Skroutz.gr: Καινοτομία επιχείρησης και το επιχειρηματικό σχέδιο που διαθέτει. Ον/μο: Άντζελα Πρίφτη Α.Μ: 14/140 E-mail: Angelaklmt96@gmail.com Μάθημα: Επίλυση προβλημάτων και καινοτομία Επιβλέπουσα: Παρίση Ευαγγελία Τρέχον εξάμηνο: Ζ Αργοστόλι, 2017 1
1.Καινοτομία «ως καινοτομία ορίζουμε την μετατροπή μιας ιδέας, πρακτικής ή ενός αντικειμένου που εκλαμβάνονται ως νέα από ένα άτομο ή μια ομάδα ατόμων σε ένα εμπορεύσιμο προϊόν/υπηρεσία ή μέθοδο παραγωγής/διανομής». 2
1.1 Λίγα λόγια για την εταιρεία Ιστοσελίδα στην οποία μπορεί κάποιος να αναζητήσει προϊόντα βάση την τιμή τους. ιδρύθηκε το 2005 Εικόνα1: Ιδρυτές του Skroutz.gr (αριστερά: Β.Δήμος, κέντρο: Γ. Αυγουστίδης, δεξιά: Γ. Χατζηγεωργίου). Το όνομα της είναι εμπνευσμένο από τον τσιγκούνη χαρακτήρα της Ντίσνεϋ, Σκρουτζ Μακ Ντακ. 3
1.2 Καινοτομίες Skroutz.gr (1) Γιώργος Αυγουστίδης: «Επιτυχία της εταιρείας προέρχεται από τρεις άξονες: α) τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες της εταιρείας, β) τη συνεχή επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και γ) την προσήλωση του στόχου τους». Δέχεται 866.000 αναζητήσεις ημερησίως, 619.000 κλικ ανά ημέρα και έχει 6.255.000 μοναδικούς χρήστες. Μπορεί να αναζητήσει κανείς το οτιδήποτε. 4
1.2 Καινοτομίες Skroutz.gr (2) Πλέον δίνει την δυνατότητα στους χρήστες να χρησιμοποιούν τη Skroutz.gr μέσω του κινητού τηλέφωνου (www.mobile.skroutz.gr). «καλάθι αγορών» είναι πλέον διαθέσιμο και προϊόντα Υγείας, Ομορφιάς και Παιδικής φροντίδας και συγκεκριμένα στις κατηγορίες των παραφαρμακευτικών προϊόντων, των καλλυντικών, των ειδών προσωπικής υγιεινής και φροντίδας και των βρεφικών αξεσουάρ Προσφέρει και θέση εργασίας, προσφέροντας πλούσιες παροχές όπως η χρηματοδότηση παρακολούθησης συνεδρίων και σεμιναρίων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης υγείας, συνεχώς εμπλουτισμένη βιβλιοθήκη τεχνικού ενδιαφέροντος κ.α 5
1.2 Καινοτομίες Skroutz.gr (3) Έχει επεκταθεί στην Αγγλία (Scrooge.co.uk) και την Τουρκία (Alve.com) Γιώργος Αυγουστίδης: «πολλοί από τους πελάτες ακόμα και αν πηγαίνουν σε ένα φυσικό κατάστημα, μπαίνουν εκείνη την στιγμή από το κινητό τους στο Skroutz και βρίσκουν το προϊόν που βλέπουν εκείνη την στιγμή και το συγκρίνουν». Διαθέτει σελίδα στο fecebook, λογαριασμό στο twitter και blog, όπου σε καθημερινή βάση ενημερώνονται και εξυπηρετούν χιλιάδες χρήστες 6
2. Επιχειρηματικό σχέδιο και οφέλη. Δίνει ελκυστική αξία στον καταναλωτή Δημιουργεί ρίσκο στην εταιρεία (πράγμα θετικό να δημιουργείς ρίσκα γιατί τα ρίσκα μπορείς να τα απαρίθμησης ενώ την αβεβαιότητα καθόλου.) Επιτρέπει την δέσμευση αξίας και δείχνει εάν θα μπορέσει να υλοποιηθεί μια ιδέα. Προσελκύει επενδυτές (venture capitals, business angels, εταιρικοί επενδυτές κ.α.). 7
2.2 Επιχειρηματικό σχέδιο του Skroutz.gr (1) target group: ηλικίες 18+, άνδρες και γυναίκες ανεξαρτήτου επαγγελματικής κατάστασης. πρόταση αξίας: μπορεί να αναζητήσει και να συγκρίνει κανείς ποιοτικά προϊόντα στις πιο χαμηλές τιμές και ότι θα βρει μια πολύ μεγάλη ποικιλία προϊόντων. κανάλια «Channels»: είναι κυρίως μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και από το ίδιο το website της. σχέση με του πελάτες: social media και www.skroutz.gr Εικόνα 2: Τρόπος επικοινωνίας μέσω του website. 8
2.2 Επιχειρηματικό σχέδιο του Skroutz.gr (2) έσοδα της εταιρείας: από καταστήματα που ζητούν να εισαχθούν στον κατάλογο του Skroutz.gr Aπό το 2006 και σήμερα είναι μέλος του ομίλου εταιρειών Dionic AEBE, ο οποίος εξαγόρασε το 50% της εταιρείας. 9
Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή σας! 10
Αναφορές- Πηγές (1) www.skroutz.gr, στατιστικά στοιχεία για την επισκεψιμότητα των χρηστών, https://merchants.skroutz.gr/merchants https://el.wikipedia.org/wiki/skroutz http://www.dionicgroup.com/gr/activityfields/software/skroutz Καθηγητής Χάρρυ Παπαπανάγος, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Ανάπτυξη Ηλεκτρονικής Επιχειρηματικής Δράσης E-business και E-commerce ENOTHTA A, ΔΙΑΛΕΞΕΙΣ 7-9. 11
Αναφορές- Πηγές (2) Δρ. Λιβιεράτος Αντώνης, Οκτώβριος 2013, Οδηγός καινοτομίας για μικρές επιχειρήσεις, επιμελητής: Τσίρης Γιώργος, εκδ.ιμε ΓΕΣΕΒΕΕ, Αθήνα, σ.37 Ξανθάκης Μ. και Τσιπούρη Λ., 2001, Διαχείριση τεχνολογίας και venture capital.η περίπτωση της Ελλάδας, Εκδ. Παπαζήση, Αθήνα. Μπελεγρίτης Γιάννης, www.huffpostgreece.gr, Skroutz: Ένα (πραγματικό) ελληνικό successstory, διαθέσιμο στο: http://bit.ly/2bbszv1, ημερ. Ανάκτ: 26/11/2017. www.epixeiro.gr, Skroutz: στα χνάρια της Amazon, διαθέσιμο στο: http://www.epixeiro.gr/article/3267, ημέρ. ανάκτ. 28/11/2017 12