Ηγεσία Εννοια - Σημασία Ηγεσίας Είδη ηγεσίας Θεωρίες προσέγγισης ηγεσίας Δημιουργώντας ηγέτες 1 Η Ηγεσία σαν ένοια Ηγεσία Η διαδικασία του να εμπνευσεις τους ανθρώπους να δουλέψουν για την επίτευξη ενός κοινού στόχου - You manage things, you lead people - Βγάζεις τον καλύτερο εαυτό από τους ανθρώπους. Τι πρέπει να κανουν οι ηγέτες Οι συνθήκες τους σηερινού επιχειρηματικού περιβάλλοντος είναι πιο πολύπλοκες από ποτέ. Ένας ηγέτης πρέπει: - να πετυχαίνει με την πρώτη. - αντιμετωπίζει πολύπλοκα - πολυδιαστατα προβλήματα απλοποιώντας τα! - εστιάζει σε μακροπρόθεσμους στόχους - να είναι καλός στην επικοινωνία και τις διαπροσωπικές σχέσεις. 2
Δύναµη - Πηγές ηγεσίας Δύναμη : η ικανότητα να κάνεις κάποιον να κάνει μια εργασία. Θέση Η πηγή της ηγεσίας - εξουσίας προέρχεται από τη θέση που κατέχεις και τι ικανότητες σου δίνει αυτή. - Ανταμοιβή : Αν κανεις αυτό θα σου δώσω κατι σε ανταμοιβή... - Επιβολή - ποινή : αν δεν το κανεις θα σε τιμωρήσω! - Νομιμη - Θέση: ειμαι ανωτερος σου. θα το κάνεις! Πρόσωπο Η πηγή της ηγεσίας είναι οι ικανότητες του ατόμου και πώς τον βλέπουν οι υπόλοιποι - Γνώση : κατοχή γνώσης που αναγνωρίζεται από τους υπόλοιπους - Παράδειγμα : ανώτερη συμπεριφορά - ικανότητα που επιδρά στους άλλους - θέλουμε να μοιάσουμε σε αυτό το άτομο. 3 Τα χαρακτηριστικά των ηγετών 1. Δυναμική - κίνητρο : Ενέργεια - δυναμισμός- ανάληψη πρωτοβουλίας - αντοχές 2. Αυτοπεπείθηση : εμπιστοσύνη στις ικανότητες τους 3. Δημιουργικότητα : πρωτότυπη και καινοτόμος σκέψη και δράση 4. Συνδιαστικές ικανότητες - αντίληψη : ολοκληρωμένη και συνδιαστική προσέγγιση - ανάλυση των πληροφοριών 5. Γνώση της αγοράς - τεχνολογίας : κατανοήση των συνθηκών της αγοράς - κλάδου και της χρησιμοποιούμενης τεχνολογίας 6. Ικανότητα υποκίνησης : υποκινηση των υπολοίπων για την κοινή επίτευξη των στόχων 7. Ευελιξία : προσαρμογή στις ανάγκες και τις καταστάσεις 8. Τιμιότητα και ακεραιότητα : εμπιστοσύνη, αξιοπιστία 4
Στυλ ηγεσίας βάσει δυο παραγόντων 2 προσανατολισμοί για διάκριση ηγεσίας : παραγωγή - άνθρωποι Παραγωγή - Εστίαση στο τι πρέπει να γίνει. - Καθορισμός καθηκόντων - διαδικασίων - Προαγωγή ανταγωνισμού εντός τους οργανισμού - Ελεγχος αποτελεσμάτων Άνθρωποι - Εστίαση στους ανθρώπους και τις ανάγκες τους - Υποστηρίζει τους ανθρώπους του. - Εμπιστεύεται τους ανθρώπους του - Διαπροσωπικές - κοινωνικές σχέσεις 5 Διακρίσεις Ηγεσίας βάσει των 2 παραγόντων Ανάγκη Υποστήριξης Συμμετοχικός μοιράζεται τις ιδέες μέλη ικανά απρόθυμα ανασφαλή Εκχώρηση αποφάσεων μέλη ικανά πρόθυμα σίγουρα Πουλάει αποφάσεις εξηγεί διεξοδικά μέλη παθητικά πρόθυμα σίγουρα Καθοδηγητικός δίνει οδηγίες μέλη παθητικά απόθυμα, ανασφαλή Ανάγκη καθοδήγησης 6
Είδη ηγετών 1. Αυταρχίκος - Καθήκοντα εργασίες πάνω από τους ανθρώπους. - Απόλυτη κατοχή πληροφοριών - command and control 2. Ανθρώπινες σχέσεις - Εστίαση στους ανθρώπους και τις επιθυμίες τους - Διαπροσωπικές σχέσεις. 3. Laissez faire (laissez passé?) - Αφήνεις τους ανθρώπους να κάνουν τη δουλεια τους με την ελάχιστη παρέμβαση. 4. Δημοκρατική ηγεσία - συνδιασμός παραγωγής - ανθρώπων - επίτευξη στόχων - συμμετοχικό management - βοήθεια σε άτομα να αναπτύξουν τις ικανότητες τους. 7 Χαρισµατικοι ηγέτες - Αναµορφωτές. Η λύση? Αναμορφωτής : αυτός που επιφέρει αλλαγή και πείθει τους υπόλοιπους να τον ακολουθήσουν, επιτυγχάνοντας εξαιρετική απόδοση και αφοσίωση Χαρακτηριστικά - Όραμα : κατεύθυνση προς κάτι καλύτερο - μεγαλύτερο - Χάρισμα: ικανότητα του να επικοινωνείς και να πείθεις τους άλλους να σε ακολουθήσουν με ενθουσιαμό. - Συμβολισμοί - Υποστήριξη : παροχή βοήθειας στα μέλη του οργανισμού για να επιτεύξουν το στόχο που έχει τεθεί - Διέγερση - ενεργή εμπλοκή : κερδίζεις την επιθυμία για εμπλοκή των αλλών κανοντας γνωστά τα προβλήματα και διεγείροντας τη φαντασια και δημιουργικότητα τους - Ακεραιότητα : εντιμότητα - αξιοπιστία - δέσμευση σε αρχές και πιστέυω. 8
Η εννοια της συναισθηµατικής νοηµοσύνης. η ικανότητα να διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου, τα συναισθήματα σου και τις σχέσεις σου αποτελεσματικά Daniel Goleman Στοιχεία συναισθηματικής νοημοσύνης (Emoconal Intelligence) Αυξημένα επίπεδα συναισθηματικής νοημοσύνης οδηγού σε αυξημενη αίσθηση ηγεσίας. Στοιχεία συναισθηματικής νοημοσύνης απαραίτητα για τους ηγέτες. - Αυτογνωσία : γνώση του εαυτού σου και των συναισθημάτων σου. - Αυτοέλεγχος : ικανότητα προσήλωσης και αυτοπειθαρχεία - Κίνητρο : εργασία για κατι παραπάνω από χρήματα και προσωπική αναγνώριση - Συναίσθηση : Αντίληψη των συναισθημάτων των άλλων. - Διαπροσωπικές ικανότητες : καλές κοινωνικές σχέσεις - δικτυωση 9 Ηγεσία the Drucker s way... Η παλιομοδίτικη εκδοχη - η Ηγεσία είναι δουλεια - Οριζουμε μια αίσθηση αποστολής - Αποδοχή ηγεσίας ως ευθύνη και όχι σαν θέση εξουσίας - Aνάληψη ευθύνης - The buck stops here - Kερδίζεις και κρατάς την εμπιστοσύνη των άλλων Hγεσία και ηθική Ηγεσία με βάση την διάκριση καλού - κακού - Ηθική - Ακεραιότητα - δημιουργία ηθικών προτύπων που λειτουργούν ως πηγη εμπνευση Διάχυση αρχών ηγεσίας? 10