Πνευµατικά ικαιώµατα

Transcript

1

2 Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου, είτε µέρους είτε όλου, χωρίς την έγγραφη άδεια του εκδότη. Η διάθεσή του επιτρέπεται ως αυτούσιου για ενηµερωτικούς σκοπούς και µόνο. ήλωση Ευθυνών H ACTA A.E. δηλώνει µε τον παρόν, ότι διενεργεί συνεχόµενους ελέγχους ώστε το παρόν να καλύπτει τα πιο αυστηρά κριτήρια ποιότητας όσον αφορά την εγκυρότητα του περιεχόµενου, πάρα ταύτα δεν έχει καµία ευθύνη για οποιαδήποτε ζηµία προκύψει από την χρήση του παρόντος είτε κατά τµήµα είτε κατά όλο. Το περιεχόµενο του παρόντος είναι δυνατόν να τροποποιηθεί ή καταργηθεί όποτε κριθεί απαραίτητο, και χωρίς προηγούµενη ενηµέρωση. Ενηµέρωση Εξεταστέας Ύλης Η εξεταστέα ύλη (syllabus) ανακοινώνεται στο δικτυακό χώρο ο οποίος είναι και ο µόνος που αναγνωρίζεται από την ACTA A.E. ως σηµείο ενηµέρωσης των ενδιαφεροµένων. ACTA A.E. Θεσσαλονίκη: Εγνατίας 1 ΤΚ: Τηλ: ΦΑΞ: info@acta.edu.gr Αθήνα: Βασ. Σοφίας 55 ΤΚ: Τηλ: ΦΑΞ: athens@acta.edu.gr Σελίδα 2 από 6

3 Περιεχόµενα Εξεταστέας Ύλης Ενότητες 1. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΑΚΤΥΛΟΓΡΑΦΟΣ... Σφάλµα! εν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2. ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... Σφάλµα! εν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 3. ΠΡΟΦΙΛ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ... Σφάλµα! εν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4. ΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ... Σφάλµα! εν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 5. ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΚΑΙ ΠΡΑΣΙΝΗ ΣΥΝΕΙ ΗΣΗΣφάλµα! εν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. Σελίδα 3 από 6

4 Επεξηγηµατικό Σηµείωµα Το πιστοποιητικό αφορά σε γραµµατείς και υπαλλήλους γραφείου που δακτυλογραφούν κείµενα, καθώς και σε ελεύθερους επαγγελµατίες που αναλαµβάνουν στον επαγγελµατικό τους χώρο δακτυλογραφήσεις από ιδιώτες ή κρατικούς φορείς. Αρχή Εξεταστέας Ύλης ΕΝΟΤΗΤΑ 1 1. ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ ΑΚΤΥΛΟΓΡΑΦΟΣ ΟΡΙΟΘΕΤΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑΣ Επαγγελµατική Υπευθυνότητα Ώριµη Προσωπικότητα Επικοινωνιακό Προφίλ HΘΙΚΗ ΚΑΙ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ Κώδικας Ηθικής & εοντολογίας Επαγγελµατία ακτυλογράφου Γραµµατείας Inhouse Εργαζόµενου Οutsource Εργαζόµενου (freelancer, virtual) ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΘΗΚΟΝΤΩΝ Ορθή ακτυλογράφηση και Πληκτρολόγηση (αντιγραφές από τυπωµένα έγγραφα ή χειρόγραφα, πληκτρολόγηση καθ υπαγόρευση, αναµεταδόσεις, συνδυασµός πηγών κ.λπ.) ιορθώσεις, Επιµέλεια Κειµένων Εκτυπώσεις, φωτοτυπίες και λοιπά µέσα αναπαραγωγής εγγράφων Πλαστικοποιήσεις, Βιβλιοδεσίες, απλές Παρουσιάσεις σε έγχαρτη µορφή Ετικέτες και λοιπές Σηµάνσεις Σελίδα 4 από 6

5 ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΞΙΟΤΗΤΕΣ Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές, Εκτυπωτικές µηχανές και λοιπές Μηχανές Γραφείου Βασικές Γνώσεις Συνδεσµολογίας Υπολογιστών, Εκτυπωτών, Καµερών και µέσων Ηχογράφησης Βασικές Γνώσεις Συντήρησης και Επισκευών Βασικές Γνώσεις Μεγεθών και Ποιοτήτων Χαρτιού και Λοιπών Έγχαρτων Εκτυπώσεων Βασικές Γνώσεις Εγκατάστασης Γραµµατοσειρών (ελληνικού µονοτονικού και πολυτονικού συστήµατος, άλλων ξένων λατινογενών γραµµατοσειρών κ.ά.) Βασικά Προγράµµατα (software) Εργασίας Εγγραφές σε Word, Excel, P.Point, Access, Mac computers στα αγγλικά και στο ελληνικό µονοτονικό και πολυτονικό σύστηµα Μεταφορές Εγγράφων ή αποσπασµάτων και Αρχείων από και προς σε Word, Excel, P.Point, Access, Mac computers για περαιτέρω επεξεργασία Επεξεργασία Γραπτού Λόγου Πληκτρολόγηση και ιαµόρφωση εγγράφων: µελέτες, αλληλογραφία, εκθέσεις, µνηµόνια, προσκλήσεις, δελτία Τύπου κ.ά Καταγραφή µέσω τυφλού συστήµατος πληκτρολόγησης Τεχνική και Εργαλεία Αποµαγνητοφωνήσεων Τεχνική ιορθώσεων Στοιχεία Γνώσης Οργάνωσης Μονάδας ακτυλογράφησης Εργονοµική όµηση Χώρου Γραµµατείας: Χωροταξία, Έπιπλα, Σκεύη, Τεχνολογικά Μέσα Εγχειρίδιο Λειτουργίας Μονάδας ακτυλογράφησης Αρχειοθέτηση Εργασιών ιαχείριση Χρόνου και Χρονοδιαγράµµατα Σελίδα 5 από 6

6 Εργασία α) Ατόµων µε Ειδικές Ανάγκες β) ατόµων που φροντίζουν ΑµΕΑ ή ηλικιωµένους και γ) µητέρες ανηλίκων Υγιεινή και Ασφάλεια Εργαζοµένου Ασφάλεια προσωπικών δεδοµένων και εργασιών πελατών: Νοµοθεσία, Ηλεκτρονική Υπογραφή και Ασφαλές ιαδίκτυο Παραγωγικότητα, Κοστολόγηση και Αξιολόγηση Οργάνωση Αγορών-Προµηθειών Επικοινωνία Μονάδας ακτυλογράφησης µε Εσωτερικούς και Εξωτερικούς Πελάτες ΕΝΟΤΗΤΑ 2 2. ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΘΝΙΚΟ, ΕΥΡΩΠΑΊΚΟ ΚΑΙ ΙΕΘΝΕΣ ΕΠΙΠΕ Ο Ανίχνευση Αναγκών Αγοράς Στοχευµένο Networking Coaching ξένων και µη οικείων αγορών 3. ΠΡΟΦΙΛ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΩΝ Παροχή Υπηρεσιών σε Οργανωµένες Μεγάλες και Πολυεθνικές Επιχειρήσεις Παροχή Υπηρεσιών σε Οργανωµένες Μικροµεσαίες Επιχειρήσεις Παροχή Υπηρεσιών σε Μικρές Επιχειρήσεις και Freelancers Παροχή Υπηρεσιών σε ηµόσιους Οργανισµούς, Ο.Τ.Α. κ.λπ. Παροχή Υπηρεσιών σε Μεµονωµένα Άτοµα (στελέχη, επιστήµονες, φοιτητές κ.ά.) 4. ΙΑΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ιαπολιτισµική Επικοινωνία µε ξένους συνεργάτες εντός Ελλάδος ιαπολιτισµική Επικοινωνία µε ξένους και οµογενείς συνεργάτες εκτός Ελλάδος 5. ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΚΑΙ ΠΡΑΣΙΝΗ ΣΥΝΕΙ ΗΣΗ Σχέσεις µε Οµάδες Κοινωνικών Υπηρεσιών και ανταποδοτικά οφέλη Περιβαλλοντική Συνείδηση στις Ενέργειες και τις Υπηρεσίες µας Σελίδα 6 από 6