ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΑΝΑΘΕΣΗ ΣΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΠΑΡΜΠΟΥΝΗ ΣΤΕΦΑΝΙΑ 7061
ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΕΣ ΥΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Ένα ευρύ φάσμα συστημάτων τα οποία έχουν ως αντικείμενο την επεξεργασία και επικοινωνία δεδομένων και πληροφοριών, βασικό στοιχείο των οποίων είναι οι ηλεκτρονικοί υπολογιστές.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ για πάσης φύσεως επιχειρηματικές εφαρμογές Διεκπεραίωση συναλλαγών Καταγραφή δεδομένων Ανάλυση δεδομένων Επεξεργασία δεδομένων Παροχή πληροφοριών
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ Σύστημα υλικού (hardware) Bάσεις δεδομένων Τηλεπικοινωνίες ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Δομή και κουλτούρα της
Ητεχνολογία πληροφοριών σήμερα, δεν περιορίζεται μόνο στους υπολογιστές, αλλά πρέπει να θεωρείται ως μια σειρά ψηφιακών συσκευών δικτυωμένων μεταξύ τους. Οι οργανισμοί θα αποκτούν συνεχώς, πολλές εναλλακτικές δυνατότητες υπολογιστικής επεξεργασίας από τις οποίες μπορούν να επιλέξουν. Σε αυτές περιλαμβάνονται μεγάλα κεντρικά συστήματα, σταθμοί εργασίας, Ηλεκτρονικοί Υπολογιστές Δικτύου και Προσωπικοί, καθώς και διαφορετικοί τρόποι διαμόρφωσης των στοιχείων του υλικού, για τη δημιουργία συστημάτων.
Oι βασικές αποφάσεις τεχνολογίας τηλεπικοινωνιών θα πρέπει να λαμβάνονται εφόσον έχουν τεθεί οι παράμετροι Αξιοπιστία δικτύου Ασφάλεια Εύρος ζώνης Συνδεσιμότητα Ρόλος υπηρεσιών δικτύου και τηλεπικοινωνιών Υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών της επιχείρησης.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Σειριακή βήμα προς βήμα Τυποποιημένη διεργασία Γραπτές προδιαγραφές και εγκρίσεις Περιορισμένος ρόλος χρηστών.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΩΤΟΤΥΠΩΝ Δυναμικός προσδιορισμός απαιτήσεων με πειραματικό σύστημα Γρήγορη ανεπίσημη και επαναληπτική διεργασία Οί χρήστες αλληλεπιδρούν συνεχώς με το πρωτότυπο
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΑΚΕΤΟ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Λογισμικό του εμπορίου που καταργεί την ανάγκη εσωτερικής ανάπτυξης προγραμμάτων λογισμικού.
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΠΌ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ Ανάπτυξη από τελικούς χρήστες με εργαλεία λογισμικού τέταρτης γενιάς Γρήγορη και ανεπίσημη Ελάχιστη συμμετοχή ειδικών συστημάτων πληροφοριών
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΑΝΑΘΕΣΗ Ανάπτυξη συστημάτων και μερικές φορές και λειτουργία τους από εξωτερικό προμηθευτή.
ΗΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΑΝΑΘΕΣΗ ΑΦΟΡΑ ΣΥΝΗΘΩΣ Ανάπτυξη λογισμικού Εκπαίδευση χρηστών Συντήρηση υποδομών Παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ Ολικό outsourcing Mακροχρόνια ανάθεση που γίνεται σε έναν προμηθευτή και καλύπτει πάνω από το 80% των δραστηριοτήτων του τμήματος πληροφορικής. Αpplication Service Provision Φιλοξενία Λειτουργία και υποστήριξη εφαρμογών λογισμικού από εξωτερικό πάροχο έναντι συμφωνημένου ενοικίου.
ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΑΘΕΣΗΣ Offshoring Χρήση προμηθευτών σε χώρες με χαμηλό εργατικό κόστος και υψηλό επίπεδο υποδομών και εκπαίδευσης.όπως Κίνα, Φιλιππίνες και Ινδία.
ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ OUTSOURSING Κριτήριο κόστους Ποια είναι η συμβολή των πληροφοριακών συστημάτων στην στρατηγική και την μελλοντική ανάπτυξη της επιχείρησης. Ποιες γνώσεις και δεξιότητες πληροφορικής θέλει και μπορεί η επιχείρηση να διατηρεί και να καλλιεργεί εσωτερικά. Ποιες είναι οι πηγές του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στις οποίες θα πρέπει να επικεντρωθούν οι πόροι της επιχείρησης και η προσοχή της διοίκησης. Μια τέτοιου είδους ανάλυση θα προσδιορίσει για κάθε υπηρεσία πληροφορικής,την ιεράρχηση των παραγόντων πού εξασφαλίζουν την αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα της.
ΠΟΤΕ ΕΝΔΕΙΚΝΥΤΑΙ Η ΕΞΩΤΕΡΙΚΗ ΑΝΑΘΕΣΗ Όταν επιδιώκεται η μείωση του κόστους ή η απαλλαγή της διεύθυνσης συστημάτων πληροφοριών από μέρος του έργου της. Όταν οι υπάρχουσες δυνατότητες των συστημάτων πληροφοριών της επιχείρησης είναι περιορισμένες, αναποτελεσματικές ή τεχνικά κατώτερες. Για την βελτίωση της συμβολής της τεχνολογίας πληροφοριών στην απόδοση της επιχείρησης. Για την δημιουργία νέων πηγών εσόδων και κέρδους από τα τεχνολογικά περιουσιακά στοιχεία.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Ηεξωτερική ανάθεση μπορεί να βοηθήσει στη μείωση του κόστους και στη εξοικονόμηση εσωτερικών πόρων συστημάτων πληροφοριών για άλλες εργασίες. Μπορούν να παράγονται συστήματα όταν οι εσωτερικοί πόροι δεν είναι διαθέσιμοι ή είναι τεχνικά ανεπαρκής. Ελαχιστοποιούνται τα λάθη καθώς η ανάδοχος εταιρία διαθέτει εκπαιδευμένους και έμπειρους αναλυτές σε παρόμοια πληροφοριακά συστήματα. Η εταιρία μπορεί να εστιάσει σε άλλες εργασίες και έτσι να μειώνεται ο χρόνος περάτωσης τους. Με τη βοήθεια των εξωτερικών προμηθευτών μπορούν να δημιουργηθούν νέα προϊόντα ή υπηρεσίες πού βασίζονται στη νέα τεχνολογία.
ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Υπάρχει πιθανότητα να χάσει η εταιρία των έλεγχο της εκάστοτε λειτουργίας εάν δε διαθέτει την απαραίτητη γνώση και πείρα. Κίνδυνος εμπορικά μυστικά ή εσωτερικές πληροφορίες να χαθούν ή να διαρρεύσουν σε ανταγωνιστές. Εξάρτηση από την τεχνική κατεύθυνση και την οικονομική κατάσταση των εξωτερικών προμηθευτών.