Ανάλυση ανταγωνισμού. Δρ Αντώνης Λιβιεράτος

Σχετικά έγγραφα
Σεμινάριο Startup Basics. Workshop 30 Μαρτίου 2016 μέρος 2ο. Από το Βusiness Model Canvas στο Business Plan

Θέλετε να δημιουργήσετε τη δική σας επιχείρηση;

Albert Humphrey. καθηγητής την δεκαετία του 60 και 70 στο Stanford University.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

ΣΚΕΨΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ, ΔΡΑΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΓΙΑ START-UP ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Τ ε χ ν ι κ ή Χ α ρ τ ο φ υ λ α κ ί ο υ BCG Θ ε ω ρ ί α κ α ι Σ τ ρ α τ η γ ι κ ή Π ο λ υ ε θ ν ι κ ώ ν Ε π ι χ ε ι ρ ή σ ε ω ν

Μάθημα 2 ο : Επιχειρηματικό Σχέδιο

Εισηγήτρια: Ε.Δημητριάδου ΕΕΔΙΠ

Ανάπτυξη Σχεδίου Μάρκετινγκ

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΟΡΘΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΜΕΣΟΛΟΓΓΙΟΥ

Ανταγωνιστική στρατηγική

Πως θα εφαρμόσετε μια Ανάλυση SWOT στην επιχείρηση σας

Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο

ΑΡΘΡΟ «ΕΞΙ ΣΤΟΥΣ ΔΕΚΑ ΕΛΛΗΝΕΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝ ΠΛΕΟΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΑ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ»

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος

Οικογενειακές Επιχειρήσεις στην Ελλάδα - Οδηγός Επιβίωσης

ΕΠΙΧΕΡΗΣΙΑΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

INTERNET MARKETING. Προώθηση και Διαφήμιση στο Διαδίκτυο. Β Ο/Δ Ειδική Θεματική Δραστηριότητα Σχ. Έτος

Τοπικό Σχέδιο Δράσης «Δίκτυο για την Κοινωνική Οικονομία και την Προώθηση στην Απασχόληση Γυναικών Επιστημόνων στο Θριάσιο Πεδίο»

Ανάγκη στρατηγικής διοίκησης

Ανταγωνιστικά Προϊόντα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Key Performance Indicators KPI s. Ξεκίνησαν μαζί..ποιός επιβίωσε;

Σύγχρονες μορφές Χρηματοδότησης

Εξαιρετική Εξυπηρέτηση Πελατών

ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΩΝ

Επιχειρηµατικός Σχεδιασµός

Το επενδυτικό περιβάλλον:

Ελαφριά εφαρμογή benchmarking για όλες τις επιχειρήσεις

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ

INNOVATING FOR A BETTER FUTURE

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗΣ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού

MICRO: Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των πολύ μικρών επιχειρήσεων σε αγροτικές περιοχές

Business Model Canvas. Οδηγός Χρήσης

1. Ποιος από τους παρακάτω δεν συνιστά για μια εταιρεία λόγο τμηματοποίησης των αγορών της;

ΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ (BUSINESS PLAN)

Q&A. Γιατί να ενταχθώ σε ένα δίκτυο;

Βασικές πηγές ιδεών για έναρξη επιχείρησης. προηγούμενη εμπειρία στον εργασιακό χώρο. ρωτώντας και συζητώντας με άλλους ανθρώπους

Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο

Ποιότητας (ISO 9000, TQM)

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 9 Ο εξάμηνο Χημικών Μηχανικών

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ρ. ιονύσης Σκαρµέας ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ

ΕΠΙΛΕΞΤΕ ΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΕΡΓΑΣΙΕΣ. 1η ΕΡΓΑΣΙΑ: ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΟΣ ΘΕΜΑΤΟΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

Καινοτομία & Επιχειρηματικότητα: επιβραβεύοντας τις καινοτόμες Επιχειρηματικές Ιδέες

-ΣΧΕΔΙΑΖΩ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΚΑΘΟΡΙΖΩ ΤΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΚΑΙ ΑΠΟΦΑΣΙΖΩ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΜΕΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΣΤΟΧΩΝ - ΣΥΧΝΑ ΑΠΟΦΕΥΓΕΤΑΙ.

ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. Έκδοση και ημερομηνία: Στοιχεία Οργανισμού. Όνομα Οργανισμού / Επιχείρησης: (Διεύθυνση): (Ημερομηνία έναρξης Επιχείρησης):

Επιχειρηματικότητα. Εισαγωγή σε μια γνωστή άγνωστη έννοια. Δημήτρης Βέργαδος Συντονιστής Επικοινωνίας ΣΕΒ

Σχεδιασμός της Στρατηγικής 'Εμπειρία Εξυπηρέτησης του Πελάτη'

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 9 Ο εξάμηνο Χημικών Μηχανικών. «Μερικά ενδεικτικά κρίσιμα συστατικά μέρη ενός επιχειρηματικού σχεδίου»

Ερωτηματολόγιο. 1 Προσωπικά στοιχεία. Γενικά στοιχεία. Εξειδίκευση. Ερωτηματολόγιο «Ο Γύρος της Ελλάδας» Σελίδα 1. Επίθετο. Όνομα.

Εισαγωγή Επιχειρηματικότητα, Καινοτομία & Βασικά Θέματα Διοίκησης

5 η Διδακτική Ενότητα Οι βασικές αρχές και η σημασία της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού στην περίπτωση των τουριστικών επιχειρήσεων

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

Αύξηση της αναγνωρισιµότητας µίας πράσινης επιχείρησης Υποενότητα 2

Το Επιχειρηματικό Μοντέλο σε Καμβά (Osterwalder A., Pigneur Y.)

Επιχειρηματικό σχέδιο BUSINESS PLAN

Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Ενότητα 6η: Διαδικασία ανάπτυξης νέας υπηρεσίας (NSD)

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ MARKETING

Ανάγκη στρατηγικής διοίκησης

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ. Στόχοι

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 2ο: Επιχείρηση και Περιβάλλον

Δημιουργία Μιας Πετυχημένης Κουλτούρας Εξυπηρέτησης Πελατών

ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΟΣ. «Καταπολεμώντας τον αποκλεισμό με την Επιχειρηματικότητα»

Σχεδιασμός Κατασκευών Ενότητα 2: Βασικές Έννοιες Τεχνικών Συστημάτων & Οργάνωση Ανάπτυξης ενός Προϊόντος

Η ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ

e-academy e-commerce Project Manager

Ομάδα 10: Δαρατζίκης Ιωάννης 47/11 Μπάκας Βασίλειος 48/11

Διάλεξη 7: Ανάλυση και Ανάπτυξη Προϊόντων Αξία Μέσω Προϊόντων και Μαρκών

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΝΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Μάρκετινγκ - Ασκήσεις Πράξης. Αγοραστική συμπεριφορά καταναλωτών

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ Ι Ο Ν Ι Ω Ν Ν Η Σ Ω Ν Σ Χ ΟΛ Η Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Κ Α Ι Ο Ι ΚΟ Ν Ο Μ Ι Α Σ

Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Ενότητα 7η: Επιλογή της Τοποθεσίας

ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Εργαστήριο Συστημάτων Αποφάσεων & Διοίκησης. Business Planning. Παίγνια Αποφάσεων Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο

ΤΜΗΜΑ Α: ΙΑΓΝΩΣΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ MARKETING ΕΞΑΓΩΓΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

S.A.V.E. your. brand!

Στρατηγικές ανάπτυξης καινοτομίας

Πολυεθνική στρατηγική. Διαμόρφωση στρατηγικής

Στρατηγικό Μάρκετινγκ

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΙMP3ROVE

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Transcript:

Ανάλυση ανταγωνισμού Δρ Αντώνης Λιβιεράτος

Ανάλυση ανταγωνισμού Τέσσερα διαδοχικά βήματα για την ανάλυση του ανταγωνισμού. Strategy 3 similar offerings Benchmarking canvas Ανάλυση ανταγωνισμού Έχουμε να μάθουμε από άλλες επιχειρήσεις οι οποίες έχουν περάσει το στάδιο της νεοφυούς επιχείρησης (startup) και λειτουργούν έχοντας ένα πελατολόγιο. 2

3 similar offerings Εντοπίστε 3 περιπτώσεις οι οποίες προσφέρουν προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν παρεμφερή χαρακτηριστικά με την επιχείρηση που θέλετε να ξεκινήσετε. Με άλλα λόγια, αναζητούμε τις περιπτώσεις που είναι όσο το δυνατό γίνεται πιο κοντά σε αυτό που θέλετε να προσφέρει η επιχείρηση. Οι περιπτώσεις αυτές μπορεί να Α) προέρχονται από τον ανταγωνισμό δηλ. επιχειρήσεις που λύνουν το ίδιο «πρόβλημα» με αυτό που θέλουμε να λύσουμε εμείς ή Β) είναι λύσεις που εφαρμόζονται σε ένα διαφορετικό περιβάλλον δηλ. περιπτώσεις επιχειρήσεων που λύνουν το ίδιο πρόβλημα με αυτό που θέλουμε να λύσουμε και εμείς και απευθύνονται σε ίδιο τύπο πελατών αλλά το κάνουν σε ένα διαφορετικό περιβάλλον (π.χ. θέλω να ξεκινήσω μια επιχείρηση στην Ελλάδα που παρόμοια της έχω δει να λειτουργεί στη Γαλλία) ή Γ) είναι λύσεις που εφαρμόζονται σε ένα διαφορετικό κλάδο αλλά έχουν πολλά κοινά χαρακτηριστικά (π.χ. θέλω να ξεκινήσω το Airbnb για επαγγελματικούς χώρους, τότε θα πρέπει να μελετήσω τι κάνει το Airbnb). 3

Strategy canvas Ο στόχος είναι να συγκριθεί η επιχειρηματική ιδέα σας με τον ανταγωνισμό από την οπτική του πελάτη. Καθορίστε όλες τις πτυχές της αξίας (βλ. Καμβά Επιχειρηματικού Μοντέλου Πρόταση Αξίας) την οποία προσφέρουν τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σε όρους Ανακούφισης από τα προβλήματα που δημιουργεί το πρόβλημα - pain relievers (π.χ. μείωση του κόστους, μείωση του κινδύνου, μείωση ανασφάλειας) και Δημιουργίας κερδών gain creators (π.χ. πρόσβαση σε νέους πελάτες, επιπλέον δυνατότητες στο προϊόν του πελάτη). Βαθμολογήστε κάθε πτυχή της πρότασης αξίας σας σε μια κλίμακα από 1 (χαμηλή) έως 5 (υψηλή). Κάνετε το ίδιο βαθμολογώντας όλες τις πτυχές των προτάσεων αξίας των ανταγωνιστών σας. 4

Strategy canvas Κάντε χρήση του Strategy Canvas για να απεικονίσετε το αποτέλεσμα και να βρείτε το σημείο στο οποίο διαφοροποιείστε Εδώ μπορείτε να βρείτε ένα πρότυπο του Strategy Canvas www.theinnovativemanager.com/strategycanvas-template 5

Strategy canvas Ανταγωνιστής είναι όποιος λύνει το ίδιο πρόλημα. Θα πρέπει να συμπεριλάβουμε σε όλα τα επίπεδα ανάλυσης Άμεσους ανταγωνιστές (όσοι έχουν τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες με εμάς) και Έμμεσους ανταγωνιστές (όσοι λύνουν το ίδιο πρόβλημα με εμάς χωρίς να έχουν τα ίδια προϊόντα και υπηρεσίες) ΠΡΟΣΟΧΗ. Στους ανταγωνιστές θα πρέπει να περιλαμβάνονται και λύσεις οι οποίες αναπτύχθηκαν από τους πελάτες μας εσωτερικά (homegrown solution) και λύνουν το ίδιο πρόβλημα αλλά και λύσεις που δεν περιλαμβάνουν ενχρηματες συναλλαγες. Στην ανάλυση μας ανταγωνιστές μπορεί να είναι συγκεκριμένοι (π.χ. ΙΚΕΑ), μπορεί όμως να ομαδοποιούνται (π.χ. συνοικιακά επιπλάδικα). 6

Παράδειγμα Κυριότεροι ανταγωνιστές για ξενοδοχεία 2 αστέρων είναι - Άλλα ξενοδοχεία με χαμηλά αστέρια (1,2 και 3) - Youth hostel - Airbnb - Διακοπές στο χωριό - Διακοπές με διαμονή σε εξοχικά φίλων 7

Benchmarking Benchmarking (συγκριτική προτυποποίηση είναι η ελληνική απόδοση του όρου) είναι ένα εργαλείο σύγκρισης μεταξύ ανταγωνιστικών λύσεων. Αρχικά θα πρέπει να οριστούν οι παράγοντες/κριτήρια (factors) για τους οποίους θα γίνει η σύγκριση (π.χ. τιμή, προσβασιμότητα, κυβικά, ταχύτητα κτλ). Η επιλογή των κριτηρίων θα πρέπει να λαμβάνει υπόψη το τι θεωρεί ο πελάτης σημαντικό. Στην συνέχεια θα πρέπει να δημιουργηθεί ένας πίνακας ο οποίος θα βοηθάει τη σύγκριση μεταξύ της δικής μας απόδοσης στο κάθε κριτήριο και αυτής του ανταγωνισμού. 8

Benchmarking Τοπικά Ζαχαροπλαστεία Site: build your own cake Τιμή Delivery On line Προσωπική εξυπηρέτηση 15-25 Ευρώ Μόνο μεγάλες Όχι Ναι ποσότητες 14-18 Ευρώ Ναι Ναι Όχι Μπορείτε να συγκρίνετε τα χαρακτηριστικά των βασικών προϊόντων συμπεριλαμβανομένων και τεχνικών χαρακτηριστικών (π.χ. κατανάλωση καυσίμου) ή/και χαρακτηριστικά της επιχείρησης (π.χ. ο ανταγωνιστής Χ δραστηριοποιείται κατά βάση στην Ευρώπη). 9

Ανάλυση ανταγωνισμού Μετά το benchmarking, μπορείτε να επιλέξετε 2-4 εταιρείες που θεωρείτε ως κύριους ανταγωνιστές σας. Για αυτές τις εταιρείες θα πρέπει να βρείτε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου του επιχειρηματικού τους μοντέλου, των οικονομικών τους, των σχέσεων τους με τους πελάτες, τον τύπο εξυπηρέτησης πελατών, του βιογραφικού των κύριων στελεχών, τοποθεσία κλπ. 10

Ανάλυση ανταγωνισμού Αρχικά αναζητήστε πληροφορίες από δευτερεύουσες πηγές (internet, κλαδικά περιοδικά κτλ). Προσπαθήστε να εντοπίσετε τα κύρια πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες των ανταγωνιστών. Βρείτε τους βασικούς στόχους τους Επιδιώκουν να αποκτήσουν μερίδιο αγοράς; Επεκτείνονται σε άλλες αγορές; Αναπτύσσουν νέα προϊόντα; Ποιές είναι οι μέθοδοι διαφήμισης που ακολουθούν; Ποιές στρατηγικές μάρκετινγκ χρησιμοποιούν; 11

Ανάλυση ανταγωνισμού Στην συνέχεια κάντε πρωτογενή έρευνα Προσπαθήστε να μιλήσετε με ανθρώπους που συνεργάζονται με τους ανταγωνιστές σας. Μάθετε για την εμπειρία τους και τι σκέφτονται γι αυτούς. Βάλτε τον εαυτό σας στην θέση του πελάτη. Αφού συγκεντρώσετε όλες αυτές τις πληροφορίες, προσπαθήστε να προσδιορίσετε πώς θα διαφοροποιήσετε την επιχείρηση σας έναντι του ανταγωνισμού. Μην ξεχάσετε τουλάχιστον μια φορά το μήνα να κάνετε μία αναζήτηση για εξελίξεις αναφορικά με τους ανταγωνιστές σας. Προκειμένου να πουλήσετε χρειάζεστε πληροφορίες της αγοράς, οπότε πρέπει να συμβαδίζετε με όλες τις εξελίξεις. 12