KAS OLED VALMIS MINEMA VÄLISMAALE TÖÖLE? Mida on vaja teada välismaal elamise ja töötamise ning paljude muude asjade kohta. Sotsiaalne Euroopa

Transcript

1 KAS OLED VALMIS MINEMA VÄLISMAALE TÖÖLE? Mida on vaja teada välismaal elamise ja töötamise ning paljude muude asjade kohta Sotsiaalne Euroopa

2 Euroopa Komisjon ega ükski komisjoni nimel tegutsev isik ei vastuta käesolevas väljaandes sisalduva teabe kasutamise korral. Kaanefoto: Euroopa Liit Europe Direct on teenistus, mis aitab leida vastused küsimustele Euroopa Liidu kohta. Tasuta infotelefon (*): (*) Antav teave on tasuta, samuti enamik telefonikõnesid (v.a mõne operaatori, hotelli ja telefonikabiini puhul). Euroopa Liidu kohta on lisateavet internetis ( Kataloogimisandmed ja kokkuvõte on väljaande lõpus. Luxembourg: Euroopa Liidu Väljaannete Talitus, 2014 Trükiversioon: ISBN doi: /84612 PDF: ISBN doi: /60307 EPUB: ISBN doi: /71519 Euroopa Liit, 2014 Reprodutseerimine on lubatud allikale viitamisel. Printed in Luxembourg TRÜKITUD VALGELE KLOORIVABALE PABERILE (TCF)

3 KAS OLED VALMIS MINEMA VÄLISMAALE TÖÖLE? Mida on vaja teada välismaal elamise ja töötamise ning paljude muude asjade kohta Euroopa Komisjon Tööhõive, sotsiaalküsimuste ja sotsiaalse kaasatuse peadirektoraat Üksus C.3. Koostamisaeg: mai 2013.

4

5 Sisukord 1. Sissejuhatus 4 2. Miks minna tööle välisriiki? 7 3. Töötamine teises Euroopa riigis 8 4. Laigi, jaga, säutsu... Kuidas kasutada suhtlusvõrgustikke ideaalse töökoha saamiseks Valmistu eluks välismaal: nõu annab Ernst & Young Business Schooli nõustamisjuht Edoardo Clementi Pädevuspõhised töövestlused Töökohale kandideerimise kord riikide kaupa: soovitused ja nõuanded töökoha leidmiseks ja töövestluseks konkreetses riigis Belgique/België/Belgien (Belgia) България (Bulgaaria) Česká republika (Tšehhi Vabariik) Danmark (Taani) Deutschland (Saksamaa) Eesti Éire/Ireland (Iirimaa) Ελλάδα (Kreeka) España (Hispaania) France (Prantsusmaa) Hrvatska (Horvaatia) Italia (Itaalia) Ísland (Island) Κύπρος (Küpros) Latvija (Läti) Liechtenstein (Liechtenstein) Lietuva (Leedu) Luxembourg (Luksemburg) Magyarország (Ungari) Malta (Malta) Nederland (Madalmaad) Norge (Norra) Österreich (Austria) Polska (Poola) Portugal (Portugal) România (Rumeenia) Schweiz/Suisse/Svizzera/ Svizra (Šveits) Slovenija (Sloveenia) Slovensko (Slovakkia) Suomi/Finland (Soome) Sverige (Rootsi) United Kingdom (Ühendkuningriik) 163

6 4 Kas oled valmis minema välismaale tööle? SISSEJUHATUS Kas soovid muuta oma elu? Kas soovid end täiendada ja omandada uusi kutseoskusi? Kas sul on keerukas leida töökohta koduriigis? Kas oled huvitatud teistest riikidest ja kultuuridest? Kas sinu kutseoskusi võidakse hinnata mujal Euroopas rohkem kui koduriigis? Kas oled valmis uuteks kogemusteks? Kui vastasid mõnele küsimusele jaatavalt, on see brošüür just sulle. See on koostatud neile, kes kaaluvad välismaale elama ja tööle asumist või siis piiriülese töötajana iga päev naaberriiki tööle sõitmist. Brošüüris on soovitused, kuidas otsida töökohta ja tööle kandideerida kõigis Euroopa Liidu liikmesriikides ning Islandil, Liechtensteinis, Norras ja Šveitsis. Kõik need riigid lubavad üksteise kodanikel siirduda elama teise riiki ja seal töötada. Brošüüri koostas Euroopa tööhõivevõrgustik EURES, mis loodi aastal 1993, et edendada ja rakendada Euroopa Liidu töötajate vaba liikumise põhimõtet ( 1 ). Võrgustiku riikide EURESe nõustajad jagavad teadmisi kohalike olude kohta, et aidata tööotsijatel leida tööd teises liikmesriigis, kandideerida töökohale, läbida edukalt töövestlusi, täita välisriigis elamiseks ja töötamiseks vajalikud dokumendid ning seada end uues keskkonnas sisse. Nende nõuanded põhinevad 20 aasta jooksul saadud kogemustel alates ajast, kui EURES hakkas Euroopas kokku viima tööpakkumisi ja tööotsijaid ning pakkuma asjatundlikku individuaalset teavet ja nõustamist tööotsijatele, töövahetajatele ja tööandjatele kogu värbamismenetluse jooksul. Kuigi see brošüür on eelkõige tööotsijatele, on sellest kasu ka tööandjatele, kes saavad rohkem teada kandidaatide kultuuritausta kohta. Üha rohkem inimesi mõistab, kui kasulik on saada töökogemust mujal Euroopas. Töö välisriigis aitab täiendada oskusi ja parandada koduriigis parema töökoha leidmise võimalusi. Tänu Euroopa Liidu töötajate vaba liikumise põhimõttele on motiveeritud ja liikuvate tööotsijate võimalused paremad kui kunagi varem. ( 1 ) Mõne Euroopa Liidu riigi kodanike juurdepääsu teiste Euroopa riikide tööturule võidakse siiski ajutiselt piirata. See sõltub riigi Euroopa Liiduga ühinemise aastast. Vajaduse korral küsi EURESelt, mis riikidesse saad kohe tööle minna ja kus on vaja tööluba.

7 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 5 Men for Trees on spetsialiseerunud metsandusele ja seonduvatele valdkondadele. Meie partnerfirmad asuvad Küprosel ja Rumeenias ning meie põhiturg on Saksamaal, Austrias ja Rootsis. Pärast töökuulutuse saatmist EURESele ja asjakohaste CVde saamist aitas EURES meil tööle võtta Rumeeniast umbes 25 töötajat, kellel oli Saksamaalt saadud töökogemus. See aitas oluliselt meie Austrias tegutsevat üksust. Jäime EURESe pakutuga ja tulemusliku koostööga väga rahule. Men for Trees, Austria KUIDAS BROŠÜÜRI KASUTADA Brošüüri alguses on sissejuhatus, mis selgitab tööotsijatele, mida tähendab töötamine välisriigis, annab üldist nõu töökohale kandideerimise ja töövestluseks valmistumise kohta ning teavet EURESe võrgustiku ja selle kohta, kuidas võrgustik saab töö otsimisel aidata. Brošüüris on tööandjate, tööotsijate ja EURESe nõustajate arvamusi EURESe teenuste kohta ning nõuandeid välismaal töötamiseks. Brošüüris on ka intervjuu kultuuriüleste küsimuste konsultandi ja koolitajaga, kes kirjeldab välisriigis töötamise raskusi ja rõõme. Suhtlusvõrgustike peatükis antakse nõu, kuidas kasutada interneti võimalusi tööotsingutel kõige paremini. Brošüüri põhiosas on riikide kaupa andmed tööturu ja töökohtade kohta EURESe võrgustiku 32 Euroopa riigis. Iga riigi lühikeses ülevaates on kirjeldatud oskusi ja ameteid, mida selle tööturul kõige enam vajatakse (brošüüri koostamise seisuga). Sellele järgnevad praktilised nõuanded, kuidas tööd otsida, tööandjate poole pöörduda, töövestlusteks valmistuda ja ennast võimalikult hästi esitleda. Parimat nõu annab alati kohalik asjatundja näiteks, kas teadsid, et Norra ärikultuur on üsnagi mitteametlik? Ja et Hollandis peab käepigistus olema tugev? Või et mõnes riigis tuleb esitada palganõue, kuid mujal ei tohi rahast rääkida enne, kui lõpuks tööd pakutakse? Sellised on olulised teemad, mida riikide osas käsitletakse.

8 6 Kas oled valmis minema välismaale tööle? LISATEAVE Loomulikult ei ole paljusid teemasid brošüüris käsitletud, mistõttu soovitame uurida lisateavet EURESe tööalase liikuvuse portaalist. Seal on lingid teistele tööotsijaid ja tööandjaid huvitavatele veebilehtedele ning värbamisürituste teave, samuti saab portaalis laadida üles konkreetsete tööpakkumiste jaoks oma CV. Portaalis sisaldub palju muudki; üksikasjalik kirjeldus on käesolevas brošüüris leheküljel 9. Samuti saab küsida nõu enam kui 900-lt EURESe nõustajalt või võrgustiku teistelt veebis loetletud partneritelt. Kas soovid teiste tööotsijate ja EURESe kasutajatega ühendust võtta ning vahetada kogemusi ja mõtteid? Sel juhul on parim koht alustamiseks EURESe Facebooki leht. Kui sul on ettepanekuid, kuidas brošüüri täiendada, teata sellest meile EURESe portaalis oleva vormi abil. Brošüür valmis tänu EURESe nõustajate/koordineerijate hoolikale tööle ja kogemustele. Täname neid põhjaliku ja ajakohase teabe eest, mida nad on andnud oma riigis elamise ja töötamise kohta. Oleme kindlad, et leiad brošüüri olevat kasuliku, kui kaalud välismaal töötamist, ja soovime sulle palju edu! Kontakt EURESega on parim, mida olen karjääri heaks teinud. Eelmisel aastal kirjutasin kohalikule EURESe nõustajale, et soovin minna praktikale Itaalia veiniettevõttesse. Kolm kuud hiljem leidis Itaalia EURES mulle praktikakoha, mis kattis majutus- ja elamiskulud. Mind aidati ka kogu praktika jooksul. Kui jõudsin Itaaliasse, aitas EURES mul täita kõik vajalikud dokumendid. Dalma, tööotsija Ungarist

9 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 7 MIKS MINNA TÖÖLE VÄLISRIIKI? Välisriiki tööle siirdumiseks on palju häid põhjusi, millest mõni on järgmine. Välisriigis töötades saab töökogemusi ja CV muutub tööandjale huvitavamaks. Täiustuvad sellised isikuomadused nagu algatusvõime, otsustusvõime ja paindlikkus. Suurem enesekindlus. Saab kasutada kutseõppe- ja praktikavõimalusi. Uue ja teistsuguse elu kogemus. Paremad sissetulekuvõimalused. Uute kultuuridega tutvumine ja parem keeleoskus. Rohkem tööpakkumisi. Teistsugune elustiil mis võib olla senisest paremgi. Võimalus võtta tavapärases tööelus aeg maha ja teha midagi muud.

10 8 Kas oled valmis minema välismaale tööle? TÖÖTAMINE TEISES EUROOPA RIIGIS EUROOPA TOETAB LIIKUVAID TÖÖTAJAID Tööjõu liikuvus on oluline, sest see aitab tööturgu tasakaalustada. Kiiresti arenevates piirkondades võib olla raske leida töötajaid, kuid samal ajal on mujal püsiv suur tööpuudus. Olukorda saavad tasakaalustada eurooplased, kes soovivad elada ja töötada välisriigis või elada koduriigis, aga üksnes töötada välisriigis, et saada osa teise kultuuri eelistest. Tänu Euroopa Liidu tööjõu vaba liikumise põhimõttele saad töötada, elada või õppida ükskõik millises Euroopa Liidu liikmesriigis ning Islandil, Liechtensteinis, Norras ja Šveitsis ( 2 ). TÖÖTAJATE RASKUSED JA VÕIMALUSED Töötajate ja tööotsijate elu on üha raskem. Tööturg muutub kiiremini kui kunagi varem, kohanedes ülemaailmse konkurentsiga. Tööandjad eeldavad töötajatelt suuremat paindlikkust, kuid pakuvad vähem turvalisust. Tänapäeval töötavad väga vähesed kogu elu samal töökohal. Määravaks on muutunud elukestev õpe, mille abil saab olla kursis uute tehnoloogiate ja uute oskustega. Selline uus töömaailm võib pakkuda ka põnevaid võimalusi. Inimesed saavad rohkem kui varem asuda tööle eri rollides, valdkondades ja asukohtades. Paindlikel ja eelarvamusteta tööandjatel ja tööotsijatel on senisest lihtsam leida tööd ja teha äri kogu Euroopas. Välisriigis töötamise kogemus olgu see lühike või pikk aitab omandada ja parandada oskusi, laiendada silmaringi ja suhelda teisest kultuurist inimestega. Peale rikastava isikliku kogemuse andmise võib välismaal töötamine aidata ka pärast kodumaal leida parema töökoha. Välisriiki tööle siirdumine tuleb siiski väga hoolikalt läbi mõelda. Hea ettevalmistus on äärmiselt oluline. TEE ETTEVALMISTUSI: KASUTA EUREST! Sobiva abi ja toetusega leiavad tööotsijad töövõimalusi ka mujal kui tuttavas keskkonnas. Euroopa tööhõivevõrgustik EURES pakub töövahendus- ja värbamisteenuseid kõikidele Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) riikidele ( 3 ) ning Šveitsile. Võrgustik aitab tööotsijatel ja ( 2 ) Mõne Euroopa Liidu riigi kodanike juurdepääsu teiste Euroopa riikide tööturule võidakse siiski ajutiselt piirata. See sõltub riigi Euroopa Liiduga ühinemise aastast. Vajaduse korral küsi EURESelt, mis riikidesse saad kohe tööle minna ja kus on vaja tööluba. ( 3 ) EMP liikmed on 28 Euroopa Liidu liikmesriiki ning Island, Liechtenstein ja Norra.

11 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 9 töökoha vahetajatel jõuda vabade töökohtadeni ning pakub tööandjatele rohkem tööotsijaid, kelle oskused sobivad tööandja nõuetega. EURESe kõik teenused tööotsijatele ja töötajatele on tasuta. EURESe partnerite võrgustikku kuuluvad ka riiklikud tööturuasutused. Võrgustik laieneb pidevalt ja sellega liitub ka muid värbamisasutusi, näiteks erasektori töövahendusbüroosid. Lisateave on EURESe tööalase liikuvuse portaalis. EURESE TEENUSED EURESe ulatuslikud teenused on kõigile Euroopa tööotsijatele kättesaadavad enne ja pärast tööotsingut ning selle ajal. Teenused hõlmavad välismaal elamise ja töötamise kõiki aspekte need on näiteks kutsenõustamine, CVde läbivaatamine ja tõlkimine, tööpakkumiste analüüsimine ning töövestluste jaoks videokonverentside pakkumine, samuti Euroopa tööturu, õigusküsimuste ja sotsiaalkindlustuse teabe andmine, töömesside korraldamine ning koolituse, keeleõppe ja rahastamisvõimaluste soovitamine. EURESe tööalase liikuvuse portaal EURESe tööalase liikuvuse portaalis on üle miljoni tööpakkumise 32 Euroopa riigist, ligikaudu sama palju CVsid ning tuhandeid registreeritud tööandjaid. Portaalis saab tööotsija luua profiili ja siduda selle huvipakkuvate valdkondade või riikidega ning saada e-posti teel sobivate tööpakkumiste kohta teateid; koostada ühes või mitmes keeles CV, seda uuendada ja veebis avaldada, nii et see on nähtav portaalis registreeritud tööandjale; otsida riikide elamis- ja töötingimuste teavet; otsida oma piirkonnas toimuvaid Euroopa tööhõivepäevi ja muid värbamisüritusi; suhelda teiste tööotsijatega ja vahetada töö otsimise ning välisriigis elamise ja töötamise soovitusi. EURESe nõustajad EURESe nõustajatelt ja teistelt personaliotsingu spetsialistidelt eelkõige EURESe võrgustikus saab küsida teavet ja nõuandeid millal tahes kogu tööotsingu ja välismaale siirdumise ajal. Nad tunnevad hästi Euroopa tööalase liikuvuse praktilisi, õigus- ja haldusküsimusi ning seetõttu saavad nad soovitada profiili alusel huvitavaid töövõimalusi ja otsida profiiliga sobivat tööandjat mujal Euroopas; aidata töö taotlemisel ja saata CV võimalikele tööandjatele; anda sind huvitava riigi elamis- ja töötingimuste teavet ning aidata võõrsil sisse elada, andes teavet näiteks elukohavõimaluste, sotsiaalkindlustuse ja maksude ning vajaduse korral pereliikmete õppimisvõimaluste ja tervishoiu kohta.

12 10 Kas oled valmis minema välismaale tööle? Abistame iga päev sadu piiriüleseid töötajaid sellistes küsimustes nagu Kus ma makse pean maksma?, Kust saan taotleda lapsetoetust? ja Kas saan kasutada tervishoiuteenuseid?. Selline abi teeb piiriülestele töötajatele teise riiki siirdumise lihtsamaks. Joe Lavery, Iirimaa ja Põhja-Iirimaa EURESe nõustaja, Cross Border Partnership NB! Pakutavad teenused võivad eri riikides ja EURESe partnerorganisatsioonides olla erinevad. Kohaliku EURESe nõustaja ja teiste personaliotsingu spetsialistide kontaktandmed ning lisateave on EURESe portaalis. EURES piiriülestes piirkondades Töötamine ja elamine kahes eri riigis on tööjõu liikuvuse kõige tavalisem vorm. EURES tegutseb kogu Euroopa piiriülestes piirkondades. Piiriülesed töötajad saavad teavet EURESe tööalase liikuvuse portaalist ja oma kohalikult EURESe nõustajalt. Euroopa tööhõivepäevad ja muud üritused Igal aastal toimub kogu Euroopas sadu EURESe üritusi, kus on lihtne osaleda ja mis on kõigile tasuta. Kõige tuntumad on Euroopa tööhõivepäevad, mis annavad ideaalse võimaluse kohtuda võimalike tööandjatega kas kohapeal või veebis. Kasulik on ka kuulata vastuseid küsimustele ning saada spetsialistidelt videoülekande kaudu individuaalset nõu tööalase liikuvuse ja teiste küsimuste kohta. EURES korraldab ka konverentse, seminare ja üldisi tööalase liikuvuse teabepäevi, kus EURESe nõustajad annavad asjatundlikku nõu töö leidmise kohta Euroopas. Euroopa tööhõivepäevad võivad olla kas üldised või keskenduda teatud valdkonnale või valdkondadele. Kui tahad teada, millal ja mis üritusi on sinu piirkonnas, vaata EURESe tööalase liikuvuse portaali ürituste kalendrit. Concentrix on teinud EURESega koostööd mitu aastat ning partnerlusest on olnud töötajate leidmisel palju kasu. Reklaamime ennast EURESe võrgustikus, oleme seadnud sisse ja säilitanud suhted nõustajatega kogu Euroopas ning osaleme regulaarselt EURESe töömessidel eri riikides. Meie värbamisvajadused on suured ja keelenõuded mitmesugused ning seepärast on EURESe portaali ja nõustajate võrgustiku kasutamine riigisiseseks reklaamiks meile väga tähtis. Teenuse tase on hindamatu väärtusega, nagu ka kohalike olude teave ja nõuanded. Concentrix, Põhja-Iirimaa

13 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 11 MUUD EUROOPA TÖÖALASE LIIKUVUSE VÕRGUSTIKUD JA TEENUSED Lisaks EURESele võib olla abi ka teistest Euroopa liikuvusvõrgustikest. Teie Euroopa Veebilehe jaotises Kodanikud antakse teise Euroopa riiki kolimise, seal elamise, töötamise ja õppimise kohta praktilist teavet, samuti nõuandeid sõiduki registreerimise, tervisekindlustuse ja tarbijakaitse kohta. Jaotises Ettevõtted on Euroopas äri tegemise praktilist teavet. Teie Euroopa Nõuanne Õiguste kohta Euroopa Liidus saab küsida sõltumatute õigusekspertide meeskonnalt Teie Euroopa Nõuanne, kes vastab küsija keeles nädala jooksul tasuta ja individuaalselt. Vajaduse korral selgitatakse ka konkreetse küsimusega seotud Euroopa õigusakte. SOLVIT Kodanikel või ettevõtetel võib teiste liikmesriikidega suheldes tekkida probleeme, mis on tingitud Euroopa Liidu õigusaktide valest rakendamisest. See veebivõrgustik lahendab kohtuväliselt selliseid probleeme nagu elamisloa saamine, kutsepädevuse tunnustamine ning sotsiaalkindlustuse, tööhõive- ja maksuõigused. Hariduse ja kultuuri peadirektoraat Alates aastast on kuni 5 miljonil inimesel võimalus õppida programmi Erasmus kõigile stipendiumiga välismaal. Programm koondab mitmesuguseid Euroopa Liidu ja rahvusvahelisi hariduse, koolituse, noorte ja spordi toetamise kavasid. Europass Europassi dokumentide abil saavad õpilased ja tööotsijad esitleda oma oskusi ja pädevusi teiste riikide organisatsioonidele ja tööpakkujatele. Euroguidance See karjäärinõustamisasutuste võrgustik aitab reklaamida õppimisvõimalusi kogu Euroopas.

14 12 Kas oled valmis minema välismaale tööle? Enterprise Europe Network (Euroopa ettevõtlusvõrgustik) Võrgustik aitab väikeettevõtetel Euroopa turgu kõige paremini ära kasutada. Tööandjad saavad teada, kuidas ettevõtet laiendada, hankida uut tehnikat ning saada Euroopa Liidu rahastamis- ja finantsteavet. Euroopa väikeettevõtete portaal Portaali on kogutud teave väikeste ja keskmise suurusega ettevõtjate kohta ja jaoks, poliitikaküsimustest praktiliste nõuannete ning kohalike kontaktpunktide teabeni.

15 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 13 LAIGI, JAGA, SÄUTSU... KUIDAS KASUTADA SUHTLUSVÕRGUSTIKKE IDEAALSE TÖÖKOHA SAAMISEKS aastal kasutas 51% Euroopa Liidu internetikasutajaist vähemalt üht suhtlusvõrgustikku. Kuid kui tõhusalt kasutavad tööotsijad sotsiaalmeediat, et pakkuda oma oskusi tööandjatele? Vähim, mida saad tööotsijana teha, on tagada, et veebis ei oleks teavet, mis takistaks sul töökohta saamast. Ühe uuringu andmeil sai 20% tööotsijatest eitava vastuse osaliselt selle tõttu, mida tööandjad said nende kohta teada suhtlusvõrgustike profiilidest. Kui tahad kasutada tööandja tähelepanu võitmiseks suhtlusvõrgustikke, peab sinu profiil jätma teistele sellise mulje, nagu sa soovid jätta, ja esitatavad andmed peavad vastama sihtrühmale täpselt nagu CVs. KUJUNDA VÄLJA OMA KUTSEPROFIIL Muuda suhtlusvõrgustike profiilid võimalike tööandjate jaoks huvitavaks. Esita asjakohased andmed ja kui soovid, et tööandjad näeksid ka sinu muid sotsiaalmeedia kontosid, lisa nende hüperlingid: näiteks LinkedIni aadress tutvustusele Twitteris. Kui soovid Facebookis või Google+ kaudu näidata oma oskusi ja ennast reklaamida, loo eraisiku konto asemel fännilehekülg. Sinna saab teavet üles panna täpselt samamoodi nagu eraisiku profiilile. Leheküljele saab koondada kogu vajaliku teabe enda kohta, et tööandjad ei peaks otsima seda sinu isiklikult profiililt. Püüa hoida teavet ajakohasena ja halda seda nagu blogi, muidu jääb mulje, et sa ei suhtu endast leheküljega mulje jätmisse tõsiselt. Tööandjas võib huvi äratada, kui pakud endistelt tööandjatelt soovitusi näiteks LinkedIni kaudu. See võimaldab neil soovitustega kohe tutvuda ja saada eelmiste tööandjate kontaktandmed. Lisa profiilile hiljutine ametlik foto. Kui sul on profiilid mitmes suhtlusvõrgustikus, kasuta sama fotot ja esita sama teavet kõikides võrgustikes. See näitab, et tead, mis on visuaalne identiteet ja kuidas esitleda end professionaalina, ning tööandjal on lihtsam teada saada, kes sa oled.

16 14 Kas oled valmis minema välismaale tööle? TEE KOOSTÖÖD VÕRGUKOGUKONDADEGA Jälgi huvipakkuvaid ettevõtteid. Näita, et oled valdkonnast huvitatud. Jälgi valdkonna uudiseid. See rõhutab, et oled toimuvaga kursis. Kommenteeri konstruktiivselt selle valdkonna või ettevõtte kampaaniaid, uudiseid või rühmi, kus soovid töötada. See näitab, et mõistad loetut, ning tööandjad näevad sinu uurimis- ja analüüsioskusi. Küsi ettevõtte kohta selle töötajatelt. Alati ei pruugi saada vastust, kuid ülevaade töötaja vaatenurgast aitab sul otsustada, kas sooviksid selles ettevõttes või sektoris töötada. VAATA ENNAST TÖÖANDJA PILGUGA Isegi kui sa ei soovi, et tööandjad näeksid sinu profiili, ole selleks siiski valmis. USAs tehtud uuringu järgi kontrollib 45% tööandjatest töötajate valimise osana sotsiaalmeediat. Tööandjad näevad sinu profiililt peale andmete ka järgmist. Esitlus: kuidas sa end esitled? Kas oled positiivne? Kas oled kurtnud endiste tööandjate üle? Suhtlemisoskus: kuidas sa teistega suhtled ja räägid? Kontroll: kas internetis näha olev kattub teabega sinu CVs? LEIA SOBIV SUHTLUSVÕRGUSTIK Vali sulle sobiv suhtlusplatvorm. Kui soovid kommenteerida üritusi või vestelda reaalajas, siis on parim valik Twitter. Kui soovid teavet ettevõtte kohta või osaleda professionaalide vestlustes, siis võib paremini sobida LinkedIn. Eri valdkondades võib kasutada erinevaid suhtlusvõrgustikke. Kui tegutsed loomevaldkonnas, esitle oma töid aadressil või loo infograafiline CV. Kui valdkond on seotud videokunsti või ajakirjandusega, loo video-cv ja pane see üles YouTube i. Veendu, et su tegevus oleks nähtav, lisades nende lingid oma ametlikule profiilile, näiteks LinkedIni profiilile, või CVsse. Soovi korral võid lühendada hüperlinke näiteks teenuste com ja abil. Nii saad esiteks luua tööandjatele lihtsamad lingid ning teiseks saad mõne teenuse abil jälgida, millal ja kus sinu lingile on klõpsatud. Nii saad teada, et keegi on sinu vastu huvi tundnud, ning mainida seda töövestlusel. Kohanda suhtlusvõrgustiku profiil valdkonna järgi. Kui see on seotud tehnika või arvutitega, too need oskused profiilis esile, kommenteerides teemakohaseid artikleid. Kui valdkond on turundus või suhtekorraldus, näita suhtlemisoskust vestluste kaudu.

17 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 15 ÜLEMAAILMSED SUHTLUSVÕRGUSTIKUD Brošüüri koostamise ajal on peamine Euroopas kasutatav sotsiaalmeedia platvorm Facebook ning populaarsed on ka Twitter, LinkedIn ja Google+. Kindlasti uuri välja, mis neist on populaarne riigis, kuhu soovid tööle minna. Teavet võid saada turuanalüüsi veebilehtedelt (nt Comscore) või riikide statistikaametitest. Praegu on Euroopa riikides populaarsed ka järgmised platvormid: Saksamaa: Xing ( Madalmaad: Hyves ( Poola: Nasza Klasa ( Hispaania: Tuenti (

18 16 Kas oled valmis minema välismaale tööle? VALMISTU ELUKS VÄLISMAAL: NÕU ANNAB ERNST & YOUNG BUSINESS SCHOOLI NÕUSTAMISJUHT EDOARDO CLEMENTI Parim nõuanne tööotsijatele, kes kavatsevad välismaale tööle minna: õppige keeli. Kultuuri saab mõista üksnes keele kaudu ja paljud asjad on tõlkimatud. Inimesed alahindavad välisriiki tööle minnes sageli kultuuriküsimusi, eelkõige keelt ja tööõigust, kuid ka töökoha organisatsioonikultuuri ja ühiskonda üldse. Põhjamaades on hierarhilisi suhteid tavaliselt väga vähe. Prantsusmaal on hierarhiat aga palju ja süsteem on väga tsentraliseeritud. Ida-Euroopa riikides on tähtis võimu näitamine ja kriitikat võidakse võõristada. EURESe nõustajad teadvustavad minu arvates vägagi hästi kultuuritegurite tähtsust. Nad töötavad mitmekultuurilises organisatsioonis ja suhtlevad kolleegidega kogu Euroopas. Nendest on tööotsijatel väga palju kasu. Inimesed ei valmista end alati välismaal elamiseks ja töötamiseks piisavalt ette. Nad ei mõista, et peavad välja uurima oma õigused ja kohustused. EURESe teenuste kasutamise eelis on see, et need on tasuta, kõigile kättesaadavad ja annavad teavet, mis muudab töökoha otsimise ning välismaale kolimise ja seal töötamise palju turvalisemaks. Piret Ustav, EURESe nõustaja, Eesti SUURED EELISED Võõra töökeskkonnaga kohanemine on oskus omaette näiteks inimene, kes on töötanud mõnda aega nii Hispaanias, Rumeenias kui ka Rootsis, on õppinud kohanema eri kultuuridega ja teab, kuidas igas riigis kõige paremini töötada ja teistega koostööd teha. Need on väga kasulikud oskused. Vahemeremaades, näiteks Itaalias, töötades harjub seal valitseva paindlikkusega: kui keegi ütleb seal viis minutit, siis on teada, et see tähendab midagi muud kui viis minutit Saksamaal. MÜÜ OMA KOGEMUSI Välismaal töötamine, isegi kui see on lühiajaline, võib osutuda kasulikuks ka hiljem ja muus valdkonnas. See näitab inimese kohanemisvõimet. Paljud tööandjad tahavad teada, kas tööotsijal on rahvusvahelist kogemust.

19 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 17 OLE VALMIS TAGASILÖÖKIDEKS Ole valmis võimalikuks kultuurišokiks. Välisriiki siirdudes võid näha maailma läbi roosade prillide, aga see muutub. Oluline on olla tagasilöökideks valmis. Mõnikord on inimesed tööotsinguil siirdunud teise Euroopa riiki, oskamata keelt ja omamata muid vajalikke oskusi, ning neist on saanud kodutud, kellel ei koduriiki tagasi pöördumiseks raha. Samuti on mõned majanduslikult soodsal ajal tööle saabunud majandusraskuste ajal kaotanud töö ja jäänud töötuna välisriiki, sest pole tahtnud naasta kodumaale ja tunnistada, et tegelikult läks neil halvasti. EURESe nõustajad saavad sellise olukorra vältimiseks anda kasulikke soovitusi. Osalesin Baselis töömessil ja kohtusin Luksemburgi EURESe nõustajaga. Ta andis mulle praktilist ja kasulikku nõu, sealhulgas teavet riigi tööturu, elamis- ja töötingimuste kohta, samuti selle kohta, kuidas töökohale kandideerida ning mida teha enne välismaale kolimist. Šveitsist pärit tööotsija, kes elab ja töötab Luksemburgis OLE TAGASITULEKUKS VALMIS Kui tuled pärast välismaal töötamist kodumaale tagasi, võid samuti saada kultuurišoki. Välisriigis võid olla harjunud elatustasemega, mida koduriigis ei ole. Arusaamine heast elatustasemest on muutunud. Mõnikord kujutatakse ka ette, et välisriigist naasmisel on kõik täpselt samamoodi nagu varem, ja tegelikkust nähes pettutakse. Isegi kolme aasta jooksul võib kõik muutuda kodulinn, töökoht, perekond ja sõbrad. Olukord võib muutuda paremuse või halvemuse poole. Kindel on, et tagasi tulles leiad eest teistsuguse kodu.

20 18 Kas oled valmis minema välismaale tööle? PÄDEVUSPÕHISED TÖÖVESTLUSED Üha enam tööandjaid korraldab pädevuspõhiseid töövestlusi, mida nimetatakse ka struktureeritud või olukorrapõhisteks intervjuudeks. Need on osutunud väga kasulikuks, kui soovitakse prognoosida töötaja tegevust tulevikus, ning need on objektiivsemad kui tavalised töövestlused. Pädevuspõhise töövestluse iga küsimus on koostatud kandidaadi konkreetse oskuse või pädevuse kontrollimise eesmärgil. Vastuseid saab võrrelda varem kehtestatud kriteeriumidega ja vastavalt ka hinnata. Nii võrreldakse kandidaate pigem vajalike nõuete kui üksteisega. Kandidaatidelt küsitakse küsimusi, mis on seotud nende käitumisega konkreetsetes olukordades. Vastamisel tuleb ka tuua konkreetseid näiteid. Vajaduse korral võidakse küsida vastaja käitumise või oskuste kohta selgitusi. KUIDAS VALMISTUDA Valmista ennast pädevuspõhisteks küsimusteks ette, selgitades välja, mis oskusi ja pädevusi konkreetse ametikoha jaoks nõutakse. Üldised oskused võivad olla näiteks teistega koos töötamine; kavandamine ja korraldamine; probleemide analüüsimine ja lahendamine; juhtimine ja otsustamine; suhtlemine. Seejärel harjuta olukordade süstemaatilist lahendamist (STAR-meetod): olukord, ülesanne, tegevus, tulemus. Näide: vestlusel võidakse küsida, kuidas sa talud stressi, ja palutakse tuua pinge all töötamise näide. Kirjelda kõigepealt konteksti (olukord) ja seda, mida selles sinult nõuti (ülesanne). Seejärel kirjelda vastuse põhiosana, mida tegid (tegevus), ning lõpuks räägi, kuidas asi lahenes (tulemus). Rõhuta iseenda rolli ja seda, kuidas see tulemust mõjutas. Sellistele küsimustele edukalt vastamiseks too enda kogemustel põhinevaid üksikasjalikke näiteid, mitte ära räägi teemast üksnes teoreetiliselt.

21 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 19 TÖÖKOHALE KANDIDEERIMISE KORD RIIKIDE KAUPA: SOOVITUSED JA NÕUANDED TÖÖKOHA LEIDMISEKS JA TÖÖVESTLUSEKS KONKREETSES RIIGIS TÖÖ OTSIMINE Kust tööd otsida Otsi töökuulutusi internetist, ajalehtedest, tööhõivetalitustest ja erasektori töövahendusbüroodest, samuti EURESe tööalase liikuvuse portaalist. Ettevõtted avaldavad tööpakkumisi oma veebilehel või lasevad töövahendusfirmal tööotsijate seast kandidaatide eelvaliku teha. Kasuta veebilehti ja meediakanaleid, mis on suunatud konkreetsetele kutsealadele ja valdkondadele või Euroopa piirkondadele. Nii võid leida ettevõtteid ja kontaktisikuid, kelle poole pöörduda. Mõnes riigis on olemas välisriikidest pärit tööotsijaile suunatud veebilehed. Laadi CV üles EURESe tööalase liikuvuse portaali ja teistele tööotsijatele suunatud veebilehtedele. Kui töökuulutuses ei ole nimetatud kandideerimise tähtaega, kontrolli enne kandideerimist muidugi, kas töökoht on veel vaba. Veebilehtedel võib olla üleval ka aegunud töökuulutusi. Paljud töövahendusbürood vahendavad ainult konkreetse valdkonna töökuulutusi ja säilitavad võimalike kandidaatide CVd, et tutvustada neid tööandjatele. Tee kindlaks, kes vahendab töötajaid sinu soovitud valdkonnas, ning küsi talt praeguste ja tulevaste tööpakkumiste kohta. Mõnes riigis levib tööpakkumiste teave suusõnal või tuttavate kaudu, nagu on selgitatud siin brošüüris riikide jaotistes. Tavaliselt pakuvad nii tööd väikeettevõtted. Suurettevõtted avaldavad tööpakkumisi nii ulatuslikult kui võimalik, et leida parimaid kandidaate. Osaleme igal aastal EURESe tööhõivepäevadel või muudel värbamisüritustel. Statistika on võimas: ühel töömessil pakuti näiteks 900 vaba töökohta 17 EMP riigis eri valdkondades, näiteks ehituses, toitlustuses ja majutuses, aianduses, IT-s, tervishoius ja tööstuses. Ewa Staniewicz, EURESe nõustaja, Poola

22 20 Kas oled valmis minema välismaale tööle? Aeg töökuulutuse avaldamisest esimese tööpäevani Aeg töökuulutuse avaldamisest töötaja leidmiseni sõltub töökoha laadist. On töökohti, kuhu leitakse töötaja juba samal päeval. Samas võib tööandja soovida kohtuda ka teiste kandidaatidega või teha taustauuringuid ning küsida soovitusi. Samuti võib mõnes riigis kehtida töökoha vahetamisel mitme kuu pikkune etteteatamistähtaeg. Tööandjad eeldavad, et nad saavad lahkuvate ja saabuvate töötajatega läbi rääkida, millal nad lõpetavad või alustavad. TÖÖKOHA TAOTLEMINE Töökuulutusele vastamine Järgige töökuulutuses kirjeldatud taotlemise korda. Osa ettevõtteid palub kandidaatidel esitada avaldus koos CV ja kaaskirjaga, teistel on kandideerimisavalduse vorm, mis tuleb täita täielikult. Koosta avaldus alati kuulutuse keeles, kui kuulutuses ei ole öeldud teisiti. Kui võimalik, lisa avaldusele teatud isikupära: uuri välja valikumenetluse korraldaja nimi see võib olla personaliosakonna töötaja või osakonnajuhataja ja adresseeri avaldus talle. Pea arvestust vabade töökohtade üle, millele oled kandideerinud seda võib olla vaja siis, kui tööandja sinuga ühendust võtab. Helistamine Vajaduse korral helista ettevõttesse, et küsida teavet kandideerimise kohta, hankida avalduse vorm või saada teada kontaktisiku nime, et saaksid avalduse adresseerida õigele isikule. Kui helistad konkreetse töökoha pärast, ütle telefonikõnes, kas helistad lisateabe küsimiseks või töökohale kandideerimiseks. Kui helistad ebasobival ajal, küsi, millal saaksid tagasi helistada. Räägi selgelt ja arusaadavalt ning näita, et oled telefonivestluseks valmis. Kui helistad teisest riigist, ütle seda. Samuti teata, kas eelistad rääkida emakeeles või muus keeles. Valmista enda kohta ette lühike ja selge esitlus, milles selgitad, kuidas sa sobid sellele töökohale, ning püüa kokku leppida töövestluse aeg. Helistades väldi taustamüra, eriti kui helistad mobiiltelefonilt. Ole valmis, et pead kõik telefonis öeldud teabe üles kirjutama.

23 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 21 Koosta spontaanne avaldus Spontaanne avaldus tähendab, et otsid töökohta ettevõttest, kes ei ole avaldanud töökuulutust. Ole spontaanset avaldust koostades veenev pead avaldusega veenma tööandjat, et sinuga kohtumine on vaeva väärt. Lauseehitus ja õigekiri peab olema laitmatu ning kaaskirja toon peab olema positiivne ja mõjuv. Alustuseks märgi, mis rollist oled huvitatud, ning kirjelda oma oskusi, teadmisi ja töökogemusi, mis tõenäoliselt sobivad nendega, mida tööandja otsib. Seejärel esita muu teave oma tausta kohta, mis võiks tööandjat huvitada. Maini, millal oled valmis tööle asuma. Avaldus ei tohi olla liiga pikk. CV ja kaaskiri CV võib olla üldine, kuigi alati on parem kohandada see konkreetse avalduse jaoks. Kaaskiri ei ole lihtsalt CV-le lisatud kiri see peab olema isikupärane ja asjakohane ning äratama tähelepanu. Uuri varakult järele, kuidas näeb kaaskiri välja konkreetses riigis ja kuidas seda seal tavaliselt kirjutatakse. Kaaskiri peab olema koostatud konkreetse töökoha jaoks, sellel peab olema sinu allkiri ja pead selles põhjendama, miks sa kandideerid. Kirjas tuleb märkida ettevõtte täpne aadress, kuupäev ja taotletav töökoht; maini, kust sa töökuulutuse leidsid ja mida suudad ettevõttele pakkuda (pädevused, töökogemused); kinnita, et soovid osaleda individuaalsel töövestlusel, ning märgi oma nimi ja kontaktandmed. Kui sa ei tea ettevõtte kontaktisiku nime, peab pöördumine (e-kiri või tavakiri) algama sobiva üldise tervitusega, näiteks sõnadega Lugupeetud härra/proua. Rõhuta, miks sa sobid töökohale, ja kirjelda, mida sul on ettevõttele pakkuda. Lähtu töökuulutuses esitatud põhinõuetest ning selgita oma sõnadega, kuidas sa nendele vastad. Keskendu sellele, mida suudad pakkuda tööandjale ja kuidas sinu tööleasumine aitaks ettevõtet (mitte sellele, kuidas töökoha saamine aitaks sind). Kas soovid eristuda? Kui jah, siis püüa ettevõtte kohta rohkem teada saada. Püüa leida teavet ettevõtte töötajate ja töökultuuri, kodu- ja välismaiste filiaalide ning töötajate arvu ja tulevikustrateegia kohta. Ettevõttest parema ülevaate saamiseks (konkurendid, turuolukord, kohalikud majandustegurid) otsi teavet valdkonna meediast ja ettevõtte veebilehelt. Pööra tähelepanu vormistusele: kaaskirja ja CV selge ülesehitus on väga tähtis. Euroopa Europassi CV vormi kasutatakse laialdaselt mõnes riigis, kuid mitte kõikides üksikasjalik teave on käesoleva brošüüri konkreetse riigi peatükis.

24 22 Kas oled valmis minema välismaale tööle? Veendu, et su dokumendid oleksid selges keeles ja korrektsed, et need meeldiksid tööandjale. Ära kasuta animatsioone ega iseäralikku kujundust, kui see ei ole just töökohaga seotud nõue. Müü oma oskusi: peale hariduse, koolituse ja töökogemuse andmete märgi, mis oskusi oled omandanud vabatahtlikuna või seoses harrastustega. Märgi, kas sul on autojuhiluba, mis keeli räägid (ja mis tasemel) ning mis IT- ja muud oskused sul on. Fotod: mõnes riigis on tavaks saata koos kandideerimisavaldusega ka foto, kuid mõnes ei ole see soovitatav. Üksikasjalik teave on käesoleva brošüüri konkreetse riigi peatükis. Töökoha taotlemine e-posti teel Väldi naljakaid või veidraid e-posti aadresse või arusaamatut teemarida. Ära saada avaldust senise tööandja e-posti süsteemist ega massipostitusena paljudele aadressidele korraga. Teemareale märgi selle ametikoha nimetus, millele sa kandideerid. E-kirja manused Lisa manuseid võimalikult vähe ja ära saada suuri faile. Kui kaaskiri ja CV või avalduse vorm on manuses, märgi e-kirjas lühidalt, et need on manuses. CV ja kaaskiri tuleks tavaliselt saata manusena (üksikasjalik teave on brošüüri konkreetse riigi peatükis). Kui pead täitma avaldusvormi, tuleb see täita täielikult. Vastuse ootamine Sageli juhtub, et kui tööandja ei ole sinu profiilist huvitatud, ei vasta ta üldse. TÖÖVESTLUSEKS VALMISTUMINE Töövestlused on sama mitmekesised nagu neid korraldavad ettevõtted ja organisatsioonid ise. Püüa enne vestlust selle kohta võimalikult palju teada saada. Kas pead töövestluse jaoks võtma kaasa dokumendid, valmistama ette esitluse või tegema psühhomeetrilise, praktilise või muu testi? Kui kaua vestlus kestab ja kellega sa seal kohtud? Lihttöötaja valimisel peetakse tavaliselt üks töövestlus, kuid spetsialisti või tippjuhi ametikoha puhul võib töövestlusi olla mitu ja sinuga võib vestelda hindamiskomisjon. Pea meeles, et tuntud ettevõtted ja kaubamärgid on riigiti erinevad. Kui su CVs on tuntud nimesid, uuri välja, mis nimed on nendega samaväärsed see aitab intervjueerijal mõista sinu tausta. Tee sama ka töövahendite, tarkvara ja protokollidega: püüa välja uurida täpsed nimetused või samaväärsed vasted selle riigi keeles, kuhu sa tööle kandideerid.

25 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 23 Sama kehtib ka hariduse ja koolituse kohta. Ülikoolid, kutseõppeasutused ja pädevused võivad olla riigiti väga erinevad. Ole valmis kokkuvõtlikult kirjeldama omandatud põhieriala, et näidata tööandjale, et sinu haridus vastab vajalikele nõuetele. Praegu veel ei tunnustata Euroopas haridust tõendavaid dokumente ühtsetel alustel. See tähendab, et kui riigis ei tunnustata teise riigi kodanikust tööotsija kutsepädevust, võib see takistada tema töölevõtmist selles riigis. Lahendusena saab näiteks kasutada Europassi oskuste mappi, millega saad anda põhjaliku ülevaate oma oskustest ja kutsepädevusest, koondades kõik vajalikud dokumendid samasse kausta ( et/documents/european-skills-passport). Alates aastast saab EURESe tööalase liikuvuse portaalis kasutada valdkonnaoskuste passe, millega saavad tööotsijad kirjeldada oma oskusi kogu Euroopa tööandjatele arusaadavas vormis. Kasulikku teavet on ka portaalis Teie Euroopa : Kui töövestlus toimub kaugel, siis kas sõidukulud hüvitatakse? Pane kirja töövestluse koha täpne aadress ning uuri välja, kuidas sinna saab ja kui kaua sõit kestab, et sa ei hilineks. Võta koha aadress ja kontaktisikute telefoninumbrid kaasa, et saaksid neile võimalikust hilinemisest teatada. Mõtle läbi, kuidas töövestluseks rõivastud ja seal ennast tutvustad, milline on sinu hoiak, kehakeel ja väljendusviis. Mitteverbaalne suhtlemine on töövestlusel peaaegu sama oluline kui sõnaline. Võta kaasa kirjutusvahend ja märkmik, et saaksid vestluse ajal teha märkmeid. Soovitusi töövestluseks Kontrolli/küsi varem vestluse kulu kohta: kas vestlus sisaldab teste ja kuidas neid tehakse, kas pead valmistama ette esitluse ja kas pead kaasa võtma diplomite või muude dokumentide koopiad või originaalid. Võta kaasa CV, kandideerimisavalduse vorm, märkmik ja pastapliiats ning küsimused, mida soovid esitada. Kinnita töövestlusele tulekut ja kontrolli üle töövestluse kuupäev, kellaaeg ja kontaktisiku nimi.

26 24 Kas oled valmis minema välismaale tööle? TUTVUSTUS Tööandjad pööravad töövestluse ajal tähelepanu tööotsija täpsusele, välimusele, enesevalitsusele, enesekindlusele, žestidele ja ettevalmistusele. Enne vestlusruumi sisenemist lülita mobiiltelefon välja. Kui intervjueerijad ulatavad käe, suru seda. Oota, kuni sul palutakse istuda. Püüa olla enesekindel ja rahulik. Räägi selgelt ja mitte liiga vaikselt. Püüa pabistamist mitte välja näidata. Vaata intervjueerijatele silma. Väldi endiste tööandjate või teiste inimeste kritiseerimist. Kui sul palutakse anda kellegi või millegi kohta kriitiline hinnang, püüa olla diplomaatiline ja nii positiivne kui võimalik. Ära aruta isiklikke ega rahalisi probleeme. KÜSIMUSTELE VASTAMINE Valmistu võimalikele küsimustele vastamiseks põhjalikult. Enamik küsimustest keskendub tõenäoliselt sinu töökogemusele, oskustele ja motivatsioonile. Veena intervjueerijaid, et oled töö saamisest väga huvitatud. Kirjelda, kuidas sinu eelised ja huvid sobivad töökoha nõuetega. Vasta küsimustele ammendavalt, kuid lühidalt. Räägi üksnes sellest, mis võib tööandjat huvitada. Ole viisakas, aus ja asjalik. Ära kunagi valeta. Vastused peavad olema selged ja lühidad; ära kasuta slängi ega lühendeid. Tööandjad küsivad töövestlusel tavaliselt näiteks järgmist. Miks te sellele töökohale kandideerite? Mida on teil pakkuda meie ettevõttele? Rääkige meile midagi endast. Kes te olete? Mis on teie eelised ja puudused? Miks te soovite selles riigis töötada? Kui kaua te kavatsete selles riigis töötada? Miks te lahkusite oma eelmiselt töökohalt? Kas teie ametioskused sobivad pakutava töökoha jaoks? Ole valmis põhjendama motivatsiooni ja oskusi praktiliste näidetega. KEERUKAD KÜSIMUSED Vasta puuduste ja pädevuse ebasobivuse küsimustele diplomaatiliselt. Püüa esitada enda puudusi hoopis eelistena. Halbade kogemuste tasakaalustamiseks too mitu positiivset näidet, kus läks hästi ja millega said hakkama väga edukalt.

27 Kas oled valmis minema välismaale tööle? 25 Valmista ette vastused küsimustele selle kohta, miks lahkusid eelmistelt töökohtadelt või eelmiste tööandjate juurest. Harjuta neid vastuseid pere ja sõpradega. Nad ütlevad sulle ausalt, kas nende arvates olid sinu vastused veenvad või mitte. ISIKLIKUD KÜSIMUSED Mõnikord võidakse töövestlustel küsida ka tööväliseid küsimusi. Teatud teemad on sellegipoolest isiklikud ja kandidaadid ei tohi tunda, et nad on kohustatud sellistele küsimustele vastama. Kõikides riikides on vastu võetud Euroopa Liidu eeskirjadele vastavad diskrimineerimisvastased õigusaktid, mis ei luba diskrimineerimist seksuaalse sättumuse, vanuse, puude, rassi ega usutunnistuse põhjal. Muud teemad, mida peaks töövestluses vältima, on poliitilised vaated, tervis, perekonnaseis ja pereloomine. Kui intervjueerija selliseid küsimusi siiski küsib, võid vastu küsida, kuidas on see seotud töökohaga, millele sa kandideerid. KÜSIMUSTE ESITAMINE Üldiselt jäta oma küsimused töövestluse lõpuks. Küsimusi sobib esitada järgmiste teemade kohta: ettevõtte juhtimisstruktuur, tavaline tööpäev pakutaval töökohal, millal saab teada konkursi tulemuse, kuidas koolitatakse ettevõttes töötajaid. RAHAST RÄÄKIMINE Palga arutamine sõltub riigist ja töökohast (üksikasjalik teave on brošüüri konkreetse riigi peatükis). Kui kahtled, oota, kuni tööandja võtab teema üles ise. Ära räägi oma palgasoovist kohe esimesel vestlusel. Paljudes riikides on tavaks oodata, kuni tööandja teeb tööpakkumise, ja alles siis hakata palga ja muude soodustuste üle läbi rääkima. Palka ja soodustusi saab läbi rääkida pigem väikeettevõtetes, sest suurettevõtetes ja asutustes on palgaskaala tavaliselt fikseeritud. See, kas töötasu väljendatakse tunni-, päeva-, kuu- või aastapalgana, sõltub valdkonnast ja riigist. Üksikasjalik teave on konkreetse riigi peatükis.

28 26 Kas oled valmis minema välismaale tööle? HEA MULJE JÄTMINE RIIETUS Uuri välja, milline on tavapärane riietus valdkonnas (nt konservatiivne ja tagasihoidlik või originaalne ja isikupärane), ning riietu pigem vastavalt olukorrale kui viimasele moele. Töövestlusele minnakse tavaliselt ametlikus rõivastuses, isegi kui töökeskkond seda ei eelda. Üldiselt on soovitatav riietuda puhtalt ja korralikult. Kanna puhtaid ametliku rõivastuse juurde sobivaid kingi; väldi spordi- või paljastavaid rõivaid (lühikesi seelikuid, nabapluuse). Ära kasuta tugevaid deodorante ega parfüüme. Juuksed ja habe olgu puhtad ja korras ning meik ja ehted tagasihoidlikud. Eelistatava riietuse teave on brošüüri konkreetse riigi peatükis. ÜLDNÕUANDED Ole viisakas ja sõbralik ning naerata. Hoia intervjueerijaga silmsidet. Kuula hoolikalt küsimusi ja vasta igale küsimusele (kuni kaks minutit). Räägi selgelt, enesekindlalt ja rahulikult. Võrdle oma eeliseid ja kogemusi pakutava ametikoha nõuetega. Täna tööandjat sulle pühendatud aja eest. Näita huvi ettevõttes töötamise vastu sellega, et püüad ettevõtte kohta võimalikult palju teada saada juba enne vestlust.

29 K as oled valmis minema välismaale tööle? 27 MILLISTES EUROOPA RIIKIDES ON EURES ESINDATUD? Euroopa Liidu liikmesriigid: Austria, Belgia, Bulgaaria, Eesti, Hispaania, Horvaatia, Iirimaa, Itaalia, Kreeka, Küpros, Leedu, Luksemburg, Läti, Madalmaad, Malta, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Tšehhi Vabariik, Ungari, Ühendkuningriik. Euroopa Majanduspiirkonna (EMP) riigid: Euroopa Liidu liikmesriigid + Island, Liechtenstein ja Norra. Šveits. EURES on esindatud erinevates regioonides ja piiriülestes piirkondades. Lisateave on EURESe portaalis. Lähima EURESe nõustaja kontaktandmed on aadressil Järgmises peatükis on iga riigi turismi- ja tööturuteabega sissejuhatus koostatud EURESe veebilehe riigijaotiste, riiklike tööhõiveametite veebilehtede ja Eurobaromeetri aruannete alusel. Muu teave on pärit iga riigi EURESe liikmesorganisatsioonidelt.

30 28 BELGIA Ametlikud keeled hollandi (riigi põhjaosas), prantsuse (riigi lõunaosas), saksa Riigikord konstitutsiooniline monarhia Rahvaarv 11,2 miljonit Pealinn Brüssel Vääring euro (EUR) ELi või EMP liige EL Telefoni suunakood +32 Riigi tippdomeen.be MIKS VALIDA TÖÖKOHARIIGIKS BELGIA? Belgia on mitmekülgne ja mitmekeelne riik, kus tegutsevad Euroopa Liidu institutsioonid ja muud rahvusvahelised organisatsioonid. Riigi põhjaosas, hollandikeelses Flandrias, on rannikukuurordid, ajaloolised linnad Brugge ja Gent ning elav sadamalinn Antwerpen. Lõunaosas, prantsuskeelses Valloonias, on suured metsad ja nõmmed ning pingevabam eluviis. Brüsselis on esindatud mõlemad elulaadid ja seal elab suur rahvusvaheline kogukond. Töötajate vajadus on piirkonniti erinev ning vabu töökohti on palju, eriti Valloonias ja Brüsselis. Üks põhjus on, et tööotsijate oskused ei vasta tööandjate nõuetele. Enamik töökohti on teeninduses ja avalikus sektoris. Samuti vajatakse pidevalt tervishoiu- ja IT-töötajaid, algklassiõpetajaid, koristajaid, müügi- ja kontoritöötajaid.

31 Belgia 29 TÖÖ OTSIMINE Belgias töö saamiseks on soovitatav kõnelda hollandi ja/või prantsuse keelt, mis on kõige enam kasutatavad keeled. Saksa keelt räägitakse ainult väikeses osas Belgiast. Pealinn Brüssel on kakskeelne: enamikul töökohtadel nõutakse nii hollandi kui ka prantsuse keelt. Ka inglise keele oskusega võib leida Belgias tööd, peamiselt Brüsselis. Inglise keele valdajate töövõimaluste kohta on teave siin: Belgias on eri piirkondade ja keelekogukondade jaoks neli riiklikku tööturuasutust. Actiris pealinnas Brüsselis (kakskeelne, hollandi ja prantsuse keel): Le Forem Valloonias (Lõuna-Belgia prantsuskeelne piirkond): VDAB Flandrias (Põhja-Belgia hollandikeelne piirkond): ADG Ida-Belgia saksakeelses piirkonnas: EURESe portaali jaotises Lingid on lingid muudele tööportaalidele ja ajalehtedele, kus ilmuvad töökuulutused. Rahvusvahelise liikuvuse ja Belgia veebileht: Nõuandeid tööle kandideerimiseks Enamik tööandjaid valib kandidaadid välja CV ja kaaskirja alusel. Kui esitad avalduse e-posti teel, kasuta ametialast e-posti aadressi. E-kiri peab olema selge ning nii CV kui ka kaaskiri tuleb vormistada hoolikalt. Järgi kaaskirja koostamisel Belgia standardeid (BIN-normen, kui need on teada). Kas tavaliselt lisatakse CV-le foto? Ei, see ei ole soovitatav. Kas eelistatakse käsitsi kirjutatud avaldusi? Ei, enamik avaldusi saadetakse e-postiga. Kas Europassi CV vormi kasutatakse ja aktsepteeritakse? Eelistatakse riiklikku vormi, kuid ka Europassi vormi kasutatakse üha enam. Helistamine Tööandjale helistades tutvusta ennast lühidalt ja selgelt ning räägi nõutud keeles. Kui oled saatnud kandideerimisavalduse ettevõttele, kes ei ole tööpakkumist otseselt avaldanud (spontaanne kandideerimine), tutvusta ennast ja selgita, mis tööülesandeid soovid täita. Kas pean koos avaldusega saatma diplomid? Ei, tavaliselt ei nõuta diplomeid selles etapis, kuid neid võib olla vaja töölepingu allkirjastamisel, nii et pane diplomi tõlge valmis. Aeg töökuulutuse avaldamisest esimese tööpäevani Poolteist kuud, kuigi mõnel töökohal (nt kui kandidaate on vähe) võib see aeg olla palju lühem.

32 30 Belgia Töövestluseks valmistumine Kui tööandja on sinu profiilist huvitatud, kutsub ta sind ühele või mitmele töövestlusele. Samuti võib ta korraldada hindamisi, tööoskuste katseid ja psühholoogilisi teste. Valmistu hoolikalt ja otsi ettevõtte kohta teavet, millega näitad soovi töötada selles ettevõttes ja valdkonnas. Harjuta küsimustele vastamist võõrkeeles. Töövestlus on pigem läbirääkimine kui küsimustele vastamine. Tööandja pöörab tähelepanu hoiakule, esinemise veenvusele, viisakusele ja esitlusviisile, sest saad ettevõtte esindajaks ning pead sobima töötajaskonda. Kes osalevad töövestlusel? Esimese töövestluse peab tavaliselt psühholoog. Hiljem võib sul olla vestlus ka üksuse juhi või isegi tulevase töökaaslasega. Viimane vestlus, kus arutatakse palka jms, peetakse personalitöötajaga. Eeldatavalt kestab vestlus 45 minutit ja testid kestavad pool päeva. Kas käteldakse? Jah, Belgias on see tavaline. Kas töövestlus on kindla ülesehitusega? Vestlus algab tavaliselt sellega, et intervjueerijad tutvustavad ennast, mille järel palutakse kandidaadil ennast esitleda. Intervjueerija alustab üldiste küsimustega ja läheb üksikasjalikumaks. Vestluse lõpus saab kandidaat võimaluse küsida. Vestluse lõpus arutatakse vastamistähtaega ja tagasiside andmise viisi. Vestluse õhkkond on tavaliselt ametlik ja töine. Veendu, et nii enne kui ka pärast vestlust oleks sinu käitumine ametikohale sobivalt asjalik. Räägi üksnes sellest, mis võib tööandjat huvitada. Pane tähele, kuidas intervjueerijad ennast tutvustavad, ning kasuta nende eesnime üksnes siis, kui ka nemad seda teevad. Pea meeles, et vestluse õhkkond ei kajasta alati ettevõtte üldist kultuuri. Mida tohib ja mida ei tohi küsida? Sul ei ole vaja vastata küsimustele usu, soo, pereloomise jms kohta. Delikaatsetele küsimustele mittevastamine võib näidata, et suudad ennast kehtestada, ja seda võib pidada sinu eeliseks. Kui sulle tundub, et sind on diskrimineeritud, võid esitada ametliku kaebuse. Kas on vaja soovitajaid, soovituskirju või karistusregistri tõendit? Soovitajaid ja soovituskirju Belgias ei kasutata. Neid võidakse küsida, kuid seda juhtub harva. Teatud töökohtadel võidakse nõuda karistusregistri tõendit. Palk ja soodustused Palgaläbirääkimisi peetakse tavaliselt värbamismenetluse lõpus, mil kandidaat saab esitada küsimusi. Palgasummat väljendatakse enamasti kuu või tunni brutopalgana, sõltuvalt töölepingu liigist. Ära karda küsida selgitust oma palgapaketi täpse sisu kohta. Läbirääkimistega võib olla võimalik saavutada, et aastapalga raames makstakse ka