Οδηγός για το Europe Agent Print 1
Εισαγωγή στην εφαρμογή Agent Print από την Διεύθυνση: https://app.europeasfalistiki.gr Οι συνεργάτες παραλαμβάνουν με email τα στοιχεία σύνδεσης (login και το password) με την υπογραφή της σύμβασης 1
Ανοίγει η οθόνη με τις επιλογές: Καταχώρηση νέων αιτήσεων και Διαχείριση του χαρτοφυλακίου. 1
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Νέες αιτήσεις: Επιλογή για κλάδο: Αυτοκινήτων, Περιουσίας, Σκάφους και Ατυχημάτων / Ασθενειών. 4
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Νέες Αιτήσεις κλάδου Αυτοκινήτων. Καταχωρούνται όλα τα απαραίτητα πεδία, η διάρκεια οι ημερομηνίες έναρξης λήξης και τα στοιχεία του οχήματος, υποχρεωτικά και μη πεδία που θα βοηθήσουν στην τιμολόγηση των ασφαλίστρων. Γίνεται η Επιλογή του πακέτου και των προαιρετικών καλύψεων. 5
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Πατώντας το κουμπί ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ εμφανίζονται τα καθαρά και ολικά ασφάλιστρα του πακέτου. 1 6
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Με την ολοκλήρωση της τιμολόγησης επιλέγουμε το Δημιουργία Νέας Αίτησης. Όπου θα συμπληρώσουμε τα στοιχεία του πελάτη και κάνουμε την αποθήκευση. 7
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Η εφαρμογή επιστρέφει μήνυμα επιτυχούς καταχώρισης και το αριθμό της αίτησης. Πατάμε το κουμπί Κλείσιμο. 8
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Εμφανίζεται η προεπισκόπηση της εκτύπωσης και με κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή. 9
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Εμφανίζεται η διαδικασία της εκτύπωσης, με κλικ στην ένδειξη PRINT η Αίτηση εκτυπώνετε στον εκτυπωτή της επιλογής σας. 10
ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ 1 11
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Η οθόνη με τις Αιτήσεις προς έκδοση οι οποίες παραμένουν στην εφαρμογή τόσες ημέρες όσες από την διαδικασία επιτρέπονται. Εδώ η παράμετρος δείχνει ότι η Αίτηση παραμένει στο σύστημα 25 ημερ/κες ημέρες. Εάν δεν έχει τυπωθεί στις 25 ημέρες, στην 26 παύει να εμφανίζεται. 12
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Για την έκδοση του συμβολαίου από αίτηση πατάμε με τον κέρσορα επάνω στο: έκδοση συμβ. 13
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Εμφανίζεται το μήνυμα ότι η Αίτηση θα μετατραπεί σε συμβόλαιο με τη συγκεκριμένη έναρξη λήξη. Πατώντας ΝΑΙ βλέπουμε το μήνυμα, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ 14
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Η Εφαρμογή επιστρέφει ΜΗΝΥΜΑ ότι η αποθήκευση του Συμβολαίου ήταν επιτυχής και το νέο αριθμό συμβολαίου και αμέσως, εμφανίζεται μήνυμα για να γίνει έλεγχος του εκτυπωτή εάν υπάρχει το απαραίτητο χαρτί για την εκτύπωση του συμβολαίου 15
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Βλέπουμε τη προεπισκόπηση της εκτύπωσης του συμβολαίου και πατώντας την εικόνα του εκτυπωτή γίνετε η εκτύπωση του συμβολαίου. 16
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Εμφανίζεται η διαδικασία της εκτύπωσης, με κλικ στην ένδειξη PRINT το συμβόλαιο εκτυπώνετε στον εκτυπωτή της επιλογής σας. 17
ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟΥ 18
Οδηγός Ανανεώσεων για το Europe Agent Print 19
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Για να δούμε την λίστα των συμβολαίων που είναι σε Αίτηση, θα πρέπει να επιλέξουμε την καρτέλα: Αιτήσεις Ανανεωτηρίων Κλάδου Αυτοκινήτων θα εμφανιστεί η λίστα με τις περιπτώσεις των αιτήσεων που θα επιλεγούν για την έκδοση τους σε συμβόλαιο. 20
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Για την μετατροπή της αίτησης σε συμβόλαιο θα πρέπει να πατηθεί η επιλογή Έκδοση Συμβ. 21
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ θα εμφανισθεί μήνυμα όπου θα σας ενημερώνει για την Ημ. Έναρξης & Λήξης το κόστος και σας ζητάει να επιλέξετε αν θα τυπώσετε την απόδειξη από την εταιρία. 22
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Εμφανίζετε το μήνυμα ότι η καταχώρηση έχει ολοκληρωθεί και έχουμε τον αριθμό συμβολαίου 23
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Και εμφανίζεται η προεπισκόπηση του συμβολαίου, όπου μπορούμε να προχωρήσουμε σε εκτύπωση. 24
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ Σε περίπτωση που έχει γίνει επιλογή της εκτύπωσης απόδειξης από την ασφαλιστική, τότε αμέσως μετά την εκτύπωση του συμβολαίου, ακολουθεί η εκτύπωση της απόδειξης. 25
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Επιλογή Εκτυπώσεων συμβολαίων & Δημιουργία καταστάσεων πληρωμών 26
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Η συγκεντρωτική οθόνη των Συμβολαίων για να γίνει και η επιλογή της εξόφλησης. Στην δεύτερη μπάρα της οθόνης και στο δεύτερο πεδίο βλέπετε το «Δημιουργία Κατάστασης πληρωμών» με κλικ στο πεδίο εμφανίζεται το μήνυμα, 27
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Δημιουργία Κατάστασης Πληρωμών και αμέσως μετά η οθόνη, 28
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ επιλογής των συμβολαίων για εξόφληση. Έγινε η επιλογή ενός Συμβολαίου και στην επικεφαλίδα φαίνονται αναλυτικά το σύνολο των καθαρών ασφαλίστρων, της προμήθειας και το συνολικό ποσό κατάθεσης. Τονίζουμε εδώ ότι το συνολικό ποσό κατάθεσης είναι (μικτά ασφάλιστρα προμήθειες) και με κλικ επάνω στην επιλογή ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ, 29
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Εμφανίζεται το μήνυμα με το ακριβές ποσό το οποίο πρέπει να κατατεθεί ολοσχερώς και πατώντας την επιλογή ΣΥΜΦΩΝΩ, 30
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Εμφανίζεται το μήνυμα με την πληροφορία ότι Η δημιουργία της κατάστασης ήταν επιτυχής. Ο νέος κωδικός της εγγραφής είναι: ο κωδικός του συνεργάτη με μια αύξουσα αρίθμηση σύμφωνα με τις καταστάσεις πληρωμών που έχουν δημιουργηθεί. 31
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΣΥΜΒΟΛΑΙΩΝ & ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ Με το «κλείσιμο» εμφανίζεται η κατάστασης πληρωμής προς εκτύπωση. Πατώντας την ένδειξη του εκτυπωτή τυπώνεται η ταμιακή με τις αντίστοιχες πληροφορίες. Με αυτή την ταμιακή πρέπει να γίνει η κατάθεση σε μια από τις Τράπεζες που συνεργάζεται η ΕΥΡΩΠΗ ΑΕΓΑ. ΠΡΟΣΟΧΗ στην αιτιολογία πρέπει να φαίνεται ο κωδικός της Ταμιακής για την διευκόλυνση του τμήματος Εισπράξεων. 32
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ 33
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Πατώντας επάνω στην επιλογή Διαχείριση, ανοίγουν 4 βοηθητικές επιλογές, 34
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Είναι η σελίδα με τις πλέον χρήσιμες λειτουργίες. Όπως η Προβολή καταστάσεων πληρωμών, η δημιουργία κατάστασης πληρωμών, η μαζική εκτύπωση ειδοποιητηρίων. Από την επιλογή των δεδομένων επιλέγετε να δείτε: Τα εξοφλημένα συμβόλαια, Τα ανεξόφλητα συμβόλαια, Ακυρωμένα συμβόλαια, Εκκρεμείς Αιτήσεις Οχημάτων, 35
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Προβολή στοιχείων Συμβολαίων Αρχείο Master. Ανοίγει ο πίνακας με όλους τους κλάδους. Γίνεται η επιλογή για ποιο συμβόλαιο θα θέλαμε πληροφορίες π.χ. Οχημάτων. 36
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Προβολή στοιχείων Συμβολαίων Αρχείο Master. Η αναζήτηση μπορεί να γίνει με το Α.Φ.Μ, τον αριθμό συμβολαίου ή με τον αριθμό κυκλοφορίας. Μπορούμε να δούμε όλα τα πληροφοριακά και οικονομικά στοιχεία του πελάτη, τις καλύψεις, την καρτέλα και τις τυχόν Ζημιές του συγκεκριμένου συμβολαίου. 37
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Προβολή στοιχείων Ζημιών Αρχείο Master. Γίνεται η επιλογή για ποιον κλάδο θα θέλαμε πληροφορίες π.χ. Οχημάτων. 38
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Προβολή στοιχείων Ζημιών Αρχείο Master. Η αναζήτηση μπορεί να γίνει με τον αριθμό Ζημιάς, Α.Φ.Μ ασφαλιζόμενου ή Παθόντα, αριθμός κυκλοφορίας Υπαιτίου ή παθόντα. 39
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Από το μενού των εκτυπώσεων υπάρχει η δυνατότητα για να εκτυπωθούν ΠΧ: Ληξιάρια, Πινακίων Παραγωγής, Συνοδευτικών πινακίων, Τα αποτελέσματα του Διαγωνισμού, κλπ 40
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΕΚΔΟΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ Η αναζήτηση γίνεται με τον αριθμό Συμβολαίου ή τον αριθμό κυκλοφορίας και εμφανίζεται η Οθόνη της δημιουργίας της Πράσινης κάρτας. 41
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΕΚΔΟΣΗ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ Αφού συμπληρωθούν με λατινικούς χαρακτήρες τα πεδία, κάνουμε κλικ στο κουμπί δημιουργία, γίνεται η εκτύπωση της πράσινης κάρτας. 42
ΟΔΗΓΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΠΡΑΣΙΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΠΡΑΣΙΝΗ ΚΑΡΤΑ 43
ΣΗΜΑΝΣΗ 44
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Στην επιλογή «Νέες Αιτήσεις» έχει προστεθεί και ο κλάδος Ατυχημάτων/Ασθενειών. Επιλέγουμε τον κλάδο. 45
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη από την οποία θα επιλέξετε την ιδιότητα του ασφαλιζομένου: Εάν ο Ασφαλιζόμενος είναι και ο λήπτης της Ασφάλισης (Συμβαλλόμενος) Επιλέγετε, Συμβαλλόμενος/Ασφαλιζόμενος, διαφορετικά μόνο Ασφαλιζόμενος. Με την ολοκλήρωση της καταχώρησης, πατάτε το κουμπί Ενημέρωση 46
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Εμφανίζεται η Οθόνη για τη καταχώρηση των πεδίων του Ασφαλιζόμενου τα οποία είναι υποχρεωτικά για την τιμολόγηση και αποθήκευση. 47
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Πριν γίνει η αποθήκευση των στοιχείων γίνεται η επιλογή του προϊόντος: FIRST HEALTH ή FIRST HEALTH PLUS Στη συνέχεια πατάτε το κουμπί Τιμολόγηση για τον υπολογισμό των ασφαλίστρων. Προσθήκη Μέλους. Πατάμε κλικ στο 2 ος Ασφαλιζόμενος. Για την προσθήκη Μέλους θα ακολουθήσετε την ίδια διαδικασία καταχώρησης στοιχείων. Προσοχή στην Ιδιότητα του ασφαλιζόμενου (Τέκνο, Σύζυγος, άλλο ) Γίνεται η επιλογή του προϊόντος πάντοτε το Ίδιο με αυτό του κυρίως Ασφαλιζόμενου. 48
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Ακολουθεί νέα τιμολόγηση και εμφανίζεται το σύνολο των ασφαλίστρων για τα δύο άτομα. Η διαδικασία θα ακολουθηθεί ή ίδια για την προσθήκη περισσοτέρων μελών. 49
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Μετά το τέλος της Τιμολόγησης πατάτε το κουμπί Αποθήκευση και εμφανίζεται η οθόνη για την καταχώρηση των πεδίων του Πελάτη (Λήπτη της Ασφάλισης). Προσοχή στο πεδίο Επιτηδευματίας επιλογή: Ναι ή Όχι 50
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα. Πατάτε Κλείσιμο 51
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Και εμφανίζεται το παραστατικό της Αίτησης Ασφάλισης για εκτύπωση. 52
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Μετά την αποθήκευση Αίτησης, εμφανίζεται η παρακάτω Οθόνη για την ολοκλήρωση του Συμβολαίου. Επιλέγουμε την αίτηση και πατάμε Έκδοση Συμβ. Ακολουθεί μήνυμα επιβεβαίωσης για την μετατροπή της Αίτησης σε Συμβόλαιο 53
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Με την ολοκλήρωση της αίτησης θα πρέπει να γίνει μετατροπή σε συμβόλαιο και ακολουθεί το παρακάτω μήνυμα: Εάν έχετε επιλέξει το προϊόν FIRSTHEALTH η εκτύπωση της κάρτας θα γίνεται από τα συστήματά σας στο Ειδικό Έντυπο που σας έχει σταλεί. Η εκτύπωση της κάρτας για το προϊόν FIRSTHEALTH PLUS θα γίνεται από τα Κεντρικά Γραφεία της εταιρίας σε Ειδικό εκτυπωτή και θα αποστέλλεται στα Γραφεία σας. 54
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΥΓΕΙΑΣ Ανάλογα με τiς ρυθμίσεις του browser, θα ανοίξει η επιλογή της εκτύπωσης η, Θα γίνει αυτόματα αποθήκευση του αρχείου (pdf) στον υπολογιστή σας στον φάκελο λήψεις 55
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Η εφαρμογή υποστηρίζει την εισαγωγή δικαιολογητικών εγγράφων, τα οποία είναι απαραίτητα για την έκδοση του Συμβολαίου. Αφού πραγματοποιηθεί Αποθήκευση της Αίτησης, επιλέγουμε τον Τύπο Εγγράφου και επισυνάπτουμε τα σχετικά αρχεία, σύμφωνα με τις Οδηγίες που ακολουθούν. Βασικά Δικαιολογητικά: o Αίτηση Ασφάλισης o Άδεια Κυκλοφορίας o Πίσω όψη Άδειας o Άδεια Οδήγησης Ιδιοκτήτη ή/και Οδηγού Αποστέλλονται κατά περίπτωση με τις συμπληρωματικές καλύψεις: o Έκθεση Ελέγχου o Τιμολόγιο Αγοράς o Πραγματογνωμοσύνη o Φωτογραφίες Οχήματος o Προηγούμενο Ασφαλιστήριο Συμβόλαιο 56
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Προκειμένου για την επισύναψη των δικαιολογητικών ακολουθούμε τα παρακάτω βήματα: Στην βασικό μενού επιλέγουμε το εικονίδιο, το οποίο βρίσκεται δεξιά της επιλογής Έκδοση Συμβολαίου. 57
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Στην οθόνη εμφανίζεται το παρακάτω παράθυρο: Πατάμε το κουμπί Αποστολή, ώστε να ανοίξουν οι επιλογές για την επισύναψη (upload) των αρχείων. 58
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Επιλέγουμε τον Τύπο του δικαιολογητικού που θέλουμε να επισυνάψουμε. Στο πλαίσιο Σχόλια έχουμε την δυνατότητα να προσθέσουμε τυχόν παρατηρήσεις/σχόλια οι οποίες αφορούν το επισυναπτόμενο αρχείο. Στη συνέχεια πατάμε Επιλογή 59
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Επιλέγουμε το δικαιολογητικό που θέλουμε να επισυνάψουμε από την λίστα των αρχείων μας και στην συνέχεια πατάμε το Open Παράδειγμα: Στην εικόνα αριστερά έχουμε κάνει επιλογή τύπου ΑΙΤΗΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ και ετοιμαζόμαστε να επιλέξουμε το αρχείο που έχουμε σαρώσει (scan) με την υπογεγραμμένη αίτηση από τον ασφαλιζόμενο. Επιλέγουμε από την λίστα το αρχείο Αίτηση Ασφάλισης Πατάμε το κουμπί Οpen 60
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Το αρχείο έχει επιλεχθεί και πατάμε το κουμπί Αποστολή, προκειμένου για την ολοκλήρωση της αποστολής του. 61
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Με την ολοκλήρωση της αποστολής και αφού ενημερωθούμε ότι «Η αποστολή του αρχείου ήταν επιτυχής», πατάμε το κουμπί Επιστροφή για να γυρίσουμε στο βασικό μενού. Για την αποστολή των λοιπών απαραίτητων εγγράφων επαναλαμβάνουμε την ίδια διαδικασία. 62
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία της επισύναψης και αποστολής των απαραίτητων δικαιολογητικών βλέπουμε τον Πίνακα με τα απεσταλμένα αρχεία. Πατάμε Επιλογή, για να επιστρέψουμε στο βασικό μενού. 63
Αποστολή Αρχείων (Δικαιολογητικών) Η διαδικασία επισύναψης και αποστολής των δικαιολογητικών έχει πλέον ολοκληρωθεί και μπορούμε να προχωρήσουμε στην Έκδοση του Συμβολαίου. 64
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Από το Νέες Αιτήσεις Επιλέγουμε τον κλάδο Περιουσίας. Από το υπομενού επιλέγουμε την κατηγορία ασφάλισης Κατοικίες ή Επιχειρήσεις. 65
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Όποια επιλογή και να κάνουμε από το υπομενού εμφανίζεται φόρμα καταχώρησης στοιχείων όπως φαίνονται στην εικόνα. Επιλέγουμε διάρκεια Ασφάλισης και ημερομηνία Έναρξης. Στα στοιχεία ασφαλιζόμενου Αντικειμένου Απαντάμε για το αν υπάρχουν ζημιές, Επιλέγουμε την χρήση και την ποιότητα κατασκευής της οικοδομής από τις λίστες που ανοίγουν πατώντας στο τοξάκι. Συμπληρώνουμε τα πεδία: Έτος κατασκευής, Επιφάνεια m2, την Αξία Οικοδομής και την αξία Περιεχομένου (για τα πακέτα που καλύπτουν περιεχόμενο). Τις Δανειακές υποχρεώσεις για τα ενυπόθηκα. Τέλος γίνεται η επιλογή του πακέτου ασφάλισης που ταιριάζει στις ανάγκες του πελάτη σας 66
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Βλέπουμε την επιλογή του πακέτου στην εικόνα δεξιά. Αν η κατοικία είναι ενυπόθηκη, συμπληρώνουμε τα στοιχεία του δανείου στο πλαίσιο κάτω αριστερά (έως δυο τράπεζες) Στην συνέχεια πατώντας το εικονίδιο «Λοιπά Στοιχεία» εμφανίζονται στοιχεία της καταχώρησης για την ασφαλιζόμενη Διεύθυνση όπως φαίνονται παρακάτω. 67
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Θα συμπληρώσετε τα παρακάτω πεδία: Οδό, Αριθμό, Τ.Κ., Νομό, Περιοχή, Όροφο, Πλήθος Ορόφων, Αριθμό Διαμερίσματος και μια μικρή περιγραφή για τον ασφαλιζόμενο κίνδυνο. Στους βοηθητικούς χώρους, συμπληρώνουμε την θέση και τα τετραγωνικά, για τις περιπτώσεις που #### αφορά #### Με την συμπλήρωση των παραπάνω επιστρέφουμε στο Βασικά Στοιχεία Καλύψεις για να κάνουμε τιμολόγηση. 68
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Αφού πατήσουμε το εικονίδιο Τιμολόγηση κάτω από τις καλύψεις εμφανίζονται τα καθαρά και ολικά ασφάλιστρα του συμβολαίου. Πατώντας το εικονίδιο «Δημιουργία Νέας Αίτησης», εμφανίζεται η οθόνη για την καταχώρηση του πελάτη και των Ασφαλιζομένων. 1 69
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Συμπληρώνετε τα Στοιχεία Πελάτη και Συμβαλλόμενου (εκείνος που αναλαμβάνει την έκδοση και την πληρωμή του Συμβολαίου ή είναι και ο ίδιος ο Ασφαλιζόμενος) Στην οθόνη «Ασφαλισμένοι» συμπληρώνουμε τα στοιχεία των Ασφαλιζομένων ενός ή και πολλών. Πατάμε το εικονίδιο «Αποθήκευση» για τη δημιουργία της Αίτησης. Τα μηνύματα που θα ακολουθήσουν έως την εκτύπωση του συμβολαίου είναι τα ίδια με τις διαφάνειες [8-17] 70
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΣΚΑΦΩΝ Από το Νέες Αιτήσεις Επιλέγουμε τον κλάδο Σκαφών. 71
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΣΚΑΦΩΝ Στα Βασικά στοιχεία - Καλύψεις Συμπληρώνουμε: Την Διάρκεια ασφάλισης, την Ημερομηνία Έναρξης. Στα Στοιχεία Σκάφους, συμπληρώνουμε τα στοιχεία του Σκάφους, όπως φαίνονται στην διπλανή εικόνα. Για τα Μηχανοκίνητα είναι απαραίτητη η συμπλήρωση των στοιχείων Μηχανής/Μηχανών. Για τα μη Μηχανοκίνητα είναι απαραίτητη η συμπλήρωση των στοιχείων Μήκος, Πλάτος του σκάφους. Γίνεται η επιλογή του πακέτου από την εικόνα Καλύψεις Επιλέξτε πακέτο... Και το πακέτο ασφάλισης που ταιριάζει στις ανάγκες του πελάτη σας Και πατάμε τιμολόγηση 72
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΣΚΑΦΩΝ Μετά πατάμε το κουμπί δημιουργία νέας αίτησης 73
ΟΔΗΓΟΣ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΛΑΔΟΥ ΣΚΑΦΩΝ Συμπληρώνουμε τα στοιχεία του Πελάτη - Συμβαλλομένου και πατάμε αποθήκευση. Τα μηνύματα που θα ακολουθήσουν έως την εκτύπωση του συμβολαίου είναι τα ίδια με τις διαφάνειες [8-17] 74
Σας Ευχαριστούμε