Επιχειρώντας σε καιρούς κρίσης με Ανοικτό Λογισμικό 26 Νοεμβρίου 2011 Ημερίδα: Ανοικτό Λογισμικό & Επιχειρηματικότητα στα πλαίσια του Money Show 2011
1. H ErgoQ Εξειδικευμένη στη Διαχείριση Επιχειρηματικών Διεργασιών Προσφέρει αυτοματοποιημένες λύσεις για εταιρική διακυβέρνηση: Συστημάτων Διαχείρισης ISO 9001, ISO 27001 κ.α. Ροής εργασιών Διαχείριση Εξαγωγών, Έργων, Πωλήσεων, Εγκαταστάσεων κ.α. Εταιρικών εφαρμογών Πρωτόκολλο, Ημερολόγιο, Αρχείο κ.α. Εταιρικής επικοινωνίας Τηλ. κατάλογοι, Υπενθυμίσεις κ.α.
2. Η κατάσταση σήμερα Σήμερα, έχει σημασία για εμάς η.. ολικό κόστος κτήσης δημόσιος τομέας κόστος λειτουργίας παγκοσμιοποίηση διαχείριση κρίση ενημέρωση social media κοινότητες χρηματοδότηση ασφάλεια ανοικτός κώδικας λογισμικό SaaS οργάνωση καινοτομία αξιολόγηση διαλειτουργικότητα έλεγχος wiki εμπιστοσύνη intranet
3. Ανοικτό λογισμικό εταιρικής συνεργασίας Wiki + Δομημένα Δεδομένα + Προγραμματιζόμενες Σελίδες Διαμοιράζει τη γνώση Αποθήκευση δεδομένων Οι εφαρμογές δημιουργούνται Συνεργατική διόρθωση σελίδων σε σελίδες με macros όπως σε ένα Έλεγχος δικαιωμάτων Προχωρημένες μέθοδοι λογιστικό φύλλο Ενοποίηση σε LDAP αναζήτησης Δεδομένα εξάγονται και Δημιουργία εφαρμογών: αναπαρίστανται ως λίστες, Πίνακες ανακοινώσεων γραφικά ή XML Λίστες εργασιών Συνδυάζεται με Web API's Οδηγίες προσωπικού κ.α.! όπως το Google Maps
4. Ανοικτό λογισμικό εταιρικής συνεργασίας (συν.) Δεν απαιτεί καμία εγκατάσταση στον υπολογιστή κάθε εργαζόμενου Διευκολύνει την ροή πληροφοριών από εργαζόμενο σε εργαζόμενο Το ίδιο λογισμικό χρησιμοποιούν παγκόσμιες επιχειρήσεις, όπως: Επιτρέπει σε άτομα σε διαφορετικούς χώρους να εργάζονται σα να ήταν στον ίδιο χώρο British Telecom Texas Instruments Disney Yahoo! Michelin China Motorola Cingular Wireless SAP..και πολλές άλλες
5. Πως δουλεύαμε έως σήμερα; Α) Διαβάζοντας τυπωμένο κείμενο Γ) Αποτύπωση διαδικασιών σε διαγράμματα ροής ΕΥΘΥΝΗΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Δ/ 1ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗ (Περιγραφή θέσεων εργασίας) Δ/ 4 Εκπαίδευση προσωπικού Δ/ 13 Παράπονα πελατών& μέτρηση ικανοποίησης πελάτη Δ/ 5 Πωλήσεις Δ/ 10 Προμήθειες,αξιολόγηση προμηθευτών και έλεγχοι εισερχομένων Δ/ 9 Έλεγχος Μη συμμορφούμενων Δ/ 6 Χειρισμός, αποθήκευση, συσκευασία, διατήρηση και παράδοση προϊόντων Β) Συμπληρώνοντας φόρμες και έντυπα Δ/ 11 Διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες Δ/8 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΔΟΜΗΣ Δ/ 12 Εσωτερικές επιθεωρήσεις Δ/ 3 Έλεγχος εγγράφων και δεδομένων - Έλεγχος τήρησης αρχείων ποιότητας Δ/ 14 Στατιστικές Τεχνικές,Μετρήσεις και στόχοι ποιότητας ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΑ ΑΝΑΣΚΟΠΙΣΗΣ Δ/ 2 Ανασκόπηση Σ. Ποιότητας από τη Διοίκηση ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ, ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΙ ΣΚΟΠΟΙ ΕΛΕΓΧΟΣ ΣΤΟΧΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
6. To σύστημα QPM Κεντρικό Μενού Μενού χρήστη Καρτέλες εργασιών Κεντρικό μενού
7. To σύστημα QPΜ Διαχείριση Τεκμηρίωσης Breadcrumb navigation Workflow εγκρίσεων Σύνδεσμος στη διαδικασία
8. To σύστημα QPΜ - Αναζητήσεις
9. To σύστημα QPM Διαχείριση Πωλήσεων Καρτέλα πελάτη
10. To σύστημα QPM Διαχείριση Πωλήσεων (συν.) Καρτέλες εργασιών Στάδιο Workflow Πωλήσεων Ιστορικό Διαχείρισης Συννημένη η προσφορά
11. To σύστημα QPM Ενημερώσεις στο e-mail Αυτοματοποιημένα e-mail
12. To σύστημα QPM Διαχείριση Έργων
13. Τι κενό καλύπτουμε; Υψηλή Αυτοματοποίηση Εταιρικής Διακυβέρνησης BPM suites Workflow Management Διαχείριση Εγγράφων Τιμή Windows εφαρμογές MS Access Χαμηλή Sharepoint Custom Web εφαρμογές CMS Σε Χαρτί Περιορισμένες Εύρος Δυνατοτήτων Πληθώρα
14. Τι εγγύηση έχει κάθε πελάτης για το σύστημα του; Κάθε πελάτης μπορεί: 1. Να το πιστοποιήσει σύμφωνα με διεθνή πρότυπα - ISO 9001 Διαχείριση Ποιότητας - ISO 22000 Διαχείριση Ασφάλειας Τροφίμων - ISO 27001 Διαχείριση Ασφάλειας Πληροφοριών..και πολλά άλλα 2. Από ανεξάρτητο, αναγνωρισμένο φορέα
15. Τι πλεονεκτήματα έχει η Πιστοποίηση; Πλεονεκτήματα: 1. Ανεξάρτητη αξιολόγηση συμμόρφωσης με το πρότυπο 2. Αξιολόγηση με βάση διεθνείς, βέλτιστες πρακτικές 3. Αξιολόγηση από άτομα έμπειρα, με γνώσεις στον κλάδο Επιπρόσθετα, 1. Εξασφαλίζεις την καλή λειτουργία του Συστήματος Διαχείρισης 2. Αποδεικνύεις τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις 3. Αποδεικνύεις στους πελάτες σου ότι νοιάζεσαι για αυτούς
16. Τα αποτελέσματα μας Ευκαιρίες Πώλησης ανά Προέλευση Οι πωλήσεις μας γίνονται κατά κύριο λόγο μέσω: Συνεργατών Ευχαριστημένων Πελατών
Ανάπτυξη Συστημάτων Διαχείρισης ISO 9001 ISO 27000 HACCP ISO 22000 IFS BRC BRC/IOP ΙSO 14001 EMAS OHSAS 18001 ΕΛΟΤ 1801 ISO 20000 ISO 13485 Συνεργασία Επένδυση στη γνώση Ποιότητα στην εργασία Επικοινωνία Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Τηλέφωνο 2310 804921,2 e-mail: info@ergoq.gr http:// Θερμοκοιτίδα Επιχειρήσεων i4g Αντώνη Τρίτση 21, Κτήριο Β' Πυλαία, Θεσσαλονίκη