Κεφάλαιο 14 Προγραµµατισµός επιχειρηµατικών πόρων (ΠΕΠ) Source: Northampton Symphony Orchestra
Προγραµµατισµός επιχειρηµατικών πόρων (ΠΕΠ) Προγραµµατισµός επιχειρηµατικών πόρων (ΠΕΠ) Στρατηγική παραγωγής Η αγορά απαιτεί καθορισµένο χρόνο, ποσότητα και ποιότητα προϊόντων και υπηρεσιών Η λειτουργία παραγωγής προσφέρει... την πληροφορική ικανότητα για την παραγωγή προϊόντων και υπηρεσιών Σχεδιασµός Διοίκηση παραγωγής Προγραµµατισµός και έλεγχος Βελτίωση
Η ανάπτυξη των ΠΕΠ Αυξανόµενη επίπτωση σε όλο το δίκτυο εφοδιασµού Προγραµµατισµός Επιχειρηµατικών Πόρων ενοποιηµένος µέσω διαδικτύου (συνεργατικό εµπόριο, c-commerce) Προγραµµατισµός Πόρων Παραγωγής (ΠΠΠ, MRPII) Προγραµµατισµός Απαιτούµενων Υλικών (ΠΑΥ, MRP) Προγραµµατισµός Επιχειρηµατικών Πόρων (ΠΕΠ, ERP) Αυξανόµενη ενοποίηση πληροφορικών συστηµάτων
Η διαδικασία του ΠΑΥ (MRP Ι) «Άνοιγµα» του κύριου χρονοδιαγράµµατος παραγωγής. Καθορισµός των στοιχείων και υποσυνόλων του προϊόντος που απαιτούνται. Έλεγχος διαθεσιµότητας των στοιχείων και υποσυνόλων που απαιτούνται. Για κάθε στοιχείο και υποσύνολο που απαιτείται και δεν είναι διαθέσιµο, καθορισµός του χρόνου έναρξης εργασιών ώστε να είναι διαθέσιµο µέχρι την ηµεροµηνία που απαιτείται. Έκδοση των απαιτούµενων εντολών παραγωγής και παραγγελίας. Επανάληψη της διαδικασίας για το επόµενο επίπεδο της λίστας υλικών.
Δοµή συστατικών ενός προϊόντος Προϊόν Εξάρτηµα A (2) ΧΕΠ = 1 Εξάρτηµα E (2) ΧΕΠ = 2 Εξάρτηµα Θ (2) ΧΕΠ = 2 Εξάρτηµα B (2) ΧΕΠ = 2 Εξάρτηµα ΣΤ (1) ΧΕΠ = 2 Εξάρτηµα Ι (1) ΧΕΠ = 1 Εξάρτηµα Γ (1) ΧΕΠ = 1 Εξάρτηµα Ζ (1) ΧΕΠ = 2 Εξάρτηµα Δ (1) ΧΕΠ = 1 Εξάρτηµα H (4) ΧΕΠ = 1 (X) = ποσότητα ΧΕΠ = Χρόνος Εκτέλεσης Παραγγελίας Εξάρτηµα A B Γ Δ Ε ΣΤ Ζ H Θ Ι Διαθέσιµο απόθεµα 0 30 60 0 100 20 0 50 100 60 Ποσότητα παραγγελίας 600 600 500 600 600 500 500 500 600 600
Δοµή προϊόντος ενός επιτραπέζιου παιχνιδιού Επίπεδο 0 Επιτραπέζιο παιχνίδι 00289 Επίπεδο 1 Καπάκι κουτιού 10077 Σύνολο βάσης κουτιού 10089 Κάρτες αναζήτησης 10023 Σύνολο χαρακτήρων 10045 Ζάρια 10045 Ετικέτα τηλεόρασης 10062 Ταµπλό παιχνιδιού 10033 Κανόνες 10056 Επίπεδο 2 Βάση κουτιού 20427 Εσωτερικός δίσκος 23988 Ετικέτα τηλεόρασης 10062
Δοµές προϊόντων Δοµή σχήµατος Α Δοµή σχήµατος Τ Δοµή σχήµατος V Δοµή σχήµατος Χ
Σχηµατικό διάγραµµα του Προγραµµατισµού Απαιτούµενων Υλικών (ΠΑΥ) Παραγγελίες πελατών Κύριο χρονοδιάγραµµα παραγωγής Προβλεπόµενη ζήτηση Λίστα υλικών Προγραµµατισµός απαιτούµενων υλικών Αρχεία αποθεµάτων Εντολές αγορών Προγράµµατα υλικών Εντολές εργασιών (παραγωγής)
Κύριο χρονοδιάγραµµα παραγωγής (MPS) Προβλεπόµενη ζήτηση Ζήτηση από θυγατρικό εργοστάσιο Ζήτηση από Έρευνα & Ανάπτυξη Απαιτήσεις για προωθήσεις προϊόντων Γνωστές παραγγελίες Κύριο χρονοδιάγραµµα παραγωγής Βασικοί περιορισµοί δυναµικότητας Απαιτήσεις αποθεµάτων ασφαλείας Επίπεδα αποθεµάτων Ζήτηση ανταλλακτικών
Παράδειγµα κύριου χρονοδιαγράµµατος παραγωγής (ΚΧΠ) Αριθµός εβδοµάδας 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ζήτηση 10 10 10 10 15 15 15 20 20 Διαθέσιµα 20 10 0 0 0 0 0 0 0 ΚΧΠ 0 0 10 10 15 15 15 20 20 Υπάρχοντα 30
Παράδειγµα σταθερού κύριου χρονοδιαγράµµατος παραγωγής (ΚΧΠ) Αριθµός εβδοµάδας 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ζήτηση 10 10 10 10 15 15 15 20 20 Διαθέσιµα 31 32 33 34 30 26 22 13 4 ΚΧΠ 11 11 11 11 11 11 11 11 11 Υπάρχοντα 30
Παράδειγµα σταθερού κύριου χρονοδιαγράµµατος παραγωγής (ΚΧΠ) στο οποίο περιλαµβάνεται η διαθέσιµη ποσότητα προς υπόσχεση παράδοσης (ΔΥΠ) Αριθµός εβδοµάδας 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ζήτηση 10 10 10 10 15 15 15 20 20 Παραγγελίες πωλήσεων 10 10 10 8 4 Διαθέσιµα 31 32 33 34 30 26 22 13 4 ΔΥΠ 31 1 1 3 7 11 11 11 11 ΚΧΠ 11 11 11 11 11 11 11 11 11 Υπάρχοντα 30
Παράδειγµα της διαδικασίας εκκαθάρισης του ΠΑΥ για το επιτραπέζιο παιχνίδι Επίπεδο 0 Κύριο χρονοδιάγραµµα παραγωγής Απαιτούνται 10 επιτραπέζια παιχνίδια (00289) Εντολή εργασιών για εξαρτήµατα στο επίπεδο 0 Συναρµολόγηση 20 επιτραπέζιων παιχνιδιών (00289) Αρχείο αποθεµάτων Υπάρχουν 3 επιτραπέζια παιχνίδια (00289) Λίστα υλικών Απαιτούνται 20 υποσύνολα βάσης κουτιού (10089) Επίπεδο 1 Εντολές εργασιών και αγορών για εξαρτήµατα στο επίπεδο 1 Συναρµολόγηση 50 κατασκευών βάσης κουτιού 10089) Αρχείο αποθεµάτων Υπάρχουν 10 υποσύνολα βάσης κουτιού (10089) Λίστα υλικών Απαιτούνται 50 βάσεις κουτιών (20467), 50 εσωτερικοί δίσκοι (23988), και 50 ετικέτες τηλεόρασης (10062) Επίπεδο 2 Εντολές εργασιών και αγορών για εξαρτήµατα στο επίπεδο 2 Αγορά 40 βάσεων κουτιών (20467) και 60 εσωτερικών δίσκων (23988) Αρχείο αποθεµάτων Υπάρχουν15 βάσεις κουτιών, 4 εσωτερικοί δίσκοι, και 65 ετικέτες τηλεόρασης = ποσότητα (νέας) παραγγελίας
ΠΑΥ κλειστού βρόγχου Προγράµµατα υλικών Προγράµµατα δυναµικότητας Θέλουµε να κατασκευάζουµε 300 µονάδες το µήνα Πρόγραµµα παραγωγής Ρεαλιστικό; Πρόγραµµα απαιτούµενων πόρων Μπορούµε να φτιάξουµε 300 µονάδες το µήνα; Θέλουµε να φτιάξουµε 7 µονάδες για την ηµέρα 35 Κύριο πρόγραµµα παραγωγής Ρεαλιστικό; Χονδρικός προγραµµατισµός δυναµικότητας Μπορούµε να φτιάξουµε 7 µονάδες για την ηµέρα 35; Κατά συνέπεια θα πρέπει να φτιάξουµε 5 σύνολα κουτιών για την εβδοµάδα 35 Πρόγραµµα υλικών Ρεαλιστικό; Προγραµµατισµός απαιτήσεων δυναµικότητας Μπορούµε να φτιάξουµε 5 σύνολα κουτιών για την εβδοµάδα 35;
Η ιδέα του ΠΠΠ (MRP II) Μάρκετινγκ Χρηµατοοικονοµικά Κεντρική βάση δεδοµένων Σχεδιασµός Λειτουργίες παραγωγής
Τα οφέλη του ΠΕΠ Επειδή το λογισµικό διατρέχει όλες τις λειτουργίες, υπάρχει πλήρης ορατότητα σε ό,τι συµβαίνει σε κάθε τµήµα της επιχείρησης. Η πειθαρχία µε την οποία επιβάλλονται οι αλλαγές που βασίζονται στις επιχειρηµατικές διαδικασίες αποτελεί έναν αποτελεσµατικό µηχανισµό για να γίνουν όλα τα τµήµατα της επιχείρησης πιο αποδοτικά. Υπάρχει καλύτερη «αίσθηση ελέγχου» της λειτουργίας της παραγωγής που αποτελεί τη βάση για συνεχή βελτίωση. Δίνει τη δυνατότητα πολύ πιο εξελιγµένης επικοινωνίας µε τους πελάτες, τους προµηθευτές, και τους άλλους συνεργάτες της επιχείρησης, παρέχοντας συχνά πιο ακριβή και έγκαιρη πληροφόρηση. Έχει τη δυνατότητα να ενοποιεί ολόκληρες αλυσίδες εφοδιασµού, στις οποίες περιλαµβάνονται οι προµηθευτές των προµηθευτών και οι πελάτες των πελατών.
Ο ΠΕΠ ενοποιεί διάφορα συστήµατα Διεύθυνση και µέτοχοι εταιρίας Χρηµατοοικονοµικές εφαρµογές Εφαρµογές στρατηγικών αναφορών Εφαρµογές πωλήσεων και µάρκετινγκ Προµηθευτές Προσωπικό διοικητικών εργασιών Εφαρµογές παραγωγής Εφαρµογές αγορών και εφοδιασµού Εργαζόµενοι Ενοποιηµένη βάση δεδοµένων Εφαρµογές διοίκησης ανθρώπινων πόρων Εφαρµογές παραδόσεων και εφοδιασµού Εφαρµογές εξυπηρέτησης Προσωπικό πρώτης γραµµής Πελάτες
Έλεγχος όρων κλειδιών Προγραµµατισµός Επιχειρηµατικών Πόρων (ΠΕΠ, ERP) Η ενοποίηση όλων των σηµαντικών συστηµάτων προγραµµατισµού πόρων σε µια οργάνωση η οποία όσον αφορά την παραγωγή, συνδυάζει τον προγραµµατισµό και τον έλεγχο µε τις άλλες λειτουργίες της επιχείρησης. Προγραµµατισµός Απαιτούµενων Υλικών (ΠΑΥ, MRP) Σύνολο υπολογισµών ενσωµατωµένων σε ένα σύστηµα που βοηθά τη λειτουργία της παραγωγής να κάνει υπολογισµούς όγκου και χρόνου µε σκοπό τον προγραµµατισµό και τον έλεγχο. Λίστα Υλικών (ΛΥ, BOM) Μία κατάσταση των συστατικών µερών τα οποία απαιτούνται για το συνολικό πακέτο ενός προϊόντος ή υπηρεσίας µαζί µε πληροφορίες που αφορούν τον αριθµό τους στο προϊόν ή τη δοµή συστατικών και τις ποσότητες που απαιτούνται από κάθε συστατικό.
Έλεγχος όρων κλειδιών Κύριο Χρονοδιάγραµµα Παραγωγής (ΚΧΠ, MPS) Το σηµαντικό χρονοδιάγραµµα που αποτελεί την κύρια εισροή δεδοµένων για τον προγραµµατισµό των απαιτούµενων υλικών. Περιλαµβάνει µια κατάσταση του όγκου και του κατάλληλου χρόνου για τα τελικά προϊόντα που θα κατασκευαστούν. Προγραµµατισµός Πόρων Παραγωγής (ΠΠΠ, MRPII) Μια επέκταση του προγραµµατισµού απαιτούµενων υλικών ώστε να εµπεριέχει µεγαλύτερη ενοποίηση πληροφοριών από άλλα τµήµατα του οργανισµού και συχνά µεγαλύτερη πολυπλοκότητα στους υπολογισµούς του χρονοδιαγράµµατος. Ενοποιηµένα µέσω Διαδικτύου συστήµατα ΠΕΠ Ο προγραµµατισµός επιχειρηµατικών πόρων που επεκτείνεται για να συµπεριλάβει τα συστήµατα τύπου ΠΕΠ άλλων οργανώσεων όπως είναι οι πελάτες και οι προµηθευτές.
Έλεγχος όρων κλειδιών Σχήµα δοµής συστατικών µερών (δοµής προϊόντος) Διάγραµµα που δείχνει τα συστατικά µέρη από τα οποία αποτελείται το πακέτο ενός προϊόντος ή µιας υπηρεσίας και τη σειρά µε την οποία τα συστατικά µέρη συνδυάζονται (συχνά αποκαλείται δοµή συστατικών µερών). Διαδικασία εκκαθάρισης ΠΑΥ Η διαδικασία υπολογισµού των καθαρών απαιτήσεων µε τη χρήση του κύριου χρονοδιαγράµµατος παραγωγής και των λιστών υλικών.
Έλεγχος όρων κλειδιών Η θεωρία των περιορισµών (ΘΤΠ) Είναι µια φιλοσοφία της διοίκησης παραγωγής η οποία εστιάζει την προσοχή στους περιορισµούς της δυναµικότητας ή στα σηµεία συµφόρησης της παραγωγής. Χρησιµοποιεί λογισµικό γνωστό ως τεχνολογία βελτιστοποιηµένης παραγωγής (ΤΒΠ) Η τεχνολογία βελτιστοποιηµένης παραγωγής (ΤΒΠ) Λογισµικό και έννοια που προέρχεται από τον Eliyahu Goldratt για την εκµετάλλευση της θεωρίας των περιορισµών που ο ίδιος ανέπτυξε.