Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων

Σχετικά έγγραφα
Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων

Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων

Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων

Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων

Περιεχόμενα. Πρόλογος Σημείωμα του συγγραφέα Υποστηρικτικό υλικό... 22

Φάση 3: Λεπτομερής Σχεδιασμός

Scrum Μέθοδος για τη Διαχείριση Έργων Λογισμικού

ΑΡΧΕΙΟ ΠΡΙΝ ΤΙΣ ΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

Agile Προσέγγιση στη Διαχείριση Έργων Λογισμικού

Εκπόνηση σχεδίων. 1a. Διαδικασία Εκκίνησης (Project Initiation) Επιχειρηματικό σχέδιο έργου (Project Business Case)

ΕΠΙΔΡΩΝΤΕΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Πίνακας Περιεχομένων

3. Διαχείριση Εύρους Στόχοι Εύρος Δομή Εργασιών Πακέτα Εργασίας. Σύνοψη

Περιεχόμενα. Κεφάλαιο 3 Πρότυπα διαχείρισης έργου 46

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

Διαχείριση Έργων. Ενότητα 7: Εκτέλεση, παρακολούθηση και έλεγχος έργου

Πίνακας Περιεχομένων

ΕΝΤΥΠΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 4

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

Μοντέλο συστήματος διαχείρισης της ποιότητας

Διαχείριση Έργων. Ενότητα 2: Διεργασία και σχέδιο διαχείρισης, κύκλος ζωής και μελέτη σκοπιμότητας έργου

Agile Προσέγγιση στη Διαχείριση Έργων Λογισμικού

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Προγραμματισμός & Διοίκηση Έργων

Ανάθεση του ΥΠΟΙΟ στον ΕΛΟΤ τον Αύγ. 07 για την ανάπτυξη Ελληνικών Προτύπων ιαχείρισης Έργων µέχρι το τέλος του Τα πρότυπα & οι προδιαγραφές θα

Kanban μέθοδος για τη Διαχείριση Έργων Λογισμικού

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Ι Σ Μ Ο Ι Γ Ε Ν Ι Κ Ε Σ Ε Ν Ν Ο Ι Ε Σ. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD.

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Διαχείριση Έργων. Ενότητα 1: Εισαγωγή στη διαχείριση έργου (ιστορία, πρότυπα, ενοποίηση)

Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗ ΣΑΝ ΚΙΝΗΤΗΡΙΟΣ ΥΝΑΜΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΝΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ISO. Διαχείριση της Ποιότητας των Υπηρεσιών Φύλαξης

ΠΡΟΤΥΠΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διοίκηση Έργων Κτηματογράφησης

Θεωρία του Έργου. Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής. Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.

ΕΛΕΓΧΟΣ ΤΗΡΗΣΗΣ ΛΟΙΠΩΝ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΩΝ ΑΝΑΔΟΧΟΥ

2. Ανάλυση Ενδιαφερομένων Μερών

Διαχείριση Έργων. Ενότητα 5: Χρονοδιάγραμμα προμηθειών, προγραμματισμός πόρων

Τελική Εργασία. Παρατηρήσεις - Σχόλια

«ΑΝΑΘΕΣΗ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΤΟΥ ΚΡΑΤΙΚΟΥ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ»

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΕΙΔΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΚΟΝΔΥΛΙΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ (ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΕΡΕΥΝΩΝ) ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΓΕΝΙΚΑ ΓΙΑ ΤΑ ΕΡΓΑ

Μετροτεχνικό Εργαστήριο. Άσκηση 6 η

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ η διοίκηση ολικής ποιότητας και η ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση ανάλυση του προτύπου 9001: εφαρμογές

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑIΟΥ & ΑΕΙ ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ. Τ μή ματα Ν α υ τ ι λ ί α ς κ α ι Ε πιχειρ ηματ ι κ ώ ν Υ πη ρε σι ώ ν & Μ ηχ. Α υ τ ο ματι σμ ού

Ο ρόλος του προσωπικού της εκπαίδευσης στη διασφάλιση ποιότητας

ιαχείριση Έργου Χρόνου:

Πιστοποίηση ποιότητας ISO σε σχολεία

Διαχείριση Έργου Λογισμικού. Πασχαλίδης Παύλος ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΟΥ PROJECT MANAGEMENT

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΟΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ (ΕΔΠ)

ΣΧΕΔΙΑΣΗ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

Ðåñéå üìåíá. Κεφάλαιο 1 Το πλαίσιο της διοίκησης έργων 13

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO9001:2008 Εφαρµογή στο ΤΕΙ 2/2/2012

Κεφάλαιο 3 ο. Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ

Προγράμματα Η /Υ / Εφαρμογές σε συστ ήματα Π ό οι τητας Αριστομένης Μακρής

Γενική Επισκόπηση. Διοίκηση Έργων Πληροφορικής ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Τµήµα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Μεσολόγγι)

Οργανωτική Θεωρία και Οργανωσιακή Συμπεριφορά

Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης :

Τεχνολογία λογισμικού στην πράξη

Ορισμός Ευκαιρίας. 2.Διαδικασία Αναγνώρισης Ευκαιρίας

Διάλεξη 4: Εξέλιξη συστημάτων ποιότητας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Μεσολόγγι Δρ. Α. Στεφανή

ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΡΟΣ ΤΑ ΜΕΛΗ ΚΑΙ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΗΣ ΡΑΕΚ. Αριθμός Διαγωνισμού: 19/2019

ΗΜΕΡΙΔΑ ELQA ΣΥΣΤΗΜΑTA ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO9001:2008

Τµ. Διοίκησης Επιχειρήσεων/Μεσολόγγι ΤΕΙ Δυτ. Ελλάδας. Διαχείριση Έργων Πληροφορικής. Διάλεξη 1: Βασικές Έννοιες Έργου

ΘΕΜΑ: MASTERPLAN OF THE OLYMPIC GAMES.

ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΡΟΟΔΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διοίκηση Έργων - Project Management

Η συμβολή στην επιτυχία ενός οργανισμού, παρουσιάζοντας σχετικά δεδομένα με τη χρήση τεχνικών 2Δ ή 3Δ τεχνολογίας. Αρμοδιότητα

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ

Έλεγχος και Διασφάλιση Ποιότητας Ενότητα 4: Μελέτη ISO Κουππάρης Μιχαήλ Τμήμα Χημείας Εργαστήριο Αναλυτικής Χημείας

Σύστημα Ποιότητας (ΣΠ)

Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία.

Οργανωση. Έννοια Οργάνωσης και οργανωτικών δοµών

ΓΡΑΦΕΙΟ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας Γενική επισκόποηση και Επεκτάσεις- Διάλεξη 8

ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ. Ο προγραµµατισµός αρχίζει µε τον ορισµό των στόχων και της χρησιµότητάς του

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Ανάπτυξη & Σχεδίαση Λογισμικού (ΗΥ420)

Αποτελεσματική Διαχείριση Έργων

3.1. Αντικειμενικοί Στόχοι 3.2. Σχεδιασμός Εύρους 3.3. Σχεδιασμός W.B.S Σχεδιασμός Πακέτων Εργασίας 3.5 Σχέδιο Διαχείρισης Εύρους

Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης Πολιτών και Παρόχων

ΣΧΟΛΕΙΟ: 7 ο Γυμνάσιο Περιστερίου

23. Άρθρο 23 - Ενισχύσεις για εναλλακτικές Πλατφόρμες διαπραγάτευσης στις ΜΜΕ - Άρθρο 24 - Ενισχύσεις για δαπάνες διερεύνησης

Στοιχεία Επιχειρηματικότητας ΙΙ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΩΝ ΕΡΓΩΝ. Διάλεξη 1 η Εισαγωγικές έννοιες και ορισμοί Δημήτρης Τσέλιος

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΝΟΜΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ΔΗΜΟΣ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ. Διαδικασίες Λειτουργίας ΓΔ-13 «ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΕΡΓΩΝ»

Δημήτρης Τσέλιος Μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη διαχείριση έργων και προγραμμάτων

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ

Έλεγχος και Διασφάλιση Ποιότητας Ενότητα 4: Μελέτη ISO Κουππάρης Μιχαήλ Τμήμα Χημείας Εργαστήριο Αναλυτικής Χημείας

Έκδοση Ημερομηνία Εκδότης Λόγος Μεταβολής

H Εταιρεία στα πλαίσια του συστήματος Franchise που έχει αναπτύξει, προσφέρει στον συνεργάτη: ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ FRANCHISE

ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΕΝΤΥΠΟ Ι : ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΦΟΡΕΑ - ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ

ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΡΟΟΔΟΥ ΕΡΓΟΥ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

Διαχείριση Έργων. Ενότητα 3: Διαχείριση εύρους έργου, δομή ανάλυσης εργασιών, μέθοδος CPM

Κατευθυντήριες γραμμές για το σχεδιασμό εφαρμογών ιδιοπαραγωγήςθερμότητας με καύσιμο στερεή βιομάζα

Προγραμματισμός και Επιλογή Συστημάτων

Transcript:

Βασικά Στοιχεία Διαχείρισης Έργων Ενότητα 1-Το γενικό πλαίσιο της διαχείρισης έργων Δρ. Δημήτριος Τσέλιος Καθηγητής Εφαρμογών Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής Τ.Ε.- ΤΕΙ Θεσσαλίας Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Μηχανική Λογισμικού για Διαδικτυακές & Φορητές Εφαρμογές 1

Στόχοι της ενότητας Βασικές έννοιες της διαχείρισης έργων Ο κύκλος ζωής του έργου: ομάδες διεργασιών Οι περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων Η επίδραση της οργανωτικής δομής στη διαχείριση έργων 2

Βασικές Έννοιες Έργο Οργανισμός Συμμέτοχος (stakeholder) Διεργασία Περιοχή γνώσης Εκτελών οργανισμός Διαχείριση Έργων Πρόγραμμα Διαχείριση προγραμμάτων Γραφείο διαχείρισης έργων (PMO) 3

Κατανοώντας την έννοια του έργου (1) Προσωρινότητα Αρχή και τέλος Το έργο επιτυγχάνει τους στόχους ή τερματίζεται χωρίς να ολοκληρωθεί Παράθυρο αγοράς του προϊόντος Η ομάδα έργου είναι προσωρινή Η προσωρινότητα δεν αναφέρεται στο προϊόν 4

Κατανοώντας την έννοια του έργου (2) Μοναδικότητα του προϊόντος Προϊόν Υπηρεσία Αποτέλεσμα Ως συντόμευση όλα τα παραπάνω αναφέρονται ως προϊόν 5

Διάκριση του έργου από τη λειτουργία Και τα δύο έχουν κοινά χαρακτηριστικά Απαιτούν πόρους (και ανθρώπινους) Περιορίζονται από τους πόρους Διοικούνται (σχεδιάζονται, εκτελούνται και ελέγχονται) Έχουν αντικειμενικούς στόχους Η λειτουργία είναι συνεχής και επαναλαμβανόμενη Το αποτέλεσμα ενός έργου μπορεί να είναι ένα προϊόν που στη συνέχεια παράγεται από μια λειτουργία. 6

Παραδείγματα έργων Έργο Κατασκευή νέου γηπέδου της ΑΕΛ Προεκλογική εκστρατεία υποψηφίου βουλευτή Ανάπτυξη web site για τηλεκπαίδευση Μεταφορά μηχανολογικού εξοπλισμού σε ένα κτίριο Εγκατάσταση δικτύου ΗΥ σε ένα κτίριο Μελέτη των γονιδίων των κατοίκων μιας πόλης Έκβαση Προϊόν: το γήπεδο Αποτέλεσμα: Νίκη ή ήττα, Προϊόν: έγγραφα Υπηρεσία Αποτέλεσμα: ο εξοπλισμός μεταφέρθηκε Υπηρεσία Αποτέλεσμα: συμπεράσματα της έρευνας, Προϊόν (δημοσίευση) 7

Προοδευτική Επεξεργασία Η ανάπτυξη του έργου γίνεται σταδιακά Ο αρχικός σχεδιασμός αναθεωρείται μέσω ελεγχόμενων αλλαγών Δεν πρέπει αυτές οι αλλαγές να συγχέονται με την αποκαλούμενη «διολίσθηση» του φυσικού αντικειμένου Οι αλλαγές συνεχίζονται σε όλο τον κύκλο ζωής του έργου 8

Δομή μιας διεργασίας Είσοδος Τα δεδομένα που χρειάζεται η διεργασία Εργαλεία και Τεχνικές Οι επεξεργασίες των δεδομένων Έξοδος Το αποτέλεσμα της επεξεργασίας των εισόδων 9

Ο κύκλος ζωής ενός έργου (1) Αρχική Σύλληψη Σχεδιασμός Εκτέλεση Παρακολούθηση Κλείσιμο 10

Ο κύκλος ζωής ενός έργου (2) Αρχική σύλληψη Ορισμός και εξουσιοδότηση του έργου Καταστατικό του έργου (project charter) Πρώιμη μορφή του φυσικού αντικειμένου Σχεδιασμός Κατασκευή του πλάνου του έργου Καθορισμός του τελικού φυσικού αντικειμένου Δευτερεύοντα πλάνα (πχ. ποιότητας) 11

Ο κύκλος ζωής ενός έργου (3) Εκτέλεση Παραδοτέα Αλλαγές και τροποποιήσεις Συνεργασία με τις άλλες φάσεις του κύκλου Παρακολούθηση και έλεγχος Αποφυγή της «διολίσθησης» Διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες Χειρισμός των αιτήσεων για αλλαγή Κλείσιμο Τυπική παραλαβή Κλείσιμο συμβάσεων Αρχειοθέτηση για μελλοντικά έργα 12

Ο κύκλος ζωής ενός έργου (4) Φάση του κύκλου Κύριος Στόχος Κύριες εκροές Αρχική Σύλληψη Ανάθεση του έργου Καταστατικό του έργου Πρώιμο Φυσικό Αντικείμενο Σχεδιασμός Εκτέλεση Παρακολούθηση και έλεγχος Σχεδίαση και Χρονοδρομολόγηση Εκτέλεση της πραγματικής εργασίας Παρακολούθηση και εντοπισμός αποκλίσεων από το σχέδιο Σχέδιο διαχείρισης του έργου Δευτερεύοντα σχέδια Παραδοτέα: προϊόντα, υπηρεσίες, αποτελέσματα Αιτήματα για αλλαγή Προτάσεις για διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες Κλείσιμο Τυπικό κλείσιμο του έργου Παραλαβή του προϊόντος Κλείσιμο συμβάσεων 13

Περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων (1) Διαχείριση Φυσικού Αντικειμένου Σχέδιο φυσικού αντικειμένου, ορισμός φυσικού αντικειμένου, WBS, έλεγχος φυσικού αντικειμένου, επιβεβαίωση φυσικού αντικειμένου Διαχείριση χρόνου Ορισμός δραστηριοτήτων, ανάπτυξη ακολουθίας δραστηριοτήτων, εκτίμηση των πόρων, διάρκεια δραστηριοτήτων, ανάπτυξη χρονοδιαγράμματος, έλεγχος χρονοδιαγράμματος Διαχείριση κόστους Εκτίμηση κόστους, προϋπολογισμός κόστους, έλεγχος κόστους 14

Περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων (2) Διαχείριση ανθρώπινων πόρων Σχεδιασμός ανθρώπινων πόρων, δημιουργία της ομάδας έργου, ανάπτυξη της ομάδας έργου, διοίκηση της ομάδας έργου Διαχείριση προμηθειών Καθορισμός των προϊόντων, επιλογή προμηθευτών και διαχείριση συμβάσεων Διαχείριση κινδύνων Πλάνο για τη διοίκηση κινδύνων, καθορισμός κινδύνων, ανάλυση κινδύνων, πλάνο αντίδρασης σε κινδύνους, παρακολούθηση και έλεγχος 15

Περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων (3) Διαχείριση ποιότητας Σχεδίαση ποιότητας, διασφάλιση ποιότητας, έλεγχος ποιότητας Διαχείριση ολοκλήρωσης Ενοποίηση των τμημάτων του έργου, συντονισμός των διαφόρων πλάνων, παρακολούθηση και έλεγχος της εργασίας Διαχείριση επικοινωνιών Σχέδιο επικοινωνιών, διανομή της πληροφορίας στους συμμετέχοντες, αναφορές προόδου, διευθέτηση θεμάτων ανάμεσα στους συμμετέχοντες 16

Περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων (4) 17

Η μεγάλη εικόνα της διαχείρισης έργων Επικοινωνία Χρόνος Έργο Αρχική σύλληψη Σχεδιασμός Φυσικό Αντικείμενο Κίνδυνος Περιοχές Γνώσης Ολοκλήρωση Ποιότητα Κύκλος Ζωής έργου Εκτέλεση Κόστος Παρακολούθηση Προμήθειες Διεργασίες Κλείσιμο Ανθρώπινοι πόροι 18

Καθορισμός συμμετεχόντων Διαχειριστής έργου Γραφείο διαχείριση έργων Ομάδα έργου Μέλη της ομάδας έργου Εκτελών οργανισμός Πελάτης/ χρήστης Χορηγός του έργου Διάφοροι επιδρώντες (έμμεση συμμετοχή) 19

Ικανότητες του διαχειριστή έργου Επικοινωνία Διαπραγμάτευση Επίλυση προβλημάτων Επίδραση Ηγεσία 20

Τύποι οργανισμών Οργάνωση κατά Λειτουργίες Οργάνωση κατά Έργα Οργάνωση Μήτρας 21

Οργάνωση κατά Λειτουργίες Συντονισμός έργου Εκτελεστικός Διοικητής Λειτουργικός Διοικητής Λειτουργικός Διοικητής Λειτουργικός Διοικητής 22

Οργάνωση κατά Έργα Συντονισμός έργου Εκτελεστικός Διοικητής Διευθυντής Έργου Διευθυντής Έργου Διευθυντής Έργου 23

Οργάνωση Μήτρας Εκτελεστικός Διοικητής Λειτουργικός Διοικητής Λειτουργικός Διοικητής Διευθυντής Διαχειριστών Έργων Διαχειριστής Έργου Διαχειριστής Έργου Διαχειριστής Έργου Συντονισμός έργου 24

Επίδραση της οργανωτικής δομής στο έργο 25

Πρόσθετες έννοιες Έννοια της πιθανότητας Τυχαία μεταβλητή Αναμενόμενη τιμή Απόκλιση Ομάδα έργου- Ομάδα διαχείρισης του έργου Βάση αναφοράς (baseline) 26

Σύνοψη 1 ης ενότητας Βασικές έννοιες της διαχείρισης έργων Ο κύκλος ζωής του έργου: ομάδες διεργασιών Οι περιοχές γνώσης της διαχείρισης έργων Η επίδραση της οργανωτικής δομής στη διαχείριση έργων 27