ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ

Transcript

1 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ 1

2 Τι μάθαμε στο μάθημα Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας????

3 Μάνατζμεντ Μάνατζμεντ (διαχείριση) είναι η οργάνωση και ο συντονισμός των δραστηριοτήτων μιας επιχείρησης προκειμένου να επιτευχθούν ορισμένοι στόχοι χρησιμοποιώντας διαθέσιμους πόρους αποτελεσματικά και αποδοτικά. Επίπεδα μάνατζμεντ: Κορυφαίο (μέλη διοικητικού συμβουλίου) Μεσαίο (γενικούς διευθυντές, διευθυντές κλάδων και τμημάτων) Πρώτο (επόπτες, εργοδηγοί) 3

4 Διαφορά management (διαχείριση) - administration (διοίκηση) Διαχείριση (σκέπτομαι) Χρησιμοποιείται σε επιχειρηματικές δραστηριότητες Είναι πιο ευρύς όρος που περιλαμβάνει και τη διοίκηση Υπεύθυνο για προγραμματισμό και οργάνωση Αναφέρεται σε υψηλού επιπέδου διαχειριστικές δραστηριότητες Διοίκηση (κάνω) Χρησιμοποιείται σε μη επιχειρηματικές δραστηριότητες Δαπανάται περισσότερος χρόνος καθώς κινούμαστε προς τα κάτω Υπεύθυνο για παρακίνηση και έλεγχο Αναφέρεται σε χαμηλού επιπέδου διαχειριστικές δραστηριότητες 4

5 Τεχνολογία είναι. J. Paap: Η χρήση επιστημονικά βασισμένης γνώσης που καλύπτει μια ανάγκη. Bigwood: Περιγράφει τέλεια την έννοια της τεχνολογίας ως μια γέφυρα μεταξύ της επιστήμης και νέων προϊόντων Η γνώση του πως παράγεται κάτι (An Introduction to Management, Joseph A. Litterer, John Wiley & Sons) Η συστηματική εφαρμογή επιστημονικής ή άλλης οργανωμένης γνώσης για πρακτικούς σκοπούς (John Keneth Galbraith)

6 Ποιες είναι οι επιπτώσεις της τεχνολογίας στη διοίκηση των επιχειρήσεων?

7 Επιπτώσεις της τεχνολογίας στη διοίκηση των επιχειρήσεων : Μειωμένο κόστος λειτουργιών Βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών Δημιουργία νέας αγοράς και νέων προϊόντων Προσαρμογή στις αλλαγές κλίμακας και μορφής (πχ. Κινητά τηλέφωνα, MP3) Αναδιοργάνωση διοικητικών λειτουργιών (πχ ATM, τηλεφωνικά κέντρα) 7

8 Τι είναι καινοτομία?

9 Καινοτομία Κάθε ιδέα, τρόπος παρουσίασης ή εργαλείο που είναι νέο, με την έννοια ότι τα χαρακτηριστικά τους είναι διαφορετικά από κάποια άλλα προηγούμενα. 9

10 Καινοτομία Καινοτομία (καινός + τομή= κάνω κάτι νέο) Είναι η διεργασία που μεταφράζει μια ιδέα ή εφεύρεση σε αγαθό ή υπηρεσία που δημιουργεί αξία (πλούτο) για την οποία οι πελάτες θα πληρώσουν. Είναι η διεργασία που επιφέρει αλλαγές σε κάτι που υπάρχει εισάγοντας κάτι νέο που προσθέτει αξία στους πελάτες 10

11 Ποια είναι η σχέση καινοτομίας και επιχειρηματικότητας?

12 P. Drucker: Είναι το εργαλείο της επιχειρηματικότητας. Είναι η πράξη που προικίζει τους πόρους με μια νέα ικανότητα δημιουργίας πλούτου. Δηλαδή η καινοτομία δημιουργεί οικονομικούς πόρους. Οτιδήποτε αλλάζει το δυναμικό παραγωγής πλούτου κάποιου ήδη υπάρχοντος οικονομικού πόρου αποτελεί καινοτομία.

13 Εφεύρεση Εφεύρεση, είναι είτε μια έννοια είτε ένα δημιούργημα πρωτότυπης, καινοφανούς τεχνολογίας που παράγεται από άτομα ή επιστημονική έρευνα. Θα μπορούσε να είναι μια διεργασία ή ένα σύστημα που προηγουμένως ήταν άγνωστο. Είναι αποτέλεσμα της ανθρώπινης ευφυΐας και φαντασίας. Είναι η ανακάλυψη ή η δημιουργία νέου υλικού, μια νέα διεργασία, μια νέα χρήση για υλικό που υπάρχει ήδη ή κάθε βελτίωση κάποιου από τα παραπάνω. 13

14 Το παιχνίδι οδηγεί σε εφεύρεση Εφεύρεση είναι να βλέπει κάποιος κάτι νέο Η εφεύρεση είναι συχνά μια ερευνητική μέθοδος με αβέβαιο ή άγνωστο αποτέλεσμα

15 Ποια είναι η σχέση καινοτομίας και εφεύρεσης?

16 Καινοτομία και εφεύρεση Η καινοτομία αναφέρεται στη χρησιμοποίηση καλύτερης και, εκ του αποτελέσματος, νέας ιδέας ή μεθόδου Η εφεύρεση αναφέρεται περισσότερο στη δημιουργία της ιδέας ή της μεθόδου καθεαυτής

17 Τι είναι κύκλος ζωής προϊόντος?

18 Κύκλος ζωής προϊόντος (ΚΖΠ) Είναι το όνομα που δίδεται στα διάφορα στάδια από τα οποία διέρχεται ένα προϊόν με την πάροδο του χρόνου. 18

19 Στάδια ΚΖΠ Είσοδος. Στόχος είναι η ίδρυση αγοράς και χτίσιμο ζήτησης για προϊόν. Αποτελεί περίοδο χαμηλού ή αρνητικού κέρδους. Ο ανταγωνισμός είναι μικρός ή ανύπαρκτος. Ανάπτυξη Η εταιρία προσπαθεί να χτίζει εμπιστοσύνη προς σήμα προϊόντος και να αυξήσει το μερίδιο αγοράς. Τα κέρδη προέρχονται από αυξημένο όγκο πωλήσεων ή λόγω οικονομιών κλίμακας. Ο ανταγωνισμός είναι χαμηλός, εάν και νέοι ανταγωνιστές αναμένεται να εισέλθουν στην αγορά. Ωρίμανση Το προϊόν φτάνει στην κορύφωση και ο όγκος πωλήσεων επιβραδύνεται με τις τιμές να μειώνονται λόγω ανταγωνισμού. Παρακμή Πέφτουν οι πωλήσεις και τα κέρδη λόγω κορεσμού ή αλλαγής προτιμήσεων καταναλωτών. Προσπάθεια ανάπτυξης αλλάζοντας την τιμολογιακή στρατηγική ή ανασχεδιασμού του προϊόντος. Έξοδος από τον κλάδο.

20 Ποια είναι τα στάδια τεχνολογικής καινοτομίας?

21 Τα βασικά στάδια τεχνολογικής καινοτομίας 1. Η βασική έρευνα 2. Η εφαρμοσμένη έρευνα (π.χ. έρευνα για να αναπτυχθεί ένα φάρμακο) 3. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας (η ανθρώπινη δραστηριότητα που μετατρέπει τη γνώση και τις ιδέες σε φυσικά εργαλεία, λογισμικό ή υπηρεσίες) 4. Η εφαρμογή της τεχνολογίας (πρώτη λειτουργική χρήση μιας ιδέας ή προϊόντος από την κοινωνία)

22 Τα βασικά στάδια τεχνολογικής καινοτομίας (2) 5. Η παραγωγή 6. Το μάρκετινγκ 7.Πολλαπλασιασμός (στρατηγική και σχετιζόμενες δραστηριότητες που εξασφαλίζουν την ευρεία χρήση της τεχνολογίας και την κυριαρχία της στην αγορά) 8. Ενίσχυση της τεχνολογίας (διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος, ανάπτυξη νέων εφαρμογών, βελτίωση της ποιότητας, μείωση του κόστους)

23 Σας ευχαριστώ για την όμορφη συνεργασία!

24 Καλό Καλοκαίρι!!!!