www.pwc.com Συνέδριο Επιβίωσης των Κυπριακών Επιχειρήσεων Επανεξετάζοντας την στρατηγική της επιχείρησης
2
Στρατηγική Οικονομική διαχείριση Επιβιώνοντας στην κρίση Αναδιοργάνωση / αναδόμηση Ανθρώπινο Δυναμικό 3
4
5
6
Η νέα πραγματικότητα! V U C A 7
Η νέα πραγματικότητα! Volatility Uncertainty Complexity Ambiguity 8
You can't change the wind, but you can adjust your sails Aristotle Onassis
Αβεβαιότητα Βαθμός Πολυπλοκότητας Τράπεζα Κυβέρνηση Πελάτης Επιχείρηση Ανταγωνισμός Ακίνητα Προμηθευτές 10
Σχεδιάζοντας ένα μέλλον με πολλαπλές πιθανές κατευθύνσεις 11
Επιλογές 1. Στρατηγική Επιβίωσης 2. Στρατηγική Ανάπτυξης 12
Στρατηγική Επιβίωσης Τακτικές διατήρησης ρευστότητας Εντοπισμός βραχυπρόθεσμων πηγών αύξησης ρευστότητας Επανεκτίμηση κεφαλαιουχικών δαπανών Καθυστέρηση αντικατάστασης πάγιων Στρατηγική προσέγγιση μείωσης κόστους Αύξηση λειτουργικής αποδοτικότητας Επανεκτίμηση συμβολαίων με προμηθευτές Εξωτερική ανάθεση (outsourcing) Μηχανογράφηση Επαναξιολόγηση Χρεών Επαναδιαπραγμάτευση δανείων και επαναξιολόγηση στρατηγικών διαχείρισης κεφαλαίων Αναγνώριση εναλλακτικών πηγών χρηματοδότησης 13
Μεγιστοποίηση προστιθέμενης αξίας Αντιλαμβάνομαι τις ανάγκες των πελατών μου; Θα πλήρωνε κάποιος για αυτή την επιπρόσθετη υπηρεσία / χαρακτηριστικό του προϊόντος μου; Πως μπορώ να κάνω το προϊόν μου πιο ελκυστικό στους πελάτες μου; WTP VALUE Μπορώ να εξαλείψω διαδικασίες που δεν προσφέρουν πρόσθετη αξία; Μπορώ να αυξήσω την παραγωγικότητα μου; Μπορώ να αυξήσω την λειτουργική αποδοτικότητα της επιχείρησης μου; COST
Μετάβαση από την υφιστάμενη στην επιθυμητή κατάσταση Key strategic priorities As Is Situation To Be Situation Tools Barriers to overcome Vision Strategic Plan
Διαχείριση Κινδύνων και Στρατηγική Επιβίωσης Μείωση Ζήτησης Διατήρηση Πελατών Πίεση Μείωσης Τιμών Ύφεση Βιομηχανίας Υπέρβαση Κόστους Αλυσίδα Εφοδιασμού Απάτη Ρυθμιστικό Πλαίσιο Στρατηγικοί Λειτουργικοί Εξωγενείς Οικονομικοί Μακροοικονομία Πολιτικοί Νομικοί Φυσικές Καταστροφές Οικονομική Διαχείριση Απώλεια Ενεργητικού Δανεισμός και Επιτόκια Φήμη 16
Επικύρωση στρατηγικής μέσω ανάλυσης Σεναρίων Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντος/ Τάσεις Προσαρμογή και βελτίωση στρατηγικής Συνεχής παρακολούθηση Καθορισμός σεναρίων Επιδράσεις στη στρατηγική 17
Διαδικασία κατασκευής σεναρίων Θετική Εξέλιξη Περιβάλλον Βιομηχανία/Αγορά Οργανισμός Αρνητική Εξέλιξη Σενάριο Δ Αβεβαιότητα 1 Αβεβαιότητα 2 Σενάριο Α Θετική Εξέλιξη Σενάριο Γ Σενάριο Β Αρνητική Εξέλιξη 18
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός 1. Αποστολή / Όραμα 2. Υφιστάμενη Κατάσταση Εξωτερικό Περιβάλλον Εσωτερικό Περιβάλλον 3. Επιπτώσεις 4. Στρατηγικές Επιλογές 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Διατύπωση Στρατηγικής Υλοποίηση Στρατηγικής Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης 19
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός Political 1. Αποστολή / Όραμα Legal Economic 2. Υφιστάμενη Κατάσταση The Organisation Εξωτερικό Περιβάλλον Εσωτερικό Περιβάλλον Environmental Social Technological 3. Επιπτώσεις PESTEL 4. Στρατηγικές Επιλογές 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Διατύπωση Στρατηγικής Threat of new entrants Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Υλοποίηση Στρατηγικής Bargaining power of suppliers Intensity of Competitive rivalry Bargaining power of customers Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης Threat of substitutes 5-Forces Analysis 20
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός Structure 1. Αποστολή / Όραμα Strategy Systems 2. Υφιστάμενη Κατάσταση Shared values Εξωτερικό Περιβάλλον Εσωτερικό Περιβάλλον Skills Style Staff 3. Επιπτώσεις 7S Model 4. Στρατηγικές Επιλογές 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Διατύπωση Στρατηγικής Υλοποίηση Στρατηγικής Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης Business Lifecyle 21
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός 1. Αποστολή / Όραμα 2. Υφιστάμενη Κατάσταση Εξωτερικό Περιβάλλον Εσωτερικό Περιβάλλον Strengths Weaknesses 3. Επιπτώσεις Opportunities Threats 4. Στρατηγικές Επιλογές 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Διατύπωση Στρατηγικής Υλοποίηση Στρατηγικής SWOT Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης 22
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός 1. Αποστολή / Όραμα Εξωτερικό Περιβάλλον 2. Υφιστάμενη Κατάσταση Εσωτερικό Περιβάλλον Market Penetration Market Expansion Product Expansion Diversification Increasing Risk 3. Επιπτώσεις 4. Στρατηγικές Επιλογές Increasing Risk Ansoff Matrix 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Διατύπωση Στρατηγικής Υλοποίηση Στρατηγικής Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης Blue Ocean Strategy 23
Στρατηγική Ανάπτυξης Στρατηγικός Προγραμματισμός 1. Αποστολή / Όραμα 2. Υφιστάμενη Κατάσταση Εξωτερικό Περιβάλλον Εσωτερικό Περιβάλλον Στρατηγική 3. Επιπτώσεις 4. Στρατηγικές Επιλογές 5. Προτεινόμενη Στρατηγική Επιχειρηματικοί Στόχοι και Κινητήριες Δυνάμεις Διατύπωση Στρατηγικής Υλοποίηση Στρατηγικής Επιχειρηματικοί Στόχοι Κινητήριες Δυνάμεις Δείκτες Απόδοσης Δείκτες Απόδοσης 6. Σχέδιο Δράσης Σχέδιο Δράσης 24
Case Study Στρατηγικός Προγραμματισμός Εργαστήριο Στρατηγικής Περιγραφή Οργανισμού Πολυεθνικός όμιλος εταιρειών διαχείρισης πλοίων, εκπαιδευτικών κέντρων και ξενοδοχειακών μονάδων Προσωπικό σε 5 χώρες με παρουσία σε Ευρώπη και Ασία Στόχος Ευθυγράμμιση της στρατηγικής κατεύθυνσης του οργανισμού και ιεράρχηση προτεραιοτήτων Σχεδιασμός σχεδίου δράσης προς υλοποίηση των επιχειρησιακών προτεραιοτήτων Καθιέρωση διαδικασίας ετήσιου στρατηγικού προγραμματισμού Προσέγγιση Διεκπεραίωση προσωπικών συνεντεύξεων με την διεύθυνση του ομίλου με απώτερο στόχο την ανάλυση και καταγραφή του εξωτερικού, εσωτερικού περιβάλλοντος, ευκαιριών και απειλών Διεκπεραίωση δομημένου εργαστηρίου με ανώτερους διευθυντές για επαναπροσδιορισμό στρατηγικής ομίλου Συνεισφορά της Διαδικασία στρατηγικού προγραμματισμού Βοήθεια στη συλλογή ιδεών Καταλυτική παρουσία για επίτευξη συναίνεσης μεταξύ των συμμετεχόντων Ενδυνάμωση πνεύματος συνεργασίας και ομαδικής εργασίας 25
Τελικές σκέψεις MORE FOR LESS VALUE FOR MONEY Δεν υπάρχουν ταμπού! Πρέπει να είμαστε τολμηροί και δημιουργικοί Να διαχειριστούμε τη ρευστότητα ως θέμα επιβίωσης Να ακούμε και ψυχολογούμε τον πελάτη Να αναλύσουμε τους διάφορους κινδύνους Να προγραμματιστούμε στρατηγικά στη βάση σεναρίων Να διενεργήσουμε εργαστήριο Στρατηγικής 26
Ευχαριστώ This content is for general information purposes only, and should not be used as a substitute for consultation with professional advisors. 2013 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved. refers to the Cyprus member firm, and may sometimes refer to the network. Each member firm is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/structure (http://www.pwc.com/structure) for further details.