ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ IRON MOUNTAIN

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΤΗΣ IRON MOUNTAIN Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΕΙΝΑΙ...ΤΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ ΣΑΣ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 3 ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ ΤΗΣ IRON MOUNTAIN 3 ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΓΙΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ 3 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 4 ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 4 ΥΓΕΙΑ, ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ 4 ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΚΡΙΣΕΩΝ, ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΙΣΟΤΙΜΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ 4 ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΕΙΦΟΡΙΑ 4 ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ 5 ΔΩΡΑ ΚΑΙ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ 5 ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ 5 ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 5 ΑΘΕΜΙΤΗ ΧΡΗΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ 6 ΑΝΤΙΜΟΝΟΠΩΛΙΑΚΟΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ 6 ΧΡΗΣΗ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΩΝ 6 ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΚΑΙ ΦΗΜΗ 6 ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΩΝ 6 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΑΝΤΙΠΟΙΝΩΝ 7 ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΡΙΤΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ Στην Iron Mountain, εκτιμούμε τη φήμη μας για ειλικρίνεια και ακεραιότητα όσο και τη φήμη μας για ποιοτική εξυπηρέτηση. Πιστεύουμε ότι ενεργώντας σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα δεοντολογίας δεν κάνουμε απλά το σωστό, αλλά συμβάλλουμε άμεσα στη μακροπρόθεσμη επιτυχία μας. Παρόλο που η συμμόρφωση με τους νόμους, τους κανόνες και τους κανονισμούς που ισχύουν για τον τομέα στον οποίο δραστηριοποιούμαστε είναι επιβεβλημένη, οι υποχρεώσεις μας δεν σταματούν εκεί. Δεσμευόμαστε να ζούμε σύμφωνα με τις Βασικές Αξίες μας και να τις εφαρμόζουμε καθημερινά και οπουδήποτε δραστηριοποιούμαστε. Η Iron Mountain εκτιμά ιδιαίτερα τις σχέσεις της με τους προμηθευτές της. Ως έμπιστος πάροχος υπηρεσιών της Iron Mountain, μας βοηθάτε σημαντικά στο να αντεπεξέλθουμε στις υποσχέσεις μας προς τους πελάτες, τους υπαλλήλους, τους μετόχους μας και προς τις κοινότητες όπου ζούμε και εργαζόμαστε. Ο Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών της Iron Mountain (ο οποίος συμπληρώνει τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας) ορίζει τις αρχές, τα πρότυπα και τις πρακτικές που απαιτούνται από όσους συνεργάζονται μαζί μας. Αναμένουμε από εσάς να τηρείτε το γράμμα και το πνεύμα του Κώδικα και να τον χρησιμοποιείτε ως έναν πόρο που θα σας βοηθήσει να παρέχετε υπηρεσίες συμβατές με τη δεοντολογία και το νόμο. Σε περίπτωση που κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής μας σχέσης προκύψει μια κατάσταση η οποία θα μπορούσε να επηρεάσει την ικανότητά σας να μας παρέχετε υπηρεσίες κατά τρόπο σύμφωνο με τις Βασικές Αξίες μας ή τον Κώδικα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της Iron Mountain ή με το Γραφείο προστασίας προσωπικών δεδομένων και κανονιστικής συμμόρφωσης του Νομικού Τμήματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση compliance@ironmountain.com. 2 800.899.IRON ironmountain.com

ΟΙ ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ ΤΗΣ IRON MOUNTAIN ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ Είμαστε πάντα ειλικρινείς και δεν διακινδυνεύουμε ποτέ τις Βασικές Αξίες μας. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ Προστατεύουμε ο ένας τον άλλον από οποιονδήποτε κίνδυνο και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες και τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών μας σαν να ήταν δικά μας. ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ Παραδίδουμε αυτό που περιμένουν οι πελάτες μας, όταν το περιμένουν. ΕΙΛΙΚΡΙΝΕΙΑ Επικοινωνούμε εποικοδομητικά με ανοικτό και ειλικρινή τρόπο και με σεβασμό. ΛΟΓΟΔΟΣΙΑ Καθένας από εμάς θεωρεί τον εαυτό του προσωπικά υπεύθυνο για τις πράξεις, τις δεσμεύσεις και τα αποτελέσματα που επιφέρει. ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ Είμαστε σε εγρήγορση για ευκαιρίες και προβλήματα και ενεργούμε με αίσθηση του κατεπείγοντος. ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Εργαζόμαστε σε ομάδες για να επιτύχουμε πολύ περισσότερα μαζί απ' ό,τι θα μπορούσε ο καθένας χωριστά. ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΓΙΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ Η Iron Mountain λειτουργεί σε αυστηρή συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανόνες και κανονισμούς, ανεξάρτητα από τον τύπο υπηρεσίας που παρέχουμε ή τον αποδέκτη της. Προκειμένου να διασφαλιστεί η συμμόρφωση, διατηρούμε ένα ισχυρό πρόγραμμα δεοντολογίας και συμμόρφωσης, ακρογωνιαίος λίθος του οποίου είναι ο Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας. Ο Κώδικας μας καθοδηγεί σχετικά με τη δεοντολογική και συμβατή συμπεριφορά, ενώ παρέχει πόρους για τη λήψη περαιτέρω βοήθειας ή την αναφορά παραβιάσεων. Ως προϋπόθεση απασχόλησης, όλοι οι υπάλληλοί μας πρέπει να επικυρώσουν τη συμφωνία τους με τον Κώδικα και με άλλες πολιτικές της εταιρείας. Απαιτούμε και από εσάς, ως έμπιστο πάροχο υπηρεσιών, να λειτουργείτε σε αυστηρή συμμόρφωση με τη νομοθεσία και με τρόπο που συνάδει με τις Βασικές Αξίες και τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας. Συνεπώς, ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας που παρέχετε (και τους συμβατικούς σας όρους), ίσως σάς ζητηθεί να συμμετάσχετε σε εκπαιδευτικά προγράμματα συμμόρφωσης, να επικυρώσετε τη συμφωνία σας με ορισμένες πολιτικές της Iron Mountain ή να συμμορφωθείτε με διάφορα νομοθετήματα και κανονισμούς που σχετίζονται με τη σύναψη συμβολαίων με δημόσιες υπηρεσίες. Πριν ξεκινήσετε τη συνεργασία σας με την Iron Mountain, εξοικειωθείτε με τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας, τον οποίο θα βρείτε στην παρακάτω διεύθυνση: www.ironmountain.com/code. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Εδώ και περισσότερα από εξήντα χρόνια, η Iron Mountain κερδίζει (και διατηρεί) την εμπιστοσύνη των πελατών της προστατεύοντας με ασφάλεια τις πληροφορίες που διαχειρίζεται. H Iron Mountain εφαρμόζει ελέγχους απορρήτου, ασφάλειας και προστασίας δεδομένων που πληρούν ή υπερβαίνουν τις νομικές, συμβατικές και άλλες δεσμευτικές υποχρεώσεις μας (όπως πρότυπα ή πιστοποιήσεις του κλάδου που έχουμε προσυπογράψει). Κατά το χειρισμό πληροφοριών για λογαριασμό μας, είτε αυτές ανήκουν στους υπαλλήλους είτε στους πελάτες μας, απαιτούμε από εσάς να τηρείτε την εμπιστευτικότητά τους, να τις χρησιμοποιείτε μόνο για εγκεκριμένους σκοπούς και να εφαρμόζετε επίπεδα προστασίας δεδομένων παρόμοια με τα δικά μας και σε καμία περίπτωση κατώτερα των νομικών, συμβατικών ή άλλων δεσμευτικών υποχρεώσεων που μπορεί να ισχύουν για εσάς. Ως μέρος αυτής της δέσμευσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εφαρμόζετε (και να τεκμηριώνετε) αποτελεσματικούς φυσικούς, τεχνικούς και διοικητικούς ελέγχους για το απόρρητο και την ασφάλεια των δεδομένων που χειρίζεστε. Ίσως σας ζητηθεί επίσης να υποβληθείτε στην Αξιολόγηση απορρήτου προμηθευτών της Iron Mountain, η οποία θα προσδιορίσει εάν απαιτούνται επιπλέον μέτρα προστασίας. 800.899.IRON ironmountain.com 3

ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΣΤΟ ΧΩΡΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Η Iron Mountain έχει δεσμευτεί να εφαρμόζει τις αρχές των Βασικών Αξιών και του Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς της στον εργασιακό χώρο. Ως εκ τούτου, εργαζόμαστε για να βελτιώνουμε συνεχώς τις συνθήκες εργασίας των υπαλλήλων μας και για να πληρούμε όλες τις νομικές απαιτήσεις που αφορούν τα εργασιακά και οργανωτικά δικαιώματα, τους μισθούς και τις κρατήσεις και τα ωράρια εργασίας (συμπεριλαμβανομένης της εθελοντικής υπερωρίας). Ως προμηθευτής της Iron Mountain, οφείλετε να συμμερίζεστε αυτήν τη δέσμευση. Ανεξάρτητα από τον τύπο ή την τοποθεσία της παρεχόμενης υπηρεσίας, οι προμηθευτές της Iron Mountain πρέπει να τηρούν όλες τις ισχύουσες νομικές και άλλες δεσμευτικές υποχρεώσεις που αφορούν τις πρακτικές απασχόλησης και τις συνθήκες στο χώρο εργασίας. Οι προμηθευτές πρέπει να λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να διασφαλίζεται ότι οι εργαζόμενοί τους έχουν συμπληρώσει την ελάχιστη νόμιμη ηλικία για απασχόληση και ότι η υπηρεσία τους είναι αυστηρά οικειοθελής, αποζημιώνεται δίκαια και διεξάγεται υπό ασφαλείς και υγιεινές συνθήκες. ΥΓΕΙΑ, ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ Η Iron Mountain είναι απόλυτα αφοσιωμένη στην υγεία, την ασφάλεια και την προστασία των υπαλλήλων της. Καθώς οι προμηθευτές μας συχνά συνεργάζονται απευθείας με τους υπαλλήλους της Iron Mountain (ή τους πελάτες μας), οφείλετε να λαμβάνετε όλα τα κατάλληλα μέτρα για την επαλήθευση του παρελθόντος και των προσόντων των υπαλλήλων σας. Τα εν λόγω μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν επιβεβαίωση περιεχομένων βιογραφικών, έλεγχο ποινικών μητρώων, αξιολόγηση αρχείων οδήγησης ή διεξαγωγή ελέγχων καταλληλότητας για εργασία σε δημόσιες υπηρεσίες. Κατά την παροχή υπηρεσιών στις εγκαταστάσεις της Iron Mountain, ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι επιπλέον κανόνες, όπως να φοράτε κάρτες ταυτοποίησης, να υπογράφετε τις ώρες άφιξης και αναχώρησης και να παραμένετε μαζί με το συνοδό της Iron Mountain. Σε κάθε περίπτωση ωστόσο, οι προμηθευτές πρέπει να αποφεύγουν οποιαδήποτε συμπεριφορά θεωρείται επικίνδυνη, απειλητική ή παρενοχλητική, ενώ πρέπει να εκτελούν την υπηρεσία τους με τρόπο συμβατό με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια. Η Iron Mountain ενθαρρύνει επίσης τους προμηθευτές της να θεσπίζουν σαφείς πειθαρχικές διαδικασίες οι οποίες εφαρμόζονται ομοιόμορφα σε όλο το εργατικό δυναμικό. ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΚΡΙΣΕΩΝ, ΣΕΒΑΣΜΟΣ ΤΗΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΙΣΟΤΙΜΗΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ Στην Iron Mountain πιστεύουμε ότι η διαφορετικότητα του εργατικού μας δυναμικού συμβάλλει άμεσα στην ικανότητά μας να ανταποκρινόμαστε στις πολυποίκιλες ανάγκες των πελατών μας και να επιτυγχάνουμε στην αγορά. Για να το επιτύχουμε αυτό, παίρνουμε αποφάσεις για την απασχόληση αυστηρά με βάση την ικανότητα ενός ατόμου να εκτελέσει μια εργασία, και όχι με βάση παράγοντες όπως η φυλή, η θρησκεία, η εθνικότητα, η ηλικία, το φύλο, ο σεξουαλικός προσανατολισμός, η αναπηρία ή άλλα χαρακτηριστικά που δεν σχετίζονται με τις δεξιότητες ή τα προσόντα του ατόμου. Η Iron Mountain απαιτεί από τους προμηθευτές της να αναλαμβάνουν παρόμοιες δεσμεύσεις: να ενεργούν πάντα σε συμμόρφωση με τη νομοθεσία κατά των διακρίσεων και να ακολουθούν συγκεκριμένα βήματα για την προώθηση του στόχου της εξάλειψης των διακρίσεων στον εργασιακό χώρο. Ως ένδειξη της αφοσίωσής μας σε αυτές τις αρχές, η Iron Mountain θα θεωρήσει την ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού ενός προμηθευτή ως θετικό παράγοντα κατά τη διαδικασία επιλογής. ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΕΙΦΟΡΙΑ Η Iron Mountain έχει δεσμευτεί να διεξάγει τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες με αειφόρο και περιβαλλοντικά υπεύθυνο τρόπο. Επειδή χειριζόμαστε έναν μεγάλο στόλο οχημάτων και διαθέτουμε εκτεταμένη ακίνητη περιουσία, κατανοούμε ότι οι επιχειρηματικές αποφάσεις και οι εσωτερικές πρακτικές μας μπορούν να επηρεάσουν άμεσα το περιβάλλον. Κατά συνέπεια, λειτουργούμε σε πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα περιβαλλοντική νομοθεσία και εργαζόμαστε συνεχώς για την αύξηση της αειφορίας των ενεργειών μας. Η Iron Mountain συνεργάζεται μόνο με προμηθευτές που λειτουργούν σε συμμόρφωση με την ισχύουσα περιβαλλοντική νομοθεσία, ενώ προτιμούμε προμηθευτές που μοιράζονται τη δέσμευσή μας για αειφόρες επιχειρηματικές πρακτικές. ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ Ως εταιρεία που δραστηριοποιείται σε πολλές διαφορετικές χώρες σε όλο τον κόσμο, η Iron Mountain έχει δεσμευτεί να συμμορφώνεται με το γράμμα και το πνεύμα των εκάστοτε ισχυόντων νόμων κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς. Αυτοί οι νόμοι γενικά απαγορεύουν την παροχή, την προσφορά παροχής ή την εξουσιοδότηση άλλων προσώπων για παροχή οποιουδήποτε αντικειμένου αξίας σε κυβερνητικούς 4 800.899.IRON ironmountain.com

αξιωματούχους ή ιδιώτες με σκοπό την αθέμιτη σύναψη συνεργασίας, την εξασφάλιση πλεονεκτήματος ή την άσκηση επιρροής στη λήψη μιας απόφασης. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη μας αυτήν τη δέσμευση και απαιτούμε το ίδιο επίπεδο δέσμευσης από τους προμηθευτές μας. Οι προμηθευτές της Iron Mountain πρέπει να συμμορφώνονται αυστηρά με όλες τις πτυχές αυτών (και των σχετικών με αυτούς) νόμων, συμπεριλαμβανομένων όσων αφορούν οικονομικές εκθέσεις, τήρηση λογιστικών βιβλίων, διατήρηση αρχείων και υποβολή ακριβών τιμολογίων και αναφορών εξόδων. Η Iron Mountain κερδίζει συνεργασίες χάρη στα προϊόντα και στις υπηρεσίες της, και όχι από δωροδοκίες, μίζες, αποδοχή ανάρμοστων δώρων και ψυχαγωγίας ή χρηματικές διευκολύνσεις. Παρόλο που αυτό ισχύει γενικά, είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά την επικοινωνία με κυβερνητικούς αξιωματούχους, κυβερνητικές επιχειρήσεις ή τα άτομα που σχετίζονται μαζί τους. ΔΩΡΑ ΚΑΙ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ Η Iron Mountain δεν θα προσφέρει ποτέ προνομιακή μεταχείριση σε προμηθευτές εξαιτίας προσφοράς δώρων, ψυχαγωγίας ή άλλων αντικειμένων αξίας. Δεν επιτρέπεται στους προμηθευτές να προσφέρουν δώρα στην Iron Mountain στην προσπάθειά τους να επηρεάσουν τις επιχειρηματικές μας αποφάσεις ή να αποκτήσουν πλεονέκτημα έναντι άλλων προμηθευτών. Ακόμη και όταν τα δώρα επιτρέπονται από τη νομοθεσία και την πολιτική, οι προμηθευτές πρέπει να επιδεικνύουν διακριτική ευχέρεια και ορθή κρίση, καθώς ακόμη και οι εκδηλώσεις ευγένειας «ρουτίνας» μεταξύ επιχειρήσεων μπορούν να προκαλέσουν άβολες καταστάσεις ή να δημιουργήσουν κίνδυνο για όσους εμπλέκονται. Οι προμηθευτές θα πρέπει να εξοικειωθούν με την Πολιτική δώρων, φιλοξενίας και φιλανθρωπικών συνεισφορών της Iron Mountain (διατίθεται από τον αντιπρόσωπο της Iron Mountain) και να μην προσφέρουν ούτε να δέχονται δώρα που την παραβιάζουν. ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Κράτη σε όλο τον κόσμο εμπιστεύονται την Iron Mountain για την προστασία των ζωτικής σημασίας πληροφοριών τους. Παρόλο που αντιμετωπίζουμε όλους τους πελάτες μας με τον υψηλότερο βαθμό ακεραιότητας, η παροχή υπηρεσιών σε δημόσιες υπηρεσίες συχνά συνοδεύεται από πρόσθετες υποχρεώσεις, τις οποίες μπορεί να επωμιστείτε και εσείς, ως έμπιστος προμηθευτής μας. Κατά την παροχή υπηρεσιών εκ μέρους της Iron Mountain σε ομοσπονδιακές, πολιτειακές ή τοπικές κυβερνήσεις, ενδέχεται να υπόκειστε σε συγκεκριμένες απαιτήσεις που αφορούν μισθούς, ωράρια, συνθήκες εργασίας, τιμολόγηση, δωρεές, άσκηση επιρροής από ομάδες συμφερόντων, συγκρούσεις συμφερόντων ή τον κατάλληλο χειρισμό πληροφοριών. Επίσης, μπορεί να ισχύουν ειδικές λειτουργικές απαιτήσεις ή περιορισμοί σχετικά με τα άτομα που έχουν τα προσόντα (ή την άδεια) να παρέχουν υπηρεσίες. Είναι δική σας ευθύνη να κατανοήσετε και να τηρήσετε τις δεσμεύσεις συμμόρφωσης που εμπλέκονται στην παροχή υπηρεσιών σε δημόσιες υπηρεσίες, είτε ισχύουν για εσάς άμεσα από τη νομοθεσία είτε ορίζονται στη σύμβασή σας με την Iron Mountain. ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Σε περίπτωση που μια φιλία, μια οικογενειακή σχέση, ένα οικονομικό συμφέρον ή άλλη παρόμοια περίσταση επηρεάζει (ή ενδέχεται να επηρεάσει) την ικανότητά σας να παίρνετε έντιμες και δίκαιες επιχειρηματικές αποφάσεις ή να παρέχετε προϊόντα ή υπηρεσίες στην Iron Mountain, ενδέχεται να υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων. Οι προμηθευτές υποχρεούνται να αναφέρουν οποιοδήποτε τέτοιου είδους ζήτημα (ή πιθανό ζήτημα) στην Iron Mountain πριν από τη σύναψη της επαγγελματικής σχέσης ή οποιαδήποτε στιγμή μετά τη σύναψή της, σε περίπτωση που προκύψει μια νέα σύγκρουση. ΑΘΕΜΙΤΗ ΧΡΗΣΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Η Iron Mountain είναι μια εταιρεία εισηγμένη στο χρηματιστήριο με ποικίλες νομικές υποχρεώσεις προς τους μετόχους της και τις κρατικές ρυθμιστικές αρχές. Ως προμηθευτής, ενδέχεται να γίνετε αποδέκτης πληροφοριών που δεν έχουν ακόμη κοινοποιηθεί (ή μπορεί να μην κοινοποιηθούν ποτέ) στο κοινό. Αυτές οι πληροφορίες θα μπορούσαν να επηρεάσουν την τιμή της μετοχής μας ή την αποτίμηση άλλων εταιρειών. Τα πρότυπα δεοντολογίας μας (και η νομοθεσία) σάς απαγορεύουν αυστηρά να εκμεταλλευτείτε τις εν λόγω πληροφορίες. Αυτό δεν ισχύει μόνο άμεσα για εσάς και τους υπαλλήλους σας, αλλά και για την οικογένεια και τους φίλους σας ή άλλα άτομα που ίσως είναι σε θέση να λάβουν επενδυτικές αποφάσεις με βάση αυτές τις πληροφορίες. Εάν έχετε πρόσβαση σε τέτοιου είδους πληροφορίες, οφείλετε να τις διατηρείτε εμπιστευτικές και να τις χειρίζεστε με τη μέγιστη προσοχή και διακριτικότητα. 800.899.IRON ironmountain.com 5

ΑΝΤΙΜΟΝΟΠΩΛΙΑΚΟΣ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ Η Iron Mountain έχει δεσμευτεί για δίκαιο ανταγωνισμό στην αγορά και για συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους που αφορούν τον αντιμονοπωλιακό και δίκαιο ανταγωνισμό. Αποφεύγουμε ενεργά καταστάσεις για τις οποίες θα μπορούσε να υπάρξει έστω και η υποψία ανάρμοστης συμπεριφοράς ή εξαπάτησης. Όταν παρέχετε υπηρεσίες στην Iron Mountain, απαιτούμε να τηρείτε και εσείς αυτά τα νομικά και δεοντολογικά πρότυπα, και ιδιαίτερα να αποφεύγετε τη συλλογή ή την κοινοποίηση ανταγωνιστικά ευαίσθητων πληροφοριών, όπως λίστες πελατών ή πληροφορίες τιμολόγησης και εκπτώσεων. ΧΡΗΣΗ ΥΠΕΡΓΟΛΑΒΩΝ Η Iron Mountain εκτιμά ότι στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον, οι προμηθευτές μπορεί να έχουν λόγους να αναθέτουν σε υπεργολάβους ορισμένες πτυχές της παροχής των υπηρεσιών τους. Για να γίνετε προμηθευτής της Iron Mountain, πρέπει να περάσετε μια ανταγωνιστική διαδικασία σύναψης συμβάσεων, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει σχολαστικό έλεγχο της επιχείρησής σας με τη δέουσα επιμέλεια. Επομένως, εάν αναθέτετε καθήκοντα σε υπεργολάβους, οφείλετε (και ενδέχεται να απαιτείται από τη νομοθεσία ή τη σύμβασή σας) να εφαρμόζετε ανάλογα επίπεδα επιμέλειας και να μεταβιβάζετε και σε αυτούς όλες τις κατάλληλες νομικές και συμβατικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων των ειδικών διατάξεων που μπορεί να ισχύουν για την παροχή υπηρεσιών σε δημόσιες υπηρεσίες). Στη συνέχεια, είστε υπεύθυνοι για την παρακολούθηση και την εφαρμογή της συμμόρφωσης των υπεργολάβων σας με τις υποχρεώσεις που τους μεταβιβάζετε. Επίσης, φροντίστε να ελέγξετε τη σύμβασή σας για να δείτε αν απαιτείται να ενημερώνετε την Iron Mountain ή να λαμβάνετε τη συγκατάθεσή μας πριν από τη σύναψη συνεργασίας με υπεργολάβους. ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΚΑΙ ΦΗΜΗ Εάν έχετε την ιδιότητα του προμηθευτή της Iron Mountain, οι ενέργειες και οι επιχειρηματικές πρακτικές σας μπορούν να επηρεάσουν άμεσα ένα από τα πιο πολύτιμα προσόντα μας: τη φήμη μας ως έμπιστου ηγέτη στη διαχείριση πληροφοριών. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν συναλλάσσεστε απευθείας με τους πελάτες μας ή το κοινό. Για αυτόν το λόγο, θα πρέπει πάντα να συμπεριφέρεστε με υπεύθυνο και δεοντολογικό τρόπο, ο οποίος συνάδει με τις Βασικές Αξίες και τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς μας. Εκτός εάν έχετε ρητή εξουσιοδότηση για κάτι τέτοιο, δεν επιτρέπεται να κάνετε δημόσιες αναφορές στην επιχειρηματική μας σχέση ούτε να κάνετε δηλώσεις (με οποιοδήποτε μέσο) εκπροσωπώντας την Iron Mountain. Όλα τα ερωτήματα από τον τύπο θα πρέπει να προωθούνται στον αντιπρόσωπο της Iron Mountain. ΑΝΑΦΟΡΑ ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΩΝ Ως προμηθευτής της Iron Mountain, υποχρεούστε να αναφέρετε έγκαιρα εικαζόμενες ή πραγματικές παραβιάσεις αυτού του Κώδικα, της νομοθεσίας ή άλλες παραβιάσεις που σχετίζονται με τη συνεργασία σας με την Iron Mountain. Όλες οι αναφορές λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και διερευνώνται διεξοδικά. Οποιαδήποτε πληροφορία μάς παρέχετε θα αντιμετωπιστεί με διακριτικότητα και θα διατηρηθεί όσο το δυνατόν πιο εμπιστευτική. Σας προτρέπουμε να αναφέρετε παραβιάσεις στον αντιπρόσωπο της Iron Mountain. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι δυνατό ή κατάλληλο, επικοινωνήστε με τη Διεθνή ομάδα προστασίας προσωπικών δεδομένων και κανονιστικής συμμόρφωσης στη διεύθυνση compliance@ ironmountain.com ή με τη Γραμμή δεοντολογίας της Iron Mountain. Η Γραμμή δεοντολογίας λειτουργεί από ανεξάρτητη εταιρεία και (όπου επιτρέπεται από το νόμο) μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε πλήρως την ανωνυμία σας. Για να υποβάλετε μια αναφορά ηλεκτρονικά ή για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα διεθνών τηλεφωνικών αριθμών, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.imethicsline.com. Η μη αναφορά παραβιάσεων μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό της επιχειρηματικής μας σχέσης. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΑΝΤΙΠΟΙΝΩΝ Η Iron Mountain ακολουθεί μια αυστηρή πολιτική κατά της επιβολής αντιποίνων όσον αφορά την καλοπροαίρετη αναφορά νομικών ή δεοντολογικών παραβιάσεων. Οποιοσδήποτε υπάλληλος ή διευθυντής επιβάλει, επιχειρήσει να επιβάλει ή προτρέψει άλλους να επιβάλουν αντίποινα κατά ενός υπαλλήλου ή προμηθευτή που ανέφερε μια παραβίαση θα αντιμετωπίσει σοβαρές πειθαρχικές κυρώσεις που φτάνουν έως και τον τερματισμό της απασχόλησης. Η Iron Mountain θα επιδιώξει τον τερματισμό της επιχειρηματικής της σχέσης με εσάς ως προμηθευτή σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι έχετε εμπλακεί σε αντίποινα κατά ενός από τους υπαλλήλους σας ως συνέπεια της αναφοράς εκ μέρους του κάποιας παραβίασης. 6 800.899.IRON ironmountain.com

ΑΠΟΤΡΟΠΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΡΙΤΩΝ Ο Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών της Iron Mountain δεν δημιουργεί νέα ή πρόσθετα δικαιώματα από πλευράς τρίτων (ή των δικαιούχων τους). Αυτό περιλαμβάνει το δικαίωμα των υπαλλήλων του προμηθευτή να προκαλέσουν την επιβολή εκ μέρους της Iron Mountain οποιασδήποτε διάταξης αυτού του Κώδικα. Ο παρών Κώδικας συμπληρώνει, αλλά δεν αντικαθιστά, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που ορίζονται από τη σύμβαση μεταξύ της Iron Mountain και του προμηθευτή. ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ IRON MOUNTAINH Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) αποτελεί ηγετικό πάροχο υπηρεσιών αποθήκευσης και διαχείρισης πληροφοριών. Το δίκτυο ακίνητης περιουσίας της εταιρείας, το οποίο ξεπερνά τα 6,2 εκατομμύρια τετραγωνικά μέτρα σε περισσότερες από 1.000 εγκαταστάσεις σε 36 χώρες, της επιτρέπει να εξυπηρετεί πελάτες σε όλο τον κόσμο. Επιπλέον, οι λύσεις που προσφέρει για τη διαχείριση αρχείων, τη διαχείριση δεδομένων, τη διαχείριση εγγράφων και την ασφαλή καταστροφή βοηθούν τους οργανισμούς να μειώνουν το κόστος αποθήκευσης, να συμμορφώνονται με κανονισμούς, να ανακάμπτουν έπειτα από καταστροφές και να χρησιμοποιούν καλύτερα τις πληροφορίες τους. Με έτος ίδρυσης το 1951, η Iron Mountain αποθηκεύει και προστατεύει δισεκατομμύρια πληροφοριακά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων επιχειρησιακών εγγράφων, ταινιών αντιγράφων ασφαλείας, ηλεκτρονικών αρχείων και ιατρικών δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.ironmountain.com. 2016 Iron Mountain lncorporated. Με επιφύλαξη παντός νόμιμου δικαιώματος. Η επωνυμία Iron Mountain και το σχέδιο που τη συνοδεύει αποτελούν σήματα κατατεθέντα της Iron Mountain Incorporated στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες. Όλα τα άλλα εμπορικά σήματα αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. US-DM-EXT-WP-092915-001 800.899.IRON ironmountain.com