Dynamic Business Alignment (DBA) Leading edge thinking & designing end to end enterprises. Πέμπτη 1 Μαρτίου 15:00-20:00 Αίγλη Ζαππείου, Αθήνα

Transcript

1 Πέμπτη 1 Μαρτίου 15:00-20:00 Αίγλη Ζαππείου, Αθήνα The C Level MANAGERS Interactive WORKSHOP Στο πλαίσιο των ημερίδων

2 Εισαγωγή Αν και έχουν περάσει τόσα πολλά χρόνια προβληματισμού και προσπάθειας, συνεχίζουμε ακόμη να λειτουργούμε τις επιχειρήσεις μας με ιεραρχική δομή και να οργανώνουμε τις δραστηριότητες μας μόνον κάθετα (functional), με λειτουργικό σχεδιασμό τύπου silo, ενώ οι πελάτες μας αγοράζουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας με οριζόντια λογική. Σε κάθε αγορά τους, οι πελάτες μας, συνειδητά ή ασυνείδητα, ουσιαστικά προβαίνουν σε μια πράξη, που διαπερνά οριζόντια όλη την επιχείρηση, αφού με την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, αγοράζουν κάτι από τις προμήθειες μας, κάτι από την παραγωγή μας, κάτι από τα logistics μας, κάτι από τις πωλήσεις μας, κάτι από την διαφήμιση μας, κάτι από την ποιότητα μας, κάτι από τα ΙΤ συστήματα μας κ.λπ. Το άσχημο είναι ότι, η ικανοποίηση των προσδοκιών και των αναγκών των πελατών μας, είναι συνήθως υπόθεση μόνον των ανθρώπων των πωλήσεων και του marketing, ενώ ίσως κάποιοι άλλοι, στα logistics, στην παραγωγή, στις προμήθειες, στο προσωπικό, στο ΙΤ κ.λπ., να ζουν σε πελάγη ευτυχίας, επειδή για παράδειγμα κατάφεραν να εφαρμόζουν λιτότητα (lean business) και είναι κρατήσουν το κόστος λειτουργίας σε χαμηλά επίπεδα. Σήμερα, σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που αλλάζει ταχύτητα και ραγδαία, λόγω της τεχνολογίας, της παγκοσμιοποίησης και της οικονομικής ύφεσης, οι πελάτες είναι εξαιρετικά συνειδητοποιημένοι και έχουν πολύ πιο συγκεκριμένες απαιτήσεις από τις επιχειρήσεις που αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες. Είναι σύνηθες το φαινόμενο σε πάρα πολλές επιχειρήσεις, σχεδόν ασυνείδητα, να προσφέρουν σε πολύ σημαντικούς πελάτες τους, λιγότερα από εκείνα που υπόσχονται (under-serving) και για τα οποία πληρώνονται, ενώ παράλληλα σε άλλους, πολλάκις λιγότερο σημαντικούς, να κάνουν το εντελώς αντίθετο (over-serving). Από τα παραπάνω προκύπτει ένα πολύ βασικό συμπέρασμα: Πολύ σημαντικό ποσοστό επιχειρήσεων σήμερα, μαζί με τους κάθε μορφής συνεργάτες τους, δεν είναι ευθυγραμμισμένες (alignment) με την αγορά και δεν έχουν την ικανότητα (corporate capability) να ικανοποιήσουν στον επιθυμητό βαθμό για τους πελάτες τους, τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους, δηλαδή δεν έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα αφού, δεν μπορούν να είναι ούτε service leaders ούτε cost leaders. Για να απαντήσουμε θετικά στις παραπάνω προκλήσεις είναι τουλάχιστον απαραίτητο να υιοθετήσουμε και να αναπτύξουμε εκ βάθρων ένα καινούργιο επιχειρηματικό μοντέλο (new business model). 2

3 Το BDA Model είναι το μοναδικό σε παγκόσμια κλίμακα εργαλείο που απαντάει αποτελεσματικά σε αυτή την πρόκληση. Η ανάπτυξη και η εφαρμογή του βασίζεται στις αρχές της Dynamic Alignment και ενσωματώνει νέες καινοτόμες μεθοδολογίες, που δίνουν την δυνατότητα στην επιχείρηση (Leadership Style, Corporate Business Culture, Business Strategy) και στους συνεργάτες της (προμηθευτές, 3rd parties, principals, LSPs κ.λπ.), να σκεφτούν και να λειτουργήσουν με ένα εντελώς διαφορετικό τρόπο. Το BDA Model έχει αναπτυχθεί από το Supply Chain Thought Leader Dr. John Gattorna, και εφαρμόζεται σε παγκόσμια κλίμακα από επιχειρήσεις ηγέτες σε διαφόρους τομείς επιχειρηματικής δράσης. Οι εταιρείες Dell, DHL, Zara, Linfox, Li & Fung, Uniliver, Ralf Lauren, Oracle κ.λπ. είναι ένα μικρό δείγμα επιχειρήσεων παγκοσμίως οι οποίες βασίζουν την οργάνωση και την λειτουργία τους στο BDA Model. Επίσης η εταιρείες ELGEKA & Diakinisis είναι δύο (2) από τις Ελληνικές επιχειρήσεις με ηγετική θέση στον χώρο τους οι οποίες είναι επίσης οργανωμένες και λειτουργούν με βάση το εν λόγω μοντέλο. Πρόσφατα επίσης το BDA Model χρησιμοποιήθηκε με απόλυτη επιτυχία από την Ένωση Εταιρειών BLS Ltd, Goldair Cargo SA, Delatolas Express Cargo SA, για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του έργου Logistics Support of Special Olympics World Summer Games Αθήνα 2011 το οποίο ήταν το μεγαλύτερο παγκόσμιο αθλητικό γεγονός του Σύντομη Περιγραφή του BDA Model Το BDA Model (Σχήμα 1) μπορεί να εφαρμοστεί σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα B2B ή B2C και έχει σαν κύριο στόχο την ευθυγράμμιση (alignment): Της Επιχειρηματικής Στρατηγικής (Business Strategy), Της Επιχειρηματικής Κουλτούρας (Business Culture) και Του Στυλ Ηγεσίας (Leadership Style), Tης Eπιχείρησης με το Εξωτερικό της Περιβάλλον (External Environment: Customers/Consumers, Suppliers, Principals) Το BDA Model παρέχει στις επιχειρήσεις όλες τις απαραίτητες μεθοδολογίες και τα εργαλεία ώστε: Να αναγνωρίσουν και αν αποκτήσουν / αναπτύξουν τις απαιτούμενες ικανότητες (capabilities), Να σχεδιάσουν, να αναπτύξουν και να εφαρμόσουν μια νέα μορφή επιχειρηματικής στρατηγικής, Θα τους δώσουν την δυνατότητα να: Ανταποκριθούν αποτελεσματικά στις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών τους, Μεγιστοποιήσουν την αξία των επιχειρηματικών τους δραστηριοτήτων και Εξαλείψουν το κόστος της επιχειρηματικής τους λειτουργίας. Σχήμα 1: Business Dynamic Alignment Model Η μελέτη και ανάλυση της αγοράς, των αναγκών και των προσδοκιών των πελατών και η κατηγοριοποίηση τους με ένας εντελώς καινούργιο και διαφορετικό και δυναμικό τρόπο αποτελεί το πρώτο καθοριστικό βήμα (External Alignment/ Customers). 3

4 Παράλληλα η μελέτη και η ανάλυση του τρόπου λειτουργίας της επιχείρησης και της κυρίαρχης επιχειρηματικής κουλτούρας, (Internal Alignment / Culture) -εκεί που ενεδρεύουν οι δυνάμεις του σκότους- μας αποκωδικοποιεί τα πεδία και τους τομείς που η επιχείρηση έχει ή δεν έχει τις ικανότητες να αναπτύξει στρατηγικές ευθυγραμμισμένες αποτελεσματικά στις εκάστοτε ανάγκες και προσδοκίες των πελατών. Επειδή όμως ο πλέον κρίσιμος και ο πλέον καθοριστικός παράγοντας αποτελεσματικότητας, οποιασδήποτε επιχείρησης, είναι το στυλ ηγεσίας (Leadership Style), η συμπεριφορά και ο τρόπος λειτουργίας της ηγετικής ομάδας της επιχείρησης, επίσης μπαίνει κάτω από το μικροσκόπιο, ελέγχεται και αξιολογείται με έναν εντελώς νέο, πρωτότυπο και αποτελεσματικό τρόπο. Από την πρώτη κιόλας φάση της εφαρμογής του BDA Model, δηλαδή με την ολοκλήρωση της διαγνωστικής διαδικασίας, η επιχείρηση θα έχει διαθέσιμα όλα τα απαραίτητα στοιχεία και δεδομένα, ώστε να δει με διαφορετική ματιά την αγορά και τους πελάτες της και να δομήσει σταδιακά το κατάλληλο Leadership Style, που θα έχει τις ικανότητες και τις δεξιότητες που απαιτούνται, ώστε: να σχεδιάζει με δυναμικό τρόπο την κατάλληλη οργανωτική δομή, να αποκτήσει και να ταιριάξει ρόλους και ανθρώπους, διαδικασίες και συστήματα ΙΤ, KPIs και κίνητρα, κ.λπ., δηλαδή να χτίσει την κατάλληλη Corporate Business Culture και όλες τις αναγκαίες sub-cultures, οι οποίες θα έχουν την ικανότητα να αναπτύσσουν και να υλοποιούν με αποτελεσματικότητα κόστους (Cost Effectiveness), Dynamic Business Strategies πλήρως ευθυγραμμισμένες με τις ανάγκες και τις προσδοκίες της κάθε κατηγορίας πελατών (Business Dynamic Alignment). Η Εφαρμογή του BDA Model Η εφαρμογή του BDA Model είναι μια διαδικασία τεσσάρων (4) φάσεων: Φάση 1η: Ανάλυση και Εκτίμηση Εξωτερικού Περιβάλλοντος (Πελάτες / Προμηθευτές / Principals). Για την Ανάλυση και την εκτίμηση του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης χρησιμοποιείται μια εντελώς νέα μεθοδολογία αξιολόγησης και κατηγοριοποίησης πελατών, προμηθευτών και principals με βάση την επιχειρηματική τους συμπεριφορά, τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους. Φάση 2η: Ανάλυση και Εκτίμηση Εσωτερικού Περιβάλλοντος. Για την ανάλυση και την εκτίμηση του εσωτερικού περιβάλλοντος χρησιμοποιούνται επίσης νέες καινοτόμες τεχνικές, μεθοδολογίες και εργαλεία ανάλυσης, εκτίμησης και αξιολόγησης της υφιστάμενης επιχειρηματικής στρατηγικής, των διαδικασιών, της στελέχωσης, της επιχειρηματικής κουλτούρας, του τρόπου διοίκησης, των υποδομών, των τεχνολογιών κ.λπ. Φάση 3η: Ανάλυση και Αξιολόγηση του Υφιστάμενου Βαθμού Ευθυγράμμισης. Τα στοιχεία, τα δεδομένα και τα ευρήματα των φάσεων 1 & 2 τίθενται σε συσχέτιση, αντιπαραβολή και συζήτηση, με σκοπό να διαπιστωθεί σε ποίους τομείς η επιχείρηση (στρατηγική, διαδικασίες, στελέχωση, τεχνολογίες κ.λπ.) δεν ευθυγραμμίζεται με το εξωτερικό της περιβάλλον, για ποίους λόγους και αιτίες, και ποιες συνέπειες έχουν αυτές οι δυσαρμονίες, στην αποτελεσματικότητα και στο κόστος των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Φάση 4: Εφαρμογή Δυναμικής Ευθυγράμμισης. Σε αυτήν την φάση, η επιχείρηση γνωρίζοντας πλέον σε βάθος και με λεπτομέρεια την επιχειρηματική συμπεριφορά, τις προσδοκίες και τις ανάγκες των πελατών της και τις δικές της πραγματικές δυνατότατες και αδυναμίες αρχίζει την σταδιακή και βάση προτεραιοτήτων ανάπτυξη του/της κατάλληλου (ης): Στυλ Ηγεσίας Οργανωτικής και Λειτουργικής Δομής Επιχειρηματικής Κουλτούρας Επιχειρηματικής Στρατηγικής 4

5 τα οποία την κάνουν ικανή: Να αντιλαμβάνεται με δυναμικό τρόπο τις ανάγκες και τις προσδοκίες της κάθε κατηγορίας πελατών της Να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά παράγοντας αξία μέσα από επιχειρηματικές λειτουργίες που τις χαρακτηρίζει η αποτελεσματικότητα κόστους Να έχει ή να δημιουργεί ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα κόστους ή παρεχομένων υπηρεσιών. Σε αυτήν την φάση σχεδιάζεται και τίθεται σε εφαρμογή: Η νέα Οργανωτική Δομή: Σχήμα 2: Νέα Οργανωτική Δομή Η κατάλληλη για κάθε κατηγορία πελατών Επιχειρηματική Στρατηγική συνοδευόμενη από το απαιτούμενο για κάθε στρατηγική Strategy Mix. Στο Σχήμα 3 ενδεικτικά απεικονίζονται τέσσερεις (4) προτεινόμενες διαφορετικές επιχειρηματικές στρατηγικές για τέσσερις διαφορετικές κατηγορίες πελατών, από τις οποίες η κάθε κατηγορία έχει τις δικές της διαφορετικές ανάγκες και προσδοκίες από την επιχείρηση. Σήμα 3: Προτεινόμενες Επιχειρηματικές Στρατηγικές 5

6 Στο Σχήμα 4 παρουσιάζονται οι δεκαπέντε (15) καθοριστικές παράμετροι του Strategy Mix Variables, οι οποίες μπορούν και πρέπει να συνδυαστούν, με διαφορετικούς κάθε φορά τρόπους, για να αναπτυχθούν οι παραπάνω ενδεικτικά αναφερόμενες τέσσερεις (4) διαφορετικές επιχειρηματικές στρατηγικές, ανάλογα με το profile του ή της κατηγορίας των πελατών. Figure 4: Οι Παράμετροι του Strategy Mix Η κατάλληλη για κάθε κατηγορία πελατών Business Cultures. Στο Σχήμα 5 παρουσιάζονται τα Εργαλεία Μόχλευσης της Επιχειρηματικής Κουλτούρας τα οποία κάνουν την επιχείρηση ικανή να ευθυγραμμίζεται δυναμικά με το εξωτερικό της περιβάλλον. Figure 5: Εργαλεία Μόχλευσης της Επιχειρηματικής Κουλτούρας 6

7 Αποτελέσματα του BDA Model Οι επιχειρήσεις που εφάρμοσαν το BDA Model έχουν επιτύχει σημαντική βελτίωση τόσο στον βαθμό ικανοποίησης των πελατών τους όσον και στην μείωση του κόστους επιχειρηματικής λειτουργίας. Ανάλογα με την μορφή της επιχειρηματικής δράσης και το υφιστάμενο επίπεδο ευθυγράμμιση, στο τέλος της διαδικασίας εφαρμογής του BDA Model o βαθμός ικανοποίησης των πελατών μπορεί να ανέλθει σε ποσοστό πάνω του 30% και η μείωση του λειτουργίας κόστους επίσης να είναι της τάξεως του 30% ως Σχήμα 6: Σχήμα 6: Αποτελέσματα Επιτυχημένης Εφαρμογής του BDA Model Σε Ποιους Απευθύνεται το Διαδραστικό Workshop To BDA Model, απευθύνεται στον κάθε άνθρωπο που δραστηριοποιείται σε οποιοδήποτε επιχειρηματικό περιβάλλον και ενδιαφέρεται να διατηρεί υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών, με αποτελεσματικό τρόπο. Το συγκεκριμένο Διαδραστικό Workshop είναι κυρίως σχεδιασμένο για διευθυντικά στελέχη όλων ειδικοτήτων που έχουν την ευθύνη κάποιου τομέα επιχειρηματικής λειτουργίας (Marketing, Finance, Operations / Logistics, HR κ.λπ.). Για μεγιστοποίηση του αποτελέσματος συνιστάται η συμμετοχή στο διαδραστικό workshop να είναι, όχι από μεμονωμένα άτομα, αλλά από μικρές ομάδες τις ίδιας επιχείρησης, αποτελούμενες από διευθυντικά στελέχη διαφόρων ειδικοτήτων. Με αυτό τον τρόπο, οι εν λόγω ομάδες θα μπορέσουν στη συνέχεια, να εφαρμόσουν καλύτερα, στην επιχείρηση τους, τις γνώσεις που αποκόμισαν. Αναμενόμενα Οφέλη Το workshop αποτελείται από σύντομες διαλέξεις παρεμβάσεις, τις οποίες ακολουθούν εργασίες και διαγνωστικά τεστ τα οποία θα υλοποιούν οι συμμετέχοντες με βάση την τρέχουσα εμπειρία τους από τις επιχειρήσεις στις οποίες εργάζονται ώστε να τους γεννηθούν άμεσα προβληματισμοί και ιδέες για δράσεις που μπορούν να αναλάβουν στις επιχειρήσεις τους την επόμενη μέρα. Οι συμμετέχοντες στο διαδραστικό workshop, με την ολοκλήρωση του, αφενός θα έχουν ξεκάθαρη εικόνα με ποιες μεθόδους και εργαλεία μπορούν να μοχλεύσουν την επιχειρηματική τους κουλτούρα, ώστε να επιτύχουν βιώσιμη δυναμική ευθυγράμμιση με τις αγορές και τους πελάτες στόχους και αφετέρου θα αποκτήσουν νέες ιδέες αναφορικά με δράσεις που θα πρέπει να αναλάβουν ώστε να βελτιώσουν περαιτέρω την επιχειρησιακή και οικονομική απόδοση της επιχείρησης τους. 7

8 Bιογραφικό Εισηγητή Ευάγγελος Αγγελετόπουλος Διευθύνων Σύμβουλος, Business Logistics Services Ltd. Ο Ευάγγελος Αγγελετόπουλος γεννήθηκε στην Νεμέα το Είναι κάτοχος M. Sc. Logistics Management και Διευθύνων Σύμβουλος της ανεξάρτητης εταιρείας συμβούλων επιχειρήσεων BLS Ltd, η οποία παρέχει συμβουλευτικές υπηρεσίες στο πεδίο της Επιχειρηματικής Στρατηγικής, της Εφοδιαστικής Αλυσίδας και των Logistics (Management & Engineering). Έχει πάνω από τριάντα χρόνια εμπειρία στους τομείς της διοίκησης, της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών και της διδασκαλίας σε μεταπτυχιακό επίπεδο. Έχει υλοποιήσει σειρά από έργα υψηλών απαιτήσεων, πολυπλοκότητας και δυσκολίας, μεταξύ των οποίων ο σχεδιασμός των αναγκών και των απαιτήσεων Logistics Support των Ολυμπιακών Αγώνων Αθήνα Διετέλεσε Διευθύνων Σύμβουλος του Logistics 04 Consortium και Διευθυντής Έργου για το έργο The Logistics Support for the Olympic Games ATHENS To 2011 σχεδίασε και υλοποίησε με απόλυτη επιτυχία το έργο Τhe Logistics Support Project for the S.O.W.S.G. Athens Από το 2009 είναι εκπρόσωπος για την περιοχή των Βαλκανίων του Supply Chain Thought Leader Dr. John Gattorna και του Gattorna Alignment International Group, για την εφαρμογή της καινοτόμου μεθοδολογίας οργάνωσης των επιχειρηματικών δράσεων Business Dynamic Alignment. Σειρά από άρθρα του έχουν δημοσιευθεί σε businesses magazines, οικονομικές και πολιτικές εφημερίδες. Επίσης είναι συγγραφέας του βιβλίου Business Management. 8

9 Κόστος Συμμετοχής - Κράτηση Θέσεων 1 Συμμετοχή Συμμετοχές Συμμετοχές Συμμετοχές Για κάθε επιπλέον συμμετοχή 50 το άτομο. Οι τιμές επιβαρύνονται με ΦΠΑ Συνίσταται εταιρική συμμετοχή τουλάχιστον 2 ατόμων από διαφορετικές ειδικότητες Περιορισμένος αριθμός θέσεων, έως 25 εταιρείες Συμμετοχές έως 17/02 Με κάθε συμμετοχή σας παρέχουμε και μία αντίστοιχη συμμετοχή δωρεάν στις υπόλοιπες εκδηλώσεις των συνεδρίων LOGISTICS CONFERENCES - LOGIC 2012, για 2 & 3 Μαρτίου Πέμπτη 1 Μαρτίου Αίγλη Ζαππείου 15:00 με 20:00 Στο πλαίσιο των εκδηλώσεων Logi.C 2012, 1-3 Μαρτίου, Αίγλη Ζαππείου Πληροφορίες για το Logi.C θα βρείτε εδώ: Για δηλώσεις συμμετοχής στείλτε μας το ενδιαφέρον σας στο logic2012@omind.gr αναφέροντας ότι ενδιαφέρεστε για το WorkShop (DBA) τηλ: Διοργάνωση BLS Υποστήριξη Workshop 9

10 ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΠΟΛΥ-ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ STRATEGICALLY MANAGING THE RISK IN SUPPLY CHAINS ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΕΜΠΤΗ 1 ΜΑΡΤΙΟΥ ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ WORKSHOP (DBA) Επωνυμία Εταιρείας:... Διεύθυνση:...Τ.Κ.:...Πόλη:... Δραστηριότητα:... ΑΦΜ:...Δ.Ο.Υ.:... Τηλ.:...Fax: Web Site:... Αρμόδιος Επικοινωνίας:... Στα παραπάνω στοιχεία θα εκδοθεί και θα σας σταλεί το τιμολόγιο, για συμμετοχές ιδιωτών θα εκδοθεί απόδειξη είσπραξης. Οι ιδιώτες να συμπληρώσουν στο πεδίο Επωνυμία εταιρείας το Ονοματεπώνυμό τους. ΣTΟΙΧΕΙΑ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ 1ος Συμμετέχοντας:...Θέση: ος Συμμετέχοντας:...Θέση: ος Συμμετέχοντας:...Θέση: ος Συμμετέχοντας:...Θέση: ος Συμμετέχοντας:...Θέση: ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ WORKSHOP 1η συμμετοχή: η συμμετοχή: η συμμετοχή: η συμμετοχή: η συμμετοχή: Οι τιμές επιβαρρύνονται με ΦΠΑ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ ΜΕ ΦΠΑ: ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΕΩΣ 24/02 Με κάθε συμμετοχή δικαιούστε ελεύθερη είσοδο στις υπόλοιπες ενότητες του Συνεδρίου Logi.C Σημειώστε με ποιές ενότητες επιθυμείτε να παρακολουθήσετε: Food & Cold Logistics... ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 2 ΜΑΡΤΙΟΥ... Health & Cosmetics Logistics...ΣΑΒΒΑΤΟ 3 ΜΑΡΤΙΟΥ... Eξαγωγές και Εφοδιαστική Αλυσίδα... ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 2 ΜΑΡΤΙΟΥ... Strategically Managing the Risk in Supply Chains...ΣΑΒΒΑΤΟ 3 ΜΑΡΤΙΟΥ... Αναλυτικές πληροφoρίες για τα Logi.C 12 θα βρείτε στο site Οδικές Μεταφορές. Το Παρόν, το Μέλλον, οι Προοπτικές...ΣΑΒΒΑΤΟ 3 ΜΑΡΤΙΟΥ... Η καταβολή του συνολικού ποσού γίνεται μέσω τραπέζης στο λογαριασμό της εταιρείας ο.mind Creatives - ΔΗΜΗΤΡΙΑΔΗΣ Θ. & ΣΙΑ ΟΕ Αρ. Λογαριασμού ALPHA BANK IBAN: GR Παρακαλούμε για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, καταβάλετε το ποσό εντός 3 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της αίτησης για την κατοχύρωση της θέσης σας και στείλτε μας το αποδεικτικό κατάθεσης στο fax: ή στο logistirio@omind.gr αναγράφοντας στην αιτιολογία την επωνυμία της εταιρείας σας. Υπογραφή - Ονοματεπώνυμο Αιτούντος Σφραγίδα - Ημερομηνία ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΕΤΟ PARKING ΕΙΣΟΔΟΣ ΑΠΟ ΛΕΩΦ. ΒΑΣ. ΟΛΓΑΣ ΕΥΚΟΛΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΑΣΗ ΜΕΤRO ΣΥΝΤΑΓΜΑ Πληροφορίες-Διοργάνωση: ο.mind Creatives _ Τ: _ F: _ logic2012@omind.gr _