Don t think of Cost. Think of Value.

Transcript

1 Don t think of Cost. Think of Value. Ελένη Μπίτσιου, Εμπορική Διευθύντρια Χρυσάνθη Πέππα, Logistics Engineering Supervisor SYNERGY

2 Logistics Services Inbound Αποθήκευση Outbound Διανομή/ Μεταφορά

3 Καλλιέργεια Reverse Κατανάλωση Επεξεργασία Tα στάδια της Εφοδιαστικής Αλυσίδας, το παράδειγμα της μπύρας Λύσεις end-2-end Διανομή Μεταφορά α ύλης Ζυθοποιία Αποθήκευση

4 Η διαφοροποίηση είναι στην Προσέγγιση Strategic Alignment Ποιότητα Ασφάλεια Επίκεντρο ο ΠΕΛΑΤΗΣ customer experience Κώδικας Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς

5 2% αύξηση της διακράτησης των πελατών (Customer Retention) είναι ίση με 10% μείωση του κόστους Met Murphy & Mark Murphy

6 Σημασία δεν έχει να είσαι ο μεγαλύτερος

7 Αλλά ο καλύτερος

8 Tailor Made Solutions Account Management, Project Management, Reporting, Transition Consultancy etc. Value Added Services Labeling, Knitting, Assembling, Customization, Promotions, Merchandising etc.

9 Προηγμένα συστήματα IT Δυναμικά Μοντέλα Logistics Engineering Στο επίκεντρο ο ΠΕΛΑΤΗΣ Εκπαιδευμένο Ανθρώπινο Δυναμικό Business Intelligence Tools

10 Logistics Engineering

11 Εμπορική εταιρία καθαριστικών Εταιρία ζυθοποιίας Case Studies Φαρμακευτική εταιρία POD

12 Case Study 1: Εμπορική εταιρία καθαριστικών Αναγνώριση Ανάλυση Σχεδίαση Ενέργειες Αξιολόγηση Λήψη πολλαπλών αιτημάτων extra/ urgent παραδόσεων Ανάλυση των δεδομένων Σύγκριση με προγενέστερα στοιχεία Ανάλυση κόστους logistics και επιβαρύνσεων σε ετήσια βάση και σύγκριση με το προηγούμενο έτος Επανεξέταση αναγκών σε συνεργασία με τον αποθέτη Επιβεβαίωση για την μη μεταβολή των αναγκών για την κάλυψη του έργου Πρόταση για την εφαρμογή εσωτερικής διαδικασίας προέγκρισης urgent παραδόσεων, από την πλευρά του αποθέτη Παρουσίαση των δεδομένων και της επιβάρυνσης που δέχτηκε Εφαρμογή της προέγκρισης υπηρεσιών που χρήσουν ειδικής χρέωσης Εξορθολογισμός του κόστους με μείωση της τάξεως των /έτος Ενίσχυση της σχέσης εμπιστοσύνης Καλύτερος επιμερισμός των πόρων του αποθέτη

13 Case Study 2: Εταιρία ζυθοποιίας - Διαχείριση διαφημιστικού υλικού Αναγνώριση Ανάλυση Σχεδίαση Ενέργειες Αξιολόγηση Αυξημένη ανάγκη αποθηκευτικού χώρου για το διαχειριζόμενο απόθεμα Κατηγοριοποίηση του κωδικολογίου σύμφωνα με την κινητικότητα που είχαν το τελευταίο έτος (ABC ανάλυση) Υπολογισμός του κόστους αποθήκευσης για το dead stock Αξιολόγηση και παρουσίαση των αποτελεσμάτων Σε συνεργασία με τον αποθέτη Προτάσεις βέλτιστης διαχείρισης του dead stock Διάθεση του αποθέματος που δεν είχε πλέον εμπορική αξία σε κοινωνικά ευπαθείς ομάδες Ανακύκλωση υλικού Ανάπτυξη προωθητικών ενεργειών Μείωση του αποθέματος φύλαξης κατά περίπου παλετοθέσεις Savings για τον αποθέτη Βέλτιστη διαχείριση των αποθηκών για την Synergy

14 Case Study 3: Φαρμακευτική εταιρία Αναγνώριση Ανάλυση Σχεδίαση Ενέργειες Αξιολόγηση Ιδιαίτερα χρονοβόρο το picking & packing των παραγγελιών, cut off και ανάγκη για αυθημερόν φόρτωση όλων Επανεξέταση των Μελέτη προδιαγραφών ανασχεδιασμού του έργου του μοντέλου Ανάλυση αποθήκευσης, ποσοτικών των κανόνων δεδομένων, επιλογής budgeted & αποθέματος, actual μεθόδου Ανάλυση πάγιων συλλογής διαδικασιών που Τυποποίηση των ακολουθούνται πάγιων - για κάθε διαδικασιών ανά παραγγελία πχ παραγγελία και extra packing, ανά κανάλι τιμολόγιο, packing list κιβωτίου κλπ. Εκπαίδευση προσωπικού Εφαρμογή του ανασχεδιασμού Επένδυση σε τεχνολογικό κα μηχανολογικό εξοπλισμό Αύξηση ημερήσιας παραγωγικότητας από 120 σε έως και 270 παραγγελίες με το ίδιο πλήθος γραμμών Ταχύτερη απόκριση στα έκτακτα b2c αιτήματα καθώς και στα back orders Καμία αναμονή στις φορτώσεις Δεν έγινε αναπροσαρμογή της τιμής picking, άρα έμμεσο saving

15 Case Study 4: POD Proof of Delivery Αναγνώριση Ανάλυση Σχεδίαση Ενέργειες Αξιολόγηση Αυξανόμενη απαίτηση των πελάτων για την επιβεβαίωση της παράδοσης Επιλογή του πληροφορικού συστήματος μέσω του οποίου θα γινόταν η εφαρμογή Ανάλυση για την ανάγκη άμεσης εφαρμογής του POD Παραμετροποίησ η του συστήματος Ορισμός διαδικασίας για την παρακολούθηση του POD με τις ιδιαιτερότητες των αποθετών Εκπαίδευση προσωπικού και συνεργατών Διασφάλιση ορθής καταχώρησης των πληροφοριών Αναβάθμιση τεχνολογικού εξοπλισμού Ελαχιστοποίηση των καθημερινών επαναλαμβανόμε νων επικοινωνιών με τους συνεργάτες αναβάθμιση συνεργασίας Οριζόντια διάχυση της πληροφορίας προς όλους τους χρήστες του WMS Αύξηση της αξιοπιστίας τους χρόνους παράδοσης

16 Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!