Ερωτηματολόγιο ικανοποίηςησ των μελϊν του ΤΥΠΕΤ ςε ςχζςη με τισ προςφερόμενεσ υπηρεςίεσ

Σχετικά έγγραφα
Αποτελζςματα Ζρευνασ για τθν Απαςχολθςιμότθτα ςτθν Ελλάδα

ΑΡΙΣΟΣΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΘΕΑΛΟΝΙΚΗ ΚΕΝΣΡΟ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΚΤΒΕΡΝΗΗ. Αποτελζςματα ζρευνασ αξιολογιςθσ υπθρεςιών ΚΗΔ

Πόςεσ φορζσ επιςκζπτεςαι το Μeteo;

Rivensco Consulting Ltd 1B Georgiou Gemistou street Strovolos Nicosia Cyprus tel tel

Ζρευνα ικανοποίθςθσ τουριςτϊν

Εκπαιδευτικό Εργαςτιριο:

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ

τατιςτικά ςτοιχεία ιςτότοπου Κ.Ε.Π.Α. Α.Ν.Ε.Μ, για τθν περίοδο 1/1/ /12/2014

Οδηγός χρήσης Blackboard Learning System για φοιτητές

Η ςθμαςία τθσ Αξιολόγθςθσ

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΑΚΟ ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΟΚΟΜΕΙΟ «ΑΣΣΙΚΟΝ» ΕΚΘΕΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΙΑ ΕΡΩΣΗΜΑΣΟΛΟΓΙΩΝ ΑΘΕΝΩΝ ΣΩΝ ΕΞΩΣΕΡΙΚΩΝ ΙΑΣΡΕΙΩΝ ΦΕΒΡΟΤΑΡΙΟ 2012

Θερμικι άνεςθ και γεωκερμία: ζρευνα ςτισ επιδεικτικζσ μονάδεσ

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 5.2: Ανάπτυξη και εφαρμογή ςχεδίων δράςησ για τη βελτίωςη του εκπαιδευτικοφ ζργου

ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Profdoc Medical Office Λογιςμικό διαχείριςησ Ιατρικοφ Φακζλου Αςθενοφσ ΣΕΧΝΙΚΕ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕ

Πρόγραμμα Διοίκθςθσ Επιχειριςεων Ανζλιξθ ςτθν Διοίκθςθ

Έρεσνα για τις εσωκομματικές εκλογές της Νέας Δημοκρατίας

ΕΡΩΣΗΜΑΣΟΛΟΓΙΟ ΧΕΣΙΚΑ ΜΕ ΣΟ ΔΙΔΑΚΣΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΩΝ ΓΝΩΣΙΚΩΝ ΑΝΣΙΚΕΙΜΕΝΩΝ ΣΟΤ ΔΗΜΟΣΙΚΟΤ 1. ΟΝΟΜΑΣΕΠΩΝΤΜΟ.. 2. ΧΟΛΙΚΟ ΤΜΒΟΤΛΟ Π.Ε

Πολυπλέκτες. 0 x 0 F = S x 0 + Sx 1 1 x 1

ΠΑΝΟ ΖΤΓΟΤΡΗ - ΔΙΚΗΓΟΡΟ ΑΘΗΝΩΝ ΝΟΜΙΚΟ ΤΜΒΟΤΛΟ ΚΕΝΣΡΙΚΗ ΕΝΩΗ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΣΗΣΩΝ ΕΛΛΑΔΟ. ΜΠΟΤΜΠΟΤΛΙΝΑ 9-11 (2 οσ όροφοσ) ΑΘΗΝΑ

9 ο Εκπαιδευτικό Συνζδριο ΟΛΜΕ Βόλοσ 7 9 /4/2011. Όροι και ςυνθήκεσ άςκηςησ του εκπαιδευτικού έργου ςτη δημόςια δευτεροβάθμια εκπαίδευςη

Tα ζντυπα που αναφζρονται πιο κάτω κακϊσ και άλλεσ ςχετικζσ πλθροφορίεσ είναι διακζςιμα ςτο Portal ςτθν προςωπικι ςελίδα του κακενόσ «My Portal».

Είναι εφικτι θ ςυναπόφαςθ του αςκενι ςτθ κεραπεία ; Κατερίνα Κουτςογιάννθ φλλογοσ Ρευματοπακϊν Κριτθσ

ΓΝΩΜΟΔΟΣΗΗ. Επί του υποβλθκζντοσ από τθ Δ.Ε.Υ.Α. προσ τθν Ε.Δ.Ε.Υ.Α., με αρ. πρωτ. εις: 3649/14.05.

ΛΕΙΤΟΥΓΙΚΆ ΣΥΣΤΉΜΑΤΑ. 5 ο Εργαςτιριο Ειςαγωγι ςτθ Γραμμι Εντολϊν

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΑΣΙΣΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΚΘΕΗ ΕΡΕΤΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΗ ΧΡΗΣΩΝ 2015

Τεχνικζσ Ανάλυςησ Διοικητικών Αποφάςεων

ΕΡΕΤΝΑ ΦΡΗΗ ΣΕΦΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΥΟΡΗΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΟΤ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΣΙΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΣΑΣΙΣΙΚΗ ΑΡΧΗ ΕΚΘΕΗ ΕΡΕΤΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΗ ΧΡΗΣΩΝ 2016

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 4.1: Σχζςεισ μεταξφ μελών του Προςωπικοφ του Σχολείου μαθητών και μεταξφ των μαθητών

Η ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΔΙΔΑΚΑΛΙΑ ΚΑΙ ΣΟ ΔΤΝΑΜΙΚΟ ΜΟΝΣΕΛΟ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ

Παραδείγματα Διδακτικών Πλάνων. Χαρίκλεια Τςαλαπάτα 25/11/2011

ΕΓΦΕΙΡΙΔΙΟ ΑΝΑΛΤΣΙΚΩΝ ΟΔΗΓΙΩΝ ΓΙΑ ΣΗΝ ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΑΙΣΗΗ ΤΝΣΑΞΙΟΔΟΣΗΗ ΣΟΤ ΕΥΚΑ

Fair Trade Δίκαιο Εμπόριο. Σο Fair Trade ςτον κόςμο

ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΗ ΣΟΤ ΔΙΔΑΚΣΙΚΟΤ ΕΡΓΟΤ ΣΩΝ ΤΠΟΧΡΕΩΣΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΣΩΝ ΕΑΡΙΝΟΤ ΕΞΑΜΗΝΟΤ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΟΤ ΕΣΟΤ

ΑΔΑ: ΒΛ93Χ-Ζ3Ζ Ακινα,23 Σεπτεμβρίου 2013 Αριθμ. Πρωτ.: ΔΙΕΚ/ΤΜ.Β/Φ.4.1/10/οικ

Ζρευνα για τη Φοροδιαφυγή

ΑΡΧΙΣΕΚΣΟΝΙΚΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΜΟΙ ΣΗΝ ΕΠΟΧΗ ΣΟΤ ΔΙΑΔΙΚΣΤΟΤ

φντομη Παρουςίαςη epr.gr

Μάρκετινγκ V Κοινωνικό Μάρκετινγκ. Πόπη Σουρμαΐδου. Σεμινάριο: Αναπτφςςοντασ μια κοινωνική επιχείρηςη

ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΤΠΗΡΕΙΑ ΑΠΟΚΣΗΗ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗ ΣΑΤΣΟΣΗΣΑ

Πειραματικι Ψυχολογία (ΨΧ66)

Ρροςκφνθμα ςτο Άγιον Προσ

Δείκτθσ Αξιολόγθςθσ 2.1: Οργάνωςθ και ςυντονιςμόσ τθσ ςχολικισ ηωισ

Νικόλαοσ Μ. Σαλτερισ Σχολικόσ Σφμβουλοσ Δ.Ε. Δρ. Πολιτικισ Επιςτιμθσ και Ιςτορίασ Μζλοσ ΔΣ Πανελλινιασ Ζνωςθσ Σχολικϊν Συμβοφλων

Σφντομεσ Οδθγίεσ Χριςθσ

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 4.1: Σχζςεισ μεταξφ εκπαιδευτικών μαθητών και μεταξφ των μαθητών

Επίπεδα ελληνομάθειασ. Ονοματικό ςφςτημα

Η Εβδομάδα Αξιολόγθςθσ διογανώνεται από τθν ΕΕΑ κατά τθν περίοδο 4-8 Ιουλίου 2016, με κζμα: «χεδιαςμόσ, εφαρμογι και διάδοςθ αξιολογιςεων»

Πωσ δθμιουργώ φακζλουσ;

Περιφερειακό Ψθφιακό Αποκετιριο: Ανοικτά Δεδομζνα και Επιχειρθματικότθτα. Γ. Φραγκιαδάκθσ Κζντρο Επικοινωνιϊν και Δικτφων Πανεπιςτιμιο Κριτθσ

Περιεχόμενα. χολι Χοροφ Αντιγόνθ Βοφτου - Πολιτικι Διαχείριςθσ Cookie 1

ΣΙΜΟΛΟΓΗΗ ΤΝΣΑΓΩΝ ΜΕ ΥΑΡΜΑΚΑ ΠΟΤ ΕΦΟΤΝ ΣΙΜΗ ΑΝΑΥΟΡΑ ΜΕΓΑΛΤΣΕΡΗ ΑΠΟ ΣΗΝ ΣΙΜΗ ΛΙΑΝΙΚΗ

ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΩΝ

Facebook Μία ειςαγωγι

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ. Από τθν Ελλθνικι Στατιςτικι Αρχι (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινϊνεται το Ακακάριςτο Εγχϊριο Προϊόν για το 2 ο τρίμθνο του 2015(προςωρινά ςτοιχεία).

Τεχνικι Παρουςιάςεων με PowerPoint

ΚΥΚΛΩΜΑΤΑ VLSI. Ασκήσεις Ι. Γ. Τσιατούχας. Πανεπιςτιμιο Ιωαννίνων. Τμιμα Μθχανικϊν Η/Υ και Πλθροφορικισ 8/11/18

Μια νέα και μοναδική επιχειρηματική ευκαιρία στην αγορά των υπηρεσιών εξυπηρέτησης

Θεςιακά ςυςτιματα αρίκμθςθσ

ΑΣΛΑΝΣΙΚΗ ΕΝΩΗ ΠΑΝΕΤΡΩΠΑΪΚΟ STRESS TEST ΑΦΑΛΙΣΙΚΩΝ ΕΣΑΙΡΙΩΝ ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΑ 2014

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΡΟΩΠΙΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΗ

Μια μοναδικι επιχειρθματικι πρόταςθ από ζνα από τα ιςχυρότερα δίκτυα ςτο χϊρο τθσ Ζνδυςθσ

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ ΣΟΧΑΙ ΑΕ: «ΚΛΑΔΙΚΕ ΣΟΧΕΤΕΙ» ΜΕΛΕΣΗ ΑΓΟΡΑ ΑΛΤΙΔΩΝ ΛΙΑΝΙΚΟΤ ΕΜΠΟΡΙΟΤ

Η διανομή. Χριςτόδουλοσ Ράντθσ 1

Internet a jeho role v našem životě Το Διαδίκτυο και ο ρόλοσ του ςτθ ηωι μασ

Ερευνθτικζσ Εργαςίεσ Αϋ τάξθσ Γενικοφ Λυκείου 10/10/2011

ΛΕΙΣΟΤΡΓΙΚΆ ΤΣΉΜΑΣΑ. 7 θ Διάλεξθ Διαχείριςθ Μνιμθσ Μζροσ Γ

ΡΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2015 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ ΑΧΕΣ ΟΓΑΝΩΣΗΣ & ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΡΙΧΕΙΗΣΕΩΝ & ΥΡΗΕΣΙΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ

ΗΛΕΚΣΡΟΝΙΚΗ ΤΠΗΡΕΙΑ Κ ΑΣΑ Γ ΡΑ Φ Η Π Ω Λ Η Η Γ Ε Ω Ρ Γ Ι Κ Ω Ν Φ Α Ρ Μ Α Κ Ω Ν

Τα Σεμινάρια της Ερμούπολης 2011 Ομάδα INFOSTRAG

Τεχνικζσ Ανάλυςησ Διοικητικών Αποφάςεων

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ. Από τθν Ελλθνικι Στατιςτικι Αρχι (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινϊνεται το Ακακάριςτο Εγχϊριο Προϊόν για το 3 ο τρίμθνο του 2015(προςωρινά ςτοιχεία).

ΧΑΙΡΕΣΙΜΟ ΕΠΙΣΡΟΠΟΤ (ΕΡΗΕΣ) Δρα ΠΟΛΤ ΜΙΧΑΗΛΙΔΗ

η τζχνη τησ εκπαίδευςησ ο καθηγητήσ ςτο ςπίτι, 24 ώρεσ το 24ωρο

Ρεριβαλλοντικι Οργάνωςθ. για τθν Ρροςταςία των Υδάτινων Οικοςυςτθμάτων

Υπεφκυνθ κατανάλωςθ & κάλαςςα

Τπηρεςία Πληροφορικών υςτημάτων. Σομέασ υςτημάτων. Εγχειρίδιο Τπηρεςίασ Αυτοεξυπηρέτηςησ Προςωπικού

Γενικόσ Δείκτησ Τιμών Καταναλωτή (ΔΤΚ) Γενικοφ ΔΤΚ. Εκπαίδευςη Αλκοολοφχα ποτά & Καπνό Χρηςιμοποιήςαμε τα λογιςμικά Excel, PowerPoint & Piktochart.

Παράςταςη ςυμπλήρωμα ωσ προσ 1

assessment.gr USER S MANUAL (users)

TIM Εικονικό Περιβάλλον Συνεργασίας Οδθγίεσ Χριςθσ

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ. Από τθν Ελλθνικι Στατιςτικι Αρχι (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινϊνεται το Ακακάριςτο Εγχϊριο Προϊόν για το 2 ο τρίμθνο του 2016 (προςωρινά ςτοιχεία).

3 ο ΓΥΜΝΑΣΙΟ ΤΡΙΚΑΛΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ Γ ΓΥΜΝΑΣΙΟΥ

Διαγωνιςμόσ "Μακθτζσ ςτθν Ζρευνα (ΜΕΡΑ) "

Α) Ενδεικτικϋσ απαντόςεισ των θεμϊτων

25. Ποια είναι τα ψυκτικά φορτία από εξωτερικζσ πθγζσ. Α) Τα ψυκτικά φορτία από αγωγιμότθτα. Β) Τα ψυκτικά φορτία από ακτινοβολία και

ΡΤΘΜΙΕΙ ΓΙΑ ΣΗΝ ΤΠΟΒΟΛΗ ΕΚΘΕΕΩΝ ΚΑΙ ΣΙ ΠΛΗΡΩΜΕ

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΟΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

ΒΙΟΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΦΥΣΙΚΟΥΣ

Θα ικελα να ρωτιςω αν υπάρχει θ πρόςκλθςθ ενδιαφζροντοσ ςτα αγγλικά;

ΔΕΛΣΙΟ ΣΤΠΟΤ. Από τθν Ελλθνικι Στατιςτικι Αρχι (ΕΛΣΤΑΤ) ανακοινϊνεται το Ακακάριςτο Εγχϊριο Προϊόν για το 1 ο τρίμθνο του 2016 (προςωρινά ςτοιχεία).

ΠΟΟΣΟ ΕΝΙΧΤΗ. -Κανονιςμόσ (ΕΕ) 1407/2013- Κανονιςμόσ (ΕΕ) 1305/2013 άρκρο 17 50% 1407/ %

Φυςικι δραςτθριότθτα παιδιών και εφιβων ςτθ χώρα μασ: ςυμβολι ςτθν υγεία και παράγοντεσ που επθρεάηουν τθ ςυμμετοχι ςτθν άςκθςθ

Η ΤΜΒΟΛΗ ΣΩΝ ΓΟΝΕΩΝ ΣΗΝ ΠΡΟΩΘΗΗ ΣΗ ΜΑΘΗΗ: ΠΟΡΙΜΑΣΑ ΣΗ ΕΡΕΤΝΑ ΓΙΑ ΣΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΤΣΙΚΗ ΑΠΟΣΕΛΕΜΑΣΙΚΟΣΗΣΑ

3. Σισ διατάξεισ του άρκρου 14 του Ν. 2690/1999 (ΦΕΚ 45/Αϋ/ ) «Κφρωςθ του Κϊδικα Διοικθτικισ Διαδικαςίασ και άλλεσ διατάξεισ».

Δείκτησ Αξιολόγηςησ 4.2: Σχζςεισ του ςχολείου με γονείσ και ςυνεργαςίεσ με εκπαιδευτικοφσ-κοινωνικοφσ φορείσ

ΤΓΚΕΝΣΡΩΣΙΚΑ ΣΑΣΙΣΙΚΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΗ ΜΑΘΗΜΑΣΟ/ΔΙΔΑΚΑΛΙΑ ΓΙΑ ΣΑ ΣΜΗΜΑΣΑ ΣΟΤ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΤ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟΤ ΑΘΗΝΩΝ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ

Η ποιότθτα ηωισ ςτα Χανιά ςιμερα

Δείκτθσ Αξιολόγθςθσ 3.2: Ανάπτυξθ και εφαρμογι παιδαγωγικών πρακτικών και πρακτικών αξιολόγθςθσ των μακθτών

Transcript:

Προφίλ έρευνασ Η ζρευνα διεξιχκθ μεταξφ Μαΐου και Ιουνίου 2017 ςε όλθ τθν Ελλάδα για λογαριαςμό του ΣΤΠΕΣ. τθν ζρευνα ςυμμετείχαν 3.088 άτομα και είχαν τθν ακόλουκθ ςφνκεςθ Γενικά Συμπεράςματα Η ςυμμετοχι 3.088 χρθςτϊν ςτθν ζρευνα με μια αντιπροςωπευτικι δθμογραφικι διαςπορά αποτελεί ζνα αςφαλζσ ςτατιςτικό δείγμα προκειμζνου να εξαχκοφν κάποια αςφαλι ςυμπεράςματα αναφορικά με το βακμό ικανοποίθςθσ των μελϊν του ΣΤΠΕΣ. Η ζρευνα ιταν διαρκρωμζνθ ςε τζςςερισ επί μζρουσ κεματικζσ ενότθτεσ αναφορικά με: Α. Γενικζσ Ερωτιςεισ Ικανοποίθςθσ Μζλουσ Β. Εξυπθρζτθςθ Κοινοφ Γ. Ερωτιςεισ Αξιολόγθςθσ Διαδικαςιϊν ΣΤΠΕΣ Δ. ΣΤΠΕΣ και Επικοινωνία με το κοινό

Γενικζσ ερωτήςεισ ικανοποίηςησ μζλουσ τθ πρϊτθ κεματικι ενότθτα ζγινε μια προςπάκεια αποτφπωςθσ τθσ γενικισ εντφπωςθσ που ζχει αποκομίςει ο χριςτθσ ςε ςχζςθ με τισ υπθρεςίεσ του ΣΤΠΕΣ ςε άμεςθ ςυςχζτιςθ με τθν περιοδικότθτα των παρεχόμενων υπθρεςιϊν. Ο βακμόσ ικανοποίθςισ τουσ εκφράηεται μ ζνα ποςοςτό περίπου 77,5% κεωρϊντασ τισ υπθρεςίεσ του ΣΤΠΕΣ αξιόπιςτεσ και ανταποδοτικζσ. θμαντικό ςτοιχείο ςτθ ζρευνα αποτελεί το γεγονόσ ότι ζνα ποςοςτό τθσ τάξεωσ του 74% κεωρεί το ΣΤΠΕΣ ζναν Οργανιςμό ο οποίοσ ςυνειςφζρει ςτθ ποιότθτα ηωισ των μελϊν του.

Γενικζσ ερωτήςεισ ικανοποίηςησ μζλουσ Η ςυντριπτικι πλειοψθφία των χρθςτϊν 76,5 % κεωροφνται τακτικοί χριςτεσ του ΣΤΠΕΣ και επομζνωσ θ γνϊμθ τουσ αναφορικά με το ΣΤΠΕΣ ζχει μια βαρφνουςα ςθμαςία. Προσ επίρρωςθ των ανωτζρω θ απόλυτθ πλειοψθφία των ςυμμετεχόντων ςτθν ζρευνα, ςυςτινουν ανεπιφφλακτα το ΣΤΠΕΣ προσ τουσ ςυναδζλφουσ τουσ.

Εξυπηρζτηςη Κοινοφ τθ παροφςα κεματικι ενότθτα διαπιςτϊνεται ότι οι χριςτεσ επικοινωνοφν με το ΣΤΠΕΣ ςτθ ςυντριπτικι τουσ πλειοψθφία με τουσ κλαςικοφσ τρόπουσ επικοινωνίασ -τθλεφωνικά ι διά ηϊςθσ. Γεγονόσ που αποδεικνφει τθν ανάγκθ των χρθςτϊν να ζχουν ωσ τελικό αποδζκτθ φυςικό πρόςωπο και όχι για παράδειγμα μια εξίςου αξιόπιςτθ επικοινωνία όπωσ είναι το θλεκτρονικό ταχυδρομείο. Άλλωςτε ςυνθγοροφν και οι απαντιςεισ ςτισ επόμενεσ ερωτιςεισ όπου ςτθ ςυντριπτικι τουσ πλειοψθφία οι ςυμμετζχοντεσ δθλϊνουν ότι ικανοποιικθκαν πλιρωσ από τθν ανταπόκριςθ του προςωπικοφ του ΣΤΠΕΣ ςτο αίτθμά τουσ και τθν εν γζνει ςυμπεριφορά τουσ. Αυτό όπωσ είναι φυςικό προχποκζτει μια πρόςκετθ επιβάρυνςθ ςτο front desk service προςωπικό του ΣΤΠΕΣ.

Ερωτήςεισ αξιολόγηςησ διαδικαςιϊν ΤΥΠΕΤ τθν εν λόγω κεματικι ενότθτα 1 ςτουσ 3 χριςτεσ είτε δεν αξιολογεί κετικά είτε δεν εκφράηει άποψθ για τισ διαδικαςίεσ που ακολουκεί το ΣΤΠΕΣ και τισ προςπάκειεσ ψηφιοποίηςησ των υπθρεςιϊν του. Σ.Τ.Π.Ε.Σ. - ΣΑΜΕΙΟ ΤΓΕΙΑ ΠΡΟΩΠΙΚΟΤ ΕΘΝΙΚΗ ΣΡΑΠΕΖΑ 2017 ΤΥΠΕΤ και Επικοινωνία με το κοινό τθ τζταρτθ κεματικι ενότθτα παρότι μια μεγάλθ πλειοψθφία των ερωτθκζντων περίπου το 70% γνωρίηει τισ παρεχόμενεσ υπθρεςίεσ του ΣΤΠΕΣ και εκφράηει τθν ικανοποίθςι του για τα μζςα και το επίπεδο επικοινωνίασ, εν τοφτοισ το 80% επικυμεί από το ΣΤΠΕΣ να βελτιϊςει τθν επικοινωνιακή του πολιτική ςε ςχζςθ με τθν προβολι και δθμοςιότθτα των παρεχομζνων υπθρεςιϊν προσ τα μζλθ του.

Επί μζρουσ Θζματα Αναφορικά με τισ προτάςεισ των ςυμμετεχόντων ςτθν ζρευνα μποροφν να ομαδοποιθκοφν ωσ ακολοφκωσ: Οργάνωςθ απογευματινϊν ραντεβοφ ςε πρόςκετεσ ειδικότθτεσ ιατρϊν Βελτίωςθ του οδοντιατρικοφ τμιματοσ Μείωςθ του χρόνου αναμονισ ςτο κλείςιμο ραντεβοφ για ιατρικζσ εξετάςεισ Βελτίωςθ των παρεχόμενων υπθρεςιϊν ςτθν Επαρχία Καλφτερθ επιλογι ιατρϊν Μείωςθ Γραφειοκρατικϊν διαδικαςιϊν Αξονικόσ Σομογράφοσ