ΣΤΟΧΟΙ. Μεθοδολογία διαχείρισης

Σχετικά έγγραφα
Αύξηση της αναγνωρισιµότητας µίας πράσινης επιχείρησης Υποενότητα 1

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο

Σειρά ISO 9000: Συνοπτική παρουσίαση

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΗΓΕΣΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΕΣΤΙΑΣΗ ΣΕ ΠΕΛΑΤΗ & ΑΓΟΡΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΕΡΓΑΣΙΩΝ

OMICRON SYSTEMS ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ. Σεπτέμβριος 2018

Μανώλης Ισχάκης - Πνευματικά δικαιώματα - για περισσότερη εκπαίδευση

2.1. Χρήση ως σπουδαστής

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ

Διαχείριση Έργων: Κρίσιμοι Παράγοντες Επιτυχίας

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ

Committed to Excellence

Αύξηση πελατών. Λίγα λόγια για Επιτυχημένες προωθήσεις

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

Δρομολογεί την καριέρα σας και σας βοηθάει να διατηρείτε την προσοχή σας στους στόχους σας

Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας Το πρότυπο ISO9001:2015 και οι εφαρμογές του

Προσόντα με υψηλή αξία για τους εργοδότες σε σχέση με την αναπηρία

INTERNET MARKETING Πώς Να Το Εκμεταλλευτείς Αποτελεσματικά Για Να Φέρεις Μία Σταθερή Ροή Πελατών. MakeMoneyOnline.gr!

Ας συστηθούμε. Νίκος Πολίδης. Business & Life NLP Coach, Soft-Skills Trainer. info@polidis.gr.

Ηγετικές Ικανότητες. Στάλω Λέστα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΟΣ INTERNET MARKETING PLAN

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών

Export Marketing Plan

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

Οι τίτλοι είναι πολύ σημαντικοί στο internet marketing

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

1 η ΕΝΟΤΗΤΑ. Δημιουργώντας εισόδημα online. Internet Μια αγορά συνεχιζόμενης ανάπτυξης. Πλεονεκτήματα

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 14001:2015

Διοικητική Επιστήμη. Ενότητα # 3: ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ. Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος

Ερωτηµατολόγιο Εσωτερικής Επιθεώρησης

Η διαδικασία του Σχεδιασμού

Σχεδιάζοντας εκπαιδευτικές δραστηριότητες με νόημα για τους μαθητές-ο ρόλοςτωνστιλ διδασκαλίας. Αυγερινός Γ. Ανδρέας

Κλιμάκιο Πληροφορικής Σεμινάρια για τα λογισμικά κλειστού τύπου Κύκλος Α

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

Εργασία ΔΕΟ

Γιατί να διαφημίσω την επιχείρησή μου στο Facebook; Πλεονεκτήματα συγκριτικά με άλλα είδη διαφήμισης

ΚΥΚΛΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ DEMING και σχέση με τον έλεγχο και την αξιολόγηση

Δώστε εκπτώσεις & bonus στους πελάτες σας, κέρδη στην επιχείρηση σας.

INTERNET MARKETING. Προώθηση και Διαφήμιση στο Διαδίκτυο. Β Ο/Δ Ειδική Θεματική Δραστηριότητα Σχ. Έτος

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

DeSqual Ενότητες κατάρτισης 1. Ενδυνάμωση των εξυπηρετούμενων

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΡΥΘΜΙΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ ΓΟΝΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ GOOGLE CHROME

Πολιτικές Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων. Σωκράτης Κ. Κάτσικας Τμήμα Μηχ/κών Πληροφοριακών & Επικοινωνιακών Συστημάτων Πανεπιστήμιο Αιγαίου

Κατασκευή Μαθησιακών Στόχων και Κριτηρίων Επιτυχίας: Αξιολόγηση για Μάθηση στην Πράξη

Διαχείριση Χρόνου Το πιο σημαντικό σε θέματα αποτελεσματικότητας είναι όχι μόνο να πετύχουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα αλλά και τι επίδραση είχε στους

Η νέα έκδοση του ISO 14001:2015

Developing the Strategic Manager

Τα Διδακτικά Σενάρια και οι Προδιαγραφές τους. του Σταύρου Κοκκαλίδη. Μαθηματικού

ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΟΔΗΓΟΣ. 1. Σύνδεση στο σύστημα κρατήσεων. 2. Γενική Επισκόπηση

Πρόγραμμα Διοίκησης Γραφείου

Ομάδες Παραγωγών προκλήσεις και ευκαιρίες. Οργάνωση της παραγωγής Η αναγκαιότητα που δεν συμβαίνει

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΈΚΔΟΣΗ 2.0

Οδηγός γρήγορης εκκίνησης

Διδάκτορας Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών

Αντιμετώπιση της κρίσης / Πώς έχεις οργανώσει την εργασία σου / Τι στόχους έχεις

Διοίκηση Επιχειρήσεων

25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας

Συνήθεις Ερωτήσεις για την Επιχειρηματικότητα

Πίνακας Διαχείρισης Επαφές Παραγγελίες - Προσφορές Τιμολόγια Αποδείξεις Πληρωμές Παραστατικά Αναφορές Εργασίες Καταγραφή εμπορευμάτων

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

ΕΙΔΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ. Εισηγήτρια: Γκαβέλα Σταματία Δρ. Χημικός Μηχανικός ΕΜΠ

ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9000 και 9001

MΑΘΗΜΑ 4ο. Η Λειτουργία του

Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς

«Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr»

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ι

Δείκτης Ψηφιακής Ωριμότητας

ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ. Ο προγραµµατισµός αρχίζει µε τον ορισµό των στόχων και της χρησιµότητάς του

ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ: 341/2013 ΘΕΜΑ: ΝΕΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ

Αξιολόγηση του μαθητή για βελτίωση των μαθησιακών αποτελεσμάτων

e-seminars Τι προσφέρουν τα e Seminars Αξιοποιήστε τα e Seminars

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΠΡΟΤΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΡΑΣΗ ΜΕΤΑΠΟΙΗΣΗ ΣΤΙΣ ΝΕΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ

Κεφάλαιo 3. Καινοτομία: σχεδιασμός

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

Συντάκτης Κατσιούλα Παναγιώτα Υπεύθυνη ΣΕΠ του ΚΕΣΥΠ Κιλκίς

ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Τι είναι η Οργάνωση και Διοίκηση των Πωλήσεων:

Επιχειρηματικός σχεδιασμός Business plano2. Ιωάννα Παπαϊωάννου/ Βασίλης Τσεκερίδης

Αξιολόγηση. Χαρίκλεια Τσαλαπάτα 3/10/2016

Gymware LB. Εφαρμογή διαχείρισης γυμναστηρίου. Gymware LB v3.1 Εφαρμογή διαχείρισης Γυμναστηρίου

Η Δραστηριότητα του Ελέγχου

Π3.11 Εκπαιδευτικό Υλικό. (Υπηρεσία Ενημέρωσης για Εκπαιδευτικές και Πολιτισμικές Δράσεις)

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, Μαΐου 2014

Πώς να περιγράψετε την αλλαγή

ΕΡΓΑΛΕΙΑ για τον ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ. και την ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ

Μετατροπή Εταιρίας σε Εταιρία ΕΛΠ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Οδηγός Ηλεκτρονικής Αίτησης

Κάντε κλικ για να δείτε την λίστα και την περιγραφή της σειράς προτύπων ISO

Ποιότητα και Πρότυπα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Συστήµατα Διασφάλισης Ποιότητας ISO Διεργασιακή Προσέγγιση Διάλεξη 3

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

Εκπαιδευτική Ενότητα #5: Ομαδική Εργασία

6. Διαχείριση Έργου. Έκδοση των φοιτητών

1. Ποιος από τους παρακάτω δεν συνιστά για μια εταιρεία λόγο τμηματοποίησης των αγορών της;

ΟΤΑ Επιχειρησιακή Νοηµοσύνη. Ενότητα: Bc1.1.6 Παρακολούθηση (monitoring) εκτέλεσης Επιχειρησιακών Διαδικασιών και εξαγωγή «µετρήσιµων» (metrics)

«Η εμπειρία των Πελατών μας είναι ο πλούτος μας και η εμπειρία μας είναι πλούτος των Πελατών μας»

Transcript:

ΣΤΟΧΟΙ Μεθοδολογία διαχείρισης

περί στόχων Οι στόχοι μας βοηθούν να πιστέψουμε στον εαυτό μας, μας κατευθύνουν στη ζωή, είναι το οξυγόνο των ονείρων μας.

Βήματα 1 ΣΕ ΤΙ ΘΑ ΒΑΛΕΙΣ ΣΤΟΧΟΥΣ 2 ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΣΤΟΧΟΙ 3 2 ΠΩΣ ΥΛΟΠΟΙΕΙΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΠΩΣ ΜΕΤΡΑΣ ΣΤΟΧΟΥΣ

Σε τι θα βάλεις στόχους ΠΡΙΝ: Πριν αρχίσεις να καταγράφεις τους Στόχους σου, θα πρέπει να ξέρεις τα σημεία στα οποία η επιχείρησή σου χρειάζεται βελτίωση ή που υπάρχουν ευκαιρίες να βελτιωθεί. Παρόλο που πιθανόν ήδη να τα γνωρίζεις, είναι σημαντικό ανά διαστήματα να ανασκοπείς την επιχείρησή σου. Πολύ χρήσιμα εργαλεία για να αξιολογήσεις την επιχείρησή σου είναι: ΕΡΓΑΛΕΙΑ: SWOT analysis Benchmarking Ανάλυση διεργασιών Έρευνα αγοράς προσδιορίζεις τις συγκρίνεις μεγέθη ή προσδιορίζεις τα προσδιορίζεις τις δυνάμεις, αδυναμίες, πεδία με αντίστοιχες εισερχόμενα, ανάγκες των πελατών, ευκαιρίες κι απειλές της επιχειρήσεις, ώστε να εξερχόμενα, τη τις τάσεις και αλλαγές επιχείρησης. κατανοήσεις την διεργασία και τους στην αγορά ή στην αποτελεσματικότητα της κρίσιμους δείκτες τεχνολογία. δικής σου λειτουργίας. επίδοσης.

Πως είναι οι στόχοι Specific (Συγκεκριμένοι) Να είσαι ξεκάθαρος στο τι θέλεις να πετύχεις. S T Timely (Χρονικοί) Όρισε ένα ρεαλιστικό χρονικό περιθώριο για την επίτευξη των στόχων. Measurable (Μετρήσιμοι) M Σιγουρέψου ότι οι στόχοι μπορούν να μετρηθούν κι ότι μπορείς να διαπιστώσεις αν τους έχεις πετύχει. A Achievable (Επιτεύξιμοι) Έλεγξε αν οι στόχοι σου είναι τέτοιοι που να έχεις το χρόνο και τους πόρους για να τους πετύχεις. R Relevant (Σχετικοί) Σιγουρέψου ότι οι στόχοι σου είναι προς την κατεύθυνση που θέλεις να πάει η επιχείρησή σου, για παράδειγμα, αύξηση κέρδους, πρόσληψη περισσότερων ανθρώπων

Παράδειγμα στόχου Γενικός Στόχος Θέλω να αναπτύξω την επιχείρηση παροχής υπηρεσιών που έχω. SPECIFIC: Θα κερδίσω 4 νέους πελάτες. MEASURABLE: Θα μετρήσω την πρόοδό μου παρακολουθώντας πόσους νέους πελάτες κερδίζω ενώ παράλληλα διατηρώ το υφιστάμενο πελατολόγιό μου. ACHIEVABLE: Θα κερδίσω 4 νέους πελάτες αφού ήδη έχω τον απαραίτητο διαθέσιμο χρόνο στο πρόγραμμα του δεκαπενθημέρου μου. RELEVANT: Η προσθήκη πελατών στο πελατολόγιό μου θα μου επιτρέψει να μεγαλώσω την επιχείρησή μου και να αυξήσω το εισόδημά μου. TIMELY: Θα έχω 4 νέους πελάτες μέσα σε 3 μήνες.

Πως υλοποιείς στόχους (1) Αφού φτιάξεις τη λίστα των στόχων σου ως επιχείρηση, θα χρειαστεί να προγραμματίσεις πως θα τους πετύχεις. Υπάρχουν ορισμένα πράγματα που ίσως είναι χρήσιμο να σκεφτείς όταν σχεδιάζεις τη στρατηγική σου για να πετύχεις τους στόχους σου... Να είσαι ρεαλιστής στο τι αναμένεις ότι μπορείς να κάνεις. Ίσως είναι χρήσιμο να σπάσεις τα μεγάλα βήματα σε μικρότερα.

Πως υλοποιείς στόχους (2) Χρονικό διάστημα Πόσο πολύ εκτιμάς ότι θα σου πάρει μια ενέργεια μέχρι να ολοκληρωθεί (όρισε ημερομηνία έναρξης και λήξης) Ενέργειες Περιέγραψε τις ενέργειες που θα κάνεις λεπτομερώς (π.χ. έρευνα 5 τουλάχιστον προμηθευτών στην Αττική και αξιολόγηση πλεονεκτημάτων-μειονεκτημάτων σε λίστα) Πόροι Προσδιόρισε με λεπτομέρεια τον προϋπολογισμό, τις απαιτήσεις σε ανθρώπους και άλλες προμήθειες που θα χρειαστούν Υπευθυνότητες Κατέγραψε το άτομο ή τα άτομα που είναι υπεύθυνα για την επίτευξη κάθε βήματος Το επιθυμητό αποτέλεσμα Περιέγραψε τι αναμένεις από τις ενέργειές σου και πως θα ξέρεις ότι ο στόχους επιτεύχθηκε

Πως μετράς στόχους Φτιάξε ένα σύστημα που θα σε βοηθάει να μετράς και να παρακολουθάς τους στόχους σου. Αυτό μπορεί να είναι απλό, όπως π.χ. το να τικάρεις/διαγράψεις μια ολοκληρωμένη ενέργεια σε μια λίστα, ή μια πιο σύνθετη διαδικασία παρακολούθησης σχετική με την επιχείρησή σου. Μην ξεχνάς να ανταμοίβεις τον εαυτό σου και τους άλλους εργαζόμενους όταν πετυχαίνετε τους στόχους της επιχείρησής σας.

Στόχοι & ISOms Ενέργειες Στο ISOms χειριζόμαστε τους στόχους μαζί με τις ενέργειες που αποφασίζονται για την επίτευξή τους. Όταν κάτι αλλάζει, το σύστημα ενημερώνει τους ενδιαφερόμενους χρήστες real time. Μετρήσεις Στο ISOms παρακολουθούμε τους στόχους καταγράφοντας και τις περιοδικές μετρήσεις τους. Έτσι συγκεντρώνουμε πλήθος πολύτιμων πληροφοριών σε ένα μέρος.

ISOms εργαλεία Control charts, Dashboards, Notifications 9% Με το ISOms έχουμε στατιστικά σε πραγματικό χρόνο. Οι καθημερινές δραστηριότητες συνδέονται με δείκτες & στόχους. Οι χρήστες ειδοποιούνται αυτόματα με email όταν ένα κρίσιμο σημείο επιτευχθεί. Υπάρχουν dashboard widgets ώστε κάθε χρήστης να μπορεί να δει τους στόχους του και τα αποτελέσματα ανά πάσα στιγμή. Γίνεται συνδυασμός δεδομένων από διάφορους πίνακες/αρθρώματα και σύνθετοι υπολογισμοί. 11% 14% 27% 24% JAN FEB MAR APR MAY JUN 15%

info Για περισσότερες πληροφορίες >>> http://www.osys.gr/products/isoms-hrm

Επικοινωνία youtube.com /omicronsystems facebook.com /osys.gr Διεύθυνση: Άρτης 1, Μοσχάτο SEARCH SUBSCRIBE Τηλέφωνο: +30 210 9762600 FOLLOW Email: info@osys.gr twitter.com @omicronsystems G google.com /+OsysGr Web: www.osys.gr

Ευχαριστούμε