Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας στον Τουρισμό. Διδάσκοντες: Καθηγητής Δημήτριος Γεωργακέλλος Δρ. Κρίστη Αγαπητού

Σχετικά έγγραφα
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ

Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας στον Τουρισμό

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

G. Johnson, R.Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér. Βασικές αρχές στρατηγικής των επιχειρήσεων. 2 η έκδοση. Chapter 1

Ελκυστικότητα Βιομηχανίας. Κεφάλαιο 6

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ

Κεφάλαιο 3 Η στρατηγική της λειτουργίας της παραγωγής

Καραγιάννης Θανάσης, ΜΒΑ. Πολιτική προϊόντος 1

ΈΝΑ ΥΒΡΙΔΙΟ «ΓΝΩΣΤΙΚΗΣ» / ΤΕΗΛΟΡΙΑΝΗΣ»

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Ενότητα 12

Υποδείγματα Ανάπτυξης - Διάχυσης Καινοτομίας. Υποδείγματα Οικονομικής Ανάπτυξης Υιοθέτηση Καινοτομίας Κύκλος Ζωής Καινοτομίας Επιτυχία Καινοτομιών

Μάρκετινγκ. Ενότητα 8: Το Προϊόν

VIII. Καινοτομία και συμπεριφορά καταναλωτή Βασικές έννοιες

Στρατηγική Μάρκετινγκ

Η στρατηγική της λειτουργίας της παραγωγής. Source: courtesy of Justin Waskovich

Χρηματοδότηση σε αρχικό στάδιο ανάπτυξης: μια γενική προσέγγιση

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ. Εισαγωγή στην Στρατηγική. Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος. Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος

1. Το μοντέλο των πέντε δυνάμεων του Porter αναλύει το μάκρο-περιβάλλον. α. Λάθος. β. Σωστό. Απάντηση: α. Λάθος.

Το Εξωτερικό Περιβάλλον της Eπιχείρησης. Εισηγητής : Γιάννης Χατζηκιάν

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων

Μπιτζένης Π. Αριστείδης. Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ Ι Ο Ν Ι Ω Ν Ν Η Σ Ω Ν Σ Χ ΟΛ Η Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Κ Α Ι Ο Ι ΚΟ Ν Ο Μ Ι Α Σ

ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ. Οι συναρτήσεις χρησιμότητας των ατόμων Α και Β είναι αντίστοιχα. και. και το αρχικό απόθεμα και.

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

Μάρκετινγκ Διάλεξη 9: Ανάλυση και Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων

Διάλεξη 7: Ανάλυση και Ανάπτυξη Προϊόντων Αξία Μέσω Προϊόντων και Μαρκών

Ενότητα 2: Πληροφοριακά συστήματα και στρατηγική

Οι βασικές αλλαγές που επιδρούν στο επιχειρηματικό περιβάλλον

Διοίκηση της Τεχνολογίας στις Πολυεθνικές Επιχειρήσεις. Δρ. Δημήτρης Μανωλόπουλος Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών

Τίτλος εισήγησης : Στρατηγική των Επιχειρήσεων. Mέθοδοι ανάλυσης. Εισηγητής : Δρ. Γιάννης Χατζηκιάν

Οικονομικά για Μη Οικονομολόγους Ενότητα 6: Εισαγωγή στη Διοίκηση της Καινοτομίας

Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΚΑΤΟΧΥΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΕΦΕΥΡΕΣΕΩΝ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Κεφάλαιo 3. Καινοτομία: σχεδιασμός

«καθορισμός μακροχρόνιων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης και ο. «διαμόρφωση αποστολής, στόχων, σκοπών και πολιτικών»

Καινοτομία: Ορισμοί και βασικά χαρακτηριστικά. Γιάννος Μητσός Συντονιστής, Αναπτυξιακές Πολιτικές, ΣΕΒ 13/03/15

«Η συμβολή της καινοτομίας στην πρόοδο μίας εταιρίας, παρουσίαση της πιλοτικής διαδικασίας ανάπτυξης νέων προϊόντων»

Ermis Digital. Κατηγορία: Websites 6. Travel & Tourism. Τίτλος Συμμετοχής: travelplan.gr Website Redesign. Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Travelplan

Ανάλυση και Αξιολόγηση Επιχειρησιακής Στρατηγικής

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN

Δρ. Βλάχβεη Ασπασία, Επικ. Καθ. Τμήματος Διεθνούς Εμπορίου. marketing. Κυριότερες έννοιες μάθημα 3ο και 4ο

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Σύγχρονο Επιχειρηµατικό Γίγνεσθαι

Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η ( ) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες

Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η ( ) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Χρηματοδότηση για Καινοτομία και Επιχειρηματικότητα. SME Instrument: Εργαλείο χρηματοδότησης για μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Δρ.

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 3: Στρατηγικός Σχεδιασμός Μάρκετινγκ. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Διοίκηση Επιχειρήσεων

ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ. Διαφήμιση

Οικονομικά της Τεχνολογίας Κώστας Τσεκούρας

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι

Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Μ Α Σ Ι Κ Ο Σ Η Σ Α & Κ Α Ι Ν Ο Σ Ο Μ Ι Α

Διοίκηση Λειτουργιών. τετράδιο 10 α

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 9 Ο εξάμηνο Χημικών Μηχανικών «ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ: ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ & ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ» ΜΕΡΟΣ Γ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

Διεθνές εξαγωγικό Μάρκετινγκ Ενότητα 1η: Εισαγωγή

9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.

Στρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΕΜΠΟΡΙΑ - ΜΑRKETING ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΜΟΝΑΔΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ (ΜΚΕ)

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΙ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ. Φορολογική Πολιτική και Οικονομική Ανάπτυξη

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών

ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Επιχειρηµατικότητα. Προέλευση -Ρίζες. Επιχειρηµατική Ευκαιρία 11/12/2009

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

«ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ (ΤΠΕ) ΓΙΑ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΑΓΑΘΩΝ»

Σύμπραξη Τουρισμού για τη Θεσσαλία

Τ.Ε.Ι. ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΥΠΟΥ. «Στοιχεία Ωριμότητας και Αναπτυξιακές Προοπτικές για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο B-C στην Ελλάδα»

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ «ΜΗΤΡΑ» «ΜΗΤΡΑ» ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΙΜΗ ΦΟΡΜΟΥΛΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ. Ελάχιστες Προοπτικές Ανάπτυξης Χαμηλός ρυθμός αγοράς => => χαμηλές εισροές Αποεπένδυση

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6. Αποδόσεις κλίµακας, Εκτίµηση κόστους και καινοτοµίες

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)

Περιεχόμενα. Εισαγωγικά Στοιχεία Τιμολόγησης Προσφορά & Ζήτηση Τιμολόγηση & Αγορές Βασικές Πολιτικές Τιμολόγησης

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ανταγωνιστική στρατηγική

Κατανοώντας την επιχειρηματική ευκαιρία

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ KAI KAINOTOMIA

ΟΙ ΝΕΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΩΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ

Επιχειρηµατική στρατηγική επιχειρηµατικός σχεδιασµός

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Οργανισμός)

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ

Η Θεωρία των Διεθνών Μετακινήσεων Κεφαλαίου

ΕΘΝΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΠΟΔΙΣΤΡΙΑΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ. ΤΥΠΕΤ: Επιμορφωτικό πρόγραμμα. Αλεξάνδρα Φραγκουδάκη Β.Α. ΜΒΑ Ph.D

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΙΟΙΚΗΣΗΣ. Στόχοι

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ

ημερίδα διάχυσης αποτελεσμάτων

Αγροτικός Τουρισμός. Ενότητα 5 η : Το αγροτουριστικό προϊόν. Όλγα Ιακωβίδου Τμήμα Γεωπονίας ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΕΘΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Επιχειρηματικότητα

Βιομηχανική Οργάνωση ΙΙ: Θεωρίες Κρατικής Παρέμβασης & Ανταγωνισμού

Transcript:

Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας στον Τουρισμό Διδάσκοντες: Καθηγητής Δημήτριος Γεωργακέλλος Δρ. Κρίστη Αγαπητού 1

Κεφάλαιο 4 Διαχείριση της Τεχνολογίας (συνέχεια) 2

Οι δυνάμεις της αλλαγής Οι επιχειρηματικές διεργασίες Το ανθρώπινο δυναμικό Οι δομές και οι εγκαταστάσεις νέων οργανισμών, υπηρεσιών και συνασπισμών Οι τεχνολογίες Η τεχνολογική αλλαγή που ικανοποιεί μια ομάδα ανθρώπων μπορεί πολύ συχνά να μειώσει την ικανοποίηση άλλων ομάδων ή εμπλεκομένων. 3

Αντιμετώπιση της αντίστασης στην αλλαγή Βασικές δυνάμεις αντίστασης: 1. Ιδιοτέλεια 2. Ψυχολογική επίπτωση 3. Η τυραννία της συνήθειας 4. Οι επιπτώσεις της αναδιανομής 5. Οι επιπτώσεις της αποσταθεροποίησης 6. Η συμβατότητα της κουλτούρας 4

Ακατάλληλη χρήση εξωτερικών συμβούλων Η επίδραση των συμβούλων θεωρείται κρίσιμη για την αποτελεσματική επιτυχία του έργου. Ρόλοι που καλούνται να παίξουν οι σύμβουλοι: Να δρουν ως ηγετική ομάδα μέσα στην ομάδα ανασχεδιασμού. Να παρέχουν ή να συντονίζουν την εκπαίδευση των μελών της ομάδας. Να παρέχουν τεχνικά συμβουλευτικά συστήματα. 5

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 ΚΥΚΛΟΙ ΖΩΗΣ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ 6

Κύκλοι ζωής τεχνολογίας (ΚΖΤ) Περιγράφουν τα εμπορικά οφέλη ενός προϊόντος συνεκτιμώντας αφενός τις δαπάνες που πραγματοποιούνται κατά τη φάση Ε+Α του και αφετέρου τη χρηματοοικονομική απόδοσή του κατά τη διάρκεια της ωφέλιμης ζωής του. Εξετάζεται μαζί με το χρόνο και το κόστος ανάπτυξης της τεχνολογίας, τη διάρκεια ανάκτησης του κόστους και τους τρόπους που κάνουν την τεχνολογία να αποδίδει κέρδος ανάλογο του κόστους και του ρίσκου που χρειάστηκαν για τη δημιουργία της. 7

Οι τέσσερις φάσεις του κύκλου ζωής της τεχνολογίας 1. Φάση της Ε+Α, οι πρόσοδοι από εισροές είναι αρνητικές και οι προοπτικές αποτυχίας είναι πιθανές και υψηλές. 2. Φάση της αναρρίχησης, το κόστος που δαπανήθηκε έχει ανακτηθεί και η τεχνολογία αρχίζει να ανέρχεται. 3. Φάση της ωρίμανσης, τα οφέλη είναι υψηλά και η τεχνολογία συνεχίζει να είναι αρκούντος αποδοτική. 4. Φάση της παρακμής, μειώνονται οι πρόσοδοι και τα κέρδη καθώς και η χρησιμότητα της τεχνολογίας. 8

Η τεχνολογία προοδεύει μέσα από έναν κύκλο ζωής τριών σταδίων: Την περίοδο της νέας εφεύρεσης Την περίοδο βελτίωσης της τεχνολογίας Την περίοδο ωρίμανσης της τεχνολογίας Η φάση της νέας εφεύρεσης χαρακτηρίζεται από την περίοδο της αρχικής ανάπτυξης. Η βελτίωση της τεχνολογίας χαρακτηρίζεται από τη γρήγορη και διατηρούμενη ανάπτυξη Η περίοδος της ωρίμανσης της τεχνολογίας ξεκινάει όταν το ανώτατο όριο της τεχνολογίας προσεγγισθεί και η πρόοδος στην απόδοση αρχίσει να επιβραδύνεται. 9

Πότε πρέπει μια τεχνολογία να υποκατασταθεί από κάποια άλλη?

Μια τεχνολογία καθίσταται έτοιμη για υποκατάσταση ή αχρήστευση όταν αναδυθεί μια νέα, πιο αποδοτική. Όταν μια τεχνολογία φτάνει στα φυσικά της όρια γίνεται ώριμη, επιρρεπής προς υποκατάσταση ή και αχρήστευση.

Ανάπτυξη της αγοράς και ΚΖΤ Όταν η τεχνολογία φτάνει στην αγορά δημιουργεί εισόδημα. Κατά τη φάση ανάπτυξης, η αγορά δεν αναγνωρίζει την τεχνολογία κι έχει μηδενική ανταπόκριση. Όμως, είναι σπουδαία περίοδος, κατά την οποία οι επιστήμονες δαπανούν σημαντικές ποσότητες προσπαθειών και χρημάτων. Στη φάση ωρίμανσης, η αγορά φτάνει στην κορυφή και μετά φθίνει. Στην τελική φάση η τεχνολογία αχρηστεύεται και έχει μηδενική αξία. 12

Ανταγωνισμός σε διαφορετικές φάσεις του ΚΖΤ Πρώιμο στάδιο, ο ανταγωνισμός βασίζεται στην καινοτομία και η τεχνολογία αναπτύσσεται ακόμα. Εμφάνιση καινοτομίας στην αγορά, επιτρέπει δίπλωμα ευρεσιτεχνίας και η εταιρεία θα μπορούσε να αυξήσει τις δυνατότητές της σε αυτή την περιοχή του ανταγωνισμού (κυρίαρχη τεχνολογία) Στάδιο ωρίμανσης, ρυθμός καινοτομίας φθίνει, είναι πλέον κάτι που μπορούν να το αποκτήσουν όλοι οι ανταγωνιστές (τεχνολογία βάσεως) 13

Ανταγωνισμός στην ώριμη τεχνολογία 1. Ο ανταγωνισμός βασίζεται στην τιμή και την ποιότητα (σε σχέση με την καινοτομία του πρώιμου σταδίου) 2. Καινοτομικές διεργασίας κυριαρχούν. 3. Εταιρίες εισάγουν προϊόντα σε τμηματοποιημένες αγορές. 4. Εταιρίες αναπτύσσουν οικονομίες κλίμακας για μείωση τιμής. 5. Μεγάλη σπουδαιότητα στην εξειδίκευση και την αποτελεσματικότητα της παραγωγής. 6. Συγχωνεύσεις και εξαγορές καθότι οι επιχειρήσεις με κυρίαρχες αγορές επιζούν. 7. Εταιρίες με ώριμη τεχνολογία υπόκεινται σε αυξημένο ανταγωνισμό, έναντι εκείνων που έχουν χαμηλό κόστος παραγωγής ή χαμηλά γενικά έξοδα. 8. Το μάνατζμεντ πρέπει να είναι σε ετοιμότητα για αναδυόμενες ή ανταγωνιστικές τεχνολογίες (Υποκατάσταση ώριμης από νέα τεχνολογία). 14

Η επιτυχία μιας εταιρείας στην εισαγωγή μιας καινοτομίας προϊόντος δίνει ηγετική θέση αλλά δεν εγγυάται διατηρήσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Η εταιρεία που ηγείται με καινοτομία προϊόντος, που εγκαθιστά τα πρότυπα του κλάδου και ακολουθεί με αυξητικές καινοτομίες και καινοτομίες διεργασιών, μπορεί να έχει διατηρήσιμη επιτυχία

Κύκλος ζωής προϊόντος (ΚΖΠ) Είναι το όνομα που δίδεται στα διάφορα στάδια από τα οποία διέρχεται ένα προϊόν με την πάροδο του χρόνου. 16

Στάδια ΚΖΠ Είσοδος. Στόχος είναι η ίδρυση αγοράς και χτίσιμο ζήτησης για προϊόν. Αποτελεί περίοδο χαμηλού ή αρνητικού κέρδους. Ο ανταγωνισμός είναι μικρός ή ανύπαρκτος. Ανάπτυξη Η εταιρία προσπαθεί να χτίζει εμπιστοσύνη προς σήμα προϊόντος και να αυξήσει το μερίδιο αγοράς. Τα κέρδη προέρχονται από αυξημένο όγκο πωλήσεων ή λόγω οικονομιών κλίμακας. Ο ανταγωνισμός είναι χαμηλός, εάν και νέοι ανταγωνιστές αναμένεται να εισέλθουν στην αγορά. Ωρίμανση Το προϊόν φτάνει στην κορύφωση και ο όγκος πωλήσεων επιβραδύνεται με τις τιμές να μειώνονται λόγω ανταγωνισμού. Παρακμή Πέφτουν οι πωλήσεις και τα κέρδη λόγω κορεσμού ή αλλαγής προτιμήσεων καταναλωτών. Προσπάθεια ανάπτυξης αλλάζοντας την τιμολογιακή στρατηγική ή ανασχεδιασμού του προϊόντος. Έξοδος από τον κλάδο.

Διάχυση Τεχνολογίας

Πηγή: Eltrun, 2017

Κύκλος ζωής τεχνολογίας (ΚΖΤ) Κύκλος ζωής προϊόντος (ΚΖΠ) Κύκλος ζωής ταξιδιώτη

Traveler Life Cycle Week -20+ Not Yet Ready Already thinking about next trip! Awareness Not planning but open to inspiration Week -16: 5 Destinations 0 Hotels Advocate Reviews, Facebook, WoM Consideration Starting the process Week -12: 3 Destinations 6 Hotels BookAdditional Activities Restaurants Attractions Tours, etc. Experience Actively on vacation Booking Flight -> Hotel Comparison Short list of hotels Week 0 Booked Week -4: 1 Destination 15 Hotels

Πηγή: Κουφοδόντης, 2014

Customer Journey και Social Media Το ταξίδι ξεκινάει από τα ερεθίσματα και τα κοινωνικά δίκτυα που εμπνέουν...

Ο σχεδιασμός, διερεύνηση και μέρος των κρατήσεων γίνεται όλο και περισσότερο από κινητές συσκευές (smartphones, tablets)

Ο σύγχρονος ταξιδιώτης μοιράζεται την εμπειρία του (ενθουσιασμό/απογοήτευση) μέσω social media και κυρίως μέσω Facebook

Ενώ παραμένει συνδεδεμένος κατά τη διάρκεια των διακοπών του και ανεβάζει φωτογραφίες, κάνει check in και μοιράζεται...

Μετά το ταξίδι μοιράζεται τις αναμνήσεις του και κάνει reviews Πηγή: Marriot, TripAdvisor, Former s Unlimited, Comscore, Allianz Global, Assistance USA

Σας ευχαριστώ!