Στα Βασικά Στοιχεία έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε την πλήρη καρτέλα των Πελατών σας.

Transcript

1 Published on PRISMA Win Help - Megasoft ( Home > PRISMA Win Εμπορικό > Πελάτες Πελάτες Διαχείριση Βασικά Στοιχεία Στα Βασικά Στοιχεία έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε την πλήρη καρτέλα των Πελατών σας. Κωδικός Ο Κωδικός είναι απαραίτητο στοιχείο όπου ζητείται. Στα περισσότερα σημεία κατά την εισαγωγή είναι αυτόματος και εμφανίζει την αμέσως επόμενη τιμή από αυτήν που υπάρχει. Επίσης σας δίνεται η δυνατότητα να υποδείξετε την αρχή του κωδικού που επιθυμείτε και μετά πατώντας το πλήκτρο

2 F7 ή? να πάρετε την αμέσως μεγαλύτερη τιμή βάσει της υπόδειξης. Διευθύνσεις Συμπληρώνετε τη διεύθυνση του Πελάτη σας. Επίσης έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε περισσότερες διευθύνσεις για τον Πελάτη σας είτε με το βοηθ. πλήκτρο F5 είτε πατώντας με το ποντίκι σας πάνω στη λέξη Διεύθυνση Αποστολής ή Πόλη. Στην καρτέλα που θα σας εμφανιστεί μπορείτε να συμπληρώσετε στοιχεία όπως: Διεύθυνση, Πόλη, Γεωργαφική ζώνη, , Υπεύθυνο, Πωλητή, Καθεστώς ΦΠΑ, % εκπτ. Ε.Φ.Κ. κ.α. Σας δίνεται επίσης η δυνατότητα να συμπληρώσετε τους τρόπους αποστολής στη συγκεκριμένη Διεύθυνση επιλέγοντας από το βέλος δεξιά του πεδίου από τους διαθέσιμους τρόπους αποστολής κι έπειτα πατώντας το πλήκτρο Προσθήκη. Στον πίνακα που βρίσκεται στο κάτω μέρος της καρτέλας θα σας εμφανιστούν όλοι οι προτιμώμενοι τρόποι αποστολής. Μπορείτε να διαγράψετε έναν τρόπο αποστολής από αυτή τη λίστα πατώντας το πλήκτρο Διαγραφή. Μπορείτε να εισάγετε νέους Τρόπους Αποστολής από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Κινήσεων Τρόπος Αποστολής Πατώντας το πλήκτρο με τον μεγεθυντικό φακό δεξιά του πεδίου μπορείτε να δείτε όλες τις διευθύνσεις του Πελάτη. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Εάν στο πεδίο Διεύθυνση πληκτρολογήσετε κάποιο τμήμα από τη διεύθυνση του συμβαλλόμενου η εφαρμογή αυτόματα θα σας προτείνει πόλη και Τ.Κ. για να επιλέξετε για να επιλέξετε αυτή που αντιστοιχεί στην συγκεκριμένη διεύθυνση. Η δυνατότητα αυτή σας εξυπηρετεί ώστε να συμπληρώνεται τα σωστά στοιχεία διεύθυνσης του πελάτη σας στην περίπτωση που τα έχετε ελλείπει (π.χ. σας λείπει ο Τ.Κ. ενώ έχετε την πόλη και αντίστροφα) Συσκευή* Κάνετε αναζήτηση πελάτη με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας, έχοντας σαν κριτήριο το Serial Number της συσκευής. Όχημα** Κάνετε αναζήτηση πελάτη με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας, έχοντας σαν κριτήριο το όχημα. Επάγγελμα Κάνετε αναζήτηση του Επαγγέλματος του Πελάτη σας με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας. Μπορείτε να εισάγετε νέα Επαγγέλματα είτε πατώντας με το ποντίκι σας πάνω στην λέξη Επάγγελμα είτε με το βοηθητικό πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Επαγγέλματα. Επίσης μπορείτε να πληκτρολογήσετε στο πεδίο ένα νέο επάγγελμα χωρίς να το καταχωρήσετε στο Παραμετρικό αρχείο. Έκπτωση Ομάδα Γεωγραφική Ζώνη Μπορείτε να επιλέξετε Γεωγραφική Ζώνη με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Μπορείτε να καταχωρήσετε μία Γεωγραφική Ζώνη είτε πατώντας με το ποντίκι σας πάνω στη λέξη Γεωγραφική Ζώνη είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 είτε από την ομάδα εργασιών Αρχεία Συμβαλλομένων Γεωγραφικές Ζώνες Πωλητής Μπορείτε να επιλέξετε έναν πωλητή, εκείνον που συνήθως εξυπηρετεί τον Πελάτη με το βοηθ.

3 πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Ο πωλητής αυτός προτείνεται κατά την καταχώρηση των παραστατικών πωλήσεων στο αντίστοιχο πεδίο, όταν κινείται ο συγκεκριμένος πελάτης και δηλώνει τον πωλητή που πραγματοποίησε την πώληση, ώστε να του αποδοθούν προμήθειες. Μπορείτε να καταχωρήσετε έναν νέο πωλητή είτε πατώντας με το ποντίκι σας πάνω στην λέξη Πωλητής είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 είτε από την ομάδα εργασιών Αρχεία Πωλητές Διαχείριση Τρόπος Πληρωμής Αποτελεί τον τρόπο που επιλέγει συνήθως ο Πελάτης να εκπληρώνει τις οικονομικές υποχρεώσεις, που προκύπτουν από την κίνηση του. Ο τρόπος πληρωμής που θα ορίσετε στην καρτέλα του πελάτη είναι προτεινόμενος κατά την έκδοση - καταχώρηση των παραστατικών. Επιλέγετε με τη χρήση του βοηθ. πλήκτρου F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας : - Μετρητά: Όταν ο Πελάτης συνηθίζει να εξοφλεί την οφειλή του κατά τη στιγμή που εκδίδεται το παραστατικό. - Πίστωση: Όταν ο Πελάτης, συνήθως, δεν εξοφλεί τα παραστατικά κατά την έκδοσή τους, αλλά το ποσό προστίθεται στο υπόλοιπο του - Λογαριασμού του προκειμένου να πληρωθεί με πίστωση χρόνου. - Μικτή Πληρωμή: Όταν ο Πελάτης εξοφλεί την οφειλή του και με μετρητά και με πίστωση Κάνετε αναζήτηση του Τρόπου Πληρωμής με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Μπορείτε να εισάγετε νέους Τρόπους Πληρωμής είτε πατώντας με το ποντίκι σας πάνω στην λέξη Τρόπος Πληρωμής είτε πατώντας το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Τρόποι Πληρωμής Τιμοκατάλογος Επιλέγετε τον Τιμοκατάλογο στον οποίο θα ανήκει ο πελάτης από τους Τιμοκαταλόγους που έχετε δημιουργήσει.κάνετε αναζήτηση του Τιμοκατάλογου με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Μπορείτε να εισάγετε νέους Τιμοκαταλόγους είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη Τιμοκατάλογος είτε πατώντας το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από την ομάδα εργασιών Αποθήκη Διαχείριση Τιμοκατάλογοι. Ποιος είναι ο ρόλος του: Χρησιμοποιείται με σκοπό να μπορεί να ασκηθεί ξεχωριστή πολιτική τιμών για συγκεκριμένους πελάτες κατά την πώληση συγκεκριμένων ειδών. Έτσι κατά την τιμολόγηση, για συγκεκριμένο συνδυασμό πελάτη / είδους μπορεί να διαμορφωθεί μια επιπλέον έκπτωση στην τιμή του είδους η οποία θα υπολογίζεται αυτόματα στην τιμή του. Στόχος Τζίρου Στο πεδίο αυτό μπορείτε να ορίσετε στόχους στους Πελάτες/Προμηθευτές σας ανά μήνα. Πατώντας το πλήκτρο δεξιά του πεδίου εμφανίζεται η οθόνη Στόχοι τζίρου Ανά Περίοδο, όπου στη στήλη στόχος μπορείτε να συμπληρώσετε το στόχο για κάθε μήνα ξεχωριστά. Αυτόματα ενημερώνεται η στήλη ποσοστό και το πεδίο Συνολικός Τζίρος. Καθεστώς Φ.Π.Α. Τα είδη και οι Υπηρεσίες υπόκεινται σε Φ.Π.Α. Κατά την Τιμολόγηση, ειδών ή υπηρεσιών σε συγκεκριμένο Πελάτη, εξαρτάται από το καθεστώς Φ.Π.Α. του Πελάτη, αν οι τελικές τιμές αυτών διαμορφώνονται σύμφωνα με τα κανονικά ή τα μειωμένα ποσοστά Φ.Π.Α. ή αν οι Πελάτες δεν επιβαρύνονται με την υποχρέωση καταβολής φόρου.

4 Για να επιλέξετε το καθεστώς Φ.Π.Α., που θα διέπει τον Πελάτη πρέπει να γνωρίζετε τα εξής : - Ο Φ.Π.Α. υπολογίζεται κανονικά, σύμφωνα με τον ακέραιο Συντελεστή (του λογαριασμού πωλήσεων χονδρικής / λιανικής), που έχει οριστεί για κάθε είδος / υπηρεσία που απολαμβάνει ο Πελάτης, εφόσον έχετε επιλέξει Κανονικό καθεστώς ΦΠΑ. - Ο Φ.Π.Α. υπολογίζεται με βάση τον μειωμένο Συντελεστή, (του λογαριασμού πωλήσεων χονδρικής / λιανικής) όταν στον πελάτη έχετε επιλέξει μειωμένο καθεστώς Φ.Π.Α. Μειωμένο καθεστώς ορίζετε για τους πελάτες σας που εδρεύουν σε παραμεθόρια περιοχή. - Ο Φ.Π.Α. δεν υπολογίζεται, όταν στον πελάτη έχετε επιλέξει Απαλλαγή ως προς την υποχρέωση καταβολής Φ.Π.Α. Κάνετε αναζήτηση καθεστώτος Φ.Π.Α. πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι ή με τη χρήση του βοηθ.πλήκτρου F7 ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Μπορείτε να εισάγετε νέα καθεστώτα Φ.Π.Α είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη Καθεστώς Φ.Π.Α είτε πατώντας το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Καθεστώτα Φ.Π.Α. ΚΕ.Π.Υ.Ο Ορίζετε σε ποιο καθεστώς ΚΕ.Π.Υ.Ο υπάγεται ο Πελάτης σας όσον αφορά στην υποβολή συγκεντρωτικής κατάστασης στο Κ.Ε.Π.Υ.Ο. Κάνετε αναζήτηση καθεστώτος ΚΕ.ΠΥ.Ο. με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ή με τη χρήση του βέλους που βρίσκεται δεξιά του πεδίου. Μπορείτε να εισάγετε νέα καθεστώτα ΚΕ.ΠΥ.Ο. είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη ΚΕ.ΠΥ.Ο. είτε πατώντας το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Καθεστώτα ΚΕ.ΠΥ.Ο Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Όταν ο Πελάτης είναι «Εξωτερικού», τότε, ορίζετε «Απαλλαγή». SMS Στο σημείο αυτό σας δίνεται η δυνατότητα να στέλνετε SMS μηνύματα μέσα από την εφαρμογή. Πρότυπα Μηνύματα: Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου πρότυπα μηνύματα τα οποία χρησιμοποιούνται συχνότερα από τους χρήστες. Με το πλήκτρο Διαγραφή ακυρώνετε την επιλογή του πρότυπου μηνύματος που έχετε κάνει προηγουμένως. Προσθήκη μηνύματος στα έτοιμα μηνύματα κατά την αποστολή: Επιλέγοντας αυτό το check box έχετε τη δυνατόητα να αποθηκεύσετε το μήνυμα που θα αποστείλετε έστι ώστε να το έχετε στα έτοιμα μηνύματα σε περίπτωση που θέλετε να ανατρέξετε σαυτ Κείμενο SMS: Σε αυτό το πλαίσιο κειμένου πληκτρολογείτε το προς αποστολή κείμενο Ρυθμίσεις: Επιλογή Ρύθμισης (Ρυθμίσεις Internet / Ρυθμίσεις Modem) Τύπος Modem Κατάσταση: Στο πεδίο Κατάσταση επιλέγετε τη μορφή του μηνύματος (PDU ή ΤΕΧΤ). Θύρα Επικοινωνίας (COM): Επιλέγετε τη σειριακή θύρα του υπολογιστή με την οποία επικοινωνεί το κινητό σας ΡΙΝ Συσκευής Ταχύτητα Σύνδεσης Αριθμός Κέντρου Μηνυμάτων Τύπος Αποθήκευσης Αποστολέα Τύπος Μηνύματος Αναφορά Παράδοσης: Επιλέγετε αυτή την παράμετρο στην περίπτωση που επιθυμείτε να λάβετε

5 Αναφορά Παράδοσης όταν ο παραλήπτης λάβει το μήνυμά σας Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: πατώντας το πλήκτρο που βρίσκεται δεξιά του πεδίου ΑΦΜ εμφανίζεται η οθόνη Εύρεσης Στοιχείων Μη Φυσικών Προσώπων και Φυσικών Προσώπων Επιτηδευματιών στην οποία συμπληρώνοντας μόνο το ΑΦΜ του συναλλασσόμενου και επιλέγοντας Αναζήτηση, η εφαρμογή σάς εμφανίζει αυτόματα τα πλήρη στοιχεία του, ώστε με το πλήκτρο Αντιγραφή να τα αντιγράψετε και να τα καταχωρήσετε στην καρτέλα του Πελάτη σας. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε την Διαχείριση Συσκευών **Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε Διαχείριση Συνεργείου ή Διαχείριση Υγρών Καυσίμων, ή Διαχείριση Έκθεσης Ιατρικό Ιστορικό* Στο Ιατρικό Ιστορικό μπορείτε να επιλέξετε τυχόν ιατρικές παθήσεις του Πελάτη σας καθώς και να συμπληρώσετε πληροφορίες σχετικές με το ιατρικό του ιστορικό που τον αφορούν στο πεδίο Παρατηρήσεις. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε την εφαρμογή PRISMA Win Διαχείριση Κομμωτηρίου και Κέντρου Αισθητικής. Ανάλυση Σώματος* Σε αυτή την οθόνη μπορείτε να συμπληρώσετε τα χαρακτηριστικά που ανταποκρίνονται στην ανάλυση σώματος του πελάτη σας όπως: Ύψος, Βάρος και να επιλέξετε επιπλέον χαρακτηριστικά που σας προτείνει η εφαρμογή όπως: Σωματότυπο, Κυτταρίτιδα και Μυϊκό Τόνο. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε την εφαρμογή PRISMA Win Διαχείριση Κομμωτηρίου και Κέντρου Αισθητικής Ανάλυση Προσώπου* Στην οθόνη αυτή μπορείτε να επιλέξετε τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της ανάλυσης του προσώπου του πελάτη σας που σας προτείνει η εφαρμογή όπως: Ουλές, Χηλοειδή, Τύπο Δέρματος με βάση τα επίπεδα σμήγματος, Ενδεικνυόμενες περιοχές κ.α. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε την εφαρμογή PRISMA Win Διαχείριση Κομμωτηρίου και Κέντρου Αισθητικής

6 Βοηθητικά Ώρες λειτουργίας: Ενημερωτικό πεδίο το οποίο αφορά στο ωράριο λειτουργίας του πελάτη. Ιστοσελίδα: Αφορά στην ιστοσελίδα του πελάτη. Επίσης, πατώντας το αντίστοιχο πλήκτρο σύνδεσης έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα που έχετε καταχωρήσει στον πελάτη σας. Λογαριασμός Τραπέζης: Καταχωρείτε τον Τραπεζικό Λογαριασμό του Πελάτη σας Username*: Το πεδίο username συμπληρώνεται αυτόματα όταν καταχωρείται ο πελάτης στο e-shop και είναι το username το οποίο έχει επιλέξει για να συνδέεται σε αυτό και να πραγματοποιεί παραγγελίες και αγορές. Προτεινόμενο Παρ/κό: Μπορείτε να προεπιλέξετε ένα από τα διαθέσιμα προτεινόμενα παραστατικά για τον πελάτη σας με διπλό κλικ του ποντικιού σας ή με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου Καταβ. Κόμιστρα**: Μπορείτε να προεπιλέξετε τον προτεινόμενο καταβάλλοντα τα κόμιστρα και τον τύπο εξόδων για κάθε πελάτη ξεχωριστά με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου. Με την επιλογή Χρ.Τρίτου ενεργοποιείται και το πεδίο Tρίτος Πελάτης όπου με διπλό κλικ του ποντικιού σας ή με το βοηθητικό πλήκτρο F7 σας εμφανίζει τη λίστα αναζήτησης για να επιλέξετε τον τρίτο. Διαδρομή Αρχείων: Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να αποθηκεύετε όλα τα έγγραφα του πελάτη τα οποία προκύπτουν από άλλες εφαρμογές, όπως επεξεργαστές κειμένου, λογιστικά φύλλα κλπ. Αν τα αρχεία που έχετε αποθηκεύσει είναι τύπου.xls,.doc,.bmp, κ.α. τότε με διπλό κλικ πάνω στο αρχείο η εφαρμογή σας ανοίγει το αντίστοιχο πρόγραμμα για να μπορέσετε να τα επεξεργαστείτε. Τα αποθηκευμένα αρχεία παρουσιάζονται στη λίστα κάτω από το πεδίο «Διαδρομή Αρχείων», το οποίο και σας υποδεικνύει την τοποθεσία που είναι αποθηκευμένα. Νέο έγγραφο RTF Νέο έγγραφο Word Νέο έγγραφο Excel Νέο έγγραφο Paint Αποστολή με Με αυτή την επιλογή έχετε τη δυνατότητα να αποστέλλετε στον προμηθευτή σας μέσα από την εφαρμογή. Εφόσον επιλέξετε με το ποντίκι σας το έγγραφο Word, Excel ή Paint που επιθυμείτε να αποστείλετε, και αφού έχετε ορίσει την ηλεκτρονική διεύθυνση ( ) του προμηθευτή σας, πατώντας το πλήκτροαποστολή με , εμφανίζεται η οθόνη αποστολής του η οποία έχει συνημμένο το έγγραφο και συμπληρωμένη ήδη την ηλεκτρονική διεύθυνση του προμηθευτή σας. Ολοκληρώνετε τη διαδικασία αποστολής πατώντας το πλήκτρο Αποστολή. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε τα αρχεία RTF,Word, Excel, Paint με το πλήκτρο Delete.

7 *Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε PRISMA Win E-commerce ** Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε την Διαχείριση Φορτωτικών Εικόνες Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να καταχωρείτε εικόνες.jpg και.bmp που αφορούν στους Πελάτες σας. Οι εικόνες μπορεί να είναι:για ένα κομμωτήριο μία φωτογραφία του Πελάτη όπου μπορεί κάποιος να διακρίνει τα χαρακτηριστικά του προσώπου του ή και την τελευταία κόμμωση, για μία τεχνική εταιρεία θα μπορούσε να είναι η φωτογραφία του κτιρίου του Πελάτη κ.α.. Ακόμα θα μπορούσε να είναι ο χάρτης της περιοχής που εδρεύει ο Πελάτης ή και το είδος που έχει αγοράσει. Έχετε τη δυνατότητα να καταχωρήσετε και σχετικές εικόνες καθώς και να επιλέξετε τον τρόπο εμφάνισης της εικόνας: Αναλογική εμφάνιση Εικόνας, Παραμόρφωση ή Πραγματικό μέγεθος. Επίσης μπορείτε να καταχωρήσετε και τις παρατηρήσεις που τυχόν έχετε στο πεδίο Παρατηρήσεις. Οι εικόνες καταχωρούνται στην εφαρμογή από την εργασία Εργαλεία-> Διαχείριση Εικόνας Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: με δεξί κλικ του ποντικιού σας στο χώρο εμφάνισης της εικόνας και επιλέγοντας Εισαγωγή από αρχείο μπορείτε να εισάγετε την εικόνα που επιθυμείτε κατευθείαν από τη διαδρομή που την έχετε αποθηκεύσει παρακάμπτοντας την καταχώρηση από τη Διαχείριση Εικόνας. Συσκευές* Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε παντός είδους συσκευές των πελατών σας με την επεξεργασία των Serial Numbers. Η καρτέλα Συσκευές στους πελάτες ενημερώνεται: - είτε καταχωρώντας τα χαρακτηριστικά της συσκευής που ο εκάστοτε πελάτης έφερε για service - είτε αυτόματα κατά την πώληση μίας συσκευής σε πελάτη με την έκδοση των σχετικών παραστατικών από την ομάδα εργασιών Κινήσεις Πωλήσεις Με την είσοδο σας στην καρτέλα Συσκευές μπορείτε να δείτε τις συσκευές του Πελάτη. Με διπλό κλικ πάνω σε κάθε συσκευή σας ανοίγει μια νέα οθόνη όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία της συσκευής. Μπορείτε επίσης να καταχωρήσετε νέο Serial Number στον πελάτη με τη χρήση του πλήκτρου Νέο Serial Number το οποίο θα σας ανοίξει μια νέα καρτέλα καταχώρησης. Στην καρτέλα αυτή μπορείτε να συμπληρώσετε τα παρακάτω πεδία (τα οποία είναι και πεδία αναζήτησης μετά την καταχώρηση του συγκεκριμένου Serial Number): Βασικά Στοιχεία Serial Number: Συμπληρώνετε τον μοναδικό σειριακό αριθμό για κάθε συσκευή. Κάνετε αναζήτηση της συσκευής βάσει σειριακού με το βοηθητικό πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού σας. Part Number: Συμπληρώνεται τον αριθμό παρτίδας στον οποίο ανήκει η συσκευή. Περ.Συσκευής: Περιγράφετε την συσκευή. Ημ. Εγγύησης: τετετετεττετετ ε τετετε ετετετ ετετετ Μοντέλο: Κάνετε αναζήτηση του Μοντέλου της Συσκευής με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας. Μπορείτε να εισάγετε νέα Μοντέλα Συσκευών είτε πατώντας με το

8 ποντίκι σας την λέξη Μοντέλο είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 είτε από την ομάδα εργασιών Αρχεία Παραμετρικά Αρχεία Συσκευών Μοντέλο. Χρώμα: Κάνετε αναζήτηση του Χρώματος της Συσκευής με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας. Μπορείτε να εισάγετε νέα Χρώματα Συσκευών είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη Χρώμα είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 είτε από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Συσκευών Χρώματα. Βάρος: Καταχωρείτε το βάρος της συσκευής. Διαστάσεις: Καταχωρείτε τις διαστάσεις της συσκευής. Εργ.Κατασκευής: Καταχωρείτε την επωνυμία του κατασκευαστή. Πιστοποίηση: Στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε τον Αριθμό Πιστοποίησης της Συσκευής. Μπορείτε να εισάγετε νέες πιστοποιήσεις είτε πατώντας με το ποντίκι σας στην λέξη Πιστοποίηση είτε πατώντας το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 είτε από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Συσκευών Πιστοποίηση. Προέλευση: Καταχωρείτε τη χώρα προέλευσης της συσκευής. Προμηθευτής: Στο πεδίο αυτό μπορείτε είτε να καταχωρήσετε τον προμηθευτή της συσκευής είτε να κάνετε αναζήτηση ενός ήδη υπάρχοντος με διπλό κλικ του ποντικιού σας ή με τη χρήση του βοηθ. πλήκτρου F7 Ημ/νία Εγγύησης: Στο πεδίο αυτό επιλέγετε με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου την ημ/νία εγγύησης της συσκευής. Ημ/νία Αγοράς: Στο πεδίο αυτό επιλέγετε με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου την ημ/νία αγοράς της συσκευής. Ημ/νία Πώλησης: Στο πεδίο αυτό επιλέγετε με τη χρήση του βέλους δεξιά του πεδίου την ημ/νία πώλησης της συσκευής. Τιμή Αγοράς: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την τιμή αγοράς της συσκευής. Τιμή Πώλησης: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την τιμή πώλησης της συσκευής. Παρατηρήσεις: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε διάφορες σημειώσεις που αφορούν στη συσκευή. Επανάληψη Εγγραφής: Επιλέγετε να εκτελείτε Επαναλαμβανόμενες Εγγραφές Συσκευών έτσι ώστε να μη χρειάζεται να καταχωρείτε ξανά τα κοινά για όλες τις εγγραφές στοιχεία. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Επιλέγοντας το check box Προτεινόμενο στα Βασικά Στοιχεία εισάγει αυτόματα το serial number της συγκεκριμένης συσκευής στα Βασικά στοιχεία του Πελάτη. Εμφανίζεται πληροφοριακό μήνυμα κατά την εισαγωγή νέου serial number όταν το ίδιο serial υπάρχει ήδη σε άλλο είδος στην αποθήκη. Ο έλεγχος και η εμφάνιση του πληροφοριακού μηνύματος γίνεται σε όλες τις διαχειρίσεις ξεχωριστά (πελάτες- προμηθευτές- αποθήκη). Κινήσεις Παραστατικών Στην καρτέλα Κινήσεις Παραστατικών εμφανίζονται τα παραστατικά που έχουν κινηθεί και αφορούν στην εκάστοτε συσκευή του πελάτη. Πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ανοίγει το παραστατικό όπου βλέπετε τις πληροφορίες της κίνησης. Κινήσεις Συσκευών Στην καρτέλα Κινήσεις Συσκευών εμφανίζονται οι συσκευές που έχει επιλέξει ο πελάτης. Πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ανοίγει η Διαχείριση Συσκευών όπου μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες της συσκευής. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε τη Διαχείριση Συσκευών

9 Οχήματα* Στα Οχήματα έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε τα πλήρη στοιχεία που αναγράφονται στην άδεια των οχημάτων των Πελατών σας. Με την είσοδό σας στην καρτέλα Oχήματα βλέπετε όλα τα στοιχεία και όλα τα οχήματα που διαθέτει ο πελάτης. Με διπλό κλικ πάνω στο κάθε όχημα σας ανοίγει μια νέα οθόνη όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία του οχήματος. Μπορείτε επίσης να καταχωρήσετε ένα νέο όχημα στον πελάτη με τη χρήση του πλήκτρου Νέο Όχημα το οποίο θα σας ανοίξει μια νέα καρτέλα καταχώρησης οχήματος. Στην καρτέλα αυτή μπορείτε να συμπληρώσετε τα παρακάτω πεδία (τα οποία είναι και πεδία αναζήτησης μετά την καταχώρηση του συγκεκριμένου Οχήματος): Στοιχεία οχήματος: Αριθμός Πλαισίου: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον αριθμό πλαισίου του οχήματος. Αριθμός Κυκλοφορίας: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος. Περιγραφή Τύπου Οχήματος: Κάνετε αναζήτηση κατά περιγραφή τύπου οχήματος (π.χ. TOYOTA COROLLA) με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας. Μπορείτε να εισάγετε νέες Περιγραφές Τύπου Οχήματος είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη Περ. Τύπου Οχ. είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Τύποι Οχημάτων Περιγραφή Είδους Οχήματος: Κάνετε αναζήτηση κατά περιγραφή είδους οχήματος (π.χ. Ιδιωτικής Χρήσης-Ι.Χ, Δημόσιας Χρήσης-Δ.Χ, κ.τ.λ.) με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας. Μπορείτε να εισάγετε νέες Περιγραφές Είδους Οχήματος είτε πατώντας με το ποντίκι σας την λέξη Περ. Είδους Οχ. είτε με το βοηθ. πλήκτρο σύνδεσης F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Είδη οχημάτων Μοντέλο: Στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε το μοντέλο του οχήματος κάνοντας αναζήτηση με το βοηθ. πλήκτρο F7. Επίσης μπορείτε να εισάγετε νέα Μοντέλα με το βοηθ. πλήκτρο F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Μοντέλα Οχημάτων Αρ. Κινητήρα: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον αριθμό κινητήρα του οχήματος. Εργοστάσιο: Στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε το εργοστάσιο κατασκευής του οχήματος κάνοντας αναζήτηση με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού σας. Επίσης μπορείτε να εισάγετε νέα Εργοστάσια με το βοηθ. πλήκτρο F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Εργοστάσια Οχημάτων Α.Δ.Τ. Ιδιοκτήτη: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την Α.Δ.Τ. του ιδιοκτήτη του οχήματος Θέσεις: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τις θέσεις του οχήματος. Στ. Θορύβου: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τα στοιχεία θορύβου του οχήματος. Στροφές/Λεπτό: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τις στροφές/λεπτό του οχήματος. Φορ. Ισχύς: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την φορολογίσιμη ισχύς του οχήματος. Απόβαρο: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε το απόβαρο του οχήματος. Παλιός Αρ.: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον παλιό αριθμό του οχήματος. Κωδικός Κλειδιού: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον κωδικό κλειδιού του οχήματος. Καύσιμο: Στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε το καύσιμο που χρησιμοποιεί το όχημα κάνοντας αναζήτηση με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού σας. Επίσης μπορείτε να εισάγετε νέα είδη Καυσίμων με το βοηθ. πλήκτρο F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Καύσιμα Οχημάτων. Κυλινδρισμός: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε τον κυλινδρισμό του οχήματος. Χρώμα: Στο πεδίο αυτό συμπληρώνετε το χρώμα του οχήματος κάνοντας αναζήτηση με το βοηθ.

10 πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού σας.. Επίσης μπορείτε να εισάγετε νέα Χρώματα με το βοηθ. πλήκτρο F5 ή από τη διαδρομή Αρχεία Παραμετρικά αρχεία Οχημάτων Χρώματα Οχημάτων Ημ. 1ης άδειας: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την ημερομηνία της 1ης άδειας του οχήματος Ημ. Χορήγησης: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την ημερομηνία χορήγησης του οχήματος Ημ. Εγγύησης: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε την ημερομηνία εγγύησης του οχήματος Είδος τιμολόγησης: Μπορείτε να επιλέξετε το είδος που θα σας φέρνει η εφαρμογή αυτόματα από την Αποθήκη κατά τη διαδικασία της τιμολόγησης και επιλέγοντας το συγκεκριμένο πελάτη. Παρατηρήσεις: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε διάφορες παρατηρήσεις που αφορούν στο όχημα / σκάφος. Επαναλαμβανόμενες Εγγραφές: Επιλέγετε έτσι ώστε να εκτελείτε Επαναλαμβανόμενες Εγγραφές Οχημάτων / Σκαφών, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να καταχωρείτε ξανά τα κοινά για όλες τις εγγραφές στοιχεία Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: επιλέγοντας το check box Προτεινόμενο στα Βασικά Στοιχεία εισάγει αυτόματα τον αριθμό κυκλοφορίας του συγκεκριμένου οχήματος στα Βασικά στοιχεία του Πελάτη. Κινήσεις Παραστατικών: Στην καρτέλα Κινήσεις Παραστατικών εμφανίζονται τα παραστατικά που έχουν κινηθεί και αφορούν στo εκάστοτε όχημα του Πελάτη. Πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ανοίγει το παραστατικό όπου βλέπετε τις πληροφορίες της κίνησης Κινήσεις Συνεργείου: Στην καρτέλα Κινήσεις Συνεργείου εμφανίζονται οι εργασίες που έχει κάνει ο πελάτης. Πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ανοίγει η Διαχείριση Συνεργείου όπου μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες του οχήματος καθώς και της εργασίας που πραγματοποιήθηκε. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα πατώντας στο σύμβολο [+] αριστερά της εγγραφής να προβάλλετε όλες τις λεπτομέρειες της κίνησης και να εμφανίσετε τα είδη - εργασίες που περιέχει η κάθε κίνηση. *Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε Διαχείριση Συνεργείου ή Διαχείριση Υγρών Καυσίμων, ή Διαχείριση Έκθεσης Σκάφη* Στα Σκάφη έχετε τη δυνατότητα να συμπληρώσετε τα πλήρη στοιχεία των σκαφών των Πελατών σας. Με την είσοδό σας στην καρτέλα Σκάφη βλέπετε όλα τα στοιχεία και όλα τα σκάφη που διαθέτει ο πελάτης. Με διπλό κλικ πάνω στο κάθε σκάφος σας ανοίγει μια νέα οθόνη όπου μπορείτε να δείτε τα στοιχεία του. Μπορείτε, επίσης, να καταχωρήσετε ένα νέο σκάφος στον πελάτη με τη χρήση του πλήκτρου Νέο Σκάφος το οποίο θα σας ανοίξει μια νέα καρτέλα καταχώρησης σκάφους. Στην καρτέλα αυτή μπορείτε να συμπληρώσετε τα παρακάτω πεδία (τα οποία είναι και πεδία αναζήτησης μετά την καταχώρηση του συγκεκριμένου Σκάφους): Στοιχεία σκάφους: Στην καρτέλα Στοιχεία Σκάφους συμπληρώνετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία του Σκάφους σας όπως Όνομα Σκάφους, Αριθμός Μητρώου, Είδος Σκάφους, Μήκος Ολικό, Τύπος Μηχανής, Ίπποι, Αρ. Μηχανής, Καύσιμο, Χρώμα, Ημερομηνία Ναυπήγησης, Ημ. Απόκτησης, Ημ. Εγγύησης, Μοντέλο, Τόπος

11 Ναυπήγησης, Αρ. Επιβαινόντων, Μέγιστο Πλάτος, KW, Κυλινδρισμός, Υπηρ. Ταχύτητα, Μέγ. Ταχύτητα, Χωρητικότητα. Είδος τιμολόγησης: Μπορείτε να επιλέξετε το είδος που θα σας φέρνει η εφαρμογή αυτόματα από την Αποθήκη κατά τη διαδικασία της τιμολόγησης και επιλέγοντας το συγκεκριμένο πελάτη. Παρατηρήσεις: Στο πεδίο αυτό καταχωρείτε διάφορες παρατηρήσεις που αφορούν στο όχημα / σκάφος. Επαναλαμβανόμενες Εγγραφές: Επιλέγετε έτσι ώστε να εκτελείτε Επαναλαμβανόμενες Εγγραφές Οχημάτων / Σκαφών, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να καταχωρείτε ξανά τα κοινά για όλες τις εγγραφές στοιχεία Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: επιλέγοντας το check box Προτεινόμενο στα Βασικά Στοιχεία εισάγει αυτόματα το όνομα του συγκεκριμένου σκάφους στα Βασικά στοιχεία του Πελάτη. Κινήσεις Συνεργείου: Στην καρτέλα Κινήσεις Συνεργείου εμφανίζονται οι εργασίες που έχει κάνει ο πελάτης. Πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας ανοίγει η Διαχείριση Συνεργείου όπου μπορείτε να δείτε όλες τις πληροφορίες του σκάφους, καθώς και της εργασίας που πραγματοποιήθηκε. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα πατώντας στο σύμβολο [+] αριστερά της εγγραφής να προβάλλετε όλες τις λεπτομέρειες της κίνησης και να εμφανίσετε τα είδη - εργασίες που περιέχει η κάθε κίνηση. *Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε Διαχείριση Σκαφών Ειδικές Συμφωνίες* Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα ορισμού Εμπορικής Πολιτικής ανά Πελάτη. Για κάθε πελάτη μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές ή εκπτώσεις, ανεξάρτητες των σταθερών τιμοκαταλόγων, για συγκεκριμένα είδη ή υπηρεσίες, είτε ομάδες αυτών. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα οι τιμές ή οι εκπτώσεις να προκύπτουν βάσει προκαθορισμένων ορίων ποσοτήτων και να ισχύουν για συγκεκριμένη ημερολογιακή περίοδο και συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Ειδική Συμφωνία: Κάνετε αναζήτηση της ειδικής συμφωνίας που έχετε δημιουργήσει απο την εργασία Αρχεία Ειδικές Συμφωνίες Προμηθευτών/Πελατών με το βοηθητικό πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού σας Οι Ειδικές Συμφωνίες προσφέρουν τη δυνατότητα ορισμού Εμπορικής Πολιτικής ανά Προμηθευτή. Αναλυτικότερα: Για κάθε Προμηθευτή μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές ή εκπτώσεις, ανεξάρτητες των σταθερών τιμοκαταλόγων, για συγκεκριμένα είδη ή υπηρεσίες, είτε ομάδες αυτών. Επίσης υπάρχει η δυνατότητα οι τιμές ή οι εκπτώσεις να εξαρτώνται από προκαθορισμένα όρια ποσοτήτων και να ισχύουν για συγκεκριμένη ημερολογιακή περίοδο και συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Κωδικός: Ο κωδικός προτείνεται αυτόματα πατώντας το πλήκτρο Νέα εγγραφή Περιγραφή: Ορίζετε την περιγραφή που επιθυμείτε να δώσετε στην Ειδική Συμφωνία Περίοδος Ισχύος - Πληρωμή: Ορίζετε την περίοδο για την οποία θα ισχύει η Ειδική Συμφωνία καθώς και τον Τρόπο Πληρωμής επιλέγοντας ανάλογα Μετρητά, Πίστωση κ.α. Στη συνέχεια επιλέγετε συγκεκριμένα είδη ή υπηρεσίες, είτε ομάδες αυτών για τα οποία θα οριστούν

12 ειδικές τιμές ή εκπτώσεις, ανεξάρτητες των σταθερών τιμοκαταλόγων. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Στο πεδίο Φίλτρο στην οθόνη εμφάνισης των εγγραφών μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους ειδικούς χαρακτήρες ερωτηματικό(?) και αστερίσκο (*) για αντικατάσταση αδιάφορων χαρακτήρων. Το πεδίο περιγραφή είδους εμφανίζεται μόνο στην περίπτωση επιλογής μοναδικού κωδικού στο πεδίο Φίλτρο. Με ένα κλικ πάνω στον τίτλο της στήλης που επιθυμείτε, μπορείτε να την ταξινομήσετε έτσι, ώστε να ελέγχετε τις εγγραφές σας και να αποφύγετε τυχόν επαναλήψεις. Περίοδος Ισχύος - Πληρωμή: Εμφανίζεται η περίοδος Ισχύος και ο τρόπος Πληρωμής που έχετε ορίσει για τη συγκεκριμένη ειδική συμφωνία. Κάνετε αναζήτηση του Τρόπου Πληρωμής με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: μπορείτε να δημιουργήσετε Ειδική Συμφωνία αποκλειστικά για τον Πελάτη με τη χρήση του πλήκτρου + που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης αλλά και να διαγράψετε μία ειδική συμφωνία με το πλήκτρο -. *Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε το Module Ειδικές Συμφωνίες Αποδέκτες Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να συμπληρώσετε επιμέρους αποδέκτες των παραγγελιών των πελατών σας σε περίπτωση που οι παραγγελίες προς την εταιρεία σας γίνονται απο διαφορετικά τμήματα κάθε φορά κι έχουν πιθανώς διαφορετικούς αποδέκτες. Με το πλήκτρο + προσθέτετε έναν αποδέκτη και τυχόν σημειώσεις που αφορούν σε αυτόν, με το πλήκτρο - διαγράφετε μία εγγραφή, ενώ με το πλήκτρο? καταχωρείτε την εγγραφή σας.

13 Τιμοκατάλογοι Φορτωτικών Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα ορισμού Τιμοκαταλόγου Φορτωτικών ανά Πελάτη. Για κάθε πελάτη μπορούν να οριστούν ειδικές τιμές, για τα έξοδα της μεταφοράς οι οποίες εξαρτώνται από παράγοντες όπως η ποσότητα, το βάρος, ο όγκος ή και ο τόπος προορισμού. Προμήθειας Αντικαταβολών (Εμβαστικά): ορίζετε ποσοστό προμήθειας ανά δικαιούχο βάσει του οποίου προκύπτουν αυτόματα τα εμβαστικά Τιμοκατάλογος Φορτωτικής: κάνετε αναζήτηση Τιμοκαταλόγου Φορτωτικής που έχετε ήδη δημιουργήσει από την εργασία Φορτωτικές Τιμοκατάλογοι Φορτωτικών με το βοηθ. πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικού σας. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: μπορείτε να προσθέσετε αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο Πελάτη, Τιμοκατάλογο Φορτωτικής με τη χρήση του πλήκτρου + που βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης αλλά και να διαγράψετε Τιμοκατάλογο Φορτωτικής με το πλήκτρο -. *Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε PRISMA Win Εθνικές Μεταφορές Σημειώσεις Μπορείτε να καταχωρήσετε σημειώσεις για τον Πελάτη. Το πεδίο είναι ενημερωτικό και δεν έχει όριο

14 μεγέθους. Πρέπει να γνωρίζετε ότι εφόσον καταχωρήσετε έστω και έναν χαρακτήρα στο πεδίο Σημειώσεις, θα εμφανίζεται αριστερά από το λεκτικό Σημειώσεις το σύμβολο για να γνωρίζετε σε ποιους από τους πελάτες σας έχετε σημειώσεις Αυτόματη Προβολή σε Κινήσεις Διακοπή Συναλλαγής Με την επιλογή αυτή μπορείτε να διακόψετε τις συναλλαγές με τους Πελάτες που επιθυμείτε (π.χ. λόγω αλλαγής Επωνυμίας, Α.Φ.Μ. κ.τ.λ.). Στην περίπτωση που επιχειρήσετε να κάνετε κίνηση σε πελάτη που έχει Διακοπή Συναλλαγής θα σας εμφανιστεί ανάλογο μήνυμα και εφόσον έχετε ενεργοποιήσει και την παράμετρο Αυτόματη Προβολή σε Κινήσεις θα εμφανιστούν και οι αντίστοιχες Σημειώσεις. Εκτύπωση Πατώντας το πλήκτρο εκτύπωση έχετε τη δυνατότητα να εκτυπώσετε τις σημειώσεις που αφορούν στον πελάτη Κωδ. Συσχέτισης Στην οθόνη Κωδικοί Συσχέτισης μπορείτε να συσχετίσετε εγγραφές πελατών, προμηθευτών και ειδών μεταξύ τους. Η διαδικασία συσχέτισης εγγραφών περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω: Με τη χρήση του πλήκτρου (+) στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται η οθόνη αναζήτησης για να επιλέξετε τα είδη που θέλετε να συσχετίσετε με το συγκεκριμένο πελάτη / προμηθευτή. Για κάθε είδος που επιλέγετε πατάτε το πλήκτρο (P) ώστε να καταχωρηθεί η συσχέτιση. Για να διαγράψετε μία συσχέτιση από τον πίνακα την επιλέγετε και πατάτε το πλήκτρο (-). Όταν θελήσετε να τιμολογήσετε το συγκεκριμένο πελάτη / προμηθευτή και ανοίξετε την καρτέλα της τιμολόγησης στο πεδίο συμπλήρωσης του είδους κάνοντας αναζήτηση με το πλήκτρο F7 ή με διπλό κλικ του ποντικιού θα σας εμφανίσει μόνο τα είδη που έχετε συσχετίσει με το συγκεκριμένο πελάτη / προμηθευτή. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Σε περίπτωση που στην τιμολόγηση θέλετε να επιλέξετε ένα είδος το οποίο δεν έχετε συσχετίσει με τον πελάτη / προμηθευτή με τη χρήση του πλήκτρου F3 σας εμφανίζεται η οθόνη αναζήτησης όλων των ειδών Πληροφορίες Κινήσεις (F8) Εμφανίζονται αναλυτικά οι Χρεώσεις και οι Πιστώσεις ανά: Ημερομηνία, Σειρά, Αρ. Παραστατικού,

15 Τύπο Παραστατικού και το Τελικό Σύνολο Χρεώσεων και Πιστώσεων. Με διπλό κλικ πάνω σε κάθε κίνηση έχετε τη δυνατότητα να δείτε τις πληροφορίες του παραστατικού. Κινήσεις Ανά Μήνα Εμφανίζονται ανά μήνα ο τζίρος του πελάτη της τρέχουσας και της προηγούμενης χρήσης, το προηγούμενο και νέο υπόλοιπό του, ο στόχος τζίρου και η ποσοστιαία επίτευξη τζίρου. Επιλέγοντας το check box ΧΩΡΙΣ Φ.Π.Α. έχετε τη δυνατότητα να δείτε το τζίρο χωρίς Φ.Π.Α. Ισοζύγιο Με την καρτέλα Ισοζύγιο μπορείτε να πάρετε πληροφορίες για τη χρέωση και την πίστωση ανά περίοδο, το υπόλοιπο της περιόδου αλλά και τα σύνολα. Παραγγελίες Eμφανίζει τις παραγγελίες από Πελάτες και προς Προμηθευτές. Κάνοντας διπλό κλικ πάνω στη γραμμή της παραγγελίας σας εμφανίζει την οθόνη της τιμολόγησης για να εκτελέσετε την παραγγελία. Προτιμολόγια Στην καρτέλα Προτιμολόγια σας εμφανίζονται τα προτιμολόγια που βρίσκονται σε εκκρεμότητα και αφορούν το συγκεκριμένο Πελάτη και αντίστοιχα το συγκεκριμένο είδος της Αποθήκης Στατιστικές Πληροφορίες Εμφανίζονται Στατιστικά Στοιχεία τα οποία ρυθμίζετε από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πελατών(Στατιστικές Πληροφορίες Πελατών). Κινήσεις Συσκευών* Εμφανίζονται οι κινήσεις που έχουν γίνει για τις συσκευές του πελάτη από την ομάδα εργασιών Κινήσεις Διαχείριση Συσκευών Κινήσεις Συσκευών. Μπορείτε να δείτε την ημερομηνία που έγινε η παραλαβή της συσκευής, την ημερομηνία της επισκευής, το σειριακό αριθμό και την περιγραφή της συσκευής. Επίσης εάν πατήσετε το πλήτρο + εμφανίζονται τα ανταλλακτικά και οι υπηρεσίες που συμμετείχαν στην επισκευή καθώς και οι αξίες αυτών. Γραφική Απεικόνιση Εμφανίζονται με γραφικές παραστάσεις οι κινήσεις του πελάτη. Η εφαρμογή σας δίνει τη δυνατότητα να εμφανίσετε το γράφημα με ή άνευ Φ.Π.Α. Μπορείτε επίσης με δεξί κλικ πάνω στις μπάρες της γραφικής παράστασης να αλλάξετε τα χρώματα και να εκτυπώσετε την γραφική παράσταση πατώντας το πλήκτρο εξαγωγή σε εκτυπωτή. Τέλος έχετε και τη δυνατότητα να μορφοποιήσετε το γράφημα σε 3D, Επίπεδο ή Γραμμή με την επιλογή των αντίστοιχων check box. Ημερολόγιο Στην καρτέλα αυτή σας εμφανίζεται οποιοδήποτε συμβάν έχετε καταχωρήσει στο Ημερολόγιο και αφορά το συγκεκριμένο συμβαλλόμενο. Με διπλό κλικ πάνω στη γραμμή του συμβάντος σας ανοίγει η οθόνη του συμβάντος.

16 Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Έχετε τη δυνατότητα να εξάγετε όλες τις παραπάνω πληροφορίες σε αρχείο (Excel, αρχείο κειμένου, HTML, XML) ή σε εκτυπωτή με την χρήση του πλήκτρου Εξαγωγή. * Η συγκεκριμένη επιλογή ενεργοποιείται εφόσον διαθέτετε Διαχείριση Συσκευών Αναφορές Πελατών Στο σημείο αυτό η εφαρμογή σας δίνει την δυνατότητα να ενσωματώσετε και να προβάλετε εκτυπώσεις οι οποίες έχουν δημιουργηθεί από εξωτερικές εφαρμογές π.χ. MS - Office ή εργαλεία όπως τα Crystal Reports, που αφορούν στους πελάτες σας και είναι παραμετρικές. Για να ενσωματώσετε τις εκτυπώσεις σας, πατάτε το πλήκτρο που βρίσκεται δεξιά της Αρχικής Διαδρομής Δίσκου και δημιουργείτε ένα νέο υποκατάλογο μέσα στον κατάλογο που βρίσκεστε ήδη. Στον υποκατάλογο αυτό αντιγράφετε τις εκτυπώσεις που έχετε δημιουργήσει, για να σας εμφανίζονται στις Προσαρμοσμένες Αναφορές προκειμένου να ανανεώνονται αυτόματα τα στοιχεία τους. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Στην εφαρμογή εμφανίζεται η προεπιλεγμένη διαδρομή του φακέλου αναφορών (reports), η οποία είναι: C:\Program Files\Megasoft\Prisma\Data\Reports όπου και θα βρείτε έτοιμες αναφορές. Η Μegasoft S.A προσθέτει σε τακτικά χρονικά διαστήματα νέες αναφορές. Εκτυπώσεις Λογιστικές Καρτέλα Πελάτη Στην Καρτέλα του Πελάτη εμφανίζονται αναλυτικά, οι Κινήσεις του ανά Ημερομηνία, με τα ποσά της Χρέωσης και της Πίστωσης, που αντιστοιχούν σε κάθε μία από αυτές, το Υπόλοιπό του, καθώς και τα Συνολικά Ποσά των Κινήσεων και σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων. Από τις παραμέτρους μπορείτε να: - επιλέξετε να εμφανίζονται ή όχι οι αποδ. είσπραξης με μηδενική αξία, καθώς και η επωνυμία του τρίτου, - να γίνεται αναδίπλωση κειμένου εγγραφών, - να εμφανίζεται η ενηλικίωση υπολοίπου και

17 - να υπολογίζονται οι κινήσεις απογραφής πελατών από μεταφορά Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα στοιχεία του παραστατικού. στoν επόμενo πελάτη. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Όταν βρίσκεστε στην οθόνη της προεπισκόπησης της εκτύπωσης, περνώντας το ποντίκι σας πάνω από τα στοιχεία του πελάτη ο κέρσορας θα μετατραπεί σε χεράκι και κάνοντας κλικ πάνω σε οποιοδήποτε σημείο αυτής της περιοχής μεταφέρεστε αυτόματα στην καρτέλα του πελάτη. Καρτέλα Πελάτη κατά Ομάδα (Υποκαταστήματα) Με την εκτύπωση Καρτέλα Πελάτη κατά Ομάδα μπορείτε να έχετε μία αναλυτική κατάσταση κινήσεων για έναν πελάτη που διατηρεί υποκαταστήματα με κοινό ΑΦΜ. Στην εκτύπωση εμφανίζονται οι Κινήσεις του για όλα τα υποκαταστήματα ανά Ημερομηνία, με τα ποσά της Χρέωσης και της Πίστωσης, το Υπόλοιπό του, καθώς και τα Συνολικά Ποσά των Κινήσεων. Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα στοιχεία της. στoν επόμενo πελάτη. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Όταν βρίσκεστε στην οθόνη της προεπισκόπησης της εκτύπωσης, περνώντας το ποντίκι σας πάνω από τα στοιχεία του πελάτη ο κέρσορας θα μετατραπεί σε χεράκι και κάνοντας κλικ πάνω σε οποιοδήποτε σημείο αυτής της περιοχής μεταφέρεστε αυτόματα στην καρτέλα του πελάτη. Κινήσεις Πελάτη Με αυτή την εκτύπωση σας δίνεται η δυνατότητα να πάρετε μια κατάσταση των Κινήσεων των Πελατών σας, με τη Συνολική Χρέωση, τη Συνολική Πίστωση, το Προηγούμενο Υπόλοιπο και το νέο Υπόλοιπό τους, επιλέγοντας να εμφανίζονται ή όχι τα μηδενικά ή και τα αρνητικά υπόλοιπά τους, σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων.

18 Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στην διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. στoν επόμενo πελάτη. Αναλυτική Πελάτη Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε για κάθε Παραστατικό, με βάση τα Είδη που περιέχει, την ανάλυση για κάθε ένα από αυτά της Ποσότητας, της Τιμής, της Έκπτωσης και της Καθαρής Αξίας, επιλέγοντας να εμφανίζονται ή όχι οι αποδείξεις με μηδενική αξία σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα στοιχεία της. Επίσης, πατώντας το σύμβολο συν (+) το οποίο βρίσκεται αριστερά από κάθε εγγραφή, εμφανίζονται τα είδη που έχουν τιμολογηθεί (εάν είναι πάνω από ένα), οι ποσότητες και οι τιμές τους. Για να δείτε όλες τις εγγραφές της εκτύπωσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα βελάκια. στoν επόμενo πελάτη. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι: Όταν βρίσκεστε στην οθόνη της προεπισκόπησης της εκτύπωσης, περνώντας το ποντίκι σας πάνω από τα στοιχεία του πελάτη ο κέρσορας θα μετατραπεί σε χεράκι και κάνοντας κλικ πάνω σε οποιοδήποτε σημείο αυτής της περιοχής μεταφέρεστε αυτόματα στην καρτέλα του πελάτη. Ισοζύγιο Πελατών Η εκτύπωση Ισοζύγιο Πελατών σας εμφανίζει τα Προηγούμενα Υπόλοιπα, τις Συνολικές Χρεώσεις και Πιστώσεις, τις Ημερομηνίες των τελευταίων Χρεώσεων και Πιστώσεων, τις Τελικές Χρεώσεις και Πιστώσεις και τα Υπόλοιπα των Πελατών σας. Τα διαθέσιμα κριτήρια αναζήτησης μπορείτε να τα καθορίσετε από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων Επιπλέον, έχετε την επιλογή να εμφανιστούν Πελάτες με μηδενικά υπόλοιπα Πελάτες με αρνητικά υπόλοιπα

19 Μόνο κινηθέντες Πελάτες Τα παραπάνω κριτήρια μπορούν να επιλεχθούν σε οποιονδήποτε συνδυασμό μεταξύ τους. Στην εκτύπωση, μία ακόμα δυνατότητα είναι η παρουσίαση με αναδίπλωση κειμένου εγγραφών. Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στη διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. Ισοζύγιο ανά Γεωγρ. Ζώνη και Ομάδα Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε τα Προηγούμενα Υπόλοιπα, τις Συνολικές Χρεώσεις και Πιστώσεις, τις Ημερομηνίες των τελευταίων Χρεώσεων και Πιστώσεων, τις Τελικές Χρεώσεις και Πιστώσεις και τα Υπόλοιπα των Πελατών σας, ανά γεωγραφική ζώνη και ομάδα. Επιπλέον, έχετε την επιλογή να εμφανιστούν Πελάτες με μηδενικά υπόλοιπα Πελάτες με αρνητικά υπόλοιπα Μόνο κινηθέντες Πελάτες Τα παραπάνω κριτήρια μπορούν να επιλεχθούν σε οποιονδήποτε συνδυασμό μεταξύ τους.επιλέγοντας να εμφανίζονται ή όχι και πελάτες με μηδενικό ή και αρνητικό υπόλοιπο ή οι μόνο κινηθέντες Πελάτες.. Καρτέλα Πελάτη (Πολλαπλές Εταιρείες) Στην εκτύπωση Καρτέλα Πελάτη (Πολλαπλές Εταιρείες) εμφανίζονται αναλυτικά, οι Κινήσεις ανά Ημερομηνία, με τα ποσά της Χρέωσης και της Πίστωσης, που αντιστοιχούν σε κάθε μία από αυτές, το Υπόλοιπό τους καθώς και τα Συνολικά Ποσά των Κινήσεων, για όλες τις εταιρείες του Πελάτη.

20 Επίσης, με την χρήση των πλήκτρων Page Up Page Down έχετε την δυνατότητα να μεταφερθείτε Κατάσταση Υπολοίπων Τιμολογήσεων Πελατών Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε αναλυτικά για κάθε Πελάτη το Υπόλοιπο του, την Καθαρή Αξία, την αξία ΦΠΑ καθώς και το σύνολο των τιμολογήσεων του από παραστατικά που αφορούν μόνο την τρέχουσα χρήση. Καρτέλα Πελάτη με Ανάλυση Ειδών Η εκτύπωση αυτή σας δίνει τη δυνατότητα να εκτυπώσετε τις κινήσεις των πελατών σας ανά είδος και ανά παραστατικό με περιγραφή των ειδών και περιλαμβάνει την ποσότητα, την τιμή με ΦΠΑ και τη συνολική αξία. Έχετε την επιλογή να σας εμφανίζεται ο κάθε πελάτης σε διαφορετική σελίδα επιλέγοντας το αντίστοιχο Check box. στoν επόμενo πελάτη. Πληροφοριακές Κινηθέντα Είδη Πελατών Με την εκτύπωση αυτή έχετε τη δυνατότητα επιλέγοντας την Ανάλυση αποθηκευτικών χώρων να δείτε τις κινήσεις που έχουν γίνει για τα είδη που έχετε επιλέξει σε όλους τους Αποθηκευτικούς Χώρους, να ομαδοποιήσετε ή όχι τις εγγραφές ανά μήνα καθώς και να εμφανίσετε ή όχι τους σειριακούς αριθμούς (όταν πρόκειται για συσκευές).

21 Επιλέγοντας Ταξινομήσεις σας εμφανίζεται ο πίνακας με όλα τα φίλτρα αναζήτησης που έχετε επιλέξει. Στην Ταξινόμηση Πεδίων μπορείτε να ορίσετε την σειρά της ταξινόμησης σέρνοντας με κρατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού σας το πεδίο που επιθυμείτε στην αντίστοιχη θέση. Υπόλοιπα Πελατών Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να ενημερώνεστε για τα Υπόλοιπα των Πελατών σας σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων, επιλέγοντας εάν επιθυμείτε να εμφανιστούν οι εγγραφές με: μηδενικό υπόλοιπο αρνητικό υπόλοιπο Ως προς την παρουσίαση των εγγραφών κατά την εκτύπωση, υπάρχουν διαθέσιμες οι εξής παράμετροι: αναδίπλωση κειμένου εγγραφών μέσο όρο διαστήματος αποπληρωμής μέσο όρο υπολοίπου ανά μήνα (εμφανίζονται μόνο πελάτες με μηδενικό υπόλοιπο που έχουν κινηθεί) τελευταία χρέωση τελευταία πίστωση Επίσης επιλέγετε εάν επιθυμείτε οριζόντια ή κάθετη παράθεση. Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στην διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. Ενηλικίωση Υπολοίπων Πελατών Με την εκτύπωση Ενηλικίωση Υπολοίπων μπορείτε να ενημερωθείτε για τα Υπόλοιπα των Πελατών σας αναλυμένα σε τρεις (3) περιόδους που μπορείτε να ορίσετε καθώς επίσης μπορείτε να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να εμφανίζονται οι εγγραφές με μηδενικά ή και αρνητικά υπόλοιπα, σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων

22 Επίσης, μπορείτε να ορίσετε να εμφανιστούν στην εκτύπωση οι Πελάτες οι οποίοι έχουν Υπόλοιπο μεγαλύτερο από συγκεκριμένη τιμή στο πεδίο: Το Υπόλοιπο να είναι μεγαλύτερο από. Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στην διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. Εκκρεμείς Παραγγελίες Πελάτη Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να ενημερώνεστε για τις παραγγελίες Πελατών που βρίσκονται σε εκκρεμότητα. Επιλέγοντας Ταξινομήσεις σας εμφανίζεται ο πίνακας με όλα τα φίλτρα αναζήτησης που έχετε επιλέξει. Στην Ταξινόμηση Πεδίων μπορείτε να ορίσετε την σειρά της ταξινόμησης σέρνοντας με κρατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού σας το πεδίο που επιθυμείτε στην αντίστοιχη θέση. Τζίρος Πελάτη Ανά Μήνα και Είδος Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να ενημερώνεστε για τον Τζίρο του Πελάτη Ανά Μήνα και ανά Είδος. Επιλέγοντας Ταξινομήσεις σας εμφανίζεται ο πίνακας με όλα τα φίλτρα αναζήτησης που έχετε επιλέξει. Στην Ταξινόμηση Πεδίων μπορείτε να ορίσετε την σειρά της ταξινόμησης σέρνοντας με κρατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού σας το πεδίο που επιθυμείτε στην αντίστοιχη θέση.

23 Κέρδος Ανά Πελάτη και Είδος Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να ενημερώνεστε για το Κέρδος του Πελάτη ανά Είδος. Η εκτύπωση σας εμφανίζει ανά πελάτη τα είδη που έχουν πουληθεί με στοιχεία όπως την Ποσότητα, την Μέση Τιμή Αγοράς και Πώλησης, το Κόστος και την Αξία Πωληθέντων και το ποσοστιαίο Κέρδος. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι το Κόστος υπολογίζεται βάσει της Μέσης Τιμής Αγοράς. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις παραμέτρους: ανάλυση κινήσεων ανάλυση τόπου προορισμού κινήσεις παραγωγής επιλογή όλων των αποθηκευτικών χώρων αναδίπλωση εγγραφών Επιλέγοντας Ταξινομήσεις σας εμφανίζεται ο πίνακας με όλα τα φίλτρα αναζήτησης που έχετε επιλέξει. Στην Ταξινόμηση Πεδίων μπορείτε να ορίσετε την σειρά της ταξινόμησης σέρνοντας με κρατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού σας το πεδίο που επιθυμείτε στην αντίστοιχη θέση. Προφίλ Πελατών Με την εκτύπωση αυτή εμφανίζονται αναλυτικά όλα τα στοιχεία που αφορούν στον Πελάτη (π.χ. επωνυμία, ΑΦΜ, πωλητής κ.α.) και ανά Πωλητή, τα στοιχεία επικοινωνίας, οι παρατηρήσεις, το Σύνολο της Χρέωσης, το Τρέχον Υπόλοιπο καθώς και ο Τζίρος για το ημερομηνιακό διάστημα που έχετε ορίσει. Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ή όχι την αλλαγή σελίδας ανά Πωλητή στην περίπτωση που έχετε πάνω από έναν πωλητή για κάθε πελάτη. Συγκριτικό Τζίρου Πελατών με Προηγούμενη

24 Χρήση Στην εκτύπωση αυτή μπορείτε να πάρετε τις συγκριτικές πληροφορίες σε ποσό αλλά και σε ποσοστό σχετικά με το τζίρο ενός πελάτη συγκριτικά με την προηγούμενη χρήση. Μπορείτε να ορίσετε τον πωλητή, τον τρόπο πληρωμής και τον τιμοκατάλογο που αντιστοιχεί στον πελάτη ή στους πελάτες που θέλετε, καθώς και να επιλέξετε να σας εμφανίζονται μόνο εγγραφές με μικρότερο συγκριτικό τζίρο ως προς την προηγούμενη χρήση. Υπόλοιπα Πελατών (Περιόδου) Με την εκτύπωση Υπόλοιπα Πελατών (Περιόδου) μπορείτε να δείτε για κάθε Πελάτη τα στοιχεία του (διεύθυνση, πόλη, τηλέφωνο), την τελευταία κίνηση και το υπόλοιπο του για την συγκεκριμένη περίοδο που έχετε επιλέξει καθώς και να επιλέξετε εάν επιθυμείτε να εμφανίζονται οι εγγραφές με μηδενικά ή και αρνητικά υπόλοιπα. Υπόλοιπα Πελατών (Πολλαπλές Εταιρείες) Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε το υπόλοιπο του Πελάτη για κάθε εταιρία ξεχωριστά, με τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση), επιλέγοντας να εμφανίζονται ή όχι τα μηδενικά ή/και τα αρνητικά υπόλοιπά τους.

25 Είδη Αποθήκης σε Παραγγελία ανά Πελάτη και Θέση Η εκτύπωση Είδη Αποθήκης σε Παραγγελία ανά Πελάτη και Θέση σας δίνει μια λίστα με τα είδη που έχετε στην αποθήκη σας και είναι σε παραγγελία για κάποιον πελάτη, καθώς και την ακριβή θέση του είδους μέσα στην Αποθήκη. Κινηθέντα Είδη Πελατών (Πιστώσεις) Με την εκτύπωση αυτή έχετε τη δυνατότητα επιλέγοντας την Ανάλυση αποθηκευτικών χώρων να δείτε τις πιστωτικές κινήσεις που έχουν γίνει για τα είδη που έχετε επιλέξει σε όλους τους Αποθηκευτικούς Χώρους, να ομαδοποιήσετε ή όχι τις εγγραφές ανά μήνα καθώς και να εμφανίσετε ή όχι τους σειριακούς αριθμούς (όταν πρόκειται για συσκευές). Επιλέγοντας Ταξινομήσεις σας εμφανίζεται ο πίνακας με όλα τα φίλτρα αναζήτησης που έχετε επιλέξει. Στην Ταξινόμηση Πεδίων μπορείτε να ορίσετε την σειρά της ταξινόμησης σέρνοντας με κρατημένο το αριστερό πλήκτρο του ποντικιού σας το πεδίο που επιθυμείτε στην αντίστοιχη θέση. Είδη Αποθήκης σε Παραγγελία ανά Θέση και Πελάτη Η εκτύπωση Είδη Αποθήκης σε Παραγγελία ανά Θέση και Πελάτη σας δίνει μια λίστα με τα είδη σε παραγγελία που έχετε στην αποθήκη σας σύμφωνα με την ακριβή θέση και ανά πελάτη.

26 Συμμετοχή Πελάτη σε Τζίρο Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε τα Ποσά και τα Ποσοστά Συμμετοχής των Πελατών σας στις Πωλήσεις, επιλέγοντας να σας εμφανίζονται πελάτες με μηδενικό ή με αρνητικό τζίρο και σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων Επιπλέον, με τη στήλη Τζίρος Προηγούμενης Χρήσης Αντίστοιχης Περιόδου εμφανίζεται ο τζίρος της προηγούμενης χρήσης για την αντίστοιχη ημερολογιακή περίοδο που έχετε επιλέξει στην οθόνη των φίλτρων της εκτύπωσης, ώστε να έχετε πλέον ακριβέστερη στατιστική εικόνα για κάθε πελάτη. Με την χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στη διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. Μη Κινηθέντες Πελάτες Με την εκτύπωση αυτή μπορείτε να δείτε όσους Πελάτες δεν έχουν κινηθεί το Ημερομηνιακό Διάστημα που εσείς ορίσατε, σύμφωνα με τα κριτήρια αναζήτησης που έχετε καθορίσει από την ομάδα εργασιών Εργαλεία Παράμετροι Εφαρμογής Πεδία Εκτυπώσεων. Με τη χρήση του πλήκτρου Space Bar ή πατώντας διπλό κλικ με το ποντίκι σας πάνω σε κάθε εγγραφή μπορείτε να μεταφερθείτε αυτόματα στην διαχείριση πελατών, στα βασικά στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη. Ευρετήριο Πελατών Η εκτύπωση αυτή σας δίνει ένα κατάλογο των Πελατών σας με όλα τα στοιχεία τους, όπως τον Κωδικό, την Επωνυμία, το Α.Φ.Μ., τη Δ.Ο.Υ., τον Υπεύθυνο, τη Διεύθυνση, την Πόλη, το Τηλέφωνο και