Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού



Σχετικά έγγραφα
Editorial. Λύσεις και Προϊόντα. Amadeus Selling Platform. Η Deutsche Bahn σε συµφωνία µε την Amadeus

Editorial Η Amadeus προσθέτει νέα ξενοδοχεία στο σύστηµα!

Editorial Η AMADEUS γιορτάζει τα 20α γενέθλια της µε ταξιδιωτικούς πράκτορες της Θεσσαλονίκης

Editorial Η Amadeus Ελλάς ξεπερνά τις προσδοκίες των πελατών της

Editorial Σύστηµα Πληροφόρησης πελατών µέσω του

Web Agents Handout Manual

Editorial Αλλαγές στην διοίκηση της Amadeus Ελλάς

Editorial Partial Refund for Electronic Ticketing

Ηλεκτρονικό Κατάστημα

οδηγός χρήσης της πλατφόρμας «SOLID SOFT WEB BOOKING SYSTEM»

Oδηγίες καταχώρισης ξενοδoχείου..gr

Περιεχόμενα. Τεχνικό εγχειρίδιο χρήσης IBNEWSLETTER

Η SUN A.E. παρουσιάζει την νέα online υπηρεσία της, e-rma, η οποία περιλαμβάνει ολόκληρη την διαδικασία επιστροφής προϊόντων προς την SUN A.E.

Editorial Amadeus: Περίπου 70% των εισιτηρίων θα είναι ηλεκτρονικά έως το τέλος του 2006

Vodafone Business Connect

Εγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ)

Corporate Travel Guide

Joomla! with K2 - User Guide

Αντί προλόγου. 1. Τι είναι το Twitter;

Διαδικτυακός έλεγχος εισιτηρίων: τι είναι;

OLYMPIC AIR. Οδηγός Χρήσης. Αύ γούστος 2015

Editorial ύο µοναδικής σπουδαιότητας βραβεία για την Amadeus

Internet Business Hellas

Editorial. [Greece] Newsletter Τετάρτη, 31 εκεµβρίου Περιεχόµενα. Editorial. Χρόνια Πολλά και Ευτυχισµένο. Λύσεις και Προϊόντα Amadeus

Οδηγίες Διαχείρισης Web Portal ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ για τις Κατασκηνώσεις Διαδικασία Κράτησης θέσεως Κατασκήνωσης

Οδηγίες Διαχείρισης Web Portal ΤΕΑ-ΕΑΠΑΕ για τις Κατασκηνώσεις 2019 Διαδικασία Κράτησης θέσεως Κατασκήνωσης

ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΕΤΕ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

CIEPO-20. Πρακτικές πληροφορίες

ΕΙΣΟ ΟΣ ΣΤΟ SITE ΤΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ... 2 ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΚΩ ΙΚΟΥ ΓΙΑ ΤΟ SITE ΤΗΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ... 3 ΕΓΧΕΙΡΙ ΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ...

ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ: 341/2013 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

e-invoicing Eγχειρίδιο χρήσης Online Billing µε την ΤΝΤ

No1 ADSL ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ. ΟΔΗΓΟΣ ΓΡΗΓΟΡΗΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Ασύρµατο Router ADSL2+ T&W matr-x 4Ew

ENTOURIUM Οδηγίες Χρήσης

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ

Οδηγός Χρήσης εφαρμογής

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του

Αυτή η σελίδα διευθύνεται από την εταιρεία SKEVI TRAVEL, η οποία εδρεύει στην Λευκωσία επί της

Συνεργείο Αυτοκινήτων

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΩΔΙΚΩΝ ΜΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ (HARDWARE TOKEN) ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Οδηγίες Χρήσης EAP Controller Software

Εγχειρίδιο Χρήστη - Μαθητή

ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΩΔΙΚΩΝ ΜΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ (HARDWARE TOKEN) ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΑΝΑΧΩΡΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΑΘΗΝΑ ΠΡΟΣ ΤΟΡΟΝΤΟ ΚΑΙ ΜΟΝΤΡΕΑΛ 17 Μαΐου 11 Οκτωβρίου Μαΐου 17 Ιουνίου 2015

Vodafone Business Connect

Επικοινωνήστε με την Τράπεζα Πειραιώς

ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΕΩΣ 30/11/2015

GYMMASTER ONLINE BOOKING

ΘΕΜΑ: ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ VODAFONE CU & VODAFONE ΤΗΑΝΚ YOU ΜΕΣΩ ΤΗΣ FORTH-crs ΑΠΟ ΤΕΤΑΡΤΗ 05/07/17

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER

ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΟΔΗΓΟΣ. 1. Σύνδεση στο σύστημα κρατήσεων. 2. Γενική Επισκόπηση

Σύστηµα Μικροπληρωµών στο Internet Περίπτωση: Χρυσή Ευκαιρία. Βίλλιαµ ράκος ιευθύνων Σύµβουλος IS Impact

Συνοπτικές οδηγίες διαχείρισης της εφαρμογής

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΕΤΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΣΑΣ

ORFEAS ORFEAS HELLENIC AMERICAN UNION

Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται στο τομέα της οργάνωσης και διεκπεραίωσης του ταξιδιωτικού προγράμματος στις μεγαλύτερες εκθέσεις του εξωτερικού.

Εγχειρίδιο Φοιτητών. 1. Εισαγωγή

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική)

Ασύρµατη λειτουργία (µόνο σε επιλεγµένα µοντέλα)

Δημιουργία ιστοσελίδας με. Wordpress - Βασικές λειτουργίες

ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ

ORFEAS ORFEAS. Hellenic American Union

Τραπεζικές Συναλλαγές μέσω Διαδικτύου

ΠΡΟΣΘΗΚΕΣ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ. ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΝΕΟΥ B2B Site της GLORIA ΙΝ ΣΙΑΓΚΡΗΣ ΑΕ

Κεφαλίδες και υποσέλιδα

Ethniki Cyprus Rate User Manual

Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής One View

Καταχώριση προγράμματος κατάρτισης στο σύστημα του ΛΑΕΚ 0,45%

Ελάτε τώρα στην άµεση τεχνική υποστήριξη ηλεκτρονικών υπολογιστών

Αναλυτική διαδικασία παραγγελίας λογαριασμών μαθητών για το flex Cert

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ON-LINE ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ FARMAKONET

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΙΣΟΖΥΓΙΩΝ ΚΡΕΑΤΟΣ

Κυρίες και Κύριοι, Στην αποστολή θα εκπροσωπηθούν όλοι οι κλάδοι της ελληνικής οικονομίας.

Παρακάτω θα βρείτε τις βασικές οδηγίες για την δημιουργία μεγάλων αρχείων τηλεφωνικών καταλόγων στο Bulk sms system:

Vodafone Business Connect

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ B2B

Πώς να κάνετε διασταύρωση κρατήσεων. Οδηγός βήμα-βήμα

Πώς να κάνετε διασταύρωση κρατήσεων. Οδηγός βήμα-βήμα

Οδηγίες Ρύθμισης ΖΤΕ ΖΧΗΝ Η108Ν

27 ο Πανελλήνιο Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρείας Στοματικής και Γναθο Προσωπικής Χειρουργικής

Οδηγίες Χρήσης online συστήματος κρατήσεων. Δήμος Στροβόλου

Όροι και Προϋποθέσεις Προωθητικής Ενέργειας Καρτών MasterCard

ErmisWIN v & Οδηγίες Τέλους Έτους ( 31/12/2014 )

Εγχειρίδιο Φοιτητών. 1. Εισαγωγή

Ασύρµατη λειτουργία (µόνο σε επιλεγµένα µοντέλα)

ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΤ. ΔΡΑΗ 4: Εκπαίδευςη και υποςτήριξη προσ τισ τοπικζσ κοινωνίεσ

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ HX-GO02 & HX-GO1

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

Α Π Ο Φ Α Σ Η. Η Διευθύντρια Επιμόρφωσης της Ε.Σ.Δι., έλαβε υπόψη: Α) Την με αριθμό πρωτ. 98/ πρόσκληση εκδήλωσης ενδιαφέροντος

Απλά, γρήγορα, σωστά ΒΑΣΙΚΕΣ Ο ΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

1. Εισαγωγή...3 Συμβατότητα Browser...3 Διεύθυνση πρόσβασης...3 LoginScreen...3 Κύρια Εφαρμογή Οδηγίες Χρήσης...5 Αρχική Σελίδα...

Version X. Οδηγίες χρήσης

ΔΗ Μ Ι Ο ΥΡ Γ Ι Α W I K I με τ η χρήση τ η ς υπ ηρεσίας h t t p : / id ot.com /

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. AKS Porto Heli AKS Hinitsa Bay Nautica Bay

Εγχειρίδιο εγκατάστασης Megasoft 2009

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ Secure With Cromar Web Version 1.0

Οδηγός Online Εγγραφών για τις Εξετάσεις LRN & Awards International

Πληροφοριακό Σύστημα λήψης αποφάσεων για υπηρεσίες πληροφόρησης, σχεδιασμού ταξιδιού και κράτησης θέσης στον τομέα των διατροπικών μεταφορών

Transcript:

[Greece] Newsletter Τετάρτη, 28 Ιουνίου 2006 Περιεχόµενα Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού Το ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού είναι πλέον πραγµατικότητα για την Ελληνική αγορά! Καθώς η εξέλιξη της τεχνολογίας στον χώρο του αεροπορικού εισιτηρίου προχωρά µε ραγδαίο ρυθµό, έφθασε λοιπόν η ώρα όπου θα µπορούν να εκδίδουν ηλεκτρονικό εισιτήριο ακόµα και οι πράκτορες που έχουν δικαίωµα έκδοσης εισιτηρίου µόνο σε πτήσεις εσωτερικού. Η έκδοση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι απλή και γρήγορη διαδικασία. Στον hard copy εκτυπωτή σας θα βγαίνει πάντα το Agent Coupon αλλά και το Passenger Receipt, αν το ζητήσετε. Στον εκτυπωτή των εισιτηρίων δεν θα τυπώνεται τίποτα. Μέσω του ακόλουθου link του διαδικτυακού µας τόπου µπορείτε να δείτε όλες τις λεπτοµέρειες για την έκδοση και τον χειρισµό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Editorial Ηλεκτρονικό εισιτήριο για πτήσεις εσωτερικού Λύσεις και Προϊόντα Amadeus Amadeus Agency Internet Engine e Power Τεχνικές & ΙΤ Υπηρεσίες Τι είναι τα καµένα pixels στις οθόνες TFT; Amadeus Help Desk http://www.amadeus.gr/services/services2/services212.asp Κάθε αεροπορική εταιρεία που υποστηρίζει το ηλεκτρονικό εισιτήριο έχει τους δικούς της κανονισµούς οι οποίοι µπορεί να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Σας υπενθυµίζουµε ότι πρέπει να ελέγχετε τις σελίδες του online help για το ηλεκτρονικό εισιτήριο για πληροφορίες σχετικά µε τις προϋποθέσεις των αεροπορικών εταιρειών και τους κανονισµούς που ισχύουν για την συγκεκριµένη χώρα που σας ενδιαφέρει. Λύσεις και Προϊόντα Amadeus Agency Internet Engine e Power Όλο και περισσότερα ταξιδιωτικά γραφεία επιλέγουν το Amadeus Agency Internet Engine e power για ηλεκτρονικές κρατήσεις µέσω του web site τους, παρέχοντας έτσι µία επιπλέον υπηρεσία στους πελάτες τους και αποκτώντας ένα εναλλακτικό κανάλι πωλήσεων. Καθώς ένα τέτοιο κανάλι πώλησης βασίζεται στο να δώσει τη δυνατότητα στον επισκέπτη του web site να επιλέξει τις πτήσεις του και να ολοκληρώσει την κράτηση µόνος του, χωρίς να χρειαστεί να έρθει σε επικοινωνία µε τον ταξιδιωτικό πράκτορα, η αποτελεσµατική πληροφόρηση είναι ιδιαίτερα σηµαντική. Το Amadeus Agency Internet Engine e power σας δίνει τη δυνατότητα να προσθέσετε ένα κείµενο στα Αγγλικά ή και στα Ελληνικά, το οποίο να εµφανίζεται στα δεξιά της οθόνης, σ' ένα ξεχωριστό πλαίσιο, µέσω του οποίου µπορείτε να παρέχετε πληροφορίες, οδηγίες, προειδοποιήσεις, επεξηγήσεις στους πελάτες Nέα λειτουργία της Amadeus σχετικά µε τις Ticketless Access αεροπορικές εταιρείες Οι συνεργάτες µας Νέες τεχνολογικές εξελίξεις από Amadeus Hellas και B&A Η Royal Jordanian υιοθετεί το Amadeus e - ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! Η Gulf Air µε Amadeus e-ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! Amadeus e-ticketing στην Ελλάδα από την Turkish Airlines! Η Cyprus Airways λανσάρει το Amadeus e - ticketing στην Κυπριακή αγορά! Aegean Airlines και Amadeus e - ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! Amadeus Hellas Training Schedule ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΕΩΝ ΙΟΥΝΙΟΣ 2006 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ

σας. Η διαδικασία της On - line κράτησης γίνεται κατά συνέπεια πολύ πιο προσιτή και εύχρηστη για τους πελάτες ενώ παράλληλα εξασφαλίζετε ότι τους έχετε ενηµερώσει για ό,τι θεωρείτε σηµαντικό να γνωρίζουν. Μπορείτε να δηµιουργήσετε ή να τροποποιήσετε αυτό το κείµενο, χρησιµοποιώντας το Administration tool που σας παρέχουµε. 2006 ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Επικοινωνήστε µαζί µας! Οι συνεργάτες µας Νέες τεχνολογικές εξελίξεις από Amadeus Hellas και B&A Η Amadeus Hellas και η Β&Α προχώρησαν στην ανάπτυξη του Interface τώρα και για κρατήσεις ξενοδοχείων, αυτοκινήτων καθώς και για το Amadeus Service Fee Manager. Οδηγίες για την εισαγωγή / τροποποίηση του κειµένου 1. Μπαίνετε στο ADMIN tool URL: https://epower.amadeus.com.tr/admin/ Εισάγετε το username και το password που σας έχουµε δώσει. Όσα ταξιδιωτικά γραφεία χρησιµοποιούν το λογιστικό πρόγραµµα της B&A θα µπορούν από εδώ και πέρα να έχουν αυτόµατη µεταφορά των κρατήσεων αυτοκινήτων και ξενοδοχείων που πραγµατοποιούν µέσα από το σύστηµα Amadeus ή που έχουν δηµιουργήσει ως «παθητικές κρατήσεις». Για όσα επίσης γραφεία χρησιµοποιούν το Amadeus Service Fee Manager για αυτόµατο υπολογισµού του service fee βάση της πολιτικής που έχει οριστεί από το ίδιο το γραφείο, η B&A σε συνεργασία µε την Amadeus Hellas έχει τώρα αναπτύξει και αυτή την επιπλέον δυνατότητα, την αυτόµατη δηλαδή µεταφορά του service fee στο λογιστικό πρόγραµµα. Για περισσότερες πληροφορίες, µπορείτε να απευθυνθείτε στην Έλενα Μοροζίνη, στην Amadeus Hellas. Η Royal Jordanian υιοθετεί το Amadeus e - ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! 2. Από την αριστερή πλευρά στην οθόνη, επιλέξτε το Site και µετά το Change Spots. 3. Αλλάξτε τη γώσσα σε English από το menu. 4. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη σελίδα στην οποία θέλετε να εισάγετε το κείµενο: µπορείτε να εισάγετε διαφορετικό κείµενο ανά σελίδα κατά τη διάρκεια όλης της διαδικασίας της κράτησης. Κατά συνέπεια, το κείµενο που θα εισάγετε θα πρέπει να σχετίζεται µε τη συγκεκριµένη σελίδα (για παράδειγµα, στη σελίδα που αναφέρεται ο τρόπος πληρωµής, θα µπορούσατε να δίνετε κάποιες επεξηγήσεις για το Call me ή για την πληρωµή µέσω πιστωτικής κάρτας, Είµαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενηµερώσουµε ότι η Royal Jordanian (κωδικός RJ) ενεργοποίησε την υπηρεσία έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την Ελληνική και Κυπριακή αγορά µέσω του συστήµατος Amadeus. Η Gulf Air µε Amadeus

όπου και να εξηγείτε πότε γίνεται η προέγκριση του ποσού στην κάρτα και πότε η τελική χρέωση, τι γίνεται σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης κ.λ.π.) Για παράδειγµα, στη σελίδα index, θα µπορούσατε να βάλετε ένα κείµενο παραπλήσιο µε το ακόλουθο: Καλώς ήρθατε στο On - line σύστηµα κρατήσεων του TEST TRAVEL. e - ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! Είµαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενηµερώσουµε ότι και η Gulf Air (κωδικός GF) ενεργοποίησε την υπηρεσία έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την Ελληνική και Κυπριακή αγορά µέσω του συστήµατος Amadeus. Η διαδικασία κράτησης είναι πολύ απλή: εισάγετε την πόλη αναχώρησης και άφιξης στις ηµεροµηνίες που επιθυµείτε να πετάξετε. Θα σας προτείνουµε µια σειρά εναλλακτικών δροµολογίων, ξεκινώντας από το φθηνότερο προς το ακριβότερο. Εισάγετε το κείµενο που θέλετε στο κεντρικό µέρος της οθόνης, έχοντας πρώτα επιλέξει τη γραµµατοσειρά, χρώµα και µέγεθος που θέλετε να χρησιµοποιείτε. Μετά κάνετε Save. 5. Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία για κάθε σελίδα στην οποία θέλετε να προσθέσετε κάποιο επεξηγηµατικό κείµενο. 6. Ως δείγµα, µπορείτε να µπείτε στο demo site της Amadeus Hellas, να ακολουθήσετε όλη τη διαδικασία κράτησης βήµα προς βήµα έτσι ώστε να δείτε το κείµενο που έχουµε εισάγει σε κάθε σελίδα.: https://epower.amadeus.com.tr/ greece/eng/flight/index.asp Amadeus e - ticketing στην Ελλάδα από την Turkish Airlines! Και η Turkish Airlines (κωδικός TK) ενεργοποίησε την υπηρεσία έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την Ελληνική αγορά µέσω του συστήµατος Amadeus. Η Cyprus Airways λανσάρει το Amadeus e - ticketing στην Κυπριακή αγορά! Η Cyprus Airways Airlines (κωδικός CY) ενεργοποίησε την υπηρεσία έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την Κυπριακή αγορά µέσω του συστήµατος Amadeus. Aegean Airlines και Amadeus e - ticketing στην Ελλάδα και στην Κύπρο! Είµαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενηµερώσουµε ότι η Aegean Airlines (κωδικός Α3) ενεργοποίησε την υπηρεσία έκδοσης ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την Ελληνική και Κυπριακή αγορά µέσω του συστήµατος Amadeus. Amadeus Hellas Training Schedule Για περισσότερες πληροφορίες, µπορείτε να απευθυνθείτε στο τµήµα Business Solutions: 210-9343707 / εσωτ. 204 - Έλενα Μοροζίνη. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΕΩΝ ΙΟΥΝΙΟΣ 2006 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2006 Τεχνικές & ΙΤ Υπηρεσίες Τι είναι τα καµένα pixels στις οθόνες TFT; Ένα φαινόµενο που συχνά προκαλεί δυσαρέσκεια στους κατόχους των οθονών TFT είναι τα φαινόµενο των καµένων pixels. Τι είναι τα pixels; Τα pixels είναι µικροσκοπικές κουκκίδες από τις οποίες γίνεται η σύνθεση της εικόνας που βλέπουµε σε µια οθόνη. Στις οθόνες TFT κάθε pixel αποτελείται από διαφορετικά ηλεκτρονικά εξαρτήµατα που λέγονται transistors και τα οποία εµφανίζουν διαφορετικά ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

χρώµατα το καθένα. Πολύ συχνά παρατηρείται το φαινόµενο ένα transistor να παύει να ανταποκρίνεται και να µένει συνεχώς ανοικτό ή συνεχώς σβηστό. Στην περίπτωση αυτή, το χρώµα της οθόνης στο pixel όπου ανήκει το transistor αυτό αλλοιώνεται. Η αλλοίωση αυτή, ανάλογα µε το χρώµα του προβληµατικού transistor, µπορεί να γίνεται αντιληπτή µόνο σε λευκό ή µόνο σε σκούρο χρωµατισµό των ενδείξεων. Το pixel όπου παρουσιάζεται το πρόβληµα αυτό έχει επικρατήσει να ονοµάζεται καµένο pixel. Οι αιτίες της εµφάνισης καµένων pixels στις οθόνες TFT µπορούν να είναι πολλές. Από τη στιγµή της κατασκευής τους, οι οθόνες TFT µπορούν να διαθέτουν µερικά καµένα pixels. Για το λόγο αυτό οι κατασκευαστές συνήθως δικαιολογούν έναν συγκεκριµένο αριθµό καµένων pixels, που αν είναι µεγαλύτερος, αντικαθιστούν την οθόνη, αν φυσικά είναι εντός εγγύησης. Καµένα pixels όµως µπορούν να εµφανιστούν και στη συνέχεια. Κυριότερη αιτία είναι ο στατικός ηλεκτρισµός, στον οποίο είναι ιδιαίτερα ευπαθή τα δισεκατοµµύρια transistors που διαθέτει µια οθόνη TFT. Ένα αντικείµενο που είναι φορτισµένο µε στατικό ηλεκτρισµό, όπως πλαστικό υλικό ή µάλλινο ύφασµα, αρκεί να πλησιάσει την οθόνη TFT ακόµα και σε απόσταση 2 εκατοστών, ώστε να την επηρεάσει µε το ηλεκτρικό πεδίο του, που ενδέχεται να φτάνει και τα δεκάδες volts. Αιτία καµένων pixels µπορούν να γίνουν επίσης πτώσεις, έντονοι κραδασµοί καθώς και βλάβη του ηλεκτρονικού κυκλώµατος που τροφοδοτεί τα transistors της οθόνης. Πηγή: www.teamart.gr Amadeus Help Desk Nέα λειτουργία της Amadeus σχετικά µε τις Ticketless Access αεροπορικές εταιρείες Σε αυτό το τεύχος θα δούµε την νέα λειτουργία της Amadeus σχετικά µε τις Ticketless Access αεροπορικές εταιρείες. Amadeus Ticketless Access Εισαγωγή: Η λειτουργία του Amadeus Ticketless access, επιτρέπει σε εξουσιοδοτηµένους τουριστικούς πράκτορες, χρησιµοποιώντας εντολές Amadeus, να πουλούν πτήσεις και να τιµολογούν κρατήσεις για µια αεροπορική εταιρεία που συνήθως η ίδια πουλάει µέσω του δικού της web - site. Αυτή η αεροπορική θα επιβεβαιώσει την κράτηση του Amadeus και θα την ενηµερώσει µε το δικό της record locator, όµως ΕΝ επιτρέπει την έκδοση εισιτηρίου και για αυτό ονοµάζεται Ticketless Access. Γενικοί κανονισµοί: Όταν κάνετε κράτηση σε µια Ticketless Access εταιρεία, ισχύουν οι παρακάτω κανονισµοί: Πρέπει να πουλήσετε τις θέσεις, να βάλετε τα ονόµατα, να τιµολογήσετε το PNR και να περάσετε τον τρόπο πληρωµής, ΠΡΙΝ κλείσετε την κράτηση µε ΕΤ. εν µπορείτε στο ίδιο PNR να έχετε µαζί µια Ticketless Access εταιρεία µαζί µε κάποια άλλή. Όλες οι πτήσεις σε µια κράτηση πρέπει να είναι µε την ίδια αεροπορική. Μπορείτε να έχετε µαζί σε µια κράτηση και non air ΙΟΥΝΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 05 09 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 19 23 ΙΟΥΝ 15:00-20:00 26 30 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 13 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 14 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 09 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 23 ΙΟΥΝ 15:00-20:00 30 ΙΟΥΝ 10:00-16:00 ΙΟΥΛΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 10 14 ΙΟΥΛ 10:00-16:00 17 21 ΙΟΥΛ 15:00-20:00 18 ΙΟΥΛ 10:00-14:00 14 ΙΟΥΛ 10:00-16:00 21 ΙΟΥΛ 15:00-20:00 ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 21 25 ΑΥΓ 10:00-16:00 28 ΑΥΓ 01 ΣΕΠ 15:00-20:00 17 ΑΥΓ 10:00-16:00 29 ΑΥΓ 10:00-14:00 25 ΑΥΓ 10:00-16:00 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2006: AMADEUS BASIC 04 08 ΣΕΠ 10:00-16:00 18 22 ΣΕΠ 15:00-20:00

segments,όπως ξενοδοχεία ή αυτοκίνητα. εν µπορείτε να κάνετε ακύρωση ή αλλαγή µετά την δηµιουργία της κράτησης. εν επιτρέπονται κρατήσεις για γκρουπ. Ζητώντας διαθεσιµότητα: Μπορείτε να ζητήσετε απ'ευθείας διαθεσιµότητα για µια Ticketless Access εταιρεία µε την παρακάτω εντολή. εν µπορείτε να προσθέσετε στη αυτήν την εντολή καµία άλλη από τις γνωστές option του availability. AWFL 30 NOVBOSATL / B 2 Ζητώ διαθεσιµότητα µε την εντολή AW, για την ticketless εταιρεία FL, στις 30 NOV BOS - ATL και για 2 θέσεις. 13 ΣΕΠ 10:00-16:00 27 ΣΕΠ 10:00-16:00 01 ΣΕΠ 15:00-20:00 08 ΣΕΠ 10:00-16:00 12 ΣΕΠ 10:00-16:00 22 ΣΕΠ 15:00-20:00 ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Στο display του availability που σας δίνουµε παρακάτω, θα δείτε πως στα δεξιά της κάθε γραµµής της πτήσης, εµφανίζεται το Fare Basis και η τιµή του ενήλικα για το κάθε booking class, χωρίς τους φόρους στο αντίστοιχο νόµισµα. SYSTEM RESPONSE: --------------------------------------------------------------- AWFL30NOVBOSATL ** FL - AIRTRAN AIRWAYS ** ATL ATLANTA.US ** USD ** WE 30NOV 1 FL 765 Y9 BOS D PHL D 0720 0850 0 717 ADT YFL199 199.00 A9 ADT AFL234 234.00 FL 323 PHL D ATL N 1035 1242 0 717 2 FL 277 Y9 BOS D ATL N 0805 1049 0 717 ADT YFL199 199.00 A9 ADT AFL234 234.00 εν υπάρχουν διαθέσιµες προγραµµατισµένες εκπαιδεύσεις για τους µήνες Ιούνιο - Σεπτέµβριο 2006. ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ εν υπάρχουν διαθέσιµες προγραµµατισµένες εκπαιδεύσεις για τους µήνες ούνιο - Σεπτέµβριο 2006. Ζητώντας τα fare notes κάποιου ναύλου: Μπορείτε να διαβάσετε τους κανονισµούς του κάθε ναύλου που εµφανίζεται στο availability display, µε την εντολή FLC. FLC1/Y Με την εντολή FLC ζητώ τους κανονισµούς για τον ναύλο που εµφανίζεται στην γραµµή του availability 1 και για το booking class Y. ηµιουργώντας την κράτηση: Πουλήστε χρησιµοποιώντας το γνωστό sell entry: Σε αυτήν την φάση το status της πώλησης θα είναι request. SS1Y1 Ζητάω µία θέση σε Υ από την γραµµή 1. Περάστε τα ονόµατα χρησιµοποιώντας επίσης την γνωστή εντολή: NM1TEST/AMR Το όνοµα του επιβάτη. TKOK Την πληροφορία του εισιτηρίου. Υποχρεωτικά στοιχεία για κάθε κράτηση: Όλα τα παρακάτω είναι υποχρεωτικά και πρέπει να περνιούνται σε κάθε PNR: FPCCVI4000123456789010 /0808Form of payment. Πρέπει να είναι κοινό για όλους του επιβάτες στο ίδιο PNR. Η πληρωµή διεκπεραιώνεται από την αεροπορική και όχι από το Amadeus. APATH69686869-H Contact επιβάτη, π.χ τηλέφωνο σπιτιού. APE-JSMITH@MAIL.COM email επιβάτη. ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ Αγαπητοί συνεργάτες, Σας υπενθυµίζουµε ότι υποχρεούστε να ασφαλίζετε κάθε χρόνο, τον εξοπλισµό που χρησιµοποιείτε (υπολογιστές, εκτυπωτές), η αξία των οποίων αναφέρεται αναλυτικά στο Προσάρτηµα της Βασικής Σύµβασης Συνδροµητή. Θα χρειαστεί να µας αποστείλετε αντίγραφο της ανανέωσης του Ασφαλιστικής πράξης µέσω απλού ταχυδροµείου, φαξ ή ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε τον κύριο Μάνο Μαρκάκη ή την κυρία Κάτια ούκα στο Τµήµα Πωλήσεων της Amadeus Ελλάς, τηλέφωνο 210 9343707 - εσωτερικά 209 και 210 αντίστοιχα. Σας ευχαριστούµε εκ των προτέρων. AB//NA-MR JACK JONES /A1-12 LONG STREET/ZP-BS7890

/CI-NEWTOWN/CO-UNITED STATES/P1 Με αυτόν τον τρόπο πρέπει να περάσετε την ταχυδροµική διεύθυνση του επιβάτη. FXP Η τιµολόγηση του PNR είναι υποχρεωτική και πρέπει να γίνει µόνο µε FXP και όχι µε κάποια από τις άλλες option της εντολής αυτής. Ολοκληρώνοντας την κράτηση: Ολοκληρώνετε την δηµιουργία της κράτησης µε το ΕΤ. Μετά το ΕΤ το Amadeus στέλνει την κράτηση που µόλις δηµιουργήσατε και που είναι σε request status, στην ticketless Access αεροπορική εταιρεία µαζί µε όλα τα στοιχεία που περάσατε. Αν η κράτηση είναι επιτυχής, η εταιρεία µόλις λάβει το σήµα θα φτιάξει την ίδια κράτηση στο σύστηµά της και θα στείλει πίσω στο Amadeus το status της κράτησης µαζί µε τον κωδικό της και θα περάσει επίσης ένα remark µε την ένδειξη: RM*PAYMENT APROVED. Μπορείτε να καλείτε ανά πάσα στιγµή την κράτηση αυτή και να την ελέγχετε, ΕΝ µπορείτε όµως να κάνετε καθόλου αλλαγές. Σηµαντική σηµείωση: Eίναι υποχρεωτικό να ελέγξετε επίσης τα help pages του Amadeus, σχετικά µε τις Ticketless Access αεροπορικές εταιρείες και να πάρετε περισσότερες πληροφορίες µε την εντολή HE AW. Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις σχετικά µε τα παραπάνω, καλέστε το Help desk στα τηλέφωνα 210-9370557. Επικοινωνήστε µαζί µας! Αγαπητοί Αναγνώστες, Το e-newsletter της Amadeus Ελλάς αποτελεί µια προσπάθεια ολοκληρωµένης ενηµέρωσης σας αναφορικά µε τα προϊόντα, τις λύσεις και τις υπηρεσίες της Amadeus, πληροφόρηση και έµπειρη συµβουλή αναφορικά µε την τεχνολογία, νέα των συνεργατών µας κ.α.. Σε περίπτωση που δεν επιθυµείτε να λαµβάνετε το e-newsletter της Amadeus Ελλάς, παρακαλούµε επικοινωνήστε µε την κυρία Βίκυ Μπαρδάκου στο τηλέφωνο 210 9343707 207. Επιπρόσθετα, θα χαρούµε ιδιαίτερα να λάβουµε τα σχόλια και τις προτάσεις σας για το e- newsletter µας. Σας ευχαριστούµε για το χρόνο σας

Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνίστε µαζί µας: Amadeus Ηellas S.A., 157 Λ. Συγγρού, 171 21, Ν. Σµύρνη, Αθήνα τηλ: 0030210 9343707, fax: 0030210 9356873, email:mail@amadeus.gr Υλοποίηση του enewsletter της Amadeus Hellas από την Travel Media Applications