DEMAND Παρακολουθήστε on demand την τελετή απονομής στο www.e-volutionawards.gr #4897 Στο Travelplanet24 (Tripsta) το βραβείο του «Καλύτερου ελληνικού e-shop» Σε μία γρήγορη και «ζωντανή» τελετή πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή 9 Δεκεμβρίου η απονομή των Lighthouse e-volution Awards 2017, στην αίθουσα Banquet του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών, επιβραβεύοντας τις καλύτερες πρακτικές στο ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρείν της χρονιάς. Στην τελετή απονομής, την οποία παρουσίασε με το μοναδικό του ύφος και χιούμορ ο Παναγιώτης Χατζηδάκης, παρευρέθηκαν περισσότερα από 550 υψηλόβαθμα στελέχη της αγοράς του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ιδιαίτερη στιγμή της βραδιάς αποτέλεσε η βράβευση του Travelplanet24 (Tripsta) ως το καλύτερο ελληνικό e-shop. Πρόκειται για μια από τις σημαντικότερες καινοτομίες των Lighthouse e-volution Awards, σε συνεργασία με τον GRECA. Η συγκεκριμένη διάκριση στέλνει το διακριθέν ελληνικό e-shop να εκπροσωπήσει την Ελλάδα στα European E-Commerce Awards στη Βαρκελώνη, στο πλαίσιο του παγκόσμιου συνεδρίου ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα βραβεία διοργανώνονται για έκτη συνεχή χρονιά από την εταιρεία Boussias Communications και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου, ELTRUN, του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GRECA). Π. Χατζηδάκης, Παρουσιαστής της βραδιάς Συνδιοργάνωση Official ation Υπό την Αιγίδα BOUSSIAS COMMUNICATIONS 14
Κριτική Επιτροπή Την αξιολόγηση των βραβείων ανέλαβε κριτική επιτροπή απαρτιζόμενη από εμπειρογνώμονες του χώρου, καθηγητές Πανεπιστημίων και εκπροσώπους σχετικών φορέων. Συγκεκριμένα, την Κριτική Επιτροπή αποτέλεσαν οι: Καθ. Γεώργιος Δουκίδης, Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής, Διευθυντής του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Εμπορίου ELTRUN, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Φώτης Αντωνόπουλος, Πρόεδρος, GRECA, Αδάμ Βρεχόπουλος, Αναπληρωτής Καθηγητής, Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας, Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Παναγιώτης Κουρουθανάσης, Επίκουρος Καθηγητής Πληροφοριακών Συστημάτων και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, Τμήμα Πληροφορικής, Ιόνιο Πανεπιστήμιο, Γιώργος Λεκάκος, Επίκουρος Καθηγητής Ψηφιακού Περιεχομένου, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, Δημήτρης Πλαγιάννης, Corporate Strategy Advisor, Mellon Group & Γενικός Γραμματέας & Έφορος μελών, ΕΙΠ της ΕΕΔΕ, Γιάννης Σύρρος, Γενικός Διευθυντής, ΣΕΠΕ, Νίκος Φαλδαμής, Πρόεδρος, HePIS, Δρ. Κατερίνα Φραϊδάκη, ecommerce Coordinator ELTRUN, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Τους Experts της Επιτροπής αποτέλεσαν οι: Νίκος Βαρβαδούκας, Board Member GRECA, Marketing & e-commerce Professional, Μαρίνα Βασιλαρά, e-business Director, Apivita, Αλέξανδρος Ερμάν, Συνιδρυτής, Snatch.gr (Digilex), Πάνος Κοντόπουλος, Διευθύνων Σύμβουλος, WEDIA Digital Agency, Ηλίας Μακρής, E-commerce Manager, Pharmacy295, Στέλιος Πετρίδης, General Manager, Converge ICT Services & Solutions, Γιώργος Σωτηρόπουλος, Co-founder - Client Services Director, Linkwise, Μιχάλης Τσικνάκης, Γενικός Διευθυντής, Κόσμος Σπορ, Αποστόλης Τσολακίδης, Head of Digital, Pizzafan.gr, Στέφανος Φαλκονάκης, ecommerce & Consumer Engagement Strategist, ΑΒ Βασιλόπουλος. Χορηγός Τίτλου των βραβείων είναι η Lighthouse, Χρυσός Χορηγός η ACS, ενώ τα βραβεία έχουν την υποστήριξη των κλαδικών φορέων HePIS, IAB Hellas, ΕΙΠ της ΕΕΔΕ και ΣΕΠΕ. Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στο site των βραβείων: www.e-volutionawards.gr Γ. Δουκίδης, Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής «Πολλές και ποιοτικές οι φετινές συμμετοχές» Όπως σημείωσε και ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των βραβείων, Καθ. Γεώργιος Δουκίδης, ο ανταγωνισμός ήταν και φέτος πολύ μεγάλος, με τις υποψηφιότητες στα βραβεία να ξεπερνούν τις 280 σε όλες τις κατηγορίες. «Οι φετινές συμμετοχές ήταν πολλές και ποιοτικές με τη συμμετοχή των γνωστών ηλεκτρονικών καταστημάτων, αλλά και νέων προσπαθειών ιδιαίτερα από την επαρχία. Οι αναδυόμενες τάσεις (και βέλτιστες πρακτικές) συμβαδίζουν με τα βασικά συμπεράσματα από την ετήσια έρευνα ηλεκτρονικού εμπορίου του ELTRUN: Ωριμότητα του κλάδου όσον αφορά την αναπτυξιακή προοπτική, την αύξηση πωλήσεων και τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες προς τους πελάτες Επιτυχημένη είσοδος του ηλεκτρονικού εμπορίου σε νέες κατηγορίες όπως τρόφιμα, εκπαίδευση, νομικές υπηρεσίες, μεταφορές κλπ Το disruption που φέρνει το ηλεκτρονικό εμπόριο σε κλάδους όπως τουρισμός, ασφάλειες, ένδυση, φαρμακεία κλπ, αλλά και σε B-B εφοδιαστικές αλυσίδες Καινοτομίες που κάνουν τη διαφορά,σε διαδικασίες και υπηρεσίες, καθώς και σοβαρές επενδύσεις σε R&D και relaunching/redesign Ψηφιακές υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες που αναβαθμίζουν το customer experience και δημιουργούν το περιβάλλον για το shopper engagement Συνεργασικές ψηφιακές στρατηγικές των brands με τα e-shops Χρήση του κινητού ως βασικού μέσου για σημαντικές ψηφιακές συναλλαγές και της ηλεκτρονικής τραπεζικής». BOUSSIAS COMMUNICATIONS 15
Best Greek e-shop by GRECA Travelplanet24 (Tripsta) BΡΑΒΕΙΑ AEGEAN AIRLINES - Sapient Nitro - ATCOM Adaplo Airtickets ATCOM & ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ e-satisfaction Cosmos Sport & Sleed Alpha Bank Eurobank Info Quest Technologies Globe One Digital BOUSSIAS COMMUNICATIONS 16
BΡΑΒΕΙΑ Εθνική Τράπεζα WIND Hellas Spitishop - Sleed Χρυσή Ευκαιρία Tripsta ΟΠΑΠ Α.Ε. Ν.Ι. ΜΙΝΟΓΛΟΥ Α.Ε. ΑΒ Βασιλόπουλος Α.Ε Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών Eurobank - Isobar Mozaik Hospitality Phaistos Networks Pharmacy295 KOOLFLY.com BOUSSIAS COMMUNICATIONS 17
Κατηγορία Εταιρεία Project Βραβείο Εφαρμογή B-C Ηλεκτρονικού Εμπορίου Εφαρμογή Β-Β Ηλεκτρονικού Εμπορίου & Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Ηλεκτρονική Αγορά Β-Β, B-C ή C-C 1. Ενότητα: Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου & Ηλεκτρονικού Επιχειρείν AEGEAN AIRLINES - ATCOM aegeanair.com ΑΒ Βασιλόπουλος Α.Ε. AB Click2Shop App e-fresh.gr Το νέο online supermarket e-fresh.gr Info Quest Technologies www.questonline.gr - QoL App - www.questoncloud.com GENERATION Y Πλατφόρμα Β2Β της Alumil S.A. για όλα τα Βαλκάνια Η ΝΑΥΤΕΜΠΟΡΙΚΗ Careernet Dashboard 2. Ενότητα: Νέες Υπηρεσίες - Επιχειρηματικά Μοντέλα Το μεγαλύτερο emarketplace χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στην Ελλάδα! Νέα e-επιχείρηση ATCOM Your Online Daily Agora - το νέο yoda.gr Κινητό Ηλεκτρονικό Εμπόριο Κινητό Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Εφαρμογές Kινητού (Apps) Mobile Marketing Ολοκλήρωση Εφαρμογών Ηλεκτρονικού Εμπορίου με άλλα Πληροφοριακά Συστήματα Τεχνολογική Καινοτομία Καινοτομία Ηλεκτρονικού Επιχειρείν Συνδυασμός Ψηφιακού & Φυσικού Καναλιού Εμπειρία Πελατών AEGEAN AIRLINES - Sapient Nitro / ATCOM 3. Ενότητα: Mobile Business aegeanair.com Cardink Cardlink mpos Warply Citizenpass - Το πρώτο ψηφιακό πορτοφόλι δήμου airtickets airtickets Android App ACS ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Α.Ε.Ε. Mobile Web Εφαρμογή Ανακατεύθυνσης Αποστολών «ACS ReDirect» ATCOM Το νέο Goody s Burger House Mobile Application airtickets airtickets Mobile Marketing ΑΒ Βασιλόπουλος iprospect Greece AB Click2Shop App Mobile Marketing Campaign Cosmos Sport Sleed Cosmos Sport Mobile Advertising: We say «Get app»! 4. Ενότητα: Καινοτομία & Έρευνα Tripsta Tripsta Integrated SW spiritup LAB / NN Hellas NN Direct Health: Το online shop της NN Hellas Allianz Direct Δημιουργία πλατφόρμας CRM Tripsta Tripsta Technology Innovation adaplo Αυτοματοποιημένη διαφήμιση με το adaplo e-fresh.gr Το νέο online supermarket e-fresh.gr E-CLICK.GR by DIGITAD PC Λογισμικό «Φτιάξε τη δική σου θήκη» Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. Scan & Shop application 5. Ενότητα: Κανάλια & Πελατοκεντρικότητα Μέγιστη δυνατή συνέργεια μεταξύ ψηφιακού & φυσικού καναλιού Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε. Kafkas Omnichannel B2B & B2C PHARMATHEN Νέες loyalty πλατφόρμες προνομίων NUXE & BIODERMA ΓΕΡΜΑΝΟΣ ΑΒΕΕ Το νέο e-shop του ΓΕΡΜΑΝΟΥ AEGEAN AIRLINES - ATCOM / Sapient Nitro Πίνακας Νικητών aegeanair.com & AEGEAN AIRLINES mobile applications Μοναδικές εμπειρίες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την αγορά! Η καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών στην ασφαλιστική αγορά BOUSSIAS COMMUNICATIONS 18
Κατηγορία Εταιρεία Project Βραβείο Cosmos Sport Sleed Cosmos Sport After Sales Support Εξυπηρέτηση Πελατών μετά την Πώληση Προσωποποιημένες Υπηρεσίες Αριστεία στα Operations & Back Office Πανκαναλικό Εμπόριο (Omnichannel Commerce) Design - Aesthetics Usability Ατμόσφαιρα Ηλεκτρονικού Καταστήματος Καινοτόμο Διαδραστικό Ψηφιακό Μάρκετινγκ Στρατηγική Social Media Big Data & Μάρκετινγκ Analytics CPC Campaign Ν.Ι. ΜΙΝΟΓΛΟΥ Α.Ε. myshoe.gr - O Πελάτης στο κέντρο όλων Ο σύμμαχος του καταναλωτή στη σύγκριση και αγορά ασφαλιστικών προϊόντων! Ν.Ι. ΜΙΝΟΓΛΟΥ Α.Ε. Το myshoe.gr στην εποχή της προσωποποίησης Tripsta Tripsta - Personalization AEGEAN AIRLINES - Sapient Nitro AEGEAN AIRLINES Mobile Applications Eurobank Επιστροφή App The only way is app Ν.Ι. ΜΙΝΟΓΛΟΥ Α.Ε. Συνεχής βελτίωσης των Operations και αποθηκών για την ικανοποίηση του πελάτη GENERATION Y Pharmacy 295 Voucher System Hall of brands EMPLOYER EXPERIENCE Ενιαία εικόνα σε όλα τα κανάλια GENERATION Y Hellenic Duty Free Shops - My Olive Oil Tablet App Mozaik Hospitality ATCOM & ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ 6. Ενότητα: Αισθητική & Σχεδίαση Η νέα διαδικτυακή πύλη της Περιφέρειας Κρήτης «Incredible Crete» Νέα Winbank Ιδιωτών ATCOM The Crete Golf Club - cretegolfclub.com UXlab (ATCOM Business Unit) & ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Νέα Winbank Ιδιωτών Alpha Bank my Alpha wallet: μια νέα εμπειρία online συναλλαγών UXlab (ATCOM Business Unit) Usability, UX & Conversion Rate Optimization για το moustakastoys.gr TOKINITO.GR by DIGITAD PC Καινοτόμος διεπαφή για τους καταναλωτές ATCOM HARALAS - haralas.gr GENERATION Y Gift Maker Κάβας Ανθίδη 7. Ενότητα: Ψηφιακή Επικοινωνία & Μάρκετινγκ ΑΒ Βασιλόπουλος Α.Ε. AB Touch Point Pennie - Humble Digital Agency Interaction με πάνω από 1 εκατομμύρια χρήστες καθημερινά στα SOME! Pennie.gr Sales Strategy by Humble Digital Agency Spitishop Sleed So many followers... One home! ΟΠΑΠ Α.Ε. Facebook strategy & campaign για την επίσημη εφαρμογή του ΟΠΑΠ: OPAPP WIND Hellas H WIND Ενεργή Σε 7 Social Media adaplo Αυτοματοποιημένη διαφήμιση με το adaplo Εθνική Τράπεζα Customer Analytics στην Εθνική Τράπεζα OgilvyOne - Pizza Hut Pizzahut.gr: Big Data & Marketing Analytics in the Service of Digital Strategies Eurobank - Isobar Eurobank Mobile App Campaign Cosmos Sport Sleed Cosmos Sport online campaigns in a world full of clicking Globe One Digital Grecotel s 26: Promoting the finest ForestView - Marketing Greece Discover Greece Celebrating 1M Facebook Fans Globe One Digital Stoiximan: Beyond any bet! ΟΠΑΠ Α.Ε. Καμπάνια για την επίσημη εφαρμογή του ΟΠΑΠ: OPAPP BOUSSIAS COMMUNICATIONS 19
Κατηγορία Εταιρεία Project Βραβείο Search Engine Optimization (SEO) Αξιοποίηση Νέων Εργαλείων & Μεθόδων Online Έρευνας Μάρκετινγκ E-mail Marketing Καμπάνια Redesign ιστοσελίδας Redesign ηλεκτρονικού καταστήματος Redesign εφαρμογής ηλεκτρονικού επιχειρείν Ψηφιακή Στρατηγική (e-strategy) Digital transformation Συνεργασιακή Στρατηγική Διεθνοποιημένη e-επιχείρηση Globe One Digital Grecotel: Top Ranking Luxury itrust Digital - ISOMAT ISOMAT SEO Strategy monks Hellenic Art - Search Engine Optimization Strategy itrust Digital - letif.gr SEO Strategy Letif.gr e-satisfaction Η πρώτη humanized marketing πλατφόρμα για τo e-business που συνδυάζει ενέργειες μάρκετινγκ με αποτελέσματα έρευνας καταναλωτών Sleed Big Data Revolution at Digital Marketing EBNB Sleed You ve got an ebnb mail! spiritup LAB Email campaign Mercedes Benz 8. Ενότητα: Redesign - Relaunch Phaistos Networks Το ανασχεδιασμένο BestPrice ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ & ATCOM Darwin Business & IT Solutions Νέα winbank Ιδιωτών Η νέα διαδικτυακή πλατφόρμα της ΚΤΕΛ Θεσσαλονίκης Α.Ε. Spitishop Sleed This is my new home! B&F Group Το νέο e-shop του fashion brand «LYNNE» Digital 4u- Kentia Ανακατασκευή Ηλεκτρονικού Καταστήματος για την Kentia Home Linen GENERATION Y Sugafree Relaunch Alpha Bank Alpha e-commerce Eurobank Νεο Eurobank Mobile App Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών 9. Ενότητα: Στρατηγική & Διεθνοποίηση Το 1ο αεροδρόμιο στον κόσμο που υλοποιεί εφαρμογή bot μέσω του Facebook Messenger Alpha Bank Alpha Bank e Strategy imba Sleed To our student with (digital) love! Ο μεγαλύτερος διαμεσολαβητής ασφαλιστικών προϊόντων με εξ ολοκλήρου ψηφιοποιημένη διαδικασία αγοράς spiritup LAB / NN Hellas NN Direct Health: Το νέο direct κανάλι της NN Hellas GENERATION Y Grande Bretagne estore WIND Hellas F2G & Shazam Campaign GENERATION Y AYURVEDA HELLAS B2B KOOLFLY.com KOOLFLY.com is Global Backbone Celestyal Cruises International Strategy BoConcept Greece - Humble BoConcept Greece - Balkans Sales Campaign by Humble Digital Agency Συνεργασία Brand & e-retail Store Cosmos Sport Sleed Cosmos Sport & Reebok: Do great things (online) together! Mobile & M-Commerce Applications Development Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες (e-services) Υπηρεσίες Μεταφορών & Διανομής Ηλεκτρονικά Συστήματα Πληρωμών Contactless Payment, P2P Payment 10. Ενότητα: Υπηρεσίες & Υποδομές Ηλεκτρονικού Επιχειρείν ΟΠΑΠ Α.Ε. Eπίσημη εφαρμογή του ΟΠΑΠ: OPAPP Χρυσή Ευκαιρία Χe energy από τη Χρυσή Ευκαιρία σε συνεργασία με την Allazorevma.gr cosmoone «Διαρκής Β2Β καινοτομία» Goodpoint.gr Goodpoint.gr - Το ελληνικό δίκτυο προϊόντων και παραγωγών ACS ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Α.Ε.Ε. Αυτόματα σημεία παραλαβής αποστολών «ACS Smart Point» σε επιλεγμένα πρατήρια Shell 11. Ενότητα: Υπηρεσίες E-Banking & Ηλεκτρονικών Πληρωμών Alpha Bank my Alpha wallet: εξελιγμένη καθημερινή τραπεζική για όλους μας Εθνική Τράπεζα i-bank Pay και i-bank Pay 4 Business από την Εθνική Τράπεζα Eurobank PAF - Pay a Friend BOUSSIAS COMMUNICATIONS 20
Κατηγορία Εταιρεία Project Βραβείο Mobile Banking Καινοτόμες Τραπεζικές Υπηρεσίες Β2C Payment Υπηρεσίες Προϊόντα Καταναλωτικά Προϊόντα ATCOM & ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Νέα Winbank Ιδιωτών Eurobank Νέο Eurobank Mobile App Alpha Bank ATCOM & ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Εθνική Τράπεζα my Alpha wallet: εξελιγμένη καθημερινή τραπεζική για όλους μας Νέα Winbank Ιδιωτών i-bank pass: η νέα υπηρεσία από την Εθνική Τράπεζα για να μην περιμένεις λεπτό! Eurobank LivePay Alpha Bank Alpha e-commerce 12. Ενότητα: Υπηρεσίες Tο μεγαλύτερο site online σύγκρισης & επιλογής ασφαλιστικών προϊόντων στην Ελλάδα. AEGEAN AIRLINES - ATCOM aegeanair.com Tripsta Tripsta S.A - The No.1 OTA in South-Eastern Europe spiritup LAB / NN Hellas NN Direct Health: Το online shop της NN Hellas 13. Ενότητα: Προϊόντα.gr. Περισσότερα από 1.000.000 προϊόντα και πάνω από 220.000 αξιολογήσεις προϊόντων KOOLFLY.com KOOLFLY.com the Fashion Destination Spitishop Sleed Online softness in its finest! OROLOI.gr - ΣΑΒΒΙΔΗΣ Α.Ε. Cosmos Sport Sleed OROLOI.gr - ΩΡΑ για κλικ! (ΤΜ) - Το μεγαλύτερο ηλεκτρονικό κατάστημα ρολογιών συνεχίζει να μεγαλώνει! Cosmos Sport: To μεγαλύτερο eshop αθλητικών ειδών στην Ελλάδα 14. Ενότητα: Καταναλωτικά Προϊόντα Pharmacy295 Το ηλεκτρονικό φαρμακείο Pharmacy295 e-fresh.gr Το νέο online supermarket e-fresh.gr ATCOM Goody s Burger House Online Delivery ToFarmakeioMou.gr Το Μεγαλύτερο Online Φαρμακείο της Ελλάδας Distinction in e-commerce Κατηγορία Εταιρεία Project ΚΤΕΛ Ηρακλείου-Λασιθίου Α.Ε. - Netmechanics ΕΠΕ ktelherlas.gr Νέα εξειδικευμένη διαδικτυακή εφαρμογή κρατήσεων εισιτηρίων λεωφορείων by Netmechanics BlueCarRental.gr Sleed BlueCarRental.gr Starting Local.. Going Global! Υπηρεσίες Η νέα διαδικτυακή πλατφόρμα για την παροχή Instalaw νομικών υπηρεσιών on-demand Simply POS H υπηρεσία που μετατρέπει τα καταστήματα λιανικής σε μικρές τράπεζες Stop AEBE stop.gr FILIA LABS S.A. (ISCOOL) - RDC iscool.gr - Ηλεκτρονικό κατάστημα εκπαιδευτικών προϊόντων INFORMATICS & ψηφιακών υπηρεσιών για μαθητές Α -βάθμιας εκπαίδευσης Προϊόντα Διαφοροποίηση και υπεροχή δίνοντας πραγματικό value itrust Digital - Letif.gr στον καταναλωτή Generation Y e-kelly s Καταναλωτικά Προϊόντα Steficon - Despina Vandi Collection Το νέο e-shop συλλογής ρούχων της Δέσποινας Βανδή Χρυσός Χορηγός Με την Υποστήριξη BOUSSIAS COMMUNICATIONS 21