e_auctions System Αυγουστος, 2014
Εισαγωγή στο e_auctions Το e_auctions System, είναι ένα ολοκληρωμένο συστημα διαχείρισης πλειστηριασμών αυτοκινήτων και μοτοσυκλετών. Το σύστημα αναπτύχθηκε για λογαριασμό της VW Bank, προκειμένου να καλύψει τις ανάγκες διενέργειας πλειστηριασμών, του στόλου των μεταχειρισμένων οχημάτων, μεταξύ του δικτύου εμπόρων της VW Bank. Η παραμετρική του δομή και η αρχιτεκτονική του, παρέχουν την δυνατότητα χρήσης του, από ανάλογες δραστηριότητες (τράπεζες χρηματοδότησης αγοράς αυτοκινήτων και μοτοσυκλετών, εταιρείες leasing, κλπ), αφού παρέχει ολοκληρωμένη διαχείριση κάθε αντικειμένου που εκπλειστηριάζεται. Το e_auctions System, μέσω της διαχείρισης των παραμέτρων κάθε αυτοκινήτου και μοτοσυκλέτας, προσφέρει την πλήρη ενημέρωση της καρτέλας κάθε οχήματος (είσοδος οχήματος στο στόλο μεταχειρισμένων, επισκευή, εκτίμηση, καταγραφή εξοπλισμού κλπ), επιτυγχάνοντας έτσι την πλέον καλύτερη εκτίμηση κάθε οχήματος, που συμμετέχει στον πλειστηριασμό. Η διαχείριση των συμμετεχόντων στον πλειστηριασμό, με τη χρήση των πλέον προηγμένων μεθόδων ασφάλειας και διαφάνειας, εξασφαλίζει την αντικειμενική και διαφανή διενέργεια και εκτέλεση των πλειστηριασμών. Το e_auctions System έχει δυνατότητες ανταλλαγής δεδομένων με εξωτερικά συστήματα διαχείρισης στόλου αυτοκινήτων, συστήματα collection και άλλα συστήματα διαχείρισης βάσεων δεδομένων, όπως π.χ. AS/400, DB2,ORACLE,SYBASE,MSSQL,MYSQL, ACCESS,ERP SAP, ERP ATLANTIS, ΩMEGA,EXCEL, ETC.
H οθόνη εισόδου στο e_auctions System Ο χειριστης πρέπει να πληκτρολογήσει το username και το password Το e_auctions System υποστηρίζει LDAP integration Βασισμένο στο MSSQL authentication, προσφέρει υψηλού επιπέδου ασφάλειας. Με τη χρήση συστήματος ticketing, που αποστέλλεται μέσω email στο κάθε συμμετέχοντα, εξασφαλίζεται πλήρως η διαφάνεια της διεξαγωγής κάθε πλειστηριασμού.
Είσοδος στο σύστημα επιτρέπεται μόνο δίνοντας username - password Στο πεδίο Ticket code, εισάγεται ο μοναδικός κωδικός (ticket) που έχει αποσταλλεί στον έμπορο με email. Πλήρως παραμετροποιήσιμη λύση Φιλικό και εύκολο περιβάλλον εργασίας. To e_auctions System συνδυάζει την ευελιξία και τις προηγμένες τεχνολογικά διαδικασίες επεξεργασίας, επιτυγχάνοντας τα βέλτιστα αποτελέσματα γρήγορα και εύκολα. Κατηγοριοποίηση των λειτουργικών ενοτήτων για ευκολότερη επεξεργασία Πλήρης διαχείριση του προφιλ των συμμετεχόντων στους πλειστηριασμούς. Λειτουργικότητες επικοινωνίας μέσω (Letter shop, contact center, dialer, sms gateway)
e_auctions Management To management του e_auctions System, αποτελεί ξεχωριστή και ιδιαίτερη διαχειριστική ενότητα, στην οποία έχουν πρόσβαση εξουσιοδοτημένα τμήματα κάθε τράπεζας ή εταιρείας. Τόσο η διαχείριση του στόλου των οχημάτων, όσο η διαχείριση των ρόλων των χρηστών του συστήματος, του δικτύου των εμπόρων που επιθυμούν να συμμετέχουν στους πλειστηριασμούς και η διαχείριση της διενέργιας των πλειστηριασμών, αποτελεί για το e_auctions System την καρδιά του συστήματος. Μερικά από τα βασικά πλεονεκτήματα του συστήματος είναι: Ο Διαχειριστής του συστήματος μπορεί να ορίσει τους χρήστες, γκρουπ, ρόλους. Το σύστημα παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας Groups, Users and Roles (Front, Backoffice, Credit Officers, Underwriting users etc) Καταγραφή και πλήρης απεικόνιση των χαρακτηριστικών του κάθε οχήματος. Τεχνικός φάκελος οχήματος. Υποβολή αιτήματος επισκευής Πρόγραμμα πλειστηριασμών Παραγωγή e_ticket codes
Διαχείριση οχημάτων
Χαρακτηριστικά οχήματος Φωτογραφίες οχήματος
Διαχείριση Εμπόρων Η διαδικασία συμμετοχής σε ένα ή περισσότερους πλειστηριασμούς, προαπαιτεί την υποβολή σχετικού αιτήματος από το δίκτυο εμπόρων και την έγκρισή του από το αντίστοιχο τμήμα της τράπεζας. Ο έλεγχος των προαπαιτουμένων δεδομένων και η διαχείρισή τους γίνεται μέσω της παρακάτω οθόνης.
Προκήρυξη Πλειστηριασμού Η διαδικασια προκήρυξης πλειστηριασμού, αποτελεί ιδιαίτερη διαχείριση για το σύστημα, δεδομένου ότι πρέπει να επιλεγούν τα οχήματα που εκπλειστηριάζονται, οι τιμές εκκίνησης, η ενημέρωση του δικτύου εμπόρων που μπορούν να συμμετέχουν κλπ. Η διαδικασία ένταξης κάθε οχήματος σε λίστα πλειστηριασμού, υπακούει σε μια σειρά κριτηρίων που ορίζονται από την πολιτική της τράπεζας και η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της συνολικής διαχείρισης.
Η προκήρυξη πλειστηριασμού καθώς και το status αυτού, ελέγχονται μέσω ιδιαίτερης διαδικασίας του συστήματος. Η συγκεκριμένη διαδικασία εμφανίζεται στο παρακάτω διάγραμμα ροής.
Διενέργεια Πλειστηριασμού Η συμμετοχή κάθε εμπόρου στον πλειστηριασμό και η ενημέρωση του για την εξέλιξη, πραγματοποιείται μέσω της παρακάτω οθόνης. Ο έλεγχος της διαφάνειας και της πλήρως αυτοματοποιημένης διαδικασίας, αποτελούν για το e_auctions System, τα θεμέλια της λειτουργίας του, εξασφαλίζοντας με αυτό τον τρόπο, πλήρως τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των πλειοδοτών στους πλειστηριασμούς. Σε καθορισμένο χρόνο πριν τη λήξη του πλειστηριασμού, το σύστημα ενημερώνει όλους του συμμετέχοντες, με αποστολή email, sms, ότι επίκειται η λήξη. Με την λήξη του πλειστηριασμού, το σύστημα ενημερώνει το αρμόδιο τμήμα της τράπεζας, με τα αποτελέσματα του πλειστηριασμού, ώστε να πραγματοποιηθούν όλες οι απαραίτητες επόμενες ενέργειες.
Ιστορικό Πλειστηριασμών Κάθε έμπορος ο οποίος έχει συμμετάσχει σε κάποιον/ους πλειστηριασμό/ους, έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήση τα ιστορικά δεδομένα που τον ενδιαφέρουν, μέσω της παρακάτω, οθόνης.
Το e_auctions System, όπως προαναφέρθηκε δεν είναι μόνο ένα ολοκληρωμένο συστημα διαχείρισης πλειστηριασμών οχημάτων, αλλά και ταυτόχρονα μια πλήρης data base, διαχείρισης οχημάτων με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε ενός χωριστά. Ταυτόχρονα η διαχείριση του δικτύο συνεργαζομένων εμπόρων με την τράπεζα, αποτελεί πλήρες σύστημα παρακολούθησης δικτύου, καλύπτοντας όλο το φάσμα των δεδομένων που απαιτούνται από αυτή τη λειτουργία. Τέλος, η διαχείριση του τεχνικού και όχι μόνο ελέγχου κάθε οχήματος, με την ταυτόχρονα αυτοματοποιημένη παρακολούθηση του status κάθε οχήματος, παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τον καλύτερο έλεγχο κάθε οχήματος χωριστά. H CompuCare παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης hardware software καθώς και λειτουργικού περιβάλλοντας, με τη χρήση των υψηλού επιπέδου υπηρεσιών που αναφέρονται παρακάτω. Η CompuCare ποσφέρει, υπηρεσίες Server Collocation μέσω ενός κατάλληλου και ασφαλούς Data Center (FORTHNET) στην Ελλάδα, προκειμένου να παρακολουθεί και να υποστηρίζει το συνολικό πληροφοριακό περιβάλλον, δηλαδή το διακομιστή, τα δίκτυα και τις επικοινωνίες, και όλες τις σχετικές συνδέσεις. Υπηρεσίες : 1. Co-Location Hosting 2. Data Transfer 3. Monitoring Services, Basic. 4. Managed Services 5. Advanced Backup 6. Firewall 7. IPs Subnet 8. Supporting daily operations that cannot be executed by the Users of any Bank. 9. Provide Service Desk for trouble-shooting and handling users requests. 10. Disaster Recovery. Τέλος, ως επίσημος διανομέας για την Ελλάδα και την Κύπρο, των προϊόντων ασφαλείας της Centrify Inc., εγγυάται την απόλυτα ασφαλή λειτουργικότητα όλων των προαναφερομένων υπηρεσιών.