Ermis Direct. Θα χρησιμοποιηθεί, σε περίπτωση βράβευσης, για την παρουσίαση της συμμετοχής στην τελετή απονομής και στα έντυπα της διοργάνωσης.

Transcript

1 Ermis Direct Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο. Οι οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων της φόρμας δεν πρέπει να διαγράφονται, καθώς αποτελούν οδηγό για τις κριτικές επιτροπές. Σε κανένα σημείο της έκθεσης δεν πρέπει να αναγράφεται το όνομα της συμμετέχουσας εταιρίας επικοινωνίας. Κατηγορία: Δ1 loyalty Τίτλος Συμμετοχής: My basket Gold Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): My market Εταιρία/Πελάτης: Metro AEBE Είδος Προϊόντος/Υπηρεσίας:Λιανεμπόριο, Super market 1. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής (μέγιστο 80 λέξεις) Θα χρησιμοποιηθεί, σε περίπτωση βράβευσης, για την παρουσίαση της συμμετοχής στην τελετή απονομής και στα έντυπα της διοργάνωσης. To My basket πέτυχε αυτό που μέχρι πρότινος φάνταζε αδύνατο για τους σουπερμαρκετάδες: να μεταφέρουν online το φυλλάδιο προσφορών που βγάζουν κάθε εβδομάδα ή κάθε 2 εβδομάδες ΠΕΡΑΝ του τετριμμένου και άβολου pdf. Στην καλύτερη, το έκαναν να μοιάζει με online περιοδικό που ξεφυλλίζεται! Τα My market όμως, για πρώτη φορά, μετέτρεψαν το φυλλάδιο σε αποκλειστική online ενέργεια με διττό στόχο την πληροφόρηση και τη διασκέδαση του καταναλωτή. Κι αυτό τον έφερε στην σελίδα των My market στο facebook, ξανά και ξανά και ξανά! Κι έγινε το απόλυτο εργαλείο lead generation.

2 2. Τι ζητήθηκε από τον πελάτη - Backround, Στόχοι, Ανάγκες της μάρκας (μέγιστο 100 λέξεις) Όσοι ασχολούνται με τις προσφορές των super market ξέρουν ότι είναι ίσως το πιο χρήσιμο περιεχόμενο που μπορούν να προσφέρουν στους καταναλωτές! Το ζητούμενο ήταν να βρεθεί ένας ενδιαφέρων και διαφορετικός τρόπος για να προβάλουμε το 15νθήμερο φυλλάδιο προσφορών των My market μέσα από το Facebook. Ένα φαινομενικά απλό brief που όμως ήταν ύπουλο. Γιατί; Μα για τον τρόπο που θα κρινόταν: αποδοχή από τον κόσμο, δημιουργία πιστότητας και αύξηση πωλήσεων. 3. Στρατηγική Κοινό Στόχος Μηχανισμός (μέγιστο 100 λέξεις) Προχωρήσαμε στην κατεύθυνση της επιβράβευσης με τη μορφή διαγωνισμού. Δημιουργήσαμε μια εφαρμογή στην σελίδα των My market στο facebook και την ονομάσαμε My basket. Κάθε 15 μέρες και συγκεκριμένα Τετάρτη δηλαδή την ημέρα που ξεκινά το αντίστοιχο φυλλάδιο προσφορών, οι χρήστες μπορούσαν να μπουν στο My basket για να δουν τις νέες προσφορές του 15νθημέρου, να επιλέξουν αυτές που τους ενδιαφέρουν, να τις βάλουν στο δικό τους εικονικό καλάθι και να μπουν στην κλήρωση για να τις κερδίσουν. Κάθε παίκτης έχει δικαίωμα να βάλει στο καλάθι του καλούδια αξίας έως 50. Κάθε συμμετέχων πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία του (όνομα, , τηλέφωνο) και το κατάστημα My market πιο κοντά του. Ο διαγωνισμός διαρκεί για μια εβδομάδα. Μέσα στην εβδομάδα, αναδεικνύεται με Άμεση Νίκη ένας τυχερός (απλά εκεί που παίζει του εμφανίζεται το My Gold Basket) και οι υπόλοιποι 2 νικητές κληρώνονται την Τετάρτη μετά την έναρξη του διαγωνισμού. Κάθε νικητής λαμβάνει mail με οδηγίες και με συνημμένη τη λίστα των προϊόντων που έβαλε στο καλάθι του, ώστε να πάει να τα ψωνίσει από το κατάστημα My market που είναι κοντά του. Μιλήσαμε στον πυρήνα του κοινού της σελίδας των My market στο facebook, δηλαδή σε άνδρες-γυναίκες

3 4. Αποτελέσματα ενέργειας ROI, response rates, redemption κ.λ.π. (μέγιστο 100 λέξεις) Το My basket είναι ένα πολυεργαλείο social marketing. Η εκπαίδευση και ενημέρωση και ενασχόληση (κατά μέσο όρο ο χρήστης ασχολείται με το περιεχόμενο 3,2 λεπτά) του κοινού των My market για το εκάστοτε φυλλάδιο προσφορών είναι τα μεγαλύτερα αποτελέσματα. Οι fans της σελίδας των My market παίζουν ξανά και ξανά. Αυτοί που επιστρέφουν στο My basket είναι το 84% σε σχέση με τους νέους που ελκύει κάθε φορά που είναι 18%. Παράλληλα, το branding έχει ενισχυθεί και η εικόνα των My market ως η οικονομική επιλογή ποιότητας των καταναλωτών εδραιώθηκε μέσω του διαγωνισμού. Εξίσου σημαντικός είναι ο ρόλος του My basket στη δημιουργία leads, αφού χάρη στους συμμετέχοντες έχει δημιουργηθεί μια ενεργή και ενημερωμένη βάση δεδομένων opt-ins (έως Οκτώβριο 2015). Αν και το My basket είναι από τους μακροβιότερους διαγωνισμούς του ελληνικού facebook (από το 2013), συνεχίζει με κλιμακούμενη επιτυχία. Από το 2014 μόνο, είχαμε πάνω από καλάθια που συμπληρώθηκαν σε 24 συνολικά My basket. Σε αυτό, σημαντικό ρόλο παίζουν και οι προσκλήσεις που κάνουν οι παίκτες σε φίλους τους για να παίξουν κι εκείνοι. Συνολικά στο 2014, είχαμε προσκλήσεις, δηλαδή φορές που κάποιοι εκτέθηκαν στο My basket και το περιεχόμενό του μέσα από την παρότρυνση των φίλων τους! (Πηγή: Μy basket app statistics). Από την αρχή του έχει δώσει 73 διαγωνισμούς και 219 νικητές. Έως και φίλοι συμμετέχουν κάθε φορά και έχουν φτιάξει συνολικά καλάθια. Το buzz του My basket έρχεται σταθερά από τις προσκλήσεις που κάνουν οι παίκτες σε φίλους τους, πάνω από 1,3 εκατομμύρια. Ενώ το My basket είναι υπαίτιο και για το 1/3 των συνολικά fans της σελίδας. Το My basket βοήθησε έμμεσα και στη δημιουργία βάσης δεδομένων με στοιχεία των χρηστών που είναι συνδεδεμένα τόσο με τις αγοραστικές τους προτιμήσεις όσο και με το κατάστημα My market που τους αρέσει (αφού στη φόρμα συμμετοχής που πρέπει να συμπληρώσουν, πρέπει να δηλώσουν και το κατάστημα My market από το οποίο θα ήθελαν να παραλάβουν το δώρο τους σε περίπτωση νίκης.) Είχαμε συνολικά opt-ins για επικοινωνία με τα My market. Την ίδια στιγμή, ο διαγωνισμός My basket χρησιμεύει και ως recruitment εργαλείο προσέλκυσης νέων fans μια και έχει φέρει συνολικά το 1/3 των Page likes της σελίδας.

4 5. Μέσα που χρησιμοποιήθηκαν Direct Mail Flyer Event Internet / Web TV, Cinema, Radio Mobile Print, Outdoor Telemarketing Άλλο Instore (POS) 6. Πιστεύετε ότι η Συμμετοχή αυτή αξίζει να λάβει το Direct Innovation Award;

5 ΝΑΙ! Γιατί τo My basket πέτυχε αυτό που μέχρι πρότινος φάνταζε αδύνατο για τους σουπερμαρκετάδες: να μεταφέρουν online το φυλλάδιο προσφορών που βγάζουν κάθε εβδομάδα ή κάθε 2 εβδομάδες ΠΕΡΑΝ του τετριμμένου και άβολου pdf. 7. Σε περίπτωση που το έργο έχει υποβληθεί ξανά σε παλαιότερη διοργάνωση, αναλύστε τον/τους τρόπος/ους με τον/τους οποίο/ους έχει διαφοροποιηθεί το έργο σε σχέση με την προηγούμενη συμμετοχή. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Integer in mollis tortor. Fusce sed ultricies turpis. Cras metus lectus, scelerisque et ligula a, bibendum semper nulla. Curabitur vel condimentum sapien. Mauris eu neque ut turpis laoreet cursus eu sed sem. In egestas elementum lacus vulputate posuere. Sed luctus mauris at ante mollis viverra. Phasellus ut orci nec sapien viverra iaculis. Integer consectetur leo ligula, ac varius felis fringilla non. Praesent euismod facilisis risus vitae sodales. Proin diam nisl, varius tincidunt vulputate sit amet, cursus eget sem. Mauris dignissim leo urna, at rhoncus eros pulvinar sed. Fusce congue vehicula sapien, vel.

6 8. Ποιο ήταν το Διεθνές Concept και πως η καμπάνια σας διαφοροποιήθηκε ή/και εξέλιξε αυτό; (max 100 λέξεις) Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi id pretium metus. Duis tristique tellus vel commodo tempor. Maecenas bibendum pharetra nunc eget commodo. Sed lobortis felis est, vitae fermentum erat tristique sed. Donec ut rhoncus odio. Sed venenatis ullamcorper vulputate. Vestibulum eu volutpat velit, ac placerat est. Nullam bibendum lacinia ipsum. Aliquam ac fringilla nisi. Integer elementum elit nibh, ac placerat arcu mattis eget. Duis a tortor ut purus commodo ultricies ut nec lacus. Aliquam erat volutpat. Nunc quis interdum ipsum, non aliquet ipsum. Duis mattis nisi mauris, vulputate venenatis quam consectetur id. In hac habitasse platea dictumst. Suspendisse. 9. Καταθέστε δείγμα του Διεθνούς Δημιουργικού υλικού σε jpg ή με URL Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept

7 10. Αν έχετε υποστηρικτικό υλικό παρακαλώ παραθέσατε το όνομα των αρχείων καθώς και μία σύντομη περιγραφή Το url είναι Δημιουργικό Υλικό ( jpg )

8 12. Ποιο ήταν το Διεθνές Concept και πως η καμπάνια σας διαφοροποιήθηκε ή/και εξέλιξε αυτό; (max 100 λέξεις) Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Morbi id pretium metus. Duis tristique tellus vel commodo tempor. Maecenas bibendum pharetra nunc eget commodo. Sed lobortis felis est, vitae fermentum erat tristique sed. Donec ut rhoncus odio. Sed venenatis ullamcorper vulputate. Vestibulum eu volutpat velit, ac placerat est. Nullam bibendum lacinia ipsum. Aliquam ac fringilla nisi. Integer elementum elit nibh, ac placerat arcu mattis eget. Duis a tortor ut purus commodo ultricies ut nec lacus. Aliquam erat volutpat. Nunc quis interdum ipsum, non aliquet ipsum. Duis mattis nisi mauris, vulputate venenatis quam consectetur id. In hac habitasse platea dictumst. Suspendisse. 13. Καταθέστε δείγμα του Διεθνούς Δημιουργικού υλικού σε jpg ή με URL Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept