Συνοδευτική Παρουσίαση PowerPoint Management, 10/e John R. Schermerhorn, Jr. Κεφάλαιο 8: Στρατηγική και Στρατηγικό Μάνατζμεντ Δημιουργός: Jim LoPresti Πανεπιστήμιο του Colorado, Boulder Εκδόσεις John Wiley & Sons, Inc.
Προγραμματίζοντας εκ των προτέρων Ερωτήσεις Μελέτης Κεφαλαίου 8 Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Τι είναι οι επιχειρηματικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Ποια είναι τα τρέχοντα ζητήματα στην εφαρμογή της στρατηγικής; Management 10/e - Κεφάλαιο 8 2
Ερώτηση Μελέτης 1: Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Βασικές έννοιες της στρατηγικής Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα το να λειτουργεί ένας οργανισμός με μια ιδιότητα ή ένα σύνολο ιδιοτήτων που του επιτρέπουν να ξεπερνά σε απόδοση τους ανταγωνιστές του. Διατηρήσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ένα πλεονέκτημα που είναι δύσκολο να αντιγράψουν οι ανταγωνιστές. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 3
Ερώτηση Μελέτης 1: Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Βασικές έννοιες της στρατηγικής Στρατηγική ένα ολοκληρωμένο σχέδιο δράσης που προσδιορίζει τις μακροπρόθεσμες κατευθύνσεις ενός οργανισμού και καθοδηγεί τη χρήση πόρων για την επίτευξη των στόχων του οργανισμού με διατηρήσημο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Στρατηγική πρόθεση εστιάζει όλες τις ενέργειες του οργανισμού σε ένα ενοποιητικό και συναρπαστικό στόχο. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 4
Ερώτηση Μελέτης 1: Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ Στρατηγικό μάνατζμεντ είναι η διαδικασία διαμόρφωσης και εφαρμογής στρατηγικών για την επίτευξη μακροπρόθεσμων στόχων και τη διατήρηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Στρατηγική ανάλυση είναι η διαδικασία ανάλυσης του οργανισμού, του περιβάλλοντός του, της ανταγωνιστικής θέσης του και των τρεχουσών στρατηγικών του. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 5
Σχήμα 8.1 Σημαντικά στοιχεία της διαδικασίας στρατηγικού μάνατζμεντ. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 6
Ερώτηση Μελέτης 1: Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Διαδικασία στρατηγικού μάνατζμεντ Διαμόρφωση στρατηγικής είναι η διαδικασία δημιουργίας στρατηγικών για την καθοδήγηση της κατανομής των πόρων. Εφαρμογή στρατηγικής είναι η διαδικασία μέσω της οποίας υλοποιούνται οι στρατηγικές. Management 10/e Κεφάλαιο 8 7
Ερώτηση Μελέτης 1: Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ; Στόχος του στρατηγικού μάνατζμεντ είναι να δημιουργεί αποδόσεις άνω του μέσου όρου για τους επενδυτές. Αποδόσεις που υπερβαίνουν εκείνες για εναλλακτικές ευκαιρίες με ισοδύναμο κίνδυνο. Η αποκόμιση αποδόσεων άνω του μέσου όρου εξαρτάται εν μέρει από το ανταγωνιστικό περιβάλλον του οργανισμού. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 8
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Διαμόρφωση στρατηγικής Η διαδικασία της δημιουργίας στρατηγικής. Περιλαμβάνει την εκτίμηση των υπαρχουσών στρατηγικών, της οργάνωσης και του περιβάλλοντος με σκοπό την ανάπτυξη νέων στρατηγικών και στρατηγικών σχεδίων ικανών να αποφέρουν μελλοντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 9
Σχήμα 8.2 Τρία επίπεδα στρατηγικής στους οργανισμούς εταιρικές στρατηγικές, στρατηγικές σε επίπεδο επιχειρηματικής μονάδας και λειτουργικές στρατηγικές. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 10
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Τα στρατηγικά ερωτήματα του Drucker για τη διαμόρφωση στρατηγικής: Ποια είναι η αποστολή της επιχείρησής μας; Ποιοι είναι οι πελάτες μας; Τι θεωρούν αξία οι πελάτες μας; Τι αποτελέσματα είχαμε μέχρι σήμερα; Ποιο είναι το σχέδιό μας; Management 10/e - Κεφάλαιο 8 11
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Εφαρμογή στρατηγικής Η διαδικασία της κατανομής των πόρων και της υλοποίησης των στρατηγικών στην πράξη. Όλα τα συστήματα οργάνωσης και διοίκησης πρέπει να κινητοποιούνται για να υποστηρίζουν και να ενισχύουν την εφαρμογή των στρατηγικών. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 12
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ανάλυση της αποστολής: Ο λόγος ύπαρξης ενός οργανισμού. Οι καλές διακηρύξεις αποστολής προσδιορίζουν: Τους πελάτες Τα προϊόντα και/ή τις υπηρεσίες Την τοποθεσία Την υποκείμενη φιλοσοφία Ένα σημαντικό τεστ της αποστολής είναι το πόσο καλά εξυπηρετεί τις ομάδες ενδιαφερομένων (stakeholders) του οργανισμού. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 13
Σχήμα 8.3 Εξωτερικοί stakeholders ως στρατηγικά συστατικά στη διακήρυξη αποστολής ενός οργανισμού. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 14
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ανάλυση αξιών Οι αξίες είναι ευρείες πεποιθήσεις για το τι συνιστά κατάλληλη συμπεριφορά και τι όχι. Η κουλτούρα του οργανισμού αντικατοπτρίζει το κυρίαρχο σύστημα αξιών του οργανισμού συνολικά. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 15
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Κουλτούρα οργανισμού Διαμορφώνει τις αξίες των managers και άλλων μελών του οργανισμού. Δείχνει στους ανθρώπους τις σωστές κατευθύνσεις. Βοηθά στην οικοδόμηση της ταυτότητας του οργανισμού. Προσδίδει χαρακτήρα στον οργανισμό στα μάτια των εργαζομένων και των εξωτερικών stakeholders. Υποστηρίζει τη διακήρυξη της αποστολής. Καθοδηγεί τη συμπεριφορά των μελών του οργανισμού με τρόπους συνεπείς και γεμάτους νόημα. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 16
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ανάλυση στόχων: Οι λειτουργικοί στόχοι κατευθύνουν τις δραστηριότητες προς βασικά και συγκεκριμένα αποτελέσματα απόδοσης. Τυπικοί λειτουργικοί στόχοι: Κερδοφορία Μερίδιο αγοράς Ανθρώπινο ταλέντο Οικονομική ευρωστία Αποδοτικότητα κόστους Ποιότητα προϊόντων Καινοτομία Κοινωνική ευθύνη Management 10/e - Κεφάλαιο 8 17
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ποια είναι τα δυνατά σημεία μας (Strengths); Αποδοτικότητα παραγωγής; Ικανό εργατικό δυναμικό; Ικανοποιητικό μερίδιο αγοράς; Ισχυρή χρηματοδότηση; Ανώτερη φήμη; Ποιες είναι οι αδυναμίες μας (Weaknesses); Ξεπερασμένες εγκαταστάσεις; Ανεπαρκής έρευνα και ανάπτυξη; Απαρχαιωμένες τεχνολογίες; Αδύναμη διοίκηση; Αποτυχίες προγραμματισμού στο παρελθόν; Management 10/e - Κεφάλαιο 8 18
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ποιες είναι οι ευκαιρίες μας (Opportunities); Πιθανές νέες αγορές; Ισχυρή οικονομία; Αδύναμοι ανταγωνιστές στην αγορά; Αναδυόμενες τεχνολογίες; Ανάπτυξη της υπάρχουσας αγοράς; Ποιες είναι οι απειλές μας (Threats); Νέοι ανταγωνιστές; Έλλειψη πόρων; Αλλαγή των καταναλωτικών προτιμήσεων; Νέοι κανονισμοί; Υποκατάστατα προϊόντα; Management 10/e - Κεφάλαιο 8 19
Ερώτηση Μελέτης 2: Ποια είναι τα απαραίτητα στοιχεία της στρατηγικής ανάλυσης; Ανάλυση των πόρων και των ικανοτήτων του οργανισμού: Θεμελιώδης ικανότητα είναι ένα ειδικό δυνατό σημείο που προσφέρει σε έναν οργανισμό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Είναι σημαντικός ο στόχος της εκτίμησης των θεμελιωδών ικανοτήτων. Πιθανές θεμελιώδεις ικανότητες: Ειδική γνώση ή εξειδίκευση Ανώτερη τεχνολογία Αποδοτικές μέθοδοι παραγωγής Μοναδικά συστήματα διανομής προϊόντων Management 10/e - Κεφάλαιο 8 20
Σχήμα 8.4 Ανάλυση SWOT των δυνατών σημείων, των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 21
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Μοντέλο πέντε στρατηγικών δυνάμεων του Porter που επηρεάζουν τον ανταγωνισμό του κλάδου: Ανταγωνισμός στον κλάδο Η ένταση του ανταγωνισμού ανάμεσα σε εταιρείες και η ανταγωνιστική συμπεριφορά τους Νέες είσοδοι στον κλάδο Η απειλή εισόδου νέων ανταγωνιστών στην αγορά Υποκατάστατα προϊόντα ή υπηρεσίες Η απειλή υποκατάστατων προϊόντων ή υπηρεσιών Management 10/e - Κεφάλαιο 8 22
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Μοντέλο πέντε στρατηγικών δυνάμεων του Porter που επηρεάζουν τον ανταγωνισμό του κλαδου: Διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών Η ικανότητα των προμηθευτών πόρων να επηρεάζουν το κόστος των προϊόντων ή των υπηρεσιών Διαπραγματευτική δύναμη των καταναλωτών Η ικανότητα των καταναλωτών να επηρεάζουν την τιμή που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν για προϊόντα ή υπηρεσίες Management 10/e - Κεφάλαιο 8 23
Σχήμα 8.5 PΤο μοντέλο των πέντε στρατηγικών δυνάμεων του Porter που επηρεάζουν τον ανταγωνισμό του κλάδου. Πηγή: Michael E. Porter, Competitive Strategy (New York: Free Press, 1980). Management 10/e - Κεφάλαιο 8 24
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Επίπεδα στρατηγικών: Εταιρική στρατηγική (corporate strategy) Θέτει τις μακροπρόθεσμες κατευθύνσεις για το σύνολο της επιχείρησης. Στρατηγική σε επίπεδο επιχειρηματικής μονάδας (business strategy) Προσδιορίζει πώς μια διεύθυνση ή μια στρατηγική επιχειρηματική μονάδα θα ανταγωνιστεί στον τομέα των προϊόντων ή υπηρεσιών της. Λειτουργική στρατηγική (functional strategy) Καθοδηγεί τις δραστηριότητες εντός ενός συγκεκριμένου τομέα λειτουργιών. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 25
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Ερωτήματα που απαντώνται στα διαφορετικά επίπεδα στρατηγικής: Εταιρική στρατηγική Σε ποιους κλάδους και αγορές πρέπει να ανταγωνιστούμε; Στρατηγική σε επίπεδο επιχειρηματικής μονάδας Πώς θα ανταγωνιστούμε για να κερδίσουμε πελάτες σε αυτό τον κλάδο και αυτή την αγορά; Λειτουργική στρατηγική Πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους πόρους μας για να εφαρμόσουμε την επιχειρηματική στρατηγική μας; Management 10/e - Κεφάλαιο 8 26
Σχήμα 8.5 Τρία επίπεδα στρατηγικής στους οργανισμούς εταιρικές στρατηγικές, στρατηγικές σε επίπεδο επιχειρηματικής μονάδας και λειτουργικές στρατηγικές. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 27
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Στρατηγικές ανάπτυξης και διαφοροποίησης: Στρατηγικές ανάπτυξης Επιδιώκουν αύξηση του μεγέθους και διεύρυνση του παρόντος πεδίου δράσης. Είδη στρατηγικών ανάπτυξης: Στρατηγικές συγκέντρωσης Στρατηγικές διαφοροποίησης Συσχετισμένης διαφοροποίησης Ασυσχέτιστης διαφοροποίησης Κάθετης ολοκλήρωσης Management 10/e - Κεφάλαιο 8 28
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Μεγάλες (grand) ή κύριες (master) στρατηγικές: Στρατηγικές ανάπτυξης Επιδιώκουν αύξηση του μεγέθους και διεύρυνση του παρόντος πεδίου δράσης. Στρατηγική σταθεροποίησης Διατηρεί την παρούσα πορεία δράσης χωρίς σημαντικές αλλαγές. Στρατηγική περικοπής Περιλαμβάνει μείωση του μεγέθους ή σημαντική αναδιάρθρωση των λειτουργιών. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 29
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Μεγάλες (grand) ή κύριες (master) στρατηγικές: Στρατηγικές ανάπτυξης Επιδιώκουν αύξηση του μεγέθους και διεύρυνση του παρόντος πεδίου δράσης. Στρατηγική σταθεροποίησης Διατηρεί την παρούσα πορεία δράσης χωρίς σημαντικές αλλαγές. Στρατηγική περικοπής Περιλαμβάνει μείωση του μεγέθους ή σημαντική αναδιάρθρωση των λειτουργιών. Στρατηγική συνδυασμού Επιδιώκει ανάπτυξη, σταθεροποίηση ή περικοπή ταυτόχρονα. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 30
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Στρατηγικές αναδόμησης και αποεπένδυσης: Αναπροσαρμόζουν την κλίμακα δραστηριοτήτων όταν ο οργανισμός έχει προβλήματα. Περικοπή Διορθώνουν τις αδυναμίες επιφέροντας αλλαγές στην παρούσα κλίμακα δραστηριοτήτων. Ρευστοποίηση Αναδόμηση Μείωση μεγέθους ή επιλογή καταλληλότερου μεγέθους Αναδόμηση μέσω απο-επένδυσης Management 10/e - Κεφάλαιο 8 31
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Διεθνείς στρατηγικές: Στρατηγική παγκοσμιοποίησης Ο κόσμος είναι μια μεγάλη αγορά Τυποποίηση προϊόντων και διαφήμισή τους όσο το δυνατό περισσότερο. Εθνοκεντρική άποψη. Πολυ-τοπική στρατηγική Προσαρμογή προϊόντων και διαφήμισή τους στις τοπικές αγορές όσο το δυνατό περισσότερο. Πολυκεντρική άποψη. Υπερεθνική στρατηγική Εξισορροπεί την αποδοτικότητα στις διεθνείς δραστηριότητες με την ανταπόκριση στις τοπικές αγορές. Γεωκεντρική άποψη. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 32
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Στρατηγικές συνεργασίας Στρατηγικές συμμαχίες δύο ή περισσότεροι οργανισμοί ενώνονται για να επιδιώξουν ένα σκοπό κοινού συμφέροντος. Τύποι στρατηγικών συμμαχιών: Συμμαχίες εξωτερικής ανάθεσης Συμμαχίες προμηθευτών Συμμαχίες διανομέων Management 10/e - Κεφάλαιο 8 33
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Στρατηγικές ηλεκτρονικού επιχειρείν (e-business strategies) Η στρατηγική χρήση του Internet για απόκτηση συγκριτικού πλεονεκτήματος. Δημοφιλείς στρατηγικές ηλεκτρονικού επιχειρείν Στρατηγικές επιχειρήσεων προς επιχειρήσεις (B2B) Στρατηγικές επιχειρήσεων προς καταναλωτές (B2C) Management 10/e - Κεφάλαιο 8 34
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Επιχειρηματικά μοντέλα που βασίζονται στο διαδίκτυο Μοντέλο μεσιτείας Μοντέλο διαφήμισης Μοντέλο πώλησης Μοντέλο συνδρομής Μοντέλο μεσιτείας πληροφοριών Κοινοτικό μοντέλο Management 10/e - Κεφάλαιο 8 35
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Στρατηγικός σχεδιασμός χαρτοφυλακίου: Ο προγραμματισμός χαρτοφυλακίου αναζητά το καλύτερο μείγμα επενδύσεων μεταξύ εναλλακτικών επιχειρηματικών ευκαιριών. Ο πίνακας BCG αναλύει τις επιχειρηματικές ευκαιρίες με βάση το ρυθμό ανάπτυξης της αγοράς και το μερίδιο αγοράς. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 36
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Πίνακας BCG Συνδέει τη διαμόρφωση στρατηγικής με την ανάλυση των επιχειρηματικών ευκαιριών σύμφωνα με... το ρυθμό ανάπτυξης του κλάδου ή της αγοράς Χαμηλός έναντι υψηλού το μερίδιο αγοράς Χαμηλό έναντι υψηλού Management 10/e - Κεφάλαιο 8 37
Σχήμα 8.6 Η προσέγγιση του πίνακα BCG για τον προγραμματισμό χαρτοφυλακίου στη διαμόρφωση στρατηγικής εταιρικού επιπέδου. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 38
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Πίνακας BCG επιχειρηματικές συνθήκες και σχετιζόμενες στρατηγικές: Αστέρια (stars) Υψηλό μερίδιο αγοράς/υψηλή ανάπτυξη επιχειρήσεων Προτιμώμενη στρατηγική: ανάπτυξης Αγελάδες μετρητών (cash cows) Υψηλό μερίδιο αγοράς/χαμηλή ανάπτυξη επιχειρήσεων Προτιμώμενη στρατηγική: σταθεροποίησης ή μέτριας ανάπτυξης Management 10/e - Κεφάλαιο 8 39
Ερώτηση Μελέτης 3: Τι είναι οι εταιρικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Πίνακας BCG επιχειρηματικές συνθήκες και σχετιζόμενες στρατηγικές (cont.): Ερωτηματικά (question marks) Χαμηλό μερίδιο αγοράς/υψηλή ανάπτυξη επιχειρήσεων Προτιμώμενη στρατηγική: ανάπτυξης για τα υποσχόμενα ερωτηματικά και αναδόμησης ή απο-επένδυσης για τα άλλα Σκυλιά (dogs) Χαμηλό μερίδιο αγοράς/χαμηλή ανάπτυξη επιχειρήσεων Προτιμώμενη στρατηγική: περικοπή μέσω αποεπένδυσης Management 10/e - Κεφάλαιο 8 40
Ερώτηση Μελέτης 4: Τι είναι οι επιχειρηματικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Εκαιρίες επίτευξης διατηρήσιμου ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Κόστος και ποιότητα Γνώση και ταχύτητα Εμπόδια εισόδου Οικονομικοί πόροι Management 10/e - Κεφάλαιο 8 41
Ερώτηση Μελέτης 4: Τι είναι οι επιχειρηματικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Μοντέλο ανταγωνιστικών στρατηγικών του Porter Οι στρατηγικές αποφάσεις σε επίπεδο επιχειρηματικής μονάδας κατευθύνονται από: το πεδίο δράσης της αγοράς την πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Το πεδίο δράσης της αγοράς και η πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος συνδυάζονται δημιουργώντας τέσσερις γενικές στρατηγικές. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 42
Σχήμα 8.7 Το πλαίσιο των ανταγωνιστικών στρατηγικών του Porter: παραδείγματα του κλάδου των αναψυκτικών. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 43
Ερώτηση Μελέτης 4: Τι είναι οι επιχειρηματικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Οι ανταγωνιστικές στρατηγικές του Porter για την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος: Στρατηγική διαφοροποίησης Στρατηγική ηγεσίας κόστους Στρατηγική εστιασμένης διαφοροποίησης (εστίασης διαφοροποίησης) Στρατηγική εστιασμένης ηγεσίας κόστους (εστίασης ηγεσίας κόστους) Management 10/e - Κεφάλαιο 8 44
Ερώτηση Μελέτης 4: Τι είναι οι επιχειρηματικές στρατηγικές και πώς διαμορφώνονται; Προσέγγιση προγραμματισμού χαρτοφυλακίου Αποσκοπεί να βοηθά τους managers να αποφασίζουν για την επένδυση των περιορισμένων πόρων του οργανισμού μεταξύ ανταγωνιστικών επιχειρηματικών ευκαιριών. Είναι χρήσιμος για επιχειρήσεις που λειτουργούν σε πολλαπλούς κλάδους ή έχουν να κάνουν με πολλά προϊόντα. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 45
Ερώτηση Μελέτης 5: Ποια είναι τα τρέχοντα ζητήματα στην εφαρμογή στρατηγικής; Αποτυχίες του στρατηγικού προγραμματισμού που εμποδίζουν την εφαρμογή στρατηγικής: Αποτυχίες ουσίας Ανεπαρκής προσοχή στα σημαντικά στοιχεία του στρατηγικού προγραμματισμού Αποτυχίες διαδικασίας Κακός χειρισμός της εφαρμογής στρατηγικής Σφάλμα έλλειψης συμμετοχής Σφάλμα μετατόπισης στόχου Management 10/e - Κεφάλαιο 8 46
Ερώτηση Μελέτης 5: Ποια είναι τα τρέχοντα ζητήματα στην εφαρμογή στρατηγικής; Εταιρική διακυβέρνηση: Σύστημα ελέγχου και παρακολούθησης της απόδοσης των υψηλών διευθυντικών στελεχών. Ασκείται από το διοικητικό συμβούλιο και άλλους σημαντικούς αντιπροσώπους των ομάδων ενδιαφερομένων. Υπάρχουν διχογνωμίες όσον αφορά τους ρόλους των εσωτερικών και των εξωτερικών διευθυντών. Στις σύγχρονες επιχειρήσεις αποδίδεται ολοένα μεγαλύτερη έμφαση στην εταιρική διακυβέρνηση. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 47
Ερώτηση Μελέτης 5: Ποια είναι τα τρέχοντα ζητήματα στην εφαρμογή στρατηγικής; Στρατηγική ηγεσία Η ικανότητα να εμπνέει κανείς τους ανθρώπους να εμπλέκονται επιτυχώς σε μια διαδικασία διαρκούς αλλαγής, βελτίωσης της απόδοσης και εφαρμογής των στρατηγικών του οργανισμού. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 48
Ερώτηση Μελέτης 5: Ποια είναι τα τρέχοντα ζητήματα στην εφαρμογή στρατηγικής; Κρίσιμες πτυχές της στρατηγικής ηγεσίας Ένας στρατηγικός ηγέτης πρέπει: να είναι ο υπερασπιστής των ανταλλαγμάτωνθυσιών. να δημιουργεί μια αίσθηση δυναμικότητας. να διασφαλίζει ότι όλοι κατανοούν τη στρατηγική. να είναι δάσκαλος. να είναι ιδιαίτερα ικανός στην επικοινωνία. Management 10/e - Κεφάλαιο 8 49
COPYRIGHT Copyright 2009 John Wiley & Sons, Inc. All rights reserved. Reproduction or translation of this work beyond that named in Section 117 of the United States Copyright Act without the express written permission of the copyright owner is unlawful. Requests for further information should be addressed to the Permissions Department, John Wiley & Sons, Inc. The purchaser may make back-up copies for his/her own use only and not for distribution or resale. The Publisher assumes no responsibility for errors, omissions, or damages, caused by the use of these programs or from the use of the information contained herein.