Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου, είτε µέρους είτε όλου, χωρίς την έγγραφη άδεια του εκδότη. Η διάθεσή του επιτρέπεται ως αυτούσιου για ενηµερωτικούς σκοπούς και µόνο. ήλωση Ευθυνών H ACTA A.E. δηλώνει µε τον παρόν, ότι διενεργεί συνεχόµενους ελέγχους ώστε το παρόν να καλύπτει τα πιο αυστηρά κριτήρια ποιότητας όσον αφορά την εγκυρότητα του περιεχόµενου, πάρα ταύτα δεν έχει καµία ευθύνη για οποιαδήποτε ζηµία προκύψει από την χρήση του παρόντος είτε κατά τµήµα είτε κατά όλο. Το περιεχόµενο του παρόντος είναι δυνατόν να τροποποιηθεί ή καταργηθεί όποτε κριθεί απαραίτητο, και χωρίς προηγούµενη ενηµέρωση. Ενηµέρωση Εξεταστέας Ύλης Η εξεταστέα ύλη (syllabus) ανακοινώνεται στο δικτυακό χώρο www.acta.edu.gr, ο οποίος είναι και ο µόνος που αναγνωρίζεται από την ACTA A.E. ως σηµείο ενηµέρωσης των ενδιαφεροµένων. ACTA A.E. Θεσσαλονίκη: Εγνατίας 1 ΤΚ: 54630 Τηλ:2310-510870 ΦΑΞ:2310-510871 email: info@acta.edu.gr Αθήνα: Βασ. Σοφίας 55 ΤΚ: 11521 Τηλ: 210-7239770 ΦΑΞ: 210-7239777 email: athens@acta.edu.gr Σελίδα 2 από 8

Περιεχόµενα Εξεταστέας Ύλης Ενότητες 1 Εισαγωγή στο Internet Marketing 4 2 Μάρκετινγκ µηχανών αναζήτησης (Search Engine Marketing). 4 3 Βελτιστοποίηση Ιστοτόπου (On-Page) 4 4 Βελτιστοποίηση Εκτός Ιστοτόπου (Off-Page) 5 5 ιαφήµιση στις Μηχανές Αναζήτησης - Online ιαφήµιση 6 6 Μέτρηση & Ανάλυση δεδοµένων 7 7 Ξεκινώντας την Internet Marketing Επιχείρησή σας 8 Σελίδα 3 από 8

Επεξηγηµατικό Σηµείωµα Με την πιστοποίηση Certified Internet Marketing Professional (CIMP) ο κάτοχός του αποδεικνύει ότι διαθέτει την απαιτούµενη εξειδικευµένη γνώση στο διαδικτυακό marketing. Αρχή Εξεταστέας Ύλης 1 Εισαγωγή στο Internet Marketing 1.1. Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ξεκινήσετε. 1.2. Εξοικείωση µε τα εργαλεία βελτιστοποίησης των µηχανών αναζήτησης. 2 Μάρκετινγκ µηχανών αναζήτησης (Search Engine Marketing). 2.1. Κατανόηση των Μηχανών Αναζήτησης 2.2. Κατάταξη των µηχανών αναζήτησης 2.3. Μηχανές αναζήτησης βασισµένες σε Crawler 2.4. Μηχανές αναζήτησης υποκινούµενες από ανθρώπινο παράγοντα. 2.5. Αµοιβόµενες µηχανές αναζήτησης. 5) Meta-µηχανές αναζήτησης 2.6. Ποιος τροφοδοτεί ποίον - Σχέσεις µηχανών αναζήτησης 2.7. Πως οι µηχανές αναζήτησης κατατάσσουν τις ιστοσελίδες 3 Βελτιστοποίηση Ιστοτόπου (On-Page) 3.1. Επιλέγοντας λέξεις-κλειδιά 3.1.1. Καθορισµός του αντικειµένου και του ενδιαφερόµενου κοινού σας. 3.1.2. Λήψη προτάσεων για σχετικές λέξεις-κλειδιά και προετοιµασία για την έρευνα αυτών. 3.1.3. Χρησιµοποιώντας εργαλεία υπόδειξης λέξεων-κλειδιών 3.1.4. Εφαρµογή προχωρηµένων τεχνικών ανάλυσης λέξεων-κλειδιών Σελίδα 4 από 8

3.2. Βελτιστοποίηση - Ρύθµιση Ιστοσελίδων 3.2.1. Έννοιες λέξεων-κλειδιών, Prominence, Πυκνότητα (Density), Eγγύτητα (Proximity), Συχνότητα (Frequency) 3.2.2. Στοιχεία HTML και περιοχές της ιστοσελίδας που επιρεάζουν. 3.2.3. Βελτιστοποίηση της διάταξης των ιστοσελίδων σας 3.2.4. Βελτιστοποίηση των Μενού και της πλοήγησης στον δικτυακό τόπο. 3.2.5. Η δύναµη των CSS 3.2.6. Θέµατα διπλού περιεχόµενου 3.2.7. Τοπικό SEO για τον δικτυακό σας τόπο 3.2.8. Κτίστε µια σωστή δοµή για τον δικτυακό σας τόπο 3.2.9. Επιλογή ονόµατος τοµέα (Domain name), ονοµάτων αρχείων και επεκτάσεων. 3.2.10. Ετικέτες Meta-ροµπότ και το αρχείο "robots.txt" 3.2.11. ηµιουργία χάρτη ιστότοπου (Sitemap) φιλικό προς τις µηχανές αναζήτησης. 3.2.12. Ανίχνευση και διόρθωση θεµάτων ευρετηριοποίησης (Indexability) του δικτυακού τόπου. 3.2.13. Ανίχνευση και διόρθωση προβληµάτων χρηστικότητας του δικτυακού τόπου. 3.2.14. Καθαρισµός ορφανών αρχείων 3.2.15. Φορτωµένοι µε γραφικά δικτυακοί τόποι 3.2.16. ικτυακοί τόποι τεχνολογίας Flash 3.2.17. Σελίδες που κάνουν χρήση των Frameset 3.2.18. υναµικοί δικτυακοί τόποι, οδηγούµενοι από βάσεις εδοµένων 3.2.19. Χρήση JavaScript 4 Βελτιστοποίηση Εκτός Ιστοτόπου (Off-Page) 4.1. Υποβολή Website 4.1.1. Μηχανές Αναζήτησης «Κανόνες Υποβολή και κατευθυντήριες γραµµές 4.1.2. Υποβολή σε Μηχανές Αναζήτησης 4.1.3. Υποβολή σε Καταλόγους 4.1.4. Υποβολή στις πληρωµένες µηχανές αναζήτησης 4.1.5. Έλεγχος Επιτυχίας Υποβολής 4.2. Link Marketing 4.2.1. ηµοτικότητα και ποιότητα συνδέσµων 4.2.2. Google PageRank, Local Rank και Hilltop Αλγόριθµοι 4.2.3. Στρατηγικές και τεχνικές ανάπτυξης συνδέσµων. Link Baiting. Link Wheel 4.3. Πηγές πρόσθετων Link (µέσω διανοµής περιεχοµένου) 4.3.1. Το marketing µέσω άρθρων 4.3.2. ελτία Τύπου 4.3.3. Κάνοντας χρήση των RSS Feeds Σελίδα 5 από 8

4.3.4. Χρήση blogs και forums αύξηση της δηµοτικότητας των συνδέσµων 4.4. Παρακολούθηση των κατατάξεων (rankings) στις µηχανές αναζήτησης 4.4.1. Θέµατα µε την παρακολούθηση των αυτόµατων κατατάξεων 4.4.2. Αναλύοντας τα Rankings σε βάθος χρόνου 4.5. Τεχνικές προς αποφυγή (Search Engine Spamming) 4.5.1. Σύγκριση Black Hat-Τεχνικές µε White-Hat Τεχνικές 4.5.2. Κώδικας εοντολογίας Gray Hat SEO 4.5.3. Τι να κάνετε εάν ο ιστότοπός σας έχει τιµωρηθεί 5 ιαφήµιση στις Μηχανές Αναζήτησης - Online ιαφήµιση 5.1. Pay Per Click ιαφήµιση 5.1.1. Εισαγωγή στο PPC και Βασικές Έννοιες 5.1.2. Βασικοί Πάροχοι PPC (Google AdWords, Yahoo Search Marketing, AdCenter MSN) 5.1.3. Συµβουλές συγγραφής διαφηµίσεων 5.1.4. Παρακολούθηση Πελατών, ιαχείριση Προσφορών 5.1.5. υναµική εισαγωγή λέξεων-κλειδιών 5.1.6. Γεωγραφική Στόχευση 5.1.7. URLs και Σελίδες Προορισµού 5.1.8. ίκτυα διαφήµισης Συνεργατών 5.2. Social Media Marketing 5.2.1. Κανάλια Κοινωνικής ικτύωσης 5.2.2. Blogging και Micro-blogging 5.2.3. Συµµετοχή σε Κοινωνικά ίκτυα 5.2.4. Αποτελεσµατικές τακτικές Social Media 5.2.5. Προώθηση της επωνυµίας σας µε τη βοήθεια των Social Media 5.2.6. Social Media Βελτιστοποίηση 5.2.7. ιαφήµιση σε µέσα κοινωνικής δικτύωσης 5.2.8. Παρακολούθηση απόδοσής 5.3. Email marketing 5.3.1. Εισαγωγή στο email marketing. 5.3.2. Η διαδικασία του email marketing σε έξι στάδια 5.3.3. Εργασία µε λίστες email 5.3.4. ηµιουργία µηνύµατος και επιλογή τίτλου θέµατος 5.3.5. Υλοποίηση Καµπάνιας - Συµβουλές για µέγιστη απόδοση 5.3.6. Μηχανισµοί Απάντησης Σελίδα 6 από 8

5.3.7. Παρακολούθησης στατιστικών παράδοση, απόκρισης (ποσοστό εγκατάλειψης, Ποσοστό ιαγραφών, Ποσοστό Open Rate, Αναλογία κλικ, Μετατροπές) 5.3.8. ηµιουργία και εποπτεία ενός Newsletter 5.3.9. Πώληση στο κοινό σας (Εµφάνισης αγγελιών στην αλληλογραφία σας) 5.4. Marketing Συνεργατών (Affiliate) 5.4.1. Εισαγωγή στο µάρκετινγκ συνεργατών 5.4.2. Κερδίζοντας χρήµατα ως συνεργάτης 5.4.3. Ξεκινώντας το δικό σας πρόγραµµα συνεργατών 5.4.4. ηµιουργία του προγράµµατος 5.4.5. Επιλογή µοντέλου συνεργασίας 5.4.6. Αξιολόγηση συνεργατών 5.4.7. Παρακολούθηση του Προγράµµατος Συνεργατών 5.4.8. Η επικοινωνία µε συνεργάτες 5.4.9. Συµβουλές και τεχνικές µάρκετινγκ για συνεργάτες. Ιογενές Marketing 5.4.10. Λάθη προς αποφυγή 6 Μέτρηση & Ανάλυση δεδοµένων 6.1. Πηγές εδοµένων Επισκεψιµότητας 6.1.1. ιαφορετικές πηγές web δεδοµένων επισκεψιµότητας 6.1.2. Το µοντέλο πυραµίδας στο Web Analytics 6.1.3. Εργαλεία, Υπηρεσίες και Πάροχοι Analytics 6.1.4. Ρύθµιση του εργαλείου Web Analytics 6.2. Πηγές επισκεψιµότητας 6.2.1. Sites και συνεργάτες πηγών επισκεψιµότητας 6.2.2. ιαφηµιστικές καµπάνιες και οργανικά αποτελέσµατα των µηχανών αναζήτησης 6.2.3. Λέξεις-κλειδιά ως πηγή προέλευσης δεδοµένων 6.3. Το Sales Funnel και ο Κύκλος Πώλησης 6.3.1. Ο Κύκλος Πώλησης. Πρόσβαση, Απόκτηση, Μετατροπή, ιατήρηση πελατολογίου 6.3.2. Πρόσβαση και τρόποι µέτρησής της 6.3.3. Απόκτηση και τρόποι µέτρησής της 6.3.4. Μετατροπή και τρόποι µέτρησής της 6.3.5. ιατήρηση και τρόποι διατήρησης των επισκεπτών 6.4. Επιχειρηµατικά µοντέλα και είκτες Απόδοσης KPI 6.4.1. Τέσσερα Επιχειρηµατικά µοντέλα 6.4.2. Βασικοί είκτες Απόδοσης ανά επιχειρηµατικό µοντέλο Σελίδα 7 από 8

7 Ξεκινώντας την Internet Marketing Επιχείρησή σας 7.1. Βρείτε τη φόρµουλα επιτυχίας σας 7.2. Ανάπτυξη ή υιοθέτηση προσέγγισης 7.3. ιαχείριση Έργων 7.4. Προώθηση της επιχείρησής σας 7.5. Προσωπικές πωλήσεις και προωθήσεις 7.6. ιαφήµιση της Online επιχείρησής σας Τέλος Εξεταστέας Ύλης Σελίδα 8 από 8