Περιγραφή Υπηρεσίας: Υπηρεσίες μεταπώλησης και ανακύκλωσης περιουσιακών στοιχείων Dell - Δωρεά περιουσιακών στοιχείων τεχνολογίας πληροφοριών (IT)

Transcript

1 Dell Υπηρεσίες Περιγραφή Υπηρεσίας: Υπηρεσίες μεταπώλησης και ανακύκλωσης περιουσιακών στοιχείων Dell - Δωρεά περιουσιακών στοιχείων τεχνολογίας πληροφοριών (IT) Επισκόπηση Υπηρεσίας Η Dell βρίσκεται στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσει ότι παρέχει Υπηρεσίες μεταπώλησης και ανακύκλωσης περιουσιακών στοιχείων. Η εν λόγω υπηρεσία προσφέρει έναν περιβαλλοντικά κατάλληλο και βολικό τρόπο διάθεσης Εξοπλισμού υπολογιστών (όπως καθορίζεται παρακάτω). Η υπηρεσία αυτή αφορά συγκεκριμένα τη δωρεά χρησιμοποιημένου Εξοπλισμού. Η Dell παρέχει δύο επιλογές για να διευκολύνει τους πελάτες της στη δωρεά του εξοπλισμού τους: δωρεά σε οργανισμό που συνιστά η Dell ως αποδέκτη του Εξοπλισμού ή σε οργανισμό που έχει επιλέξει ο πελάτης. Ο οργανισμός αυτός πρέπει να είναι ή εγγεγραμμένη στα μητρώα φιλανθρωπική οργάνωση ή μη κερδοσκοπική οργάνωση εντός της χώρας του πελάτη. Στο πλαίσιο της Υπηρεσίας παρέχονται πέντε βασικές δυνατότητες: (1) Χρονοπρογραμματισμός, (2) Παραλαβή, (3) Διεκπεραίωση, (4) Δημιουργία εκθέσεων και (5) Υπηρεσίες εφοδιαστικής στη διεύθυνση του αποδέκτη. Ορισμοί και όροι: Θα ισχύουν οι ορισμοί που ακολουθούν έτσι όπως χρησιμοποιούνται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας: a. Ο όρος «Ετικέτα Περιουσιακού Στοιχείου» θα σημαίνει μια εξωτερική ετικέτα περιγραφής του εμπορεύματος που έχει κολλήσει ο πελάτης σε κάποιο είδος. b. Ο όρος «Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell» θα σημαίνει τον παροχέα υπηρεσιών εφοδιαστικής που ενεργεί βάσει οδηγιών της Dell. c. Ο όρος «Αποδέκτης Δωρεάς» θα σημαίνει τη μη κερδοσκοπική οργάνωση ή τη φιλανθρωπική οργάνωση που είναι εγγεγραμμένη στα μητρώα και υπόκειται στους νόμους και τους κανονισμούς της χώρας στην οποία εδρεύει και την οποία είτε συνιστά η Dell είτε έχει επιλέξει ο Πελάτης για τη δωρεά του εξοπλισμού του. d. Ο όρος «Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού» θα σημαίνει το έγγραφο που παρέχει η Dell στον Πελάτη μόλις ολοκληρωθεί η παροχή της Υπηρεσίας. Η Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με το καθένα από τα είδη για τα οποία παρασχέθηκε η υπηρεσία. e. Ο όρος «Αναγνωριστικό Εφοδιαστικής» θα σημαίνει τον μοναδικό αριθμό με τον οποίο κατέγραψε η Dell το κάθε Είδος που παραλαμβάνεται βάσει του παρόντος εγγράφου. f. Ο όρος «Παραλαβή» θα σημαίνει τη διεργασία περισυλλογής του Εξοπλισμού από τον Χώρο. g. Ο όρος «Είδος» θα σημαίνει κάθε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή (π.χ. laptop, notebook, netbook κλπ), οθόνη, εκτυπωτή, διακομιστή ή άλλο υλισμικό τεχνολογίας πληροφοριών (IT) (στο εξής τα είδη αυτά θα μνημονεύονται στο παρόν έγγραφο συνολικά ως «Εξοπλισμός»). h. Ο όρος «Σειριακός Αριθμός» θα σημαίνει το μοναδικό αναγνωριστικό που έχει εκχωρηθεί σε κάποιο Είδος από τον κατασκευαστή. i. Ο όρος «Υπηρεσία (Υπηρεσίες)» θα σημαίνει τις διεργασίες για τη δωρεά του Εξοπλισμού οι οποίες περιλαμβάνονται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας. j. Ο όρος «Χώρος» θα σημαίνει την τοποθεσία που έχει καθορίσει ο Πελάτης για τη διεξαγωγή της διαδικασίας Παραλαβής. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 1 of 7

2 Επισκόπηση όρων & προϋποθέσεων Η παρούσα συμφωνία (στο εξής «Περιγραφή Υπηρεσίας») συνάπτεται μεταξύ του πελάτη (στο εξής «Πελάτης») και του νομικού προσώπου της Dell που προσδιορίζεται στο τιμολόγιο προς τον Πελάτη (στο εξής «Dell»). Εφόσον ο Πελάτης αγοράσει από την Dell τις εν λόγω Υπηρεσίες (όπως καθορίζονται στο παρόν έγγραφο), συμφωνεί ότι δεσμεύεται από όλους τους όρους και όλες τις προϋποθέσεις που διατυπώνονται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας. Σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας και να λάβετε υπόψη σας ότι η Dell ενδέχεται να αλλάξει τους όρους της εν λόγω Περιγραφής Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή δημοσιεύοντας μια ενημερωμένη έκδοσή της στην ιστοσελίδα Η εν λόγω Υπηρεσία παρέχεται σε συνδυασμό με τη χωριστή κύρια συμφωνία υπηρεσιών που έχει υπογράψει ο Πελάτης από κοινού με την Dell και η οποία ρητά αναφέρει και εξουσιοδοτεί τον πελάτη να παραγγείλει Υπηρεσίες ARS με βάση την παρούσα συμφωνία, ή, αν δεν υπάρχει συμφωνία αυτού του είδους, με τους τυπικούς όρους πώλησης της Dell προς τους πελάτες (Customer Terms of Sale, στο εξής «CTOS»), που μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα 1 και οι οποίοι ενσωματώνονται στο σύνολό τους μέσω της αναφοράς τους στην παρούσα συμφωνία. Χωρίς να παραβιάζονται οι διατάξεις των εν λόγω κύριων συμφωνιών υπηρεσιών, στην περίπτωση μη συμβιβάσιμης διένεξης μεταξύ των διατάξεων που διατυπώνονται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας και των CTOS, ο Πελάτης με το παρόν έγγραφο συμφωνεί ότι προτεραιότητα θα έχουν οι διατάξεις που συμφωνούνται και διατυπώνονται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας και έπονται χρονικά των διατάξεων της ισχύουσας κύριας συμφωνίας. Ευθύνες της Dell 1. Χρονοπρογραμματισμός. a. Παραλαβή. Η Dell θα αναθέσει στον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell την παραλαβή και την αποστολή του εξοπλισμού. Ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα επικοινωνήσει με τον Πελάτη για επιβεβαίωση του αριθμού των ειδών και χρονοπρογραμματισμό της Παραλαβής από κάθε Χώρο σε μια αμοιβαία συμφωνημένη ώρα εντός του ωραρίου εργασίας, δηλαδή Δευτέρα Παρασκευή 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. (τοπική ώρα). Η Παραλαβή γενικά θα χρονοπρογραμματίζεται για τουλάχιστον τρεις (3) εργάσιμες ημέρες μετά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και b. Αλλαγές/Ακυρώσεις. Θα πρέπει να έχετε υπόψη ότι, για να μην επιβαρυνθείτε με πρόσθετες χρεώσεις, πρέπει να ζητήσετε αλλαγή ή ακύρωση της Υπηρεσίας τουλάχιστον δύο (2) εργάσιμες ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία. 2. Παραλαβή. Ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell: a. Θα φτάσει στον χώρο, θα επικοινωνήσει με τον εκπρόσωπο του Πελάτη και θα προχωρήσει στον Χώρο Παραλαβής b. Θα καταγράψει ένα μοναδικό αναγνωριστικό εφοδιαστικής για το κάθε Είδος και τον αριθμό των Ειδών που απομακρύνονται από τον Χώρο στην έκθεση Παραλαβής c. Θα συσκευάσει όλο μαζί τον Εξοπλισμό χρησιμοποιώντας παλέτες, αντιολισθητικά φύλλα και συρρικνούμενη μεμβράνη περιτύλιξης (Σημείωση: το κάθε Είδος του Εξοπλισμού δεν θα τοποθετηθεί σε χωριστό κιβώτιο ανατρέξτε στην ενότητα «Ευθύνες Πελάτη») d. Προτού φύγει από τον Χώρο, θα δώσει στον Πελάτη έντυπο περισυλλογής και θα του ζητήσει να το υπογράψει και e. Θα μεταφέρει τον Εξοπλισμό στον χώρο διεκπεραίωσης της Dell. 1 Η διεύθυνση URL συνδέει τον πελάτη με την ιστοσελίδα των συμβάσεων για τις διεθνείς υπηρεσίες της Dell, όπου ο Πελάτης θα επιλέξει τη γεωγραφική περιοχή του, τη γλώσσα που προτιμά (αν υπάρχει) και το ανάλογο τμήμα της επιχείρησης από όπου αγόρασε την Υπηρεσία (π.χ. Μεγάλες επιχειρήσεις, Μικρομεσαίες επιχειρήσεις και/ή Δημόσιος τομέας). Ύστερα ο Πελάτης θα μπορέσει να επιλέξει την ανάλογη σύμβαση υπηρεσίας προς ανασκόπηση. Αν χρειαστείτε βοήθεια προκειμένου να βρείτε τις συμβάσεις για κάποιες υπηρεσίες, μπορείτε να αποταθείτε και στον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell στην περιοχή σας. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 2 of 7

3 3. Διεκπεραίωση. Αμέσως μετά την άφιξη του εξοπλισμού στον χώρο διεκπεραίωσης της Dell, η Dell θα προβεί στις εξής ενέργειες: a. Επιθεώρηση: i. Θα καταγραφεί το Αναγνωριστικό Εφοδιαστικής για το κάθε Είδος σε ένα σύστημα ιχνηλάτησης εμπορευμάτων ii. Στην Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού για το κάθε Είδος θα καταγραφούν οι εξής πληροφορίες: μάρκα, μοντέλο, κατασκευαστής, Σειριακός Αριθμός, Ετικέτα Περιουσιακού Στοιχείου (αν υπάρχει) και μέγεθος οθόνης (αν ισχύει) iii. Στην Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού για κάθε σκόρπιο σκληρό δίσκο θα καταγραφούν τα εξής στοιχεία: μάρκα, αριθμός μοντέλου, κατασκευαστής, Σειριακός Αριθμός (αν υπάρχει) iv. Θα αφαιρεθεί κάθε Ετικέτα Περιουσιακού Στοιχείου. b. Λειτουργική δοκιμή: Δοκιμή και καταγραφή των αποτελεσμάτων για τα Είδη στην Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού: i. Λειτουργικότητα ii. Ποσότητα RAM iii. Αριθμός και μέγεθος σκληρών δίσκων iv. Ταχύτητα επεξεργαστή v. Εγκατεστημένο CD ROM ή DVD. c. Διαβάθμιση εξωτερικής εμφάνισης: Για όλο τον Εξοπλισμό που υποβάλλεται σε λειτουργική δοκιμή, η κατάσταση της εξωτερικής εμφάνισης του κάθε Είδους θα καταγραφεί στην Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού, π.χ. ως εξής*: (*Σημείωση: Οι επεξηγήσεις της διαβάθμισης ενδέχεται να ποικίλλουν κατά περιοχή.) i. Κατηγορία «Γ»: Χρησιμοποιημένος Εξοπλισμός, πλήρης και λειτουργικός, με φυσιολογική φθορά ii. Κατηγορία «Δ»: Χρησιμοποιημένος Εξοπλισμός που του λείπουν εξαρτήματα ή έχει εξωτερικές ζημιές πέραν της φυσιολογικής φθοράς iii. Κατηγορία «S» ή «Άχρηστο είδος» (Scrap): Χρησιμοποιημένος Εξοπλισμός (ακατάλληλος για δωρεά) που πρέπει να ανακυκλωθεί ή να διαλυθεί για να αφαιρεθούν διάφορα εξαρτήματα. Επίσης περιλαμβάνει Εξοπλισμό που δεν είναι πλέον εμπορεύσιμος, του λείπουν σημαντικά εξαρτήματα ή είναι εξωτερικά κατεστραμμένος, οπότε είναι ακατάλληλος για δωρεά. d. Καταλληλότητα για δωρεά: Αν ο Εξοπλισμός έχει κατασημανθεί ως Κατηγορίας «Γ», θα θεωρηθεί κατάλληλος για δωρεά. Ο Πελάτης δέχεται ότι προκειμένου να θεωρηθεί ο Εξοπλισμός κατάλληλος για δωρεά: i. Πρέπει να λειτουργεί σωστά και να περιλαμβάνει καλώδια τροφοδοσίας και άλλα εξαρτήματα που απαιτούνται ώστε το κάθε Είδος να μπορέσει να περάσει με επιτυχία τη λειτουργική δοκιμή του αρχικού κατασκευαστή του εξοπλισμού (OEM) ii. Πρέπει να έχει εύλογα καλή εξωτερική εμφάνιση, χωρίς να απαιτείται κάτι περισσότερο από ένα ελαφρό καθάρισμα και χωρίς να έχει σπασμένα πλαστικά εξαρτήματα, ώστε όλος ο Εξοπλισμός να είναι κατάλληλος για δωρεά γιατί λειτουργεί σωστά και ενδείκνυται για τον προβλεπόμενο σκοπό αφού παρουσιάζει απλώς τη φυσιολογική φθορά κάθε χρησιμοποιημένου Εξοπλισμού. e. Διάθεση σκληρών δίσκων: i. Εκτελέστε διαγραφή δεδομένων τριών (3) φάσεων σε λειτουργικούς και σωστά τοποθετημένους σκληρούς δίσκους σε οποιονδήποτε Εξοπλισμό, π.χ. επιτραπέζιο υπολογιστή, προσωπικό υπολογιστή ή διακομιστή που είναι κατάλληλος για δωρεά ii. Καταστρέψτε και πετάξτε όλους τους υπόλοιπους σκληρούς δίσκους με τρόπο που να πληροί όλες τις ισχύουσες εθνικές και τοπικές κανονιστικές διατάξεις και απαιτήσεις της κάθε χώρας. Εξοπλισμός του οποίου ο σκληρός δίσκος έχει καταστραφεί θα θεωρηθεί ότι ανήκει στην Κατηγορία «Δ» και δεν θα είναι κατάλληλος για δωρεά. f. Απόρριψη λοιπού Εξοπλισμού: Όλος ο υπόλοιπος Εξοπλισμός που δεν είναι κατάλληλος για δωρεά σύμφωνα με τα προαναφερόμενα θα αποσυναρμολογηθεί και θα οδηγηθεί από την Dell είτε σε ανακύκλωση και επαναχρησιμοποίηση είτε σε απόρριψη με τρόπο που να πληροί όλες τις ισχύουσες εθνικές και τοπικές κανονιστικές διατάξεις και απαιτήσεις της κάθε χώρας. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 3 of 7

4 4. Δημιουργία εκθέσεων. Εντός 35 εργάσιμων ημερών 2 από την ημερομηνία της Παραλαβής η Dell θα παραδώσει στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την εξής έκθεση: a. Έκθεση Τακτοποίησης Εξοπλισμού και b. Επιβεβαίωση απόρριψης με την επαλήθευση ότι όλοι οι σκληροί δίσκοι σβήστηκαν ή καταστράφηκαν σύμφωνα με ό,τι προβλέπεται στην Ενότητα 3.f παραπάνω και ότι η απόρριψη/ανακύκλωση όλου του υπόλοιπου Εξοπλισμού εκτελέστηκε σύμφωνα με όλες τις ισχύουσες εθνικές και τοπικές κανονιστικές διατάξεις και απαιτήσεις της κάθε χώρας. 5. Υπηρεσίες εφοδιαστικής. Μεταφορά του Εξοπλισμού που είναι κατάλληλος για δωρεά στη διεύθυνση του αποδέκτη της δωρεάς. a. Μόλις ολοκληρωθεί η διεκπεραίωση, ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα μεταφέρει τον Εξοπλισμό που έχει κατασημανθεί για δωρεά στη διεύθυνση του Αποδέκτη της Δωρεάς. b. Ο Εξοπλισμός που έχει κατασημανθεί για δωρεά θα καταστεί έτοιμος για μεταφορά αφού συσκευαστεί όλος μαζί με χρήση παλετών, αντιολισθητικών φύλλων και συρρικνούμενης μεμβράνης περιτύλιξης. c. Μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά στη διεύθυνση του Αποδέκτη της Δωρεάς, ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα πάρει από τον Αποδέκτη της Δωρεάς υπογεγραμμένο δελτίο παραλαβής. d. Αν ο Αποδέκτης της Δωρεάς είναι σε θέση να περισυλλέξει τον Εξοπλισμό από τον χώρο διεκπεραίωσης της Dell, τότε δεν θα ισχύσουν τα βήματα (a), (b) και (c). Ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα πάρει από τον Αποδέκτη της Δωρεάς υπογεγραμμένο δελτίο παραλαβής μόλις ολοκληρωθεί η παραλαβή του Εξοπλισμού. Ευθύνες Πελάτη 1. Γενικά. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΕΙ ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΟΣΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΩΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙ ΝΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΕΙ ΠΡΟΤΟΥ ΔΙΑΘΕΣΕΙ ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΣΤΗΝ DELL. Η Υπηρεσία που παρέχεται με βάση την παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας δεν περιλαμβάνει την ανάκτηση δεδομένων ή λογισμικού από τον Εξοπλισμό. 2. Διαγραφή δεδομένων. Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΙ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥΣ ΟΛΑ ΤΑ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΑ, ΙΔΙΟΤΑΓΗ, ΕΥΑΙΣΘΗΤΑ Ή ΑΛΛΑ ΜΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΚΑΙ ΚΑΘΕ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΑΛΛΟΥ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ ΑΠΟ ΟΛΟ ΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΤΟΥ ΤΟΝ ΠΑΡΑΛΑΒΕΙ Ο ΠΑΡΟΧΕΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΤΗΣ DELL. 3. Παραλαβή. Πριν από την Παραλαβή: a. Ο Πελάτης θα δώσει στον αντιπρόσωπο πωλήσεων της Dell τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας του οργανισμού που θα λάβει τη δωρεά, στην περίπτωση που ο Αποδέκτης της Δωρεάς επιλέγεται από τον Πελάτη. Στα στοιχεία αυτά πρέπει να περιλαμβάνονται το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου του καθορισμένου υπεύθυνου επικοινωνίας και ένας ιστότοπος (αν υπάρχει). b. Κατά τον χρονοπρογραμματισμό της Παραλαβής ο Πελάτης θα δηλώσει αν υπάρχουν προβλήματα πρόσβασης στον Χώρο ή χρονικοί περιορισμοί c. Ο Πελάτης θα αφαιρέσει από τον Εξοπλισμό και θα κρατήσει κάθε σκόρπιο μέσο αποθήκευσης δεδομένων (π.χ. CD, DVD, ZIP) d. Ο Πελάτης θα συγκεντρώσει τον Εξοπλισμό στο ισόγειο του κάθε Χώρου (στο εξής «Χώρος Παραλαβής») όπου ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα έχει εύλογη δυνατότητα πρόσβασης e. Ο Πελάτης πρέπει να ορίσει κάποιον εκπρόσωπο του Χώρου που θα δώσει οδηγίες στον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell για ό,τι αφορά τον Εξοπλισμό f. Ο Πελάτης θα αποσυσκευάσει και/ή θα βγάλει από το κουτί του όλο τον Εξοπλισμό και θα τον διαχωρίσει από εξοπλισμό που δεν προορίζεται για Παραλαβή (θα πρέπει να έχετε υπόψη ότι αν ο Πελάτης συσκευάσει ή τοποθετήσει σε κουτί τον Εξοπλισμό πριν από την Παραλαβή, η Dell μπορεί να απαιτήσει επαναχρονοπρογραμματισμό της Παραλαβής με έξοδα του Πελάτη) g. Ο Πελάτης θα επαληθεύσει ότι ο Εξοπλισμός περιέχει μόνο υλισμικό υπολογιστών και όχι άλλα προϊόντα, υλικά, υλικά συσκευασίας ή κουτιά 2 *Για Παραλαβές σε παράκτιες περιοχές, νησιά και άλλες απομακρυσμένες τοποθεσίες θα ισχύει μεγαλύτερη προθεσμία υποβολής των εκθέσεων. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 4 of 7

5 h. Ο Πελάτης θα τερματίσει ή θα μεταβιβάσει όλες τις άδειες οι οποίες έχουν σχέση με λογισμικό άλλου κατασκευαστή (όπου ενδεικτικά περιλαμβάνεται οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από κλοπή ή ανίχνευσης φορητού υπολογιστή) που περιέχεται στον Εξοπλισμό i. Ο Πελάτης θα επαληθεύσει ότι ο Εξοπλισμός είναι πλήρης και συναρμολογημένος γιατί αν ο Εξοπλισμός που προορίζεται για δωρεά είναι αποσυναρμολογημένος (π.χ. αν από το σύστημα λείπουν σκληροί δίσκοι, μονάδες μνήμης ή μπαταρίες), μπορεί να μειωθεί ή να μηδενιστεί η καταλληλότητά του j. Ο Πελάτης θα βεβαιωθεί ότι ο Εξοπλισμός έχει αποσυνδεθεί από το δίκτυο και το ράφι και k. Ο Πελάτης θα διασφαλίσει ότι ο Αποδέκτης της Δωρεάς που έχει επιλέξει συμμορφώνεται με τους τοπικούς κανονισμούς περί εισαγωγών και εξαγωγών (όπου ισχύουν). 4. Εγγύηση Πελάτη. Ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται τα εξής: a. Ο Πελάτης έχει γνήσιο και εμπορεύσιμο τίτλο κυριότητας για τον Εξοπλισμό που δεν αποτελεί αντικείμενο κατάσχεσης, διεκδικήσεων και οικονομικής επιβάρυνσης οιουδήποτε είδους b. Ο Πελάτης έχει διαγράψει όλα τα εμπιστευτικά, ιδιοταγή, ευαίσθητα ή άλλα μη δημόσια δεδομένα από τον Εξοπλισμό c. Ο Πελάτης έχει την κατάλληλη εξουσιοδότηση για δωρεά του εν λόγω Εξοπλισμού και η δωρεά αυτή δεν θα οδηγήσει τον Πελάτη σε παραβίαση οιασδήποτε συμφωνίας ή δεσμευτικής δικαστικής απόφασης d. Κατά την παράδοσή του στην Dell ο Εξοπλισμός θα λειτουργεί σύμφωνα με τις δημοσιευμένες προδιαγραφές του κατασκευαστή, εκτός αν ο πελάτης έχει κοινοποιήσει άλλες οδηγίες για τις οποίες θα πρέπει να υπάρχει γραπτή επιβεβαίωση της Dell πριν από την αποστολή. e. Ο Πελάτης έχει πάρει τις κατάλληλες εγκρίσεις από τον Αποδέκτη της Δωρεάς του που ο ίδιος επέλεξε όπου θα δηλώνεται ότι ο Αποδέκτης είναι πρόθυμος να παραλάβει τον Εξοπλισμό ως δωρεά. Αν ο Πελάτης παραβιάσει οιαδήποτε από τις υποχρεώσεις ή τις εγγυήσεις που σκιαγραφούνται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας, η Dell δεν θα είναι υποχρεωμένη να παράσχει τις Υπηρεσίες ούτε θα φέρει ευθύνη για οιεσδήποτε ζημιές που προκύπτουν από την παραβίαση του Πελάτη. Εναλλακτικά, ο Πελάτης μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις και δαπάνες για κάθε συνεπαγόμενο πρόσθετο χρονικό διάστημα ή υλικό, απώλεια ή ζημιά που προκλήθηκε από την Dell ή τους παροχείς της. Όροι τιμολόγησης Ο Πελάτης θα πληρώσει για κάθε Είδος χωριστά. Για τον χρονοπρογραμματισμό, την παραλαβή, τη διεκπεραίωση και τη δημιουργία εκθέσεων θα ισχύει μια τυπική τιμή της υπηρεσίας. Η ελάχιστη ποσότητα ανά παραγγελία για την εν λόγω υπηρεσία είναι 20 Είδη. Η τιμή ανά Είδος θα παρατεθεί σε προσφορά που δημιουργεί η Dell και περιλαμβάνει τα καλώδια, τα περιφερειακά, τους σταθμούς υποδοχής, τις κάρτες προσομοίωσης θυρών, τις εξωτερικές μονάδες δίσκου, τα πληκτρολόγια και τα ποντίκια που έχουν σχέση με το Είδος. Τα διάφορα είδη θα συγκεντρωθούν, θα ζυγιστούν και θα τιμολογηθούν με την τιμή ενός Είδους για κάθε 18 κιλά ή 40 λίβρες βάρους. Η Παραλαβή και/ή η ανακύκλωση της συσκευασίας/των κουτιών του Πελάτη δεν περιλαμβάνονται στο κόστος της εν λόγω Υπηρεσίας και θα επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις. Με τον παρόν έγγραφο ο Πελάτης συμφωνεί ότι θα καταβάλει την τιμή για το κάθε Είδος με βάση την επιβεβαίωση της Dell για κάθε ισχύουσα παραγγελία, καθώς και κάθε πρόσθετη επιβάρυνση/χρέωση και δαπάνη που καθορίζεται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας. Ο Πελάτης δέχεται και συμφωνεί ότι η Dell θα έχει το δικαίωμα συμψηφισμού των ποσών που της οφείλονται βάσει της παρούσας Περιγραφής Υπηρεσίας με τα ποσά που οφείλει στον Πελάτη σύμφωνα με το παρόν έγγραφο. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 5 of 7

6 Πρόσθετες χρεώσεις. Οι Υπηρεσίες που παρέχονται από την Dell για Είδη πέραν της παραγγελθείσας ποσότητας θα τιμολογηθούν με βάση την τιμή ανά Είδος για τη σχετιζόμενη Υπηρεσία. Στην Υπηρεσία περιλαμβάνονται οι τυπικές τιμές μεταφορικών. Για Είδη με βάρος πάνω από 18 κιλά ή 40 λίβρες, ο Πελάτης μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις μεταφορικών. Για Παραλαβές σε παράκτιες περιοχές, νησιά και άλλες απομακρυσμένες τοποθεσίες ο Πελάτης θα επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις. Αν ο Πελάτης, ο Χώρος και/ή ο Εξοπλισμός δεν συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις που διατυπώνονται στην παρούσα Περιγραφή Υπηρεσίας, μπορεί να χρειαστεί να γίνει επαναχρονοπρογραμματισμός των εφαρμόσιμων Υπηρεσιών και/ή θα ισχύσουν πρόσθετες επιβαρύνσεις και χρεώσεις. Για περιορισμούς στην πρόσβαση, στο ωράριο ή στα οχήματα, ο Πελάτης μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις. Για αποτυχημένες προσπάθειες Παραλαβής από τον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell όπου ο Πελάτης ή ο Εξοπλισμός (π.χ. αν ο Πελάτης συσκευάσει τον Εξοπλισμό πριν από την Παραλαβή) δεν είναι έτοιμος κατά τη συμφωνημένη ημερομηνία της παραλαβής, ο Πελάτης μπορεί να επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις. Ο Πελάτης θα αναλάβει κάθε δαπάνη που θα προκύψει αν εντοπιστεί λανθασμένος Εξοπλισμός για Παραλαβή. Ο Πελάτης θα αναλάβει κάθε δαπάνη που θα προκύψει λόγω υπαιτιότητας του Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell και/ή της Dell αν ο Αποδέκτης της Δωρεάς τον οποίο επέλεξε ο Πελάτης αρνηθεί ή δεν καταφέρει να δεχτεί την παράδοση του Εξοπλισμού και/ή αν ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell και/ή η Dell προκαλέσουν ευθύνη που προκύπτει από οιαδήποτε παραβίαση του κανονισμού περί εισαγωγών ή εξαγωγών στην χώρα όπου εδρεύει ο Αποδέκτης της Δωρεάς τον οποίο επέλεξε ο Πελάτης λόγω ενεργειών, παραλείψεων ή άλλων πράξεων του Αποδέκτη της Δωρεάς τον οποίο επέλεξε ο Πελάτης. Σημαντικές πρόσθετες πληροφορίες Μη μεταβιβάσιμη Υπηρεσία. Ο Πελάτης δεν έχει τη δυνατότητα μεταβίβασης της Υπηρεσίας. Συνεργάτες της Dell. Η Dell διατηρεί το δικαίωμα να παράσχει τις εν λόγω Υπηρεσίες, μερικώς ή στο σύνολό τους, μέσω τρίτων παροχέων υπηρεσιών. Αλλαγή ή ακύρωση Υπηρεσίας. Ο Πελάτης, για να μην επιβαρυνθεί με πρόσθετες χρεώσεις, πρέπει να ζητήσει αλλαγή ή ακύρωση της Υπηρεσίας τουλάχιστον δύο (2) εργάσιμες ημέρες πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία για τις Υπηρεσίες. Ο Πελάτης πρέπει να στείλει το αίτημά του για ακύρωση της Υπηρεσίας στους υπεύθυνους λογαριασμών της Dell. Αν η Παραλαβή έχει χρονοπρογραμματιστεί μετά από απευθείας συνεννόηση του Πελάτη με τον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell, τότε και η ακύρωσή της πρέπει να γίνει κατόπιν απευθείας συνεννόησης του Πελάτη με τον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell. Καμία επιστροφή. Από τη στιγμή που θα πραγματοποιηθεί η Παραλαβή, δεν θα είναι δυνατή η επιστροφή του Εξοπλισμού στον Πελάτη, ακόμη και αν το ζητήσει ο Πελάτης. Κανένα μολυσμένο προϊόν. Η Υπηρεσία δεν θα παρασχεθεί για Εξοπλισμό που είναι ή υπήρξε μολυσμένος ή υπάρχει υπόνοια ότι είναι μολυσμένος με χημικές ουσίες, βιολογικούς παράγοντες ή άλλες ουσίες που δεν αποτελούν αναπόσπαστο μέρος του αρχικού νέου Εξοπλισμού ή δεν έχουν οιαδήποτε άλλη σχέση με φυσιολογικό περιβάλλον γραφείου. Ο Πελάτης αναλαμβάνει όλο το κόστος και όλες τις δαπάνες που οφείλονται στο γεγονός ότι η Dell δεν ενημερώθηκε για τη μόλυνση αυτού του είδους. Τίτλος και διακινδύνευση απώλειας. H Dell ή ο Παροχέας Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell θα αναλάβει την ευθύνη για τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς του Εξοπλισμού μετά την αναχώρηση από τον Χώρο Παραλαβής. Ο τίτλος θα θεωρηθεί ότι μεταβιβάστηκε στον Παροχέα Υπηρεσιών Εφοδιαστικής της Dell μόλις αυτός παραλάβει και πάρει υπό την κατοχή του τον Εξοπλισμό. Ο τίτλος θα θεωρηθεί ότι μεταβιβάστηκε στον Αποδέκτη της Δωρεάς μόλις αυτός παραλάβει και πάρει υπό την κατοχή του τον Εξοπλισμό στη διεύθυνση του Αποδέκτη της Δωρεάς. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας λογισμικού/δεδομένων. Η DELL ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΓΓΡΑΦΟ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΚΑΘΕ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Ή ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 6 of 7

7 Εμπορικά εύλογα όρια στο πεδίο εφαρμογής της Υπηρεσίας. Η Dell μπορεί να αρνηθεί να παράσχει τις Υπηρεσίες αν, κατά τη γνώμη της, η κατάσταση, το μέγεθος ή η θέση του Εξοπλισμού δημιουργούν μη εύλογο κίνδυνο για την Dell ή για τους παροχείς υπηρεσιών της Dell ή δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής των Υπηρεσιών. Η Dell δεν φέρει ευθύνη για οιαδήποτε αποτυχία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της εξαιτίας λόγων που δεν μπορεί να ελέγξει. Περιορισμοί στη διαγραφή δεδομένων. Καμία διεργασία διαγραφής δεδομένων δεν αφήνει έναν σκληρό δίσκο τόσο άδειο από μη αναγνώσιμα εναπομένοντα δεδομένα όσο είναι ένα συγκρίσιμο νέο προϊόν. Η Dell δεν κάνει (i) συστάσεις όσον αφορά τις απαιτήσεις διαγραφής των δεδομένων του Πελάτη ούτε (ii) προτάσεις όσον αφορά την αποτελεσματικότητα μίας μεθόδου διαγραφής δεδομένων έναντι κάποιας άλλης. Όροι και προϋποθέσεις. Όσον αφορά ειδικά και μόνο τις Υπηρεσίες που παρέχονται βάσει της παρούσας Περιγραφής Συμφωνίας και παρά την πιθανή ύπαρξη αντικρουόμενων όρων στους CTOS, στην κύρια συμφωνία υπηρεσιών ή κάθε άλλη συμφωνία σας που μπορεί να αφορούν τις εν λόγω Υπηρεσίες, ισχύουν οι εξής όροι και προϋποθέσεις: Α. Εγγύηση. Η DELL ΕΓΓΥΑΤΑΙ ΟΤΙ ΘΑ ΕΠΙΤΕΛΕΣΕΙ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΜΕ ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΕΥΛΟΓΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ. Η DELL ΟΥΔΕΜΙΑ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΙ ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΚΑΘΕ ΑΛΛΗ ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΗ ΕΙΤΕ ΣΙΩΠΗΡΗ, ΟΠΟΥ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ. Β. Περιορισμός ευθύνης. Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ DELL ΚΑΙ ΤΩΝ ΠΑΡΟΧΕΩΝ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΓΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ ΕΧΕΙ ΠΡΟΗΓΗΘΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΥΘΥΝΗΣ, ΘΑ ΔΙΕΠΕΤΑΙ ΑΝΑ ΠΑΣΑ ΣΤΙΓΜΗ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ: 1. Η DELL ΔΕΝ ΘΑ ΘΕΩΡΗΘΕΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ (ΕΙΤΕ ΒΑΣΕΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Ή ΕΞ ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑΣ ΕΙΤΕ ΓΙΑ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΛΟΓΟ) ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΟ ΑΠΟ ΤΑ ΕΞΗΣ ΘΕΜΑΤΑ: (I) ΑΠΟΛΕΣΘΕΝΤΑ ΚΕΡΔΗ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ Ή ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΡΙΤΩΝ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΣΤΟΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ, (II) ΑΠΟΘΕΤΙΚΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΕΜΜΕΣΕΣ, ΘΕΤΙΚΕΣ Ή ΠΟΙΝΙΚΕΣ (ΑΝ ΙΣΧΥΟΥΝ) ΖΗΜΙΕΣ, Ή (III) ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΞΙΩΣΗ ΤΡΙΤΩΝ. 2. Η DELL ΔΕΝ ΘΑ ΘΕΩΡΗΘΕΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΕΥΘΥΝΗ (ΕΙΤΕ ΒΑΣΕΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Ή ΕΞ ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑΣ ΕΙΤΕ ΓΙΑ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΛΟΓΟ) ΓΙΑ ΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΖΗΜΙΕΣ ΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΚΥΨΟΥΝ ΑΠΟ Ή ΝΑ ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΛΛΟΙΩΣΗ, ΑΠΩΛΕΙΑ, ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ Ή ΧΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ή ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΤΡΙΤΩΝ ΠΟΥ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΔΙΕΓΡΑΨΕ ΑΠΟ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΠΡΟΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΣΕΙ ΤΟΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗΝ DELL ΓΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΓΓΡΑΦΟ. 3. Η ΜΕΓΙΣΤΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ DELL (ΕΙΤΕ ΒΑΣΕΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Ή ΕΞ ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑΣ ΕΙΤΕ ΓΙΑ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΛΟΓΟ) ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ Ή ΕΧΕΙ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΞΙΩΣΗ ΓΙΑ ΑΠΩΛΕΙΑ ΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΦΥΣΙΚΟΥ ΕΙΔΟΥΣ ΤΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΕΙ ΤΗΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΜΕΝΗ ΑΞΙΑ ΠΟΥ ΠΑΡΑΤΙΘΕΤΑΙ ΣΤΟΝ ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟ ΑΓΟΡΑΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΜΕΝΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (UEPP) ΓΙΑ ΤΟΝ ΜΗΝΑ ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΔΙΑΠΙΣΤΩΘΗΚΕ ΓΙΑ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ Η ΑΠΩΛΕΙΑ ΤΟΥ ΕΙΔΟΥΣ. 4. Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ DELL (ΕΙΤΕ ΒΑΣΕΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Ή ΕΞ ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑΣ ΕΙΤΕ ΓΙΑ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΛΟΓΟ) ΓΙΑ ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΞΙΩΣΕΙΣ ΕΥΘΥΝΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΕΝΤΟΣ ΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΟΥ ΕΤΟΥΣ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΕΙ ΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΠΟΣΟ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΚΑΤΑΒΑΛΕΙ Ή ΟΦΕΙΛΕΙ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΚΑΤΑ ΤΟ ΕΝ ΛΟΓΩ ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑΚΟ ΕΤΟΣ. Η DELL ΔΕΝ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΓΙΑ ΑΠΑΤΗ, ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΒΛΑΒΗ Ή ΘΑΝΑΤΟ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ ΤΗΣ Ή ΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΑΠΩΛΕΙΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΕΙ ΒΑΣΕΙ ΤΗΣ ΙΣΧΥΟΥΣΑΣ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑΣ. ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ Η ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΙ ΣΕ ΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΜΕΡΟΣ ΤΟΥ ΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΕΥΘΥΝΗΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΤΑ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΑ ΜΕΡΗ ΣΥΜΦΩΝΟΥΝ ΟΤΙ Ο ΕΝ ΛΟΓΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΘΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΘΕΙ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΑΙΤΕΡΩ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΕΝΟΣ ΑΠΟ ΤΑ ΔΥΟ ΜΕΡΗ, ΩΣΤΕ ΝΑ ΙΣΧΥΣΕΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΥΡΕΙΑ ΤΟΥ ΕΝΝΟΙΑ ΣΤΟΝ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ. ARR Asset Donation_ EMEA October 2013 Page 7 of 7