- PDF ΔΩΡΕΑΝ Λήψη

Transcript

1 ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΑ ΕΡΕΥΝΑ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΟΙΝΟΥ HELLAS HEALTH III Ινστιτούτο Κοινωνικής Προληπτικής Ιατρικής Ι ΙΩΤΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ Version 1: 05/11/2010 ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2010

2 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ανάθεση: Ινστιτούτο Κοινωνικής Προληπτικής Ιατρικής. Τύπος µελέτης: Ποσοτική έρευνα µε προσωπικές συνεντεύξεις σε νοικοκυριά µε χρήση δοµηµένου ερωτηµατολογίου. Περιοχή µελέτης: Το σύνολο της χώρας. Πληθυσµός έρευνας: Άνδρες και γυναίκες ηλικίας 18 ετών και άνω. Μέγεθος δείγµατος: άτοµα. Επιλογή δείγµατος: Τυχαία και αντιπροσωπευτική επιλογή δείγµατος µε τη µέθοδο της τρισταδιακής δειγµατοληψίας. ιεξαγωγή: Η έρευνα διεξήχθη από 1/10/10 έως 21/10/10 από 9 επόπτες και 52 ερευνητές. Επεξεργασία: Όπου οι βάσεις είναι µικρότερες των 60 ατόµων τα στοιχεία είναι ενδεικτικά. Το µέγιστο δειγµατοληπτικό σφάλµα στο σύνολο του δείγµατος είναι ±3,1% 2

3 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΠΟΛΥ ΑΡΚΕΤΑ ΛΙΓΟ ΚΑΘΟΛΟΥ Γ 8% Πόσο ικανοποιηµένοι είστε γενικά από τις Υπηρεσίες Υγείας στην Ελλάδα; % Ανησυχείτε για το επίπεδο της Υγείας στην χώρα µας, εν όψει των περικοπών στις δηµόσιες δαπάνες; Ανησυχείτε για τις επιπτώσεις του σύγχρονου τρόπου ζωής στην υγεία σας (π.χ. Μη υγιεινή διατροφή, στρες, κάπνισµα, έλλειψη φυσικής δραστηριότητας); % Πάρα Πολύ & Πολύ ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 3

4 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ικανοποίηση ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 4

5 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ικανοποίηση A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 5

6 ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΠΙΠΕ Ο ΥΓΕΙΑΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ανησυχία ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 6

7 ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΕΠΙΠΕ Ο ΥΓΕΙΑΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ανησυχία A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 7

8 ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΕΠΙΠΤΩΣΗ ΤΡΟΠΟΥ ΖΩΗΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ανησυχία ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 8

9 ΑΝΗΣΥΧΙΑ ΓΙΑ ΕΠΙΠΤΩΣΗ ΤΡΟΠΟΥ ΖΩΗΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ανησυχία A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 9

10 ΑΠΟΨΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΥΓΕΙΑΣ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΒΑΘΜΟ ΣΕ ΜΙΚΡΟ ΒΑΘΜΟ ΟΧΙ ΚΑΘΟΛΟΥ Γ 47% Σε τι πιστεύετε ότι µπορείτε να κάνετε κάτι για να αντισταθµίσετε το αποτέλεσµα του σύγχρονου τρόπου ζωής, ώστε να προστατεύσετε την υγεία σας; % Σε τι πιστεύετε ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες µπορούν να παίξουν ένα ρόλο στο θέµα της προστασίας της υγείας σας Σε µεγάλο + Σε κάποιο ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 10

11 ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΑΝΤΙΣΤΑΘΜΙΣΗΣ ΤΡΟΠΟΥ ΖΩΗΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Βαθµός Πίστης ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 11

12 ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΑΝΤΙΣΤΑΘΜΙΣΗΣ ΤΡΟΠΟΥ ΖΩΗΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός πίστης A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 12

13 ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Βαθµός Πίστης ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 13

14 ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός πίστης A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 14

15 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ Ερ.: «Έχετε ιδιωτικό ασφαλιστικό πρόγραµµα υγείας;» OXI 93% ΝΑΙ 7% Από αυτούς που έχουν ιδιωτικό ασφαλιστικό πρόγραµµα, ατοµική ασφάλιση έχει το 85%, οµαδική το 12% ενώ ένα 3% δηλώνει ότι έχει και τα δύο. ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 15

16 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ιδιωτική Ασφάλιση ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Όχι Ναι : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 16

17 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ιδιωτική Ασφάλιση A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Όχι Ναι : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 17

18 ΧΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Ερ.: «Πόσο χρήσιµο σας έχει φανεί εώς σήµερα το ασφαλιστικό σας πρόγραµµα; Σε τι σας έχει φανεί χρήσιµο;» ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ 29 ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΒΑΘΜΟ 25 ΣΕ ΜΙΚΡΟ ΒΑΘΜΟ 22 ΟΧΙ ΚΑΘΟΛΟΥ 22 Γ 3 ΒΑΣΗ: 65 ΑΤΟΜΑ ΜΕ 18 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ

19 ΛΟΓΟΙ ΕΝΑΡΞΗΣ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Ερ.: «Τι ήταν αυτό που σας είχε ωθήσει να ασφαλισθείτε;» ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ Ήθελα να καλύψω κενά ταµείου µου σε περίπτωση νοσηλείας 42 Θεωρώ πολύ σηµαντικό να έχω ασφάλιση υγείας Με έπεισε ο ασφαλιστής µου Ήθελα να καλύψω κενά ταµείου στην εξωνοσοκοµειακή φροντίδα Θεώρησα ότι το πρόγραµµα είχε εξαιρετικές παροχές 12 Στον κύκλο µου συνέβη περιστατικό όπου βίωσα αξία ασφάλισης Η σχέση των παροχών προς το κόστος είναι πάρα πολύ καλή Με έχουν ασφαλίσει οι γονείς µου (αυθ) Άλλοι λόγοι 14 ΒΑΣΗ: 65 ΑΤΟΜΑ ΜΕ 19 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ

20 ΛΟΓΟΙ ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗΣ ΓΙΑ ΕΝΑΡΞΗ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ Ερ.: «Ποια κάλυψη που θα σας πρόσφερε µια ασφαλιστική εταιρεία, θα σας παρακινούσε να ασφαλιστείτε;» ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ, ΑΥΘΟΡΜΗΤΗ Καλοί οικονοµικοί / ασφαλιστικοί όροι Πλήρης κάλυψη γ ενικά Νοσοκοµειακή περίθαλψη Αξιοπιστία/Σιγ ουριά Καλές υπηρεσίες / εξυπηρέτηση Ιατρική & Φαρµακευτική κάλυψη Ιατρική & Νοσοκοµειακή κάλυψη Συνταξιοδοτικό Να είναι δωρεάν Γιατρός επιλογ ής µου µε χαµηλές τιµές Εξωνοσοκοµειακή κάλυψη ιαγ νωστικές εξετάσεις Πλήρης φαρµακευτική κάλυψη Κάλυψη σε συγ κεκριµένες ειδικότητες Άλλο Καµία/Τίποτα Γ/ Α ΒΑΣΗ: 935 ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΕΝ 20 ΕΧΟΥΝ Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ

21 ΑΠΕΥΘΥΝΣΗ ΣΕ ΕΚΤΑΚΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ Ερ.: «Αν αντιµετωπίζατε ένα έκτακτο πρόβληµα υγείας πού θα απευθυνόσαστε;» Ερ.: «Κατά την γνώµη σας που θα ήταν το ιδανικό να απευθυνθείτε αν αντιµετωπίζατε ένα έκτακτο πρόβληµα υγείας;» ΣΕ ΚΡΑΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ 50 ΣΕ ΚΡΑΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ 47 ΣΕ Ι ΙΩΤΗ ΙΑΤΡΟ 36 ΣΕ Ι ΙΩΤΗ ΙΑΤΡΟ 33 ΣΕ ΚΕΝΤΡΟ ΥΓΕΙΑΣ 8 ΣΕ Ι ΙΩΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ 5 ΣΕ Ι ΙΩΤΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ 16 Α 2 ΣΕ ΚΕΝΤΡΟ ΥΓΕΙΑΣ 4 ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 21

22 ΑΠΕΥΘΥΝΣΗ ΣΕ ΕΚΤΑΚΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Απεύθυνση ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε κρατικό νοσοκοµείο Σε ιδιώτη γιατρό Σε κέντρο υγείας της περιοχής σας Σε ιδιωτικό νοσοκοµείο Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 22

23 ΑΠΕΥΘΥΝΣΗ ΣΕ ΕΚΤΑΚΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Απεύθυνση A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε κρατικό νοσοκοµείο Σε ιδιώτη γιατρό Σε κέντρο υγείας της περιοχής σας Σε ιδιωτικό νοσοκοµείο Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 23

24 Ι ΑΝΙΚΗ ΑΠΕΥΘΥΝΣΗ ΣΕ ΕΚΤΑΚΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Απεύθυνση ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε κρατικό νοσοκοµείο Σε ιδιώτη γιατρό Σε ιδιωτικό νοσοκοµείο Σε κέντρο υγείας της περιοχής σας : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 24

25 Ι ΑΝΙΚΗ ΑΠΕΥΘΥΝΣΗ ΣΕ ΕΚΤΑΚΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Απεύθυνση A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε κρατικό νοσοκοµείο Σε ιδιώτη γιατρό Σε ιδιωτικό νοσοκοµείο Σε κέντρο υγείας της περιοχής σας : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 25

26 ΣΤΑΣΗ ΠΡΟΣ ΕΙΣΦΟΡΑ Ερ.: «Θα ήσασταν διατεθειµένοι να έχετε µεγαλύτερη εισφορά στο ταµείο σας προκειµένου να έχετε την δυνατότητα να απευθυνθείτε στην πιο ιδανική σας πηγή φροντίδας σε ένα έκτακτο περιστατικό;» NAI 25% Γ/ Α 5% OXI 70% ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 26

27 ΣΤΑΣΗ ΠΡΟΣ ΕΙΣΦΟΡΑ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] Στάση προς Εισφορά ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Ναι Όχι Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 27

28 ΣΤΑΣΗ ΠΡΟΣ ΕΙΣΦΟΡΑ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Στάση προς Εισφορά Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Ναι Όχι Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 28

29 ΠΟΣΟ ΕΙΣΦΟΡΑΣ Ερ.: «Και αν ναι, τι ποσό θα ήσασταν διατεθειµένοι να πληρώνετε κατ έτος;» ΕΥΡΩ ΕΥΡΩ ΕΥΡΩ ΕΥΡΩ ΕΥΡΩ 7 Γ/ Α 7 ΒΑΣΗ: 246 ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΘΑ 29 ΠΛΗΡΩΝΑΝ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΕΙΣΦΟΡΑ

30 ΠΟΣΟ ΕΙΣΦΟΡΑΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ποσό Εισφοράς (<) (<) (<) (<) 65+ (<) ΒΑΣΙΚΗ (<) ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ ευρώ ευρώ ευρώ ευρώ ευρώ Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές (<): Βάσεις <60 ατόµων, αποτελέσµατα ενδεικτικά 30

31 ΠΟΣΟ ΕΙΣΦΟΡΑΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ποσό Εισφοράς A/B (<) C1 (<) C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ (<) ΗΜΟΣΙΟ (<) ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ (<) ευρώ ευρώ ευρώ ευρώ ευρώ Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές (<): Βάσεις <60 ατόµων, αποτελέσµατα ενδεικτικά 31

32 ΕΙ Η ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ Ερ.: «Πιστεύετε ότι το να έχετε καλή εξωνοσοκοµειακή περίθαλψη (γιατροί και διαγνωστικές εξετάσεις) είναι σηµαντικό, ή θεωρείτε ότι αν έχετε καλή νοσοκοµειακή περίθαλψη αυτό είναι αρκετό;» Είναι αρκετό να έχω καλή νοσοκοµειακή περίθαλψη 56% Γ/ Α 3% Είναι πολύ σηµαντικό να έχω καλή εξωνοσ/κή περίθαλψη 41% ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 32

33 ΕΙ Η ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Είδη Περίθαλψης ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Είναι πολύ σηµαντικό να έχω καλή εξωνοσοκοµειακή περίθαλψη Είναι αρκετό να έχω καλή νοσοκοµειακή περίθαλψη Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 33

34 ΕΙ Η ΠΕΡΙΘΑΛΨΗΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός πίστης A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Είναι πολύ σηµαντικό να έχω καλή εξωνοσοκοµειακή περίθαλψη Είναι αρκετό να έχω καλή νοσοκοµειακή περίθαλψη Γ/ Α : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 34

35 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ Ερ.: «Πόσο ικανοποιηµένοι είστε µε την εξωνοσοκοµειακή περίθαλψη (γιατροί και διαγνωστικές εξετάσεις) που έχετε σήµερα;» ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ 5 είκτης Ικανοποίησης: 20% ΠΟΛΥ 15 ΑΡΚΕΤΑ 42 ΛΙΓΟ 19 είκτης υσαρέσκειας: 28% ΚΑΘΟΛΟΥ 9 Γ 10 ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 35

36 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Ικανοποίηση ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 36

37 ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Ικανοποίηση A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Πάρα πολύ Πολύ Αρκετά Λίγο Καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 37

38 ΡΟΛΟΣ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ Ερ.: «Πιστεύετε ότι µία ασφαλιστική εταιρεία θα µπορούσε να σας προσφέρει εξωνοσοκοµειακή περίθαλψη που θα σας ικανοποιούσε;» ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ 6 Βαθµός πίστης: 35% ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΒΑΘΜΟ 29 ΣΕ ΜΙΚΡΟ ΒΑΘΜΟ 32 Βαθµός υσπιστίας: 59% ΟΧΙ ΚΑΘΟΛΟΥ 27 Γ 7 ΒΑΣΗ: 283 ΑΤΟΜΑ ΠΟΥ ΗΛΩΣΑΝ ΛΙΓΟ/ΚΑΘΟΛΟΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΞΩΝΟΣΟΚΟΜΕΙΑΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΣΗΜΕΡΑ 38

39 ΡΟΛΟΣ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ-ΕΞΩΝΟΣ ΕΞΩΝΟΣ/ΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Βαθµός Πίστης (<) (<) (<) (<) 65+ ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Οχι καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές (<): Βάσεις <60 ατόµων, αποτελέσµατα ενδεικτικά 39

40 ΡΟΛΟΣ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ-ΕΞΩΝΟΣ ΕΞΩΝΟΣ/ΚΗ ΠΕΡΙΘΑΛΨΗ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός Πίστης A/B (<) C1 (<) C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ (<) ΗΜΟΣΙΟ (<) ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ (<) Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Οχι καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές (<): Βάσεις <60 ατόµων, αποτελέσµατα ενδεικτικά 40

41 ΠΙΣΤΗ ΠΡΟΣ Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ ΒΑΘΜΟ ΣΕ ΜΙΚΡΟ ΒΑΘΜΟ ΟΧΙ ΚΑΘΟΛΟΥ Γ Πιστεύετε ότι µια ασφαλιστική εταιρεία θα µπορούσε να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας για εξωνοσοκοµειακή και νοσοκοµειακή περίθαλψη σε µεγαλύτερο από το Ταµείο σας; % % Πιστεύετε ότι η Ιδιωτική Ασφάλιση σας συµπλήρωµα της Κοινωνικής θα µπορούσε να ικανοποιήσει πλήρως τις απαιτήσεις σας; Σε µεγάλο + Σε κάποιο ΒΑΣΗ: 1000 ΑΤΟΜΑ 41

42 ΣΥΓΚΡΙΣΗ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ- TAMEIOΥ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Βαθµός Πίστης ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 42

43 ΣΥΓΚΡΙΣΗ Ι ΙΩΤΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ- TAMEIOΥ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός πίστης A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 43

44 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ [ανά Ηλικία & Εκπαίδευση] ΗΛΙΚΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ Βαθµός Πίστης ΒΑΣΙΚΗ ΜΕΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗ/ ΑΝΩΤΑΤΗ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 44

45 Ι ΙΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ [ανά Κ/Ο τάξη & Βασικά ταµεία] Κ/Ο ΤΑΞΗ ΒΑΣΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ Βαθµός πίστης A/B C1 C2 D/E ΙΚΑ ΟΓΑ ΗΜΟΣΙΟ ΟΑΕΕ/ΤΕΒΕ Σε µεγάλο Σε κάποιο Σε µικρό Όχι, καθόλου Γ : Στατιστικά σηµαντικές διαφορές 45