τις ιδέες τους και να αναζητούν εναλλακτικές. Αντιλαμβάνονται γρήγορα νέες εφαρμογές και δυνατότητες προόδου, είναι καινοτόμοι και γεμάτοι φαντασία, θεωρούνται ειδικοί και αυθεντίες στον τομέα τους και έχουν επίγνωση των νέων τάσεων και των εξελίξεων του πεδίου δραστηριότητάς τους. Αντιμετώπιση των Ανθρώπων ως Ατόμων - Δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου οι άνθρωποι αισθάνονται ότι τους εκτιμούν και ενθαρρύνονται να συνεισφέρουν, όπου μπορούν να διερευνήσουν τα ταλέντα τους και να αξιοποιήσουν τα δυνατά τους σημεία. Οι άνθρωποι που δίνουν στους άλλους τη δυνατότητα να το κάνουν αυτό θεωρούνται θετικοί και αμερόληπτοι. Διασφαλίζουν τη δικαιοσύνη και δεν είναι επικριτικοί. Αναγνωρίζουν τα συναισθήματα και την προσωπικότητα των συναδέλφων τους και δείχνουν σεβασμό. Οι άνθρωποι αυτοί μπορούν να διαμορφώσουν ένα θετικό περιβάλλον για κάθε μέλος της ομάδας, βοηθούν τους ανθρώπους να συνεισφέρουν με τον τρόπο που προτιμούν, σέβονται τις ατομικές διαφορές, δεν κρίνουν πρώιμα τους άλλους και δεν επιβάλλουν τις προκαταλήψεις τους. Είναι προσιτοί και ανταποκρίνονται στις ανάγκες των άλλων. Δέχονται τους άλλους ανθρώπους για αυτό που είναι. Οι βασιζόμενοι στη συναλλαγή ηγέτες Οι βασιζόμενοι στη συναλλαγή ηγέτες διαθέτουν την ικανότητα να οργανώνουν και να διοικούν ανθρώπους και πόρους για να επιτύχουν τους συμφωνηθέντες εταιρικούς στόχους. Επικεντρώνονται στον καθορισμό στόχων, την παρακολούθηση της απόδοσης, την παροχή ανατροφοδότησης και την ανάπτυξη των ανθρώπων. Υπάρχουν τέσσερα στοιχεία βασιζόμενης στη συναλλαγή ηγεσίας ΚαθορισμόςΣτόχων- Οι στόχοι αποτελούν την εγχειρηματοποίηση ενός εταιρικού οράματος. Παρέχουν έναν συγκεκριμένο, πρακτικό προσανατολισμό για τις διάφορες προσπάθειες. Οι στόχοι χρειάζεται να είναι συγκεκριμένοι προκειμένου να υπάρχει σαφής κατεύθυνση. Πρέπει να είναι μετρήσιμοι ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν κατά πόσο επιτυγχάνονται. Πρέπει να είναι εφικτοί επειδή ένας μη ρεαλιστικός στόχος μειώνει την υποκίνηση των ατόμων. Πρέπει να είναι σχετικοί ώστε να δημιουργούν ένα ρεαλιστικό αίσθημα σκοπού. Χρειάζονται επίσης χρονικά όρια ώστε οι στόχοι να αποκρυσταλλώνονται και να υπάρχει ένα συμφωνηθέν τελικό σημείο. Παρακολούθηση της Απόδοσης - Ο καθορισμός σαφών στόχων δεν έχει νόημα εάν δεν γίνεται καμία προσπάθεια να αποσαφηνιστεί κατά πόσο έχουν επιτευχθεί. Η παρακολούθηση της απόδοσης μπορεί να είναι πολύ δομημένη και να στηρίζεται στην κεντρική διοίκηση ή πιο «ρευστή» και να βασίζεται περισσότερο στο άτομο παρά στο σύστημα. Αυτό βοηθά το άτομο να καταλάβει κατά πόσο οι στόχοι έχουν επιτευχθεί. Η διαδικασία παρακολούθησης της απόδοσης, η συχνότητα και η ατομική ευθύνη σχετικά με αυτή πρέπει να γίνονται σαφείς. Παροχή Ανατροφοδότησης - Η αξιολόγηση της απόδοσης είναι πλέον μέρος της εταιρικής ζωής. Η ανατροφοδότηση σχεδιάζεται έτσι ώστε να απαντά σε δύο ερωτήσεις: Τι περιμένουμε; Πώς τα πάμε; Προκειμένου η ανατροφοδότηση να είναι αποτελεσματική θα πρέπει να είναι: Κατανοητή Πιστευτή Αποδεκτή Ανάπτυξη καριέρας - Το κλειδί για την ανάπτυξη άλλων ανθρώπων είναι το γνήσιο ενδιαφέρον για αυτούς. Περιλαμβάνει την ανιδιοτέλεια και την προθυμία να βάλει κανείς τους άλλους πρώτους. Προκειμένου να το επιτύχετε αυτό χρειάζεται πρώτα να κατανοήσετε τον εαυτό σας και, μετά από αυτό, να κατανοήσετε τις ανάγκες, τα ενδιαφέροντα και τις επιθυμίες των άλλων ανθρώπων. Για να είστε αποτελεσματικός/ -ή χρειάζεται επίσης να κατανοήσετε τις Leading Edge Profile Sample Profile 2
υπάρχουσες πολιτικές και οργανωσιακές ισορροπίες. Leading Edge Profile Sample Profile 3
Οδηγός για Καθοδήγηση Θέληση: 2,2 Ενέργεια: 3,9 Έλεγχος: 3,6 Συναισθηματική Εγγύτητα: 7,1 Δημιουργία ενός Οράματος Αξιοποιήστε τη φαντασία του/της Sample και την εκτίμησή του/της για τη σφαιρική, συνολική εικόνα Ο/Η Sample θα ανταποκριθεί σε ένα λογικό επιχείρημα αλλά θα επικεντρωθεί πρωτίστως στη δυνατότητα που υπάρχει για ανάπτυξη άλλων ανθρώπων Αξιοποιήστε την επιθυμία του/της Sample να βοηθά και την ικανότητά του/της να αναζητά εναλλακτικές που δίνουν έμφαση στα κοινωνικά ζητήματα και τα οφέλη για τους ανθρώπους Επικεντρωθείτε στα θετικά και αξιοποιήστε την τάση του/της Sample να αναλαμβάνει έναν σκοπό και να τον επιδιώκει δυναμικά. Δημιουργία ενός Ενδιαφέροντος Περιβάλλοντος Αναγνωρίστε την ευαίσθητη απέναντι στους άλλους και θετική φύση του/της Sample Δημιουργήστε ευκαιρίες να αναπτύξει θεωρίες, να αμφισβητήσει και να συζητήσει Αξιοποιήστε τη φαντασία του/της Sample και την απόλαυση που αντλεί από καινοτόμες και ασυνήθιστες εναλλακτικές. Ενθαρρύνετε τον/την Sample να είναι δημιουργικός/-ή Προσφέρετε στον/στην Sample πολλές ευκαιρίες να διαπιστώσει και να νιώσει ότι αυτό που κάνει εκτιμάται και βοηθά τους άλλους Ο/Η Sample εφαρμόζει μία ανοιχτή πολιτική απέναντι στην πληροφόρηση. Κρατήστε τον/την ενήμερο/-η και αξιοποιήστε την ικανότητά του/της να επικοινωνεί και να κάνει τους ανθρώπους να εκφραστούν Αντιμετώπιση των Ανθρώπων ως Ατόμων Αναγνωρίστε την ανάγκη του/της Sample για ένα ανοιχτό, φιλικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον Είναι σημαντικό για τον/την Sample να νιώθει αποδεκτός/-ή και οι άνθρωποι να εργάζονται μαζί με έναν συνεργατικό, μη ανταγωνιστικό τρόπο Οι ομαδικές αξίες και οι ομαδικοί στόχοι είναι σημαντικοί. Ο/Η Sample ενδιαφέρεται περισσότερο να κάνει κάτι για τους άλλους παρά για τα προσωπικά του/της αποτελέσματα. Δώστε του/της το περιθώριο να δικιμάζει και να πειραματίζεται σε μία μη επικριτική ατμόσφαιρα Καθορισμός Στόχων Ο/Η Sample βλέπει τα πράγματα με έναν πολύ περίπλοκο τρόπο και χρειάζεται να είναι σίγουρος/-η για τις συνέπειες αυτών που απαιτούνται Ο/Η Sample δυσκολεύεται να πει "όχι". Ρεαλιστικοί αλλά και "προκλητικοί" στόχοι και σκοποί χρειάζεται να συζητιούνται ανοιχτά και να συμφωνούνται Προσωπικά και κοινωνικά θέματα και ζητήματα ευημερίας ανήκουν σε εκείνα που ενδιαφέρουν πολύ τον/την Sample, επομένως δώστε έμφαση σε αυτές τις πτυχές των στόχων και των σκοπών. Προσφέρετε στον/στην Sample μία ποικιλία προκλήσεων και πολλές ευκαιρίες για συμμετοχή και συνεργασία με άλλους Monitoring Performance Η έντονη επιθυμία του/της Sample να βοηθά σημαίνει ότι δεν χρειάζεται πολλή επίβλεψη ρουτίνας. Προγραμματίστε τακτικές συναντήσεις για να διασφαλίσετε ότι οι προτεραιότητες παραμένουν όπως τέθηκαν και ότι τα χρονοδιαγράμματα τηρούνται - ο/η Sample μπορεί να ξεχάσει ποια είναι τα βασικά ζητήματα Γνωρίζετε ότι ο/η Sample μπορεί να δυσκολεύεται στον προγραμματισμό δραστηριοτήτων και την αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου. Να είστε σταθερός/ή και κατηγορηματικός/ή για το τι θέλετε όταν είναι απαραίτητο Προσφέρετε υποστήριξη και διευκρινίστε πού είστε πρόθυμος/η να βοηθήσετε. Να θυμάστε ότι ο/η Sample είναι λιγότερο καλός/ή στο να ζητά βοήθεια παρά στο να την προσφέρει Παροχή Ανατροφοδότησης Επαινέστε τον/την Sample για τις προσπάθειες, την ικανότητα να Leading Edge Profile Sample Profile 4
κάνει τους άλλους να δώσουν τον καλύτερο εαυτό τους, την ηθική του/της προσέγγιση, την ειλικρίνεια και την εντιμότητά του/της μέσα στην ομάδα Η κριτική σπάνια είναι απαραίτητη καθώς ο/η Sample προσπαθεί πάντα να κάνει το καλύτερο. Όταν απαιτείται, χρησιμοποιήστε μία υποστηρικτική, σταθερή αλλά μη επικριτική προσέγγιση Εξηγήστε γιατί πιστεύετε ότι μία ενέργεια ήταν λανθασμένη και βοηθήστε τον/την Sample να βρει μία εναλλακτική λύση Συνήθως παίρνει την αρνητική ανατροφοδότηση στα σοβαρά και την αποδέχεται με το νόημα και την πρόθεση με την οποία εκφράστηκε Ανάπτυξη Καριέρας Ο/Η Sample χρειάζεται να αισθάνεται ότι η εργασία του/της έχει ουσιαστική αξία και παρέχει πραγματική βοήθεια στους άλλους Αναζητήστε ευκαιρίες που επιτρέπουν στον/στην Sample να αναπτύξει άλλους και να υιοθετήσει ένα καθοδηγητικό και υποστηρικτικό ηγετικό στυλ Θα αποδίδει καλά σε συμβουλευτικούς ρόλους και σε καταστάσεις όπου επιδιώκεται συμβιβασμός Βοηθήστε τον/την Sample να αναπτύξει τρόπους για να αντιμετωπίσει την ανάγκη του/της να τους βοηθά όλους αμέσως και την τάση του/της να αποφεύγει τη σύγκρουση Leading Edge Profile Sample Profile 5