Μάρκετινγκ - Ασκήσεις Πράξης. Το περιβάλλον μάρκετινγκ

Transcript

1 Μάρκετινγκ - Ασκήσεις Πράξης Το μάρκετινγκ

2 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Μάρκετινγκ Δημογραφικό Πολιτιστικό Οικονομικό Πολιτικό Φυσικό Τεχνολογικό

3 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Δημογραφικό Μάρκετινγκ Μέγεθος πληθυσμού & αυξητικές τάσεις (π.χ. υπηρεσίες μητρότητας, οικογενειακά αυτοκίνητα, σχολεία) Μεταβαλλόμενη σύνθεση Αυξανόμενος αριθμός μορφωμένων

4 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Οικονομικό Μάρκετινγκ Κατανομή εισοδήματος και αλλαγές στην αγοραστική δύναμη Μεταβαλλόμενα πρότυπα δαπανών καταναλωτή

5 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Φυσικό Μάρκετινγκ Ελλείψεις πρώτων υλών (π.χ. σε νερό και ανανεώσιμους πόρους) Αυξημένο κόστος ενέργειας (λόγω πετρελαίου) Αυξημένη ρύπανση (πυρηνικά, χημικά απόβλητα, πλαστικά κ.α.) Κρατική παρέμβαση στη διαχείριση φυσικών πόρων (πιέσεις για «πράσινη πολιτική»)

6 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Τεχνολογικό Μάρκετινγκ Γρήγορος ρυθμός των τεχνολογικών αλλαγών Εστίαση ενδιαφέροντος σε δευτερεύουσες βελτιώσεις Αυστηρότεροι κανονισμοί

7 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Πολιτικό Μάρκετινγκ Νόμοι που ρυθμίζουν τη λειτουργία των επιχειρήσεων Αύξηση ομάδων υπεράσπισης δημόσιου συμφέροντος Αυξημένη έμφαση στην ηθική και στις κοινωνικώς υπεύθυνες πράξεις

8 Δυνάμεις που επιδρούν στο μακρο της εταιρείας Πολιτιστικό Μάρκετινγκ Απόψεις των ανθρώπων για τον εαυτό τους Πως βλέπουν οι άνθρωποι τους άλλους Πως βλέπουν οι άνθρωποι τους οργανισμούς Πως βλέπουν οι άνθρωποι τη φύση Πως βλέπουν οι άνθρωποι το σύμπαν

9 Παράδειγμα για μία κτηνοτροφική μονάδα Δημογραφικό Περιβάλλον : Μέγεθος πληθυσμού, ηλικία καταναλωτών που καταναλώνουν αρνίσιο-κατσικίσιο κρέας, μορφωτικό επίπεδο (σχετίζεται με την ποιότητα) Οικονομικό Περιβάλλον : Γενική οικονομική κατάσταση που επηρεάζει το εισόδημα του καταναλωτή. Φυσικό Περιβάλλον: Λιβάδια, λειμώνες επηρεάζουν τις ανάγκες της μονάδας για ζωοτροφές, ρύπανση τος που επηρεάζει την ποιότητα του νερού και των ζωοτροφών που χρησιμοποιεί η μονάδα, διάθεση των αποβλήτων της μονάδας. Τεχνολογικό Περιβάλλον: Γενετική βελτίωση φυλών, φαρμακευτική ίαση ζωονόσων, εμβόλια, τεχνολογία για αυτοματοποιημένα σιτηρέσια, άρμεγμα, ιχνηλασιμότητα ζώων, κρέατος. Πολιτικό Περιβάλλον: Ευρωπαϊκή και Εθνική Νομοθεσία για κτηνοτροφία, συνθήκες διαβίωσης ζώων, μεταφορά σφαγίων κ.α. Πολιτιστικό Περιβάλλον: Διατροφικές συνθήκες στην περιοχή, εποχικότητα κατανάλωσης λόγω θρησκευτικών συνηθειών (Πάσχα, Δεκαπενταύγουστο, Κουρμπάνι Μπαϊράμ οι Μουσουλμάνοι.

10 Τί από τα παρακάτω ΔΕΝ είναι μέρος του εσωτερικού τος (μικροτος) μιας επιχείρησης Οι πολιτισμικοί παράγοντες Οι προμηθευτές Οι Διαμεσολαβητες Τα λειτουργικά τμήματα

11 Οι παράγοντες του τος επηρεάζουν την καταναλωτική ισχύ και τα πρότυπα δαπανών Φυσικού Πολιτισμικού Οικονομικού Τεχνολογικού

12 Το τμήμα μάρκετινγκ ερευνά το μέγεθος, την ηλικιακη και χωρικη κατανομή της ομάδας στόχου. Ποιό ερευνά; Δημογραφικό Ψυχογραφικό Γεωγραφικό Πολιτισμικό

13 Οι μετακινήσεις πληθυσμών ενδιαφέρουν τους μαρκετίστες γιατί οι άνθρωποι ανάλογα με τη περιοχή διαφορετικά Τρώνε Διασκεδάζουν Καταναλώνουν Επικοινωνούν

14 Εξαιτίας του αυξανόμενου, το κοινό επιζητά προϊόντα υψηλότερης ποιότητας, βιβλία, ταξίδια, υπηρεσίες διαδικτύου. Εισοδήματος Μεγέθους οικογένειας Ενδιαφέροντος για τα κοινα Μορφωτικού επιπέδου

15 Ποιά από τις παρακάτω τάξεις είναι προσεχτική στις δαπανες της αλλά ταυτόχρονα καταναλώνει προϊόντα και υπηρεσίες ευημερίας; Ανώτερη Μεσαία Εργατική Πένητες

16 Το σημαντικό που προσφέρει η ανάλυση του δημογραφικού τος είναι η κατανόηση της νέας δομής των νοικοκυριών.

17 Το μεγαλύτερο μέρος του εισοδήματος ενός νοικοκυριού αφιερώνεται σε τρόφιμα, είδη νοικουριού και μεταφορές