1. Ποια από τις παρακάτω προστάσεις είναι σωστή; A. Μια εταιρεία προσανατολισμένη στο μάρκετινγκ προσπαθεί να εκμεταλλευτεί ευκαιρίες σε ξένες αγορές B. Μια εταιρεία προσανατολισμένη στο μάρκετινγκ εξετάζει εσωτερικά τον οργανισμό και προσαρμόζεται, εκμεταλλευόμενη τα δυνατά της σημεία, για να ελαχιστοποιήσει δυνητικές αδυναμίες Γ. Μια εταιρεία προσανατολισμένη στο μάρκετινγκ εξετάζει το εξωτερικό περιβάλλον μέσα στο οποίο λειτουργεί, προσαρμοζόμενη ώστε να εκμεταλλευτεί τις αναδυόμενες ευκαιρίες και να ελαχιστοποιήσει δυνητικές απειλές Δ. Καμία από τις παραπάνω 2. Ποια από τα παρακάτω συνθέτουν το περιβάλλον του μάρκετινγκ; A. Παράγοντες και δυνάμεις B. Πελάτες και προσωπικό Γ. Ανταγωνιστές και προσωπικό Δ. Τίποτα από τα παραπάνω 3. Από τι αποτελείται το περιβάλλον του μάρκετινγκ; A. Μικροπεριβάλλον και Μακροπεριβάλλον B. Μικροπεριβάλλον και Μίνι-Περιβάλλον Γ. Μακροπεριβάλλον και Μίνι-Περιβάλλον Δ. Μινι-Περιβάλλον και Μέγα-Περιβάλλον 4. Ποιο από τους παρακάτω είναι οι βασικότεροι παράγοντες στο άμεσο περιβάλλον μιας εταιρείας που επηρεάζουν τις ικανότητές της να λειτουργεί αποτελεσματικά στις επιλεγείσες αγορές; A. Πελάτες, προσωπικό, διανομείς και ανταγωνιστές B. Πελάτες, προσωπικό, διανομείς και λιανοπωλητές Γ. Προμηθευτές, διανομείς, πελάτες και λιανοπωλητές Δ. Προμηθευτές, διανομείς, πελάτες και ανταγωνιστές 5. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί ακριβές χαρακτηριστικό του μακροπεριβάλλοντος; A. Το μακροπεριβάλλον είναι σε μεγάλο βαθμό ανεξέλεγκτο B. Το μακροπεριβάλλον είναι σε μεγάλο βαθμό ελέγξιμο Γ. Το μακροπεριβάλλον επηρεάζεται από το μέγεθος και τους πόρους της εταιρείας Δ. Το μακροπεριβάλλον επηρεάζεται από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία
6. Ποια από τα παρακάτω δεν αποτελούν σημαντικές μακροοικονομικές δυνάμεις που επηρεάζουν τις αποφάσεις μάρκετινγκ; A. Οικονομικές, φυσικές και τεχνολογικές B. Οικονομικές, φυσικές και κοινωνικέςl Γ. Κοινωνικές, νομικές και τεχνολογικές Δ. Κοινωνικές, ανταγωνιστές και νομικές 7. Ποιες από τις παρακάτω δεν αποτελούν σημαντικές μακροοικονομικές δυνάμεις που επηρεάζουν τις αποφάσεις μάρκετινγκ; A. Φυσικές, ανταγωνιστές και οικονομικές B. Κοινωνικές, οικονομικές και νομικές Γ. Κοινωνικές, νομικές και τεχνολογικές Δ. Φυσικές, τεχνολογικές και νομικές 8. Οι μακροοικονομικές δυνάμεις διαμορφώνουν τον χαρακτήρα ποιου από τα παρακάτω; A. Των μελλοντικών σχεδίων μάρκετινγκ της εταιρείας B. Των δυνατών και αδύνατων σημείων της εταιρείας Γ. Των ευκαιριών και απειλών που αντιμετωπίζει η εταιρεία Δ. Των άμεσων ικανοτήτων μιας εταιρείας 9. Ποιο από τα παρακάτω μπορεί να επηρεάσει βαθύτατα την ευημερία μιας εταιρείας; A. Η γενικότερη κατάσταση της εθνικής και παγκόσμιας οικονομίας B. Η γενικότερη κατάσταση της εθνικής οικονομίας Γ. Η γενικότερη κατάσταση της παγκόσμιας οικονομίας Δ. Κανένα από τα παραπάνω 10. Ποιο από τα παρακάτω επηρεάζουν οι δημογραφικές δυνάμεις; A. Αλλαγές στον πληθυσμό B. Αλλαγές στην τεχνολογία Γ. Αλλαγές στην αγορά Δ. Αλλαγές στο κλίμα
11. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί κύρια δημογραφική τάση που θα επηρεάσει τη ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες A. Τα αυξανόμενα ποσοστά των ανθρώπων άνω των 60 B. Μια πτώση στα ποσοστά των ανθρώπων άνω των 60 Γ. Μια αύξηση στις ηλικίες από 30-40 ετών Δ. Μια αύξηση στους τρέχοντες ρυθμούς γεννήσεων 12. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί σημαντική δημογραφική δύναμη; A. Αυξανόμενες ευκαιρίες μάρκετινγκ B. Αυξημένος ξένος ανταγωνισμός Γ. Αυξημένη τεχνολογική καινοτομία Δ. Αύξηση του παγκόσμιου πληθυσμού 13. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί παράγοντα του μακροπεριβάλλοντος; A. Νομικές δυνάμεις B. Οικονομικές δυνάμεις Γ. Ανταγωνιστές Δ. Κοινωνικές δυνάμεις 14. Σε τι από τα παρακάτω αφορά η εταιρική κοινωνική ευθύνη; A. Αφορά στην ηθική αρχή ότι ένα άτομο ή ένας οργανισμός οφείλει να λογοδοτεί για τον τρόπο που οι ενέργειές του ενδεχομένως επηρεάζουν το φυσικό περιβάλλον ή το ευρύ κοινό B. Αφορά στο ότι μια εταιρεία οφείλει να έχει επίγνωση της ευθύνης της απέναντι στην κοινωνία και να πληροί τις ελάχιστες νομικές υποχρεώσεις της Γ. Αφορά στο ότι οι εταιρείες πρέπει να «λογίζονται πράσινες» σε επίπεδο πολιτικών, διαδικασιών και προϊόντων Δ. Αφορά στο ότι οι εταιρείες πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους εθνικούς και διεθνείς περιβαλλοντικούς κανονισμούς 15. Πώς μπορεί οι πολιτικές και νομικές δυνάμεις να επηρεάσουν τις αποφάσεις μάρκετινγκ; A. Ορίζοντας νόμους για τον ανταγωνισμό και πολιτικές τιμολόγησης στους οποίους θα υποτάσσεται η λειτουργία της εταιρείας B. Ορίζοντας το επίπεδο του ξένου ανταγωνισμού Γ. Ορίζοντας κανονισμούς υγείας και ασφάλειας που θα διέπουν υποχρεωτικά τη λειτουργία της εταιρείας Δ. Ορίζοντας τους κανονισμούς που υποχρεωτικά διέπουν κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα
16. Γιατί είναι τόσο σημαντική η παρακολούθηση και ανάλυση του περιβάλλοντος μάρκετινγκ; A. Είναι σημαντική λόγω της αυξημένης χρήσης στρατηγικών μίμησης από τους ανταγωνιστές B. Είναι σημαντική λόγω των αυξημένων αναταραχών στο περιβάλλον μάρκετινγκ Γ. Είναι σημαντική λόγω των αυξημένων διακυμάνσεων των τιμών στην αγορά Δ. Είναι σημαντική λόγω της απειλής του ξένου ανταγωνισμού 17. Τι είναι η «ανίχνευση περιβάλλοντος»; A. Ανίχνευση περιβάλλοντος είναι η διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης του μακροπεριβάλλοντος B. Ανίχνευση περιβάλλοντος είναι η διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης του μικροπεριβάλλοντος Γ. Ανίχνευση περιβάλλοντος είναι η διαδικασία ανάπτυξης φιλικών προς το περιβάλλον προϊόντων Δ. Ανίχνευση περιβάλλοντος είναι η διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης του περιβάλλοντος μάρκετινγκ 18. Ποιο από τα παρακάτω δεν αποτελεί δύναμη του μακροπεριβάλλοντος; A. Οι ανταγωνιστές B. Οι νομικές δυνάμεις Γ. Οι κοινωνικές δυνάμειςl Δ. Οι πολιτικές δυνάμεις 19. Ποιο από τα παρακάτω αποτελεί σημαντική δημογραφική αλλαγή στην ΕΕ, η οποία θα επηρεάσει την ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες; A. Μεγαλύτερες περίοδοι αειφόρου οικονομικής ανάπτυξης B. Χαμηλά και σταθερά επιτόκια Γ. Περισσότερες ευκαιρίες λόγω της συνεχιζόμενης διεύρυνσης της ΕΕ Δ. Η αύξηση του αριθμού του πληθυσμού ηλικίας άνω των 45 20. Ποιο από τα παρακάτω μπορεί να ταξινομηθεί ως κοινωνική δύναμη που επηρεάζει το περιβάλλον του μάρκετινγκ; A. Η επιρροή του καταναλωτικού κινήματος B. Οι δημογραφικές δυνάμεις Γ. Η κοινωνική ευθύνη Δ. Όλα τα παραπάνω
21. Ανίχνευση περιβάλλοντος είναι η διαδικασία παρακολούθησης και ανάλυσης του περιβάλλοντος μάρκετινγκ μιας εταιρείας. 22. Το μακροπεριβάλλον περιλαμβάνει έναν αριθμό ευρύτερων δυνάμεων που επηρεάζουν όχι μόνο την εταιρεία, αλλά και άλλους παράγοντες του περιβάλλοντος, όπως κοινωνικούς, πολιτικούς και οικονομικούς. 23. Μια εταιρεία προσανατολισμένη στο μάρκετινγκ στρέφεται στο εσωτερικό της και προσαρμόζεται, εκμεταλλευόμενη τα δυνατά της σημεία και ελαχιστοποιώντας δυνητικές αδυναμίες. 24. Η παγκόσμια αύξηση του πληθυσμού, η μεταβαλλόμενη ηλικιακή κατανομή και η αύξηση του αριθμού των νοικοκυριών που στηρίζονται σε δύο εισοδήματα αποτελούν σημαντικές δημογραφικές δυνάμεις. 25. Το περιβάλλον του μάρκετινγκ διακρίνεται στο μικροπεριβάλλον, το οποίο συνίσταται στους προμηθευτές, τους διανομείς, τους πελάτες και τους ανταγωνιστές, και το μακροπεριβάλλον, το οποίο αποτελείται από οικονομικές, κοινωνικές, πολιτικές, νομικές, φυσικές και τεχνολογικές δυνάμεις.