Επιχειρώντας σε καιρούς κρίσης με Ανοικτό Λογισμικό

Σχετικά έγγραφα
Επιχειρώντας με Ανοικτό Λογισμικό

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ AMAZE A.E. ΕΚΔΟΣΗ 02

ιοίκηση Ποιότητας (quality management)

ΗΜΕΡΙΔΑ ELQA ΣΥΣΤΗΜΑTA ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO9001:2008

Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης :

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης

Αυτοματοποίηση Ροών Εργασιών & Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Αλληλογραφίας και εγγράφων

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001

Η πιστοποίηση στην Ελλάδα. Κατερίνα Λιάνα Αναπληρώτρια ιευθύντρια Πιστοποίησης ΕΛΟΤ Α.Ε.

1. ErgoQ. Τηλέφωνο Fax: Μητροπόλεως 69. Θεσσαλονίκη ΤΚ 54622

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ISO 22000, BRC κτλ Aθηνά Παναγιώτου Επικεφαλής Επιθεωρητής Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης

«Εισαγωγή στα Συστήµατα ιαχείρισης: Ποιότητα Περιβάλλον Ασφάλεια Τροφίµων»

ΕΝΤΥΠΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΠΡΟΤΥΠΩΝ

Ερωτηµατολόγιο Εσωτερικής Επιθεώρησης

Παρουσίαση Εφαρμογής i-flow Protocol. (Ηλεκτρονική Διαχείριση Αλληλογραφίας Οργανισμών)

Τυποποίηση Μελιού. Διαχειριστικά Συστήματα Ασφαλείας Τροφίμων (ISO, HACCP) & Νομικές Υποχρεώσεις

ÂÚÈÂ fiìâó ΠΡΟΛΟΓΟΣ...15

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ISO 9001 σε εργοληπτικές και άλλες επιχειρήσεις μηχανικών

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 & EMAS

Το σύστημα ISO9000. Παρουσιάστηκε το 1987, αναθεωρήθηκε το 1994 και το 2000.

Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ. Φιλίππου Εμμανουήλ, 18/6/2014 9:03 πμ. 18/6/2014 9:03 πμ

Πολιτική Ασφαλείας Δεδομένων Πιστοποίηση ISO 27001:2013 από την TÜV Austria Hellas

Σκοπός του προτύπου. Άµεση αναφορά στην ικανοποίηση των αιτηµάτων για ασφάλεια τροφίµων όχι µόνο διαφόρων κρατικών φορέων αλλά και των καταναλωτών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις

1. Προϋποθέσεις συμμετοχής 2. Προϋπολογισμός - Διάρκεια 3. Επιλέξιμες ενέργειες δαπάνες 4. Υποβολή προτάσεων 5. Αξιολόγηση προτάσεων 6.

ΙΔΙΩΤΙΚΑ ΠΡΟΤΥΠΑ BRC IFS ΤΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ : ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ Α.ΤΣΙΑΚΥΡΟΥΔΗΣ

ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ISO 14001/EMAS. Φελέκη Ελένη, Χημικός Μηχανικός, MSc

Taseis Management Total Accomplishment & Efficient Integrated Strategies

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ η διοίκηση ολικής ποιότητας και η ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση ανάλυση του προτύπου 9001: εφαρμογές

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

Σειρά ISO 9000: Συνοπτική παρουσίαση

Αξιοποίηση και διάθεση ελληνικού ψηφιακού έγκριτου περιεχομένου

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9000 και 9001

Μελέτες εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου

Ιχνηλασιµότητα στις επιχειρήσεις τροφίµων- ISO 22005

Ηλεκτρονική διακυβέρνηση Στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης

ΛΥΣΕΙΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

«Διαχείριση Ποιότητας»

Συλλογή και μεταφορά ιατρικών αποβλήτων Ενεργειακές μελέτες Ενεργειακά πιστοποιητικά Περιβαλλοντικές μελέτες Μελέτες διαχείρισης αποβλήτων

(ΙSO 22000:2005, HACCP

International Computer Technology

COSMOS CLOUD CMS. Η σύγχρονη επικοινωνία με τον COSMOS σας

COSMOS CLOUD CMS ΤΟ COSMOS CLOUD CMS ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΑΠΛΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΟΥ ΓΡΑΦΕΙΟΥ.

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων

ΠΡΟΛΟΓΟΣ...1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1: ΕΙΣΑΓΩΓΗ Γενικά Το πρόγραμμα «Εκπαίδευση σε συστήματα διαχείρισης ποιότητας για μικρομεσαίες

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

ΔΙΑΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΟΦΕΛΗ ΚΑΙ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ

ΟΡΟΛΟΓΙΑ. απαιτήσεις αξιοπιστίας, στις απαιτήσεις ασφάλειας, στις απαιτήσεις λειτουργίας κλπ.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΧΕΣΕΩΝ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ

Πρόταση βελτίωσης επαγγελματικών συνθηκών, αύξησης των πωλήσεων και αποφυγής προστίμων

Γενικός Κανονισμός Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΛΤΙΟ ΓΙΑ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ

«Το Σ ΑΤ ISO22000:2005 Πλεονεκτήµατα & Μειονεκτήµατα απο την εφαρµογή του» ρ. Γεώργιος Γαϊτάνος LRQA Lead Auditor LRQA Πειραιάς


ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΙSO 9001 : 2008

ΓΕΝΙΚ Ι Ο Κ Ο Ε ΠΙ Π Τ Ι Ε Τ Λ Ε ΕΙΟ Ι Ο Ε Θ Ε Ν Θ ΙΚ Ι Η Κ Σ Η Α Μ

ΠΕΙΡΑΙΩΣ 226, ΤΑΥΡΟΣ , ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ , ΦΑΞ ,

Οδηγός επιβίωσης και ανάπτυξης μεταφορικών επιχειρήσεων Best practices

Ολοκληρωµένες λύσεις ERP για κάθε επιχείρηση

καταναλωτών Αξιολόγηση

Συστήματα Διοίκησης ΕΙΣΑΓΩΓΗ. Ηλεκτρονικές Συναλλαγές. Καθηγητής Δ. Ασκούνης, Δ. Πανόπουλος

ΠΡΑΚΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Περιεχόµενα. Ποιοι είμαστε. Η φιλοσοφία μας. Υπηρεσίες και Προϊόντα που παρέχουμε. Πιστοποίηση Ποιότητας ISO. Η ομάδα μας.

Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής. Κίνητρα Χρήσης του Facebook από τους Έλληνες Χρήστες. Αζαρία Αλμπέρτος

ΦΟΡΕΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ 4. ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ. 5. Ευθύνη της Διοίκησης

Θεωρητικό πλαίσιο. Επισκόπηση ερευνών. Δημιουργία ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου με βάση τη διεθνή βιβλιογραφία. Αποτελέσματα μέσω SPSS. Συμπεράσματα.

Η ΣΕΙΡΑ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO Τμήμα Σχεδιασμού και Τεχνολογίας ένδυσης- Κιλκίς

Επιχειρηματικά Μοντέλα στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων - Πάτρα Κουτσονίκος Γιάννης

Αυτοματοποίηση Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων για Φαρμακαποθήκες / Φαρμακευτικές Εταιρείες

Σύστημα Ποιότητας (ΣΠ)

Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO9001:2008 Εφαρµογή στο ΤΕΙ 2/2/2012

Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας

Πρώτες ύλες. Πιθανοί κίνδυνοι σε όλα τα στάδια της παραγωγής. Καθορισµός πιθανότητας επιβίωσης µικροοργανισµών. Εκτίµηση επικινδυνότητας

Εξειδικευμένο λογισμικό για GRC

U T C C R E A T I V E L A B. Σύμβουλοι Καινοτομικής Επιχειρηματικότητας

Προγράμματα Κατάρτισης από την ITMC A.E.

Ελληνική Εταιρεία Πιστοποιημένων Απεντομωτών (Ε.Ε.Π.Α.)

LABORATORY INFORMATION MANAGEMENT SYSTEM

Z. ΑΝΑΦΟΡΑ ΣΤΑ ΠΡΟΣΘΕΤΑ ΥΠΟΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ACΑDEMIA FINANCIALS ΓΕΝΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ VIMAS

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

ISO ΟΔΗΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ

Ανάθεση του ΥΠΟΙΟ στον ΕΛΟΤ τον Αύγ. 07 για την ανάπτυξη Ελληνικών Προτύπων ιαχείρισης Έργων µέχρι το τέλος του Τα πρότυπα & οι προδιαγραφές θα

Ερεύνα ικανοποιήσης πελάτη για το Open Accounting και τις υπηρεσίες της Open System solutions

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα

Γιατί να επενδύσεις στα express market;

Το υπό έκδοση διεθνές πρότυπο πιστοποίησης ISO «Συστήµατα διαχείρισης

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001

τεχνογνωσία στην πληροφορική

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

GoDigital.Store E-Commerce Platform

Συνοπτική Επεξήγηση. Διδάσκων. Τίτλος Πτυχιακής

Transcript:

Επιχειρώντας σε καιρούς κρίσης με Ανοικτό Λογισμικό 26 Νοεμβρίου 2011 Ημερίδα: Ανοικτό Λογισμικό & Επιχειρηματικότητα στα πλαίσια του Money Show 2011

1. H ErgoQ Εξειδικευμένη στη Διαχείριση Επιχειρηματικών Διεργασιών Προσφέρει αυτοματοποιημένες λύσεις για εταιρική διακυβέρνηση: Συστημάτων Διαχείρισης ISO 9001, ISO 27001 κ.α. Ροής εργασιών Διαχείριση Εξαγωγών, Έργων, Πωλήσεων, Εγκαταστάσεων κ.α. Εταιρικών εφαρμογών Πρωτόκολλο, Ημερολόγιο, Αρχείο κ.α. Εταιρικής επικοινωνίας Τηλ. κατάλογοι, Υπενθυμίσεις κ.α.

2. Η κατάσταση σήμερα Σήμερα, έχει σημασία για εμάς η.. ολικό κόστος κτήσης δημόσιος τομέας κόστος λειτουργίας παγκοσμιοποίηση διαχείριση κρίση ενημέρωση social media κοινότητες χρηματοδότηση ασφάλεια ανοικτός κώδικας λογισμικό SaaS οργάνωση καινοτομία αξιολόγηση διαλειτουργικότητα έλεγχος wiki εμπιστοσύνη intranet

3. Ανοικτό λογισμικό εταιρικής συνεργασίας Wiki + Δομημένα Δεδομένα + Προγραμματιζόμενες Σελίδες Διαμοιράζει τη γνώση Αποθήκευση δεδομένων Οι εφαρμογές δημιουργούνται Συνεργατική διόρθωση σελίδων σε σελίδες με macros όπως σε ένα Έλεγχος δικαιωμάτων Προχωρημένες μέθοδοι λογιστικό φύλλο Ενοποίηση σε LDAP αναζήτησης Δεδομένα εξάγονται και Δημιουργία εφαρμογών: αναπαρίστανται ως λίστες, Πίνακες ανακοινώσεων γραφικά ή XML Λίστες εργασιών Συνδυάζεται με Web API's Οδηγίες προσωπικού κ.α.! όπως το Google Maps

4. Ανοικτό λογισμικό εταιρικής συνεργασίας (συν.) Δεν απαιτεί καμία εγκατάσταση στον υπολογιστή κάθε εργαζόμενου Διευκολύνει την ροή πληροφοριών από εργαζόμενο σε εργαζόμενο Το ίδιο λογισμικό χρησιμοποιούν παγκόσμιες επιχειρήσεις, όπως: Επιτρέπει σε άτομα σε διαφορετικούς χώρους να εργάζονται σα να ήταν στον ίδιο χώρο British Telecom Texas Instruments Disney Yahoo! Michelin China Motorola Cingular Wireless SAP..και πολλές άλλες

5. Πως δουλεύαμε έως σήμερα; Α) Διαβάζοντας τυπωμένο κείμενο Γ) Αποτύπωση διαδικασιών σε διαγράμματα ροής ΕΥΘΥΝΗΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Δ/ 1ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ (Περιγραφή θέσεων εργασίας) Δ/ 4 Εκπαίδευση προσωπικού Δ/ 13 Παράπονα πελατών& μέτρηση ικανοποίησης πελάτη Δ/ 5 Πωλήσεις Δ/ 10 Προμήθειες,αξιολόγηση προμηθευτών και έλεγχοι εισερχομένων Δ/ 9 Έλεγχος Μη συμμορφούμενων Δ/ 6 Χειρισμός, αποθήκευση, συσκευασία, διατήρηση και παράδοση προϊόντων Β) Συμπληρώνοντας φόρμες και έντυπα Δ/ 11 Διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες Δ/8 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΔΟΜΗΣ Δ/ 12 Εσωτερικές επιθεωρήσεις Δ/ 3 Έλεγχος εγγράφων και δεδομένων - Έλεγχος τήρησης αρχείων ποιότητας Δ/ 14 Στατιστικές Τεχνικές,Μετρήσεις και στόχοι ποιότητας ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΑ ΑΝΑΣΚΟΠΙΣΗΣ Δ/ 2 Ανασκόπηση Σ. Ποιότητας από τη Διοίκηση ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ, ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΚΟΠΟΙ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΧΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

6. To σύστημα QPM Κεντρικό Μενού Μενού χρήστη Καρτέλες εργασιών Κεντρικό μενού

7. To σύστημα QPΜ Διαχείριση Τεκμηρίωσης Breadcrumb navigation Workflow εγκρίσεων Σύνδεσμος στη διαδικασία

8. To σύστημα QPΜ - Αναζητήσεις

9. To σύστημα QPM Διαχείριση Πωλήσεων Καρτέλα πελάτη

10. To σύστημα QPM Διαχείριση Πωλήσεων (συν.) Καρτέλες εργασιών Στάδιο Workflow Πωλήσεων Ιστορικό Διαχείρισης Συννημένη η προσφορά

11. To σύστημα QPM Ενημερώσεις στο e-mail Αυτοματοποιημένα e-mail

12. To σύστημα QPM Διαχείριση Έργων

13. Τι κενό καλύπτουμε; Υψηλή Αυτοματοποίηση Εταιρικής Διακυβέρνησης BPM suites Workflow Management Διαχείριση Εγγράφων Τιμή Windows εφαρμογές MS Access Χαμηλή Sharepoint Custom Web εφαρμογές CMS Σε Χαρτί Περιορισμένες Εύρος Δυνατοτήτων Πληθώρα

14. Τι εγγύηση έχει κάθε πελάτης για το σύστημα του; Κάθε πελάτης μπορεί: 1. Να το πιστοποιήσει σύμφωνα με διεθνή πρότυπα - ISO 9001 Διαχείριση Ποιότητας - ISO 22000 Διαχείριση Ασφάλειας Τροφίμων - ISO 27001 Διαχείριση Ασφάλειας Πληροφοριών..και πολλά άλλα 2. Από ανεξάρτητο, αναγνωρισμένο φορέα

15. Τι πλεονεκτήματα έχει η Πιστοποίηση; Πλεονεκτήματα: 1. Ανεξάρτητη αξιολόγηση συμμόρφωσης με το πρότυπο 2. Αξιολόγηση με βάση διεθνείς, βέλτιστες πρακτικές 3. Αξιολόγηση από άτομα έμπειρα, με γνώσεις στον κλάδο Επιπρόσθετα, 1. Εξασφαλίζεις την καλή λειτουργία του Συστήματος Διαχείρισης 2. Αποδεικνύεις τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις 3. Αποδεικνύεις στους πελάτες σου ότι νοιάζεσαι για αυτούς

16. Τα αποτελέσματα μας Ευκαιρίες Πώλησης ανά Προέλευση Οι πωλήσεις μας γίνονται κατά κύριο λόγο μέσω: Συνεργατών Ευχαριστημένων Πελατών

Ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης ISO 9001 ISO 27000 HACCP ISO 22000 IFS BRC BRC/IOP ΙSO 14001 EMAS OHSAS 18001 ΕΛΟΤ 1801 ISO 20000 ISO 13485 Συνεργασία Επένδυση στη γνώση Ποιότητα στην εργασία Επικοινωνία Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Τηλέφωνο 2310 804921,2 e-mail: info@ergoq.gr http:// Θερμοκοιτίδα Επιχειρήσεων i4g Αντώνη Τρίτση 21, Κτήριο Β' Πυλαία, Θεσσαλονίκη