e-magazine FRANCHISEE FOCUS

Transcript

1 e-magazine FRANCHISEE FOCUS Ïé ðñùôáãùíéóôýò ðáñïõóßáæïõí / Óõíåíôåýîåéò óõíåñãáôþí äéêôýùí franchise Ôåý ïò 39, Ôåý ïò 40, Ôåý ïò 41

2 FRANCHISEE FOCUS ΔÀ π Àºπ Δ ª π FRANCHISEES π π Δπ Àƒ Δ ƒ π Δπ Δ ƒ ƒ º ƒ π À Δ ª FRANCHISE. ø π à π, ÀΔ π à À π Δ π Δ À π À À Δ ƒ π Δ À. π π ø ø Δ ª π Δ À, πδ ƒ ø ª ƒ ø πδ Δ ºø π, ª π Δ ƒøδ à ƒπ Δ μ π ª π π Δπ π Δ ƒπ À ª π ªπ π Δ ƒ ã ƒπ Δ ƒ πδàã ª ª Δπ ø. 1 apple ÏÂÍÂ È ÏÂÍ ÙÔ franchisees apple ÙÔ ÔappleÔ Ô ı apple ÚÂÈ Û Ó ÓÙ ÍË. ÁÔ Ú ı ıâïâ Ó ÌÈÏ ÛÂÈ ÙfiÛÔ Ì Πıèâúˆì ÓÔ franchisees appleô Î Ù Ï ÓÔ Ó ÙÔ appleò ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ franchising Î È ÙÈ Ó ÙfiÙËÙ ÙÔ, fiûô Î È ÌÂ Ó Ô franchisees appleô apple Ú Û Ó applefi appleúfiûê ÙË ÂÎapple  ÛË. Ë ƒˆù ÛÙ ÙÔ ÏÏÔ 24 ÛËÌ appleô ı Û Ô ËÁ ÛÔ Ó Ó Á ÏÂÙÂ Ú ÛÈÌ Û ÌappleÂÚ ÛÌ Ù applefi ÙËÓ ÚÂ Ó Û ÁÈ Ù ÎÙ franchise. È Ù Â Ó ı ÏÂÈ Ó Ì ıâè ÙÈ Â Ó È ÛÙ Ï ıâè Ó franchise, ÂÓ ÂÈ apple Ú Ó ÚˆÙ ÛÂÈ ÙÔ appleô Í ÚÔ Ó. 9 ÂÎapple  ÛË 8 ÔÈÎÔÁ ÓÂÈ, ÔÈ Ê ÏÔÈ ª ıâ ÁÈ ÙËÓ ÂÎapple  ÛË appleô apple ÚÂ Â Ô franchisor. fiûô ÙÔ appleúôâùô Ì ÛÂ Ó Ó Ï Ô Ó ÙË ÈÎ ÙÔ ÂappleÈ Â ÚËÛË Î È Î Ù applefiûô ÙÔ Î Ï Â ÛÙÈ Î ıëìâúèó ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ Â, ÛÙËÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÛÈ Î Ó - appleù ÍË, ÛÙÈ appleˆï ÛÂÈ Î.. Œ ÂÈ ÏÏ ÍÂÈ applefi ÙfiÙ ÙÔ appleúfiáú ÌÌ ÂÎapple  ÛË Î È Â Ó Ó È, appleèûùâ Ô Ó fiùè ÂÏÙÈÒıËÎÂ; ÈÎ ÙÔ ÂappleÈ Â ÚËÛË Î È Î ıëìâúèó ÂÌappleÏÔÎ applefiûô ÂÈ ÂappleË- Ú ÛÂÈ ÙËÓ ÔÈÎÔÁÂÓÂÈ Î Î È ÙËÓ ÎÔÈ- ÓˆÓÈÎ ÙÔ ˆ ; Ò Â Ó È Ù appleú Á- Ì Ù ÙÒÚ ; Û ÔËı ÛÂÈ Ó appleúôû- ÈÔÚ ÛÂÈ ÙÔ appleò ı ÏÂÈ Ó Û Ó - ÛÂÈ ÙËÓ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ Ì ÙËÓ appleúôûˆappleèî ÛÔ ˆ. ªËÓ ÍÂ Ó fiùè ÛÙË ÈÎ ÛÔ ÂappleÈ Â - ÚËÛË ı apple ÈÙËıÔ Ó 60 Î È 70 ÒÚ ÙË ÔÌ. Ó Ë 10 appleôûù ÚÈÍË appleúèó ÂappleÈ ÂÈÚËÛÈ Î appleôûù ÚÈÍË appleô Ï Ó applefi ÙËÓ appleúòùë Ì Ú Î È applefiûô appleú ÁÌ ÙÈÎ Ô ıëûâ, Ë appleôûù ÚÈÍË ÛÙÔ Ì ÚÎÂÙÈÓÁÎ Î È applefiûô appleôùâïâûì ÙÈÎ Î È ÚËÛÙÈÎ Ù Ó, appleúô È ÁÚ ÊÔ Ó ÙÈ appleúòùâ Ì Ú ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÈÎ ÛÔ ÂappleÈ Â ÚËÛË. ËÌ ÓÙÈÎfi Ó Ì ıâè Â Ó ÔÈ Û ÓÔÌÈÏËÙ ÛÔ ÍÈÔappleÔ ËÛ Ó ÙÈ Â Î ÈÚ Â appleô ÙÔ fiıëî Ó Î È Â Ó fi È, ÙÈ ÂÓ apple Á ÙfiÛÔ Î Ï. 110 FRANCHISE SUCCESS Δ Àà 39

3 2 Î Ï ÙÂÚ 3 appleúôâùôèì Û appleâúèûûfiùâúô Ó Â Ó È Ó ÙfiÓ, appleâ ı ÓÛÔ Û ٠ÛÛÂÚÈ Ì apple ÓÙ franchisees. ŸÏÔÈ ı Ô Ó È ÊÔÚÂÙÈÎ appleâ Ú Î È È - ÚÔÌ Î È fiûô appleâúèûûfiùâúâ ÔÈ appleïë- ÚÔÊÔÚ Â ÙfiÛÔ appleâúèûûfiùâúô ı ÛÔ appleôù appleòóâù È ÌÈ appleèô Ú ÏÈÛÙÈÎ ÂÈÎfiÓ ÁÈ ÙÔ franchising. Ó ÙËÓ apple Ú ÙË- ÙË appleúôâùôèì Û ÂÎ ÙˆÓ appleúô- Ù ÚˆÓ ÁÈ Û ÓÂÓÙ ÍÂÈ Ì ÙÔ franchisees  Ù ÙËÏÂ- ʈÓÈÎ Â Ù appleúfiûˆappleô Ì appleúfiûˆappleô. ÚÔÛapple ıëûâ ÔÈ ÂÚˆÙ ÛÂÈ Ó Â Ó È fiûô ÙÔ Ó ÙfiÓ appleèô Û ÓÙÔÌÂ. 4 È ÛˆÛÙ ÂÚˆÙ ÛÂÈ Ó Â Û È ÛÔ Úfi, ÙfiÙ ÔÈ franchisees ı Â Ó È appleúfiı ÌÔÈ Ó apple ÓÙ ÛÔ Ó ÛÙÈ ÂÚˆÙ ÛÂÈ ÛÔ. ÏÏ ÂÓ Â Ó È ÈÎ ÙÔ applefiıâûë Ó ÛÔ appleô Ï ÛÔ Ó ÙÔ franchise. Œ Ô Ó Ó Û ÔÏËıÔ Ó Ì ÙË ÈÎ ÙÔ ÂappleÈ Â ÚËÛË. ÛÙ ÙÔÈÌÔ, ÍÂÎÈÓ ÛÙ franchisees 5 Δ apple Ú ÙËÙ appleúôûfióù appleúôëáô ÌÂÓË Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÙÔ appleâ Ú, ÂÓ Û fiïëûë Î È ÁÓÒÛÂÈ ÁÈ ÙÔ ÒÚÔ, ÏÏ Î È Ù appleúôûfióù appleô ıâˆúô Ó apple Ú ÙËÙ ÁÈ ÙËÓ ÂappleÈÙ - Û Â È Ô Ó ÙÔ ÛÈÎfi appleúôê Ï ÙˆÓ Û ÓÔÌÈÏËÙÒÓ Û. Û ÔËı ÛÂÈ Ó È appleèûùòûâè Â Ó apple Ú- Ô Ó ÎÔÈÓ ÛËÌ Ì ÙÔ ÈÎfi ÛÔ appleúôê Ï. Ë 7 fiûë Ô ÏÂÈ ΔÔ applefiûâ ÒÚ ÏÂÈÙÔ ÚÁÂ Ë ÂappleÈ Â ÚËÛË, applefiûô ÚfiÓÔ ÚÂÈ ÔÓÙ È ÁÈ appleúôâùôèì Û, ÔÚÁ ÓˆÛË Î È Ô ÏÂÈ ÁÚ Ê Ô, ÏÏ Î È applefiûô applefi fiïô Ùfi Á ÓÂÙ È ÛÙÔ Î Ù ÛÙËÌ Î È applefiûô ÛÙÔ Ûapple ÙÈ, Ê ÓÂÚÒÓÂÈ ÙÈ apple ÈÙ ÛÂÈ appleô ÂÈ Ë ÂappleÈ Â ÚËÛ ÙÔ Î È Î Ù Âapple ÎÙ ÛË Î È Ë ÈÎ ÛÔ. 6 È ÙÔ È franchising ƒòùëûâ ÙÈ Â Ó È Ùfi appleô ÙÔ Ú ÛÂÈ ÛÙÈ ÂappleÈ ÂÈÚ ÛÂÈ Î È ÙÈ fi È Î È ÂÈ ÈÎ ÙÈ ÙÔ Ú ÛÂÈ appleâúèû- ÛfiÙÂÚÔ ÛÙË Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ÙÔ ÛÙÔ ÒÚÔ ÙÔ franchising Î È ÙÈ ÙÔ Û ÚÂÛÙÂ. ÈÛÙÂ Ô Ó fiùè Ì Ûˆ ÙÔ franchising ÍÈÔappleÔÈÔ ÓÙ È ÔÈ ÈÎ Ófi- ÙËÙ ÙÔ ÛÂ Ó Ô ÛÙfi Ô ; Ë 11 Î È ÌÂÙ ΔÈ Â Ô appleôûù ÚÈÍË ÙÔ apple Ú ÂÈ ÙÒÚ Ô franchisor; Ù applefiûô ÓÙ appleôîú ÓÂÙ È ÛÙÈ Ó ÁΠÙÔ ; ÔÈ ΠÌapple ÓÈ appleúô Ï appleôóù È ÁÈ ÙÔ marketing Î È ÙËÓ appleúôòıëûë ÙË ÂappleÈ Â ÚËÛË ; Ó È appleô ÔÙÈÎ ÛÙÔ Û ÓÔÏfi ÙÔ ; ΔÈ ÂappleÈappleÚfiÛıÂÙÂ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ı ÚÂÈ ÛÙÂ Ó Ó Ï ÂÈ ÂÛ Ô ÈÔ Û appleâú appleùˆûë Û ÓÂÚÁ Û ; 12 È appleúôìëıâ Ù Ó È Î Ï ÔÈ Û ÛÂÈ ÙÔ Ì ÙÔ appleúôìëıâ Ù ; Àapple Ú Ô Ó appleâúèôúèûìô ÛÙÔ appleúôìëıâ Ù, appleô ÌappleÔÚ ÙÂ Ó ÚËÛÈÌÔappleÔÈ ÛÂÙÂ; Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ ÂappleÈÏÂÁÌ ÓÔ appleúôìëıâ Ù Â Ó È ÓÙ appleô ÔÙÈÎ ÛÙË Û ÛË ÎfiÛÙÔ -appleôèfiùëù ; Ë Δ Àà 39 FRANCHISE SUCCESS 111

4 FRANCHISEE FOCUS ΔÀ Û Ó ÓÙËÛ Û Ì ÚÎÂÙÔ ÊÈÛÙ - ÌÂÓÔ franchisees ı Û ÔËı ÛÂÈ Ó appleôê Û ÛÂÙ Π٠applefiûô ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ - ÓÔ Û ÛÙËÌ Ù ÈÚÈ ÂÈ ÛÙË ÈÎ Û appleúô- ÛˆappleÈÎ ÎÔ ÏÙÔ Ú, ı Û ÒÛÂÈ appleôï - ÙÈÌ appleïëúôêôú  ÁÈ ÙÈ apple ÚÔ Î È ÙËÓ appleôûù ÚÈÍË appleô appleúôûê ÚÂÈ Ô franchisor Î È ÁÈ ÙÈ appleô ÚÂÒÛÂÈ Û apple Ó ÓÙ ÙÔ, ÂÓÒ ı ÍÂÎ ı Ú ÛÂÈ ÙÈ Ì- ÊÈ ÔÏ Â Û Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ ÎÙ Ô. Ó Ô franchisor ÂappleÈÛÎÂÊıÂ Ì Û Ô ÙÚÂÈ franchisees, ÊÚÔÓÙ ÛÙÂ Ó ÙÔ Â - Ù ÛÙË Û Ó ÂÈ Î È ÌfiÓÔ Û, ÒÛÙÂ Ó Î ÓÂÙ ÙÈ ÂÚˆÙ ÛÂÈ ÂΠӠappleô ÂÓ ÌappleÔÚÔ Û Ù apple ÚÔ Û ÙÔ franchisor. - Ó È appleôï appleèı Ófi, Ô franchisor Ó Âapple ˆ- ÍÂ Ó Û Ê ÚÂÈ Û Âapple Ê ÌÂ Û ÁÎÂÎÚÈ- Ì ÓÔ franchisees ÒÛÙÂ Ó Û ÒÛÔ Ó ÙËÓ ÂÈÎfiÓ appleô Ô ÈÔ ÂappleÈı ÌÂ Ó appleô- ÎÙ ÛÂÙ ÁÈ ÙÔ ÎÙ Ô. Ú applefi ÙÔ franchisees appleô Û appleúô- Ù ÓÔ Ó Ó ÂappleÈÛÎÂÊı ÙÂ, ÊÚÔÓÙ ÛÙÂ Ó ÏıÂÙ Û Âapple Ê Î È Ì ÏÏÔ appleô ÂÓ-  ÔÌ Óˆ ÂÓ Ô Ó ÂÎapple È Â Ù applefi ÙÔÓ franchisor ÁÈ ÙËÓ appleúôû ÏÎ ÛË ÌÂÏ- ÏÔÓÙÈÎÒÓ ÂappleÂÓ ÙÒÓ. ª ıâùâ Ì Ûˆ - ÙÒÓ Â Ó Ô franchisor apple ÚÍ ÂÈÏÈÎÚÈÓ Î È ÛˆÛÙfi ÛÙÈ apple ÚÔ ÙÔ. Ó È ÛË- Ì ÓÙÈÎfi Ó Û ÂappleÈ Â ÈÒÛÔ Ó, Ì ÙË È- Î ÙÔ appleúôûˆappleèî ÂÌappleÂÈÚ, ÙËÓ ÎÚ - ÂÈ ÙˆÓ ÓÔÌÈÎÒÓ ÎÂÈÌ ÓˆÓ, ÏÏ Î È Ó Û appleô Ó ÙË ÁÓÒÌË ÙÔ Ó ÊÔÚÈÎ Ì ÙËÓ appleúô appleôáú Ê Û Ì ÛË. ÙÈ Û ËÙ ÛÂÈ Û Ì ÏÏÔ franchisees appleúôûapple ı ÛÙÂ Ó Î Ï ÂÙ fiï Ù ı Ì Ù appleô ÌappleÔÚÔ Ó Ó ÂappleËÚ - ÛÔ Ó ÙË ÌÂÏÏÔÓÙÈÎ Û ÂappleÈÙ ˆ franchisee. Ó ËÙ ÛÙ apple ÓÙ ÛÂÈ applefi ÂΠÓÔ, appleô : μú ÛÎÔÓÙ È ÛÂ È ÊÔÚÂÙÈÎ ÙÔappleÔıÂÛ Â Œ Ô Ó Ó ÌfiÓÔ franchise Œ Ô Ó appleôïï appleï franchise ÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó ÙËÓ ÂappleÈ Â ÚËÛË ÚÎÂÙ ÚfiÓÈ Ó È ÎfiÌË Ó ÔÈ ÛÙÔ ÒÚÔ Ó È ÂappleÈÙ ËÌ ÓÔÈ ÂÓ ıâˆúâ Ù È fiùè Ô Ó Î Ï applefi ÔÛË. È ÈÎ ÁÈ ÙËÓ ÙÂÏ ٠appleâú appleùˆûë, appleúô- Ûapple ı ÛÙÂ Ó Î ıôú ÛÂÙ ÙÔ ÏfiÁÔ appleô Û Ì ÓÂÈ Î ÙÈ Ù ÙÔÈÔ. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó, ÚˆÙ ÛÙ ÙÔ franchisees, Â Ó ÈÛı ÓÔ- ÓÙ È appleˆ Ô ÏÂÁ Ô appleô ÛÎÂ Ô franchisor Â Ó È ÂÏÏÈapple appleâú ÔÏÈÎfi. Ó Â Ó È apple ÓÙ appleúfiı ÌÔ Ó ÔËı ÛÂÈ. Ó ÂÈ ÓÙ appleôîúèıâ ÛÙÈ appleô ÚÂÒÛÂÈ ÙÔ, Û ÂÙÈÎ Ì ÙË È ÚÎ apple ÚÔ Ô - ıâè Î È ÂÎapple  ÛË ÎÔÎ. 21 Î È Ì ÙÔ ÏÏÔ franchisees Ï ıâè, applefiûô Û Ó Â Ó È ÔÈ Û Ó - ÓÙ ÛÂÈ Ì ÙÔ ÏÏÔ franchisees; appleèîú Ù ıâùèîfi ÎÏ Ì ; ÔÈ Â Ó È Ë ÁÓÒÌË ÙˆÓ appleôïô appleˆó franchisees ÁÈ ÙÔ ÎÙ Ô; Ó È ÈÎ ÓÔappleÔÈËÌ ÓÔÈ; Œ Ô Ó applefi Ë ÙÔ Î appleôè- Ô franchisees appleô ÛÎ ÊÙÔÓÙ È Ó ÙÂÚÌ Ù - ÛÔ Ó ÙË Û Ì Û ÙÔ ; 20 È Û ÛÂÈ Ì ÙÔ franchisor Ù Ó ÛÔ appleâúèáú Ô Ó ÙÈ Û - ÛÂÈ ÙÔ franchisor Ì ÙÔ franchisees. Àapple Ú ÂÈ ÂappleÔÈÎÔ ÔÌËÙÈ- Î ÌÊ ÚÔÌË ÂappleÈÎÔÈÓˆ- Ó ÌÂÙ Í ÙÔ franchisor Î È ÙˆÓ franchisees; appleèîôèóˆóâ Ô ÈÔ ÂÈ ÂÍÂÈ ÈÎÂ Ì Ó ÛÙÂÏ Ë ÁÈ Ùfi; fiûô Û Ó Î È Ì appleôèô ÙÚfiappleÔ; 13 È ÏÂÈÙÔ ÚÁ  μô ıëû Ó Ù ÂÁ ÂÈÚ È ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ Ì ٠ÔappleÔ ÙÔ ÂÍfiappleÏÈÛÂ Ô franchisor; Ù Ó ÏÂappleÙÔÌÂÚ Î È Â ÎÔÏ ÛÙË Ú ÛË ÙÔ ; Ó apple Ú Â- Ù È Î appleôèô ÂÈ ÈÎfi software, applefiûô Î Ïfi Â Ó È; Ó È Â ÎÔÏÔ ÛÙË Ú ÛË; Ó È ÍÈfiappleÈÛÙÔ; ÃÚËÛÈÌÔappleÔÈÔ Ó fiïôè ÔÈ franchisees ÙÔ ÈÔ Û ÛÙËÌ ; 22 apple Ú ÙËÙÔ ÏÂÁ Ô appleè ÏÏÔÓÙ È applefi ÙÔ franchisor ÏÂÁ ÔÈ Û Πıâ Î Ù - ÛÙËÌ, ÒÛÙÂ Ó È ÛÊ Ï ÂÙ È Ë Î Ï ÏÂÈÙÔ ÚÁ Î ıâ Î Ù ÛÙ - Ì ÙÔ, ÏÏ Î È ÙÔ ÈÎÙ Ô ÁÂÓÈÎfiÙÂÚ ; 14 ÂÚÈÔ appleôîïâèûùèîfiùëù Ó apple Ú ÂÙ È appleôîïâèûùèîfiùëù appleâúèô, ÛÔ ÓÂÈ ÙË Ó ÙfiÙËÙ ÁÈ ÏÔÁÈÎ appleô fiûâè ; Àapple ÚÍ Ó È ÊÔÚ ÁÈ appleâúèô Ì ÙÔÓ franchisor Ì ÏÏÔ franchisees; Ë Ë 112 FRANCHISE SUCCESS Δ Àà 39

5 24 ˆ applefi ÙËÓ Ú È Ë ÛÈÎ Î È ÙÂÏ ٠ÂÚÒÙËÛË: Ó ÍÂÎÈÓÔ Û Ó apple ÏÈ applefi ÙËÓ Ú, ı Ó Ï Ì Ó Ó Í Ó ÙÔ ÈÔ franchise; Ó Â Ó ÙË Ó - ÙfiÙËÙ Ó ÏÏ ÍÔ Ó Î ÙÈ ÛÙË Û Ì- ÛË Ì ÙË ÁÓÒÛË Î È ÙËÓ appleâ Ú appleô Ô Ó appleôîôì ÛÂÈ, ÙÈ ı Ù Ó Ùfi; Ó Ù Ó ÛÙË ı ÛË ÙÔ franchisor, ı Î Ó Ó Î ÙÈ È ÊÔÚÂ- ÙÈÎfi Î È ÙÈ ı Ù Ó; 23 applefi ÙÔ Ó ÛÙ appleôïï Œ Ô Ó ÛÎ ÊÙÔÓÙ È Ó appleúô ˆÚ ÛÔ Ó Û  ÙÂÚÔ Î Ù ÛÙË- Ì ; fiûôè applefi ÙÔ franchisees ÙÔ ÈÎÙ Ô ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó appleâúèûûfiùâú applefi Ó ÛËÌ ; appleôùâïâ Ó Â Á- Ì fiùè ÙÔ ÎÙ Ô Â Ó È ˆÓÙ Ófi Î È Ó appleù Û- ÛÂÙ È. È appleïëúôêôú  appleô ı apple ÚÂÙ applefi ÙÔ ÊÈÛÙ ÌÂÓÔ franchisees, ÌappleÔÚÂ Ó appleô ÂÈ ÙÔ Ó ÂÍ ÈÚÂÙÈÎ È ÊˆÙÈÛÙÈÎ. Ë 19 ÎÂÚ ÔÊÔÚ fiûô Î ÈÚfi ÙÔ apple ÚÂ Ì ÚÈ Ó ÈÛÔÛÎÂÏ ÛÔ Ó ÙÔ ÎfiÛÙÔ /breakeven Î È applefiûô Ó Ú ÛÔ Ó Ó Ô Ó ÛÔ applefi ÙËÓ ÂappleÈ Â ÚËÛË; È appleô fiûâè Â Ó È ÓÙ ÛÙÔÈ Â ÙˆÓ appleúôû ÔÎÈÒÓ ÙÔ ; Ù Ó Ú ÏÈÛÙÈÎ ÔÈ ÂÎÙÈÌ ÛÂÈ ÙÔ franchisor ÁÈ ÙÈ appleˆï ÛÂÈ, Ù Î Ú Ë Î È ÙÔ ÎÂÊ Ï ÈÔ Î ÓËÛË ; 18 È ÔÈ È ÊˆÓ Â ; Ù Ó Û ÓÂapple Ô franchisor ÛÙÈ appleô ÚÂÒÛÂÈ ÙÔ ˆ appleúô ÙË Û ÌÊˆÓ ÈÎ Èfi ÚËÛË ; Àapple ÚÍ Ó ÛËÌÂ È ÊˆÓ ; Ò Ï ıëî Ó; ÂÓÈÎfiÙÂÚ Ô franchisor ÓÙÈÌÂÙÒappleÈ- Û ÓÙÈÌÂÙˆapple ÂÈ È ÊÔÚ Ì ÏÏÔ franchisees; ÔÈÂ Ù Ó ÛÙÔ apple ÚÂÏıfiÓ ÔÈ Î ÚÈfiÙÂÚÂ È Ì Â ; 17 È appleúô Ï ÂÈ Ù Ó ÛˆÛÙ ÔÈ appleúô Ï - ÂÈ ÙÔ franchisor Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ Ú ÈÎfi ÎÂÊ Ï ÈÔ ÙÔ ÓÂÈÛÌfi appleô ı apple ÈÙÔ ÓÙ Ó; ŒappleÚÂappleÂ Ó Í ÛÔ Ó ÙËÓ Âapple Ó Û ÙÔ applefi ÙfiÙÂ; Àapple ÚÍ Ó ÎÚ Ê Ù ÏË appleúôû- fiîëù ÎfiÛÙË; 15 ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi ÙËÛÂ Ó ÛÔ appleâúèáú Ô Ó ÙÔÓ ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi appleô Û Ó ÓÙËÛ Ó. ΔÔ appleúô fió Ë appleëúâû ÂÈ ÛÙ ıâ- Ú Û ÁÎÚÈÙÈÎ appleïâôóâîù Ì Ù Ó - ÓÙÈ ÙÔ ÓÙ ÁˆÓÈÛÌÔ ; applefi ÙË Ì ÚÈ ÛÙÈÁÌ ÂÌappleÂÈÚ ÙÔ Â Ó È appleôùâ- ÏÂÛÌ ÙÈÎfi ÙÔ product mix; ÚfiÛÊÂÚ ÙÔ franchising ÓÙ - ÁˆÓÈÛÙÈÎ appleïâôóâîù Ì Ù ; ÔÈ Â Ó È Ù ; 16 ΔÔ appleúô fió ÂÍÔappleÏÈÛÌfi, ÙÔ ÂÌapplefiÚ - Ì Î È ÙÔ applefiïôèappleô ÏÈÎfi Ì ÙÔ ÔappleÔ Ô ÙÔ appleúôì ıâ ÛÂ Ô franchisor Ù Ó Û ÈÎ ÓÔappleÔÈËÙÈÎ Î Ù ÛÙ ÛË; Àapple Ú ÂÈ ÌÂÁ ÏË appleôûfiùëù ÛÙÔÎ appleúô fióùˆó ÛÙÔ Ù ÏÔ Î ıâ ÂÌappleÔÚÈ- Î appleâúèfi Ô ; Ó, Ó È, appleúô Ï appleâù È appleúôòıëû ÙÔ Î È Ì appleôèôó ÙÚfiappleÔ; ÔÈÔ ÂappleÈ Ú - ÓÂÙ È ÙÔ stock; Δ Àà 39 FRANCHISE SUCCESS 113

6 FRANCHISEE FOCUS ƒøδ DELIGHT OF LIGHT À FRANCHISEE Δ DELIGHT OF LIGHT Δ Ã π «Ì Ë» Á Ó Î! Â͈ÙÂÚÈÎ ÂÌÊ ÓÈÛË Ó Î ıâó appleôùâïô ÛÂ Ó applefi Ù ËÙÔ ÌÂÓ ÁÈ Î ıâ Á Ó Î. ª ÏÈÛÙ, Û ÌÂÚ apple Ú Ô Ó brands Ù ÔappleÔ Ì ٠appleúô fióù ÙÔ " ÔËıÔ Ó" ÛÙËÓ appleúôûı ÎË ÙË ÙÂÏÈÎ... appleèóâïè, appleúôûê ÚÔÓÙ Ù Ó ÏÔÁ Ï ÌappleÂÚ ÎÔÛÌ Ì Ù appleô ÔÏÔÎÏËÚÒÓÔ Ó ÙËÓ ÂÌÊ ÓÈÛË, ÓÂÍ ÚÙ Ùˆ ÙË ÛÙÈÁÌ ÙË ËÌ Ú ÙË appleâú ÛÙ ÛË. ΔÔ Delight of Light È ı ÙÂÈ ÌÈ ÂÎÙÂÓ ÁÎ Ì ÎÔÛÌËÌ ÙˆÓ, ÁÈ Î ıâ ÁÔ ÛÙÔ Î È Ï ÓÙÈÔ! ÔÏÏÔ ÈÛ Ú ÔÓÙ È appleˆ Û Ó ıˆ Î appleôèô Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Â Ó È Û ı ÛË Ó appleúôˆı ÛÂÈ appleúô fióù, Ï ÛÂÈ ÍÂ- ÛÔ Ú, fiù Ó Ù Ù ÈÚÈ Ô Ó Ì ÙËÓ È ÈÔÛ ÁÎÚ Û ÙÔ, ÂÓÒ apple Ú ÏÏËÏ Ú ÛÎÔÓÙ È Û applefiï ÙË ÚÌÔÓ Ì ÙËÓ ÈÛıËÙÈÎ ÙÔ. Î Ú Ï Î - ÁÔ ÎË, franchisee ÙË Delight of Light ÛÙ Ã ÓÈ applefi ÙÚÈÂÙ ÂÈ Û Ó- ÛÂÈ ÌÈ ÂappleÈÙ ËÌ ÓË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈ- Î Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ appleúôûˆappleèî Î È ÙËÓ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÙË ÂÍ ÏÈÍË. Ú ÁÔ ÎË, appleôè Â Ó È Ù Î ÚÈ ÁÓˆÚ ÛÌ Ù appleô È ÎÚ ÓÔ Ó ÙËÓ appleúfiù ÛË Û ÓÂÚÁ Û Ì Ûˆ franchise ÙË Delight of Light; ˆÚÒ fiùè Ó applefi Ù appleï ÔÓ ÛÈÎ ÁÓˆÚ ÛÌ Ù ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ ÂÙ ÈÚ Delight of Light Â Ó È ÙÔ ÁÂ- ÁÔÓfi appleˆ appleúfiîâèù È ÁÈ ÌÈ Ó ÁÓˆ- ÚÈÛÌ ÓË fiûô Î È Î Ù ÍÈˆÌ ÓË ÂÙ È- Ú ÛÙÔÓ ÎÏ Ô ÙË, Ë ÔappleÔ ÚË ÛÙ È È ÙÂÚ Û È appleô ÂÈ Î ÎÏÔ- ÊÔÚ ÛÂÈ applefi ËÏ appleôèfiùëù ÎÚ - ÛÙ ÏÏÔ Swarovski, ÂÈ Î Ù Ê ÚÂÈ Ó Ê ÛÂÈ ÓÂÍ ÙËÏ ÙË... ÛÊÚ Á ÙË Î È ÛÙËÓ ÂÁ ÒÚÈ ÁÔÚ. ŸÌˆ, Ë ÌÔÓ ÈÎfiÙËÙ ÙË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleúfiù ÛË ÙË Delight of Light ÂÓ ÛÙ Ì Ù Â Ò. È Ùfi, Î ıò ÛÙË... Û - ÓÙ Á ÙË ÂappleÈÙ appleú appleâè Ó Û Ó appleôïôáèûùô Ó ˆ Î ÚÈ "Û ÛÙ ÙÈÎ " Ë appleôèfiùëù ÙˆÓ ÎÔÛÌËÌ ÙˆÓ, ÏÏ Î È Ë È È ÈÙÂÚfiÙËÙ ÙË ÔÓÔÌ ÙÔ ÔÛ Î ıâ ÎÔÛÌ Ì ÙÔ. ΔÈ ÂÙ ÈÒÛÂÈ ÛÙË Ì ÚÈ Û ÌÂÚ Û ÓÂÚÁ Û Û Ì ÙËÓ Delight of Light; Ò ı Ú ÎÙËÚ Ù ÙËÓ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Û ÂappleÈÏÔÁ ; Ù' Ú, ı appleú appleâè Ó Ó Ê Úˆ appleˆ Ë Û ÓÂÚÁ Û ÌÔ Ì ÙËÓ Delight of Light ÂÈ Ë Û ÌappleÏËÚÒÛÂÈ ÙÚ ÚfiÓÈ, È ÛÙËÌ appleô Ó ÌË ÙÈ ÏÏÔ Â Ó È Î ÙÈ apple Ú apple Óˆ applefi ÂÓ ÂÈÎÙÈÎfi appleúôîâèì ÓÔ Î appleôèô Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Ó Â Ó È Û ı ÛË Ó ÎÚ ÓÂÈ Ì ÛÊ ÏÂÈ Î È appleï ÚË ÁÓÒÛË ÙˆÓ Â ÔÌ ÓˆÓ appleô ÈÛ Ô Ó! Àapplefi Ùfi ÙÔ appleï ÛÈÔ, ı appleú appleâè Ó apple Ú Â ÙÒ appleˆ Î Ó ÌÈ È È ÙÂÚ Â ÛÙÔ Ë ÂappleÈÏÔÁ. ª ÏÈÛÙ, ÙfiÛÔ Û Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi fiûô Î È Û appleúôûˆappleèîfi Âapple appleâ Ô, È appleèûùòóˆ Û Πıëìâúèó ÛË appleˆ Ë Delight of Light ÂÓ appleôùâïâ ÌÈ appleúfiûˆappleë ÂÙ ÈÚÂ, appleô ÂÈ ˆ ÌÔÓ ÈÎfi ÙË Ì - ÏËÌ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi Î Ú Ô, ˆ Ó ÂÓ È Ê ÚÂÙ È ÁÈ ÙÔ Û ÓÂÚÁ Ù franchisees ÙË. ıâ ÏÏÔ! È ÙËÓ ÎÚ ÂÈ, Ù ÛÙÂÏ Ë ÙË Ú ÛÎÔÓÙ È ÛÂ È ÚÎ Âapple Ê Ì ÌÔ, Î ıò ÂappleÈ ÈÒÎÔ Ó Ó ÂÍÂÏÈ ıô Ì applefi ÎÔÈÓÔ Â Î ıëìâúèó ÛË È appleèûùòóˆ appleˆ Ë Delight of Light ÂÓ appleôùâïâ ÌÈ appleúfiûˆappleë ÂÙ ÈÚ appleô ÂÈ ˆ ÌÔÓ ÈÎfi ÙË Ì ÏËÌ ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi Î Ú Ô, ˆ Ó ÂÓ È Ê ÚÂÙ È ÁÈ ÙÔ Û ÓÂÚÁ Ù -franchisees ÙË. Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ, ÂappleÈÙ Á ÓÔÓÙ ÙÔ ÛÙfi Ô appleô Ô Ó ÙÂıÂ. Ú ÏÏËÏ, Â Ì È applefiï Ù ÈÎ ÓÔappleÔÈËÌ ÓË applefi ÙÔ ÁÂÁÔÓfi appleˆ ÙÔ Ú ÛÎÔÓÙ È appleï ÛÔ Û ÔappleÔÈ appleôùâ appleôú ÂÈ, ÂÌ- ÒÓÔÓÙ Û appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂappleÈ- Ù ıâ ÙÔ Î Ï ÙÂÚÔ Ó Ùfi appleôù ÏÂ- ÛÌ! Ï ıâè, appleúèó Û ÓÂÚÁ Û٠٠̠ÙËÓ Delight of Light, È ı Ù Ù Πappleôè appleúfiùâúë ÂÌappleÂÈÚ ÛÙÔÓ ÎÏ Ô appleô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÂ Ù È ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ brand; Ÿ È, ÂÓ È ıâù ÙËÓ apple Ú ÌÈÎÚ ÂÌappleÂÈ- Ú ÛÙÔÓ ÎÏ Ô, ÏÏ Ô ÙÂ Î È Î appleôè- Â È È ÙÂÚ ÁÓÒÛÂÈ ÛÙÔ Î ÚÈÔ ÓÙÈ- ΠÌÂÓÔ Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ÙË Delight of Light. Ú fiï Ù, ÂÓ ÛÙ ıëîâ ÈÎ Ófi ÂÌapplefi ÈÔ Ó ÂappleÈ Â Íˆ ÙÔÓ apple È- ÙÔ ÌÂÓÔ ÏÔ, appleúôûapple ıòóù apple ÓÙÔ- Ù ÁÈ ÙÔ Î Ï ÙÂÚÔ! Í ÏÏÔ, appleâèù applefi ÙÚÈ ÚfiÓÈ ÂappleÈÙ Ô Û ÓÂÚÁ - Û Ì ÙËÓ Delight of Light, Ùfi appleô ˆ ÓÙÈÏËÊıÂ Â Ó È appleˆ ÚÂÈ ÂÙ È Ó Á apple Ùfi appleô Î ÓÂÈ, ÔÓÙ ÙËÓ Ó ÏÔÁË... appleúôîâèì ÓÔ Ó ÊÙ ÛÂÈ ÛÂ Ó ËÏfi Âapple appleâ Ô! ÔÈ Â Ó È Ù ÛÙÔÈ Â appleô appleú appleâè Ó Ú ÎÙËÚ Ô Ó ÙÔÓ ÂÓ È ÊÂÚfi- ÌÂÓÔ franchisee appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂappleÈÏ ÍÂÈ Ó Û ÔÏËı Ì ÂappleÈÙ ÛÂ Ó Â Ú appleï ÛÈÔ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË appleô appleúôùâ ÓÂÈ Ë Delight of Light; ˆÚÒ appleˆ ÙÔ appleï ÔÓ ÛÈÎfi Ú ÎÙËÚÈÛÙÈÎfi appleô appleú appleâè Ó È ı ÙÂÈ Î - appleôèô ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù appleúôîâèì ÓÔ Ó appleâú ÛÂÈ Ì ÂappleÈÙ ÙË ÔÎÈÌ Û ÙÔ ÂappleÈ ÂÈÚ Ó, Â Ó È Ó ÂÈ ÙËÓ ÈÎ ÓfiÙËÙ Ó ÓÙÂappleÂÍ ÏıÂÈ ÛÙÈ appleúôû ÔÎ Â ÙË ÂÙ ÈÚ appleô ÂappleÈÏ ÁÂÈ Ó Û ÓÂÚÁ ÛÙÂ. ΔËÓ È ÛÙÈÁ- Ì, ÛËÌ ÓÙÈÎfi ÚfiÏÔ apple Ô Ó Ë Û ÓÔÏÈÎfiÙÂÚË Â Á ÓÂÈ ÛÙËÓ ÓÙÈÌÂÙÒappleÈÛË ÙÔ appleâï ÙË, Ë Ù ÙËÙ Î È appleïëúfiùëù ÛÙËÓ ÂÍ appleëú ÙËÛË, Î ıò Âapple ÛË Î È Ë appleúôı Ì ÁÈ ÙËÓ apple ÚÔ ÙˆÓ Î Ù ÏÏËÏˆÓ appleïëúôêôúèòó Ó ÊÔÚÈ- Î Ì ÙÔ ÈÔ ÙÔ ÓÙÈΠÌÂÓÔ. Œ ÂÙÂ Î Ù Ê ÚÂÈ Ó... appleôîˆ ÈÎÔappleÔÈ ÛÂÙ ÙÈ È È ÈÙÂÚfiÙËÙ appleô ÈÛ Ô Ó ÛÙÔÓ ÎÏ Ô Û ; Â Û ÓÙÚÈappleÙÈÎfi ıìfi Ô ÌÂ Ó Û Ó È ÏÏ ÁÔ Ì Ì Á Ó ÈÎÂ Ô appleïëı - ÛÌfi, appleô ÂÎ ÙË Ê ÛÂÒ ÙÔ ÂÈ ÈÛ Ú appleô Ë Î È ÍËÌ Ó ÁÓÒÛÂÈ 114 FRANCHISE SUCCESS Δ Àà 39

7 π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : Δ ÛÙÂÏ Ë ÙË ÂÙ ÈÚÂ Ú ÛÎÔÓÙ È ÛÂ È ÚÎ Âapple Ê Ì ÌÔ, Î ıò ÂappleÈ ÈÒÎÔ Ó Ó ÂÍÂÏÈ ıô Ì applefi ÎÔÈÓÔ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ, ÂappleÈÙ Á ÓÔÓÙ ÙÔ ÛÙfi Ô appleô Ô Ó ÙÂıÂ. apple Óˆ ÛÙÔ ÎfiÛÌËÌ Î È ÛÙË Ìfi. ΔËÓ È ÛÙÈÁÌ, Ô ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi  - Ó È Î ÙÈ apple Ú apple Óˆ applefi ÌÂÁ ÏÔ, ˆÛÙfiÛÔ ÂÓ Â Ó È ÔÌËÌ ÓÔ, ÏÏ Ô ÙÂ Î È ÔÚÁ ÓˆÌ ÓÔ. ŒÙÛÈ, ÏÔÈapplefiÓ, fiù Ó Î ÓÂÈ ÙËÓ ÂÌÊ ÓÈÛ ÙË ÌÈ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleúfiù ÛË fiappleˆ Â Ó È Ù ÙË Delight of Light, Ì ÂÍÂÈ È- ÎÂ Ì ÓË ÁÓÒÛË, appleôèîèï, ËÏ appleôèfiùëù, Î Ù ÏÏËÏË... Ó ÁÓˆÛË ÙˆÓ ÂappleÂÚ fiìâóˆó Ù ÛˆÓ, appleúôëáì Ó ÛÙÚ ÙËÁÈÎ marketing Î È appleˆï ÛÂ- ˆÓ, ÙfiÙ ˆ ÏÏÔ ÂÓ ÁÂÓÓ Ù È ÙËÌ Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ appleôèô Â Ó È ÈÎ - Ófi Ó ÓÙÂappleÂÍ ÏıÂÈ ÛÙÈ ÍËÌ Ó apple ÈÙ ÛÂÈ applefi ÙËÓ appleïâ Ú ÙˆÓ appleâ- Ï ÙÒÓ ÙˆÓ Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Ì Î È ÙÔ ÂÓ Á ÓÂÈ Î Ù Ó ÏˆÙÈÎÔ ÎÔÈÓÔ. ψ Ó ÛËÌÂÈÒÛˆ Âapple ÛË Î È ÙÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓ ÙÔ ÓÙÚÈÎÔ Ê ÏÔ appleô Í ÓÂÙ È ÔÏÔ Ó Î È Û Ó Ò,  ÓÔÓÙ ÙËÓ ÂÓÂÚÁËÙÈÎfiÙËÙ ÙÔ Û ÁÔÚ ÛÙÈÎfi ÎÔÈÓfi. Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈ ÛÙ ÛÙËÓ appleâúèê ÚÂÈ, Û ÛÙÈÎfi Î ÓÙÚÔ ÌÂÓ, Ì ÎÚÈ applefi ÙÈ appleúfiûˆappleâ fiûô Î È appleôï appleïëıâ applefiïâè Â. ΔÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ - ÓÔ ÁÂÁÔÓfi Û ÂappleËÚ ÂÈ ÛÙËÓ Î ıëìâúèó appleúôûapple ıâè appleô Î Ù - ÏÏÂÙ appleúôîâèì ÓÔ Ó ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ù Ì ÂappleÈÙ ; ÔÈÙ ÍÙÂ, ÙÔ Î Ù ÛÙËÌ Ì Ú ÛÎÂÙ È Û ÎÂÓÙÚÈÎfi ÛËÌÂ Ô ÛÙ Ã ÓÈ ÙË Ú ÙË. Ú ÙÔ ÁÂÁÔÓfi appleˆ ıâˆúâ Ù È -Î È appleúfiîâèù È- ÁÈ ÙÌ Ì ÙË Â - Ú ÙÂÚË ÂÏÏËÓÈÎ Âapple Ú, ıâˆúò fiùè ÂÓ È Ê ÚÔ Ì Û ٠appleôù applefi Ù ÓÙ ÛÙÔÈ Î Ù ÛÙ Ì Ù appleô ÏÂÈÙÔ ÚÁÔ Ó ÛÙÈ appleôï appleïëıâ applefiïâè. ª ÏÈ- ÛÙ, applefi ÙËÓ appleïâ Ú Ì, Ô ÌÂ Î Ù Ê ÚÂÈ Ó ÎÂÚ ÛÔ Ì ÙËÓ ÂÌappleÈÛÙÔ- Û ÓË Î È appleúôù ÌËÛË ÙÔ ÎÔÈÓÔ, ÛÙËÚÈ fiìâóôè ÛÙÔ ÚÙÈÔ Âapple appleâ Ô ÂÍ appleëú - ÙËÛË ÙÔ appleâï ÙË. ÙÔÈ Â Ô appleô Û ÁÔ Ú ÂÓ È Ê ÚÂÈ Â Ù ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÛÙËÓ ı Ó Ù ÏÔÈapple ÌÂÁ Ï ÛÙÈÎ Î ÓÙÚ,  Ù ÛÙ Ã ÓÈ! ÔÈ Â Ó È Ù appleïâôóâîù Ì Ù ÁÈ ÙÔ Û ÓÂÚÁ ÙË franchisee applefi ÙË ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁ ÂÓfi Î Ù ÛÙ Ì ÙÔ Delight of Light Û ÌÈ applefiïë ÙË appleâúè- Ê ÚÂÈ ; ªÈ Î È Â ÚÂ Ô Ì Û ÌÈ ÌÈÎÚÔÌÂÛ Ô ÌÂÁ ıô applefiïë ÙË appleâúèê ÚÂÈ, Ë È Ê ÌÈÛË applefi ÛÙfiÌ Û ÛÙfiÌ appleôùâïâ ÙÂÚ ÛÙÈÔ Û ÁÎÚÈÙÈÎfi appleïâôó - ÎÙËÌ! μ È, appleúôîâèì ÓÔ Ó ÊÙ ÛÔ Ì Û Ùfi ÙÔ ÛËÌ Ô, ı appleú appleâè Ó ÎÈÓÂ Ù È Û ËÏ Âapple appleâ Î È Ô ıìfi ÈÎ ÓÔappleÔ ËÛË ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ Ì. Δ ÏÔ, applefi ÙËÓ appleïâ Ú ÙË ÂÙ ÈÚÂ, Û Â È ÂÙ È Ë appleúô ÔÏ ÙÔ brand ÙË Delight of Light appleúô ÂÎÂ Ó Ù ÙÌ Ì Ù ÙÔ Î Ù Ó ÏˆÙÈÎÔ ÎÔÈÓÔ appleô ÎfiÌË ÂÓ Ì Ô Ó ÂappleÈÛÎÂÊıÂ. ÌÂÚ, Â Ó È Ë Î Ù ÏÏËÏË ÂappleÔ appleúôîâèì ÓÔ Ó appleúô  Πappleôèô ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ ÛÙËÓ Âapple Ó ÛË ÛÙÔ franchise concept ÙË Delight of Light; º ÛÈÎ Î È Ó È! È Ùfi, Î ıò Ù ÂÈÚÔappleÔ ËÙ appleúô fióù ÙË ÂÙ ÈÚ ÂÎÙfi applefi ÙËÓ ÚÈÛÙË appleôèfiùëù ÙÔ, appleâ ı ÓÔÓÙ È Î È Û ÔÏfiÎÏËÚÔ -Û Â- fió- ÙÔ ÁÔÚ ÛÙÈÎfi ÎÔÈÓfi. È Ù ; ª, ÔÈ ÙÈÌ ÙˆÓ ÎÔÛÌËÌ ÙˆÓ Â Ó È È È - ÙÂÚ appleúôûèù Î È fiïôè ÌappleÔÚÔ Ó Ó ÓÙ appleôîúèıô Ó Û Ù! applefi ÙËÓ appleïâ Ú Û ÛÎ ÊÙÂÛÙÂ Ó Í ÛÂÙ ÙÔ appleï ıô ÙˆÓ Î Ù - ÛÙËÌ ÙˆÓ ÙˆÓ Delight of Light appleô È ı ÙÂÙÂ; Ú ÁÌ ÙÈ, Ú ÛÎÂÙ È ÛÙ ÌÂÛ Û È ÌÔ! Í ÏÏÔ, Û ÓÙ Á appleô appleâù - ÓÂÈ, Û ÁÔ Ú ÂÓ ÏÏ ÂÈ, ÂÓÒ ÂappleÈÏ ÁÂÙ È Î È Â ÎÔÏfiÙÂÚ! Δ ÏÔ, ÙÈ ı Û Ì Ô Ï ÙÂ Ó Ó appleô ÊÈÔ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ Ù, Û ÌÊˆÓ Ì ÙË Ì ÚÈ ÙÒÚ appleâ Ú Û ; Œ ˆ È appleèûùòûâè ÛÙËÓ appleú ÍË appleˆ fiù Ó Î appleôèô ı ÏÂÈ Ó appleâù ÂÈ Î ÙÈ, Ùfi- ÙÂ Û ÁÔ Ú ÙÔ Î ÓÂÈ appleú ÍË! ˆ ÌÊÈ ÔÏ, Ë appleúfiù ÛË ÙË Delight of Light appleôùâïâ ÌÈ È È ÙÂÚ "ÂÏÎ ÛÙÈÎ "  ΠÈÚ ÁÈ Ó ÂappleÈÙ ËÌ ÓÔ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi ÍÂÎ ÓËÌ. È Ùfi, ÏÔÈapplefiÓ, ı ÙÔ Û ÓÈÛÙÔ Û ÓÂappleÈÊ Ï - ÎÙ ÛÙÔ appleô ÊÈÔ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ. < M ÛÔ M ÁÂıÔ K Ù/ÙÔ : 35 Ù.Ì. ª ÛÔ Ô apple Ó ÛË : Entry Fee: ÂappleÂÓ fiìâó ÛÙË È Ê/ÛË Royalties: ÂÓ apple ÈÙÔ ÓÙ È ΔËÏ.: Fax: Website: ia@delight-of-light.gr /ÓˆÓ Ì Ô ÏÔ : πˆ ÓÓË ÏÂÍ Ô Δ Àà 39 FRANCHISE SUCCESS 115

8 FRANCHISEE FOCUS ƒøδ π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : πø ƒ π ƒπ FRANCHISEES Δ AXON Δ À AXON Axon: π ÓÈÎ appleúfiù ÛË ÛÙËÓ ÂÎapple  ÛË! «applefi ÙËÓ appleúòùë ÛÙÈÁÌ Ì "Î Ú ÈÛ Ó" Ù ÛÙÂÏ Ë ÙË Axon, Î ıò ÂÈÍ Ó ÌÂÛÔ fiûô Î È ÓıÚÒappleÈÓÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓ, ÂÓÒ Ì ÙË ÛÂÈÚ Ì Û Ó ÓÙ Û ÌÂ Ó È È ÙÂÚ ÊÈÏÈÎfi ÎÏ Ì» ÔÏÏÔ ÈÛ Ú ÔÓÙ È appleˆ Ó ÎÙ Ô franchise appleô ÂÈÎÓ ÂÈ ÙÔ ıìfi ÙË ÂappleÈÙ ÙÔ fiù Ó ÔÈ ÊÈÛÙ ÌÂÓÔÈ Û - ÓÂÚÁ Ù ÙÔ Ó ËÙÔ Ó Â Î ÈÚ Â Âapple ÎÙ ÛË Î È appleâú ÈÙ Úˆ Û ÛÊÈÁÍË ÙË Û ÓÂÚÁ Û ÙÔ Ì ÙÔ ÈÔ ÙÔ brand. ÙÈ, appleô Û Ì ÓÂÈ Ì ÙÔ πˆ ÓÓË ÏÏËÎ Ú Î È ÂÚÈÎÏ Ï - Ó ÎË, franchisees ÙÔ Î ÓÙÚÔ ÛappleÔ - ÒÓ Axon ÛÙËÓ appleâúèô ÙÔ Î Ë! Ù' Ú, appleò appleúô Î Â Ë Û - ÓÂÚÁ Û Û Ì ÙÔ ÈÂıÓ - ÎÙ Ô ÛappleÔ ÒÓ Axon; È ÔÈ Ô Ì È ı ÙÔ Ì ÂÎapple È Â - ÙÈÎfi applefi ıúô, Î ıò Â Ì ÛÙ Πıë- ÁËÙ Í ÓˆÓ ÁψÛÛÒÓ. applefiùâ, ÙÈ appleèô ÏÔÁÈÎfi applefi ÙÔ Ó Ó ËÙ ÛÔ Ì ÙÔ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎfi Ì Ì ÏÏÔÓ ÛÂ Ó Ó ÙÔÌ appleô ÁÓˆÚ Ô ÌÂ Î È Á appleô - ÌÂ. ŒÙÛÈ, ÏÔÈapplefiÓ, appleâ ı Óı Î Ì Û ÌÈ ÛÂÈÚ applefi appleúôù ÛÂÈ ÔÚÁ ÓˆÌ - ÓˆÓ ÛappleÔ ÒÓ appleô Ó appleù ÛÛÔÓÙ È Ì Ûˆ franchise. Ú fiï Ù, applefi ÙËÓ appleúòùë ÛÙÈÁÌ Ì "Î Ú ÈÛ Ó" Ù ÛÙÂÏ Ë ÙË Axon, Î ıò ÂÈÍ Ó ÌÂÛÔ fiûô Î È ÓıÚÒappleÈÓÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓ, ÂÓÒ Ì ÙË ÛÂÈÚ Ì Û Ó ÓÙ Û ÌÂ Ó È È ÙÂÚ ÊÈÏÈÎfi ÎÏ Ì. Ú ÏÏËÏ, Ë ÂÓËÌ ÚˆÛË appleô Ì apple ÚÂ Ó Ù Ó ÍÂÎ ı ÚË, ˆ "ÁÎÚ " Î Ù - ÓfiËÙ ÛËÌÂ. applefiùâ Ë ÂappleÈÏÔÁ Ì Ù Ó -Û Â fió- ÌÔÓfi ÚÔÌÔ. ΔÔ 2005, ÏÔÈapplefiÓ, ÍÂÎÈÓ Û Ì ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ Î ÓÙÚÔ ÛappleÔ - ÒÓ Axon ÛÙËÓ Â Ú ÙÂÚË appleâúèô ÙÔ Î Ë. Ï ıâè, appleò È ÌÔÚʈÓfiÙ Ó ÙfiÙ ÙÔ ÙÔapple Ô ÙË ÊÚÔÓÙÈÛÙËÚÈ Î ÂÎapple  ÛË ÛÙËÓ appleâúèô ; ˆ Ó Ê Ó appleâú ÔÏÈÎfi, Î È apple Ú ÙÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè appleúfiîâèù È ÁÈ ÌÈ È È ÙÂÚ apple ÎÓÔÎ ÙÔÈÎËÌ ÓË appleâúèô, ÂÓÙÔ ÙÔÈ fiìˆ appleôùâï Û Ì -Û Â fió- ÙËÓ appleúòùë ÔÚÁ ÓˆÌ ÓË appleúfiù ÛË ÛappleÔ ÒÓ ÛÙÔ Î Ë. ÙÈ appleô Ì Âapple ÙÚ  applefi ÙËÓ appleúòùë ËÌ Ú ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ì Ó Í ˆÚ ÛÔ Ì ÛÂ Û ÛË Ì ÙÔÓ ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi, Ô ÔappleÔ Ô ÂÍ ÓÙÏÔ ÓÙ Ó Û ÍÂappleÂÚ - ÛÌ Ó ÌÔÓÙ Ï ÙÔ apple ÚÂÏıfiÓÙÔ. Œ ÔÓÙ Û ÌappleÏËÚÒÛÂÈ appleâú appleô apple ÓÙ ÚfiÓÈ apple - Ì ÛÙ ÙfiÛÔ ÈÎ ÓÔappleÔÈËÌ ÓÔÈ applefi ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì Ì ÙËÓ Axon, appleô Ë ÚÈÛÎfiÌ ÛÙ ÛÙË È ÈÎ Û ËÌÈÔ ÚÁ Î È Â ÙÂÚÔ Î ÓÙÚÔ ÛappleÔ ÒÓ! ÚÔ Û ÛÙËÓ "ÔÈÎÔÁ ÓÂÈ " ÙË Axon, appleò ı ÎÚ Ó Ù ÙË Ì ÚÈ ÛÙÈÁ- Ì Û ÓÂÚÁ Û Î È ÂappleÈÏÔÁ Û ; ˆ appleâúèûùúôê, Â Ì ÛÙ appleï Úˆ ÈÎ ÓÔappleÔÈËÌ ÓÔÈ ÙfiÛÔ applefi ÙÔ ıìfi ÓÙ applefiîúèûë ÛÙÈ Ó ÁΠÌ, ÙË Û ÓÔÏÈÎ appleôûù ÚÈÍË, Î ıò Âapple ÛË Î È ÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÛÎ ÏÔ ÙË Û ÓÂÚ- Á Û! º ÛÈÎ, ÂÓÓÔÔ Ì ÙÔ Âapple appleâ Ô ÙˆÓ ÂÛfi ˆÓ Î È ÙË ÎÂÚ ÔÊÔÚ. ª ÏÈÛÙ, ÂÓ Û ÎÚ Ô Ì appleˆ ÚÈ- ÛÎfiÌ ÛÙ ÛÙË È ÈÎ Û ËÌÈÔ ÚÁ Î È Â ÙÂÚÔ Î ÓÙÚÔ ÛappleÔ ÒÓ Axon! Ê ÏÔ ÌÂ Ó Ó ÁÓˆÚ ÛÔ ÌÂ Î È ÙË Û Ì ÔÏ ÙˆÓ ÛÙÂÏ ÒÓ ÙË ÂÙ ÈÚ ÛÙË Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓË Ì Î ÓË- ÛË, Î ıò Û ÌÈ appleúôûapple ıâè Ó Ì appleúôûê ÚÔ Ó appleúfiûıâù Î ÓËÙÚ, Ì " apple ÂÈÍ Ó" ÙËÓ apple ÚÍË ÔÚÈÛÌ ÓˆÓ appleúôáú ÌÌ ÙˆÓ ÚËÌ ÙÔ fiùëûë appleô ÂÓÙ ÛÛÔÓÙ È ÛÙÔ Î È ÊÔÚÔ Ó ÛÙËÓ applefiîùëûë ÏÈÎÔÙ ÓÈÎÔ ÂÍÔappleÏÈ- ÛÌÔ ÁÈ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Â appleô Ú ÛÙË- ÚÈÔappleÔÈÔ ÓÙ È Î È ÛÙÔ franchise! Axon ÊÚÔÓÙ ÂÈ ÁÈ ÙË È ÚÎ ÂÓ Ó ÌˆÛË Ó Ó ˆÛË ÙˆÓ apple ÚÔ ÒÓ ÙË appleúô ÙÔ ÛappleÔ ÛÙ ÙˆÓ Î ÓÙÚˆÓ ÙË ; Â Ì ÁÈÛÙÔ ıìfi! ª ÂÈ -appleú ÁÌ ÙÈÎ - ÂÓÙ appleˆûè ÛÂÈ Û ıâùèîfi ıìfi appleˆ Ë ÂÙ ÈÚ ÂÓ ÛÙ Ì Ù Ô Ù ÏÂappleÙfi ÙÈ appleúôûapple ıâè ÙË ÛÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÙÔÌ. È ÚÎÒ ÂÓÙ ÛÛÂÈ Ó Â Í Ó ÁÏÒÛÛ ÛÙÔ appleúô ÔÓÙÈÎfi Ì ÁÌ, Ó appleù ÛÛÂÈ appleúôáú ÌÌ Ù ËÏÂÎÙÚÔÓÈÎÒÓ appleôïôáèûùòó, Ú ÛÎÂÈ Î È appleúôùâ - ÓÂÈ Ó ÔËı Ì Ù, ÂÌappleÏÔ Ù ÂÈ ÙÈ appleèûùôappleôè - ÛÂÈ ÌÂ Ó Â, appleâúèûûfiùâúô Û Á ÚÔÓÂ Î È "Û Ì- Ù " Ì fi,ùè ËÙ Ë ÁÔÚ, Î È ÁÂÓÈÎfiÙÂÚ ÊÚÔÓÙ ÂÈ Ó Â Ó È ÂÓ ÌÂÚË ÁÈ ÔÙÈ appleôùâ appleúô- Î appleùâè ÙfiÛÔ ÛÙÔ ÂÁ ÒÚÈÔ fiûô Î È ÙÔ ÈÂıÓ ÙÔapple Ô ÙË ÂÎapple  ÛË. ΔËÓ È ÛÙÈÁÌ ÂÈ Ó - appleù ÍÂÈ ÌÈ ÛÂÈÚ applefi online appleëúâû  ÂÓËÌ - ÚˆÛË Î È Î Ù ÚÙÈÛË appleô appleâ ı ÓÔÓÙ È ÛÙÔ ÛappleÔ ÛÙ, ÙÔ ÁÔÓÂ, ÙÔ franchisees ÙË Axon, Î ıò Âapple ÛË Î È ÛÙÔ Î ıëáëù ÙˆÓ Î ÓÙÚˆÓ. < ª ÛÔ ª ÁÂıÔ Ù ÛÙ Ì ÙÔ : 130 Ù.Ì. Î È Óˆ ª ÛÔ Ô apple Ó ÛË : Entry Fee: applefi Royalties: 5% ΔËÏ.: , Fax: Web Site: axonorg@axon.gr / central@axon.gr /ÓˆÓ Ì Ô ÏÔ : ÙÚÔ ÂÙÚ Ë 116 FRANCHISE SUCCESS Δ Àà 39

9 ΔΙΑ-δικτυωθείτε ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡA ΤΟΥ FRANCHISING Franews Όλα τα ΝΕΑ των δικτύων franchise ταξινομημένα κατά αλφαβητική σειρά Άρθρα 250 άρθρα ανά θεματολογία FAQs Ενημερωθείτε για ό,τι σας απασχολεί και λύστε όλες σας τις απορίες Αφιερώματα Οι κλάδοι της αγοράς franchise online RetaiLink Προμηθευτές αλυσίδων Κατασκευαστικές, Εξοπλισμός, Συστήματα Πληροφορικής κ.ά. Newsletter FRANCHISE online Εγγραφείτε συνδρομητές στο μηνιαίο newsletter του FRANCHISE SUCCESS! Μην αφήσετε να σας ξεφύγουν οι επενδυτικές ευκαιρίες της αγοράς Πανόραμα Franchise Ο πληρέστερος online οδηγός Όλα τα δίκτυα franchise της ελληνικής αγοράς με ενημερωμένα στοιχεία και ταξινομημένα ανά κατηγορία Online επιλογές Επιλέξτε τα Δίκτυα που σας ενδιαφέρουν Σας φέρνουμε σε απευθείας επαφή μαζί τους

10 FRANCHISEE FOCUS ƒøδ À π À FRANCHISEE Δ HUNTER Δ Δƒ HUNTER  ˆÚÈÛÙ ÂappleÈÏÔÁ Ì ÛÙ ıâú appleôùâïâûì ÙÈÎfiÙËÙ! ÚÈÛÌ Ó applefi Ù ÛÈÎ ÛÙÔÈ Â appleô Ô ËÁÔ Ó ÌÈ ÂappleÈ Â ÚËÛË ÛÙËÓ Î Ù Í ˆÛË Â Ó È Ë Ó ÙfiÙËÙ Ó apple Ú ÎÔÏÔ ıâ ÙÈ ÂÍÂÏ ÍÂÈ ÛÙÔ ÒÚÔ appleô ÙËÓ ÊÔÚÔ Ó, Ó ÌË ÊÔ Ù È ÙËÓ ÏÏ Á Î È Ó appleúôûapple ıâ È ÚÎÒ Ó appleúôûê ÚÂÈ appleôïï ÂappleÈÏÔÁ ÛÙÔ appleâï Ù ÙË. ÎÔÏÔ ıòóù Ù apple Ú apple Óˆ, Ë ÂÙ ÈÚ Hunter Í ˆÚ ÂÈ ÛÙËÓ ÁÔÚ ÙˆÓ ÂÚÌ ÙÈÓˆÓ ÂÈ ÒÓ Î È ÍÂÛÔ Ú. Hunter ÂÈ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ÛÂÈ ÛÂ Û ÂÙÈÎ Û ÓÙÔÌÔ ÚÔÓÈÎfi È ÛÙËÌ ÌÈ ÂÓÙ appleˆûè Î appleôúâ ÛÙÔÓ ÂÓ Á ÓÂÈ ÎÏ Ô ÙˆÓ ÂÚÌ ÙÈÓˆÓ ÂÈ ÒÓ Î È ÙˆÓ ÂappleÈÌ ÚÔ ÍÂÛÔ Ú. Ÿappleˆ ÂappleÈÛËÌ ÓÂÈ Ô Ô Î appleëïèfiappleô ÏÔ, franchisee ÙË Ï Û Î Ù ÛÙËÌ ÙˆÓ Hunter ÛÙËÓ ÙÚ : " ÂÙ È- Ú ÂÈ ÂappleÈ Â ÍÂÈ ÌÈ ı Ì ÛÙ ÈÎ ÓfiÙËÙ Ó ÊÔ ÁÎÚ ÂÙ È ÙÈ Ó - ÁÎÂ Î È ÙÈ Ù ÛÂÈ ÙË ÁÔÚ, ÌÂÙ ÙÚ appleôóù Ù ÛÂ Ó ÏÔÁ appleúôù - ÛÂÈ Ìfi ". ÚÈ appleëïèfiappleô ÏÂ, appleôè ı Ï Á Ù appleˆ appleôùâïô Ó Ù Î ÚÈ Ú - ÎÙËÚÈÛÙÈÎ appleô È ÎÚ ÓÔ Ó ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË Hunter; ˆ ÌÊÈ ÔÏ, Ë Hunter È ÎÚ ÓÂÙ È applefi ÙÔ È È ÙÂÚÔ ÌÂÚ ÎÈ, ÙËÓ appleúô- ÛÔ ÛÙË ÏÂappleÙÔÌ ÚÂÈ Î È ÙËÓ Á appleë ÁÈ ÙÔ ÓÙÈΠÌÂÓÔ ÙË Ú ÛÙËÚÈfiÙË- Ù ÙË. Í ÏÏÔ, Î È ÔÈ Ô È Ú Ù ÙË Ùfi Â Ó Î Ù ÓÔ applefi ÙËÓ appleúòùë ÛÙÈÁÌ Û ÏÏË Ë ÙË È Hunter. Œ ÂÙÂ Î Ù Ê ÚÂÈ Ó Í ˆÚ ÛÂÙ ÙÔ appleï ÔÓ ÛËÌ ÓÙÈÎÔ apple Ú ÁÔ- ÓÙ appleô appleô ÂÈÎÓ ÔÓÙ È Î Ù Ï ÙÈÎ ÛËÌ Û ÛÙÔÓ ÎÏ Ô Û ; ÛÊ ÏÒ! ˆÚÒ appleˆ Ù Â Ó È Ë Ó ÙfiÙËÙ ÙË È ÚÎÔ fiûô Î È "ÛÙÂÓ " apple Ú ÎÔÏÔ ıëûë ÙˆÓ Ù ÛÂˆÓ Î È ÂÓ Á ÓÂÈ ÂÍÂÏ ÍÂˆÓ ÛÙË Ìfi-, Ë appleôèîèï ÛÙÔ Âapple appleâ Ô ÙˆÓ Û Â ˆÓ Î È Ê ÛÈÎ Ô ÚˆÌ ÙÈÎfi appleïô - ÙÔ. ÙÔÈ Â Ù ÔappleÔ Ë Hunter ÂÈ Î Ù Ê ÚÂÈ Ó ÂÓÛˆÌ ÙÒÛÂÈ ÛÙË Û - ÓÔÏÈÎ ÛÙÚ ÙËÁÈÎ ÙË, appleúôûê ÚÔÓÙ ÛÙÔ Î Ù Ó ÏˆÙ ÌÈ Â Ú ÁÎ Ì appleúô fióùˆó appleô appleâúèï Ì ÓÔ Ó applefi ÙÛ ÓÙÂ Î È Â Ë Ù ÍÈ Ô, Ì - ÚÈ ÌappleÈÁ, appleôúùôêfiïè, ÔÌappleÚ ÏÂ, Á ÓÙÈ, ÒÓ ÏÏ Î È Á Ó ÈΠappleô Ì Ù! ÔÈÔ ı Ï Á Ù appleˆ appleôùâïâ ÙÔ Î ÚÈÔ ÓÙ ÁˆÓÈÛÙÈÎfi appleïâôó ÎÙË- Ì ÙˆÓ appleúô fióùˆó ÙË Hunter; ª ÙÔ ÁÂÁÔÓfi appleˆ Ë fiïë ÙË Ú ÛÙËÚÈfiÙËÙ ÎÈÓÂ Ù È ÔÓÙ ˆ ÁÓÒÌÔ- Ó Ó ÊÔ ÁÎÚ ÂÙ È ÙÈ Ó ÁÎÂ Î È ÙÈ Ù ÛÂÈ appleô ÈÛ Ô Ó ÛÙËÓ ÁÔÚ, ÏÔappleÔÈÒÓÙ ÓÙ ÛÙÔÈ Â appleúôù ÛÂÈ Ìfi. Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙË Hunter ÌappleÔÚÂ Ó Ú ÎÙËÚÈÛÙ ÌfiÓÔ ÌÂ Ì Ï ÍË: Õ ÔÁË! ΔfiÛÔ Û Âapple appleâ Ô appleúô fióùˆó Î È appleôûù ÚÈÍË fiûô Î È ÂÓ Á ÓÂÈ ÂÍ ÏÈÍË ÙˆÓ Û ÓÂÚÁ ÙÒÓ ÙË. Ò... Î Ï Ì ÚÈ ÛÙÈÁÌ Ë Û ÓÂÚÁ Û Û Ì ÙË Hunter; ÙÔÏÌÔ Û Ó appleˆ appleˆ Ë fiïë Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙË Hunter ÌappleÔÚÂ Ó - Ú ÎÙËÚÈÛÙ ÌfiÓÔ ÌÂ Ì Ï ÍË: Õ ÔÁË! ΔfiÛÔ Û Âapple appleâ Ô appleúô fióùˆó Î È appleôûù ÚÈÍË fiûô Î È ÂÓ Á ÓÂÈ ÂÍ ÏÈÍË ÙˆÓ Û ÓÂÚÁ ÙÒÓ ÙË. Ú ÁÌ ÙÈÎ, ˆ ÂÓÙ appleˆûè ÛÙ Ì ÙÔ Âapple appleâ Ô ÙË ÂappleÍ appleëú ÙËÛË appleô appleôï Ì Óˆ ˆ Û ÓÂÚÁ ÙË -franchisee ÙË ÂÙ ÈÚÂ. ÔÏÏÔ ÈÛ Ú ÔÓÙ È appleˆ ÁÈ Ó Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈËı Ì ÂappleÈÙ Ó 118 FRANCHISE SUCCESS Δ Àà 39

11 π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Û ÌÈ ÁÔÚ, ÔÊ ÏÂÈ Ó ÂÈ Î appleôèô ÛËÌ ÓÙÈÎfi Âapple appleâ Ô ÁÓÒ- ÛˆÓ. ÛÂ È ı Ù Ù Πappleôè appleúfiùâúë ÂÌappleÂÈÚ ÛÙÔÓ ÎÏ Ô; Ï ıâè Â Ó È appleˆ È ıâù ÌÈ Û ÂÙÈÎ ÂÌappleÂÈÚ applefi ÙÔ ÂÓ Á ÓÂÈ ÏÈ ÓÂÌapplefiÚÈÔ, Î ÙÈ fiìˆ appleô Ï ÁÔ ˆ appleôï È ÎÚ ÓÂÈ Î È ÙÔ appleâúèûûfiùâúô Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Â. È Ù, Û ÓÙ ıâùë appleâú appleùˆûë, ÂÓ Â ÔÌ Óˆ Ó ÛÎÔÏ ÙÔ Ó Ó ÓÙÂappleÂÍ ÏıÔ Ó ÛÙÈ - ÍËÌ Ó apple ÈÙ ÛÂÈ ÁÈ ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÂÓfi Î Ù ÛÙ Ì ÙÔ. μ È, fiù Ó Î appleôèô Âapple ÁÁÂÏÌ Ù ÂÈÛ Ú ÂÙ È ÛÂ Ó franchise ÎÙ Ô, ÙfiÙ ÙÔÌ Ùˆ appleôï Ì ÓÂÈ Î È ÌÈ ÛÂÈÚ applefi ÔÊ ÏË appleô appleëá Ô Ó applefi ÙËÓ appleôï ÂÙ fiûô Î È ÔÎÈÌ ÛÌ ÓË "Û ÓÙ - Á " Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË ÙÔ ÈÔ ÙÔ È- ÎÙ Ô. ÔÈ Â Ó È Ù ÛÙÔÈ Â appleô appleú appleâè Ó Ú ÎÙËÚ Ô Ó ÙÔÓ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ franchisee appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂappleÈÏ ÍÂÈ Ó Û ÔÏËı Ì ÂappleÈÙ ÛÂ Ó Â Ú appleï ÛÈÔ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË appleô appleúôùâ ÓÂÈ Ë Hunter; ÔÌ ˆ appleˆ fiù Ó apple Ú ÂÈ appleô  ÂÈÁÌ Ó ËÏ appleôèfiùëù ÛÙ appleúôûêâ- ÚfiÌÂÓ Â Ë, appleúôûèù ÙÈÌ, ÎÔÏÔ ıô ÓÙ È ÔÈ ÂappleÈÙ Á ÙË Û Á ÚÔÓË Ìfi Î È Ê ÛÈÎ Á ÓÂÙ È Î È Ë Î Ù ÏÏËÏË È Ê ÌÈÛË ÙfiÛÔ ÛÙÔ ÎÙÔ fiûô Î È ÛÙ appleúô fióù, ÙfiÙÂ Ë ÂappleÈÙ appleôùâïâ -Û Â fió-  ÔÌ ÓË applefiıâûë! ÓÙˆÓ, appleôèîèï, Âapple ÚÎÂÈ ÎÔÎ. fiûô Ì ÏÏÔÓ fiù Ó Ë ÂappleÈ Â ÚËÛ ÛÔ Ó - ÎÂÈ ÛÂ Ó ÔÚÁ ÓˆÌ ÓÔ ÎÙ Ô franchise, Ì Ûˆ ÙÔ ÔappleÔ Ô ÛÔ ÓÂÙ È Ë Ó ÙfiÙËÙ Ó apple Ú ÂÈ ÂÎÂ Ó Ù Í ˆÚÈÛÙ fiûô Î È ÌÔÓ ÈÎ appleúô fióù appleô ı ÚÈÛΠΠappleôèô Î È ÛÙ ÌÂÁ Ï ÛÙÈÎ Î ÓÙÚ. applefiùâ Ë appleúfiîïë- ÛË Ú ÛÎÂÙ È apple ÓÙÔÙ ÂÎÂ Î È Ë ÂappleÈÙ ÌÔÓfi ÚÔÌÔ! Ï ıâè, Ë ÂÙ ÈÚ appleúôûê ÚÂÈ ÛÙÔ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ franchisees Î ÓËÙÚ appleúôîâèì ÓÔ Ó appleúôûâïî ÛÂÈ Ó Ô Û ÓÂÚÁ - Ù ; Ó Ó È, Û ÙÈ Âapple appleâ Ô; ÔÈÙ ÍÙÂ, appleúôûê ÚÂÈ Ó ÂappleÒÓ ÌÔ appleúô fió ÙÔ ÔappleÔ Ô Î È appleôûùëú ÂÈ Ì appleôïï appleïô ÙÚfiappleÔ. ÚΠÔÈ Ó ÔÈ Û ÓÂÚÁ Ù ÙÔ ÈÎÙ Ô ÙË Hunter Ó ÓÙÈÏËÊıÔ Ó ÙË ÓÔÔÙÚÔapple appleô apple ÈÙÂ Ù È ÁÈ ÙËÓ ÂÓÛˆÌ ÙˆÛ ÙÔ Î È ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÂÓÙfi ÙˆÓ appleï ÈÛ ˆÓ ÂÓfi ÔÚÁ ÓˆÌ ÓÔ ÈÎÙ Ô franchise.  ٠ÙËÓ appleâú appleùˆûë Â Ó È Î ÙÈ apple Ú apple Óˆ applefi ÈÔ appleˆ ÔÈ ÈÔÈ ÌfiÓÔ ÎÂÚ ÈÛÌ ÓÔÈ ı Â Ó È! Û ÂÙ ÙËÓ È È ÈÙÂÚfiÙËÙ Ó Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈ ÛÙ ÛÙËÓ ÙÚ, Ì ÎÚÈ applefi ÙËÓ ÙÙÈÎ ÙË ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË. ΔÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÁÂÁÔ- Ófi Û appleâúèôú ÂÈ ÛÙËÓ Î ıëìâúèó appleúô- Ûapple ıâè appleô Î Ù ÏÏÂÙ appleúôîâèì ÓÔ Ó ÏÂÈÙÔ ÚÁ Ù Ì ÂappleÈÙ ; ıâ ÏÏÔ! appleïò, ÔÊ ÏÔ ÌÂ Ó Î Ù ÏÔ Ì appleâúèûûfiùâúë appleúôûapple ıâè appleúôîâèì ÓÔ Ó appleô- ÎÙ ÛÔ ÌÂ Î È ÂÓ Û ÓÂ Â È ÙËÚ ÛÔ Ì ÌÈ ÛÙÂÓ fiûô Î È ÊÈÏÈÎ Û ÛË Ì ÙÔ appleâï ÙÂ, ÎÂÚ ÔÓÙ ÙËÓ ÂÌappleÈÛÙÔÛ ÓË ÙÔ. ˆÚ Ù appleˆ ÌÈ Âapple Ó ÛË ÛÂ Ó franchise concept fiappleˆ Â Ó È ÙÔ Hunter - Ó Ù È Ó appleôùâï ÛÂÈ " ÓÙ ÚÔ" ÛÙË... Û - Ó ıë Ô fi ÙË ÂÁÎ Ù ÏÂÈ Ë ÙË Âapple Ú Î È ÙË Î Ù Ê Á ÛÙ ÛÙÈÎ Î ÓÙÚ ; ÛÊ ÏÒ. È Ùfi ÁÈ Ù Î ıëìâúèó appleô ÂÈ- ÎÓ ÂÙ È ÛÙËÓ appleú ÍË appleˆ ÔÈ Âapple Ú È Î applefiïâè Î È Ë ÔÈ ÌÂÁ Ï ÂÓ Ô Ó Ó ËÏ Ô Ó Û ΠÙÈ Ù ÌÂÁ Ï ÛÙÈÎ Î ÓÙÚ ÙË ı Ó ÙË ÂÛÛ ÏÔÓ ÎË Û Âapple appleâ Ô ÈÔ ı ÛÈÌˆÓ appleúô fi- ª ÛÔ ª ÁÂıÔ Ù ÛÙ Ì ÙÔ : 90 Ù.Ì. ª ÛÔ Ô apple Ó ÛË : ΔËÏ.: Fax: info@hunteraccessories.gr Website: Àapple ı ÓÔ Ó appleù ÍË : ˆÓ/ÓÔ appleôûùôïfiappleô ÏÔ ΔÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè ÛÙÔ Ì Ûˆ appleúôëáô ÌÂÓÔ ÚÔÓÈÎfi È ÛÙËÌ apple Ú- Í ÓÙÔÓË "apple Ú ÊÈÏÔÏÔÁ " Û ÂÙÈÎ Ì ÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÊÂÛË Î È Ù... apple ÚÂapplefiÌÂÓ ÙË, ÂÎÙÈÌ Ù appleˆ ÂÈ ÂappleËÚ ÛÂÈ -Î È Û appleôèô ıìfi- ÙÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓ ÙˆÓ ÓËÙÈÎÒÓ ÂappleÂÓ ÙÒÓ Û franchise concept; applefi ÙËÓ appleïâ Ú Û ıâˆúâ Ù appleˆ ÙÒÚ Â Ó È Ë Î Ù ÏÏË- ÏË ÂappleÔ appleúôîâèì ÓÔ Ó appleúô  Πappleôèô ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ ÛÙËÓ Âapple Ó ÛË ÛÙËÓ appleúfiù ÛË ÙË Hunter; ÚÂÙÂ, ÙÔ appleúòùô ÛÎ ÏÔ ÙÔ ÂÚˆÙ Ì Ùfi Û Â Ó È Û ÂÙÈÎfi, Î ıò ÁÈ ÔÚÈÛÌ ÓÔ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ Ù Â ÌappleÔÚÂ Û ÌÂÚ Ó Â Ó È Ë Î Ù ÏÏËÏË ÛÙÈÁÌ Î È ÁÈ Î appleôèô ÏÏÔ fi È. ËÌ ÓÙÈÎfi ÚfiÏÔ ÛÙËÓ fiïë appleúôû ÁÁÈÛË apple - ÂÈ Î È Ô ÎÏ Ô ÛÙÔÓ ÔappleÔ Ô ÂappleÈı Ì Πappleôèô Ó Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈËıÂ Î È Ë Â Ú ÙÂÚË applefi ÔÛË ÙÔ brand appleô ÂÈ ÂappleÈÏ ÍÂÈ Ó "Û Ó ÛÂÈ" ÙË ÌÔ Ú ÙÔ Ì Ùfi. Ó, ÏÔÈapplefiÓ, Î appleôèô appleô ÊÈÔ franchise Ì ڈÙÔ ÛÂ Û ÂÙÈÎ Ì ÙËÓ ÂappleÂÓ ÙÈÎ appleúfiù ÛË ÙË Hunter, ı ÙÔ ÏÂÁ appleˆ Ù Ë ÛÙÈÁÌ Â Ó È Ë Î Ù ÏÏËÏË appleúôîâèì ÓÔ Ó Ú - ÛÙËÚÈÔappleÔÈËı ÛÙËÓ ÁÔÚ. È Ùfi, Î ıò Ë Hunter " ÈÒÓÂÈ" ÌÈ ÓÙÔÓ ÓÔ ÈÎ appleôúâ, Ô- ÓÙ Ó appleù ÍÂÈ Ó ÔÏÔÎÏËÚˆÌ ÓÔ concept, appleúô- ÛÊ ÚÔÓÙ ÂÍ ÈÚÂÙÈÎ appleúô fióù Û ÂÓÙ appleˆûè Î appleôèîèï Î È È È ÙÂÚ ÂÏÎ ÛÙÈÎ ÙÈÌ. Ï ıâè, applefi ÙËÓ appleïâ Ú Û ÛÎ ÊÙÂÛÙ appleúôáú ÌÌ Ù ÂÙÂ Ó appleúôûı ÛÂÙ ÎÈ ÏÏÔ Î - Ù ÛÙËÌ Hunter Û Ùfi appleô Ë È ı ÙÂÙÂ; ÔÈÙ ÍÙÂ, ÌappleÔÚ appleú ÁÌ ÙÈ Ó Â Ì È ıâùèîfi apple Ó - ÓÙÈ ÛÂ Ó Ù ÙÔÈÔ ÂÓ Â fiìâóô, ˆÛÙfiÛÔ Â Ì È ÙË appleô Ë appleˆ Î ıâ ÓÙ ÛÙÔÈ Ë ÏÔÁÈÎ Î ÓËÛË apple ÈÙÂ Ó Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÚÔÓÈÎfi È ÛÙËÌ ÙÛÈ ÒÛÙÂ Ó "ˆÚÈÌ ÛÂÈ" Î È Ó appleô ÂÈ Ù ÎÂÚ ÔÊfiÚ ÁÈ Î ıâ ÂÌappleÏÂÎfiÌÂÓÔ. < Δ Àà 39 FRANCHISE SUCCESS 119

12 π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : ails.asp?id=1047&pstring=339,345 Stories Î. Ù ÏÏ ºÚÂÈ ÂÚ ÎÔ Î È Ô Î. ˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ Ï Û Ó Ú ÙÔ, franchisees ÙË Delight of Light ÛÙËÓ fiúèóıô appleèù ËÌ ÓË Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ " È ÍÔ Ô" ÛÙËÓ ÂappleÈı Ì ÙË Ê Á applefi ÙËÓ ı Ó Ê ÓÂÙ È appleˆ appleúôû ÊÂÚÂ Ë Delight of Light ÛÙÔ Â Á ÚÈ Ù ÏÏ ºÚÂÈ ÂÚ ÎÔ Î È ˆÓÛÙ ÓÙ ÓÔ Ï Û Ó Ú ÙÔ, franchisees ÙË Ï Û ÛÙËÓ fiúèóıô. Delight of Light π ÓÈÎ appleúfiù ÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleôî ÓÙÚˆÛË! ÚÈÂ Ï Û Ó Ú ÙÂ, appleôè Ù Ó Ë ÊÔÚÌ ÚË ÛÙËÓ ÔappleÔ Úı ÂÈ ÁÓÒÛË Û Ë appleúfiù ÛË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ Delight of Light; appleúòùë Ì Âapple Ê Ì ÙËÓ Delight of Light Î È ÙÔ appleâúèâ fiìâ- ÓÔ ÙË ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ ÙË appleúfiù ÛË ÔÊ ÏÂÙ È ÛÙÔ appleâúèô È- Îfi FRANCHISE SUCCESS, ÛÙÔ ÔappleÔ Ô Î È È Û Ì ÌÈ ÂÎÙÂÓ fiûô Î È appleï ÚË apple ÚÔ Û ÛË ÙÔ concept, appleô ÔÊ ψ Ó ÔÌÔÏÔÁ Ûˆ appleˆ Ì Î ÓÙÚÈÛ ÙÔ ÂÓ È Ê ÚÔÓ. ÙË Û Ó ÂÈ, ÂappleÈÛÎÂÊı Î Ì ÙÔ Î Ù ÛÙËÌ ÙÔ appleï Ô appleôîùòóù ÌÈ ÌÂÛË ÂÈÎfiÓ ÙfiÛÔ ÁÈ Ù appleúô fióù appleô appleúôûê ÚÂÈ ÛÙÔ appleâ- Ï Ù fiûô Î È ÙËÓ ÂÓ Á ÓÂÈ ÊÈÏÔÛÔÊ Î È ÙÔÓ ÙÚfiappleÔ ÏÂÈÙÔ Ú- Á ÙÔ brand. appleôı Ûˆ appleˆ  Ù Πappleôè appleúfiùâúë ÂÌappleÂÈÚ Âapple Á- ÁÂÏÌ ÙÈÎ ÂÓ Û fiïëûë Ì ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÎÏ Ô ÛÙÔÓ ÔappleÔ Ô Î È Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ ÓÙ È Ù Î Ù ÛÙ Ì Ù ÙË Delight of Light; ıâ ÏÏÔ! Ù ÂÁÒ, ÏÏ Ô ÙÂ Î È Ë Û Áfi ÌÔ È ı Ù - Ì Πappleôè Û Ó ÊÂÈ ÂÓÂÚÁ Û ÛË Ì ÙÔÓ ÂÓ ÏfiÁˆ ÎÏ Ô. È ÙËÓ ÎÚ ÂÈ, Ë Û Áfi ÌÔ ( Ù ÏÏ ºÚÂÈ ÂÚ ÎÔ ) Â Ó È appleù ÈÔ Ô ÙÔ ÌÂÚÈÎ ÓÈÎÔ ÔÏÂÁ Ô DEREE Ì ÂÈ Î - ÛË ÛÙÔ marketing Î È ÙÈ ËÌfiÛÈÂ Û ÛÂÈ. applefi ÙËÓ appleïâ Ú ÌÔ, Û ÔÏÔ Ì È Ì ÙÔÓ ÙÔ ÚÈÛÌfi ÂÚÁ fiìâóô Û appleôï ÂıÓÈÎ ÍÂÓÔ Ô ÂÈ Î ÌÔÓ Â Â Ò Î È ÌÈ ˆ ÂÎ ÂÙ. applefiùâ, appleò appleôê Û Û ÙÂ Ó Á ÓÂÙÂ Ì ÏÔ ÌÈ Ï Û franchise Î È Î Ù' Âapple ÎÙ ÛË Ì appleôè ÎÚÈÙ ÚÈ ÂappleÈÏ Í Ù ÙËÓ Delight of Light; ÔÈÙ ÍÙÂ, apple ÓÙÔÙ ÛÙÔ Ì Ïfi Ì ÙÚÈÁ ÚÓÔ ÛÂ Ë È Ó Ó - ËÙ ÛÔ Ì ÙÔ Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi fiûô Î È ÔÈÎÔÁÂÓÂÈ Îfi Ì Ì Ï- ÏÔÓ Î appleô Ì ÎÚÈ applefi ÙÔ ÎÏÂÈÓfiÓ ÛÙ, Ó ËÙÒÓÙ Î Ï - ÙÂÚÂ Û Óı ÎÂ È ˆÛË appleô ÌappleÔÚÔ Ó ÂÍ ÏÏÔ Ó ÂÁÁ ËıÔ Ó ÔÈ applefiïâè ÙË Â Ú ÙÂÚË ÂÏÏËÓÈÎ Âapple Ú. ŸÙ Ó, ÏÔÈapplefiÓ, ÊÙ Û Ì ÛÙÔ ÛËÌÂ Ô Ó Î ÓÔ Ì ÙÔ "ı ψ" Ì appleú ÍË, Ï Ì ÓÔÓÙ ÔÚÈÛÙÈÎ applefiê ÛË Ó ÂÁÎ Ù ÏÂ Ô Ì ÙËÓ ı Ó, ÙÔÌ Ùˆ ÈÔıÂÙ Û Ì ÙË ÏÔÁÈÎ ÙË Ó ÙËÛË ÌÈ Âapple Ó ÛË appleô ı Ù Ó ÈÎ Ó Ó Ì Ô ËÁ ÛÂÈ ÛÙË ËÌÈ- Ô ÚÁ ÙË ÈÎ Ì ÂappleÈ Â ÚËÛË. ÂÎÈÓ Û ÌÂ, ÏÔÈapplefiÓ, Ó ÌÂ- ÏÂÙÔ Ì ÙÈ ÂÙ ÈÚ  appleô Ó appleù ÛÛÔÓÙ È Ì ÙË Ì ıô Ô ÙÔ franchise, appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈÒÓÙ ÌÈ ÂÎÙÂÓ ÚÂ Ó ÁÔÚ ÁÈ ÙËÓ ÂÓ Á ÓÂÈ appleâúèô ÙË ÔÚ ÓıÔ. ÍÂÙ ÔÓÙ ÙËÓ appleúfiù - ÛË Û ÓÂÚÁ Û ÙË Delight of Light È appleèûùòû Ì appleˆ Ù appleúô fióù ÙË Ù Ó È È ÙÂÚ appleôèôùèî fiûô Î È appleúôûèù Û Âapple appleâ Ô ÙÈÌ, ˆ Ó ÛÙÂÚÔ ÓÙ È ÔÌÔÚÊÈ appleúˆùôù apple. ÙÔÈ Â appleô ÂÌappleÓ Ô Ó Ó ıâùèîfi Û Ó ÛıËÌ ÙÔ ÔappleÔ Ô Î È Ù ÚÈ Â ÚÌÔÓÈÎ Ì ÙË ÈÎ Ì È ÈÔÛ ÁÎÚ Û. Ú ÏÏË- Ï, ÔÈ fiúôè Û ÓÂÚÁ Û ÎÈÓÔ ÓÙ Ó Û appleôï Ùˆ ÏÔÁÈÎ appleï ÛÈ, ÏÂÈÙÔ ÚÁÒÓÙ ÂÓı ÚÚ ÓÙÈÎ ÁÈ Î ıâ Ó Ô ÂappleÈ ÂÈÚË- Ì Ù appleô ı ÂappleÈÏ ÍÂÈ Ó Û ÓÂÚÁ ÛÙ Ì ÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ franchise concept. Ÿappleˆ ÓÙÈÏ Ì ÓÂÛÙÂ, ÙÔ Û ÓÔÏÔ ÙˆÓ apple - Ú apple Óˆ ÛÙÔÈ Â ˆÓ apple ÈÍÂ Î Ù Ï ÙÈÎfi ÚfiÏÔ ÛÙÔ Ó appleôùâï - ÛÔ ÌÂ Ì ÏË ÙË "ÔÈÎÔÁÂÓ " ÙˆÓ Delight of Light. Ò Ú ÎÙËÚ ÂÙ ÙËÓ ÓÙ applefiîúèûë ÙË ÔappleÔ ÂÙ ٠ÂÈ applefi ÙËÓ ÙÔappleÈÎ ÁÔÚ Ì ÚÈ Û ÌÂÚ ; ªappleÔÚ ÙÔ Î Ù ÛÙËÌ Ì Ó ÌËÓ ÂÈ Û ÌappleÏËÚÒÛÂÈ Î Ï - Î Ï ÂÓ ÌÈÛË Ì Ó ÏÂÈÙÔ ÚÁ, ÂÓÙÔ ÙÔÈ fiìˆ ÌÂ Â Ú - ÛÙËÛË È appleèûùòóô Ì appleˆ Ë ÓÙ applefiîúèûë ÙË ÙÔappleÈÎ ÁÔÚ ÎÈÓÂ Ù È Û applefiï Ù ıâùèî Î Ù ı ÓÛË, ÙfiÛÔ apple Ó ÓÙÈ ÛÙÔ ÈÔ ÙÔ appleúô fió fiûô Î È ÛÙËÓ ÂÓ Á ÓÂÈ ÊÈÏÔÛÔÊ ÙË ÂÙ ÈÚ -. ªÂ Ú Â Ì ÙÔ ÁÔÚ ÛÙÈÎfi ÎÔÈÓfi ÙË ÔÚ ÓıÔ Î È ÙË Â Ú ÙÂÚË appleâúèô Ó ÛÙËÚ ÂÈ ÙÔ appleôèôùèîfi appleúô fió ÙË Delight of Light, ÂÎÙÈÌÒÓÙ ÙË È ÊÔÚÂÙÈÎfiÙËÙ appleô appleúôùâ - ÓÂÈ ÛÂ Û ÛË Ì ÏÏ Î Ù ÛÙ Ì Ù ÙÔ ÈÔ ÎÏ Ô! ΔÂÏÂÈÒÓÔÓÙ, Ì appleôèô ÙÚfiappleÔ Û appleôûùëú ÂÈ Ë ÂÙ ÈÚ ÛÙÔ ÍÂÎ ÓËÌ Û ; ˆ ÌÊÈ ÔÏ, Ù ÈÔÈÎËÙÈÎ ÛÙÂÏ Ë ÙË Delight of Light Ô Ó ÛÙ ıâ ÛÙÔ appleïâ Úfi Ì applefi ÙËÓ appleúòùë ËÌ Ú ÙË Û - ÓÂÚÁ Û Ì, apple Ú ÔÓÙ appleôï ÙÈÌ ÁÓÒÛÂÈ appleô ÂÎÎÈÓÔ Ó applefi ÙÔ ÛÙ ÛÈÌÔ Ì ÚÈ ÙËÓ Î ıëìâúèó ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙË ÂappleÈ Â - ÚËÛË. < info@franchise-success.gr

13

14 FRANCHISEE FOCUS ƒøδ π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : π ƒ π π à πƒπ Δ Δƒπø ƒ Δ ƒπø Δ SHELL Δ ƒ SHELL ÚfiÙ ÛË... ˆ! ø ÙËÓ Î Ï ÙÂÚË Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÂappleÈÏÔÁ Ú ÎÙËÚ ÂÈ ÙË Ó ÙfiÙËÙ appleô ˆÛÂ Ë Shell ÛÙÔÓ Î. ÎÔ ÔÚ Ó Ó È ÂÈÚÈÛÙ ÙÚ appleú Ù ÚÈ ÁÚÒÓ Î Û ÌˆÓ ÙÔ ÔÌÒÓ ÌÔ brand ÛÙË ƒfi Ô. ª ÏÈÛÙ, Ô ÈÔ ÙÔÓ ÂÈ appleˆ appleòùâúô ÛÎÔapplefi ÙÔ Â Ó È Ó «ÂÎÙÔÍ ÛÂÈ» ÛÙÔ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔ appleòáâèô Ù appleú Ù ÚÈ ÙË È Â ÚÈÛË ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ÙÔ ÂÈ Ó ı ÛÂÈ Ë Shell ÛÙÔ «Ì Ú Á ÓÈÔ ËÛ»! Shell Ì ÂÈ «ÂÊÔ È ÛÂÈ» Ì ÙÈ apple ÈÙÔ ÌÂÓ ÁÓÒÛÂÈ Î È Ù ÂÚÁ Ï ÙÛÈ ÒÛÙÂ Ó Â Ì ÛÙ Û ı ÛË Ó ÈÎ ÓÔappleÔÈ ÛÔ Ì ÎfiÌË Î È ÙÔÓ appleï ÔÓ apple ÈÙËÙÈÎfi ÙÂÏÈÎfi Î Ù Ó ÏˆÙ ÚÈ ÔÚ Ó, appleôè Â Ó È Ù Î ÚÈ ÁÓˆÚ ÛÌ Ù appleô È ÎÚ ÓÔ Ó ÙËÓ appleúfiù ÛË Û ÓÂÚÁ Û ÙË Shell; Ù' Ú Ó, Ô «appleô ÊÈÔ Û ÓÂÚÁ ÙË È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙËÚ ˆÓ» ÂÍ ÛÊ Ï ÂÈ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙÔ... applefiï ÙÔ brand name ÛÙÔÓ ÎÏ Ô ÙÔ Î È Ó applefi Ù appleï ÔÓ Ó ÁÓˆÚ ÛÈÌ Û ÈÂıÓ Âapple appleâ Ô. ÙÔÈ Â Ô appleô ÂÁÁ Ù È ÛÊ ÏÂÈ Û Πıâ Û ÓÂÚÁ ÙË, ËÏ appleôèôùèî ÛÙ ıìë fiûô Î È Û ıô Ù ÓÔÁÓˆÛ, Î ıò Âapple ÛË Î È appleúôûêôú ÂÍÂÈ È- ÎÂ Ì Ó Π٠ÚÙÈÛË appleô Ì ÙË ÛÂÈÚ ÙË appleôûîôappleâ ÛÙËÓ Ù Ùfi ÚÔ- ÓË Ó appleù ÍË Î È ÙˆÓ Ô Û ÓÂÚÁ fiìâóˆó appleïâ ÚÒÓ ÙfiÛÔ Û ÔÈÎÔÓÔ- ÌÈÎfi fiûô Î È Û Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi Âapple appleâ Ô. ÛÙ ÈÎ ÓÔappleÔÈËÌ ÓÔ applefi ÙËÓ Ì ÚÈ Û ÌÂÚ appleôúâ ÙË Û ÓÂÚ- Á Û Û Ì ÙËÓ Shell; ˆ ÈÛÙ ÁÌfi, ıâˆúò appleˆ Ë ÂappleÈÏÔÁ appleô Î Ó appleôùâïâ fiùè appleèô ÛˆÛÙfi Î È appleâù ËÌ ÓÔ ˆ appleú ÁÌ ÙÔappleÔÈ ÛÂÈ Û Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎfi Âapple appleâ- Ô Ì ÚÈ Û ÌÂÚ! ªappleÔÚÂ Ó Û Ë ÛÂÈ... appleâú ÂÚÁ, ÂÓÙÔ ÙÔÈ fiìˆ ÓÙÈÌÂÙˆapple ˆ Î ıâ ËÌ Ú Û Ó Î ÙÈ ÙÔ Í ˆÚÈÛÙfi! Ò Î È Î ÈÚfi ÂÈ apple ÂÈ -appleï ÔÓ- Ó Ê ÛÙ Ù È Ô fiúô «Î ıëìâúèófiùëù» ÁÈ ÂÌ Ó, Î - ıò ÙÔ appleúô fió ÙË È ÙË ÂÙ ÈÚÂ Â Ó È ˆ ÏÏÔ ÙÔ Î Ï ÙÂÚÔ Û Âapple appleâ Ô appleôèfiùëù appleô Î ÎÏÔÊÔÚ ÛÙËÓ ÂÏÏËÓÈÎ -Î È fi È ÌfiÓÔ- ÁÔÚ. Ú ÏÏËÏ, Ë Shell Ì ÂÈ «ÂÊÔ È ÛÂÈ» Ì ÙÈ apple ÈÙÔ ÌÂÓ ÁÓÒÛÂÈ Î È Ù ÂÚÁ Ï ÙÛÈ ÒÛÙÂ Ó Â Ì ÛÙ Û ı ÛË Ó ÈÎ ÓÔappleÔÈ - ÛÔ Ì ÎfiÌË Î È ÙÔÓ appleï ÔÓ apple ÈÙËÙÈÎfi ÙÂÏÈÎfi Î Ù Ó ÏˆÙ. appleèappleúô- Ûı Ùˆ, Ë ÂÙ ÈÚ ÂÈ... ÌÂÙ ÌÔÚÊÒÛÂÈ Û ÂÓÙ appleˆûè Îfi ıìfi ÙËÓ ÂÈÎfiÓ Î È ÙË Û ÓÔÏÈÎfiÙÂÚË ÂÌÊ ÓÈÛË ÙˆÓ appleú ÙËÚ ˆÓ ÁÚÒÓ Î Û - ̈Ó, ÒÛÙÂ Ó appleôùâïô Ó appleôï ÙÂÏ ÛÙ ıìô ÓÂÊÔ È ÛÌÔ ÓÔ- ÓÙ apple ÓÙËÛË Û Πıâ Ó ÁÎË ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ. Ù ÙË ÛÙÈÁÌ, ÔÈ appleâ- Ï Ù ÛÙ appleú Ù ÚÈ ÙË Shell ÌappleÔÚÔ Ó Î È Ú ÛÎÔ Ó -Û Â fió- Ù apple - ÓÙ, ÍÂÊ ÁÔÓÙ applefi Ù «ÛÙÂÓ» fiúè ÙˆÓ Î Û ÌˆÓ ÙˆÓ ÏÈapple ÓÙÈ- ÎÒÓ! Ï ıâè,  Ù Πappleôè appleúôëáô ÌÂÓË Û ÛË ÂÌappleÂÈÚ ÛÙÔÓ ÎÏ Ô ÙˆÓ appleú ÙËÚÈÒÓ ÁÚÒÓ Î Û ÌˆÓ; Ì! È ÙËÓ ÎÚ ÂÈ ÂÚÁ fiìô Ó ˆ ÊÔÚÔÙ ÓÈÎfi Û ÏÔÁÈÛÙÈÎfi ÁÚ Ê Ô, Î ÙÈ ÙÔ ÔappleÔ Ô appleï ÌÂ Ô ıëûâ Ó ˆ ÌÈ Â Ú ÙÂÚË ÓÙ - ÏË Ë Û ÂÙÈÎ Ì ÙÔ ÂappleÈ ÂÈÚ Ó, ÙË Ú ÙËÙ Î È ÛËÌ Û ÙˆÓ ÔÈÎÔÓÔ- ÌÈÎÒÓ Â ÔÌ ÓˆÓ Î.Ô.Î. μ È, Ù ÔÈ ÁÓÒÛÂÈ ÌÔ ÂappleÈÙÚ appleô Ó Û - ÌÂÚ Ó ˆ applefiï ÙË ÁÓÒÛË ÙË ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÈÛ Ô Î È Ó ÌÈÎ ÙË Shell, ÏÏ Î È ÙË ÊÂÚÂÁÁ fiùëù ÙË. È ı ÙÔÓÙ ÛËÌ ÓÙÈÎ ÂÌappleÂÈÚ, applefiúúôè ÙË ÂÓÂÚÁÔ Û ÂÓ Û fiïëûë Ì ÙË È Â ÚÈÛË appleú ÙËÚ ˆÓ ÁÚÒÓ Î Û ÌˆÓ, appleôè ı Ï Á Ù appleˆ Â Ó È Ù ÛÙÔÈ Â appleô appleú appleâè Ó È ÎÚ ÓÔ Ó ÙÔÓ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙËÚ ˆÓ ÁÈ Ó Û ÔÏËı Ì ÂappleÈ- Ù ÛÙÔ ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎfi appleï ÛÈÔ appleô appleúôùâ ÓÂÈ Ë Shell; ÎÙÈÌÒ appleˆ appleúfiîâèù È ÁÈ Ó «appleï ÁÌ» ÛÙÔÈ Â ˆÓ Î È Ú ÎÙËÚÈÛÙÈ- ÎÒÓ, Î ıâ Ó ÂÎ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ Â Ó È ÌÔÓ ÈÎfi, Î Ù Ï Ì ÓÔÓÙ Ù - Ùfi ÚÔÓ Í ˆÚÈÛÙfi ÚfiÏÔ Î È ÛËÌ Û ÛÙËÓ fiïë ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÙÔ È È - ÙÂÚÔ concept Û ÓÂÚÁ Û ÙË Shell. ÁÎÂÎÚÈÌ Ó, Ô ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂ- ÓÔ È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙËÚ ˆÓ ı appleú appleâè Ó È ÎÚ ÓÂÙ È applefi fiúâíë ÁÈ Ô ÏÂÈ, Ó ÂÈ ÙËÓ ÈÎ ÓfiÙËÙ ÙË appleúfi ÏÂ Ë ÙˆÓ appleôèî ÏˆÓ ÔÈÎÔÓÔ- ÌÈÎÒÓ ÏÏ ÁÒÓ appleô Ï Ì ÓÔ Ó ÒÚ Û Πıëìâúèófi Âapple appleâ Ô, ÙÛÈ ÒÛÙÂ Ó ÌappleÔÚÂ Ó ÂÏ ÛÛÂÙ È Ì ÂappleÈÙ Î È apple ÓÙÔÙ ÛÙ appleï ÛÈ ÙˆÓ apple ÈÙ ÛÂˆÓ ÙË È ÙË ÂÙ ÈÚÂ. Δ ÏÔ, ÔÊ ÏÂÈ Ó Â Ó È ÂÎÙÈÎfi ÁÈ ÙËÓ «ÙÚÔÊÔ fiùëû» ÙÔ Ì appleôï ÙÈÌ ÁÓÒÛÂÈ ÂÎ Ì ÚÔ ÙË Shell, ÔÈ ÔappleÔ Â Î È ı ÙÔ ÂappleÈÙÚ Ô Ó Ó ÓÙ appleâí ÏıÂÈ Ì applefiï ÙË ÂappleÈÙ ÛÙ ËÏ ÛÙ ÓÙ ÚÓÙ appleô Ù ıâóù È ÁÈ Î ıâ Û ÓÂÚÁ ÙË ÍÂ- ˆÚÈÛÙ Î È Û ÓÔÏÈÎ ÁÈ ÙÔ ÎÙ Ô appleú ÙËÚ ˆÓ Î Û ÌˆÓ ÙË ÂÙ È- ÚÂ. n ª ÛÔ Ô ÂÊ Ï Ô ÓËÛË : ñ Îapple  ÛË: ñ Entry Fee/ Royalties: ÂÓ apple ÈÙÔ ÓÙ È

15 FRANCHISEE FOCUS ƒøδ π μ Δ ƒ Δ À Δ À Δ π À À : Δƒ Δ ƒπ π à πƒπ Δ Δ ƒø ƒ Δ ƒπø Δ SHELL SHELL ÂÎ ı ÚË "Û ÓÙ Á " ÂappleÈÙ Ô Û ÓÂÚÁ Û Œ ÔÓÙ Û ÌappleÏËÚÒÛÂÈ appleâú appleô  ÎÔÛÈ ÚfiÓÈ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË ÛÙËÓ Â Ú ÙÂÚË ÁÔÚ ÙˆÓ appleú ÙËÚ ˆÓ Î Û ÌˆÓ, Ù Î ÂÎ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ ˆ È ÂÈÚÈÛÙ ÙÂÛÛ ÚˆÓ ÛËÌ ˆÓ appleòïëûë ÙË Shell, Ô Î. appleôùâïâ ÙÔÓ È ÓÈÎfi Âapple ÁÁÂÏÌ Ù ÁÈ Ó " appleôîú appleùôáú Ê ÛÂÈ" Ù Ì ÛÙÈÎ ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ ÂÙ ÈÚ -ÎÔÏÔÛÛfi! ÚÈÂ Ú Ë, appleôè Â Ó È Ù Î ÚÈ ÁÓˆÚ ÛÌ Ù appleô È ÎÚ ÓÔ Ó ÙËÓ appleúfi- Ù ÛË Û ÓÂÚÁ Û ÙË Shell; ˆ ÌÊÈ ÔÏ, Ù Î ÚÈ ÁÓˆÚ ÛÌ Ù appleô Ú ÎÙËÚ Ô Ó ÙË Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ Shell Â Ó È Ë ÌÔÈ ÂÌappleÈÛÙÔÛ ÓË, Ë ÔÚÁ ÓˆÛË, Ë ÔÌ ÈÎfiÙËÙ Î È Ë ÎÔÈ- ÓˆÓÈÎfiÙËÙ. ˆ ı Ú ÎÙËÚ Ù ÙË Ì ÚÈ ÂappleÈ- ÎÔÈÓˆÓ Î È ÂÓ Á ÓÂÈ Û ÓÂÚÁ Û Ì ÙËÓ Shell, ÏÏ Î È Û ÓÔÏÈÎ ÙËÓ ÂappleÈ- ÏÔÁ Ó ÂappleÈ ÂÈÚ ÛÂÙÂ Ì ÙÔ ; ˆÚÒ È È ÙÂÚ ÛËÌ ÓÙÈÎfi ÙÔ ÁÂÁÔÓfi appleˆ ÂÍÂÏ ÛÛÔÌ È Û Πıëìâúèófi Âapple appleâ Ô ÙfiÛÔ ˆ ÙÔÌÔ Î È appleúôûˆappleèîfiùëù fiûô Î È ˆ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù! ÂÁÔÓfi, appleô ÌÔ ÂÈ ÂappleÈÙÚ ÂÈ Ó Ï appleˆ applefi È ÊÔÚÂÙÈ- Îfi appleú ÛÌ, fiûô Î È appleâúèûûfiùâúô ÔÏÔ- ÎÏËÚˆÌ ÓÔ ÙÚfiappleÔ Î ıâ appleù appleô Ì ÊÔÚ. πû ÚÈ fiìâóô Ù apple Ú apple Óˆ, ÂÓ ı ÌappleÔÚÔ Û apple Ú Ó Ú ÎÙËÚ Ûˆ ˆ applefiï Ù ÛˆÛÙ ÙËÓ ÂappleÈÏÔÁ ÙË ÂappleÈ- ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleúfiù ÛË Û ÓÂÚÁ Û ÙË Shell. ª ÏÈÛÙ, ı apple ÚfiÙÚ Ó Î ıâ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ Ó Û ÔÏËı Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ, ÂappleÈÏ ÁÔÓÙ ÙËÓ appleúfiù ÛË ÂÓfi concept Î È Ë ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ÙÔ ÌÂÁ ıô, ÙË ÍÈÔappleÈÛÙ, ÙË ÛÔ- ÚfiÙËÙ Î È ÙË appleôèôùèî ÛÙ ıìë ÙË Shell! apple ÚfiÙÚ Ó Î ıâ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ Ó Û ÔÏËı Âapple ÁÁÂÏÌ ÙÈÎ ÂappleÈÏ ÁÔÓÙ ÙËÓ appleúfiù ÛË ÂÓfi concept Î È Ë ÂÙ ÈÚÂÈÒÓ ÙÔ ÌÂÁ ıô, ÙË ÍÈÔappleÈÛÙ, ÙË ÛÔ ÚfiÙËÙ Î È ÙË appleôèôùèî ÛÙ ıìë ÙË Shell Œ ÂÙÂ... ÛÎÈ ÁÚ Ê ÛÂÈ Ù apple Ú ÙË- Ù ÛÙÔÈ Â appleô appleú appleâè Ó ÂÈ Ô ÂÓ- È ÊÂÚfiÌÂÓÔ È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙË- Ú ˆÓ appleúôîâèì ÓÔ Ó ÂappleÈÏ ÍÂÈ Ó Û ÔÏËı Ì ÂappleÈÙ ÛÂ Ó Â Ú appleï ÛÈÔ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË appleô appleúô- Ù ÓÂÈ Ë Shell; ÚÂÙÂ, Â Ì È apple ÚÌ Ô ÙË ıâòúëûë appleˆ ÔÈ Î Ï ÙÂÚÂ Û ÓÙ Á ÛÙËÚ ÔÓÙ È ÛÙ appleï fiûô Î È "Î ı Ú " Û ÛÙ ÙÈÎ. ÙËÓ appleâú appleùˆûë ÙË Shell Ù ÂÓ Â Ó È ÏÏ applefi ÙËÓ ÂÈÏÈÎÚ ÓÂÈ, ÙËÓ ÂÚÁ ÙÈÎfi- ÙËÙ, ÙÔ ÔÌ ÈÎfi appleóâ Ì Û ÓÂÚÁ Û Î È ÙËÓ ÚÙÈ ÂappleÈÎÔÈÓˆÓ! È ı ÙÔÓÙ ÛËÌ ÓÙÈÎ ÂÌappleÂÈÚ ÛÙÔÓ ÎÏ Ô ÙˆÓ appleú ÙËÚ ˆÓ Î Û - ̈Ó, ÂÙ apple Ú ÙËÚ ÛÂÈ ÙËÓ apple Ú- ÍË È È ÈÙÂÚÔÙ ÙˆÓ Û ÙfiÓ Û ÌÂ- Ú ; Ó ÌÊ ÔÏ, Ô ÓÙ ÁˆÓÈÛÌfi ÎÈÓÂ Ù È Û ÓÙÔÓ Âapple appleâ, Î ÙÈ appleô Ì ˆı ÛÙË È ÚÎ Ó ÙËÛË ÙË ÂÍ ÛÊ ÏÈ- ÛË ÙË Î Ï ÙÂÚË Ó Ù ÂÍ appleëú - ÙËÛË ÙˆÓ appleâï ÙÒÓ. ÙÔÈ Â Ô, appleô ÏÂÈ- ÙÔ ÚÁÂ Î È ˆ ÌÈ appleúòùë ٠͈  ΠÈÚ È ÊÔÚÔappleÔ ËÛË, ÙÔ Ï - ÈÛÙÔÓ ÁÈ ÙÔ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Â È ÂÈÚÈÛÙ ÙˆÓ appleú ÙËÚ ˆÓ Î Û ÌˆÓ ÙË Shell. ÎÏ Ô ÙˆÓ appleú ÙËÚ ˆÓ Î Û ÌˆÓ appleôù ÏÂÛÂ Ó Ó ÁÓˆÛÙÔ Û ÂÛ ÙÔÌ Ú ÛÙËÚÈÔappleÔ ËÛË ; Ÿ È, Ë Ï ıâè Â Ó È appleˆ ÛÙÔ Û ÁÎÂÎÚÈÌ ÓÔ ÎÏ Ô Ú ÛÙËÚÈÔappleÔÈÔ Ì È appleâú - appleô Ô ÂÎ ÂÙ Â, ÂÎ ÙˆÓ ÔappleÔ ˆÓ Ù ÌÈÛ ÚfiÓÈ Â Ó È Ì ÙËÓ Shell! applefiùâ, Â Ì È Û ı ÛË Ó ˆ appleôîù ÛÂÈ appleï ÚË fiûô Î È appleôï ÙÈÌË ÁÓÒÛË ÙÔ Û Ófi- ÏÔ ÙˆÓ appleù ÒÓ appleô apple ÚÙ Ô Ó ÙË ÏÂÈÙÔ ÚÁ ÂÓfi ÔÚÁ ÓˆÌ ÓÔ appleú ÙË- Ú Ô Î Û ÌˆÓ. appleâ ı ÓfiÌÂÓÔ Û ÓËÙÈÎÔ È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙËÚ ˆÓ, ı ÏÂÁ appleˆ ÂÓ apple ÈÙÂ Ù È Î appleôèô ÛËÌ ÓÙÈÎfi Âapple appleâ Ô ÁÓÒÛˆÓ, appleúôîâèì ÓÔ Î appleôèô ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Ó Û ÔÏËı Ì ÙÔÓ ÂÓ ÏfiÁˆ ÎÏ - Ô. Í ÏÏÔ, Ë Shell apple Ú ÂÈ ÌÈ ÂÓÙ appleˆûè Î Û ıô Î È appleïô ÙÔ Ù ÓÔ- ÁÓˆÛ, ÙËÓ ÔappleÔ ÊÚÔÓÙ ÂÈ Ó ÌÂÙ Ï Ìapple  ÂÈ Û Πıâ Ó Ô Û ÓÂÚÁ ÙË ÙË. Ó Î Ù ÎÏ È, ıâˆúâ Ù appleˆ Ë ÂappleÈ ÂÈÚËÌ ÙÈÎ appleúfiù ÛË Û ÓÂÚÁ - Û ÙË Shell Â Ó È Û ı ÛË Ó " È ÛÊ Ï ÛÂÈ" ÙÔ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂ- ÓÔ È ÂÈÚÈÛÙ Ú ÙËÚ ˆÓ ÛÂ Ó "appleúô ÏËÌ ÙÈÎfi" ÔÈÎÔÓÔÌÈÎfi ÙÔapple Ô, fiappleˆ Â Ó È Ï.. ÙÔ ÛËÌÂÚÈÓfi; ΔÔ ÁÂÁÔÓfi fiùè Ë Shell È ı ÙÂÈ Ó ÌÂÁ ÏÔ fiûô Î È Ó ÁÓˆÚ ÛÈÌÔ brand name appleô Ì ÙË ÛÂÈÚ ÙÔ È ÛÊ Ï ÂÈ ÙËÓ appleúfiûîôappleùë ÚÔ appleâï ÙÒÓ Û Πıëìâúèófi Âapple appleâ Ô ÛÙ appleú Ù ÚÈ ÙË, Ó ÌË ÙÈ ÏÏÔ appleôùâïô Ó Âapple ÚÎ Â ÁÁ ÁÈ Î ıâ ÂÓ È ÊÂÚfiÌÂÓÔ Âapple ÁÁÂÏÌ Ù Ó ÂÌappleÈÛÙ ÙÂ Î È Ó ÂappleÈÏ ÍÂÈ ÙËÓ appleúfiù ÛË Û ÓÂÚÁ Û ÙË Shell! fiûô Ì ÏÏÔÓ fiù Ó Û ÌÂÚ ÛÙËÓ ÁÔÚ ÂappleÈÎÚ ÙÂ Ë Ó ÛÊ ÏÂÈ ÁÈ ÙÔ ÎÔÓÙÈÓfi Ì ÏÏÔÓ, ÛÂ Û Ó - ÛÌfi Ì ÙËÓ ÔÈÎÔÓÔÌÈÎ ÛappleÚ Á. n TËÏ.: Fax: ñ dora.zarbi@shell.com ñ Web Site:

16 FRANCHISEE FOCUS ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ ΔΗμΗτΡΗΣ ΡουΣΣοΠουλοΣ franchisee τησ ideal strom Σε ΑΡΓοΣ ΚΑΙ ΝΑυΠλΙο IDEAL STROM Ολοκληρωμένες - λειτουργικές προτάσεις ύπνου «οι άνθρωποι της ideal strom με αγκάλιασαν από την πρώτη στιγμή και με έκαναν να νιώσω μέλος μιας δεμένης και αποτελεσματικής ομάδας η οποία είναι πάντα δίπλα μου, πρόθυμη να μοιραστεί μαζί μου οποιοδήποτε πρόβλημα ή ευκαιρία προκύψει στη δουλειά μου.» Γεννήθηκε και μεγάλωσε στην πόλη του Άργους, στο νομό Αργολίδας. Η οικογένειά του δραστηριοποιείται στο χώρο της κατασκευής επίπλων απο το 1952, γεγονός που ώθησε τον κ. Δημήτρη Ρουσσόπουλο να ασχοληθεί με το έπιπλο από πολύ μικρή ηλικία. Σπούδασε μάλιστα, όπως μας εξομολογήθηκε, διακόσμηση εσωτερικού χώρου, θέλοντας να συμβάλει ενεργά στην οικογενειακή επιχείρηση. }Η συνεργασία με την ideal strom διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για μια επιτυχημένη επιχειρηματική πορεία στον κλάδο μας, στοιχεία τα οποία από μόνος μου θα ήταν δύσκολο να διασφαλίσω.~ Κύριε Ρουσσόπουλε, μιλήστε μας για τη συνεργασία σας με την ideal strom. Από το 1988, οπότε και ανέλαβα τη διεύθυνση της επιχείρησης, συνεργάστηκα, στα πλαίσια των δραστηριοτήτων μου, με αρκετές επώνυμες εταιρείες στρωμάτων μέσα από τις οποίες ξεχώρισα την ideal strom για την υψηλή ποιότητα των προϊόντων της και τη διαρκή τους εξέλιξη. Η ideal strom, όπως γνωρίζετε, επικεντρώνει το ενδιαφέρον της στην κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών για έναν ξεκούραστο ύπνο, με ειδίκευση στην κατασκευή μιας ολοκληρωμένης σειράς από προϊόντα υψηλής ποιότητας που προσφέρουν: «Ιδανικές συνθήκες ύπνου», όπως είναι εξάλλου και το χαρακτηριστικό της μότο (στρώματα, κρεβάτια, μαξιλάρια, αξεσουάρ). Προσωπικός μου στόχος είναι η απόλυτη ικανοποίηση του αγοραστικού μου κοινού χάρη στη μεγάλη ποικιλία προϊόντων της ideal strom, τα οποία είναι σε θέση να ανταποκριθούν ακόμα και στις πλέον ιδιαίτερες επιθυμίες ενός πελάτη. Γιατί αποφασίσατε να επενδύσετε σε ένα σύστημα franchise; Κατ αρχάς, θα πρέπει να επισημάνω πως το κατάστημα του Ναυπλίου αποτέλεσε στροφή στις επιχειρηματικές μου δραστηριότητες. Η συμμε- 80 FrancHise success τευχοσ 41

17 * ΔΙΑΒΑστε ολοκληρη τη συνεντευξη στη ΔΙευΘυΝσΗ: τοχή μου στο δίκτυο franchise της ideal strom ήρθε να ολοκληρώσει τις δραστηριότητές μου αυτές και να επισφραγίσει μια επιτυχή συνεργασία μαζί της. Η συνεργασία με την ideal strom διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για μια επιτυχημένη επιχειρηματική πορεία στον κλάδο μας, στοιχεία τα οποία από μόνος μου θα ήταν δύσκολο να διασφαλίσω. το εδραιωμένο-αναγνωρίσιμο όνομα, η μεταφορά τεχνογνωσίας, το έμπειρο ανθρώπινο δυναμικό, τα πρωτοποριακά προϊόντα, η συνεχής εκπαίδευση, οι προωθητικές ενέργειες για την προβολή κάθε σημείου πώλησης και πάνω απ όλα η ασφάλεια που σου προσφέρει ένα επώνυμο-καθιερωμένο στην αγορά δίκτυο αποτελούν τα σημεία-κλειδιά για την επίτευξη μιας αμοιβαίας και επωφελούς συνεργασίας και την επιτυχημένη πορεία του δικτύου. Όσο για τα καταστήματα της αλυσίδας η ξεχωριστή ατμόσφαιρα και το «ζωντανό» τους χρώμα, το σύγχρονο στήσιμό τους, καθώς επίσης και η πελατοκεντρική προσέγγιση σε συνδυασμό με την άψογη εξυπηρέτηση, προϊδεάζουν τον πελάτη για το σύγχρονο concept που προτείνεται από την ideal strom απλοποιώντας σε μεγάλο βαθμό τη διαδικασία της πώλησης. Με ποια κριτήρια αποφασίσατε να ξεκινήσετε και δεύτερο κατάστημα στο Άργος; μετά την επιτυχημένη πορεία του καταστήματος στο Ναύπλιο, το οποίο λειτουργεί ήδη από το 2008, τώρα δίνεται η ευκαιρία στους κατοίκους του Άργους να γνωρίσουν από κοντά τα προϊόντα της εταιρείας. Η ανταπόκριση του καταναλωτικού κοινού και η άψογη συνεργασία με την ideal strom ήταν τα στοιχεία εκείνα που με ώθησαν στη δημιουργία νέου καταστήματος στο Άργος, στην πόλη όπου γεννήθηκα και μεγάλωσα. Σε αυτό το é á íé ä ò ê ó õ í Ý è Þ åò ê νέο ξεκίνημα θα πρέπει να τονίσω πως είχα την αμέριστη συμπαράσταση και υποστήριξη της Μέσο Μέγεθος Καταστήματος: τ.μ. ideal strom καθ ολη τη διάρκεια της σύστασης κι Μέσο ύψος επένδυσης: 800/τ.μ. έναρξης λειτουργίας του καταστήματος. εξάλλου, Τηλ.: οι άνθρωποι της ideal strom έχουν σχεδιάσει και προσφέρουν στους συνεργάτες τους ένα ολοκληρωμένο πακέτο franchise, το οποίο περιλαμβάνει Website: Fax: από την τεχνική μελέτη για το στήσιμο του καταστήματος βασισμένο σε ένα απολύτως πρωτοπο- Υπέυθυνος Ανάπτυξης: Αθανάσιος Καβαλάρης ριακό concept, μέχρι τη διαρκή εκπαίδευση, την προμήθεια των προϊόντων και τις προωθητικές ενέργειες για την προβολή του νέου καταστήματος (διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις σε τοπικό επίπεδο κ.λπ.). το πιο σημαντικό, ωστόσο, για εμένα είναι ότι οι άνθρωποι της ideal strom με αγκάλιασαν από την πρώτη στιγμή και με έκαναν να νιώσω μέλος μιας «δεμένης» και αποτελεσματικής ομάδας η οποία είναι πάντα δίπλα μου, πρόθυμη να μοιραστεί μαζί μου οποιοδήποτε πρόβλημα ή ευκαιρία προκύψει στη δουλειά μου. Μιλήστε μας για την τρέχουσα οικονομική συγκυρία. Στις δύσκολες οικονομικές συγκυρίες που όλοι βιώνουμε, εμείς αντιτάσσουμε το υψηλό επίπεδο ποιότητας και τη μεγάλη ποικιλία των προϊόντων μας. Σε αυτήν την περίοδο των δύσκολων οικονομικών συνθηκών, όλοι πρέπει να συμβάλουμε ώστε να διασφαλιστεί η βιωσιμότητα των επιχειρήσεων, χωρίς αυτό όμως να σημαίνει «έκπτωση» στον ποιοτικό χαρακτήρα των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων. Η ideal strom συμμετέχει ενεργά σε αυτήν την προσπάθεια προσφέροντας οικονομικές διευκολύνσεις στους πελάτες της, όπως προσφορές, πολλές άτοκες δόσεις, δώρα και υπηρεσίες after sales βοηθώντας το καταναλωτικό κοινό να αντεπεξέλθει στις δύσκολες αγοραστικές συγκυρίες και να διασφαλίσει έναν άνετο, ευχάριστο και ξεκούραστο ύπνο χάρη στη μεγάλη γκάμα των πρωτοποριακών προϊόντων της. Στόχος είναι η διάθεση ανταγωνιστικών στην παγκόσμια αγορά προϊόντων μέσα από ολοκληρωμένες προτάσεις και λύσεις οι οποίες απευθύνονται σε όλα τα οικονομικά μεγέθη, χωρίς, ωστόσο, να υπολείπονται σε θέματα ποιότητας. Ποια είναι τα σχέδιά σας για το μέλλον; ý ð í ï Θεωρώ õ πως είναι πολύ πρώιμο να μιλάω για μελλοντικά σχέδια, δεδομένου ότι το δεύτερο κατάστημα ideal strom στο Άργος τέθηκε σε λειτουργία πολύ πρόσφατα. ελπίζω απλά στη συνέχιση της άψογης-εποικοδομητικής συνεργασίας μου με την ideal strom, με την οποία μοιραζόμαστε κοινούς στόχους και όραμα, τη διασφάλιση καλύτερης ποιότητας ζωής για τους πελάτες μας μέσα από τη δημιουργία πρωτοποριακών προϊόντων και την προσφορά ολοκληρωμένων - λειτουργικών προτάσεων ύπνου. τευχοσ 41 FrancHise success 81

18 FRANCHISEE FOCUS ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ 5àSec Οι franchisees της 5àSec αποκαλύπτουν... 5 συνεργάτες / franchisees της 5àSec από ισάριθμες νησιωτικές περιοχές (Μυτιλήνη, Χίο, Σύρο, Κέρκυρα, Κεφαλλονιά) μιλούν για την απόφασή τους να συνεργαστούν με το δίκτυο franchise της 5àSec, για τη στήριξη που έλαβαν από την εταιρεία, τις προκλήσεις που αντιμετώπισαν στο ξεκίνημά τους και την ανταπόκριση της τοπικής κοινωνίας, ενώ παράλληλα μας αποκαλύπτουν τα μελλοντικά τους σχέδια!!! Μέσο Μέγεθος Καταστήματος: τ.μ. v Ελάχιστο Αρχικό Κεφάλαιο Επένδυσης: v Entry Fee: v Royalties: 4,5 % v Tηλ.: , v Fax: v 5asec@5asec.gr v Website: v Δ/νουσα Σύμβουλος: Αιμιλία Μαλτέζου - Χατζηπαύλου v Υπεύθυνος Ανάπτυξης: The Franchise Co. ( ) ΜΑΡΙΝΟΣ ΝΙΤΗΣ - ΓΙΩΡΓΟΣ ΝΤΑΜΑΡΗΣ Franchisees της 5àSec στη Μυτιλήνη Μυτιλήνη Η συνεργασία με την 5àSec προέκυψε ύστερα από συστηματική έρευνα και μελέτη του αντικειμένου και της φιλοσοφίας της εταιρείας, φιλοσοφία η οποία, όπως διαπιστώσαμε και στην πορεία, ταιριάζει απόλυτα με το πρoφίλ μας, ενώ μεγάλη είναι και η ανταπόκριση του κόσμου. Ειδικά για την τοπική κοινωνία της Μυτιλήνης το άνοιγμα ενός τέτοιου καταστήματος ήταν κάτι το πρωτόγνωρο. Η ευρεία γκάμα των υπηρεσιών, υψηλού ποιοτικού επιπέδου, που προσφέρουν τα καταστήματα 5àSec σε συνδυασμό με το μοντέρνο σχεδιασμό και τον υψηλής τεχνολογίας εξοπλισμό μάς επέτρεψαν να διεισδύσουμε σε ένα μεγάλο μερίδιο της τοπικής αγοράς, σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα, κερδίζοντας το καταναλωτικό κοινό, το οποίο μας τιμά καθημερινά με την εμπιστοσύνη του. Στο νέο μας αυτό ξεκίνημα η εταιρεία στάθηκε δίπλα μας από την πρώτη στιγμή, σε όλα τα στάδια στησίματος - λειτουργίας του καταστήματος. Οι προτάσεις της εταιρείας αναφορικά με το marketing και το σύνολο των προωθητικών ενεργειών, καθώς και η εκπαίδευσή μας στα εκπαιδευτικά κέντρα της Μεταμόρφωσης και του Χαλανδρίου σχετικά με το σύνολο των λειτουργιών και των προωθητικών αναγκών ενός καταστήματος αποτελούν συστατικά στοιχεία της μέχρι τώρα επιτυχημένης πορείας μας! Δεδομένου ότι το άνοιγμα του καταστήματος πραγματοποιήθηκε σε μια δύσκολη για όλους οικονομική περίοδο, η μέχρι τώρα εξέλιξη της επιχείρησης μας βρίσκει απόλυτα ικανοποιημένους επιτρέποντάς μας να μιλάμε για μια σίγουρα επιτυχημένη πορεία στο χώρο του franchising!!! 82 FrancHise success τευχοσ 41

19 * ΔΙΑΒΑστε ολοκληρη τη συνεντευξη στη ΔΙευΘυΝσΗ: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΟΥΙΜΑΝΗΣ franchisee της 5àSec στη Χίο Χίος Η απόφασή μου να επενδύσω σε ένα σύστημα franchise βασίστηκε κατά κύριο λόγο στην αξιοπιστία, την πείρα, την οργάνωση, τη συνεχή στήριξη, τη συμπαράσταση και πάνω απ όλα τη σιγουριά και την ασφάλεια που προσφέρει ένα δίκτυο franchise σε σχέση με μια ανώνυμη επιχείρηση, που ουσιαστικά ξεκινάει από το μηδέν. Σύμφωνα με τα μέχρι τώρα δεδομένα, η απόφασή μου αυτή φαίνεται να με δικαιώνει, καθώς η συνεργασία μου με την 5àSec αποδείχτηκε αρμονική και άκρως αποδοτική. Πιστεύω πως μετά από έξι χρόνια σταθερής και ανοδικής πορείας, μπορούμε πλέον να κάνουμε λόγο για μία επιτυχημένη συνεργασία με αμοιβαία επωφελή αποτελέσματα. Βέβαια,για τα καταστήματα της επαρχίας τίθεται το θέμα της απόστασης το οποίο καλείται να αντιμετωπίσει κανείς σε περίπτωση, π.χ., τεχνικών προβλημάτων και η οποία μπορεί να λειτουργήσει ανασταλτικά όσον αφορά στην άμεση αντιμετώπιση και επίλυση αυτών. Με τη βοήθεια, ωστόσο, της τεχνολογίας (web camera, internet) και τη στήριξη της εταιρείας στο τεχνικό κομμάτι με την in house υπηρεσία, δημιουργείται μεγαλύτερη ασφάλεια. Θα συμβούλευα ανεπιφύλακτα τους ενδιαφερομένους να προχωρήσουν σε μία τέτοια επιχειρηματική κίνηση..με πολλή προσωπική εργασία, διάθεση όρεξη για δουλειά και ακολουθώντας πιστά τις κατευθυντήριες γραμμές και τις οδηγίες της 5àSec, η επιτυχία είναι σίγουρη!!! ΔΕΣΠΟΙΝΑ ΔΡΑΓΑΣΗ franchisee της 5àSec στη Σύρο Σύρος Βασικό κριτήριο για την επένδυσή μου σε ένα σύστημα franchise ήταν η αναγνωρισιμότητα που συνεπάγεται σε σύγκριση με οποιαδήποτε άλλη «no name» επιχείρηση, και πόσο μάλλον αν μιλήσουμε για την 5àSec, που είναι κορυφαία στον κλάδο της. Ο κλάδος των στεγνοκαθαριστηρίων είναι πολύπλοκος και απαιτεί μεγάλη οργάνωση και εξειδίκευση που μόνο μία μεγάλη αλυσίδα όπως η 5àSec μπορεί να σου προσφέρει. Επιλέξαμε λοιπόν την 5àSec, γιατί πρόκειται για μια εταιρεία με μεγάλη τεχνογνωσία, ευρεία γκάμα υπηρεσιών και υψηλή ποιότητα καθαρισμού και φροντίδας, που χαρακτηρίζεται από συνέπεια και σοβαρότητα, όλα αυτά τα χρόνια που δραστηριοποιείται στο χώρο των στεγνοκαθαριστηρίων. Από την πρώτη επαφή με την εταιρεία υπήρχε διαρκής επικοινωνία και υποστήριξη σε όλα τα θέματα. Η 5àSec μας προσέγγισε όχι μόνο ως συνεργάτες, αλλά πάνω απ όλα ως ανθρώπους με προσωπικές επιθυμίες και ανάγκες. Μας έδειξε ενδιαφέρον, σεβασμό και παράλληλα μας ενέπνευσε εμπιστοσύνη, καθώς στάθηκε στο πλευρό μας από την πρώτη στιγμή όχι μόνο στο στήσιμο του καταστήματος, αλλά και σε όλα τα θέματα που σχετίζονται με τη λειτουργία της επιχείρησης. Όσον αφορά στην ανταπόκριση του κόσμου στο στεγνοκαθαριστήριό μας, αυτή είναι εντυπωσιακή για τα δεδομένα της Σύρου. Παρά τη δύσκολη οικονομική περίοδο που διανύουμε, εμείς δεν αντιμετωπίσαμε προβλήματα. Έχω μάθει να μη φοβάμαι. Πίστεψα στη δύναμη της 5àSec και δεν βγήκα χαμένη, αντίθετα έφτιαξα μία επιχείρηση που εδραιώνεται στο νησί και είμαι σίγουρη ότι θα συνεχίσει τη μέχρι τώρα επιτυχημένη διαδρομή της!!! τευχοσ 41 FrancHise success 83

20 FRANCHISEE FOCUS ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΤΖΩΡΑ, ΘΕΟΔΩΡΑ ΤΖΩΡΑ franchisees της 5àSec στην Κέρκυρα Κέρκυρα Μετά από τρία χρόνια παρουσίας μας στην οικογένεια της 5àSec, θα μπορούσα να πω ότι η συνεργασία αυτή έχει θετικό πρόσημο. Σε όλο αυτό το χρονικό διάστημα, οι άνθρωποι της 5àSec τόσο στον τεχνικό όσο και στο διοικητικό τομέα, ήταν πάντοτε κοντά μας, έτοιμοι να μας στηρίξουν ανά πάσα στιγμή με τις γνώσεις τους και την πολύχρονη πείρα τους. Πραγματικά, νιώθαμε ότι υπήρχε πάντα ένα χέρι να μας προστατεύει, ένας νους να μας δίνει με ειλικρινή και ακούραστο τρόπο τη σωστή συμβουλή σε όποιο πρόβλημα προέκυπτε. Βέβαια για εμάς, αλλά και για τα υπόλοιπα, όπως φανταζόμαστε, καταστήματα της επαρχίας, υπάρχει πάντα το πρόβλημα της απόστασης, το οποίο θα μπορούσε να δυσχεράνει τις προσπάθειες και των δύο πλευρών, αμβλύνεται όμως με βοήθεια των υπευθύνων, όπως αναφέραμε και παραπάνω. Η τεχνογνωσία που προσφέρεται σε μέγιστο βαθμό από την εταιρεία, οι άψογες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και η ταχεία, άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη σε συνδυασμό με το φιλικό χαρακτήρα και το μοντέρνο σχεδιασμό των καταστημάτων διασφαλίζουν την υπεροχή μας έναντι του ανταγωνισμού, γεγονός που επιβεβαιώνεται και από τη συνεχή αύξηση των καταστημάτων του δικτύου. Τα στοιχεία που πρέπει να έχει ο υποψήφιος συνεργάτης της 5àSec, εκτός από αυτά του επιτυχημένου επιχειρηματία, δηλαδή το επιχειρηματικό δαιμόνιο και το ρίσκο, είναι η συνέπεια, η εργατικότητα, η όρεξη για δουλειά και πάνω απ όλα η υπομονή... Σε κάθε περίπτωση θα συμβούλευα τους ενδιαφερομένους να ασχοληθούν με το αντικείμενο και να είναι σίγουροι πως με σοβαρή δουλειά, υπευθυνότητα και επιμονή, το τελικό αποτέλεσμα θα τους δικαιώσει. ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΦΡΑΓΚΙΣΚΑΤΟΥ, ΟΥΡΑΝΙΑ ΦΡΑΓΚΙΣΚΑΤΟΥ franchisees της 5àSec στην Κεφαλλονιά Κεφαλλονιά Ως ελεύθεροι επαγγελματίες καταλήξαμε στο ότι θέλαμε να επενδύσουμε σε ένα νέο επιχειρηματικό τομέα στον οποίο θα μπορούσαμε να προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες αξιοποιώντας τις ανάγκες που υπήρχαν στην τοπική αγορά. Η παροχή υπηρεσιών καθαρισμού ήταν μια εξαιρετικά ενδιαφέρουσα επένδυση και το franchising ήταν αντικειμενικά η καλύτερη οδός που θα μπορούσαμε να ακολουθήσουμε, ιδιαίτερα μέσω μιας μεγάλης εταιρείας με χρόνια πείρας στο χώρο όπως η 5àSec. Ειδικά σε μία πόλη της περιφέρειας, όπου η ποιοτική παροχή υπηρεσιών και η αναγνωρισιμότητα αποτελούν ορόσημο για την αύξηση του πελατολογίου μας, το σύστημα franchise μιας μεγάλης εταρείας όπως η 5àSec μας βοήθησε σε πολύ μεγάλο βαθμό. Επιπλέον, η αρχική εκπαίδευση που λάβαμε από την εταιρεία, καθώς και η συνεχής υποστήριξη και επιμόρφωση στη συνέχεια, μας έχει αφήσει μια αίσθηση απόλυτης ικανοποίησης. Τα παραπάνω σε συνδυασμό με τον επαγγελματισμό, την υπευθυνότητα και τη σοβαρότητα που πρέπει να χαρακτηρίζουν τον franchisee αποτελούν συστατικά στοιχεία για μια επιτυχημένη πορεία στην αγορά στα πλαίσια πάντοτε του concept και της τεχνογνωσίας που του προσφέρεται FrancHise success τευχοσ 41