Δρ Αντώνης Λιβιεράτος Περιεχόμενα Επιχειρηματικού Σχεδίου
Περιεχόμενα 1. Περίληψη 2. Τεχνολογία 3. Περιγραφή Υφιστάμενης Επιχείρησης 4. Προϊόντα/Υπηρεσίες 4.1 Περιγραφή της ανάγκης 4.2 Προϊόντα/υπηρεσίες 5. Ανάλυση Αγοράς 4.1 Κύρια χαρακτηριστικά του κλάδου 4.2 Προσφορά στον κλάδο 4.3 Ζήτηση στον κλάδο 4.4 Οι προοπτικές του κλάδου 6. Ανάλυση Ανταγωνισμού 7. Μάρκετινγκ 7.1 Τμηματοποίηση της αγοράς 7.2 Μέγεθος αγοράς 7.3 Στρατηγική Πωλήσεων 7.4 Προβολή Προώθηση 7.5 Τιμολογιακή Πολιτική 8. Εσωτερική Οργάνωση 8.1 Τόπος Εγκατάστασης 8.2 Πρώτες Ύλες 8.3 Ανάλυση παρ/κής διαδικασίας 8.4 Οργανωτική Δομή 9. Επιχειρηματική Ομάδα 10. S.W.O.T. 11. Σχέδιο δράσης 12. Χρηματοοικονομική Ανάλυση 12.1 Περιγραφή Επένδυσης 12.2 Κόστος Επένδυσης 12.3 Λειτουργικά 12.4 Προώθηση και διαφήμιση 12.5 Κύκλος Εργασιών 12.6 Κόστος Παραγωγής και Διάθεσης 12.7 Χρηματοροές 12.8 Κατάσταση Αποτελεσμάτων 13. Μελλοντικά βήματα
1. Περίληψη Η περίληψη του επιχειρηματικού σχεδίου είναι πολύ σημαντική. Δεν πρέπει να ξεπερνάει τη μία σελίδα και πρέπει να περιλαμβάνει τρία σημεία Περιγραφή προϊόντος/υπηρεσίας και των ανταγωνιστικών τους πλεονεκτημάτων έναντι της αγοράς Δυναμική της αγοράς Βασικά οικονομικά στοιχεία (έσοδα, κέρδη, απαιτούμενα κεφάλαια) Προσοχή: Oι περισσότεροι πιθανοί επενδυτές επικεντρώνονται στην ανάγνωση της σύντομης περιγραφής, ώστε να καταλάβουν αν είναι σκόπιμο και ενδιαφέρον να συνεχίσουν με την περαιτέρω ανάγνωση και αξιολόγηση του επιχειρηματικού σχεδίου.
2. Τεχνολογία Μόνο για επιχειρηματικά σχέδια υψηλής τεχνολογίας Σε πολλές περιπτώσεις επιχειρηματικών σχεδίων με εφαρμογές υψηλής τεχνολογίας είναι απαραίτητο ένα κεφάλαιο το οποίο θα προσπαθεί να εκλαϊκεύσει το τεχνολογικό ή επιστημονικό πεδίο του σχεδίου. Σκοπός είναι να εισάγει τον μη εξειδικευμένο αναγνώστη στα πλεονεκτήματα της εν λόγω τεχνολογίας ή/και τα προβλήματα τα οποία προσπαθεί να λύσει. Συνήθως τα επιχειρηματικά σχέδια απευθύνονται σε μη εξειδικευμένο κοινό. Αν οι επενδυτές δεν κατανοήσουν δεν είναι διατεθειμένοι να επενδύσουν. Ένα σύνηθες λάθος των εν δυνάμει επιχειρηματιών είναι η επικέντρωση στο «τεχνολογικό επίτευγμα» και όχι στα αποτελέσματα του (π.χ. μικρότερο κόστος, βελτιωμένο προϊόν κτλ.)
3. Περιγραφή Υφι/νης Επιχείρησης Ταυτότητα Επιχείρησης (Μέτοχοι- Ποσοστά, Επωνυμία, Έδρα κτλ) Τομέας Δραστηριοποίησης Ιστορικό Βασικά Οικονομικά Μεγέθη Υφιστάμενο Πελατολόγιο
4. Προϊόντα/Υπηρεσίες 1. Περιγραφή της ανάγκης την οποία θέλει να καλύψει η επιχείρηση ή του προβλήματος που προσπαθεί να λύσει π.χ. η παραλία της Αλυκής έχει γίνει δημοφιλής αλλά δεν υπάρχει καντίνα π.χ. η χαρτογράφηση των υπέργειων δικτύων της ΔΕΗ σε ορεινές περιοχές έχει μεγάλο κόστος π.χ. η περιοχή του Αγίου Νικολάου Κρήτης έχει μεγάλο αριθμό από Ρώσους τουρίστες υψηλού εισοδήματος οι οποίοι θέλουν να αγοράσουν γούνες κατά τη διάρκεια των διακοπών τους 2. Αναλυτική περιγραφή των προσφερμένων προϊόντων και υπηρεσιών
5. Ανάλυση Αγοράς 1. Κύρια χαρακτηριστικά του κλάδου Αρχικά παρουσιάζονται τα βασικά χαρακτηριστικά του κλάδου στον οποίο η επιχείρηση σκοπεύει να εισέλθει. Τα χαρακτηριστικά αυτά ενδεικτικά μπορεί να αφορούν: 1. Το μέγεθος του κλάδου (αριθμός επιχειρήσεων, μέγεθος επιχειρήσεων, απασχολούμενοι) 2. Βασικά οικονομικά μεγέθη του κλάδου (αξία παραγωγής, πωλήσεις, αγορές α υλών) 3. Εξέλιξη δεικτών πωλήσεων και τιμών την τελευταία τριετία 4. Εισαγωγές - Εξαγωγές 5. Τεχνολογικό επίπεδο 6. Ευρωπαϊκή εμπειρία
5. Ανάλυση Αγοράς 2. Προσφορά στον κλάδο η δομή και η διάρθρωση του κλάδου ο συνολικός αριθμός επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην αγορά τα δίκτυα διανομής που χρησιμοποιούν οι εμπορικοί όροι συναλλαγής οι πωλήσεις του κλάδου Σημειώνεται ότι μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποτελέσματα από έρευνες αγοράς που προσδιορίζουν επακριβώς τα παραπάνω χαρακτηριστικά, ώστε το επιχειρηματικό σχέδιο να στηρίζεται σε έγκυρα στοιχεία.
5. Ανάλυση Αγοράς 3. Ζήτηση στον κλάδο Αναλύονται οι παράγοντες που εκτιμάται ότι επηρεάζουν τη ζήτηση στην αγορά στο συγκεκριμένο κλάδο. Ενδεικτικά τέτοιοι παράγοντες μπορεί να είναι: 1. Η τιμή του προϊόντος 2. Το εισόδημα των καταναλωτών 3. Η τιμή υποκατάστατων/συμπληρωματικών 4. Η διαφημιστική δαπάνη στον κλάδο 5. Οι επιταγές της μόδας που συνδυάζονται με τις προτιμήσεις των καταναλωτών 6. Ο πληθυσμός 7. Ο ρυθμός ανάπτυξης νέων προϊόντων - καινοτομιών
5. Ανάλυση Αγοράς 4. Οι προοπτικές του κλάδου Οι προοπτικές του κλάδου στον οποίο πρόκειται να δραστηριοποιηθεί η νέα επιχείρηση, με στόχο την εκτίμηση για τις εξελίξεις του κλάδου, σε επίπεδο προβλεπόμενης ζήτησης, προβλεπόμενου ρυθμού ανάπτυξης και εκτιμώμενης έντασης του ανταγωνισμού. Οι προοπτικές μελλοντικής ανάπτυξης της επιχείρησης είναι περισσότερο ευνοϊκές σε κλάδο που παρουσιάζει θετικές προοπτικές εξέλιξης σε βάθος χρόνου. Σε μεγάλο βαθμό, οι προοπτικές αυτές αποτελούν και τη βάση της εκτίμησης των προβλεπόμενων πωλήσεων της επιχείρησης (π.χ. την πρώτη τριετία λειτουργίας), η οποία κρίνει σε σημαντικό βαθμό και τη βιωσιμότητά της.
6. Ανάλυση Ανταγωνισμού 5. Ανάλυση ανταγωνισμού Αναφέρονται οι κυριότεροι ανταγωνιστές της επιχείρησης και στοιχεία για την οικονομική τους κατάσταση (εφ όσον είναι διαθέσιμα). Για τους ανταγωνιστές (ή τα προϊόντα τους) μπορεί να γίνει και συγκριτική προτυποποίηση (benchmarking) επιλέγοντας μια σειρά από κρίσιμους παράγοντες (βλ. επόμενη διαφάνεια) Στόχος του επιχειρηματία είναι να αναδείξει τη γνώση του για την αγορά στην οποία επρόκειτο να εισέλθει, για τους κινδύνους που υφίστανται από τον ανταγωνισμό και για τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που τυχόν διαθέτει η νέα ή υπό σύσταση επιχείρηση.
6. Ανάλυση Αγοράς Benchmarking Π.χ. Θερινά σινεμά στο κέντρο της Αθηνας Τιμή εισιτηρίου Προσβασιμότητα Κυλικείο Είδος ταινιών Δεξαμενή 8 Ευρώ Καλή Κάλο Mainstream Ζέφυρος 7 Ευρώ Μέτρια Υποτυπώδες Σινεφίλ....................
7. Μάρκετινγκ 2. Τμηματοποίηση της αγοράς Ο εντοπισμός αρχικά και η τμηματοποίηση μετέπειτα της αγοράς στόχου (target group), αφορά στην κατάταξη των πιθανών πελατών της επιχείρησης σε ομάδες. Ο διαχωρισμός αυτός συμβάλει στον καλύτερο εντοπισμό των εν δυνάμει πελατών της επιχείρησης αλλά και στην καλύτερη κατανόηση των αναγκών των ομάδων στις οποίες στοχεύει. Η τμηματοποίηση της αγοράς μπορεί να γίνει με διάφορα κριτήρια μεμονωμένα ή συνδυαστικά. Ενδεικτικά αναφέρονται μερικά κριτήρια: Γεωγραφικά (π.χ. νομός Βοιωτίας) Εισοδηματικά (π.χ. μέτριου και υψηλού εισοδήματος) Μέγεθος διαφημιστικής δαπάνης (π.χ. επιχειρήσεις με διαφημιστική δαπάνη πάνω από 100.000 Ευρώ) Φύλο Ηλικία
7. Μάρκετινγκ 3. Μέγεθος της αγοράς (Total Addressable Market) Δύο (πολλές φορές συμπληρωματικοί τρόποι) υπολογισμού του μεγέθους της αγοράς. Α) Κλαδικές μελέτες που να υπολογίζουν το μέγεθος της αγοράς. Μπορεί να είναι και κλαδικές μελέτες που συνδέονται έμμεσα με την αγορά την οποία εξετάζω (π.χ. γνωρίζω ότι το τσιμέντο αποτελεί περίπου το Χ% του συνολικού κόστους μιας κατασκευής. Αν μια μελέτη μου δείχνει το συνολικό μέγεθος του κατασκευαστικού κλάδου μπορώ από εκεί να έχω μια εκτίμηση για το μέγεθος της αγοράς του τσιμέντου) Β) Τμηματοποιώ την αγορά σε Χ τύπους εν δυνάμει πελατών και προσπαθώ να εκτιμήσω κάθε τύπος πελάτη πόσο τζίρο μπορεί να κάνει. Στην συνέχεια πολλαπλασιάζω τον τζίρο του κάθε τύπου εν δυνάμει πελάτη με τον συνολικό τους αριθμό.
7. Μάρκετινγκ 4. Στρατηγική Πωλήσεων Αναλύεται ο τρόπος με τον οποίο θα προωθούνται στην αγορά τα προϊόντα / υπηρεσίες της επιχείρησης. Ενδεικτικά αναφέρονται: προσωπικές πωλήσεις αντιπρόσωποι κατάστημα, e-shop συνδυασμένες πωλήσεις κλπ Η στρατηγική των πωλήσεων θα πρέπει πάντα να σχεδιάζεται αναφορικά πάντα με την τμηματοποίηση της αγοράς. Αναφέρονται επίσης τα δίκτυα διανομής τα οποία τυχόν θα χρησιμοποιηθούν.
7. Μάρκετινγκ 5. Προβολή - Προώθηση Περιγράφεται η επιθυμητή εικόνα για το προϊόν/ υπηρεσία στην οποία θα βασιστεί η διαδικασία προβολής. Η επιθυμητή εικόνα είναι άμεσα συνδεδεμένη με το επιθυμητό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα (ανταγωνιστική στρατηγική) π.χ. έμφαση στην τιμή, έμφαση στην ποιότητα, value for money Αναφέρονται τα μέσα (τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, κλαδικά περιοδικά, διαδίκτυο, εκθέσεις κλπ) που θα χρησιμοποιηθούν για να διαφημιστούν τα προϊόντα/υπηρεσίες και οι λόγοι για τους οποίους επελέγησαν οι τρόποι αυτοί. Η επιλογή των μέσων είναι επίσης συμβατή με τη τμηματοποίηση της αγοράς.
7. Μάρκετινγκ 6. Τιμολογιακή Πολιτική Δύο βασικές πολιτικές τιμολόγησης: Α) βάση ανταγωνισμού Β) βάση κόστους Αναλύεται ο τρόπος με τον οποίο θα τιμολογούνται τα προϊόντα/υπηρεσίες της επιχείρησης. Ενδεικτικά: Με περιθώριο πάνω στο κόστος σε ποσοστό... % Στις τιμές του ανταγωνισμού Κάτω από τις τιμές του ανταγωνισμού Σε σχετικά υψηλές τιμές ως ανταμοιβή της υψηλής ποιότητας- μοναδικότητας του προϊόντος Επιπλέον αναφέρονται οι όροι με τους οποίους θα πωλούνται τα προϊόντα/υπηρεσίες της επιχείρησης (ευκολίες πληρωμής, πίστωση, εκπτώσεις για μεγαλύτερες ποσότητες κτλ).
8. Εσωτερική Οργάνωση 1. Τόπος Εγκατάστασης Περιγράφεται η περιοχή που στοχεύει να εγκατασταθεί η επιχείρηση καθώς και οι λόγοι που οδήγησαν σε αυτή την απόφαση (πχ. ευκολία πρόσβασης, πυκνοκατοικημένη, επάρκεια εξειδικευμένου προσωπικού, συνέργιες, χαμηλό κόστος στέγασης κλπ). Αναλύονται οι ανάγκες της επιχείρησης σε χώρους (πχ. παραγωγή 50τ.μ., αποθήκη 20τ.μ., εκθετήριο 20τ.μ., Γραφείο 10τ.μ., Σύνολο 100τ.μ.) και περιγράφεται (εφ όσον έχει βρεθεί) το κτίριο στο οποίο επρόκειτο να εγκατασταθεί η επιχείρηση (ιδιοκτήτης, τετραγωνικά, θέση, όροφος, κύριοι και βοηθητικοί χώροι κλπ). Αναφέρονται τυχόν ειδικές προδιαγραφές που απαιτούνται στο χώρο, με στόχο την ομαλή λειτουργία της επιχείρησης.
8. Εσωτερική Οργάνωση 2. Πρώτες Υλες Αναφέρονται οι σημαντικότερες πρώτες ύλες/αναλώσιμα που θα χρησιμοποιούνται στην παραγωγική διαδικασία/ διαδικασία παροχής υπηρεσιών. Επίσης αναφέρονται τυχών δυσκολίες (π.χ. μεγάλη διακύμανση τιμών) Α/Α Περιγραφή Α ύλης Τιμή μονάδος Κυριότεροι Προμηθευτές
8. Εσωτερική Οργάνωση 3. Ανάλυση παραγωγικής διαδικασίας παροχής υπηρεσιών Περιγράφονται οι φάσεις παραγωγής των προϊόντων/ παροχής των υπηρεσιών αποτυπώνοντας και τον απαιτούμενο εξοπλισμό ανά φάση. Στόχος είναι να παρουσιαστεί τόσο η γνώση του νέου επιχειρηματία για την παραγωγική διαδικασία / διαδικασία παροχής υπηρεσιών της νέας επιχείρησης, όσο και να τεκμηριωθεί η αναγκαιότητα του εξοπλισμού στον οποίο προτίθεται να επενδύσει η επιχείρηση. Είναι συχνά χρήσιμο η παραγωγική διαδικασία να αποτυπώνεται σε ένα διάγραμμα ροής (flowchart). Βλ. παράδειγμα διαγράμματος ροής στην επόμενη διαφάνεια
8. Εσωτερική Οργάνωση
8. Εσωτερική Οργάνωση 4. Οργανωτική Δομή Ορίζονται και αναλύονται τα τμήματα και οι διευθύνσεις που θα έχει η νεοϊδρυόμενη ή υπό σύσταση επιχείρηση. Τα τμήματα αυτά ενδεικτικά μπορεί να είναι: Γενική Διεύθυνση Τμήμα Παραγωγής / Παροχής Υπηρεσιών Τμήμα Πωλήσεων Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών / Service Τμήμα Διανομής Λογιστήριο Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να οριστεί η κατανομή των εργασιών μεταξύ των τμημάτων ή η κατανομή των ρόλων αν αναφερόμαστε σε πολύ μικρή επιχείρηση (π.χ. ένας πωλητής ανά τύπο προϊόντων ή ένας πωλητής ανά γεωγραφική περιοχή)
9. Επιχειρηματική Ομάδα Η επιχειρηματική ομάδα είναι για πολλούς επενδυτές (κυρίως αυτούς που ακολουθούν τον αγγλοσαξωνικό τρόπο σκέψης) ως το σημαντικότερο σημείο μιας επιχειρηματικής προσπάθειας. Αυτό προκύπτει από το γεγονός πως ένα επιχειρηματικό σχέδιο σπάνια εφαρμόζεται όπως έχει προβλεφθεί. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να χρειάζεται μια καλή επιχειρηματική ομάδα η οποία θα μπορεί να προσαρμόζεται γρήγορα στις ανάγκες που προκύπτουν. Σημαντικό είναι η επιχειρηματική ομάδα να έχει προηγούμενη επιχειρηματική εμπειρία ή/και εμπειρία στο αντικείμενο/κλάδο.
10. Ανάλυση S.W.O.T. Δυνάμεις Αδυναμίες Ευκαιρίες Απειλές
11. Σχέδιο δράσης 1. Δράσεις Οι δράσεις προσδιορίζουν πλέον το ποιος κάνει τι, πότε θα γίνει, πόσο θα κοστίσει και καλό θα είναι αυτό να συνοδεύεται από ποσοτικούς δείκτες και στόχους παρακολούθησης. Στόχος είναι οι δράσεις αυτές να είναι δυνατό να καταλήξουν σε ένα χρονοδιάγραμμα και ένα προϋπολογισμό. Αν οι δράσεις είναι πολλές αυτές μπορεί να χωρίζονται και σε μεγάλες κατηγορίες. Π.χ. -Έρευνα και Ανάπτυξη -Μάρκετινγκ -.
11. Σχέδιο δράσης 1. Δράσεις (παράδειγμα) Δράση: Social Media Marketing / Search Engine Optimization Η δράση θα ξεκινήσει στο τέλος του φθινοπώρου του 2015 και θα αναλάβει να την υλοποιήσει εξωτερικός συνεργάτης. Κόστος: Η αμοιβή του εξ. συνεργάτη θα είναι 1.000 Ευρώ το μήνα συν 20% μπόνους για την επίτευξη των στόχων. Επίσης θα δοθούν 3.000 Ευρώ το μήνα για διαφήμιση στο διαδίκτυο. Ποσοτικοί δείκτες: Από τον Φεβρουάριο του 2016 η επιχείρηση θα πρέπει να είναι στην πρώτη σελίδα στο Google για αναζήτηση στις παρακάτω λέξεις κλειδιά (..,, ). Επίσης η σελίδα της επιχείρησης στο Facebook θα πρέπει να έχει μέχρι τα Χριστούγεννα του 2016 5.000 likes.
11. Σχέδιο δράσης 2. Χρονοδιάγραμμα
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 1. Περιγραφή Επένδυσης - Στόχοι Περιγράφεται η επένδυση στην οποία προτίθεται να προβεί η επιχείρηση και τεκμηριώνεται η αναγκαιότητα των διαφόρων δαπανών (όπου αυτό δεν έχει γίνει νωρίτερα): Εξοπλισμού και ειδικών εγκαταστάσεων Κτιριακών δαπανών (π.χ. ανέγερση / επέκταση κτιρίου) Διαμόρφωσης υφιστάμενων χώρων (π.χ. ηλεκτρολογικές και υδραυλικές εγκαταστάσεις) Προβολής προώθησης (π.χ. συμμετοχή σε εκθέσεις, διαφημιστικά έντυπα) Λοιπών δαπανών (π.χ. μεταφορά τεχνογνωσίας, έρευνα αγοράς, σύστημα πιστοποίησης) Παρουσιάζονται οι στόχοι από την υλοποίηση της επένδυσης.
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 2. Κόστος επένδυσης -Δαπάνες έναρξης επιχείρησης (δικηγόρος, λογιστής, εγγύηση ενοικίου κτλ) -Κτηριακές εγκαταστάσεις (αγορά οικοπέδου, ακινήτου) -Μηχανολογικός εξοπλισμός -Μεταφορά Εγκατάσταση εξοπλισμού -Εξοπλισμός γραφείου Λογισμικό (έπιπλα, πληροφοριακό σύστημα, τηλεφ. κέντρο κτλ.) -Μεταφορικά μέσα -Άυλες Δαπάνες (συστήματα πιστοποίησης, πατέντες κτλ)
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 3. Λειτουργικά έξοδα - Προσωπικό - Ενοίκια - Leasing - Λογιστής (εξ. συνεργάτης) - Τηλέφωνο, Ιντερνετ, Ρεύμα - Κοινόχρηστα - Καθαριότητα - Αναλώσιμα γραφείου - Έξοδα συντήρησης
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 4. Έξοδα προώθησης και διαφήμισης - Εταιρική ταυτότητα (λογότυπο, έντυπα κτλ) - Συμμετοχή σε εκθέσεις - Επίσκεψη σε εκθέσεις - Καταχωρήσεις - Δημόσιες σχέσεις - Σελίδα στο Ιντερνετ - Επιμόρφωση πελατών - Social Media
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 5. Προβλεπόμενος Κύκλος Εργασιών Θα πρέπει να γίνει πρόβλεψη ανά τύπο δραστηριότητας ή ανά προϊόν. Η πρόβλεψη των πωλήσεων είναι πολύ δύσκολη. Για υφιστάμενες αγορές θα πρέπει να γίνεται με ανάλυση των στοιχείων της αγοράς και της δυνατότητας της επιχείρησης να τοποθετηθεί στην αγορά αυτή. Εναλλακτικά, αν δεν υπάρχουν στοιχεία για την αγορά θα πρέπει να λαμβάνονται στοιχεία «χαρακτηριστικών πελατών» και των δυνατοτήτων τους. Η όσο το δυνατόν καλύτερη τεκμηρίωση σε αυτό το σημείο είναι πολύ σημαντική (π.χ. επαφή με πελάτες, πρώτες παραγγελίες).
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 6. Κόστος Παραγωγής και Διάθεσης Το κόστος αυτό προκύπτει αφού έχει προβλεφθεί ο Κύκλος Εργασιών και συχνά αναφέρεται σαν ποσοστό επί των πωλήσεων (π.χ. 60% επί των πωλήσεις του προϊόντος Α). Αφορά έξοδα όπως - Α ύλες - Έξοδα μεταφοράς - Έξοδα συσκευασίας - κτλ.
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 7. Χρηματοροές ΕΙΣΡΟΕΣ Επενδυτής Πωλήσεις Προϊόντων ΕΚΡΟΕΣ Κόστος Παραγ.& Διάθεσης Λειτουργικά Έξοδα Επενδύσεις Ταμειακές Ροές Ταμείο 1o Έτος 2ο Έτος 3ο Έτος 4ο Έτος 5ο Έτος
12. Χρηματ/κή Ανάλυση 8. Κατάσταση Αποτελεσμάτων ΣΥΝΟΛΟ ΚΥΚΛΟΥ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Μείον: Κόστος πωληθέντων ΜΙΚΤΟ ΚΕΡΔΟΣ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ Μείον: Έξοδα Διοίκησης Μείον: Έξοδα διάθεσης ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ Πλέον: Διάφορα έσοδα Μείον: Λοιπές δαπάνες ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΠΡΟ ΤΟΚΩΝ ΑΠΟΣΒΕΣΕΩΝ & ΦΟΡΩΝ Μείον: Αποσβέσεις (συνολικές) ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΠΡΟ ΤΟΚΩΝ ΚΑΙ ΦΟΡΩΝ 1o Έτος 2ο Έτος 3ο Έτος 4ο Έτος 5 ο Έτος
13. Μελλοντικά βήματα Σε αυτό το σημείο γίνεται μια πρώτη εκτίμηση για μελλοντικά βήματα και προοπτικές της επιχείρησης πέρα από το χρονοδιάγραμμα που έχει τεθεί στο επιχειρηματικό σχέδιο. Παράδειγμα μελλοντικών επεκτάσεων μπορεί να είναι: Προσφορά των προϊόντων/υπηρεσιών σε νέες (γεωγραφικά) αγορές Προσφορά των προϊόντων υπηρεσιών σε νέες αγορές στόχους (target groups) Ανάπτυξη αλυσίδας franchise Βελτίωση προϊόντων/υπηρεσιών Ανάπτυξη της υφιστάμενης σειράς προϊόντων /υπηρεσιών Στρατηγικές συμμαχίες