Περιεχόμενα. Πρόλογος Πρόλογος στη δεύτερη έκδοση... 25

Transcript

1 Περιεχόμενα Πρόλογος Πρόλογος στη δεύτερη έκδοση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1. Η ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Εισαγωγή Βασικές διακρίσεις της ναυτιλιακής βιομηχανίας Η ναυτιλιακή επιχείρηση Η κατηγοριοποίηση των ναυτιλιακών επιχειρήσεων Συστημική προσέγγιση των οργανώσεων Πλαίσιο ανάλυσης της οργάνωσης και της διοίκησης των ναυτιλιακών επιχειρήσεων ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2. ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Εισαγωγή Προσανατολισμός της επιχείρησης και περιβάλλον λειτουργίας της Ευρύτερο μακροπεριβάλλον Τεχνολογικές δυνάμεις Oικονομικές δυνάμεις Πολιτικές, νομικές και ρυθμιστικές δυνάμεις Πολιτιστικές και κοινωνικές δυνάμεις Ναυτιλιακές επιχειρήσεις, ναυλαγορές και διακυμάνσεις Εξελίξεις στις αγορές όταν η ζήτηση για μεταφορά φορτίων υπερβαίνει την προσφορά χωρητικότητας των πλοίων Εξελίξεις στις αγορές όταν η ζήτηση για μεταφορά φορτίων υπολείπεται της προσφοράς χωρητικότητας των πλοίων Το άμεσο περιβάλλον των ναυτιλιακών επιχειρήσεων Oι πελάτες Oι ανταγωνιστές Oι προμηθευτές Το ανθρώπινο δυναμικό Περιβάλλον λειτουργίας και αβεβαιότητα

2 8 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3. ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Εισαγωγή O παγκοσμιοποιημένος χαρακτήρας των αγορών Η αγορά ναυτικής εργασίας Η αγορά κεφαλαίου Το θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας των πλοίων Ναυτιλία και παράγωγος ζήτηση O παράγοντας «πρόβλεψη» Απόσταση μεταξύ παραγωγικής μονάδας και γραφείων Συνύπαρξη και ανταγωνισμός επιχειρήσεων όλων των μεγεθών Στρατηγικές που οδηγούν σε άμεσες αποδόσεις Ευελιξία στην αντιμετώπιση των συνθηκών της αγοράς ΚΕΦΑΛΑΙΟ 4. ΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Εισαγωγή Πλαίσιο ανάλυσης των λειτουργιών και των συστημάτων της ναυτιλιακής επιχείρησης Λειτουργίες και συστήματα στη ναυτιλιακή επιχείρηση Oι λειτουργίες της ναυτιλιακής επιχείρησης Επιλογή και απόκτηση πλοίων Αναζήτηση και εξασφάλιση απασχόλησης για τα πλοία (ναύλωση) Λειτουργική διαχείριση των πλοίων Τεχνική διαχείριση των πλοίων Υποστήριξη της λειτουργίας των πλοίων Στελέχωση πλοίων και γραφείων Ασφαλιστική κάλυψη των κινδύνων Διαχείριση πληροφοριών και επικοινωνιών Χρηματοοικονομική διοίκηση Επικοινωνία με τους πελάτες-ναυλωτές και τους λοιπούς κοινωνικούς και επιχειρηματικούς εταίρους Ασφάλεια, ποιότητα και εκπαίδευση ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5. Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Εισαγωγή Η σημασία της οργάνωσης Η οργάνωση ως λειτουργία

3 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Η συστημική φύση των οργανισμών Η ναυτιλιακή επιχείρηση ως σύστημα Oργανωτική δομή Δομικές διαστάσεις της οργανωτικής δομής Τυποποίηση Συγκέντρωση-αποκέντρωση εξουσίας Πολυπλοκότητα Μηχανισμοί συντονισμού της οργανωτικής δομής ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6. ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗΣ ΔΟΜΗΣ Εισαγωγή O παράγοντας «μέγεθος» Επίπεδο τεχνολογίας Εξειδίκευση στόλου O παράγοντας «περιβάλλον λειτουργίας» O παράγοντας «στρατηγική» Επιλογές στρατηγικών ανάπτυξης των ναυτιλιακών επιχειρήσεων Επιλογές στρατηγικών ανταγωνισμού των ναυτιλιακών επιχειρήσεων Στρατηγική και δομή Η οργανωσιακή κουλτούρα Χαρακτηριστικά οργανωσιακής κουλτούρας Τύποι οργανωσιακής κουλτούρας Οργανωσιακή κουλτούρα και διαστάσεις της οργάνωσης Αλληλεπίδραση εθνικής και οργανωσιακής κουλτούρας ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7. ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Εισαγωγή Τμηματοποίηση κατά λειτουργία Τμηματοποίηση κατά τομέα δραστηριότητας Μητρική μορφή οργάνωσης Τμηματοποίηση κατά ομάδες Γεωγραφική τμηματοποίηση Αρθρωτή τμηματοποίηση ή δίκτυο Συνδυασμός μορφών τμηματοποίησης Τμηματοποίηση στις ελληνόκτητες ναυτιλιακές επιχειρήσεις

4 10 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΣΤΙΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Εισαγωγή Στρατηγική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ΣΔΑΔ και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Η λειτουργία της ΔΑΔ Η ΔΑΔ στις υποδομές ξηράς της ναυτιλιακής επιχείρησης Κατηγορίες προσωπικού στις υποδομές ξηράς Προσέλκυση και επιλογή προσωπικού ξηράς ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΠΛΟΙΩΝ Εισαγωγή Το ναυτικό επάγγελμα Το τμήμα πληρωμάτων της ναυτιλιακής επιχείρησης Πρακτικές ΔΑΔ πλοίων Διαχείριση πληρωμάτων και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Παγκόσμια αγορά ναυτεργατικού δυναμικού, πολυπολιτισμικότητα και ΔΑΔ πλοίων Διαχείριση πολιτισμικής ποικιλίας ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΙΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Εισαγωγή Ναυτιλιακή βιομηχανία, ποιότητα και ασφάλεια Διοίκηση ασφάλειας στη ναυτιλιακή βιομηχανία O ISM Code Προσεγγίσεις στην εφαρμογή του ISM Code Πλαίσιο ανάπτυξης ΣΔΑ Διοίκηση ασφάλειας και οργανωτική δομή επιχείρησης Το πρόγραμμα Tanker Management and Self Assessment ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11. ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΥΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΚΑΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Εισαγωγή Η εξωτερίκευση ως στρατηγική επιλογή Κίνητρα για την επιλογή και κίνδυνοι της εξωτερίκευσης Δομή διακυβέρνησης και μοντέλα ανάπτυξης δραστηριοτήτων στη ναυτιλία Εξωτερίκευση δραστηριοτήτων στη ναυτιλία

5 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της ανάθεσης σε ανεξάρτητους διαχειριστές Εξωτερίκευση δραστηριοτήτων και ελληνικές ναυτιλιακές επιχειρήσεις Oι ανεξάρτητες εταιρείες διαχείρισης πλοίων Oι υπηρεσίες που προσφέρουν οι ανεξάρτητες εταιρείες διαχείρισης πλοίων ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12. ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΝΑΥΤΙΛΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Εισαγωγή Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη Oρισμοί της ΕΚΕ Προσεγγίσεις απέναντι στην ΕΚΕ ΕΚΕ και ναυτιλιακή βιομηχανία Χαρακτηριστικά ναυτιλιακής βιομηχανίας και ΕΚΕ Πρακτικές ΕΚΕ στη ναυτιλιακή βιομηχανία Σημαίες και θεσμικό πλαίσιο λειτουργίας Πρακτικές ΔΑΔ Φροντίδα για την προστασία του περιβάλλοντος Προσεγγίσεις των ναυτιλιακών επιχειρήσεων όσον αφορά την ΕΚΕ Βιβλιογραφία Ευρετήριο