Οδηγός Ηθικής Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Οδηγός Ηθικής Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς"

Transcript

1 Οδηγός Ηθικής Επιχειρηματικής Συμπεριφοράς Καθημερινά, με το σωστό τρόπο για περισσότερες πληροφορίες, βλέπε επίσης 2

2 περιεχόμενα μήνυμα του Διευθύνοντος Συμβούλου (CEO) μήνυμα του δ/ντος συμβούλου (ceo) 01 η δέσμευσή μας στην ακεραιότητα 03 πεδίο εφαρμογής του οδηγού 04 καθημερινά, με το σωστό τρόπο 05 όραμα και αξίες 06 το όραμά μας 06 οι αξίες μας 07 οι δεσμεύσεις μας στην ακεραιότητα 08 οι συνεργάτες μας 11 δίκαιη αντιμετώπιση και ίσες ευκαιρίες απασχόληση 11 υγεία και ασφάλεια 12 παρενόχληση 12 κατάχρηση ναρκωτικών ουσιών και αλκοόλ 12 βία στο εργασιακό περιβάλλον 13 αρνηση άσκησης αντιποίνων 13 οι πελάτες μας 15 αντιμετώπιση πελατών 15 εμπορική προώθηση 15 ασφάλεια τροφίμων 15 οι μέτοχοί μας 17 διαχείριση αρχείων 17 τήρηση ακριβών αρχείων 18 προστασία εταιρικών περιουσιακών στοιχείων 19 τήρηση απορρήτου δεδομένων και ασφάλεια 19 προστασία εμπιστευτικών πληροφοριών 20 αποδεκτή χρήση των εταιρικών περιουσιακών στοιχείων 20 ςυγκρουση συμφερόντων 21 εξωτερική απασχόληση 22 αποδοχή δώρων 22 συγκέντρωση ανταγωνιστικών πληροφοριών 23 εξουσιοδότηση αντιπροσώπευσης της εταιρείας 24 εκμετάλλευση εσωτερικών πληροφοριών 25 οι τοπικές κοινωνίες 27 η νομοθεσία 27 θεμιτός ανταγωνισμός και αντιμονοπωλιακές διατάξεις 28 περιβάλλον 28 προσωπικές πολιτικές δραστηριότητες 28 εταιρικές πολιτικές δραστηριότητες 29 ςχέσεις με τις κυβερνήσεις 29 κυβερνητικές απαιτήσεις 29 η δέσμευσή μας στην επίλυση των προβλημάτων 30 ή επίλυση ηθικών ζητημάτων 30 αναφορά παραβιάσεων 30 λήψη διορθωτικών μέτρων 31 τροποποιήσεις και απαλλαγές 31 βασικές πληροφορίες επικοινωνίας 32 Σημαντικό Ως ημερομηνία έναρξης ισχύος του παρόντος Οδηγού ορίζεται η 1η Μαρτίου 2010, εκτός από τις περιπτώσεις των συνεργατών, για τους οποίους απαιτείται περαιτέρω επεξεργασία ή έγκριση, ή των περιπτώσεων, στις οποίες απαιτείται κατ έθιμο ή αναγκαστικά η έγκριση οποιασδήποτε κυβερνητικής αρχής ή σωματείου εργαζομένων, τηρώντας στη διαδικασία αυτή την αρχή του καλόπιστου κοινωνικού διαλόγου. Οι πολιτικές του Ομίλου Delhaize, οι κατευθυντήριες γραμμές καθώς και οι σχετικές διαδικασίες υπόκεινται ανά πάσα στιγμή σε μονομερή αλλαγή με απόφαση του Ομίλου Delhaize. Για την υιοθέτηση και εφαρμογή των πολιτικών και αυτών των κατευθυντήριων γραμμών, ο Όμιλος Delhaize εκφράζει ρητά ότι: (1) ορισμένα σημεία των πολιτικών και κατευθυντήριων γραμμών της υπερβαίνουν τα προβλεπόμενα από το νόμο και τη βιομηχανική πρακτική, (2) κανένα σημείο που περιέχεται στις πολιτικές και στις κατευθυντήριες γραμμές του Ομίλου Delhaize θα πρέπει να εκλαμβάνεται ούτε να εφαρμόζεται ως δεσμευτικό ή ως πρόβλεψη από το νόμο ή τη βιομηχανική πρακτική και (3) ότι κάθε πράξη υπαλλήλου ή αντιπροσώπου του Ομίλου Delhaize, με την οποία παραβιάζεται νομοθετική διάταξη ή πολιτική του Ομίλου Delhaize βρίσκεται εκτός των ορίων του καθήκοντος, της αρμοδιότητας και υπευθυνότητας του συγκεκριμένου προσώπου και δεν αποτελεί πράξη που διενεργείται από ή για λογαριασμό του Ομίλου Delhaize. Ο παρών Οδηγός δεν αποτελεί σύμβαση εργασίας ούτε τροποποίηση σύμβασης εργασίας. Η έκδοση των συγκεκριμένων πολιτικών δεν δημιουργεί συμβατικά ή νομικά δικαιώματα ή εγγυήσεις. Αγαπητοί συνεργάτες και συνάδελφοι, Καθώς προσπαθούμε να ενισχύσουμε βιώσιμα τις ζωές των πελατών, των συνεργατών και του κοινωνικού συνόλου που υπηρετούμε, καθοδηγούμαστε από τις κοινές αξίες της αποφασιστικότητας, του θάρρους, της ταπεινότητας, της ακεραιότητας και του χιούμορ. Κάθε μια από τις αξίες αυτές απεικονίζει το στόχο μας, ότι δηλαδή μαζί θα προσφέρουμε «το καλύτερο της Delhaize για τη ζωή.» Η εκπλήρωση του στόχου απαιτεί διαρκή εστίαση στην εταιρική διαχείριση με τρόπο σύμφωνο προς τις αξίες μας. Για το λόγο αυτό, είμαι ευτυχής που σας παρουσιάζω τον Οδηγό του Ομίλου Delhaize για την ηθική επιχειρησιακή συμπεριφορά. Αυτός ο Οδηγός παρουσιάζει τα πρότυπα συμπεριφοράς, που υπηρετούν τη δέσμευσή μας για ακεραιότητα-μια υποχρέωση, που απαιτεί ηθική επιχειρησιακή συμπεριφορά με τρόπο, που σέβεται και προστατεύει τις σχέσεις μας με τους συνεργάτες, τους πελάτες, τους μετόχους και το κοινωνικό σύνολο που υπηρετούμε. Αυτός ο Οδηγός είναι ο πυρήνας ενός περιεκτικού πλέγματος κανονιστικής συμμόρφωσης, που υποστηρίζει και ενθαρρύνει την ηθική επιχειρησιακή συμπεριφορά. Είναι ένα εργαλείο, που μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε τις σωστές αποφάσεις, οι οποίες θα ανταποκρίνονται στα ηθικά και νομικά πρότυπα, που καθορίζουν την επιχείρησή μας και στα οποία η φήμη του Ομίλου είναι βασισμένη. Είναι υποχρέωσή σας να μελετήσετε, να κατανοήσετε και να εφαρμόσετε τις αρχές, που περιλαμβάνονται στον Οδηγό. Το να δρα κανείς με ακεραιότητα είναι πολύ πιο σημαντικό από το να προστατεύει τη φήμη της εταιρείας ή να αποφεύγει νομικά ζητήματα. Έχει να κάνει με την αλληλοϋποστήριξη και τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας, τον αλληλοσεβασμό και τις κοινές μας αξίες. Τελικά, οι ακέραιοι άνθρωποι κάνουν το σωστό, ανεξάρτητα από τις περιστάσεις, ακόμα και όταν κανείς δεν τους ελέγχει. Για πάνω από 140 έτη, η δέσμευσή μας για ακεραιότητα συνιστά θεμελιώδη λίθο της επιτυχίας μας. Σήμερα, ως παγκόσμια επιχείρηση, έχουμε δεσμευθεί να είμαστε ένας κοινωνικά και εταιρικά υπεύθυνος πολίτης σε κάθε χώρα και κοινωνία όπου δραστηριοποιούμαστε. Η ακεραιότητα είναι πιο σημαντική από ποτέ καθώς αποφασίζουμε και ενθαρρύνουμε κάθε συνεργάτη, ώστε να δρα «καθημερινά, με το σωστό τρόπο». Σας ευχαριστώ για τη δέσμευσή σας στον όμιλο Delhaize. Μαζί προσφέρουμε το καλύτερο της Delhaize για τη ζωή. Pierre-Olivier Beckers, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος 1

3 η δέσμευσή μας στην ακεραιότητα Αποφασιστικότητα. Ακεραιότητα. Κουράγιο. Ταπεινότητα. Χιούμορ. Στον Όμιλο Delhaize μοιραζόμαστε αυτές τις κοινές αξίες, οι οποίες συνιστούν τη θεμέλιο λίθο της συμπεριφοράς μας και δίδουν σαφή καθοδήγηση στο τι θεωρείται αναμενόμενο για τον καθένα μέσα στον Όμιλο. Είναι το κλειδί της επιτυχίας μας. Η ακεραιότητα είναι θεμελιώδης στη δέσμευσή μας να επιχειρούμε με ηθικά υπεύθυνο τρόπο, ο οποίος αναγνωρίζει και προστατεύει τις σχέσεις με τους συνεργάτες, πελάτες, μετόχους, προμηθευτές και το κοινωνικό σύνολο. Στον Όμιλο Delhaize, αναφερόμαστε στην εν λόγω δέσμευση ακολουθώντας την τακτική: Καθημερινά, με το σωστό τρόπο. Ως συνεργάτες του Ομίλου Delhaize, οφείλουμε να εφαρμόζουμε κοινές αξίες και κριτήρια για την τήρηση της εν λόγω δέσμευσης και την προώθηση ενός εργασιακού περιβάλλοντος, όπου αναγνωρίζεται, ότι η ακεραιότητα αποτελεί τη θεμελιώδη βάση του ποιοί είμαστε και με ποιον τρόπο διεξάγουμε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες. Καθημερινά, με το σωστό τρόπο: Ο Οδηγός του Ομίλου Delhaize για την Ηθική Επιχειρηματική Συμπεριφορά (εφεξής «ο Οδηγός») περιγράφει τα κριτήρια ακεραιότητας και υπεύθυνης συμπεριφοράς, που ενισχύουν την εν λόγω δέσμευση. 2 3

4 Ερώτηση > Γιατί ο Όμιλος Delhaize έχει έναν Κώδικα Δεοντολογίας για όλες τις χώρες, στις οποίες δραστηριοποιείται; Γιατί δεν υπάρχουν κώδικες ανά περιφέρεια, που να επιλαμβάνονται θεμάτων περισσότερο τοπικού χαρακτήρα; Απάντηση > Τα πρότυπα ακεραιότητας και υπεύθυνης συμπεριφοράς του Ομίλου έχουν καθολικό και παγκόσμιο χαρακτήρα. Ενστερνιζόμαστε τα ίδια υψηλά ηθικά πρότυπα όπου κι αν δραστηριοποιούμαστε. Επειδή αναγνωρίζουμε ότι η εφαρμογή αυτών των προτύπων στην πράξη, όπως και οι κανονιστικές και νομοθετικές διατάξεις μπορεί να διαφέρουν από περιοχή σε περιοχή, η Εταιρεία παρέχει κι άλλους πόρους και πολιτικές που βοηθούν στην αντιμετώπιση πιο εξειδικευμένων θεμάτων που απασχολούν μια περιφέρεια. «Η φράση «Καθημερινά με το σωστό τρόπο» θα πρέπει να αποτελεί το στόχο κάθε συνεργάτη του Ομίλου Delhaize. Κάντε ό,τι μπορείτε για να τον κάνετε πραγματικότητα!» Deb Chaloux, Vice President of Organizational Development and Learning at Delhaize Group Πεδίο Εφαρμογής του Οδηγού Οι διατάξεις του παρόντος Οδηγού εφαρμόζονται σε όλους τους διευθυντές, τα ανώτατα στελέχη και τους συνεργάτες του Ομίλου και σε καθεμία από τις θυγατρικές του (εφεξής καλούμενος ως η Εταιρεία ή ο Όμιλος Delhaize ) παγκοσμίως. Οι Διευθυντές, τα ανώτατα στελέχη και οι υπόλοιποι υπάλληλοι της Εταιρείας θα αναφέρονται συλλογικά ως συνεργάτες. Σκοπός του παρόντος Οδηγού δεν είναι η επίλυση καθημερινών δεοντολογικών ζητημάτων, που δύναται να προκύψουν, ούτε ο προσδιορισμός όλων των εσωτερικών πολιτικών ή εξωτερικών νόμων και κανονισμών, που εφαρμόζονται στην Εταιρεία μας ή στους συνεργάτες. Αντίθετα, σκοπός του παρόντος Οδηγού είναι η θέσπιση ενός πλαισίου, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους συνεργάτες, ώστε να προβαίνουν στις κατάλληλες επιλογές αναφορικά με την επιχειρηματική δραστηριότητα του Ομίλου Delhaize. Εάν έχετε απορίες σχετικά με τον παρόντα Οδηγό ή οιοδήποτε άλλο ηθικής φύσεως ζήτημα, το οποίο αντιμετωπίζετε στην εργασία σας, δια του παρόντος, ενθαρρύνεστε όπως επικοινωνήσετε με την τοπική διοίκηση, τον σύνδεσμο κανονιστικής συμμόρφωσης, το τμήμα ανθρωπίνου δυναμικού ή το νομικό τμήμα ή το Γραφείο Ζητημάτων Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας του Ομίλου Delhaize. Πληροφορίες επικοινωνίας για αυτές τις πηγές μπορείτε να βρείτε στη σελίδα 32 του παρόντος οδηγού. Ο Όμιλος Delhaize δύναται να τηρεί πολιτικές ή πρακτικές σχετικά με τις επιχειρηματικές σας δραστηριότητες, την περιοχή ή τη χώρα σας που να είναι πιο απαιτητικές σε σύγκριση με τον παρόντα Οδηγό. Σε αυτή την περίπτωση, υποχρεούστε να συμμορφωθείτε με την αυστηρότερη πολιτική ή πρακτική. Ο παρών Οδηγός δεν προτίθεται να συγκρουστεί με οποιαδήποτε εφαρμοστέα νομοθεσία της χώρας ή της τοπικής δικαιοδοσίας όπου εργάζεστε. Ωστόσο, εάν οποιοσδήποτε τοπικός νόμος συγκρούεται με οποιαδήποτε διάταξη του παρόντος Οδηγού, υποχρεούστε να συμμορφωθείτε με τον εν λόγω νόμο. Οποιεσδήποτε τέτοιες συγκρούσεις θα πρέπει να αναφέρονται στο Γραφείο Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας. Καθημερινά, με το σωστό τρόπο. Ως συνεργάτης, αναμένουμε από εσάς να διεξάγετε τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες τηρώντας την αρχή καθημερινά, με το σωστό τρόπο, ενεργώντας ηθικά και επιδεικνύοντας ακεραιότητα σε κάθε περίσταση. Αναμένουμε από εσάς να γνωρίζετε και να τηρείτε τις πολιτικές και τις αρχές του παρόντος Οδηγού, όπως ακριβώς προσδοκούμε να γνωρίζετε και να τηρείτε τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας σας, που σχετίζονται με την εργασία σας. Υποχρεούστε, επίσης, να συμμορφώνεστε με όλους τους νόμους και τους κανονισμούς, που ισχύουν για την επιχείρησή μας. Τις περισσότερες φορές, η σωστή κρίση και η κοινή λογική αποτελούν εξαιρετικές κατευθυντήριες γραμμές για τη λήψη αποφάσεων. Ένας άλλος χρήσιμος οδηγός για να διεξάγουμε την επιχειρηματική μας δραστηριότητα τηρώντας την αρχή καθημερινά, με το σωστό τρόπο είναι να θέτουμε στον εαυτό μας τρεις ερωτήσεις πριν λάβουμε οποιαδήποτε ενέργεια ή απόφαση: Είναι νόμιμο; Είναι δεοντολογικό; Είναι προς όφελος της Εταιρείας; Εάν η απάντηση σε κάθε ερώτηση είναι ναι, τότε είναι πιθανό να έχετε βρει τον κατάλληλο τρόπο ανάληψης ενεργειών από δεοντολογικής άποψης. Ερώτηση > Τί γίνεται, εάν βρεθώ σε μια κατάσταση όπου το να ενεργήσω με δεοντολογικά ορθό τρόπο έρχεται σε σύγκρουση με το οικονομικό συμφέρον της εταιρείας; Πώς θα περίμενε η εταιρεία να αντιδράσω σε τέτοιες περιπτώσεις; Απάντηση > Πρέπει πάντοτε να επιλέγετε την νόμιμη και την ηθική οδό, ανεξαρτήτως περιστάσεων, ακόμη κι αν αυτό συνεπάγεται απώλεια πελατών ή κέρδους. Μην ξεχνάτε ότι η μακροπρόθεσμη κερδοφορία μας εξαρτάται από τη φήμη μας, την οποία δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να θυσιάζουμε στο βωμό του βραχυπρόθεσμου κέρδους. 4 5

5 όραμα & αξίες Θρεπτικά, υγιεινά, ασφαλή και οικονομικά. Μαζί, παρέχουμε ό,τι καλύτερο έχει να προσφέρει η Delhaize για πάντα. Μαζί, φιλοδοξούμε να βελτιώσουμε την ποιότητα ζωής των πελατών, των συνεργατών και των κοινοτήτων, στις οποίες δραστηριοποιούμαστε με συνέπεια. Μαζί, προσφέρουμε ποικίλα θρεπτικά, υγιεινά και ασφαλή προϊόντα και υπηρεσίες σε καθημερινή βάση και σε τιμές για κάθε πορτοφόλι. Διατηρούμε δεσμούς με τους συνεργάτες μας σε όλο τον Όμιλο. Μαθαίνουμε, καλλιεργούμε τα ταλέντα και είμαστε πρωτοπόροι. Υποστηρίζουμε, σεβόμαστε, εμπνέουμε και εμπνεόμαστε από τους συναδέλφους μας. Αποφασιστικότητα Δεσμευόμαστε, ως προς την απόδοσή μας, ακόμα και αν συναντούμε εμπόδια. Εκπληρώνουμε τις υποσχέσεις μας. Γνωρίζουμε ότι μπορούμε να βασιζόμαστε ο ένας στον άλλο για να επιτύχουμε τους στόχους μας. Ακεραιότητα Είμαστε αυθεντικοί. Είμαστε ειλικρινείς με τον εαυτό μας και τους άλλους. Είμαστε δίκαιοι και τηρούμε τις αρχές μας όσον αφορά τους συναδέλφους, τους προμηθευτές, τους πελάτες, τις κοινότητες και τον πλανήτη μας. Είμαστε έντιμοι. Δεν έχουμε τίποτα να κρύψουμε. Συνεργαζόμαστε με ανοικτό, διάφανο τρόπο. Θάρρος Το θάρρος είναι απαραίτητο όσον αφορά τις νέες και περίπλοκες δραστηριότητες. Οι θαρραλέοι ανακάμπτουν από τις δυσκολίες και τις προσωρινές αποτυχίες. Το θάρρος μας διακρίνεται μέσα από όλη τη θρυλική ιστορία μας. Το θάρρος βρίσκεται στην καρδιά μας και μας παρακινεί να προκαλούμε, να επιμένουμε και να πετυχαίνουμε. Ταπεινοφροσύνη Είναι σαφές ότι το να γνωρίζουμε ποιοί είμαστε και τί μπορούμε να κάνουμε μας δίνει τη δυνατότητα να μεταδίδουμε την πείρα μας και να δεχόμαστε βοήθεια όποτε χρειάζεται. Ο ταπεινός άνθρωπος επιδιώκει να διδάσκει και να διδάσκεται από τους άλλους. Ο ταπεινός άνθρωπος αναζητά πάντοτε τρόπους για να εξυπηρετεί. Χιούμορ Το χιούμορ μας βοηθά να βλέπουμε τα πράγματα στις σωστές τους διαστάσεις και να αποστασιοποιούμαστε από τις αποτυχίες και τις επιτυχίες. Επίσης, μας αποτρέπει από το να παίρνουμε πολύ σοβαρά τον εαυτό μας. Το χιούμορ κάνει την εργασία ευχάριστη, ενώ δίνει το έναυσμα για δημιουργικότητα και καινοτομία. 6 7

6 Η δέσμευσή μας στην ακεραιότητα Δεσμευόμαστε να είμαστε ακέραιοι σε όλες μας τις σχέσεις: Με τους συνεργάτες μας Με τους πελάτες μας Με τους μετόχους μας Με τις τοπικές κοινωνίες, όπου δραστηριοποιούμαστε Προκειμένου να καταστήσουμε τον παρόντα οδηγό πιο εύχρηστο, τον οργανώσαμε σε 4 τομείς. Οι τέσσερις αυτοί τομείς είναι οι πυλώνες της οργανωτικής μας δέσμευσης στην ακεραιότητα Σ υν ε ρ γά τ ε ς όμιλος Delhaize ΟΡΑΜΑ & ΑΞΙΕΣ Π ελ ά τε ς ακεραιότητα Καθημερινά, με το σωστό τρόπο Μ έτ ο χ ο ι Τ ο π ικ έ ς κ ο ιν ω νί ε ς Συνεργάτες Στον όμιλο Delhaize το όραμά μας περιλαμβάνει το δέσιμο με τους συναδέλφους μας μέσω της αλληλοϋποστήριξης, του αλληλοσεβασμού και της εμπνεύσεως. Αυτό το όραμά μας προστατεύει την πλέον πολύτιμη περιουσία μας-τους συνεργάτες μας. Η επιτυχία μας, ως Εταιρεία, εξαρτάται από τη μοναδική συμβολή, τη σκληρή εργασία και την αφοσίωση όλων των συνεργατών μας. Ως Εταιρεία και ως άτομα, οφείλουμε να δεσμευτούμε να αντιμετωπίζουμε ο ένας στον άλλο με δίκαιο, σεβαστό και τίμιο τρόπο. Πελάτες Για να παραδώσουμε το καλύτερο στους πελάτες μας, πρέπει να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη τους με την παράδοση θρεπτικών, υγιών, ασφαλών και προσιτών προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και να συμπεριφερόμαστε στους πελάτες μας με τον τρόπο που θέλουμε να μας συμπεριφέρονται, δίκαια και με σεβασμό. Μέτοχοι Προκειμένου ο όμιλος Delhaize να ανταποκριθεί στο όραμα και τις αξίες του πρέπει να λειτουργεί από θέση ισχύος και σταθερότητας. Η επένδυση των μετόχων μας ενεργοποιεί το όραμα και τις αξίες μας. Οι συνεργάτες αναμένεται να εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους με τέτοιο τρόπο ώστε να προστατεύουν τα συμφέροντα της Εταιρείας και την επένδυση των μετόχων μας. Οι μέτοχοι μας εμπιστεύονται για να διασφαλίσουμε τη συνεχή βελτίωση της απόδοσης της Εταιρείας, την προστασία των περιουσιακών στοιχείων της και τη δημιουργία μετοχικής αξίας. Οι συνεργάτες έχουν υποχρέωση να ανταμείψουν τους μετόχους για την εμπιστοσύνη τους. Τοπικές κοινωνίες Το όραμα και οι αξίες μας είναι θεμελιώδη στη δέσμευσή μας να επιχειρούμε με υπευθυνότητα και να υποστηρίζουμε τις τοπικές κοινωνίες, όπου δραστηριοποιούμαστε. Προσπαθούμε ενεργά να καταστήσουμε κάθε κοινότητα, στην οποία δραστηριοποιούμαστε έναν καλύτερο τόπο ζωής και εργασίας, γνωρίζοντας ότι η επιτυχία μας συνδέεται άμεσα με την επιτυχία των κοινοτήτων αυτών. Αναγνωρίζουμε επίσης τη σημασία της συνεργασίας με εξωτερικούς συνεργάτες, πωλητές, αναδόχους, αντιπροσώπους και συμβούλους, που ανταποκρίνονται σε υψηλά πρότυπα ηθικής επιχειρηματικής συμπεριφοράς και συμμερίζονται τη δέσμευσή μας για υπεύθυνη εταιρική συμπεριφορά. Η συνεχής παγκόσμια επιτυχία μας εξαρτάται από αυτή τη δέσμευση. 8 9

7 Οι συνεργάτες μας Στον όμιλο Delhaize το όραμά μας περιλαμβάνει το δέσιμο με τους συναδέλφους μας μέσω της αλληλοϋποστήριξης, του αλληλοσεβασμού και της εμπνεύσεως. Αυτό το όραμά μας προστατεύει την πλέον πολύτιμη περιουσία μας-τους συνεργάτες μας. Η επιτυχία μας, ως Εταιρεία, εξαρτάται από τη μοναδική συμβολή, τη σκληρή εργασία και την αφοσίωση όλων των συνεργατών μας. Ως Εταιρεία και ως άτομα, οφείλουμε να δεσμευτούμε να αντιμετωπίζουμε ο ένας στον άλλο με δίκαιο, σεβαστό και τίμιο τρόπο. Δίκαιη Αντιμετώπιση και Ίσες Ευκαιρίες Απασχόλησης Η Εταιρεία πιστεύει ότι όλοι οι συνεργάτες αξίζουν ένα εργασιακό περιβάλλον, όπου θα τους σέβονται και θα τους εκτιμούν. Οι πολιτικές μας είναι ειδικά χαραγμένες, για να διασφαλίζουν ότι οι συνεργάτες μας θα αντιμετωπίζονται δίκαια και με σεβασμό και ότι αυτοί με τη σειρά τους θα αντιμετωπίζουν τους άλλους με τον ίδιο σεβασμό. Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να παράσχει στους συνεργάτες της ελκυστικές και πολλά υποσχόμενες ευκαιρίες για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη και δεσμεύεται να προβαίνει σε προσλήψεις ανεξαρτήτως φύλου, φυλής, εθνότητας, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού, ηλικίας, εγκυμοσύνης, εθνικής καταγωγής, στρατιωτικής ή οικογενειακής κατάστασης, αναπηρίας ή οποιασδήποτε άλλης νομίμως προστατευόμενης κατάστασης. Η παρούσα δέσμευση ισχύει για όλα τα στάδια της σχέσης απασχόλησης, συμπεριλαμβανομένων των προαγωγών, των υποβιβασμών, των μετακινήσεων, της παύσης εργασίας, της καταγγελίας σύμβασης εργασίας, της αποζημίωσης και των κριτηρίων επιλογής για εκπαιδευτικά και σχετικά προγράμματα. Όλα τα ανώτατα στελέχη και λοιποί συνεργάτες αναμένεται να συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και εταιρικές πολιτικές σχετικά με την παροχή ίσων ευκαιριών και αποφυγής διακρίσεων. «Στον Όμιλο Delhaize πιστεύουμε ότι κάθε εργαζόμενος δικαιούται να τυγχάνει δίκαιης μεταχείρισης, ευγενικής αντιμετώπισης και σεβασμού.» Dave Bass, Vice President Associate Relations at Delhaize America 10 11

8 «Κάντε την ασφάλεια κομμάτι της καθημερινότητάς σας.» James Ball, Director of Safety & Quality Assurance at Delhaize America Υγεία και Ασφάλεια Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει ασφαλές και υγιές εργασιακό περιβάλλον οπουδήποτε πραγματοποιούνται οι επιχειρηματικές της δραστηριότητες. Οι συνεργάτες αναμένεται να συμμορφώνονται με τους νόμους και κανονισμούς ασφάλειας και υγείας, που εφαρμόζονται στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες καθώς και με τις σχετικές πολιτικές και διαδικασίες της Εταιρείας. Κάθε συνεργάτης υποχρεούται να γνωρίζει και να τηρεί τους κανόνες και τις πρακτικές ασφάλειας και υγείας που εφαρμόζονται στην εργασία του/της. Εάν υποπέσει στην αντίληψή σας οποιαδήποτε πράξη που αποτελεί απειλή κατά της ασφάλειας των πελατών, των συνεργατών ή των εγκαταστάσεων, θα πρέπει να την αναφέρετε άμεσα στον επόπτη σας ή σε μέλος της διοίκησης. Παρενόχληση Όλοι οι συνεργάτες αναμένεται να συμπεριφέρονται με τον κατάλληλο τρόπο στο εργασιακό τους περιβάλλον και να επιδεικνύουν ευαισθησία και σεβασμό στις ανησυχίες και αξίες των άλλων. Η Εταιρεία δεν θα ανεχτεί Ερώτηση > Έχω ένα συνάδελφο, ο οποίος συχνά κάνει ανάρμοστα σχόλια ή αστειεύεται κάνοντάς με να αισθάνομαι δυσάρεστα. Δεν αισθάνομαι άνετα να μιλήσω στην προισταμένη μου, διότι γνωρίζει την ανωτέρω συμπεριφορά και μάλιστα συχνά παρακολουθεί και φαίνεται να ανέχεται τη συμπεριφορά του συναδέλφου μου. Σε περίπτωση που εναντιωθώ φοβάμαι ότι όλοι θα νομίσουν πως είμαι υπερευαίσθητη/ος. Μήπως θα έπρεπε απλά να αδιαφορήσω; Απάντηση > Όχι, η αδιαφορία δε λύνει το πρόβλημα. Οι συνεργάτες ενθαρρύνονται να αναφέρουν εγκαίρως οιαδήποτε παρενοχλητική, μεροληπτική ή εκδικητική συμπεριφορά. Η έγκαιρη αναφορά οιασδήποτε ανάρμοστης συμπεριφοράς επιτρέπει στην επιχείρηση να αντιδράσει έγκαιρα και τη βοηθά να διατηρήσει ένα αμερόληπτο και χωρίς παρενοχλήσεις περιβάλλον. Δεν απαιτείται η αναφορά ανάρμοστης συμπεριφοράς στον προιστάμενο, που εμπλέκεται. οποιαδήποτε προφορική ή σωματική συμπεριφορά από οποιοδήποτε συνεργάτη ή οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο, που διαταράσσει ή παρεμποδίζει την εκτέλεση των εργασιών οποιουδήποτε συνεργάτη ή η οποία δημιουργεί ένα εκφοβιστικό, προσβλητικό ή εχθρικό εργασιακό περιβάλλον. Οι ανεπιθύμητες σεξουαλικές προτάσεις, η παρενόχληση, οι απειλές βίας και η ανάρμοστη προσωπική συμπεριφορά απαγορεύονται. Αυτό περιλαμβάνει την παρενόχληση βάσει φύλου, φυλής, εθνότητας, θρησκείας, σεξουαλικού προσανατολισμού, ηλικίας, εγκυμοσύνης, εθνικής καταγωγής, στρατιωτικής ή οικογενειακής κατάστασης, αναπηρίας ή λοιπών χαρακτηριστικών ή κατηγοριών προστατευμένων από το νόμο. Η παρενόχληση μπορεί να αναφέρεται σε προφορική, μη-προφορική ή φυσική σωματική συμπεριφορά και δύναται να λάβει πολλές μορφές, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε προσβλητικής, απειλητικής ή ενοχλητικής συμπεριφοράς ή η οποία δημιουργεί ένα δυσάρεστο ή εχθρικό περιβάλλον. Εάν παρατηρήσετε οποιοδήποτε περιστατικό παρενόχλησης ή υποστείτε τέτοια συμπεριφορά, θα πρέπει να το αναφέρετε άμεσα. Η Εταιρεία θα ερευνήσει άμεσα όλους τους αξιόπιστους ισχυρισμούς παρενόχλησης και θα λάβει την κατάλληλη δράση σύμφωνα με την εταιρική πολιτική. Οι Συνεργάτες αναμένεται να συνεργάζονται πλήρως στην έρευνα της Εταιρείας σχετικά με παράπονα παρενόχλησης. Η άσκηση αντιποίνων κατά οποιουδήποτε ο οποίος αναφέρει περιστατικό παρενόχλησης ή συμμετέχει σε σχετική έρευνα δεν θα γίνεται ανεκτή. Κατάχρηση Ναρκωτικών Ουσιών και Αλκοόλ Η ασφάλεια των συναδέλφων συνεργατών σας και των πελατών ενδέχεται να εξαρτάται από την ικανότητά σας να έχετε καθαρή σκέψη και άμεση αντίδραση. Εάν βρίσκεστε υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών Ερώτηση > Έχω υποψίες ότι ένας συνάδελφος μερικές φορές έρχεται στη δουλειά μεθυσμένος και ότι ίσως πίνει και εν ώρα εργασίας. Ανησυχώ για την υγεία και την ασφάλειά του. Τι μπορώ να κάνω; Απάντηση > Πρέπει να το αναφέρετε στον προϊστάμενό σας. Εάν δεν νιώθετε άνετα να το συζητήσετε με τον προϊστάμενό σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα Ανθρώπινων Πόρων. ή εάν χρησιμοποιείτε καταχρηστικά φαρμακευτικές ουσίες ενδέχεται να μειωθεί η ικανότητά σας να εκτελέσετε την εργασία σας αποτελεσματικά και με ασφάλεια. Συνεπώς, απαγορεύεται η κατοχή, ή η πώληση ναρκωτικών ουσιών ή η θέση σε κατάσταση επήρειας ναρκωτικών ουσιών ή αλκοόλ όταν εργάζεστε στην Εταιρεία, βρίσκεστε σε κτίριο της Εταιρείας ή ενώ οδηγείτε ένα όχημα της Εταιρείας. Βία στο Εργασιακό Περιβάλλον Η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον χωρίς ύπαρξη βίας και απαγορεύει ρητώς στους συνεργάτες, συμβούλους, πωλητές, πελάτες, επισκέπτες ή οποιοδήποτε άλλο βρίσκεται στα κτίρια της Εταιρείας ή συμμετέχει σε μια δραστηριότητά της, να συμπεριφέρεται με βίαιο ή απειλητικό τρόπο. Η βία στο εργασιακό περιβάλλον περιλαμβάνει ενδεικτικά τις απειλές, τη σωματικά επιθετική ή βίαιη συμπεριφορά, τον εκφοβισμό και τη δολιοφθορά ή απειλές δολιοφθοράς της περιουσίας της Εταιρείας. Εάν παρατηρήσετε ή υποπέσει στην αντίληψή σας οποιαδήποτε βίαιη ή απειλητική συμπεριφορά εκ μέρους οποιουδήποτε συνεργάτη, πωλητή, πελάτη ή άλλου προσώπου, υποχρεούστε να ειδοποιήσετε τον επόπτη σας ή ένα μέλος της διοίκησης. Επίσης, εάν παρατηρήσετε ή υποπέσει στην αντίληψή σας οποιαδήποτε βίαιη ή απειλητική συμπεριφορά η οποία συνιστά επαπειλούμενο κίνδυνο σωματικής βλάβης προς οποιοδήποτε πρόσωπο, επικοινωνήστε άμεσα με τις αρμόδιες αρχές. Η Εταιρεία θα ερευνήσει άμεσα όλους τους αναφερόμενους ισχυρισμούς βίας στο εργασιακό περιβάλλον και θα λάβει τη δέουσα δράση σύμφωνα με την εταιρική πολιτική. Άρνηση Άσκησης Αντιποίνων Η Εταιρεία δεν θα ασκήσει αντίποινα κατά οποιουδήποτε, καλή τη πίστει, αναφέρει δεόντως μια πιθανή παραβίαση «Η Εταιρεία δεν επιτρέπει την άσκηση αντιποίνων σε βάρος όσων εγείρουν νομικά ή ηθικά ζητήματα, ή συνεργάζονται στο πλαίσιο μιας έρευνας.» Kostas Kalargyros, Personnel Manager at Alfa-Beta του νόμου ή της εταιρικής πολιτικής, ούτε θα ανεχτεί οποιαδήποτε παρενόχληση ή εκφοβισμό οποιουδήποτε συνεργάτη αναφέρει μια υποπτευόμενη παραβίαση ή συμμετέχει σε μια έρευνα υποπτευόμενης παραβίασης. Η καλή πίστη δεν σημαίνει ότι πρέπει να έχετε δίκιο, αλλά σημαίνει ότι πρέπει να παρέχετε όλες τις πληροφορίες, που έχετε στη διάθεσή σας και που πιστεύετε ότι είναι αληθείς. Οποιοσδήποτε συνεργάτης, ο οποίος, εν γνώσει του ή ακουσίως, προβαίνει σε δηλώσεις ή αποκαλύψεις, που δεν γίνονται καλή τη πίστει δύναται να υποστεί κυρώσεις. Οποιοδήποτε άτομο, το οποίο προβαίνει στην άσκηση αντιποίνων, άμεσα ή έμμεσα, ή ενθαρρύνει άλλους να προβούν σε αυτή την πράξη, δύναται να υποστεί σχετικές κυρώσεις. Ερώτηση > Τι γίνεται εάν έχω λόγους να πιστεύω ότι εάν αναφέρω μια πιθανή παραβίαση του νόμου ή μιας εταιρικής πολιτικής θα μου ασκηθούν αντίποινα; Απάντηση > Η άσκηση αντιποίνων κατά εργαζομένου που ζητά συμβουλευτική συνδρομή, αναφέρει ένα ζήτημα ή καταγγέλλει κάποιο παράπτωμα απαγορεύεται αυστηρά. Εάν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι σε εσάς ή κάποιον άλλο εργαζόμενο ασκήθηκαν αντίποινα επειδή από καλή πίστη αναφέρατε αρμοδίως ένα ζήτημα, οφείλετε να επικοινωνήσετε αμέσως με το τμήμα Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας

9 Οι πελάτες μας Για να παραδώσουμε το καλύτερο στους πελάτες μας, πρέπει να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη τους με την παράδοση θρεπτικών, υγιών, ασφαλών και προσιτών προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και να συμπεριφερόμαστε στους πελάτες μας με τον τρόπο που θέλουμε να μας συμπεριφέρονται, δίκαια και με σεβασμό. Αντιμετώπιση Πελατών Κάθε Συνεργάτης αναμένεται να αντιμετωπίζει τους πελάτες μας με αξιοπρέπεια και σεβασμό σε όλες τις επικοινωνίες μας και τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί τους. Οι συνεργάτες δεν πρέπει ποτέ να ασκήσουν οποιαδήποτε παρενόχληση ή διάκριση κατά οποιουδήποτε πελάτη. Επιπλέον, υποχρεούνται να επικοινωνούν εντίμως με τους πελάτες μας σε όλες τις αλληλεπιδράσεις μας μαζί τους, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας των σαρωμένων ή ταχυδρομικώς αποσταλθέντων τιμών με τις οποίες χρεώνονται τα προϊόντα μας. Εάν εντοπιστεί ένα λάθος τιμολόγησης, οι συνεργάτες αναμένεται να συνεργαστούν με το διευθυντή τους για να το επιλύσουν άμεσα. Εμπορική Προώθηση Η Εταιρεία δεσμεύεται να χρησιμοποιεί ακριβείς και κατάλληλες στρατηγικές εμπορικής προώθησης, προώθησης, διαφήμισης, μεθόδους επισήμανσης και συσκευασίας. Αναλόγως, οι συνεργάτες, των οποίων οι εργασιακές υποχρεώσεις περιλαμβάνουν την εμπορική προώθηση, την προώθηση, τη διαφήμιση, την επισήμανση ή τη συσκευασία των προϊόντων μας ή των αποθεμάτων μας υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις ακόλουθες κατευθυντήριες γραμμές: Οι ανακοινώσεις, οι διαφημίσεις και η επισήμανση προϊόντων της Εταιρείας πρέπει να είναι ακριβείς και να τηρούν τους εφαρμοστέους νόμους. Οι συνεργάτες δεν πρέπει να διαδίδουν ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τον ανταγωνιστή ή το προϊόν του ανταγωνιστή. Στη διαφήμιση θα πρέπει να αποφεύγεται η χρήση μηνυμάτων, απεικονίσεων ή χαρακτηρισμών που δύνανται να προσβάλουν τους πελάτες ή τους συνεργάτες της Εταιρείας στη γεωγραφική περιοχή στην οποία χρησιμοποιείται η διαφήμιση. Ασφάλεια Τροφίμων Για την Εταιρεία μας, η ασφάλεια των τροφίμων είναι ζήτημα πρώτης προτεραιότητας και δεσμευόμαστε να προσφέρουμε προϊόντα που είναι ασφαλή για τους πελάτες μας παγκοσμίως. Οι συνεργάτες υποχρεούνται να γνωρίζουν και να κατανοούν τις πολιτικές και τους νόμους ασφαλείας προϊόντων και τροφίμων που αφορούν τις δραστηριότητές τους. Επιπροσθέτως, υποχρεούνται να συμμορφώνονται με όλους τους σχετικούς νόμους ασφαλείας και τις εφαρμοστέες εταιρικές πολιτικές των τοπικών δικαιοδοσιών στις οποίες υπάγονται. «Όταν ένας πελάτης αγοράζει τα προϊόντα μας, το κάνει γιατί εμπιστεύεται την ποιότητά τους. Είναι μια εμπιστοσύνη που την έχουμε κερδίσει, και προσπαθούμε σκληρά για να τη διατηρήσουμε.» Raluca Pavel, Marketing Manager at Mega Image 14 15

10 Οι μέτοχοί μας Προκειμένου ο όμιλος Delhaize να ανταποκριθεί στο όραμα και τις αξίες του πρέπει να λειτουργεί από θέση ισχύος και σταθερότητας. Η επένδυση των μετόχων μας ενεργοποιεί το όραμα και τις αξίες μας. Οι συνεργάτες αναμένεται να εκπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους με τέτοιο τρόπο, ώστε να προστατεύουν τα συμφέροντα της Εταιρείας και την επένδυση των μετόχων μας. Οι μέτοχοι μας εμπιστεύονται για να διασφαλίσουμε τη συνεχή βελτίωση της απόδοσης της Εταιρείας, την προστασία των περιουσιακών στοιχείων της και τη δημιουργία μετοχικής αξίας. Οι συνεργάτες έχουν υποχρέωση να ανταμείψουν τους μετόχους για την εμπιστοσύνη τους. Διαχείριση Αρχείων Η δέουσα τήρηση των αρχείων της Εταιρείας, είτε σε ηλεκτρονική είτε σε έντυπη μορφή, είναι μείζονος σημασίας. Τα εταιρικά αρχεία θα πρέπει να τηρούνται, να φυλάσσονται και να τίθενται, προς διάθεση, σύμφωνα με τις σχετικές νομικές απαιτήσεις και με καθιερωμένα προγράμματα διαχείρισης αρχείων ή τις πολιτικές της εταιρείας σας. Οι συνεργάτες απαγορεύεται να προβαίνουν στην καταστροφή οποιωνδήποτε αρχείων που δύνανται να είναι σχετικά με οποιαδήποτε αναμενόμενη ή εκκρεμούσα αντιδικία, κυβερνητική έρευνα ή άλλη διαδικασία. Ερώτηση > Με ποια κριτήρια αποφασίζω για πόσο διάστημα πρέπει να διατηρώ ένα έγγραφο στο αρχείο και πότε μπορώ να το καταστρέψω; Απάντηση > Πρώτα από όλα, προτού καταστρέψετε ένα έγγραφο πρέπει να κρίνετε εάν ενδέχεται να χρειαστεί στο πλαίσιο κάποιας νομικής έρευνας ή ενός οικονομικού ελέγχου. Εάν υπάρχει τέτοιο ενδεχόμενο, οφείλετε να σταματήσετε αμέσως κάθε δραστηριότητα καταστροφής του εγγράφου. Δεύτερον, πρέπει να συμβουλευτείτε τις κατευθυντήριες γραμμές του Ομίλου Delhaize για τη διαχείριση αρχείων για να αποφανθείτε για πόσο διάστημα πρέπει να διατηρήσετε το έγγραφο. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθύνεστε στους κατά τόπους υπεύθυνους συμμόρφωσης

11 Τήρηση Ακριβών Αρχείων Καθημερινά, σε όλα τα επίπεδα της Εταιρείας, οι συνεργάτες λαμβάνουν αποφάσεις βάσει πληροφοριών, που καταχωρούνται από άλλους συνεργάτες και συνεπώς η παροχή ακριβών πληροφοριών είναι ζωτικής σημασίας για τη συνέχιση της επιχειρηματικής μας επιτυχίας. Η τήρηση βιβλίων, αρχείων και λογαριασμών, που αντιπροσωπεύουν επακριβώς όλες τις συναλλαγές καθώς και η παροχή ενός ολοκληρωμένου συστήματος εσωτερικής λογιστικής και ελέγχων αποτελεί αυστηρή εταιρική πολιτική. Η Εταιρεία αναμένει από τους συνεργάτες να διασφαλίσουν ότι τα εν λόγω τμήματα των βιβλίων μας, των αρχείων μας και των λογαριασμών μας για τα οποία ευθύνονται είναι έγκυρα, πλήρη, ακριβή και υποστηρίζονται από την κατάλληλη τεκμηρίωση σε επαληθεύσιμη μορφή. Παραδείγματα αποτελούν ενδεικτικά τα εξής: Οικονομικές καταστάσεις και σχετικές λογιστικές καταχωρήσεις και διακανονισμοί, δελτία δαπανών, Δελτία απασχόλησης, Αναφορές προϊόντος και ποιότητας και Έγγραφα καταχωρημένα ή προσκομισθέντα στις αρμόδιες κυβερνητικές ή ρυθμιστικές υπηρεσίες. Όλοι οι συνεργάτες, που ασκούν εποπτικά καθήκοντα επί των περιουσιακών στοιχείων ή των αρχείων της Εταιρείας αναμένεται να εφαρμόσουν, να επιβάλουν και να ακολουθήσουν τους δέοντες ελέγχους για τις διαδικασίες σχετικά με εκείνα τα περιουσιακά στοιχεία και αρχεία εντός του πεδίου ευθύνης τους. Οι εν λόγω έλεγχοι θα συμβάλλουν στη διασφάλιση της προάσπισης των εταιρικών περιουσιακών στοιχειών και στην ακρίβεια των οικονομικών αρχείων και εκθέσεων. Σε περίπτωση, που υποπέσει στην αντίληψή σας οποιαδήποτε ανακριβής οικονομική έκθεση, ύποπτες συναλλαγές ή λογιστικές πρακτικές που εμπλέκουν την Εταιρεία, υποχρεούστε να αναφέρετε το ζήτημα άμεσα στο τοπικό Νομικό Τμήμα, στον Σύνδεσμο Κανονιστικής Συμμόρφωσης, στο Γραφείο Ζητημάτων Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας του Ομίλου Delhaize, στον Αντιπρόεδρο Εσωτερικού Ελέγχου του Ομίλου Delhaize ή στον Πρόεδρο της Ελεγκτικής Επιτροπής του Ομίλου Delhaize. Προστασία Εταιρικών Περιουσιακών Στοιχείων Κάθε συνεργάτης της Εταιρείας υποχρεούται να συμμορφώνεται με όλες τις εταιρικές πολιτικές και διαδικασίες για την προστασία των εταιρικών περιουσιακών στοιχείων. Τα εταιρικά περιουσιακά στοιχεία περιλαμβάνουν όχι μόνο υλικά στοιχεία όπως αποθέματα, εξοπλισμό, οχήματα, επίπλωση, μηχανήματα, κεφάλαια, προμήθειες, υπολογιστές και δίκτυα τηλεφώνων, αλλά επίσης περιλαμβάνουν άϋλα στοιχεία όπως ιδέες, δημιουργίες και συλλήψεις ιδεών. Όλα τα δικαιώματα στην περιουσία και στις πληροφορίες που δημιουργήθηκαν ή αποκτήθηκαν ως μέρος της απασχόλησης ενός συνεργάτη της Εταιρείας θα παραμένουν αποκλειστική περιουσία της Εταιρείας, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από το νόμο. Τήρηση Απορρήτου Δεδομένων και Ασφάλεια Κατά τη διάρκεια της απασχόλησής σας, ενδέχεται να έχετε πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, που ανήκουν στους συνεργάτες σας, στους μετόχους, στους πωλητές και στους πελάτες. Η Εταιρεία επιδιώκει την τήρηση της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των εν λόγω προσωπικών πληροφοριών. Οι συνεργάτες αναμένεται να τηρούν την ιδιωτικότητα των προσωπικών πληροφοριών, για τις οποίες είναι υπεύθυνοι ή στις οποίες έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τις εν λόγω πληροφορίες μόνο ως κρίνεται αναγκαίο για εξουσιοδοτημένες επιχειρηματικές δραστηριότητες της Εταιρείας. Εκτός, εάν αποτελεί μέρος των τρεχουσών εργασιακών υποχρεώσεών τους ή άλλως έχουν λάβει την εξουσιοδότηση του επόπτη, οι συνεργάτες απαγορεύεται ρητώς να έχουν πρόσβαση σε οποιαδήποτε συστήματα ή βάσεις δεδομένων, που περιέχουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με την κατοχή μετοχών ή προγραμμάτων κινήτρων ή σε μηνύματα ηλεκτρονικού και φωνητικού ταχυδρομείου των συναδέλφων τους. Η Εταιρεία έχει επιβάλλει πολιτικές ασφαλείας για να διασφαλίσει ότι μόνο τα εξουσιοδοτημένα άτομα θα έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες. Κάθε συνεργάτης αναμένεται να συμμορφωθεί με τις εν λόγω πολιτικές καθώς και με οποιουσδήποτε τοπικούς κανονισμούς τήρησης απορρήτου. Σε περίπτωση που υποπέσει στην αντίληψή σας ή υποπτευθείτε ότι πραγματοποιείται παραβίαση της ασφάλειας δεδομένων, υποχρεούστε να το αναφέρετε άμεσα στον επόπτη σας, το τοπικό Νομικό Τμήμα ή τον Σύνδεσμο Κανονιστικής Συμμόρφωσης. Ερώτηση > Οι νόμοι περί προστασίας προσωπικών δεδομένων καλύπτουν μόνο ευαίσθητα δεδομένα, όπως εθνικότητα, ιατρικά δεδομένα και αριθμούς πιστωτικών καρτών σωστά; Απάντηση > Λάθος. Όπου ισχύουν νόμοι περί προσωπικών δεδομένων εφαρμόζονται σε όλα τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων. Η ηλεκτρονική τους διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας εργασίας και οικίας, η φωνή και η εικόνα τους- είναι προσωπικά δεδομένα, που προστατεύονται από τους νόμους περί προσωπικών δεδομένων στο βαθμό, που αυτά τα δεδομένα είναι δυνατό να συνδεθούν με ένα συγκεκριμένο άτομο. «Η ακρίβεια των πληροφοριών είναι ζωτικής σημασίας στη δουλειά μας. Κάθε συνεργάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και τήρηση λεπτομερών αρχείων.» Mochamad Bhakti, Project Management Specialist at Super Indo 18 19

12 Προστασία Εμπιστευτικών Πληροφοριών Η προστασία των εμπιστευτικών επιχειρηματικών πληροφοριών της Εταιρείας είναι καίριας σημασίας για την επιτυχία μας καθώς η αποκάλυψη των εν λόγω πληροφοριών δύναται να είναι άκρως καταστρεπτική για την ανταγωνιστική μας θέση. Παραδείγματα εμπιστευτικών πληροφοριών αποτελούν τα εμπορικά μυστικά, αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων και κερδών, νέα προϊόντα ή σχέδια εμπορικής προώθησης, ιδέες ή πληροφορίες ανάπτυξης, διαμορφώσεις προϊόντος, πληροφορίες σχετικά με τους προμηθευτές και τους πελάτες και πληροφορίες σχετικά με τις ενδεχόμενες εξαγορές, εκποιήσεις και επενδύσεις. Για την προστασία των εμπιστευτικών πληροφοριών απαιτείται να τηρούνται φυσικά και ηλεκτρονικά ασφαλείς, να μην αποκαλύπτονται σε άτομα εκτός της Εταιρείας, να περιορίζεται η πρόσβαση σε αυτές και η κοινοποίησή τους εντός της Εταιρείας μόνο σε άτομα που χρειάζονται τις εν λόγω πληροφορίες για να διεξάγουν δεόντως την εργασία τους και να αποφεύγεται η συζήτησή τους σε δημόσιους χώρους. Η υποχρέωση κάθε συνεργάτη να προασπίζει και να προστατεύει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών της Εταιρείας συνεχίζει να ισχύει ακόμα και μετά τη Ερώτηση > Χρησιμοποιούσα τον υπολογιστή του σπιτιού μου και συνάντησα τυχαία μια ιστοσελίδα, όπου δημοσιεύονταν εμπιστευτικές πληροφορίες του ομίλου Delhaize. Τι πρέπει να κάνω; Απάντηση > Απαγορεύεται αυστηρά η αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών της εταιρείας καθώς μπορεί σοβαρά να ζημιώσει την εταιρεία στην προσπάθειά της να επιτύχει τους επιχειρηματικούς στόχους, που έχει θέσει.συζήτησε την παρατήρησή σου με τον προιστάμενό σου. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις με τον τοπικό Σύνδεσμο Κανονιστικής Συμμόρφωσης ή με το Γραφείο Κανονιστικής Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας. «Όταν έρχεστε σε γνώση εμπιστευτικών ή ευαίσθητων πληροφοριών της εταιρείας, αντιμετωπίστε αυτές σαν να ήταν προσωπικές σας πληροφορίες και διατηρήστε τις ασφαλείς.» David Callebaut, Manager Information Security Office at Delhaize Belgium λήξη της σχέσης απασχόλησης με την Εταιρεία. Η αποκάλυψη των εμπιστευτικών πληροφοριών ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή πειθαρχικής κύρωσης συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της λύσης της σχέσης απασχόλησης. Αποδεκτή Χρήση των Εταιρικών Περιουσιακών Στοιχείων Οι συνεργάτες δύνανται να μην χρησιμοποιούν τον εξοπλισμό ή τους πόρους της Εταιρείας για προσωπική χρήση ή για οποιοδήποτε παράνομο ή ανάρμοστο σκοπό, όπως η δημιουργία, η αποθήκευση ή η μεταφορά περιεχομένου που δύναται να θεωρηθεί προσβλητικό. Επίσης, οι συνεργάτες θα πρέπει να αποστέλλουν μήνυμα ή να αποθηκεύουν οποιαδήποτε πληροφορία στην οποία δεν επιθυμούν να έχουν πρόσβαση ή να ακούσουν άλλα άτομα. Εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από το νόμο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού και φωνητικού ταχυδρομείου και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ή δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον εξοπλισμό ή σε συσκευές της Εταιρείας θα θεωρούνται ιδιοκτησία της Εταιρείας και η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα πρόσβασης, κοινοποίησης και χρήσης των εν λόγω πληροφοριών κατά τη διακριτική της ευχέρεια ή άλλως ως δύναται να απαιτείται εκ του νόμου. Σύγκρουση Συμφερόντων Η σύγκρουση συμφερόντων προκύπτει όταν τα προσωπικά, κοινωνικά, οικονομικά και πολιτικά συμφέροντα ενός συνεργάτη επεμβαίνουν στην ικανότητα του να ενεργεί προς το βέλτιστο συμφέρον της Εταιρείας. Οι συνεργάτες θα πρέπει να αποφεύγουν οποιαδήποτε κατάσταση δημιουργεί ακόμα και την εμφάνιση σύγκρουσης. Αν και δεν είναι πρακτικό να παρατίθεται αναλυτική λίστα με ενέργειες και σχέσεις που ενδέχεται να προκαλέσουν τη σύγκρουση συμφερόντων, τα ακόλουθα αποτελούν παραδείγματα ενδεχόμενης σύγκρουσης συμφερόντων: εξωτερική απασχόληση που επηρεάζει την ικανότητα ενός συνεργάτη να εκτελεί την εργασία του/της για την Εταιρεία ή που εμπλέκει έναν ανταγωνιστή, προμηθευτή ή πελάτη της Εταιρείας, ςυγγενείς ή στενές προσωπικές σχέσεις με άτομα που εργάζονται σε έναν ανταγωνιστή, προμηθευτή ή πελάτη, ίδιοκτησιακό συμφέρον σε μια επιχείρηση που πραγματοποιεί ή επιθυμεί να πραγματοποιήσει επιχειρηματικές δραστηριότητες με την Εταιρεία, Αποκόμιση προσωπικού οφέλους από μια επιχειρηματική δραστηριότητα ή επενδυτική ευκαιρία της Εταιρείας, Αποδοχή δώρων από έναν προμηθευτή ή πελάτη, ή Χρησιμοποίηση εμπιστευτικών πληροφοριών ή άλλων εταιρικών περιουσιακών στοιχείων για προσωπικό όφελος. Οι συνεργάτες που έχουν απορίες σχετικά με την ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων ή που επιθυμούν να αποκαλύψουν μια ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων, θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τον επόπτη τους, τον τοπικό Συντονιστή Συμμόρφωσης ή το τοπικό Νομικό Τμήμα. Επιπλέον, οι συνεργάτες που δεν αποκαλύπτουν οποιαδήποτε σύγκρουση συμφερόντων ή εμπλέκονται σε συναλλαγές χωρίς τη δέουσα γνωστοποίηση ή έγκρισή τους, δύνανται να αποτελέσουν αντικείμενο επιβολής κύρωσης έως και συμπεριλαμβανομένης της απόλυσης. Ερώτηση > Πληροφορήθηκα ότι το τμήμα μου διαπραγματεύεται μια σύμβαση, που θα καταστήσει τον εργοδότη του/της συζύγου μου σημαντικό προμηθευτή της εταιρείας. Είναι δυνατό αυτό να δημιουργήσει σύγκρουση συμφερόντων; Απάντηση > Ναι. Είναι δυνατό να υπάρχει σύγκρουση συμφερόντων, σε αυτή την περίπτωση, καθώς εμφανίζεσαι θετικά διακείμενος/η έναντι της εταιρείας του/της συζύγου. Οφείλεις να ενημερώσεις τον προιστάμενό σου σχετικά με τη σχέση του/της συζύγου με την εταιρεία και να αποσυρθείς από τη διαδικασία λήψης απόφασης. Με αυτό τον τρόπο μπορείς να αποφύγεις μια κατάσταση, η οποία δύναται να επηρεάσει τις αποφάσεις σου

13 Εξωτερική Απασχόληση Γενικά, οι συνεργάτες δύνανται να απασχολούνται εκτός της Εταιρείας, υπό την προϋπόθεση ότι η εξωτερική τους απασχόληση δεν επηρεάζει την ικανότητά τους να εκτελούν τις εργασίες τους για την Εταιρεία. Η εξωτερική επιχειρηματική δραστηριότητα δεν δύναται να διεξαχθεί κατά τις ώρες εργασίας και δεν δύναται να περιλαμβάνει τη χρήση εταιρικού εξοπλισμού, προμηθειών ή πληροφοριών. Οι συνεργάτες δεν δύνανται να εργάζονται για ή άλλως να παρέχουν υπηρεσίες ή να λαμβάνουν οφέλη από οποιοδήποτε πελάτη, προμηθευτή ή ανταγωνιστή της Εταιρείας χωρίς την πρότερη έγκριση του επόπτη τους και του τοπικού Νομικού Τμήματος. Η εν λόγω έγκριση δεν απαιτείται για την εκτέλεση καθηκόντων υπό την ιδιότητα του ανώτατου στελέχους ή του διευθυντή ενός φιλανθρωπικού ή μη κερδοσκοπικού ιδρύματος ή οργανισμού εμπορίου. Ερώτηση > Στη χώρα μου συνηθίζεται να σε προσκαλεί ένας προμηθευτής για γεύμα σε ένα εστιατόριο για να συζητήσετε για τα προϊόντα του. Είναι θεμιτό αυτό; Απάντηση > Ο ιδανικός χώρος για τη διεξαγωγή συζητήσεων που αφορούν τα προϊόντα ενός προμηθευτή είναι στα γραφεία της Εταιρείας ή του προμηθευτή. Σε ορισμένες περιστάσεις, ενδέχεται να είναι προτιμότερο μια τέτοια συζήτηση να διεξαχθεί σε διαφορετικό περιβάλλον. Εάν θεωρείτε ότι χρειάζεται να γίνει μια τέτοια εξαίρεση, συμβουλευτείτε τον προϊστάμενό σας για περαιτέρω οδηγίες. «Παρότι είναι πολύ όμορφο κάποιος να προσφέρει και να λαμβάνει δώρα, αυτά είναι ανάρμοστα, όταν προσφέρονται με σκοπό να επηρεάσουν μία επιχειρηματική απόφαση.» Janet Britton, Senior Corporate Counsel at Delhaize America Αποδοχή Δώρων Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να διατηρεί μια φιλική αλλά συγχρόνως επαγγελματική σχέση με τους πωλητές της, τους προμηθευτές της, τους δικαιοδόχους, τους αναδόχους και άλλα μέλη της επιχειρηματικής κοινότητας. Οι εν λόγω σχέσεις είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία μας και θα πρέπει να βασίζονται στη σωστή επιχειρηματική κρίση, την αμοιβαία εμπιστοσύνη και τις αμερόληπτες εμπορικές συναλλαγές. Τα δώρα ή οι προσκλήσεις σε ψυχαγωγικές εκδηλώσεις που προσφέρονται στους συνεργάτες μας από έναν πωλητή δύνανται να καταστήσουν δύσκολη την αντικειμενικότητά του κατά τη διενέργεια συναλλαγών με το άτομο ή με την εταιρεία που παρέχει τα εν λόγω οφέλη. Συνεπώς, οι συνεργάτες δύνανται να μην αποδέχονται δώρα ή προσκλήσεις σε ψυχαγωγικές εκδηλώσεις από οποιοδήποτε οργανισμό ή άτομο, εάν η ενέργεια αυτή μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ή φαίνεται ότι θα επηρεάσει αρνητικά την ικανότητά τους να εκτελέσουν τα καθήκοντα τους για λογαριασμό της Εταιρείας ή την άσκηση δίκαιης και αμερόληπτης κρίσης. Εάν δεχτείτε ένα δώρο ή μια ευνοϊκή μεταχείριση, υποχρεούστε να αποκαλύψετε το εν λόγω συμβάν και την αξία του δώρου στον επόπτη σας, εκτός εάν το δώρο είναι αμελητέας αξίας ή αποτελείται από αυθαίρετα προωθητικά υλικά γενικής διαφημιστικής φύσης. Κανένα δώρο δεν πρέπει να γίνεται δεκτό εκτός εάν το δώρο: είναι εύλογο και συνηθισμένο, γίνεται δεκτό χωρίς τη σύναψη συμφωνίας, ώστε ο παραλήπτης ή η Εταιρεία να υποχρεωθεί για οτιδήποτε και εφόσον δεν δημιουργήσει προβλήματα στην Εταιρεία, εάν κοινοποιηθεί δημοσίως. Τα δώρα εθιμοτυπικής φύσης τα οποία προσφέρονται σε συνάρτηση με τα τοπικά έθιμα επιτρέπονται, εφόσον η αποδοχή τους δεν παραβιάζει οποιοδήποτε εφαρμοστέο νόμο και δεν δύναται να ερμηνευτούν ως δωροδοκία ή προσωπικό όφελος και δεν δημιουργούν προβλήματα στην Εταιρεία εάν κοινοποιηθούν δημοσίως. Συγκέντρωση Ανταγωνιστικών Πληροφοριών Προκειμένου η Εταιρεία μας να είναι ανταγωνιστική στην αγορά, είναι απαραίτητο και κατάλληλο να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με τη βιομηχανία μας και τους ανταγωνιστές μας. Ωστόσο, ορισμένες Ερώτηση > Πρόσφατα προσλάβαμε έναν strategy analyst από τους ανταγωνιστές μας. Μπορώ να του/της ζητήσω να μας ενημερώσει σχετικά με τα νέα πλάνα στρατηγικής ανάπτυξης του προηγούμενου εργοδότη του/της; Απάντηση > Όχι. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη γνώση, την εμπειρία και τα προσόντα, που ανέπτυξε κατά το χρόνο, που εργάστηκε στον ανταγωνιστή μας, δε μπορείς όμως να ζητήσεις να αποκαλύψει εμπιστευτικές/ιδιωτικές πληροφορίες. Σε περίπτωση, κατά την οποία ζητηθεί κάτι τέτοιο, οφείλει να αρνηθεί να παράσχει την πληροφορία. Σε περίπτωση, κατά την οποία προσφερθεί να παράσχει την πληροφορία, οφείλεις να την αποκρούσεις

14 εξουσιοδοτημένοι μορφές συγκέντρωσης πληροφοριών είναι ανήθικες και δύνανται επίσης να παραβιάζουν τη νομοθεσία. Οι συνεργάτες μας δεν θα πρέπει ποτέ να χρησιμοποιούν παράνομες μεθόδους για την απόκτηση των εμπιστευτικών πληροφοριών ενός ανταγωνιστή. Εάν πιστεύετε ότι οποιεσδήποτε ιδιοκτησιακές ή εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με έναν ανταγωνιστή ή προμηθευτή αποκτήθηκαν παρανόμως, θα πρέπει να αναφέρετε το συμβάν στο τοπικό Νομικό Τμήμα και να αποφύγετε την περαιτέρω χρήση ή διάδοση των πληροφοριών. Εξουσιοδότηση Αντιπροσώπευσης της Εταιρείας Οι πελάτες και οι προμηθευτές μας πιστεύουν ότι ο συνεργάτης με τον οποίο συναλλάσσονται είναι εξουσιοδοτημένος να ενεργεί εκ μέρους της Εταιρείας. Οι συνεργάτες που είναι να ενεργούν εκ μέρους της Εταιρείας πρέπει να τηρούν αυστηρά τα όρια της εξουσιοδότησής τους και δεν δύνανται να λαμβάνουν οποιαδήποτε ενέργεια υπερβαίνει ή παρακάμπτει τα εν λόγω όρια. Εκτός εάν είναι δεόντως εξουσιοδοτημένοι να το πράξουν, οι συνεργάτες δύνανται να μην υπογράφουν οποιοδήποτε/ οποιαδήποτε έγγραφο(α), να ενεργούν ως αντιπρόσωποι ή να ασκούν εξουσία εκ μέρους της Εταιρείας. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την εξουσιοδότηση να ενεργείται εκ μέρους της Εταιρείας, θα πρέπει να επανεξετάσετε την πολιτική Ορισμού Εξουσιοδότησης της Εταιρείας σας ή να επικοινωνήσετε με τον επόπτη σας, το τοπικό Νομικό Τμήμα ή τον τοπικό Συντονιστή Συμμόρφωσης. Εκμετάλλευση Εσωτερικών Πληροφοριών Κατά την εκτέλεση των καθηκόντων σας στα πλαίσια της απασχόλησής σας στην Εταιρεία, ενδέχεται να υποπέσουν στην αντίληψή σας πληροφορίες που δεν έχουν κοινοποιηθεί δημοσίως και που μπορεί να είναι μείζονος σημασίας για την απόφαση ενός επενδυτή να προβεί στην πώληση ή αγορά μετοχών ή χρεογράφων της Εταιρείας ή άλλης εταιρείας. Οι πληροφορίες είναι ουσιώδους σημασίας εάν υπάρχει σοβαρό ενδεχόμενο ένας λογικός επενδυτής να τις θεωρήσει σημαντικές για τη λήψη μιας επενδυτικής απόφασης για αγορά ή πώληση χρεογράφων. Η διαπραγμάτευση χρεογράφων μιας εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου του Ομίλου Delhaize, ενώ έχετε στη διάθεσή σας σημαντικές, απόρρητες πληροφορίες για την εν λόγω εταιρεία, αποτελεί παραβίαση της εταιρικής πολιτικής και της νομοθεσίας. Εάν ένας συνεργάτης έχει στην κατοχή του σημαντικές, απόρρητες πληροφορίες, δύναται να μην τις αποκαλύψει σε κανέναν άλλο (συμπεριλαμβανομένων των φίλων και των μελών της οικογένειάς του) μέχρι οι εν λόγω πληροφορίες να κοινοποιηθούν δημοσίως και το κοινό να έχει τον απαραίτητο χρόνο να αντιδράσει. Οι συνεργάτες, που εκμεταλλεύονται σημαντικές, απόρρητες πληροφορίες, είτε συμμετέχοντας προσωπικά στην διαπραγμάτευσή τους είτε κοινοποιώντας εμπιστευτικές πληροφορίες μείζονος σημασίας σε άλλους, δύνανται να απολυθούν άμεσα από την Εταιρεία καθώς και να τους ασκηθεί δίωξη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους περιορισμούς γενικής εκμετάλλευσης και αποκάλυψης πληροφοριών καθώς και πρόσθετων περιορισμών εμπορικής διαπραγμάτευσης εφαρμοστέων σε καθορισμένα άτομα, παρακαλείστε να ανατρέξετε στην Πολιτική Εμπορικών Συναλλαγών του Ομίλου Delhaize, η οποία βρίσκεται στο Δίκτυο Lion. «Μην κάνετε το λάθος να μοιραστείτε υλικό ή μη κοινοποιήσιμες πληροφορίες της εταιρείας με κανέναν, συμπεριλαμβανομένων συγγενών και φίλων. Είναι κρίμα.» Nicolas Jérôme, Corporate Legal Affairs Manager at Delhaize Group Ερώτηση > Συνειδητοποίησα ότι δε μπορώ να αγοράσω ή να πουλήσω μετοχές της εταιρείας βασισμένος/η σε εσωτερική πληροφόρηση. Μπορώ, όμως, να να συμβουλεύσω ένα μέλος της οικογένειας ή ένα φίλο να κάνει κάτι τέτοιο; Απάντηση > Όχι. Τόσο εσύ όσο και το πρόσωπο, που συμβούλεψες, είναι δυνατό να παραβιάζετε τη χρηματιστηριακή νομοθεσία με την εκμετάλλευση εμπιστευτικών πληροφοριών

15 Οι τοπικές κοινωνίες Το όραμα και οι αξίες μας είναι θεμελιώδη στη δέσμευσή μας να επιχειρούμε με υπευθυνότητα και να υποστηρίζουμε τις τοπικές κοινωνίες, όπου δραστηριοποιούμαστε Προσπαθούμε ενεργά να καταστήσουμε κάθε κοινότητα στην οποία δραστηριοποιούμαστε έναν καλύτερο τόπο ζωής και εργασίας, γνωρίζοντας ότι η επιτυχία μας συνδέεται άμεσα με την επιτυχία των κοινοτήτων αυτών. Αναγνωρίζουμε επίσης τη σημασία της συνεργασίας με εξωτερικούς συνεργάτες, πωλητές, αναδόχους, αντιπροσώπους και συμβούλους που ανταποκρίνονται σε υψηλά πρότυπα ηθικής επιχειρηματικής συμπεριφοράς και συμμερίζονται τη δέσμευσή μας για υπεύθυνη εταιρική συμπεριφορά. Η συνεχής παγκόσμια επιτυχία μας εξαρτάται από αυτή τη δέσμευση. Η Νομοθεσία Οι επιχειρηματικές και μη δραστηριότητες της Εταιρείας υπόκεινται σε πολλούς νόμους, κανονισμούς και κανόνες, ως αυτοί ισχύουν στις διάφορες χώρες και δικαιοδοσίες, στις οποίες δραστηριοποιούμαστε. Πολιτική της Εταιρείας ήταν, είναι και θα είναι η συμμόρφωση προς όλους τους εφαρμοστέους νόμους κατά τη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων μας. Κανένας συνεργάτης ή διευθυντής δεν δύναται να προβεί ή να επιτρέψει την παραβίαση, είτε δια πράξης είτε δια παράλειψης, οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου ή κανονισμού. Οποιαδήποτε ενέργεια ή αποτυχία ενέργειας που ο συνεργάτης γνώριζε ή ευλόγως όφειλε να γνωρίζει ότι παραβιάζει οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο ή κανονισμό, δεν θα γίνεται ανεκτή και ενδέχεται να απαιτεί τη λήψη διορθωτικών μέτρων εκ μέρους του εν λόγω συνεργάτη. «Οι νόμοι και οι κανονισμοί αποτελούν κομμάτι της επιχείρησής μας και οι συνεργάτες του Ομίλου Delhaize απαιτείται να συμμορφώνονται με αυτούς. Κάντε το σωστό.» Steven Boel, Real Estate Manager at Delhaize Belgium 26 27

16 Ερώτηση > Συμμετέχω σε μια συνεδρίαση εμπορικού συλλόγου και αρκετά μέλη συζητούν τη στρατηγική τιμών. Τι πρέπει να κάνω; Απάντηση > Η συζήτηση μεταξύ ανταγωνιστών επί θεμάτων όπως η στρατηγική τιμών ενδέχεται να αποτελεί ή να θεωρηθεί ότι αποτελεί συμφωνία για καθορισμό τιμών ή αθέμιτη σύμπραξη. Για το λόγο αυτό πολλές χώρες απαγορεύουν τη διεξαγωγή τέτοιου είδους συζητήσεων μεταξύ ανταγωνιστών. Εάν βρεθείτε σε μια τέτοια κατάσταση, οφείλετε να αποχωρήσετε αμέσως από τη συνεδρίαση. Ενημερώστε άμεσα το Νομικό τμήμα για τα όσα είδατε κι ακούσατε. Θεμιτός Ανταγωνισμός και Αντιμονοπωλιακές διατάξεις Οι διατάξεις περί ανταγωνισμού και οι αντιμονοπωλιακές διατάξεις αποσκοπούν στη διασφάλιση ενός ελεύθερου συστήματος ανταγωνισμού στην αγορά. Η Εταιρεία δεσμεύεται να συμμορφώνεται προς όλες τις αντιμονοπωλιακές διατάξεις και τους νόμους περί ανταγωνισμού, σε κάθε περιοχή, όπου δραστηριοποιείται. Ανταγωνιζόμαστε αξιοκρατικά βάσει των υπηρεσιών, που προσφέρουμε, των τιμών, που χρεώνουμε και της εμπιστοσύνης, που μας δείχνουν οι πελάτες μας, και όχι στη βάση αθέμιτου και παράνομου ανταγωνισμού ή τακτικών. Μεταξύ ανταγωνιστών προκύπτουν ορισμένες από τις πλέον σοβαρές παραβάσεις των νόμων περί ανταγωνισμού, όπως οι συμφωνίες καθορισμού τιμών ή διαίρεσης πελατών, περιοχών άσκησης δραστηριότητας, ή αγορών. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να αποφεύγεται οποιαδήποτε συζήτηση με ανταγωνιστές σχετικά με τιμές, όρους και προϋποθέσεις, έξοδα, σχέδια εμπορικής προώθησης, πελάτες και οποιαδήποτε ιδιοκτησιακή ή εμπιστευτική πληροφορία. Εξίσου σημαντικό είναι να αποφεύγονται οποιεσδήποτε συζητήσεις με προμηθευτές, οι οποίες ενδέχεται να οδηγήσουν σε έμμεσο καθορισμό των τιμών μέσω της καθοδήγησης των προμηθευτών. Σε περίπτωση παράβασης ενός νόμου περί ανταγωνισμού ή αντιμονοπωλιακού νόμου - ακόμη και αν η παράβαση αυτή συντελείται ακουσίως - η Εταιρεία ενδέχεται να εκτεθεί σε σημαντικά πρόστιμα και ποινές, καθώς επίσης και να υποστεί σοβαρή ζημία της φήμης της. Οι νόμοι αυτοί είναι συχνά πολύπλοκοι και οι συνεργάτες μας θα πρέπει πάντα να ζητούν βοήθεια από το τοπικό Νομικό Τμήμα, σε περίπτωση που δεν είναι βέβαιοι σχετικά με τις υποχρεώσεις ή τα δικαιώματα που «Κάνουμε ότι μπορούμε για να ασκούμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητές μας κατά περιβαλλοντικά υπεύθυνο τρόπο και οφείλουμε να μεριμνούμε ώστε η Εταιρεία να λειτουργεί σύμφωνα με όλους τους περιβαλλοντικούς νόμους.» Megan Hellstedt, Director of Corporate Responsibility at Delhaize Group απορρέουν από τη νομοθεσία. Εάν υποπέσει στην αντίληψή σας οποιαδήποτε συζήτηση ή δραστηριότητα, που ενδεχομένως παραβαίνει τους νόμους περί ανταγωνισμού, θα πρέπει να την αναφέρετε αμέσως στο τοπικό Νομικό Τμήμα ή τον Σύνδεσμο Κανονιστικής Συμμόρφωσης. Περιβάλλον Ως σωστή εταιρική οντότητα, αποτελεί ευθύνη μας να συμπεριφερόμαστε συνετά και σωστά στους περιβαλλοντικούς πόρους, που χρησιμοποιούμε και καταναλώνουμε. Επιπλέον, δέσμευσή μας αποτελεί η συμμόρφωση προς όλους τους σχετικούς περιβαλλοντικούς νόμους, κανονισμούς και κανόνες, ως αυτοί ισχύουν σε κάθε χώρα και κοινότητα όπου δραστηριοποιούμαστε. Αναλόγως, κάθε συνεργάτης μας οφείλει να διεξάγει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της Εταιρείας με ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση προς τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς. Προσωπικές Πολιτικές Δραστηριότητες Η Εταιρεία σέβεται και υποστηρίζει τα δικαιώματα των συνεργατών της να συμμετέχουν σε προσωπικές πολιτικές δραστηριότητες και να λαμβάνουν προσωπικές θέσεις επί πολιτικών ζητημάτων και υποψηφίων. Ωστόσο, οι συνεργάτες μας δεν δύνανται να εκφράζονται για λογαριασμό της Εταιρείας, εκτός εάν έχουν εξουσιοδοτηθεί ρητώς και ειδικώς να πράξουν αναλόγως από το τοπικό νομικό τμήμα ή το τοπικό τμήμα κυβερνητικών σχέσεων. Οι προσωπικές πολιτικές δραστηριότητες δεν θα πρέπει να διεξάγονται εκτός εταιρικού χρόνου, δεν θα πρέπει να χρησιμοποιούν την εξουσία ή το αξίωμα του συνεργάτη για την προσέλκυση άλλων συνεργατών, και δεν θα πρέπει να περιλαμβάνουν χρήση των πόρων της Εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφώνων, των υπολογιστών, των φωτοτυπικών και του εξοπλισμού γραφείου. Οι συνεργάτες δεν θα αποζημιώνονται για τυχόν πολιτικές συνεισφορές. Εταιρικές Πολιτικές Δραστηριότητες Η Εταιρεία δύναται να εκφράσει τις απόψεις της επί τοπικών και εθνικών ζητημάτων που επηρεάζουν τις δραστηριότητές της. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η Εταιρεία δύναται να συνεισφέρει ή να χρησιμοποιεί ίδιους πόρους και κεφάλαια, μόνο όμως στο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και συμφώνως προς τις σχετικές πολιτικές και κατευθυντήριες γραμμές της Εταιρείας. Η Εταιρεία δύναται να πραγματοποιεί συνεισφορές σε πολιτικά κόμματα, υποψηφίους ή ειδικές ομάδες ή επιτροπές, όποτε αυτή κρίνει σκόπιμο, και σε συμμόρφωση προς την εφαρμοστέα νομοθεσία. Κανένας συνεργάτης δεν δύναται να προβαίνει ή να υπόσχεται πολιτικές συνεισφορές ή να υποστηρίζει μία πολιτική εκστρατεία ή έναν πολιτικό υποψήφιο για λογαριασμό της Εταιρείας, χωρίς την απαιτούμενη εξουσιοδότηση. Σχέσεις με τις Κυβερνήσεις Πολλές από τις χώρες, στις οποίες δραστηριοποιείται η Εταιρεία έχουν ειδικούς νόμους περί συνεργασίας με κυβερνητικά στελέχη. Οι νόμοι αυτοί τυπικά απαγορεύουν σε μία εταιρεία (συμπεριλαμβανομένων των μετόχων, των διευθυντών, των στελεχών, των λοιπών συνεργατών και των συμβούλων της) να προσφέρει άμεσα ή έμμεσα, να υπόσχεται να πληρώσει, ή να εξουσιοδοτεί την πληρωμή χρηματικών ποσών ή άλλων αντικειμένων αξίας (συμπεριλαμβανομένων των δωρεών, των δώρων, της ψυχαγωγίας και των ταξιδιών) σε ένα κυβερνητικό στέλεχος με σκοπό την επίτευξη ευνοϊκής μεταχείρισης. Οι απαγορεύσεις αυτές ισχύουν για όλες τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, ανεξαρτήτως γεωγραφικής περιοχής, και η Εταιρεία απαιτεί τη συμμόρφωση όλων των Ερώτηση > Στο κέντρο διανομής της Εταιρείας κατέφτασε ένας επιθεωρητής ασφάλειας τροφίμων. Μπορώ να του προσφέρω ένα κιβώτιο με προϊόντα ως ένδειξη καλής θέλησης; Απάντηση > Όχι. Δεν πρέπει να προσφέρετε ποτέ οτιδήποτε αξίας σε κρατικούς λειτουργούς. συνεργατών της προς τους νόμους αυτούς. Δεδομένου ότι ενδέχεται να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για τυχόν παράνομες δραστηριότητες των αντιπροσώπων και μεσιτών μας, η επιλογή και η χρήση αντιπροσώπων και μεσιτών θα πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή και δέουσα επιμέλεια, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι πληρωμές μας σε αυτούς δεν θα χρησιμοποιηθούν ως δωροδοκία για λογαριασμό μας. Κυβερνητικές Απαιτήσεις Αποτελεί πολιτική της Εταιρείας να ικανοποιεί νόμιμα αιτήματα για παροχή πληροφοριών ή επισκέψεις εγκαταστάσεων από κυβερνητικά όργανα και ρυθμιστικές αρχές. Η ικανοποίηση αυτή περιλαμβάνει την παροχή αληθών και ακριβών απαντήσεων, καθώς επίσης και την κατάλληλη διατήρηση και προστασία οποιουδήποτε εγγράφου ή μητρώου της Εταιρείας που ενδέχεται να σχετίζεται με ένα τέτοιο αίτημα ή έρευνα. Κάθε τέτοιο αίτημα για παροχή πληροφοριών θα πρέπει να αναφέρεται αμέσως στο τοπικό Νομικό Τμήμα, από το οποίο θα πρέπει να λαμβάνεται η απαραίτητη καθοδήγηση πριν από την απάντηση σε οποιοδήποτε τέτοιο αίτημα, εξαιρουμένων όσων ισχύουν σε συνήθη βάση

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA

Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Κώδικας Συμπεριφοράς της εταιρίας SCA Η SCA δεσμεύεται για τη δημιουργία αξιών για τους υπαλλήλους, τους πελάτες, τους καταναλωτές, τους μετόχους καθώς και για τους

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας.

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας. 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ: Ι. Δέσμευση της Διοίκησης. 1. Αρχές. 2. Βασικοί άξονες. ΙΙ. Αρχές επαγγελματικής συμπεριφοράς. 1. Σύγκρουση συμφερόντων. 2. Προστασία περιουσιακών στοιχείων

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY Το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο (νομοθεσία) που διέπει τις δραστηριότητες της εταιρείας «ΠΑΝΤΕΛΑΚΗΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

DPG DIGITAL MEDIA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ

DPG DIGITAL MEDIA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ DPG DIGITAL MEDIA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ 1. ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ 1.1 Η DPG DIGITAL MEDIA δεσμεύεται να ασκεί τις δραστηριότητές της σύμφωνα με

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός για την Smith & Nephew Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικές Αρχές για Τρίτους

Οδηγός για την Smith & Nephew Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικές Αρχές για Τρίτους Οδηγός για την Smith & Nephew Κώδικας Δεοντολογίας και Επιχειρηματικές Αρχές για Τρίτους Τηλ. 44 (0) 207 401 76461 5 Adam Street Φαξ 44 (0) 207 960 2350 London WC2N 6LA Αγγλία Μήνυμα από τον Διευθύνοντα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΟΥ ΟΜΙΛΟΥ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΣΙ ΗΡΕΜΠΟΡΙΚΗ ΜΑΚΕ ΟΝΙΑΣ ΣΙ ΜΑ Α.Ε. Σελίδα 1 αϖό 8 ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Η Εταιρεία ΣΙ ΜΑ Α.Ε., λόγω της µακρόχρονης ϖορείας της και της ϖολυετούς εµϖειρίας της στο

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ

Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς ΘΕΟΔΩΡΟΥ ΑΥΤΟΜΑΤΙΣΜΟΙ ΑΒΕΤΕ Πρόλογος Με τον Κώδικα Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς, αποτυπώνουμε σε ένα ενιαίο κείμενο το σύνολο των δεσμεύσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Ο Κώδικας Δεοντολογίας της Charalambides-Christis.μας καθοδηγεί στις καθημερινές μας επιχειρηματικές αλληλεπιδράσεις, αντικατοπτρίζοντας το πρότυπό μας για τη σωστή συμπεριφορά μας

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ)

ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) 1 ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ 3. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) 2 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Διαβάστε περισσότερα

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER

ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER ΔΉΛΩΣΗ ΠΕΡΊ ΠΟΛΙΤΙΚΉΣ ΑΝΘΡΏΠΙΝΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΆΤΩΝ ΤΗΣ UNILEVER Πιστεύουμε ότι η επιχειρηματικότητα ανθεί μόνο σε κοινωνίες όπου υπάρχει προστασία και σεβασμός των ανθρωπίνων δικαιωμάτων. Αναγνωρίζουμε ότι οι

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επιχειρησιακής Δεοντολογίας FRIGOGLASS

Κώδικας Επιχειρησιακής Δεοντολογίας FRIGOGLASS Κώδικας Επιχειρησιακής Δεοντολογίας FRIGOGLASS 2014 Περιεχόμενα Μήνυμα Διευθύνοντος Συμβούλου Οι Αξίες μας Βασικές λειτουργικές αρχές 1. Συμμόρφωση με το νόμο 2. Χώρος εργασίας 3. Αγορά 4. Κοινωνία 5.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ. Προμηθευτών και Επιχειρηματικών Εταίρων της ΜΑΝ

ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ. Προμηθευτών και Επιχειρηματικών Εταίρων της ΜΑΝ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Προμηθευτών και Επιχειρηματικών Εταίρων της ΜΑΝ Έκδοση 2.0 Ισχύει από: 01/01/2015 Επικοινωνία: MAN SE, Compliance Awareness & Prevention, Oskar-Schlemmer-Straße 19-21, 80807 München

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ 0 ΛΙΣΤΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΕΛΙΔΑΣ Περιεχόμενα Σελ. 1 Δήλωση Διοίκησης Σελ. 2 Βασικές Αρχές Λειτουργίας 1. Ανθρώπινα Δικαιώματα 2. Δίκαιες Συνθήκες Εργασίας 3. Σύγκρουση

Διαβάστε περισσότερα

ΑΟΥΤΟΓΚΡΙΛΛ ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ/ΠΗ ΕΠΕ

ΑΟΥΤΟΓΚΡΙΛΛ ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ/ΠΗ ΕΠΕ ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΑΟΥΤΟΓΚΡΙΛΛ ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ/ΠΗ ΕΠΕ Περιεχόµενα Γενικές Αρχές Σχέσεις µε Τρίτους Ανθρώπινο υναµικό Πελάτες Προµηθευτές Εκµισθωτές ηµόσιες Αρχές Μέτοχοι και Οικονοµική Κοινότητα Ανταγωνισµός

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα

Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα Αυτή είναι μετάφραση ενός εγγράφου από την Αγγλική γλώσσα προς διευκόλυνσή σας μόνο. Το κείμενο του αυθεντικού Αγγλικού κειμένου θα διέπει τα δικαιώματά σας και τις υποχρεώσεις σας. Το αυθεντικό Αγγλικό

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ ΕΥΡΕΤΗΡΙΟ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2 ΑΠΟΣΤΟΛΗ 3 ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ 3 ΑΡΧΕΣ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ 4 ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ 4 ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΟΥΣ ΝΟΜΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ 5 ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ RΕ/ΜΑΧ EUROPE ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Υιοθετήθηκε την 1η Αυγούστου 1994 από την RΕ/ΜΑΧ EUROPE Πρόλογος Ο παρών Κώδικας Δεοντολογίας προετοιμάστηκε και υιοθετήθηκε από την RE/MAX Europe. Σκοπό έχει να προωθεί

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΗΡ Ισχύει από 1η Φεβρουαρίου 2015

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΗΡ Ισχύει από 1η Φεβρουαρίου 2015 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΗΡ Ισχύει από 1η Φεβρουαρίου 2015 I. Εισαγωγή Στην ΗΡ συνεργαζόμαστε στενά με τους Συνεργάτες μας για την ολοκλήρωση των εργασιών μας με πάθος για τα προϊόντα και τους πελάτες

Διαβάστε περισσότερα

Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες της Johnson Controls για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες της Johnson Controls για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες της Johnson Controls για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή 2. Αντικείμενο και εφαρμογή 3. Διαφάνεια και Ειδοποιήσεις 4. Εντιμότητα και περιορισμός

Διαβάστε περισσότερα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης 2.6.2015 L 135/29 ΚΑΤΕΥΘΥΝΤΗΡΙΑ ΓΡΑΜΜΗ (ΕΕ) 2015/856 ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ της 12ης Μαρτίου 2015 για τον καθορισμό των αρχών πλαισίου δεοντολογίας του Ενιαίου Εποπτικού Μηχανισμού (ΕΚΤ/2015/12)

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ KAI ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΤΗΣ JUMBO AEE. (Εγκρίθηκε με απόφαση του Δ.Σ. στην από 1.2.2013 συνεδρίασή του)

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ KAI ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΤΗΣ JUMBO AEE. (Εγκρίθηκε με απόφαση του Δ.Σ. στην από 1.2.2013 συνεδρίασή του) ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ KAI ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΤΗΣ JUMBO AEE (Εγκρίθηκε με απόφαση του Δ.Σ. στην από 1.2.2013 συνεδρίασή του) Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α Σελίδα Άρθρο 1. Γενικά 3 Άρθρο 2. Συμμόρφωση με

Διαβάστε περισσότερα

* Κώδικας Δεον τολογίας

* Κώδικας Δεον τολογίας * * Κώδικας Δεον τολογίας M A R Q U A R D & B A H L S Περιεχόμενα Μήνυμα από την Εκτελεστική Επιτροπή Μήνυμα από την Εκτελεστική Επιτροπή... 3 Επιχειρηματικές και Οικονομικές Υποθέσεις... 4 1 Νομική Συμμόρφωση...

Διαβάστε περισσότερα

Όροι και Προϋποθέσεις. HSBC Global View

Όροι και Προϋποθέσεις. HSBC Global View Όροι και Προϋποθέσεις HSBC Global View Η υπηρεσία HSBC Global View (η «Υπηρεσία») παρέχεται από την HSBC Holdings plc και τις θυγατρικές της σε όλο τον κόσμο (κάθε μια από τις οποίες θα εννοείται όταν

Διαβάστε περισσότερα

II. ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

II. ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Σελίδα Άρθρο 3 ΠΡΟΛΟΓΟΣ I. ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ 4 1 Φυσικά πρόσωπα 4 2 Χρόνος ισχύος II. ΚΑΝΟΝΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ 5 3 Γενικοί κανόνες 5 4 Επιλεξιμότητα και απόρριψη 6 5 Συγκρούση συμφερόντων 6 6

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Περιεχόμενα Προοίμιο 03 Ι. Η δέσμευση της Διοίκησης απέναντι στους εργαζόμενους 04 ΙΙ. Το όραμα μας 04 ΙΙΙ. Οι εταιρικές αξίες 05 ΙV. Οι ικανότητες και δεξιότητες των

Διαβάστε περισσότερα

Όροι χρήσης διαδικτυακού τόπου της Nestlé

Όροι χρήσης διαδικτυακού τόπου της Nestlé Όροι χρήσης διαδικτυακού τόπου της Nestlé Ευχαριστούμε που επισκεφτήκατε αυτόν τον διαδικτυακό τόπο. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης του διαδικτυακού τόπου της Nestlé που περιλαμβάνονται

Διαβάστε περισσότερα

Πειθαρχία και Διαχείριση Παραπόνων στην Επιχείρηση

Πειθαρχία και Διαχείριση Παραπόνων στην Επιχείρηση Υγιείς Εργασιακές Σχέσεις - Σύγχρονες Επιχειρήσεις Πειθαρχία και Διαχείριση Παραπόνων στην Επιχείρηση 3 η Ημέρα 12/6/2014 Πειθαρχικός Κώδικας Η πειθαρχία είναι ουσιώδης παράμετρος σε κάθε επιχείρηση για

Διαβάστε περισσότερα

Όροι και προϋποθέσεις χρήσης

Όροι και προϋποθέσεις χρήσης Όροι και προϋποθέσεις χρήσης 1. Αποδοχή Η πρόσβαση και η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου υπόκεινται στους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις και σε όλους τους νόμους που εφαρμόζονται σχετικά. Με την πρόσβαση

Διαβάστε περισσότερα

DAIMLER. Κώδικας εοντολογίας της Daimler AG

DAIMLER. Κώδικας εοντολογίας της Daimler AG DAIMLER Κώδικας εοντολογίας της Daimler AG 1 1. Εισαγωγή Η DaimlerAG ("η Εταιρία") υιοθέτησε τον παρόντα Κώδικα εοντολογίας* ("ο Κώδικας") µε σκοπό να αποτρέψει τυχόν ανάρµοστες πράξεις και να προάγει:»

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΚΥΚΛΟΣ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2010 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΣΕΛΙ Α 1. Έκταση εφαρµογής της πολιτικής 3 2. Εντοπισµός περιπτώσεων πιθανής συγκρούσεως

Διαβάστε περισσότερα

Δήλωση Πολιτικής Συγκρούσεων Συμφερόντων

Δήλωση Πολιτικής Συγκρούσεων Συμφερόντων Plus500CY Ltd. Δήλωση Πολιτικής Συγκρούσεων Συμφερόντων Δήλωση Πολιτικής Συγκρούσεων Συμφερόντων Περίληψη της Δήλωσης Πολιτικής Συγκρούσεων Συμφερόντων 1. Εισαγωγή 1.1. Με τη συγκεκριμένη Δήλωση Πολιτικής

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Μάιος 2014 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 2 Κεφάλαιο 1.ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ 4 4 5 6 7 7 8 8 8 9 10 10 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 Κεφάλαιο 2.ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Επιχειρηματικά

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ 2011 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ 1 Κώδικας Δεοντολογίας Γραφείου Διασύνδεσης ΤΕΙ Λάρισας Περιεχόμενα Εισαγωγή... 2 Κώδικας δεοντολογίας με φοιτητές και αποφοίτους προπτυχιακών

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ ΚΡΗΤΗΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΕΛΛΑΔΑΣ Γ Ε Ν Ι Κ Α Τα ακόλουθα αφορούν αποκλειστικά και μόνο στην ενότητα «ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ» της ιστοσελίδας www.oeetak.gr του Περιφερειακού Τμήματος Ανατολικής Κρήτης του Οικονομικού Επιμελητηρίου Ελλάδας (O.E.E.T.A.K.),

Διαβάστε περισσότερα

Δικός σας. Kasper Rorsted

Δικός σας. Kasper Rorsted ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ Εισαγωγή Αγαπητοί συνάδελφοι, Έχουμε θέσει ξεκάθαρες στρατηγικές προτεραιότητες και φιλόδοξους στόχους για την εταιρία μας. Είμαστε στη διαδικασία να εδραιώσουμε στη Henkel μια Κουλτούρα

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους )

Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους ) Πολιτική Εμπιστευτικότητας Σπουδαστών (Επικοινωνία με 3 ους ) Όλοι οι φοιτητές έχουν δικαίωμα στο απόρρητο των πληροφοριών.το προσωπικό της Bloomsbury International δεν θα περάσει προσωπικές πληροφορίες

Διαβάστε περισσότερα

Πρότυπα Επαγγελματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας για Τρίτα Μέρη

Πρότυπα Επαγγελματικής Συμπεριφοράς και Δεοντολογίας για Τρίτα Μέρη Όλες οι επιχειρηματικές δραστηριότητες στη Bristol-Myers Squibb (BMS) στηρίζονται ακλόνητα στα θεμέλια της ακεραιότητας και συμμόρφωσής μας με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, κατευθυντήριες οδηγίες

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ & ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΟΜΙΛΟΥ ΚΛΕΜΑΝ Δεκέμβριος 2011 Σελίδα 1 από 9 Περιεχόμενα Περιεχόμενα... 2 Εισαγωγή... 3 Βασικές αρχές λειτουργίας Ομίλου Kleemann... 4 Τήρηση Κώδικα Δεοντολογίας...

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας

Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας Πολιτική Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων και Ασφαλείας Η προστασία και ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών υγείας είναι πρωταρχικής σημασίας για την εταιρεία Outcome Sciences, Inc.

Διαβάστε περισσότερα

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID)

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID) ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007 ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Λαμβανομένων υπόψη της φύσεως, της κλίμακας και τωv επιχειρηματικών της

Διαβάστε περισσότερα

Σελίδα 1 από 13 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Rev 1

Σελίδα 1 από 13 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Rev 1 Σελίδα 1 από 13 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Περιεχόμενα Σελίδα 2 από 13 Εισαγωγή... 3 Σκοπός... 3 Πεδίο Εφαρμογής... 4 1. Οι Αρχές μας... 5 2. Ακεραιότητα και Πρότυπα Ηθικής... 6 3. Συμμόρφωση... 7 4. Σύγκρουση

Διαβάστε περισσότερα

ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ ΕΥΡΩΣΥΣΤΗΜΑ

ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ ΕΥΡΩΣΥΣΤΗΜΑ Παράρτηµα 6 ΘΕΜΑΤΑ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΕΣ «ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ» ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝ ΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΚΟΥΠΟΥΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΑΡΘΡΩΝ 12 ΚΑΙ 13 ΤΟΥ Ν. 3606/2007 Α. Για τους σκοπούς

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας Συνεργατών. I. Εισαγωγή

Κώδικας Δεοντολογίας Συνεργατών. I. Εισαγωγή Κώδικας Δεοντολογίας Συνεργατών I. Εισαγωγή Στην Hewlett Packard Enterprise (ΗΡE) συνεργαζόμαστε στενά με τους Συνεργάτες μας για την ολοκλήρωση των εργασιών μας με πάθος για τα προϊόντα και τους πελάτες

Διαβάστε περισσότερα

Στο πλαίσιο της διαχείρισης χαρτοφυλακίων ΟΣΕΚΑ, οι εντολές που δίνονται για λογαριασµό των υπό διαχείριση ΟΣΕΚΑ δεν οµαδοποιούνται µε εντολές που

Στο πλαίσιο της διαχείρισης χαρτοφυλακίων ΟΣΕΚΑ, οι εντολές που δίνονται για λογαριασµό των υπό διαχείριση ΟΣΕΚΑ δεν οµαδοποιούνται µε εντολές που 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η Eurobank Asset Management Α.Ε..Α.Κ. (εφεξής: Εταιρεία ) έχει θεσπίσει και εφαρµόζει την παρούσα πολιτική που της επιτρέπει να εξυπηρετεί µε τον καλύτερο δυνατό τρόπο τα συµφέροντα των πελατών

Διαβάστε περισσότερα

ΣΕΠ και δίκαιο του ανταγωνισμού. Κατευθυντήριες γραμμές συμμόρφωσης.

ΣΕΠ και δίκαιο του ανταγωνισμού. Κατευθυντήριες γραμμές συμμόρφωσης. ΣΕΠ και δίκαιο του ανταγωνισμού. Κατευθυντήριες γραμμές συμμόρφωσης. Ο Σύνδεσμός μας συγκεντρώνει προμηθευτές και άλλες επιχειρήσεις οι οποίες συμμετέχουν στον ιατρικό χώρο για να συζητήσουν σημαντικά

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ του Συνδέσμου Εταιριών Φωτοβολταϊκών (ΣΕΦ)

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ του Συνδέσμου Εταιριών Φωτοβολταϊκών (ΣΕΦ) ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ του Συνδέσμου Εταιριών Φωτοβολταϊκών (ΣΕΦ) Άρθρο 1. Γενικές Αρχές 1.1 Ο Κώδικας Δεοντολογίας Εσωτερικός Κανονισμός (εφεξής Κώδικας Δεοντολογίας) περιέχει τις

Διαβάστε περισσότερα

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον

Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Πολιτική για την Υγεία, την Ασφάλεια και το Περιβάλλον Παγκόσμια Πολιτική της Novartis 1 Μαρτίου 2014 Έκδοση HSE 001.V1.EL 1. Εισαγωγή Στη Novartis, ο στόχος μας είναι να είμαστε ηγέτες στην Υγεία, την

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας ΤΣΙΜΕΝΤΟ

Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας ΤΣΙΜΕΝΤΟ Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας ΤΣΙΜΕΝΤΟ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΝΟΜΟΥΣ ΚΑΙ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥΣ 04 Συμμόρφωση με την Εμπορική Νομοθεσία και τη Νομοθεσία περί Ανταγωνισμού 05 Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία περί διαφθοράς

Διαβάστε περισσότερα

«Οι Αξίες και τα Πρότυπά μας» για Επιχειρηματικούς Εταίρους

«Οι Αξίες και τα Πρότυπά μας» για Επιχειρηματικούς Εταίρους ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΙ ΕΤΑΙΡΟΙ ΤΗΣ MSD ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ «Οι Αξίες και τα Πρότυπά μας» για Επιχειρηματικούς Εταίρους Κώδικας Συμπεριφοράς Επιχειρηματικών Εταίρων της MSD [Έκδοση Ι] Η MSD δεσμεύεται για τη

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας Μάιος 2012

Κώδικας Δεοντολογίας Μάιος 2012 Κώδικας Δεοντολογίας Μάιος 2012 2 Δέσμευση της Διοίκησης του Ομίλου O Όμιλος ΤΙΤΑΝ κατά τις τελευταίες δεκαετίες έχει επεκταθεί πέρα από γεωγραφικά και πολιτιστικά σύνορα, ωστόσο, οι βασικές του αξίες,

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΈΓΓΡΑΦΟ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Α: ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 1. Εισαγωγή Το Συγκρότημα Τράπεζας Κύπρου (που περιλαμβάνει την Τράπεζα Κύπρου Δημόσια Εταιρεία Λτδ, τις θυγατρικές της εταιρείες καθώς

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΑΝΑΠΟΣΠΑΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΑΝΑΠΟΣΠΑΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΑΠΟΤΕΛΕΙ ΑΝΑΠΟΣΠΑΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΩΝ ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. Εισαγωγή Ο Κώδικας Δεοντολογίας απευθύνεται στους

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΥΓΚΡΟΥΣΗΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ 1. Σκοπός Σκοπός της Πολιτικής Σύγκρουσης Συμφερόντων (εφεξής καλούμενης «η Πολιτική») είναι να καθορίσει τις διαδικασίες που εφαρμόζονται από τη Spotoption Exchange Limited,

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Συμπεριφοράς ABB

Κώδικας Συμπεριφοράς ABB ABB Μήνυμα από τον CEO 4 Αποφασιστικότητα Πώς βοηθάμε τους πελάτες μας να επιτύχουν 6 Ποιότητα και απόδοση 7 Εμπιστοσύνη και ακεραιότητα 7 Δίκαιος ανταγωνισμός 7 Ανάρμοστες πληρωμές 8 Δώρα και ψυχαγωγία

Διαβάστε περισσότερα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Λαμβανομένων υπόψη του μεγέθους της ΑΕΠΕΥ, καθώς και της φύσεως, της κλίμακας και της πολυπλοκότητας των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων,

Διαβάστε περισσότερα

Βασικές Αρχές για το Ρόλο των Δικηγόρων 1

Βασικές Αρχές για το Ρόλο των Δικηγόρων 1 Βασικές Αρχές για το Ρόλο των Δικηγόρων 1 Υιοθετήθηκαν από το Όγδοο Συνέδριο των Ηνωμένων Εθνών για την Πρόληψη των Εγκλήματος και τη Μεταχείριση των Εγκληματιών Αβάνα, Κούβα, 27 Αυγούστου έως 7 Σεπτεμβρίου

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Συμπεριφοράς Προμηθευτών της Microsoft

Κώδικας Συμπεριφοράς Προμηθευτών της Microsoft Κώδικας Συμπεριφοράς Προμηθευτών της Microsoft Η Microsoft δεν φιλοδοξεί να είναι απλώς μια επιτυχημένη εταιρεία, στόχος της είναι να καταξιωθεί ως σπουδαία εταιρεία. Για την εκπλήρωση αυτού του στόχου,

Διαβάστε περισσότερα

ΚΏΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΉ ΕΙΣΌΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΓΙΑ ΆΝΕΡΓΟΥΣ ΝΈΟΥΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 29 ΕΤΩΝ

ΚΏΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΉ ΕΙΣΌΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΓΙΑ ΆΝΕΡΓΟΥΣ ΝΈΟΥΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 29 ΕΤΩΝ ΚΏΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ ΔΡΑΣΗ: ΕΠΙΤΑΓΉ ΕΙΣΌΔΟΥ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΓΙΑ ΆΝΕΡΓΟΥΣ ΝΈΟΥΣ ΗΛΙΚΙΑΣ ΕΩΣ 29 ΕΤΩΝ Σελίδα 1 Εισαγωγή Ο Κώδικας Δεοντολογίας απευθύνεται στους ωφελούμενους, τους παρόχους κατάρτισης

Διαβάστε περισσότερα

Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη

Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη Συμφωνητικό κώδικα επαγγελματικών προτύπων και δεοντολογίας του MSPA για τα μέλη Ο Οργανισμός έρευνας Μυστικού Επισκέπτη (MSPA - Mystery Shopping Providers Association) είναι αφιερωμένος στη βελτίωση των

Διαβάστε περισσότερα

Όροι χρήσης. 1. Γενικά

Όροι χρήσης. 1. Γενικά Όροι χρήσης 1. Γενικά Οι όροι και προϋποθέσεις χρήσης του διαδικτυακού τόπου www.metonkyriako.gr, οι οποίοι διατυπώνονται κατά τρόπο σαφή, συγκεκριμένο και εύληπτο διέπουν τη χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΟΣ Α.Ε. ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (Εγκρίθηκε µε απόφαση του.σ.- ΟΤΕ στην 2751/26-5-2006 συνεδρίασή του) ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΥΠΟ ΙΕΥΘΥΝΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων

Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων Χάρτα αυτοδέσμευσης κοινωνικής ευθύνης και λογοδοσίας μη κυβερνητικών οργανώσεων Ποιοι είμαστε Οι διεθνείς μη κυβερνητικές οργανώσεις που προσυπογράφουμε τον Καταστατικό Χάρτη Αυτοδέσμευσης Κοινωνικής

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ Οι Αξίες μας Ο κώδικάς μας Η Avon έχει προ πολλού ασπασθεί πέντε βασικές αξίες: εμπιστοσύνη, σεβασμό, πίστη, ταπεινοφροσύνη, και ακεραιότητα. Ως υπάλληλοι της Avon, πορευόμαστε σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Οι αξίες μας. Διατηρούμε τα Υψηλότερα Δεοντολογικά Πρότυπα ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ. Οι αξίες μας. Διατηρούμε τα Υψηλότερα Δεοντολογικά Πρότυπα ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Οι αξίες μας ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΑΔΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ Διατηρούμε τα Υψηλότερα Δεοντολογικά Πρότυπα 2 ΕΝΑ ΜΗΝΥΜΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΡΟΕΔΡΟ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΥΝΟΝΤΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΜΑΣ Η ηθική ηγεσία

Διαβάστε περισσότερα

(Άρθρα 1-11) ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α.

(Άρθρα 1-11) ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α. ΝΟΜΟΣ ΥΠ' ΑΡΙΘ. 3016 / 2002 «Για την εταιρική διακυβέρνηση, θέματα μισθολογίου και άλλες διατάξεις,» (ΦΕΚ 110/17.05.2002), όπως τροποποιήθηκε από το άρθρο 26 του νόμου 3091/2002 (ΦΕΚ, 330/24.12.2002) (Άρθρα

Διαβάστε περισσότερα

Marquard & Bahls. Κώδικας Δεοντολογίας

Marquard & Bahls. Κώδικας Δεοντολογίας Marquard & Bahls Κώδικας Δεοντολογίας Marquard & Bahls Κώδικας Δεοντολογίας Περιεχόμενα Μήνυμα από την Εκτελεστική Επιτροπή... 3 Στρατηγική προσέγγιση... 4 Όραμα και Αποστολή... 4 Προτεραιότητες... 4 Αξίες...

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Συμπεριφοράς της ΡΜΙ

Κώδικας Συμπεριφοράς της ΡΜΙ Κώδικας Συμπεριφοράς της ΡΜΙ Κώδικας Συμπεριφοράς της Philip Morris International Ακεραιότητα Κάνοντας το Σωστό Αναρωτηθείτε προτού ενεργήσετε Είναι νόμιμο; Ακολουθεί την εταιρική πολιτική; Είναι το σωστό;

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Επαγγελματικής. Δεοντολογίας και Ηθικής

Κώδικας Επαγγελματικής. Δεοντολογίας και Ηθικής Κώδικας Επαγγελματικής Δεοντολογίας και Ηθικής ΔΗΜΟΣΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΑΕΡΙΟΥ (ΔΕΠΑ) ΑΕ 2014 1 Περιεχόμενα Μήνυμα Διοίκησης Το Όραμα και οι Στρατηγικοί Στόχοι της ΔΕΠΑ Ο Κώδικας και οι Αξίες της Εταιρίας 1.

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών (Supplier Code of Conduct) ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών (Supplier Code of Conduct) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ Τίτλος: Τομέας: Υπεύθυνη Οργανωτική Μονάδα (Process Owner): Ημερομηνία Έκδοσης: Περίληψη: ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΠΡΟΜHΘΕΥΤΩΝ (SUPPLIER CODE OF CONDUCT) ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ 1 ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΟΥ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΩΝ ΑΡΘΡΟ 1. ΣΚΟΠΟΣ Ο Κώδικας αυτός Δεοντολογίας έχει συνταχθεί από την Επιτροπή Δεοντολογίας της Ενωσης με την επωνυμία

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ Άρθρο 1 - Εφαρμογή 1.1 Oι γενικοί όροι και προϋποθέσεις που δηλώνονται παρακάτω ( Όροι & Προϋποθέσεις ) ισχύουν και σχηματίζουν μέρος όλων των προσφορών και συναλλαγών των (πολυμεσικών)

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ 1. Εισαγωγή 1.1. Η λειτουργία του παρόντος διαδικτυακού τόπου www.transparency.gr υποστηρίζεται από το σωματείο «Διεθνής Διαφάνεια Ελλάς» (στο εξής: ο «Φορέας») με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ

Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ηγηθείτε για να φέρετε εξαιρετικά αποτελέσματα Δημήτρης Σαμαράς Πρόεδρος - CEO Όμιλος Εταιριών ΣΑΜΑΡΑΣ & ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Ποιοι είμαστε Όμιλος Εταιριών Σαμαράς & Συνεργάτες ( 5 εταιρείες ). One Stop Consulting

Διαβάστε περισσότερα

Καθοδήγηση με Ακεραιότητα : Κώδικας Δεοντολογίας

Καθοδήγηση με Ακεραιότητα : Κώδικας Δεοντολογίας Καθοδήγηση με Ακεραιότητα : Κώδικας Δεοντολογίας Παγκόσμιο Πρόγραμμα Συμμόρφωσης της Universal Το Παγκόσμιο Πρόγραμμα Συμμόρφωσης της Universal διασφαλίζει ότι συμπεριφερόμαστε με ακεραιότητα, σύμφωνα

Διαβάστε περισσότερα

Προς την Διοίκηση της Εταιρείας (για κοινοποίηση στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς ) 27 Φεβρουαρίου 2014

Προς την Διοίκηση της Εταιρείας (για κοινοποίηση στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς ) 27 Φεβρουαρίου 2014 ΕΚΘΕΣΗ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΟΥ ΒΑΘΜΟΥ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΤΗΣ ETAIPEIAΣ «FAST FINANCE ΑΕΠΕΥ» ΣΤΙΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΙ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 12 ΤΟΥ Ν.3606/2007 ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΟΝΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΠΟΦΑΣΗ 2/452/1.11.2007

Διαβάστε περισσότερα

Form 54001 (4/2014) Administration Page 1 of 5

Form 54001 (4/2014) Administration Page 1 of 5 ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ: Στην Xerox Corporation και τις θυγατρικές της. ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η παρούσα Επιστολή Πολιτικής περιγράφει τις επαγγελµατικά δεοντολογικές σχέσεις και συµπεριφορές που απαιτεί η Xerox από τους

Διαβάστε περισσότερα

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ ΕYΡΩΣYΣΤΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΝΑΔΙΑΡθΡΩΣΗΣ ΔΑΝΕΙΩΝ Εισαγωγή H Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου ("Κεντρική Τράπεζα") στο πλαίσιο της ευρύτερης ευθύνης της έναντι του αυξημένου

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC. Κατευθυντήριες οδηγίες για τους προμηθευτές (στο εξής

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC. Κατευθυντήριες οδηγίες για τους προμηθευτές (στο εξής Η μετάφραση παρέχεται αποκλειστικά για λόγους ευκολίας σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC Κατευθυντήριες οδηγίες για τους προμηθευτές

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC Η μετάφραση παρέχεται αποκλειστικά για λόγους ευκολίας σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση. Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών του Ομίλου TUI Travel PLC Κατευθυντήριες οδηγίες για τους προμηθευτές

Διαβάστε περισσότερα

ΌΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ AFFIDEA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΧΕΤΙΚA ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΡΙΤΩΝ

ΌΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ AFFIDEA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΧΕΤΙΚA ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΡΙΤΩΝ ΌΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ AFFIDEA ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΧΕΤΙΚA ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΡΙΤΩΝ 1. ΝΟΜΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ Οι τρίτοι με τους οποίους η affidea πραγματοποιεί επιχειρηματικές συναλλαγές μπορεί να έχουν σημαντική

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ (ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΣΥΠ ΔΕΗ) ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΙΡΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΘΕΜΑΤΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ - Ενημέρωση για το σχετικό Νομοθετικό Πλαίσιο - Ενημέρωση για τη δομή και το περιεχόμενο του Σχεδίου

Διαβάστε περισσότερα

1. Ορισμοί Προεπιλογή Φορέα (ΠΦ, CPS)

1. Ορισμοί Προεπιλογή Φορέα (ΠΦ, CPS) 1. Ορισμοί Προεπιλογή Φορέα (ΠΦ, CPS) Η δυνατότητα που παρέχεται στους συνδρομητές ενός Τηλεπικοινωνιακού Οργανισμού να επιλέγουν σε πάγια βάση 4 ότι μία ή περισσότερες κατηγορίες τηλεφωνικών κλήσεων θα

Διαβάστε περισσότερα

HEINZ. Παγκόσμιος. Κώδικας Δεοντολογίας

HEINZ. Παγκόσμιος. Κώδικας Δεοντολογίας HEINZ Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας Κώδικας Δεοντολογίας ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ 600 Grant Street Pittsburgh, Πενσυλβάνια 15219-2857 William R. Johnson Πρόεδρος και Γενικός Διευθυντής Προς: Όλους τους υπαλλήλους

Διαβάστε περισσότερα

ΚΏΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ. Ζήστε το Πιστεύω μας, Γνωρίστε τον Κώδικά μας

ΚΏΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ. Ζήστε το Πιστεύω μας, Γνωρίστε τον Κώδικά μας ΚΏΔΙΚΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΉΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΊΑΣ Ζήστε το Πιστεύω μας, Γνωρίστε τον Κώδικά μας 1 Το Πιστεύω μας Πιστεύουμε ότι η πρώτη μας ευθύνη είναι προς τους γιατρούς, τις νοσηλεύτριες και τους ασθενείς, τις μητέρες,

Διαβάστε περισσότερα

Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2

Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2 Συχνές Ερωτήσεις για τον Κώδικα εοντολογίας του Ν.4224/2013 1) Ποιός είναι ο σκοπός του Κώδικα εοντολογίας;... 2 2) Ποιοι υπάγονται στον Κώδικα εοντολογίας;... 2 3) Τι απαιτείται από τους δανειολήπτες

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Εισαγωγή Η Επιτροπή Ελέγχου συγκροτείται με απόφαση της Γενικής Συνέλευσης των Μετόχων και έχει ως βασικό στόχο την υποστήριξη του Διοικητικού Συμβουλίου στα καθήκοντά

Διαβάστε περισσότερα

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ Ο ΟΝΤΙΑΤΡΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ

ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ Ο ΟΝΤΙΑΤΡΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΕΥΡΩΠΑΙΩΝ Ο ΟΝΤΙΑΤΡΩΝ ΚΩ ΙΚΑΣ ΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ Ο ΟΝΤΙΑΤΡΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ Υιοθετήθηκε ομόφωνα από την Ολομέλεια του ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΕΥΡΩΠΑΙΩΝ Ο ΟΝΤΙΑΤΡΩΝ στις 30 Νοεμβρίου 2007, με τροποποιήσεις

Διαβάστε περισσότερα

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ

Διακήρυξη. των Δικαιωμάτων. και Ευθυνών. των Εθελοντών ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΕΔΡΙΚΟ ΜΕΓΑΡΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΕΠΙΤΡΟΠΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΜΗ ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ Διακήρυξη των Δικαιωμάτων και Ευθυνών των Εθελοντών Συμμετέχω Διαμορφώνω Συμμετέχω Έχω ρόλο

Διαβάστε περισσότερα

Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω. της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που

Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω. της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που Συμπληρωματικές διατάξεις του Ν.2190/1920 Στην Ελλάδα το πλαίσιο εταιρικής διακυβέρνησης έχει αναπτυχθεί κυρίως μέσω της υιοθέτησης υποχρεωτικών κανόνων, όπως ο Νόμος 3016/2002, που επιβάλλει τη συμμετοχή

Διαβάστε περισσότερα

Κώδικας Δεοντολογίας

Κώδικας Δεοντολογίας Κώδικας Δεοντολογίας 1. Εισαγωγή...2 2. Συμμόρφωση με Ισχύουσα Νομοθεσία...3 3. Σύγκρουση Συμφερόντων...3 4. Εσωτερικές πληροφορίες & Συναλλαγές βάσει αυτών...4 5. Εταιρικές Ευκαιρίες- Ευρεσιτεχνίες...4

Διαβάστε περισσότερα

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ 9.2.2011 Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης C 40/13 ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ Μέρος 0 των κανόνων της ΕΚΤ για θέματα προσωπικού, το οποίο περιλαμβάνει το πλαίσιο δεοντολογίας (Το παρόν κείμενο ακυρώνει

Διαβάστε περισσότερα

ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ

ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΟΡΙΣΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ Στην........., σήµερα......... οι συµβαλλόµενοι: Α. Η εταιρία µε την επωνυµία «.........., A.Ε.» που εδρεύει στο.............., οδός......... αρ.........., νοµίµως εκπροσωπούµενη

Διαβάστε περισσότερα

Εταιρικές Eυκαιρίες. Οι Ευθύνες μας

Εταιρικές Eυκαιρίες. Οι Ευθύνες μας Code of Conduct Greek November 2012 Εισαγωγή Ο Κώδικας Δεοντολογίας είναι η γενική μας Δήλωση για τη Δεοντολογική Επιχειρηματική Συμπεριφορά Σε ποιους απευθύνεται ο Κώδικας; Υπάλληλοι με Ηγετικούς Ρόλους

Διαβάστε περισσότερα

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ National Bank of Greece ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ Full Year 2008 Results March 17th, 2009 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΑΝΑΦΟΡΩΝ ΑΠΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ (WHISTLEBLOWING) Πέτρος Φουρτούνης Γενικός Επιθεωρητής της Τράπεζας

Διαβάστε περισσότερα

Σύστημα Κανονιστικής Συμμόρφωσης Ομίλου OTE

Σύστημα Κανονιστικής Συμμόρφωσης Ομίλου OTE Σύστημα Κανονιστικής Συμμόρφωσης Ομίλου OTE Μιχάλης Τσαµάζ Πρόεδρος και ιευθύνων Σύµβουλος ΟΤΕ Άρης ηµητριάδης Γενικός ιευθυντής Κανονιστικής Συµµόρφωσης Οµίλου ΟΤΕ Ποιες είναι οι αρχές της Κανονιστικής

Διαβάστε περισσότερα

Κάθετες σχέσεις στην αλυσίδα εφοδιασμού τροφίμων: Αρχές ορθής πρακτικής

Κάθετες σχέσεις στην αλυσίδα εφοδιασμού τροφίμων: Αρχές ορθής πρακτικής Κάθετες σχέσεις στην αλυσίδα εφοδιασμού τροφίμων: Αρχές ορθής πρακτικής Προτάθηκαν από τα ακόλουθα βασικά μέλη της πλατφόρμας για συναλλαγές μεταξύ επιχειρήσεων (business to business - B2B) AIM CEJA CELCAA

Διαβάστε περισσότερα

«CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND BUSINESS MORALITY»

«CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND BUSINESS MORALITY» Σ Υ Ν Ε Σ Μ Ο Σ Ε Λ Λ Η Ν Ι Κ Ω Ν Β Ι Ο Μ Η Χ Α Ν Ι Ω Ν Οµιλία του Γενικού ιευθυντή, Μέλους του Σ του ΣΕΒ κ. Ιωάννη ραπανιώτη στο ιεθνές Συνέδριο για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη «Εξασφαλίζοντας ένα µέλλον

Διαβάστε περισσότερα

Θέμα πτυχιακής: Ελεγκτική και Φορολογικός Έλεγχος

Θέμα πτυχιακής: Ελεγκτική και Φορολογικός Έλεγχος Α.Τ.Ε.Ι. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Θέμα πτυχιακής: Ελεγκτική και Φορολογικός Έλεγχος Φοιτήτριες: Μαλιγκάνη Ελένη Ροδοβίτου Χρυσούλα 1 Διάρθρωση Εργασίας Γενικά Στοιχεία

Διαβάστε περισσότερα

Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας

Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας Απόδοση με σκοπό Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας 3 Επιστολή από την Πρόεδρο και Διευθύνουσα Σύμβουλο 4 Αξίες της PepsiCo Ο Σκοπός πίσω από την απόδοση 5 Διεξαγωγή επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ

ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ ΒΙΒΛΙΑΡΙΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΑΣΘΕΝΩΝ Εισαγωγή Η προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών αποτελεί ουσιαστικό παράγοντα διασφάλισης του επιπέδου φροντίδας για την υγεία των πολιτών. Τα ανθρώπινα δικαιώματα στον τομέα

Διαβάστε περισσότερα