Κοινωνική Οικονομία Συνεταιριστική Επιχειρηματικότητα Ενότητα 10: Επιχειρησιακό σχέδιο κοινωνικής επιχείρησης Δρ. Ανδρονίκη Καταραχιά Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες, που υπόκειται σε άλλου τύπου άδειας χρήσης, η άδεια χρήσης αναφέρεται ρητώς. 2
Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο TEI Δυτικής Μακεδονίας» έχει χρηματοδοτήσει μόνο τη αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους. 3
Σκοποί ενότητας Να κατανοήσει ο φοιτητής τη βασική δομή του επιχειρησιακού σχεδίου της κοινωνικής επιχείρησης. 4
Περιεχόμενα ενότητας Επιτελικά ερωτήματα. Περίγραμμα επιχειρηματικού σχεδίου Κοινωνικής επιχείρησης. On line πηγές για Επιχειρηματικό σχέδιο κοινωνικής επιχείρησης. 5
Τα κύρια επιτελικά ερωτήματα Ποιο είναι το εγχείρημα; Γιατί είναι καινούργιο και σημαντικό; Ποιος θα ωφεληθεί και με πιο τρόπο; Πως θα εφαρμοστεί η ιδέα; Ποια είναι η ταυτότητα του κοινωνικού επιχειρηματία και οι μοναδικές δεξιότητές, υπηρεσίες ή υπόβαθρο φέρνει στην επιχείρηση; Τι είδους και πόση υποστήριξη απαιτείται; Τι θεωρείται επιτυχία; Πηγή: Brooks, 2010. 6
Περίγραμμα επιχειρηματικού σχεδίου Κοινωνικής επιχείρησης (1) 1. Περίληψη. Μια σύντομη περίληψη με διατύπωση των πιο σημαντικών στοιχείων του εγχειρήματος και οικονομικές πληροφορίες για τους εσωτερικούς και εξωτερικούς αναγνώστες. Το πρόβλημα και η Ευκαιρία 2. Αποστολή. Μια κοινωνική επιχείρηση θα πρέπει να αναφέρει με σαφήνεια το όραμα την αποστολή της, και την πρόταση αξίας. 3. Υπόβαθρο και τη δομή του Οργανισμού. Νομική οντότητα, τη διακυβέρνηση, την ιστορία του οργανισμού, τα προγράμματα της και τη θέση της. 7
Περίγραμμα επιχειρηματικού σχεδίου Κοινωνικής επιχείρησης (2) 4. Άνθρωποι / Ομάδα. Το ανθρώπινο κεφάλαιο που συμμετέχει καθώς και το μελλοντικό πλάνο ανθρώπινων πόρων (προσωπικό, σύμβουλοι, εθελοντές κλπ.) το οποίο είναι πολύ σημαντικό, ειδικά για τους επενδυτές και χορηγούς. 5. Ανάλυση της αγοράς. Αποτύπωση της τρέχουσας κατάστασης της αγοράς, η αγορά (-ες)-στόχος, τα χαρακτηριστικά των πελατών, τις ανάγκες τους και γιατί καταναλώνουν ένα προϊόν / υπηρεσία. 6. Ανάλυση Ανταγωνισμού. Άμεσος έμμεσος Ανταγωνισμός και εναλλακτικές λύσεις η επιλογές. 8
Περίγραμμα επιχειρηματικού σχεδίου Κοινωνικής επιχείρησης (3) 7. Προϊόντα / υπηρεσίες. Πληροφορίες και σύντομη περιγραφή των κύριων προϊόντων και υπηρεσιών. 8. Λειτουργίες. Ανάπτυξη της διαδικασίας δημιουργίας και παροχής προϊόντων ή υπηρεσιών. Χρονοδιάγραμμα και ορόσημα. 9. Πρόγραμμα Μάρκετινγκ. Περιγραφή της στρατηγικής προσέγγισης της αγοράς (ων) στόχος και το μίγμα των δραστηριοτήτων του μάρκετινγκ. Στόχοι χρονοδιαγράμματα προϋπολογισμοί. 9
Περίγραμμα επιχειρηματικού σχεδίου Κοινωνικής επιχείρησης (4) 10. Αξιολόγηση και εκτίμηση των επιπτώσεων. Ποιοτικές και ποσοτικές πληροφορίες και μέθοδοι αποτίμησης / παρακολούθησης κοινωνικών και περιβαλλοντικών ωφελημάτων. 11. Κίνδυνοι. Αξιολόγηση των κινδύνων (εσωτερικοί εξωτερικοί), εναλλακτικές λύσεις και τρόποι αντιμετώπισης. 12. Χρηματοοικονομική ανάλυση. Χρηματοοικονομικές ανάγκες για τα επόμενα 3-5 χρόνια, χρηματοοικονομικές προβλέψεις, αναλύσεις εσόδων εξόδων, ταμειακές ροές, νεκρό σημείο. 10
On line πηγές για Επιχειρηματικό σχέδιο κοινωνικής επιχείρησης REDF Social Enterprise Business Plan Template and Presentation: http://www.redf.org/learn-from-redf/tools/106. Harvard Business School: http://www.hbs.edu/entrepreneurship/resources/businessplan.ht ml. Social Traders Ltd: http://www.socialtraders.com.au/socialenterprise-tools#business_planning. 11
Βιβλιογραφία Brooks, A. C. (2010), Κοινωνική επιχειρηματικότητα: Μία σύγχρονη προσέγγιση στη δημιουργία κοινωνικού κεφαλαίου, Ίων Εκδόσεις Έλλην, Αθήνα. Social Enterprise Associates, (2013), Business solutions applied to social problems to achieve public good, Retrieved November 21, 2013, from www.socialenterprise.net/. Harvard (2013), Developing a social enterprise business plan with Allen Grossman, Retrieved November 21, 2013, from http://www.youtube.com/watch?v=yup1ph9pjzq. 12