Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας

Transcript

1 Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας

2 Με χαρά μου σας παρουσιάζω τον Παγκόσμιο Κώδικα Δεοντολογίας της PepsiCo. Ο Κώδικάς μας περιέχει οδηγίες για επιχειρηματικές δραστηριότητες με το σωστό τρόπο καθώς επιδιώκουμε να πετύχουμε το όραμά μας να Είμαστε ο Παγκόσμιος Ηγέτης στον Κλάδο των Έτοιμών Τροφίμων και Ποτών Κερδίζοντας με Σκοπό. Αυτό το όραμα εδράζεται στην ισχυρή κουλτούρα δεοντολογίας μας: αυτό που ονομάζουμε Ο Τρόπος της PepsiCo. Μία από τις βασικές συμπεριφορές του Τρόπου της PepsiCo είναι να δρούμε με ακεραιότητα σε κάθε περίσταση. Κι αυτό, επειδή η ακεραιότητα αποτελεί έναν από τους πολυτιμότερους πόρους της PepsiCo. Είναι καθοριστικής σημασίας στη διατήρηση της εμπιστοσύνης των μετόχων μας, στην ενίσχυση του ανταγωνιστικού μας πλεονεκτήματος και για τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη. Ακριβώς όπως κρατάμε τους εαυτούς μας στα υψηλότερα επίπεδα υπεροχής, πρέπει επίσης να κρατηθούμε στα υψηλότερα πρότυπα ακεραιότητας. Και παρότι η κουλτούρα ακεραιότητας και δεοντολογίας απαιτεί χρόνια να οικοδομηθεί, αρκεί μια στιγμή μόνο για να χαθεί. Συνεπώς, αυτή η κουλτούρα δεν μπορεί να θεωρείται δεδομένη. Πρέπει να επενδύουμε σε αυτή με συνέπεια, μέρα με τη μέρα, χρόνο με το χρόνο. Γι 'αυτό είναι ζωτικής σημασίας για όλους τους συνεργάτες της PepsiCo να επανεξετάζουν και να εξοικειώνονται τακτικά με τον Παγκόσμιο Κώδικα Δεοντολογίας. Με την τήρηση του Κώδικα, όχι μόνο ενισχύουμε την κουλτούρα μας δεοντολογίας, αλλά κερδίζουμε επίσης την εμπιστοσύνη των πελατών, των καταναλωτών, των επενδυτών και των κοινοτήτων, κι αυτό μας βοηθά να κερδίσουμε σε κάθε αγορά που εξυπηρετούμε. Σας ευχαριστούμε για τη δέσμευσή σας σε αυτή την σημαντική προσπάθεια μια δέσμευση που θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι η PepsiCo παραμένει μία από τις πλέον ευυπόληπτες, δεοντολογικές και επιτυχημένες εταιρείες στον κόσμο. Με ειλικρινείς χαιρετισμούς, Ramon Laguarta Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος 2

3 4 Το Όραμά μας Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας 5 Διεξαγωγή επιχειρήσεων με το σωστό τρόπο 5 Ευθύνη για τον Κώδικά μας Οι προσωπικές σας ευθύνες 6 Τηρείτε τον Κώδικα μας 6 Καθοδήγηση με παράδειγμα 7 Αναζήτηση καθοδήγησης και αναφορά Παραβάσεων 8 Speak Up 8 Απαγόρευση αντιποίνων Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας 10 Διαφορετικότητα και συμμετοχή 10 Ανθρώπινα δικαιώματα 11 Κατά των διακρίσεων 12 Κατά της παρενόχλησης 13 Υγεία και ασφάλεια 13 Κατάχρηση ουσιών 14 Κατά της βίας Ακεραιότητα στην αγορά μας 16 Ποιότητα προϊόντων 16 Υπεύθυνο μάρκετινγκ 17 Οι Πελάτες μας 17 Οι Προμηθευτές μας 18 Οι Ανταγωνιστές μας 19 Το Όραμα της PepsiCo Ευθύνη προς τους μετόχους μας 28 Ακριβείς επιχειρησιακές εγγραφές 28 Δημόσιες γνωστοποιήσεις 29 Διαχείριση εγγραφών 29 Έλεγχοι και έρευνες 30 Πόροι της Εταιρείας 30 Απάτη 31 Εμπιστευτικές πληροφορίες 32 Συναλλαγές βάσει Εμπιστευτικών Πληροφοριών και Συναλλαγές επί Κινητών Αξιών της PepsiCo 33 Ιδιωτικό απόρρητο 33 Εξωτερικές επικοινωνίες 34 Πνευματική ιδιοκτησία 34 , Διαδίκτυο και Συστήματα Πληροφοριών Επιβολή του Κώδικά μας 35 Το Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας 36 Έρευνα αθέμιτης συμπεριφοράς 36 Πειθαρχικές ενέργειες 36 Ο Κώδικάς μας δεν αποτελεί Σύμβαση 37 Έκδοση και τροποποιήσεις του Κώδικα μας 37 Δήλωση παραδοχής 37 Γνωστοποίηση Αποποιήσεων Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες 21 Συγκρούσεις συμφερόντων 22 Κατά της διαφθοράς 23 Κατά της δωροδοκίας 24 Κατά του ξεπλύματος χρημάτων 24 Διεθνείς έλεγχοι εμπορίου 25 Πολιτικές δραστηριότητες 26 Επαγγελματικά δώρα 3

4 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Το Όραμά μας Να Είμαστε ο Παγκόσμιος Ηγέτης στον Κλάδο των Έτοιμων Τροφίμων και Ποτών Κερδίζοντας με Σκοπό Ο Τρόπος της PepsiCo: Να ενεργείτε με ακεραιότητα Να εκφράζετε τις απόψεις σας άφοβα Να ανεβάζετε τον πήχη του ταλέντου και της ποικιλομορφίας Να έχετε γνώμονα τον καταναλωτή Να ενεργείτε ως ιδιοκτήτες Να επικεντρώνεστε και να κάνετε τα πράγματα γρήγορα Να γιορτάζετε την επιτυχία 4

5 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Διεξαγωγή επιχειρήσεων με το σωστό τρόπο Ο Κώδικάς μας είναι ένα σημαντικό στοιχείο του σκοπού πίσω από τη δουλειά μας. Στην PepsiCo, πιστεύουμε ότι το να ενεργούμε δεοντολογικά και υπεύθυνα δεν είναι μόνο το σωστό πράγμα γενικά, αλλά και το σωστό πράγμα για την επιχείρησή μας. Ο Παγκόσμιος Κώδικας Δεοντολογίας της PepsiCo (ο «Κώδικάς» μας) είναι ο οδικός μας χάρτης για τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων με τον σωστό τρόπο. Για να το εκφράσουμε απλά, δραστηριοποιήστε επιχειρηματικά με το σωστό τρόπο όταν ενεργείτε δεοντολογικά και σε συνέπεια με τον Κώδικά μας, τις πολιτικές μας και το νόμο. Προσδοκάται από κάθε έναν από εμάς να ενστερνίζεται τις αρχές του Κώδικά μας και να: Δείχνει σεβασμό στο χώρο εργασίας Ενεργεί με ακεραιότητα στην αγορά Διασφαλίζει τη δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Εκτελεί την εργασία του υπεύθυνα για τους μετόχους μας Ο Κώδικάς μας είναι στο επίκεντρο κάθε ενέργειάς μας. Ενισχύει τις βασικές μας αξίες και αποτελεί το θεμέλιο του στρατηγικού μας οράματος να Είμαστε ο Παγκόσμιος Ηγέτης στον Κλάδο των Έτοιμων Τροφίμων και Ποτών Κερδίζοντας με Σκοπό. Ευθύνη για τον Κώδικά μας Ο Κώδικάς μας ισχύει για κάθε εργαζόμενο και για το Διοικητικό Συμβούλιο. Διέπει κάθε επιχειρηματική απόφαση που λαμβάνουμε. Ο Κώδικάς μας διέπει όλες τις αποφάσεις και ενέργειές μας, είτε στα γραφεία, στα εργοστάσια μας ή στις αποθήκες μας, στο χώρο συσκέψεων του Δ.Σ. ή κατά τις πωλήσεις των προϊόντων μας στους πελάτες μας. Ο Κώδικάς μας ισχύει για: Όλους τους εργαζόμενους της PepsiCo σε όλο τον κόσμο (συμπεριλαμβανομένων των εργαζόμενων των θυγατρικών μας) Τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου της PepsiCo όταν ενεργούν με την ιδιότητά τους ως μέλη του Δ.Σ. Τις κοινοπραξίες της PepsiCo στις οποίες η PepsiCo έχει διοικητικό έλεγχο και για κάθε εργαζόμενο, στέλεχος και μέλος του Δ.Σ. των εν λόγω κοινοπραξιών Το Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας της PepsiCo («Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας») έχει την ευθύνη για την προώθηση, παρακολούθηση και επιβολή του Κώδικά μας. Ωστόσο, η τελική ευθύνη για την τήρηση του Κώδικά μας και για τη διατήρηση της νοοτροπίας της PepsiCo για δεοντολογική αριστεία επαφίεται σε κάθε έναν μας ατομικά. 5

6 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Οι προσωπικές σας ευθύνες Τηρείτε τον Κώδικα μας Κάθε εργασία σας πρέπει να συμμορφώνεται με τον Κώδικά μας, τις πολιτικές μας και τους νόμους. Η φήμη μας για δεοντολογική και υπεύθυνη συμπεριφορά έχει δημιουργηθεί με μεμονωμένες αποφάσεις κάθε φορά, κάθε ημέρα, από κάθε έναν μας. Ο Κώδικάς μας, μαζί με τις εταιρικές πολιτικές, σας παρέχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να εκτελέσετε την εργασία σας με θεμιτό τρόπο. Αποτελεί δική σας ευθύνη να γνωρίζετε και να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές που ισχύουν για την εργασία που πραγματοποιείτε και τις αποφάσεις που λαμβάνετε. Επιπλέον, ως παγκόσμια επιχείρηση, η PepsiCo έχει δεσμευτεί να συμμορφώνεται με τους νόμους και κανονισμούς κάθε χώρας στην οποία διεξάγουμε τις επιχειρήσεις μας. Οι παγκόσμιοι νόμοι και κανονισμοί είναι περίπλοκοι. Ωστόσο, η τήρηση του Κώδικα και των πολιτικών μας βοηθά στο να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωσή σας με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους. Καθοδήγηση με παράδειγμα Κάθε ένας μας, ιδιαίτερα οι ηγέτες και διευθυντές, πρέπει να ενεργούμε με ακεραιότητα και να εμπνέουμε εμπιστοσύνη. Ενώ προσδοκούμε από όλους τους εργαζόμενους να ενεργούν με θεμιτό τρόπο, κάθε διευθυντής και ηγέτης στην PepsiCo φέρει την αυξημένη ευθύνη να καθοδηγεί με το παράδειγμα. Προσδοκούμε από τους ηγέτες και τους διευθυντές μας να αποτελούν θετικά παραδείγματα και να εμπνέουν άλλους να ενστερνίζονται τον Κώδικά μας, κάνοντας τα παρακάτω: Επιβράβευση της ακεραιότητας Ενθάρρυνση δεοντολογικής λήψης αποφάσεων Δημιουργία ενός ανοικτού εργασιακού περιβάλλοντος στο οποίο τα μέλη της ομάδας νιώθουν άνετα να εγείρουν τα όποια ζητήματα τους απασχολούν Αποτροπή αντιποίνων κατά αυτών που αναφέρουν περιστατικά Αναζήτηση βοήθειας για την επίλυση και παραπομπή ζητημάτων όταν προκύπτουν Βασιζόμαστε στους ηγέτες και τους διευθυντές μας για να ενισχύσουμε τις αρχές του Κώδικά μας σε όλα τα επίπεδα του εργασιακού δυναμικού μας. 6

7 Οι προσωπικές σας ευθύνες Αναζήτηση Καθοδήγησης και Αναφορά Παραβάσεων Αποτελεί δική σας ευθύνη να υποβάλετε ερωτήσεις και να εγείρετε ζητήματα όταν προκύπτουν προβλήματα σχετικά με τη συμμόρφωση. Ο Κώδικας, από την ίδια τη φύση του, δεν μπορεί να περιγράψει κάθε πιθανή κατάσταση που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε στην καθημερινή σας εργασία. Αν δεν μπορείτε να βρείτε μια απάντηση στον Κώδικα ή αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ερμηνεία του Κώδικα, αναζητήστε καθοδήγηση. Ομοίως, αν έχετε υπόψη σας μια κατάσταση που ενδέχεται να αποτελεί παράβαση του Κώδικά μας, των πολιτικών μας ή του νόμου, πρέπει να μιλήσετε και να την αναφέρετε προκειμένου να διευθετηθεί. Έχετε διάφορα κανάλια για να αναζητήσετε καθοδήγηση ή να υποβάλετε μια αναφορά: Τον άμεσο διευθυντή σας, τον διευθυντή του αμέσως ανώτερου επιπέδου ή τον διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού: Οι διευθυντές σας αποτελούν εξαιρετικές πηγές καθοδήγησης ή διευθέτησης ζητημάτων που σχετίζονται με πολλές από τις πολιτικές και διαδικασίες της εταιρείας όσον αφορά την εργασία σας, εργασιακές ευθύνες, ζητήματα συναδέλφων, πειθαρχικές διαφωνίες, ευκαιρίες προαγωγής και ζητήματα που σχετίζονται με το εργασιακό περιβάλλον. Το Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή το Νομικό Τμήμα της PepsiCo: Για ζητήματα που εμπλέκουν πραγματικές ή ενδεχόμενες παραβάσεις του Κώδικα ή του νόμου, οφείλετε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή το Νομικό Τμήμα. Ορισμένα παραδείγματα αυτών των ζητημάτων περιλαμβάνουν: Λογιστικές ή ελεγκτικές παρατυπίες ή παρερμηνείες Απάτη, κλοπή, δωροδοκίες και άλλες πρακτικές επιχειρηματικής διαφθοράς Παραβάσεις της αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας ή του νόμου περί συναλλαγών βάσει εμπιστευτικών πληροφοριών (insider trading) Παραβάσεις των Ανθρώπινων Δικαιωμάτων Παράνομη διάκριση ή παρενόχληση Πραγματικές ή ενδεχόμενες συγκρούσεις συμφερόντων Καθοδήγηση σχετικά με οποιεσδήποτε εθνικές, περιφερειακές, τοπικές, πολιτειακές ή κοινοτικές νομικές απαιτήσεις που ισχύουν για την εταιρεία ή τη θέση εργασίας σας Για πληροφορίες επικοινωνίας σχετικά με την Παγκόσμια Συμμόρφωση, παρακαλούμε δείτε τη σελίδα 35 του Κώδικά μας. Εκτός από τις πηγές που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις, να εγείρετε ζητήματα ή να υποβάλετε αναφορές ενδεχόμενων παραβάσεων συμμόρφωσης καλώντας τη γραμμή Speak Up, που είναι η γραμμή βοήθειας δεοντολογίας της PepsiCo. Δείτε την Πολιτική Κλιμάκωσης του Παγκόσμιου Κώδικα. Q & A ΠΟΎ ΜΠΟΡΏ ΝΑ ΒΡΩ ΤΙΣ ΕΤΑΙΡΙΚΈΣ ΠΟΛΙΤΙΚΈΣ; Μπορείτε να βρείτε πολλές από τις παγκόσμιες, περιφερειακές και σχετικές με τομείς ή τμήματα πολιτικές στο ενδοδίκτυο (intranet) της εταιρείας μας. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε αντίγραφα των ισχυουσών πολιτικών από τον διευθυντή σας ή τον διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού. ΤΙ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΚΆΝΩ ΕΆΝ Ο ΔΙΕΥΘΥΝΤΉΣ ΜΟΥ ΖΗΤΉΣΕΙ ΝΑ ΕΚΤΕΛΈΣΩ ΜΙΑ ΕΡΓΑΣΊΑ ΠΟΥ ΠΙΣΤΕΎΩ ΌΤΙ ΜΠΟΡΕΊ ΝΑ ΠΑΡΑΒΕΊ ΤΟΝ ΚΏΔΙΚΆ ΜΑΣ Ή ΈΝΑ ΝΌΜΟ; Εγείρετε τα ζητήματα που σας απασχολούν ανοικτά και με ειλικρίνεια στον διευθυντή σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντηση του διευθυντή σας ή δεν νιώθετε άνετα να μιλήσετε στον διευθυντή σας, εγείρετε το ζήτημα μέσω οποιασδήποτε άλλης πηγής που αναφέρεται στην ενότητα Αναζήτηση καθοδήγησης και αναφορά παραβάσεων. Δεν πρέπει ποτέ να παραβείτε εν γνώσει σας τον Κώδικά μας, μια πολιτική ή ένα νόμο, απλά και μόνο επειδή σας το ζητάει ο διευθυντής σας ή επειδή παραλείψατε να ζητήσετε καθοδήγηση. ΠΏΣ ΜΠΟΡΏ ΝΑ ΞΈΡΩ ΠΌΤΕ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΑΝΑΖΗΤΉΣΩ ΚΑΘΟΔΉΓΗΣΗ; Εάν κάτι δεν σας φαίνεται σωστό, τότε μπορεί να μην είναι το σωστό πράγμα. Αναρωτηθείτε: Είμαι σίγουρος/η ότι αυτή η πορεία ενεργειών είναι νόμιμη; Είναι συνεπής με τον Κώδικα και τις πολιτικές μας; Θα μπορούσε να θεωρηθεί αθέμιτη ή ανειλικρινής; Θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη της PepsiCo; Να θέσει την εταιρεία μας σε κίνδυνο; Να προκαλέσει απώλεια αξιοπιστίας για την εταιρεία μας; Θα βλάψει άλλους ανθρώπους; Εργαζόμενους; Πελάτες; Καταναλωτές; Επενδυτές; Θα δημιουργήσει αρνητική εντύπωση για μένα ή την PepsiCo; Πώς θα φαινόταν σε ένα πρωτοσέλιδο μιας εφημερίδας; Εάν δεν είστε βέβαιοι για τις απαντήσεις σε οποιεσδήποτε από αυτές τις ερωτήσεις, πρέπει να αναζητήσετε πρόσθετη καθοδήγηση ώστε να λάβετε τη σωστή απόφαση. 7

8 Οι προσωπικές σας ευθύνες Speak Up Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία Speak Up μέσω τηλεφώνου ή διαδικτύου. Η γραμμή Speak Up (Μιλήστε) είναι μια 24ωρη και χωρίς χρέωση γραμμή δεοντολογίας που διατίθεται σε όλους τους εργαζόμενους της PepsiCo, όπως και τους προμηθευτές, καταναλωτές, εργολάβους, υπεργολάβους και εκπροσώπους, με σκοπό την αναφορά υποψίας παραβάσεων του Κώδικά μας. Η γραμμή Speak Up διατίθεται οπουδήποτε στον κόσμο: Μέσω τηλεφώνου, με τη χρήση ενός χωρίς χρέωση τηλεφωνικού αριθμού βάσει της χώρας από την οποία καλείτε. Εντός των Η.Π.Α., καλέστε τον αριθμό Για μια λίστα των διεθνών τηλεφωνικών αριθμών για κάθε χώρα, δείτε την ενότητα της γραμμής Speak Up στη διεύθυνση Μέσω διαδικτύου, διατίθεται στη διεύθυνση: Για να βοηθήσετε την PepsiCo να ερευνήσει την αναφορά σας, σάς προτείνουμε να δίνετε όλες τις πληροφορίες που νιώθετε άνετα να παρέχετε. Οι πληροφορίες θα διατηρηθούν εμπιστευτικές, εκτός από όπως απαιτείται για τη διεξαγωγή μιας πλήρους, αμερόληπτης έρευνας. Μπορείτε να παραμείνετε ανώνυμοι, εάν το επιλέξετε, εκτός από τις περιπτώσεις στις οποίες αυτό απαγορεύεται από τους τοπικούς νόμους. Η ταυτότητά σας, ο τηλεφωνικός αριθμός ή η διεύθυνση ΙΡ σας δεν θα καταγραφούν ή συμπεριληφθούν σε οποιαδήποτε αναφορά που παρέχεται στην PepsiCo, εκτός αν οικιοθελώς παρέχετε αυτές τις πληροφορίες. Αυτό που μετράει είναι αυτό που αναφέρεται, όχι ποιος το αναφέρει. Q & A ΤΙ ΘΑ ΣΥΜΒΕΊ ΌΤΑΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΉΣΩ ΜΕ ΤΗ ΓΡΑΜΜΉ SPEAK UP; Οι κλήσεις στη γραμμή SpeakUp θα απαντηθούν από ένα ανεξάρτητο τρίτο μέρος με πείρα στο χειρισμό κλήσεων σε γραμμές βήθειας. Ένας ειδικός συνεντεύξεων θα σας υποβάλει ερωτήσεις και θα στείλει μια αναφορά στο τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας για μια εμπιστευτική εξέταση. Κατάλληλοι επαγγελματίες που έχουν καθοριστεί από το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας θα ερευνήσουν τα όποια ζητήματα και εάν απαιτείται, θα ληφθούν διορθωτικές ενέργειες. Σημείωση: Λόγω των τοπικών νόμων ιδιωτικού απορρήτου σε ορισμένες χώρες και στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η γραμμή Speak Up μπορεί να επιτρέπει μόνο συγκεκριμένους τύπους κλήσεων, όπως για ζητήματα λογιστικής, χρηματοοικονομικά, εσωτερικών ελέγχων και δωροδοκιών. Σε αυτές τις χώρες, επικοινωνήστε με τον διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού για να αναφέρετε άλλα ζητήματα. Δείτε την Πολιτική Speak Up. Απαγόρευση αντιποίνων Δεν θα επιβληθούν αντίποινα/αντεκδικήσεις εναντίον σας όταν εγείρονται οποιαδήποτε ζητήματα. Η PepsiCo είναι αφοσιωμένη στην προστασία των δικαιωμάτων των ατόμων που αναφέρουν ζητήματα καλή τη πίστει, είτε χρησιμοποιώντας ένα από τα μέσα αναφοράς που περιγράφονται στον Κώδικά μας είτε καταφεύγοντας στις κυβερνητικές αρχές. Η εταιρεία μας δεν θα επιβάλει ούτε θα επιτρέψει να επιβληθούν αντίποινα κατά οποιουδήποτε ατόμου το οποίο, καλή τη πίστει: Αναφέρει ένα ζήτημα που πιστεύει ότι αποτελεί παράβαση του Κώδικά μας, των πολιτικών μας ή του νόμου Εγείρει μια ερώτηση συμμόρφωσης ή αναζητά συμβουλές σχετικά με μια συγκεκριμένη επιχειρηματική πρακτική, απόφαση ή ενέργεια Συνεργάζεται σε μια έρευνα μιας ενδεχόμενης παράβασης Τα αντίποινα κατά οποιουδήποτε εργαζόμενου ο οποίος θα αναφέρει, καλή τη πίστει, οποιοδήποτε ζήτημα, αποτελούν παράβαση του Κώδικά μας από τη φύση τους. Εάν γνωρίζετε ή υποπτεύεστε ότι υπήρξαν ή πραγματοποιούνται αντίποινα, πρέπει να το αναφέρετε. Ανατρέξτε στην Πολιτική Παγκόσμιας Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας. 8

9 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Είναι σημαντικό να σεβόμαστε τους άλλους και να πετυχαίνουμε μαζί. Η επιτυχία μας μπορεί να επιτευχθεί μόνο όταν αντιμετωπίζουμε κάθε έναν, τόσο εντός όσο και εκτός της εταιρείας μας, με σεβασμό. Σεβασμός στο χώρο εργασίας, μαζί με ατομική αριστεία και συνεργατική ομαδική εργασία, είναι ο τρόπος με τον οποίο θα πετύχουμε τους στόχους μας. 9

10 Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Διαφορετικότητα και συμμετοχή Καθένας μας πρέπει να σέβεται την ετερότητα, τις διαφορές, τα ταλέντα και τις ικανότητες των άλλων. Στην PepsiCo, ορίζουμε την «ποικιλομορφία» ως όλα τα μοναδικά χαρακτηριστικά που διαμορφώνουν κάθε έναν μας: προσωπικότητα, τρόποι ζωής, διαδικασίες σκέψης, εργασιακές εμπειρίες, εθνικότητα, φυλή, χρώμα, θρησκεία, φύλο, φυλετική ταυτότητα, σεξουαλικές προτιμήσεις, οικογενειακή κατάσταση, ηλικία, εθνική καταγωγή, αναπηρία, κατάσταση βετεράνου ή άλλες διαφορές. Επιδιώκουμε την προσέλκυση, ανάπτυξη και διατήρηση ενός εργατικού δυναμικού που είναι τόσο ποικιλόμορφο/διαφοροποιημένο όσο και οι αγορές που εξυπηρετούμε και να διασφαλίσουμε ένα εργασιακό περιβάλλον ένταξης που ενστερνίζεται τη δύναμη των διαφορών μας. Διαδραματίζετε ένα σημαντικό ρόλο στη δημιουργία ενός εργασιακού περιβάλλοντος στο οποίο οι εργαζόμενοι και οι επιχειρηματικοί συνεργάτες νιώθουν εκτίμηση και απολαμβάνουν σεβασμό για τις συνεισφορές τους. Προωθείτε την ποικιλομορφία και την συμμετοχή όταν: Σέβεστε την ποικιλομορφία των ταλέντων, ικανοτήτων και εμπειριών κάθε ενός Εκτιμάτε την άποψη των άλλων Προάγετε μια ατμόσφαιρα εμπιστοσύνης, ειλικρίνειας και ανυποκρισίας Θα κατανοούμε καλύτερα τις ανάγκες των πελατών και θα προάγουμε την καινοτομία αν καθένας μας ενστερνίζεται την ποικιλομορφία και την συμμετοχή σε όλες τις πτυχές της επιχείρησής μας Ανθρώπινα δικαιώματα Έχετε πάντα υπόψη τις ενδεχόμενες παραβάσεις των ανθρώπινων δικαιωμάτων. Η PepsiCo αναγνωρίζει τη σημασία της διατήρησης και προώθησης θεμελιωδών ανθρώπινων δικαιωμάτων στις λειτουργίες της και την εφοδιαστική αλυσίδα και δεσμευόμαστε να σεβόμαστε τα δικαιώματα των εργαζομένων σε όλη την αλυσίδα μας παραγωγής αξιών. Ο Κώδικάς μας και οι επιχειρηματικές πολιτικές λειτουργούν συνδυαστικά για να υποστηρίξουν τις αρχές που καθορίζονται στη Διεθνή Χάρτα των Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και στη Δήλωση του Διεθνούς Οργανισμού Εργασίας για τις Θεμελιώδεις Αρχές και τα Δικαιώματα στην Εργασία. Λειτουργούμε με προγράμματα και πολιτικές που: Προάγουν ένα περιβάλλον εργασίας χωρίς διακρίσεις και παρενόχληση Απαγορεύουν την παιδική εργασία, την καταναγκαστική εργασία και την εμπορία ανθρώπων Προσφέρουν δίκαιους μισθούς, παροχές και άλλες συνθήκες απασχόλησης σύμφωνα με τους τοπικούς νόμους Παρέχουν ανθρώπινες και ασφαλείς συνθήκες εργασίας, συμπεριλαμβανομένων ασφαλών συνθηκών στέγασης, όπου αυτό έχει εφαρμογή Αναγνωρίζουν το δικαίωμα της ελευθερίας του συνέρχεσθαι και των συλλογικών διαπραγματεύσεων των εργαζόμενων Προσδοκούμε επίσης από τους προμηθευτές και τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες να τηρούν αυτές τις θεμελιώδεις αρχές. Η Πολιτική μας για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα στο Χώρο Εργασίας, ο Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών, το Πρόγραμμα Βιώσιμων Προμηθειών είναι μερικά από τα εργαλεία που χρησιμοποιούμε για να επικοινωνήσουμε τις προσδοκίες μας και να βοηθήσουμε στην αποτροπή και την αντιμετώπιση ενδεχόμενων κινδύνων για τα ανθρώπινα δικαιώματα στο πλαίσιο όλων των δράσεων και της εφοδιαστικής αλυσίδας μας. Ελέγχετε πάντα τις ενέργειές σας για να διασφαλίσετε ότι δεν παραβαίνουν ή αντιβαίνουν οποιεσδήποτε αρχές ανθρώπινων δικαιωμάτων που σημειώνονται παραπάνω. Εάν υποψιάζεστε μια κατάχρηση ανθρώπινων δικαιωμάτων στα πλαίσια των επιχειρήσεών μας ή της αλυσίδας διανομής, μιλήστε και αναφέρετέ την. Δείτε την Παγκόσμια Πολιτική των Ανθρώπινων Δικαιωμάτων μας στο χώρο εργασίας και την Παγκόσμια Διακήρυξη Ανθρώπινων Δικαιωμάτων και Εξεχόντων Ζητημάτων. 10

11 Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Κατά των διακρίσεων Δεν πρέπει ποτέ να κάνετε διακρίσεις ή να αρνείστε ισότιμες ευκαιρίες σε κανέναν. Κάθε ένας μας πρέπει να έχει την ευκαιρία να φτάσει στο μέγιστο των δυνατοτήτων του και να συνεισφέρει στην επιτυχία της PepsiCo. Για να το πετύχετε αυτό, δεν πρέπει ποτέ να κάνετε διακρίσεις ή να αντιμετωπίζετε του εργαζόμενους ή τους αιτούντες εργασία με αθέμιτο/μεροληπτικό τρόπο σε ζητήματα που αφορούν στην προσέλκυση, πρόσληψη, εκπαίδευση, προαγωγή, αποζημίωση ή οποιονδήποτε άλλο όρο ή συνθήκη απασχόλησης. Οι αποφάσεις σας σε ότι αφορά στους εργαζόμενους και τους αιτούντες εργασία πρέπει πάντοτε να βασίζονται σε παράγοντες σχετικούς με την εργασία, χωρίς να λαμβάνονται χαρακτηριστικά άσχετα με την εργασία, όπως: Φυλή, χρώμα, εθνικότητα ή εθνική καταγωγή Φύλο ή φυλετική ταυτότητα Σεξουαλικές προτιμήσεις Ηλικία Θρησκεία Αναπηρία Κατάσταση βετεράνου Οποιαδήποτε άλλη νομικά προστατευμένη κατάσταση Η λήψη αποφάσεων σχετικά με την απασχόληση με βάση οποιαδήποτε από αυτά τα προσωπικά χαρακτηριστικά είναι ενάντια στις πολιτικές μας και είναι παράνομη σύμφωνα με την νομοθεσία πολλών χωρών. Πρέπει να ενεργείτε πάντοτε δίκαια και να δίνετε στα ειδικευμένα άτομα την ευκαιρία να αναπτύξουν τις ικανότητές τους και να προαχθούν μέσα στην εταιρεία μας, σύμφωνα με τις ικανότητές τους. Δείτε την Παγκόσμια Πολιτική μας κατά της Παρενόχλησης / των Διακρίσεων. 11

12 Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Κατά της παρενόχλησης Δεν πρέπει ποτέ να παρενοχλείτε άλλους στο χώρο εργασίας μας. Η PepsiCo επιδιώκει να παρέχει ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς παρενοχλήσεις οποιουδήποτε είδους ή και οποιαδήποτε προσβλητική ή ασεβή συμπεριφορά. Η εταιρεία μας συμμορφώνεται με όλους τους τοπικούς και εθνικούς νόμους που απαγορεύουν την παρενόχληση και ο Κώδικάς μας απαγορεύει τις παρενοχλήσεις στο χώρο εργασίας. Η παρενόχληση περιλαμβάνει την ανεπιθύμητη προφορική, οπτική ή φυσική ή άλλη συμπεριφορά οποιουδήποτε είδους που δημιουργεί ένα εκφοβιστικό, προσβλητικό ή εχθρικό εργασιακό περιβάλλον. Αν και ο νομικός ορισμός της παρενόχλησης μπορεί να ποικίλλει ανά δικαιοδοσία, θεωρούμε τις παρακάτω συμπεριφορές, χωρίς περιορισμό σε αυτές, παρενοχλητικές: Σεξουαλική παρενόχληση Προσβλητική γλώσσα ή προσβλητικά αστεία Φυλετικά, εθνικά, σχετικά με το φύλο ή τη θρησκεία ανέκδοτα Μειωτικά σχόλια Εκφοβιστική ή απειλητική συμπεριφορά Επίδειξη εχθρότητας προς άλλους λόγω προστατευόμενων χαρακτηριστικών Q & A ΤΙ ΕΊΝΑΙ Η ΣΕΞΟΥΑΛΙΚΉ ΠΑΡΕΝΌΧΛΗΣΗ; Η σεξουαλική παρενόχληση μπορεί να είναι οποιαδήποτε προφορική, οπτική ή φυσική συμπεριφορά σεξουαλικού χαρακτήρα η οποία είναι ανεπιθύμητη και την οποία ένας λογικός άνθρωπος θα έβρισκε προσβλητική. Μπορεί να πάρει διάφορες μορφές, όπως: Σεξουαλικές προτάσεις, αιτήματα σεξουαλικών παραχωρήσεων ή ανεπιθύμητες απαιτήσεις για ραντεβού Σεξουαλικού περιεχομένου ανέκδοτα, εικόνες, κείμενα ή μηνύματα Ακατάλληλα ή μειωτικά σχόλια σχετικά με την εμφάνιση κάποιου Προβολή εικόνων με σεξουαλικά υπονοούμενα ή πορνογραφίας Δεν πρέπει να ενεργείτε ποτέ με παρενοχλητικό τρόπο ή να κάνετε τους συναδέλφους σας να νιώθουν άβολα στο εργασιακό τους περιβάλλον. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η παρενόχληση, σεξουαλική ή άλλη, καθορίζεται από τις ενέργειές σας και τον τρόπο που επηρεάζουν άλλους, ανεξάρτητα από τις προθέσεις σας. Εάν εσείς ή κάποιος άλλος είναι αντικείμενο διακρίσεων ή παρενόχλησης, μιλήστε και αναφέρετέ το. Δείτε την Παγκόσμια Πολιτική κατά της Παρενόχλησης/κατά των Διακρίσεων. 12

13 Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Υγεία και ασφάλεια Ανεξάρτητα από το πού εργάζεστε ή τι κάνετε για την εταιρεία μας, αναμένεται από εσάς να έχετε την ασφάλεια ως πρώτη προτεραιότητα. Είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία της υγείας και ασφάλειας των εργαζόμενων, επισκεπτών, εργολάβων, καταναλωτών και των κοινοτήτων μας. Οι πολιτικές και διαδικασίες ασφαλείας μας είναι σχεδιασμένες για να σας βοηθήσουν να εργάζεστε με ασφάλεια, είτε στις εγκαταστάσεις μας, είτε στην αγορά, είτε καθ' οδόν. Πρέπει πάντα να μιλάτε και να εγείρετε ζητήματα εάν: Σας έχει ζητηθεί να εκτελέσετε μια εργασία που θεωρείτε ανασφαλή Σας έχει ζητηθεί να εκτελέσετε μια εργασία για την οποία θεωρείτε ότι δεν είστε κατάλληλα εκπαιδευμένοι και ότι μπορεί να προκαλέσει βλάβη σε εσάς ή σε άλλους Δείτε κάποιον να εκτελεί μια εργασία που θεωρείτε ανασφαλή ή για την οποία το εν λόγω άτομο δεν είναι κατάλληλα εκπαιδευμένο Υποψιάζεστε ότι ένα όχημα ή ένα εξάρτημα του εξοπλισμού δεν λειτουργεί κατάλληλα και μπορεί να είναι ανασφαλές Παρατηρείτε ή έχετε λάβει γνώση για μια ανασφαλή κατάσταση ή έναν ενδεχόμενο κίνδυνο για σας ή άλλους Η ασφάλεια είναι ευθύνη κάθε ενός μας και πρέπει να επιμένετε στην ασφαλή εκτέλεση της εργασίας σας, ανεξάρτητα από το ποια είναι. Δείτε την Πολιτική Περιβάλλοντος, Υγείας και Ασφάλειας. Κατάχρηση ουσιών Δεν πρέπει να εργάζεστε αν είστε υπό την επήρεια οινοπνευματωδών ποτών ή ναρκωτικών. Εάν εργάζεστε υπό την επήρεια οινοπνευματωδών ποτών ή ναρκωτικών, τότε αποτελείτε απαράδεκτο κίνδυνο για την ασφάλεια των άλλων και τη δική σας. Τα ναρκωτικά μπορεί να περιλαμβάνουν παράνομα ναρκωτικά, ελεγχόμενες ουσίες ή ακατάλληλα χρησιμοποιούμενα συνταγογραφημένα φάρμακα. Προσδοκούμε να εκτελείτε τα εργασιακά σας καθήκοντα χωρίς την επήρεια οποιασδήποτε ουσίας που μπορεί να διακυβεύσει την εργασιακή σας απόδοση: Συνεπώς, απαγορεύουμε: Την εργασία υπό την επήρεια αλκοόλ, παράνομων ναρκωτικών ή ελεγχόμενων ουσιών εντός ή εκτός των εγκαταστάσεων της PepsiCo. Την επεξεργασία, πώληση, χρήση, μεταφορά ή διακίνηση παράνομων ναρκωτικών ή ελεγχόμενων ουσιών κατά την εργασία σας ή στις εγκαταστάσεις Την εργασία όταν οι ικανότητές σας έχουν επηρεαστεί αρνητικά λόγω της επήρειας νόμιμων συνταγογραφημένων ή μη συνταγογραφημένων φαρμάκων Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με φάρμακα/ναρκωτικά ή αλκοόλ, σας συνιστούμε θερμά να αναζητήσετε βοήθεια. Επικοινωνήστε με τον διευθυντή του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού για να μάθετε για τα ισχύοντα προγράμματα βοήθειας στην περιοχή σας. 13

14 Σεβασμός στο χώρο εργασίας μας Κατά της βίας Δεν πρέπει ποτέ να απειλείτε οποιονδήποτε ή να επιδεικνύετε βίαια συμπεριφορά στο χώρο εργασίας. Τα προγράμματα ασφαλείας της PepsiCo συμπεριλαμβάνουν μια πολιτική μηδενικής ανοχής για τη βία στο χώρο εργασίας. Απαγορεύεται να εμπλέκεστε σε οποιεσδήποτε ενέργειες που θα μπορούσαν να κάνουν ένα άλλο άτομο να νιώθει απειλούμενο ή ανασφαλές. Αυτό περιλαμβάνει προφορικές προσβολές, απειλές ή οποιεσδήποτε εκφράσεις εχθρότητας, εκφοβισμού, επιθετικότητας ή καταναγκασμού. Η εταιρεία μας απαγορεύει επίσης την κατοχή όπλων στο χώρο εργασίας. Στο βαθμό που επιτρέπεται από τους τοπικούς νόμους, αυτή η απαγόρευση επεκτείνεται στους χώρους στάθμευσης της εταιρείας όπως και στις εγκαταστάσεις μας. Η πολιτική μας για μηδενική ανοχή στο χώρο εργασίας ισχύει για τη συμπεριφορά μας στις εγκαταστάσεις της εταιρείας, όπως και τη συμπεριφορά των εργαζόμενών μας που εμπλέκονται στις επιχειρήσεις της PepsiCo σε όλο τον κόσμο, ακόμα και εκτός των εγκαταστάσεών μας. Μην καθυστερήσετε να μιλήσετε και να αναφέρετε απειλές ή ενδεχόμενη βία αμέσως στην τοπική διεύθυνση. Δείτε την Πολιτική κατά της βίας στο χώρο εργασίας. 14

15 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Ακεραιότητα στην αγορά μας Πρέπει να αντιμετωπίζουμε όλους αυτούς στην αγορά με τους οποίους ερχόμαστε σε επαφή με δίκαιο τρόπο και ακεραιότητα. Αυτό περιλαμβάνει τους καταναλωτές που αγοράζουν τα προϊόντα μας, τους πελάτες που πωλούν τα προϊόντα μας, τις κοινότητες που εξυπηρετούμε, όπως και τους ανταγωνιστές και προμηθευτές μας. Κάτω από τη δέσμευση στην ακεραιότητα, είναι η υποχρέωσή μας να συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες νόμους, όπου κι αν διεξάγουμε επιχειρήσεις. 15

16 Ακεραιότητα στην αγορά μας Ποιότητα προϊόντων Δεν πρέπει ποτέ να διακυβεύετε την ποιότητα των προϊόντων μας. Είμαστε αφοσιωμένοι να παράγουμε υψηλής ποιότητας προϊόντα για όλες τις εμπορικές μας ονομασίες. Διατηρούμε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών κατασκευάζοντας ανώτερης ποιότητας προϊόντα, αρχίζοντας από την αγορά των συστατικών/πρώτων υλών και συνεχίζοντας έως ότου το τελικό προϊόν φτάσει στα χέρια των καταναλωτών. Είμαστε επίσης αφοσιωμένοι στην ανάπτυξη νέων προϊόντων με δεοντολογικό και υπεύθυνο τρόπο και να τηρούμε τα ισχύοντα δεοντολογικά πρότυπα και οδηγίες που σχετίζονται με την έρευνα. Εάν έχετε εμπλακεί σε οποιαδήποτε πτυχή της ανάπτυξης, του χειρισμού, της συσκευασίας ή της αποθήκευσης των προϊόντων μας, αναμένεται από εσάς να: Γνωρίζετε τα πρότυπα, τις πολιτικές και τις διαδικασίες της ποιότητας των προϊόντων που ισχύουν για τα προϊόντα που παράγονται στην τοποθεσία σας Ακολουθείτε τις βέλτιστες κατασκευαστικές πρακτικές και τα πρωτόκολλα ελέγχου Συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς για την ασφάλεια των τροφίμων Είναι σημαντικό να διατηρείτε πάντα την εγρήγορσή σας για καταστάσεις που θα μπορούσαν να διακυβεύσουν τα προϊόντα μας. Εάν δείτε κάτι που θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά την ποιότητα ενός προϊόντος της PepsiCo, μιλήστε και αναφέρετέ το αμέσως. Δείτε την Πολιτική ασφάλειας τροφίμων. Υπεύθυνο μάρκετινγκ Εάν εμπλέκεστε με το μάρκετινγκ, πρέπει να προωθείτε πάντα με υπευθυνότητα τα προϊόντα μας. Οι εμπορικές μας ονομασίες αγγίζουν εκατομμύρια ζωές κάθε ημέρα. Η προώθηση των προϊόντων μας πρέπει να αντικατοπτρίζει τα υψηλά δεοντολογικά πρότυπα της εταιρείας μας και πρέπει να είναι ειλικρινής, κατανοητή και σε συμμόρφωση με όλους τους νόμους. Εάν εμπλέκεστε με το μάρκετινγκ, δεν πρέπει ποτέ να: Υπερβάλλετε ή παρουσιάζετε παραπλανητικά τα χαρακτηριστικά ή τις συσκευασίες των προϊόντων μας Χρησιμοποιείτε παραπλανητικές ή ψευδείς δηλώσεις στις διαφημίσεις ή τις ετικέτες Προβαίνετε σε αξιώσεις σχετικά με τα προϊόντα μας, τα συστατικά των προϊόντων ή τις επιδράσεις τους στην υγεία χωρίς επαρκή τεκμηρίωση και κατάλληλη νομική άδεια Πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα προγράμματα μάρκετινγκ συμμορφώνονται με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς όπως και με τις ισχύουσες πολιτικές στο τμήμα ή τον τομέα σας, συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών μας σχετικά με την προώθηση των προϊόντων σε παιδιά. Δείτε την Πολιτική Υπεύθυνης Διαφήμισης για τα Παιδιά. 16

17 Ακεραιότητα στην αγορά μας Οι Πελάτες μας Πρέπει να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες μας δίκαια. Η ακεραιότητα στην αγορά απαιτεί από κάθε έναν από εμάς να αντιμετωπίζει τους πελάτες δεοντολογικά, δίκαια και σε συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους. Στις συναλλαγές με τους πελάτες μας, πρέπει πάντα να: Εξασφαλίζετε τη συνεργασία τους βάσει της ανωτερότητας των προϊόντων, της εξυπηρέτησης πελατών και των ανταγωνιστικών τιμών Παρουσιάζετε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας με ειλικρινή και ευθύ τρόπο Αποφεύγετε αθέμιτες ή παραπλανητικές εμπορικές πρακτικές Επικοινωνείτε ξεκάθαρα τα προγράμματα πωλήσεών μας Εκπληρώνετε τις υποσχέσεις σας Οι συμβάσεις μας με τους πελάτες πρέπει πάντα να αντικατοπτρίζουν τη σημασία και αξία που δίνουμε στις επιχειρήσεις τους. Όλες οι συμφωνίες πωλήσεων και εξόδων προώθησης προϊόντων (trade spending) με τους πελάτες πρέπει να είναι γραπτές και να συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας. Q & A ΥΠΆΡΧΟΥΝ ΟΠΟΙΟΙΔΉΠΟΤΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΊ ΣΤΗΝ ΥΠΟΓΡΑΦΉ «ΠΑΡΆΠΛΕΥΡΩΝ ΣΥΜΦΩΝΙΏΝ» ΚΑΤ' ΑΊΤΗΣΗ ΕΝΌΣ ΠΕΛΆΤΗ; Δεν πρέπει ποτέ να υπογράφετε οποιεσδήποτε παράπλευρες συμφωνίες ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που τροποποιεί ή ερμηνεύει μια ήδη υπάρχουσα σύμβαση με τον πελάτη που σχετίζεται με πληρωμές του πελάτη ή που αποποιείται την απόδοση του πελάτη χωρίς εκ των προτέρων εξέταση και έγκριση από το Νομικό Τμήμα. Δείτε την Πολιτική Εξόδων Προώθησης Προϊόντων για την περιοχή ή τον τομέα σας. Οι Προμηθευτές μας Όλες οι αλληλεπιδράσεις μας με τους προμηθευτές μας πρέπει να ανταποκρίνονται στα υψηλά μας δεοντολογικά πρότυπα. Απαιτούμε από τους προμηθευτές μας τα ίδια πρότυπα ακεραιότητας που διατηρούμε και για εμάς τους ίδιους. Μια αθέμιτη ή παράνομη ενέργεια ενός προμηθευτή μπορεί να πλήξει τη φήμη της PepsiCo ως παγκόσμιας κλάσης εταιρεία και να προκαλέσει απώλεια φήμης/πελατείας στις κοινότητες που εξυπηρετούμε. Συνεπώς, όλοι οι προμηθευτές πρέπει να συμμορφώνονται με τον Κώδικα Δεοντολογίας Προμηθευτών ως μια προϋπόθεση για τη συνεργασία τους μαζί μας. Οι προμηθευτές μας συμπεριλαμβάνουν οποιονδήποτε τρίτο πωλητή, σύμβουλο, εργολάβο, πάροχο υπηρεσιών ή προμηθευτή ακατέργαστων υλών, συστατικών ή εξαρτημάτων συσκευασιών. Εάν έχετε την ευθύνη για την επιλογή ενός προμηθευτή, πρέπει να βασίζετε την απόφασή σας σε αξιοκρατικά κριτήρια, ποιότητα εξυπηρέτησης και φήμη. Δείτε τον Κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών, την Πολιτική ανθρώπινου δυναμικού και την Πολιτική συγκρούσεων συμφερόντων. Εφαρμογή της Δέουσας Επιμέλειας Προμηθευτών στην πράξη Όταν επιλέγετε και διατηρείτε προμηθευτές, πρέπει να: Ακολουθείτε τις ισχύουσες διαδικασίες διαγωνισμών, διαπραγματεύσεων και υπογραφής συμβάσεων Εφαρμόζετε την κατάλληλη δέουσα επιμέλεια για να προσδιορίσετε ότι ο προμηθευτής είναι μια νομότυπη επιχείρηση, με φήμη για ακεραιότητα και δεοντολογική συμπεριφορά, που δεν εμπλέκεται σε παράνομες δραστηριότητες Αποφεύγετε τις ενδεχόμενες ή πραγματικές συγκρούσεις συμφερόντων με τους προμηθευτές 17

18 Ακεραιότητα στην αγορά μας Οι Ανταγωνιστές μας Ανταγωνίζεστε πάντα με ακεραιότητα και τηρείτε όλους τους ισχύοντες νόμους κατά των μονοπωλίων και σχετικά με τον ανταγωνισμό. Η PepsiCo είναι αφοσιωμένη στο να υπερβαίνει τους ανταγωνιστές της νόμιμα και δεοντολογικά, εντός του πλαισίου του συστήματος της ελεύθερης αγοράς. Συνεπώς: Δεν πρέπει ποτέ να σχολιάζετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες των ανταγωνιστών με ανακριβή ή ανειλικρινή τρόπο Πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο νομότυπα μέσα εξασφάλισης ανταγωνιστικών πληροφοριών Πρέπει να σέβεστε τις εμπιστευτικές πληροφορίες και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας των ανταγωνιστών μας και άλλων τρίτων μερών Πρέπει να συμμορφώνεστε πάντα με τους νόμους κατά των μονοπωλίων και σχετικά με τον ανταγωνισμό Κατά τις συναλλαγές σας με τους ανταγωνιστές, δεν πρέπει να συνάπτετε ποτέ οποιαδήποτε συμφωνία, επίσημη ή ανεπίσημη, γραπτή ή προφορική, για τον καθορισμό τιμών ή άλλων όρων πώλησης, να συντονίζετε προσφορές, να κατανέμετε πελάτες, περιοχές πωλήσεων ή γραμμές παραγωγής ή να εμπλέκεστε σε οποιαδήποτε άλλη δραστηριότητα που παραβαίνει τους ισχύοντες νόμους κατά των μονοπωλίων ή σχετικά με τον ανταγωνισμό. Δεν πρέπει ποτέ να συζητάτε τέτοιου είδους θέματα με έναν ανταγωνιστή, ακόμα και σε ανεπίσημες εκδηλώσεις όπως μια εμπορική εκδήλωση ή μια εκδήλωση ενός πελάτη. Q & A ΠΏΣ ΜΠΟΡΏ ΝΑ ΛΆΒΩ ΜΕ ΝΌΜΙΜΟ ΤΡΌΠΟ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ; Μπορείτε να λάβετε ανταγωνιστικές πληροφορίες με νομότυπο και δεοντολογικό τρόπο από δημόσια διαθέσιμες πηγές όπως αναφορές στα ΜΜΕ, εμπορικές εκδόσεις, ετήσιες αναφορές, έγγραφα που υποβάλλονται σε κρατικές αρχές, ομιλίες εταιρικών στελεχών και από πελάτες, στα πλαίσια της ανταπόκρισης σε ανταγωνιστικές προσφορές. Δεν πρέπει ποτέ να λαμβάνετε ανταγωνιστικές πληροφορίες με παραπλανητικές δηλώσεις, διάρρηξη, κλοπή, παράβαση ιδιωτικού απορρήτου ή να εξασφαλίζετε πληροφορίες από συναδέλφους σχετικά με πρώην εργοδότες τους. Είναι επίσης σημαντικό να αποφεύγετε δραστηριότητες που μπορεί να φαίνεται ότι παραβαίνουν τους νόμους κατά των μονοπωλίων ή τους νόμους περί ανταγωνισμού. Για παράδειγμα, όλες οι γραπτές επικοινωνίες που αναφέρονται στους ανταγωνιστές μας πρέπει να έχουν κατάλληλο επαγγελματικό ύφος και να μην περιέχουν γλώσσα που θα μπορούσε να ερμηνευτεί ότι ενθαρρύνει συμπεριφορές κατά του ανταγωνισμού. Οι παραβάσεις των νόμων κατά των μονοπωλίων ή των νόμων περί ανταγωνισμού μπορεί να έχουν σαν αποτέλεσμα σοβαρές νομικές κυρώσεις για την εταιρεία μας και ποινικές κυρώσεις για τα εμπλεκόμενα άτομα. Οι νόμοι περί ανταγωνισμού είναι περίπλοκοι και ποικίλλουν ανά χώρα. Για σχετική καθοδήγηση, πρέπει να συμβουλευθείτε το Νομικό Τμήμα. Εάν υποψιάζεστε κάποια παράβαση των αντιμονοπωλιακών νόμων, μιλήστε και αναφέρετέ την. Δείτε την Πολιτική κατά των μονοπωλίων ή περί ανταγωνισμού για την περιοχή, τη χώρα ή τον τομέα σας. 18

19 Ακεραιότητα στην αγορά μας Το Όραμα της PepsiCo Το όραμα της PepsiCo είναι να Είναι ο Παγκόσμιος Ηγέτης στον Κλάδο των Έτοιμων Τροφίμων και Ποτών Κερδίζοντας με Σκοπό. Το «Κερδίζοντας με Σκοπό» αναγνωρίζει την ηγετική θέση που καταλαμβάνει η PepsiCo για περισσότερο από μια δεκαετία στην ενσωμάτωση βιωσιμότητας και στρατηγικής και εκφράζει την πεποίθησή μας ότι η βιωσιμότητα μπορεί να συμβάλει ακόμα περισσότερο στην επιτυχία μας στην αγορά. Το «Κερδίζοντας με Σκοπό» αποσκοπεί στην οικοδόμηση ενός περισσότερο βιώσιμου συστήματος τροφίμων, εντείνοντας τις προσπάθειές μας σε τέσσερις πρωτοβουλίες ζωτικής σημασίας: τη γεωργία, το νερό, τη συσκευασία και τα προϊόντα. Δείτε την Αναφορά βιωσιμότητάς μας. 19

20 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Ο Κώδικάς μας απαιτεί από κάθε έναν από εμάς να λαμβάνουμε δεοντολογικές αποφάσεις και να αποφεύγουμε συγκρούσεις συμφερόντων. Το να επιτρέπουμε τη διαφθορά στις επαγγελματικές μας δραστηριότητες είναι κάτι πλήρως αντίθετο με την εστίαση της PepsiCo στη θεμιτή διεξαγωγή επιχειρήσεων. Η δέσμευσή μας για την ακεραιότητα επεκτείνεται σε όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και σε όλες τις αλληλεπιδράσεις με κρατικούς αξιωματούχους. 20

21 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Συγκρούσεις συμφερόντων Πρέπει να αποφεύγετε συγκρούσεις συμφερόντων ή την εντύπωση συγκρούσεων μεταξύ των προσωπικών σας συμφερόντων και αυτών της εταιρείας. Η πολιτική της εταιρείας μας για τις συγκρούσεις συμφερόντων είναι ξεκάθαρη όλοι μας έχουμε την υποχρέωση να ενεργούμε κάθε στιγμή για το βέλτιστο συμφέρον της εταιρείας μας. Συγκρούσεις συμφερόντων ενδέχεται να προκύψουν όταν: Εμπλακείτε σε δραστηριότητες που ανταγωνίζονται ή φαίνεται να ανταγωνίζονται τα συμφέροντα της εταιρείας μας Επιτρέψετε να επηρεαστούν οι αποφάσεις της εταιρείας ή να φαίνεται ότι επηρεάζονται από προσωπικά ή οικογενειακά συμφέροντα ή φιλίες Χρησιμοποιήσετε τα περιουσιακά στοιχεία, τις πληροφορίες ή τους πόρους της εταιρείας για προσωπικό όφελος ή για το όφελος άλλων Προσλαμβάνετε, επιβλέπετε ή έχετε άμεση ή έμμεση γραμμή αναφοράς σε ένα μέλος της οικογένειας σας, ερωτικό σύντροφο ή στενό φίλο ή έχετε τη δυνατότητα να επηρεάσετε τις ευκαιρίες απασχόλησης ή την αποζημίωση αυτού του ατόμου Έχετε μια εξωτερική απασχόληση που επηρεάζει αρνητικά την εργασιακή σας απόδοση ή παρεμβαίνει στις ευθύνες σας στην PepsiCo Εργάζεστε, παρέχετε υπηρεσίες, έχετε οικονομικό ή προσωπικό όφελος από υφιστάμενο ή δυνητικό προμηθευτή, πελάτη ή ανταγωνιστή ή υπάρχει μέλος της οικογένειάς σας με παρόμοιο όφελος. Γενικά, δεν θα προκύψει σύγκρουση συμφερόντων αν εσείς ή ένα μέλος της οικογένειάς σας έχετε ποσοστό συμμετοχής σε ονομαστικές μετοχές (γενικώς, εταιρικό μερίδιο μικρότερο του 1%) σε προμηθευτή, πελάτη ή ανταγωνιστή, εκτός αν αυτό το εταιρικό μερίδιο αποτελεί μεγαλύτερο από ένα μικρό ποσοστό του συνολικού επενδυτικού χαρτοφυλακίου σας και, ως εκ τούτου, δημιουργεί το ενδεχόμενο εμφάνισης σύγκρουσης συμφερόντων. Q & A ΠΟΙΟΣ ΘΕΩΡΕΊΤΑΙ «ΜΈΛΟΣ ΤΗΣ ΟΙΚΟΓΈΝΕΙΑΣ» ΣΎΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΏΔΙΚΑ; Ένα μέλος της οικογένειας μπορεί να είναι: σύζυγος ή σύντροφος, γονέας, αδελφός/ή, παιδί, παππούς ή γιαγιά, εγγονός/ή, ανιψιός ή ανιψιά, θείος ή θεία, εξάδελφος, θετό παιδί, ή πεθερός/ά, γαμπρός/νύφη, θετοί γονείς ή θετά αδέλφια. Μπορεί να είναι και οποιοσδήποτε ζει μαζί σας ή οποιοσδήποτε από τον οποίο εξαρτάστε ή οποιοσδήποτε εξαρτάται από εσάς. Θυμηθείτε, οι ενδεχόμενες συγκρούσεις συμφερόντων δεν περιορίζονται μόνο σε σχέσεις με μέλη της οικογενείας. Οι συγκρούσεις συμφερόντων μπορεί να προκύψουν με οποιονδήποτε διατηρείτε στενές φιλικές ή προσωπικές σχέσεις. Πρέπει να γνωστοποιείτε ενδεχόμενες συγκρούσεις συμφερόντων στην εταιρεία μας. Μια σύγκρουση συμφερόντων δεν αποτελεί κατ' ανάγκη παράβαση του Κώδικα, αλλά η παράλειψη γνωστοποίησής της είναι παράβαση του Κώδικα. Αν σε οποιαδήποτε στιγμή της απασχόλησής σας θεωρήσετε ότι ενδέχεται να υπάρχει πραγματική ή πιθανή σύγκρουση συμφερόντων, έχετε την υποχρέωση να το γνωστοποιήσετε αμέσως. Αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να σας συμβουλεύσει σχετικά με το πώς να αποφύγετε καλύτερα τη σύγκρουση ή/και σε ποιες ενέργειες πρέπει να προβείτε, εφόσον κρίνεται απαραίτητο, σε σχέση με τη σύγκρουση. Πρέπει να γνωστοποιείτε οποιεσδήποτε πραγματικές ή ενδεχόμενες συγκρούσεις συμφερόντων στην PepsiCo με πρόσβαση στο Εάν υποβάλλεστε επίσης στην ετήσια online εκπαίδευσή μας για τον Κώδικα Δεοντολογίας, πρέπει επίσης να γνωστοποιήσετε την ενδεχόμενη ή πραγματική σύγκρουση συμφερόντων στο τέλος του μαθήματος εκπαίδευσης όταν σας ζητηθεί να το κάνετε αυτό. Πρέπει να συνεχίσετε να γνωστοποιείτε αυτές τις περιστάσεις κάθε έτος ως μέρος της ετήσιας εκπαίδευσής σας για τον Κώδικα, εάν η ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων είναι συνεχής. Δείτε την Πολιτική Συγκρούσεων Συμφερόντων. Εφαρμογή των αρχών της Σύγκρουσης Συμφερόντων στην πράξη Για να προσδιορίσετε ότι υφίσταται μια σύγκρουση συμφερόντων που πρέπει να γνωστοποιήσετε, αναρωτηθείτε: Τα εξωτερικά μου συμφέροντα επηρεάζουν, ή φαίνεται να επηρεάζουν την ικανότητά μου να λαμβάνω κατάλληλες επιχειρηματικές αποφάσεις; Θα ωφεληθώ από την εμπλοκή μου σε αυτήν την κατάσταση; Θα ωφεληθεί κάποιος φίλος ή συγγενής μου; Θα μπορούσε η συμμετοχή μου σε αυτήν τη δραστηριότητα να παρέμβει με την ικανότητά μου να εκτελώ την εργασία μου; Με παρακινεί η κατάσταση αυτή να τοποθετώ τα δικά μου συμφέροντα πάνω από τα συμφέροντα της PepsiCo; Εάν αυτή η κατάσταση γινόταν δημόσια, θα με εξέθετε αυτό; Θα εξέθετε την PepsiCo; 21

22 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Κατά της διαφθοράς Οι επιχειρηματικές μας αποφάσεις δεν πρέπει ποτέ να επηρεάζονται από τη διαφθορά. Οι διευθετήσεις διαφθοράς με πελάτες, προμηθευτές, κρατικούς αξιωματούχους ή άλλα τρίτα μέρη απαγορεύονται αυστηρά. Ο όρος «διαφθορά» αναφέρεται γενικά στη λήψη ή προσπάθεια λήψης ενός προσωπικού οφέλους ή επιχειρηματικού πλεονεκτήματος μέσω ακατάλληλων ή παράνομων μέσων. Η διαφθορά μπορεί να περιλαμβάνει πληρωμές ή την ανταλλαγή οποιουδήποτε αντικειμένου αξίας και περιλαμβάνει τις παρακάτω δραστηριότητες: Δωροδοκία (δωροδοκία ενός κρατικού αξιωματούχου ή εμπορική δωροδοκία) Εκβιασμό Παράνομες προμήθειες Οι δραστηριότητες διαφθοράς δεν αποτελούν μόνο παράβαση του Κώδικα, αλλά μπορεί να αποτελούν σοβαρές παραβάσεις ποινικών νόμων και νόμων κατά της διαφθοράς και της δωροδοκίας σε διάφορες χώρες. Εάν λάβετε γνώση για οποιαδήποτε ενδεχόμενη ή πραγματική διευθέτηση ή συμφωνία διαφθοράς, μιλήστε και αναφέρετέ το. Q & A ΤΙ ΕΊΝΑΙ «ΟΤΙΔΉΠΟΤΕ ΈΧΕΙ ΑΞΊΑ»; Η διαφθορά μπορεί να περιλαμβάνει την ανταλλαγή «οποιουδήποτε αντικειμένου που έχει αξία». Ο όρος «οτιδήποτε έχει αξία» είναι πολύ ευρύς και μπορεί να περιλαμβάνει προϊόντα, υπηρεσίες ή εμπορεύματα, όπως μετρητά, ισοδύναμα μετρητών, δωροκάρτες, κουπόνια, φιλοξενία, γεύματα, εισιτήρια σε εκδηλώσεις, πιστοποιητικά αγορών, ψυχαγωγία, ταξιδιωτικές προσφορές, χρήση εξοχικών σπιτιών, αεροπορικά εισιτήρια ή διαμονή, ειδικές χάρες ή προνόμια, όπως ευκαιρίες εκπαίδευσης ή απασχόλησης για φίλους και συγγενείς, δικαιώματα προαίρεσης απόκτησης μετοχών, δωρεές σε καθορισμένες φιλανθρωπικούς οργανισμούς, εκπτώσεις, προσωπικές υπηρεσίες, δάνεια, τριτεγγύηση σε ένα δάνειο ή υποθήκη ή μια υπόσχεση μελλοντικής απασχόλησης. Εφαρμογή της Ευθύνης για λογαριασμό Τρίτων στην πράξη Προκειμένου να προστατευθεί η PepsiCo και να προωθηθεί η συμμόρφωση, η PepsiCo διαθέτει ένα πρόγραμμα δέουσας επιμέλειας για τρίτους βασισμένο στους κινδύνους, γνωστό ως Πρόγραμμα Δέουσας Επιμέλειας Τρίτων Μερών (TPDD). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το TPDD, συμβουλευθείτε την Επισκόπηση της Διαδικασίας TPDD και τον Πίνακα του Πεδίου Εφαρμογής της Διαδικασίας TPDD, που είναι διαθέσιμα στην πύλη GC&E. ΤΙ ΕΊΝΑΙ ΜΙΑ «ΠΑΡΆΝΟΜΗ ΠΡΟΜΉΘΕΙΑ»; Μια παράνομη προμήθεια είναι μια μορφή διαφθοράς που εμπλέκει δύο μέρη που συμφωνούν ότι θα δοθεί ένα τμήμα των πωλήσεων ή κερδών με παράνομο τρόπο, θα επιστραφούν χρήματα ή θα επιστραφεί ένα ποσό πίσω στον αγοραστή σε αντάλλαγμα για την συναλλαγή. Για παράδειγμα, μια παράνομη προμήθεια μπορεί να εμπλέκει έναν προμηθευτή που προσφέρει σε ένα συνεργάτη της PepsiCo μια μηνιαία πληρωμή 5% επί των αγορών της PepsiCo ως κίνητρο προς το συνεργάτη να διατηρήσει τις υπηρεσίες του προμηθευτή. Οι παράνομες προμήθειες, όπως όλες οι άλλες μορφές διαφθοράς, είναι αθέμιτες και απαγορεύονται από τον Κώδικα μας, τις πολιτικές μας και το νόμο. ΥΠΆΡΧΟΥΝ ΕΙΔΙΚΈΣ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΓΙΑ ΦΙΛΑΝΘΡΩΠΙΚΈΣ ΔΩΡΕΈΣ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΊΕΣ; Επειδή φιλανθρωπικές δωρεές και χορηγίες μπορούν να δημιουργήσουν κίνδυνο διαφθοράς για την PepsiCo, δείτε την Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης κατά της Δωροδοκίας για προϋποθέσεις και κατευθυντήριες γραμμές που αφορούν φιλανθρωπικές δωρεές και χορηγίες σε κυβερνητικούς φορείς ή σχετικές με κυβερνητικούς αξιωματούχους. 22

23 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Κατά της δωροδοκίας Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους κατά της δωροδοκίας. Ανεξάρτητα από το πού εργάζεστε, υπάρχει κάποιος νόμος ή πολιτική κατά της δωροδοκίας που ισχύει για σας. Οι περισσότερες χώρες έχουν νόμους κατά της δωροδοκίας που απαγορεύουν τη δωροδοκία ενός κρατικού αξιωματούχου. Σύμφωνα με τους νόμους ορισμένων χωρών, όπως ο Νόμος κατά των Δωροδοκιών του Ηνωμένου Βασιλείου, η δωροδοκία οποιουδήποτε (ονομάζεται «εμπορική δωροδοκία») αποτελεί επίσης ένα έγκλημα. Επιπλέον, όλοι οι εργαζόμενοι της PepsiCo, ανεξάρτητα από την τοποθεσία στην οποία διαμένουν ή εργάζονται, πρέπει να συμμορφώνονται με το Νόμο περί Ξένων Πρακτικών Διαφθοράς των Η.Π.Α. («FCPA»). Ο νόμος FCPA καθιστά τη δωροδοκία κρατικών αξιωματούχων έγκλημα και ισχύει κάθε φορά που η PepsiCo διεξάγει επιχειρήσεις. Για συμμόρφωση με τους νόμους κατά της δωροδοκίας, κανένας εργαζόμενος δεν πρέπει ποτέ να προσφέρει, άμεσα ή έμμεσα, οτιδήποτε αξίας, συμπεριλαμβανομένου ενός δώρου, ή ψυχαγωγίας, σε οποιουσδήποτε κρατικούς αξιωματούχους ή τους εκπροσώπους αυτών, με σκοπό: Την εξασφάλιση ή διατήρηση εργασιών, Την επιρροή επιχειρηματικών αποφάσεων, ή Την εξασφάλιση ενός αθέμιτου επιχειρηματικού πλεονεκτήματος Αυτές οι απαγορεύσεις ισχύουν για τις επιχειρηματικές μας λειτουργίες και για οποιονδήποτε ενεργεί εκ μέρους μας, συμπεριλαμβανομένων εκπροσώπων, συμβούλων, προμηθευτών και εργολάβων. Για τους σκοπούς της Παγκόσμιας Πολιτικής Συμμόρφωσης κατά της Δωροδοκίας και των εφαρμοστέων νόμων κατά της δωροδοκίας, ο κυβερνητικός αξιωματούχος ερμηνεύεται ευρέως για να συμπεριλάβει διάφορες κατηγορίες. Ανατρέξτε στην πλευρική στήλη για μια λεπτομερή σειρά παραδειγμάτων. Δεν είναι προβληματικές όλες οι πληρωμές προς κυβερνήσεις. Για παράδειγμα, μπορεί να καταβληθούν πληρωμές σε μια κρατική υπηρεσία κατά την τυπική πορεία των επιχειρήσεων, όπως πληρωμή φόρων ή όταν μια κρατική οντότητα είναι πελάτης ή προμηθευτής. Ωστόσο, οποιεσδήποτε πληρωμές για δωροδοκίες ή οι πληρωμές διευκολύνσεων προς κρατικούς αξιωματούχους απαγορεύονται και οι δωροδοκίες και οι πληρωμές «διευκόλυνσης» θεωρούνται παραβίαση της Παγκόσμιας Πολιτικής μας Συμμόρφωσης Κατά της Διαφθοράς. Συνεπώς, όλες οι αναφορές σε μια δωροδοκία στο πλαίσιο αυτής της πολιτικής περιλαμβάνουν επίσης τη διευκόλυνση των πληρωμών. Εάν λάβετε αίτημα από κυβερνητικό αξιωματούχο για δωροδοκία, πρέπει να αρνηθείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή. Αν θεωρείτε ευλόγως και καλή τη πίστει ότι η μη πραγματοποίηση της πληρωμής ενδέχεται να θέσετε σε κίνδυνο την υγεία ή την ασφάλειά σας, μπορεί να κάνετε την πληρωμή. Πρέπει να αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε αιτήματα για δωροδοκία ή την πραγματική πληρωμή μιας δωροδοκίας που έγινε υπό πίεση, απευθείας στο Νομικό Τμήμα ή στο Τμήμα Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή μέσω της γραμμής επικοινωνίας Speak Up. Υπό την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων που καθορίζονται στενά στο πλαίσιο της Παγκόσμιας Πολιτικής Συμμόρφωσης κατά της δωροδοκίας, όλες οι πληρωμές και τα δώρα καθώς και η ψυχαγωγία κρατικών αξιωματούχων πρέπει να εγκρίνονται εκ των προτέρων εγγράφως από τον τοπικό υπεύθυνο Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας ή από το τοπικό Νομικό Τμήμα μέσω ενός εσωτερικά διαθέσιμου ηλεκτρονικού εντύπου προέγκρισης το οποίο μπορείτε να βρείτε στην πύλη GC&E. Όλες οι πληρωμές, άμεσες και έμμεσες, προς κρατικούς αξιωματούχους, πρέπει να καταγράφονται επακριβώς στα βιβλία και αρχεία μας. Q & A ΠΟΙΑ ΕΊΝΑΙ ΟΡΙΣΜΈΝΑ ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΕΝΌΣ «ΚΡΑΤΙΚΟΎ ΑΞΙΩΜΑΤΟΎΧΟΥ» ΌΣΟΝ ΑΦΟΡΆ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΜΑΣ ΚΑΤΆ ΤΗΣ ΔΩΡΟΔΟΚΊΑΣ; Ο όρος «κρατικός αξιωματούχος» μπορεί να περιλαμβάνει: Όλους τους κρατικούς υπαλλήλους, συμπεριλαμβανομένων υπαλλήλων ρυθμιστικών οργανισμών ή τμημάτων, όπως οργανισμών για το περιβάλλον, τη χορήγηση αδειών, φορολογικών υπηρεσιών και τελωνείων Οποιονδήποτε υποψήφιο πολιτικού αξιώματος οποιοδήποτε πολιτικό κόμμα ή οποιονδήποτε αξιωματούχο πολιτικού κόμματος Αντιπροσώπους δημόσιων διεθνών οργανισμών όπως η Παγκόσμια Τράπεζα, ο Διεθνής Ερυθρός Σταυρός ή ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας Δημάρχους ή άλλους τοπικούς αξιωματούχους της πόλης Μέλη των αρχών επιβολής του νόμου, που συμπεριλαμβάνουν το στρατό, την τοπική αστυνομία και άλλα σώματα ασφαλείας Υπαλλήλους κρατικών επιχειρήσεων, όπως διευθυντές αγορών κρατικά ελεγχόμενων αερογραμμών, πανεπιστημίων, σχολικών συστημάτων, νοσοκομείων, τηλεοπτικών σταθμών, επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας (εταιρείες πετρελαίου, φυσικού αερίου, νερού και ηλεκτρικής ενέργειας), εργαστηρίων, εργολάβους στον τομέα της άμυνας ή σε άλλες εμπορικές επιχειρήσεις που ανήκουν, ελέγχονται ή βρίσκονται υπό τη διαχείριση της κυβέρνησης Μέλη βασιλικών οικογενειών Εργαζόμενους δημόσιων διεθνών φιλανθρωπικών οργανώσεων όπως η UNICEF και Συζύγους ή άμεσα μέλη της οικογένειας οποιωνδήποτε εκ των προαναφερθέντων. ΤΙ ΕΊΝΑΙ Η "ΠΛΗΡΩΜΉ ΔΙΕΥΚΌΛΥΝΣΗΣ"; Η Πληρωμή Διευκόλυνσης είναι μια πληρωμή που καταβάλλεται σε κυβερνητικό αξιωματούχο για την επιτάχυνση μη διακριτικών ενεργειών ή υπηρεσιών, όπως παροχή αστυνομικής προστασίας ή ταχυδρομείου, επεξεργασία θεώρησης, αιτήσεις χορήγησης άδειας ή αδειοδότησης ή παροχή υπηρεσιών όπως σύνδεση τηλεφωνικής γραμμής, ύδρευσης και ενέργειας. Αυτές οι πληρωμές δεν επιτρέπονται στην PepsiCo. Αν δεν είστε σίγουροι εάν θα συναλλαχθείτε με έναν κρατικό αξιωματούχο ή έχετε οποιεσδήποτε άλλες σχετικές ερωτήσεις, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον τοπικό υπεύθυνο Συμμόρφωσης και Δεοντολογίας ή με το τοπικό Νομικό Τμήμα για καθοδήγηση. Να μιλάτε πάντα και να αναφέρετε οποιεσδήποτε ύποπτες για δωροδοκία δραστηριότητες. Δείτε την Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης κατά της Δωροδοκίας. 23

24 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Κατά του ξεπλύματος χρημάτων Εάν υποψιάζεστε ότι ο πελάτης ή ο προμηθευτής σας εμπλέκεται σε παράνομες δραστηριότητες, αναφέρετέ το. Η PepsiCo συμμορφώνεται με όλους τους νόμους που απαγορεύουν το ξέπλυμα χρημάτων ή τη χρηματοδότηση παράνομων ή μη νομότυπων σκοπών. Ο όρος «ξέπλυμα χρημάτων» αφορά στη διαδικασία κατά την οποία άτομα ή ομάδες προσπαθούν να αποκρύψουν τις προσόδους τους από παράνομες δραστηριότητες ή προσπαθούν να κάνουν τις πηγές των παράνομων κεφαλαίων τους να φαίνονται νομότυπες. Πρέπει να διασφαλίζετε πάντα ότι διεξάγετε επιχειρήσεις με ευυπόληπτους πελάτες, για νομότυπους επιχειρηματικούς σκοπούς, με νόμιμα κεφάλαια. Ελέγξτε για τυχόν ύποπτες δραστηριότητες («κόκκινες σημαίες») από έναν υποψήφιο πελάτη ή προμηθευτή για πληρωμές σε μετρητά ή άλλους ασυνήθιστους όρους πληρωμών. Εάν υποψιάζεστε δραστηριότητες ξεπλύματος χρημάτων, μιλήστε και αναφέρετέ τις. Διεθνείς έλεγχοι εμπορίου Εάν εμπλέκεστε στην εισαγωγή ή εξαγωγή προϊόντων, πρέπει να συμμορφώνεστε με τους εμπορικούς κανονισμούς. Ως παγκόσμια εταιρεία, η PepsiCo μεταφέρει προϊόντα, υπηρεσίες και τεχνολογίες πέρα από εθνικά σύνορα. Οι επιχειρηματικές μας συναλλαγές υπόκεινται σε διάφορες κυρώσεις ή διάφορους ελέγχους εμπορίου και νόμους που συμπεριλαμβάνουν: Κρατικά επιβαλλόμενους ελέγχους εισαγωγών, εμπορικούς περιορισμούς, εμπορικά εμπάργκο, νομικές οικονομικές κυρώσεις και μποϋκοτάζ Νόμους κατά του μποϋκοτάζ που απαγορεύουν στις εταιρείες να συμμετέχουν ή να συνεργάζονται με ένα διεθνές μποϋκοτάζ που δεν είναι εγκεκριμένο ή δεν έχει επιβληθεί από την κυβέρνηση των Η.Π.Α. Κυρώσεις από διάφορες κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο που περιορίζουν τις δραστηριότητες με ορισμένες χώρες, οντότητες ή άτομα Η PepsiCo δεσμεύεται να διασφαλίσει ότι αυτές οι επιχειρηματικές συναλλαγές θα πραγματοποιούνται σε πλήρη συμμόρφωση με τις ισχύουσες κυρώσεις ή τους ελέγχους και τους νόμους του εμπορίου. Εάν εμπλέκεστε στη διασυνοριακή μεταφορά προϊόντων ή υπηρεσιών εκ μέρους της εταιρείας μας ή των πελατών μας, πρέπει να συμμορφώνεστε με αυτούς τους νόμους, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε. Εάν οι νόμοι των Η.Π.Α. έρχονται σε αντίφαση με έναν τοπικό εμπορικό νόμο, τότε μπορεί να ισχύουν οι νόμοι των Η.Π.Α. Συμβουλεύεστε πάντα το Νομικό Τμήμα για την κατάλληλη καθοδήγηση σε αυτό το θέμα. 24

25 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Πολιτικές δραστηριότητες Απαγορεύεται η χρήση των πόρων της εταιρείας για προσωπικές πολιτικές δραστηριότητες. Η PepsiCo ενθαρρύνει τους συνεργάτες της να συμμετέχουν στις κοινότητές τους, κάτι που μπορεί να περιλαμβάνει πολιτικές δραστηριότητες. Ωστόσο, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε κεφάλαια ή άλλους πόρους της εταιρείας ή να λαμβάνετε αποζημίωση από την εταιρεία για προσωπικές πολιτικές δραστηριότητες που περιλαμβάνουν συνεισφορές σε πολιτικούς υποψηφίους ή κόμματα. Πρέπει να αποφεύγετε ακόμη και την υποψία μιας τέτοιας κατάστασης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η PepsiCo μπορεί να μεταδώσει πληροφορίες και τις εταιρικές της απόψεις για ζητήματα δημόσιου ενδιαφέροντος που επηρεάζουν την εταιρεία μας. Αυτές οι ανακοινώσεις δεν έχουν σκοπό να σας πιέσουν να υιοθετήσετε συγκεκριμένες ιδέες ή να υποστηρίξετε συγκεκριμένους σκοπούς. Οι αποφάσεις σας να συνεισφέρετε το δικό σας χρόνο ή χρήματα σε οποιαδήποτε πολιτική ή κοινοτική δραστηριότητα είναι εντελώς προσωπικές και εθελοντικές. Η PepsiCo υπακούει σε όλους τους νόμους που προάγουν τη θέση της εταιρείας όσον αφορά στις κρατικές αρχές και την πραγματοποίηση πολιτικών συνεισφορών. Οι εταιρικές πολιτικές συνεισφορές είναι αυστηρά ελεγχόμενες και πρέπει να εγκρίνονται πάντα από το τμήμα Κρατικών Υποθέσεων της PepsiCo. 25

26 Δεοντολογία στις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες Επαγγελματικά δώρα Τα επαγγελματικά δώρα πρέπει να είναι νόμιμα, εξουσιοδοτημένα και κατάλληλα. Η πρακτική της προσφοράς ή λήψης ενός επαγγελματικού δώρου σε ή από έναν πελάτη ή προμηθευτή απαιτεί προσοχή από εσάς και τον διευθυντή σας. Πριν από την ανταλλαγή οποιουδήποτε δώρου, πρέπει να προσδιορίσετε εάν επιτρέπεται βάσει του Κώδικα και των πολιτικών μας, συμπεριλαμβανομένων και των πολιτικών που ισχύουν στον τομέα ή που αφορούν το εκάστοτε τμήμα. Απαγορεύεται η παροχή, προσφορά ή αποδοχή οποιουδήποτε δώρου που εξυπηρετεί ή φαίνεται να εξυπηρετεί ανάρμοστα τις όποιες επιχειρηματικές αποφάσεις ή προσφέρει αθέμιτο πλεονέκτημα. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις μπορείτε να ανταλλάξετε επαγγελματικά δώρα με σκοπό την προαγωγή της καλής πίστης, με την προϋπόθεση ότι: Το δώρο δίνεται με καλή πίστη, χωρίς να αναμένεται κάποιο όφελος επιστροφής ή αθέμιτο όφελος ή επιχειρηματικό πλεονέκτημα,, είναι μικρής αξίας (γενικά κάτω από 75,00 δολάρια ΗΠΑ ή ισοδύναμης αξίας), προσφέρεται ανοικτά και με διαφάνεια, δίνεται για λογαριασμό της PepsiCo και όχι για λογαριασμό οπουδήποτε προσώπου, είναι λογικό και συνηθισμένο, δίνεται σπάνιά και δεν δημιουργεί με άλλο τρόπο την εικόνα της παρατυπίας. Το δώρο δεν είναι σε μορφή μετρητών ή ισοδύναμων μετρητών και ανταποκρίνεται σε όλες τις άλλες απαιτήσεις των πολιτικών μας, στις οποίες περιλαμβάνονται η Πολιτική Χορηγιών και Εκδηλώσεων Έξυπνης Δαπάνης, η Πολιτική Ταξιδιών και Ψυχαγωγίας Έξυπνης Δαπάνης και η Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης κατά της Δωροδοκίας Το τμήμα ή ο τομέας σας δεν έχει σε ισχύ μια πολιτική «απαγόρευσης των δώρων» Το δώρο επιτρέπεται από τους νόμους που ισχύουν για τον παραλήπτη και ο παραλήπτης του δώρου είναι εξουσιοδοτημένος και επιτρέπεται να αποδεχτεί το δώρο Ο όρος «Επαγγελματικά δώρα» δεν περιλαμβάνει διαγωνισμούς πωλήσεων που επιχορηγεί η εταιρεία ή προγράμματα κινήτρων. Επιπλέον, η επαγγελματική φιλοξενία, συμπεριλαμβανομένων γευμάτων και ψυχαγωγίας, δεν απαγορεύεται, με την προϋπόθεση ότι ο χαρακτήρας και η συχνότητα των περιστάσεων είναι εύλογη, η περίσταση περιλαμβάνει την ενεργή διεξαγωγή των επιχειρήσεων της εταιρείας και η εταιρική φιλοξενία συμμορφώνεται κατά τα άλλα με τις πολιτικές μας. Q & A ΠΟΙΑ ΤΜΉΜΑΤΑ Ή ΤΟΜΕΊΣ ΔΙΑΘΈΤΟΥΝ ΠΟΛΙΤΙΚΉ «ΑΠΑΓΌΡΕΥΣΗΣ ΤΩΝ ΔΏΡΩΝ»; Οι εργαζόμενοι στο τμήμα Παγκόσμιων Προμηθειών και οι υπάλληλοι του τμήματος Πληροφορικής σε θέσεις που είτε υποστηρίζουν άμεσα τις Παγκόσμιες Προμήθειες είτε επηρεάζουν την επιλογή προμηθευτή πρέπει να τηρούν την πολιτική του συγκεκριμένου τμήματος σχετικά με την απαγόρευση ανταλλαγής δώρων οποιουδήποτε είδους, ανεξάρτητα από την αξία τους. Ρωτάτε πάντα τον διευθυντή σας, τον επικεφαλής του τμήματος ή τον ελεγκτή για να επιβεβαιώσετε εάν το τμήμα, ο τομέας ή η ομάδα εργασίας σας έχει μια πολιτική απαγόρευσης δώρων. ΠΟΙΟΙ ΤΎΠΟΙ ΔΏΡΩΝ ΘΕΩΡΟΎΝΤΑΙ ΕΛΆΧΙΣΤΗΣ ΑΞΊΑΣ; Δώρα που δεν είναι συχνά και με αξία κάτω από 75,00 δολάρια ΗΠΑ ή ισοδύναμη θεωρούνται ελάχιστης αξίας στις περισσότερες χώρες. Παραδείγματα περιλαμβάνουν προωθητικά αντικείμενα με τη μάρκα της εταιρείας, όπως μπλουζάκια ως χειρονομία καλής πίστης για την παρουσίαση των εμπορικών μας ονομασιών/μαρκών. Δώρα και Ψυχαγωγία σε κρατικούς αξιωματούχους: Πρέπει να έχετε υπόψη ότι η προσφορά ακόμα και ενός απλού δώρου ή γεύματος σε έναν κρατικό αξιωματούχο μπορεί να είναι παράνομη. Υπό την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων που καθορίζονται λεπτομερώς στην Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης κατά της δωροδοκίας, π ρέπει να λάβετε την προηγούμενη έγγραφη έγκριση του υπεύθυνου του τοπικού Τμήματος Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή του τοπικού Νομικού Τμήματος, προτού δώσετε ή προσφέρετε οποιοδήποτε δώρο, γεύμα ή ψυχαγωγία σε κάποιον κρατικό αξιωματούχο. Ανατρέξτε στην Πολιτική Έξυπνων Δαπανών Εκδηλώσεων και Χορηγίας, την Πολιτική Έξυπνων Δαπανών Ταξιδιών και Ψυχαγωγίας και την Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης για την Καταπολέμηση της Δωροδοκίας. 26

27 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Ευθύνη προς τους μετόχους μας Η ενέργεια με ευθύνη και διαφάνεια προχωρά χέρι με χέρι με την προστασία της αξίας των μετόχων. Κάθε εργαζόμενος δημιουργεί αξία για τους μετόχους μας βάζοντας το συμφέρον της εταιρείας στην πρώτη θέση, διατηρώντας ακριβείς επιχειρησιακές εγγραφές και προστατεύοντας και χρησιμοποιώντας κατάλληλα τους εταιρικούς πόρους, τις πληροφορίες και τα περιουσιακά στοιχεία. 27

28 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Ακριβείς επιχειρησιακές εγγραφές Οι επιχειρησιακές σας εγγραφές πρέπει να είναι ακριβείς και πλήρεις. Η εστίαση της PepsiCo στην επικοινωνία με ειλικρίνεια και ευθύτητα υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας στην ακρίβεια των βιβλίων και στοιχείων της εταιρείας. Τα στοιχεία της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών καταστάσεων, συμβάσεων και συμφωνιών, πρέπει να είναι πάντα ακριβή και να αντικατοπτρίζουν μια ειλικρινή εικόνα των γεγονότων. Ανεξάρτητα από το είδος του εγγράφου ή πόσο ασήμαντο μπορεί να φαίνεται, οι πληροφορίες που περιέχονται σε ένα επιχειρηματικό έγγραφο/ στοιχείο πρέπει να είναι πάντα αληθείς και πλήρεις. Τα οικονομικά στοιχεία πρέπει να αντικατοπτρίζουν πάντα όλα τα στοιχεία των οικονομικών συναλλαγών και δραστηριοτήτων. Ομοίως, όλες οι συναλλαγές σας, ανεξάρτητα από το ποσό που αντιπροσωπεύουν, πρέπει να είναι κατάλληλα εξουσιοδοτημένες, πραγματοποιημένες και καταγεγραμμένες. Επιπλέον, οτιδήποτε παρέχεται σε κυβερνητικό υπάλληλο πρέπει να καταγράφεται σωστά και με ακρίβεια στα επαγγελματικά αρχεία της PepsiCo, σύμφωνα με την Παγκόσμια Πολιτική Συμμόρφωσης κατά της Δωροδοκίας. Έχετε την ευθύνη για την ακρίβεια των επιχειρησιακών εγγραφών που χειρίζεστε κατά την τυπική πορεία των εργασιών μας. Δεν πρέπει ποτέ να: Παραποιείτε, παραλείπετε, αναφέρετε λανθασμένα, τροποποιείτε ή αποκρύπτετε οποιεσδήποτε πληροφορίες ή να παρουσιάζετε με παραπλανητικό τρόπο τα δεδομένα ενός εταιρικού στοιχείου/εγγραφής Ενθαρρύνετε ή επιτρέπετε σε οποιονδήποτε άλλο να διακυβεύει την ακρίβεια και ακεραιότητα των στοιχείων/εγγραφών μας Q & A ΤΙ ΣΗΜΑΊΝΕΙ Ο ΌΡΟΣ «ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΈΣ ΕΓΓΡΑΦΈΣ»; Ο όρος «επιχειρησιακές εγγραφές» περιλαμβάνει οποιοδήποτε έγγραφο ή επικοινωνία σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή που διατηρείται κατά την πορεία των εργασιών. Αυτό καλύπτει ευρεία ποικιλία πληροφοριών, όπως: παρουσιάσεις, φύλλα εργασίας, έγγραφα μισθοδοσίας, χρονοκάρτες, έγγραφα παρουσίας στην εργασία, νομικές συμβάσεις, πληροφορίες σε έγγραφα που υποβάλλονται σε κρατικές υπηρεσίες, εγγραφές αποθεμάτων, τιμολόγια, εντολές αγορών, δοκιμές ερευνών αγοράς, εργαστηριακές δοκιμές, τεστ ελέγχου ποιότητας, ταξιδιωτικές αναφορές και αναφορές δαπανών, έγγραφα επιθεωρήσεων, ημερολόγια μεταφορών, εγγραφές επικίνδυνων υλικών, αναφορές ατυχημάτων και επιχειρηματικά σχέδια. Εάν παρατηρήσετε κάποια ανακρίβεια σε μια εταιρική εγγραφή ή μια παράλειψη παρακολούθησης/επανελέγχου των εσωτερικών μας διαδικασιών ελέγχου, πρέπει να μιλήσετε και να το αναφέρετε αμέσως. Δείτε τις Οικονομικές Πολιτικές για την περιοχή ή τον τομέα σας. Δημόσιες γνωστοποιήσεις Οι υποχρεώσεις των οικονομικών μας αναφορών βασίζονται στις ακριβείς επιχειρησιακές εγγραφές της PepsiCo. Οι επενδυτές μας και το γενικό κοινό βασίζονται στην εταιρεία μας και οι νόμοι μας υποχρεώνουν να αναφέρουμε επακριβώς τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, τα κέρδη και την οικονομική μας κατάσταση. Οι γνωστοποιήσεις που πραγματοποιούμε στις δημόσιες επικοινωνίες, τις κανονιστικές γνωστοποιήσεις και τις αναφορές που υποβάλλονται στην Επιτροπή Κινητών Αξιών και Χρηματιστηρίων των Η.Π.Α. και σε άλλες κρατικές υπηρεσίες πρέπει να είναι πάντα πλήρεις, αμερόληπτες, ακριβείς, έγκαιρες και κατανοητές. Εάν εμπλέκεστε σε οποιαδήποτε πτυχή της προετοιμασίας των οικονομικών μας καταστάσεων ή στις πιστοποιήσεις στις οποίες βασίζονται, πρέπει να τηρείτε πάντα τις οικονομικές μας πολιτικές, το σύστημα των εσωτερικών μας ελέγχων και τις γενικά αποδεκτές λογιστικές αρχές. Εφαρμογή των ακριβών οικονομικών πληροφοριών στην πράξη Ακριβείς οικονομικές αναφορές σημαίνει ότι δεν πρέπει ποτέ να: Δηλώνετε λιγότερα ή περισσότερα στοιχεία ενεργητικού ή παθητικού Επιταχύνετε ή μεταφέρετε σε άλλες χρήσεις τα κόστη κατά παράβαση των γενικά αποδεκτών λογιστικών αρχών Παραλείπετε τα κατάλληλα διατηρημένα έγγραφα υποστήριξης για τις επιχειρηματικές συναλλαγές Εφαρμόζετε πρακτικές «channel stuff», «trade load» ή να παρουσιάζετε υψηλότερες ή χαμηλότερες τριμηνιαίες ή ετήσιες πωλήσεις επισπεύδοντας ή καθυστερώντας αποστολές ή πουλώντας σκόπιμα μεγαλύτερες ποσότητες απ' ότι χρειάζεται ένας πελάτης. Δείτε την Πολιτική Γνωστοποιήσεων. 28

29 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Διαχείριση εγγραφών Πρέπει να διατηρείτε τις επιχειρησιακές εγγραφές σύμφωνα με τις Πολιτικές Διαχείρισης Εγγραφών μας. Μια εταιρεία με το μέγεθος της PepsiCo παράγει πολύ μεγάλο όγκο εγγραφών και εγγράφων κάθε ημέρα. Οι επιχειρησιακές εγγραφές με τις οποίες εργάζεστε πρέπει να διατηρούνται, να φυλάσσονται και να καταστρέφονται σύμφωνα με όλες τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις διατήρησης εγγραφών. Για να διαχειριστείτε κατάλληλα τις επιχειρησιακές εγγραφές, πρέπει να: Συμμορφώνεστε με τις πολιτικές διαχείρισης εγγραφών μας για όλα τα έγγραφα, αρχεία, ηλεκτρονικές εγγραφές και Τηρείτε τις περιόδους διατήρησης που καθορίζονται στο Πρόγραμμα Διατήρησης Εγγραφών για τον τομέα, τη χώρα ή το τμήμα σας Ακολουθείτε τις οδηγίες σε μια κοινοποίηση «νομικής διατήρησης» εγγραφών Πρέπει να συμβουλευτείτε το Νομικό Τμήμα εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με την περίοδο διατήρησης ενός εγγράφου ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα έγγραφα που αναφέρονται σε μια κοινοποίηση νομικής διατήρησης. Η καταστροφή εγγράφων που υπόκεινται σε κοινοποίηση νομικής διατήρησης, ακόμα και κατά λάθος, θα μπορούσε να εκθέσει την εταιρεία μας και εσάς σε αστική και ποινική ευθύνη. Δείτε τις Πολιτικές Διαχείρισης Εγγραφών του τομέα ή της περιφέρειάς σας και τα Προγράμματα Διατήρησης Εγγραφών. Έλεγχοι και έρευνες Οι ελεγκτές και επιθεωρητές μας απαιτούν την πλήρη συνεργασία σας. Κατά την απασχόλησή σας στην PepsiCo, μπορεί να σας ζητηθεί να συμμετάσχετε σε έναν έλεγχο ή μια εσωτερική έρευνα που θα διαξαχθεί από τους εσωτερικούς ελεγκτές, τους εξωτερικούς ελεγκτές, το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή το Νομικό Τμήμα. Όταν συμβεί αυτό, αναμένεται πάντα να συνεργάζεστε πλήρως και να επικοινωνείτε με ειλικρίνεια. Μπορεί επίσης να λάβετε ένα αίτημα για την παράδοση εγγράφων ή ένα αίτημα να συναντηθείτε με εκπροσώπους ρυθμιστικών αρχών ή δικηγόρους σχετικά με μια δικαστική διαδικασία ή κρατική έρευνα. Εάν λάβετε ένα τέτοιο αίτημα, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με το Νομικό Τμήμα για βοήθεια. 29

30 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Πόροι της Εταιρείας Έχετε υποχρέωση να προστατεύετε τους πόρους της PepsiCo. Η PepsiCo βασίζεται σε σας για να χρησιμοποιεί τους εταιρικούς πόρους με ειλικρίνεια και αποτελεσματικά. Οι πόροι περιλαμβάνουν υλικά περιουσιακά στοιχεία όπως εγκαταστάσεις, προμήθειες, εξοπλισμό, μηχανήματα, ανταλλακτικά, πρώτες ύλες, ολοκληρωμένα προϊόντα, οχήματα και κεφάλαια της εταιρείας. Συμπεριλαμβάνουν επίσης άυλα περιουσιακά στοιχεία όπως το χρόνο της εταιρείας, εμπιστευτικές πληροφορίες, πνευματική ιδιοκτησία και συστήματα πληροφοριών. Πρέπει να χρησιμοποιείτε τους πόρους της εταιρείας μόνο για νομότυπους επιχειρηματικούς σκοπούς και να τους προστατεύετε από κλοπή, απώλεια, ζημιά ή ακατάλληλη χρήση. Η υποχρέωση της προστασίας των εταιρικών κεφαλαίων είναι ιδιαίτερα σημαντική εάν έχετε εξουσιοδότηση εξόδων, εάν εγκρίνετε έξοδα ταξιδιών ή ψυχαγωγίας ή διαχειρίζεστε προϋπολογισμούς και λογαριασμούς. Πρέπει πάντα να: Διασφαλίζετε ότι τα κεφάλαια χρησιμοποιούνται κατάλληλα για τον καθιερωμένο τους σκοπό Λαμβάνετε την απαιτούμενη έγκριση πριν πραγματοποιήσετε οποιοδήποτε έξοδο Καταγράφετε με ακρίβεια όλες τις δαπάνες Επαληθεύετε ότι τα έξοδα που υποβάλλονται για επιστροφή χρημάτων σχετίζονται με την επιχείρηση, είναι κατάλληλα τεκμηριωμένα και συμμορφώνονται με τις πολιτικές μας Q & A ΠΟΙΑ ΕΊΝΑΙ ΟΡΙΣΜΈΝΑ ΑΠΌ ΤΑ ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΚΑΤΆΧΡΗΣΗΣ ΠΌΡΩΝ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ; Εάν παίρνετε προϊόντα ή προμήθειες για προσωπική χρήση, χρεώνετε τα προσωπικά σας έξοδα σε εταιρικές πιστωτικές κάρτες, χρησιμοποιείτε εταιρικά οχήματα για μη εξουσιοδοτημένες προσωπικές μεταφορικές ανάγκες, επαναπουλάτε άχρηστα προϊόντα ή απορρίμματα για οικονομικό σας κέρδος ή εκτρέπετε περιουσιακά στοιχεία μέσω απάτης ή κατάχρησης, είναι όλα παραδείγματα καταχρήσεων των εταιρικών πόρων. Εάν γνωρίζετε ότι οι πόροι της εταιρείας χρησιμοποιούνται με ακατάλληλο τρόπο, μιλήστε και αναφέρετέ το. Δείτε την Πολιτική Έξυπνης Δαπάνης. Απάτη Δεν πρέπει ποτέ να διακυβεύετε την ειλικρίνεια και την ακεραιότητά σας διαπράττοντας απάτη. Χρησιμοποιείτε με ακατάλληλο τρόπο πόρους της εταιρείας και διαπράττετε απάτη όταν αποκρύπτετε, τροποποιείτε, παραποιείτε ή παραλείπετε πληροφορίες σκόπιμα για δικό σας όφελος ή το όφελος άλλων. Η απάτη μπορεί να παρακινηθεί από την ευκαιρία να κερδίσετε κάποιο αντικείμενο αξίας (όπως η επίτευξη ενός στόχου απόδοσης ή η εξασφάλιση μιας πληρωμής) ή να αποφύγετε αρνητικές συνέπειες (όπως πειθαρχικά μέτρα). Στα παραδείγματα απάτης περιλαμβάνονται: Τροποποίηση ποσοτήτων παραγωγής για να φανεί η επίτευξη στόχων παραγωγής Παρουσίαση ψευδών ιατρικών πληροφοριών για την εξασφάλιση παροχών αναπηρίας Ψευδής αναφορά χρόνου εργασίας για την εξασφάλιση υψηλότερης πληρωμής ή την αποφυγή πειθαρχικών μέτρων λόγω καθυστέρησης ή απουσίας από την εργασία Ψευδής παρουσίαση πωλήσεων ή δωρεών προϊόντων για την εξασφάλιση μη εξουσιοδοτημένων τιμών για έναν πελάτη Ψευδής παρουσίαση οικονομικών πληροφοριών στα βιβλία και στοιχεία της εταιρείας μας Πρέπει επίσης να αποφεύγετε ακόμα και την υπόνοια απάτης. Για παράδειγμα, μην ξοδεύετε ποτέ κεφάλαια της εταιρείας χωρίς την κατάλληλη έγκριση. Ομοίως, μην συνάπτετε ποτέ μια σύμβαση εκ μέρους της εταιρείας μας εκτός εάν έχετε τη σχετική εξουσιοδότηση. 30

31 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Εμπιστευτικές πληροφορίες Πρέπει να προστατεύετε τις εμπιστευτικές πληροφορίες της εταιρείας μας και των επιχειρηματικών μας συνεργατών. Κατά τη διάρκεια της απασχόλησής σας, μπορεί να αποκτήσετε συγκεκριμένες πληροφορίες για την PepsiCo, τους πελάτες, προμηθευτές ή επιχειρηματικούς συνεργάτες της ή ένα άλλο τρίτο μέρος, οι οποίες είναι εμπιστευτικές, ανταγωνιστικά ευαίσθητες ή και ιδιόκτητες. Πρέπει πάντα να υποθέτετε ότι οι πληροφορίες της εταιρείας είναι εμπιστευτικές ή ανταγωνιστικά ευαίσθητες εκτός εάν έχετε ξεκάθαρη ένδειξη ότι η PepsiCo έχει εκδώσει δημόσια αυτές τις πληροφορίες. Λαμβάνετε πάντα εύλογες και αναγκαίες προφυλάξεις για να προστατεύσετε οποιεσδήποτε εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με την PepsiCo ή μια άλλη εταιρεία στην οποία έχετε πρόσβαση. Δεν πρέπει να γνωστοποιείτε οποιεσδήποτε εμπιστευτικές επιχειρηματικές πληροφορίες σε οποιονδήποτε εκτός της PepsiCo, ακόμα και σε μέλη της δικής σας οικογένειας, εκτός εάν η γνωστοποίηση είναι: Κατάλληλα εξουσιοδοτημένη Σχετίζεται με μια ξεκάθαρα προσδιορισμένη, νομότυπη επιχειρηματική ανάγκη Υπόκειται σε γραπτή σύμβαση εμπιστευτικότητας που έχει εγκριθεί από το Νομικό Τμήμα Ακόμα και εντός της εταιρείας και μεταξύ των συναδέλφων σας, πρέπει να μοιράζεστε εμπιστευτικές πληροφορίες μόνο στη βάση των εκάστοτε αναγκών. Τίποτα σε αυτή την ευθύνη εμπιστευτικότητας ή αλλού δεν σας απαγορεύει να εκφράζετε τις ανησυχίες σας σχετικά μ ενδεχόμενες παραβάσεις του Κώδικα ή της νομοθεσίας εντός της εταιρείας, είτε κατά τη διάρκεια της απασχόλησής σας σε αυτή είτε μετά. Επιπλέον, τίποτα σε αυτή την υποχρέωση εμπιστευτικότητας ή σε οποιαδήποτε άλλη πολιτική της PepsiCo ή συμφωνία δεν περιορίζει την δυνατότητά σας, είτε κατά τη διάρκεια της εργασίας σας είτε μετά, να επικοινωνείτε με κρατικές υπηρεσίες σχετικά με ενδεχόμενες παραβάσεις του Κώδικα ή της ισχύουσας νομοθεσίας, να παρέχετε πληροφορίες σε κρατικές υπηρεσίες, να υποβάλλετε καταγγελία σε κρατικούς οργανισμούς ή να συμμετέχετε σε έρευνες ή διαδικασίες κρατικών υπηρεσιών. Q & A ΠΟΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΘΕΩΡΟΎΝΤΑΙ «ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΈΣ»; Ο όρος «εμπιστευτικές πληροφορίες» περιλαμβάνει μη δημόσιες πληροφορίες που, εάν γνωστοποιηθούν ακατάλληλα, μπορεί να είναι χρήσιμες σε ανταγωνιστές ή επιβλαβείς στην PepsiCo, τους προμηθευτές, πελάτες μας ή κάποιο άλλο τρίτο μέρος ή ουσιώδεις για την απόφαση αγοράς ή πώλησης κινητών αξιών της PepsiCo ή ενός επιχειρηματικού μας συνεργάτη από έναν εύλογο επενδυτή. Για παράδειγμα, τα κέρδη, οι προβλέψεις, τα επιχειρηματικά σχέδια και οι στρατηγικές, σημαντικές αναδομήσεις, ενδεχόμενες εξαγορές, τύποι, τιμολογήσεις, πληροφορίες πωλήσεων, έρευνες, ανάπτυξη νέων προϊόντων, μη γνωστοποιηθείσα δραστηριότητα μάρκετινγκ και προωθήσεων, σημαντικές αλλαγές στη διεύθυνση, μια αλλαγή ελεγκτή ή ανακλήσεις εκθέσεων ελεγκτών και γεγονότα που αφορούν στις κινητές αξίες της PepsiCo, πιστοποιούνται ως «εμπιστευτικές πληροφορίες». Δείτε την Πολιτική Εμπορικών Μυστικών μας. 31

32 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Συναλλαγές βάσει Εμπιστευτικών Πληροφοριών και Συναλλαγές επί Κινητών Αξιών της PepsiCo Μπορεί να παραβείτε το νόμο εάν αγοράζετε ή πουλάτε μετοχές βάσει εμπιστευτικών («εσωτερικών») πληροφοριών. Κατά την εκτέλεση των εργασιακών σας καθηκόντων, μπορεί να αποκτήσετε συγκεκριμένες εμπιστευτικές πληροφορίες που θεωρούνται «ουσιώδεις, μη δημόσιες πληροφορίες» για την PepsiCo, ένας από τους πελάτες, προμηθευτές ή επιχειρηματικούς συνεργάτες της ή ένα άλλο τρίτο μέρος. Οι πληροφορίες θεωρούνται «ουσιώδεις, μη δημόσιες πληροφορίες», όταν: δεν έχουν διαδοθεί ευρέως στο κοινό, και αποτελούν πληροφορίες που ένας εύλογος επενδυτής θα θεωρούσε σημαντικές κατά τη λήψη μιας απόφασης να αγοράσει, να κρατήσει ή να πουλήσει μια συγκεκριμένη κινητή αξία Δεν πρέπει να γνωστοποιείτε ουσιώδεις μη δημόσιες πληροφορίες σε οποιονδήποτε εκτός της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων μελών της οικογένειάς σας και φίλων. Για παραδείγματα εμπιστευτικών «ουσιωδών, μη δημόσιων πληροφοριών», δείτε την ενότητα Εμπιστευτικές Πληροφορίες. Δεν πρέπει να αγοράζετε/πουλάτε κινητές αξίες της PepsiCo ή κινητές αξίες άλλων εταιρειών που εμπλέκονται με την PepsiCo ενώ έχετε στην κατοχή σας ουσιώδεις, μη δημόσιες πληροφορίες για την PepsiCo ή τις εν λόγω εταιρείες. Αυτή η απαγόρευση ισχύει για όλες τις συναλλαγές με κινητές αξίες της PepsiCo, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς ή πώλησης κινητών αξιών της PepsiCo, της άσκησης δικαιωμάτων προαίρεσης (οψιόν), της πώλησης περιορισμένων μονάδων μετοχών και της αύξησης ή μείωσης της επένδυσής σας σε κινητές αξίες της PepsiCo μέσω του 401(k) σας. Q & A ΔΕΝ ΕΡΓΆΖΟΜΑΙ ΜΕ ΜΕΤΟΧΈΣ Ή ΚΙΝΗΤΈΣ ΑΞΊΕΣ ΣΤΗ ΘΈΣΗ ΕΡΓΑΣΊΑΣ ΜΟΥ. ΙΣΧΎΟΥΝ ΓΙΑ ΜΈΝΑ ΟΙ ΑΠΑΓΟΡΕΎΣΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΏΝ ΒΆΣΕΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΏΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ; Ναι, οποιοσδήποτε έχει εμπιστευτικές, ουσιώδεις πληροφορίες μπορεί να παραβεί τους νόμους συναλλαγών βάσει εμπιστευτικών πληροφοριών εάν γνωστοποιήσει ουσιώδεις μη δημόσιες πληροφορίες σε τρίτους που μπορεί κατόπιν να αγοράσουν ή πουλήσουν τις μετοχές βάσει των εν λόγω πληροφοριών ή εάν αγοράσουν ή πουλήσουν οι ίδιοι μετοχές βάσει των εν λόγω πληροφοριών. Ακόμα και κατά τη διάρκεια ανεπίσημων συζητήσεων με μέλη των οικογενειών και φίλους, πρέπει να προσέχετε και να μην γνωστοποιείτε οποιεσδήποτε από τις εμπιστευτικές πληροφορίες της εταιρείας. Επιπλέον, δεν σας επιτρέπεται να εμπλέκεστε σε δραστηριότητες που είναι σχεδιασμένες να αντισταθμίζουν ή καλύπτουν οποιαδήποτε μείωση στη τιμή της μετοχής της PepsiCo στην αγορά (συμπεριλαμβανομένων της αγοράς χρηματοοικονομικών εργαλείων όπως οι προπληρωμένες μεταβλητής αξίας προθεσμιακές συμβάσεις, συμβάσεις μικτών προϊόντων (collars), κεφάλαια που διαπραγματεύονται στο χρηματιστήριο (exchange funds), συμβάσεις ανταλλαγής μετοχών ή συμμετοχή σε ακάλυπτες πωλήσεις (short sales)). Δεν επιτρέπεται επίσης να διατηρείτε κινητές αξίες της PepsiCo σε λογαριασμό δανεισμού με περιθώριο (margin) ή να χρησιμοποιείτε μετοχές ή επιλογές προαίρεσης (οψιόν) μετοχών της PepsiCo ως ενέχυρο για ένα δάνειο ή με άλλον τρόπο. 32

33 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Ιδιωτικό απόρρητο Αν έχετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες κατά την εκτέλεση της εργασίας σας, διατηρήστε τις ασφαλείς και χρησιμοποιήστε τις μόνο όπως επιτρέπεται. Οι προσωπικές πληροφορίες εν γένει αναφέρονται σε κάθε πληροφορία που προσδιορίζει ή σχετίζεται με αναγνωρίσιμο πρόσωπο. Αν έχετε πρόσβαση σε τέτοιου είδους πληροφορίες ή στα συστήματα που τις επεξεργάζονται, πρέπει να συμμορφώνεστε με όλες τις ισχύουσες πολιτικές και νομοθεσίες σχετικά με την επεξεργασία τέτοιων πληροφοριών. Πρέπει: να αποκτάτε πρόσβαση, να συλλέγετε και να χρησιμοποιείτε μόνο τις προσωπικές πληροφορίες που χρειάζεστε και επιτρέπεται να χειρίζεστε για νόμιμους επιχειρηματικούς λόγους, να αποκαλύπτετε προσωπικές πληροφορίες μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που έχουν κάποιον νόμιμο επιχειρηματικό λόγο να γνωρίζουν τις πληροφορίες και τα οποία υποχρεούνται να τις προστατεύουν, να αποθηκεύετε, να διαβιβάζετε και να καταστρέφετε με ασφάλεια τις προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές και νόμους, και να αναφέρετε αμέσως τυχόν πραγματικές ή πιθανολογούμενες παραβάσεις των πολιτικών μας, πραγματικές ή δυνητικές παραβιάσεις δεδομένων ή άλλους κινδύνους για προσωπικές πληροφορίες στο τοπικό Νομικό Τμήμα, στο Παγκόσμιο Γραφείο Απορρήτου ή μέσω της γραμμής Speak Up. Οι Αρχές περί Απορρήτου της εταιρείας μας αποτελούν μια καθολικά συνεκτική βάση για τις πρακτικές συλλογής, χειρισμού και χρήσης των πληροφοριών που εφαρμόζουμε. Επιπλέον, η PepsiCo έχει δεσμευτεί να συμμορφώνεται με τους εφαρμοστέους νόμους περί ιδιωτικού απορρήτου στις χώρες στις οποίες διεξάγουμε επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων των νόμων σχετικά με τη διασυνοριακή διαβίβαση ορισμένων προσωπικών πληροφοριών. Συμβουλευτείτε το Νομικό Τμήμα για τυχόν ερωτήσεις, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου συμμόρφωσης με τις Αρχές Απορρήτου ή με τους κανόνες για τη διαβίβαση πληροφοριών εκτός της χώρας στην οποία συλλέχθηκαν. Δείτε την Παγκόσμια Σημείωση περί Ιδιωτικού Απορρήτου για τους Εργαζομένους και τυχόν τοπικές πολιτικές περί ιδιωτικού απορρήτου που αφορούν τον τομέα, την περιοχή, τη χώρα ή τη λειτουργία σας. Εξωτερικές επικοινωνίες Δεν έχετε εξουσιοδότηση να μιλήσετε εκ μέρους της εταιρείας μας. Q & A ΠΟΙΕΣ ΕΊΝΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΈΓΕΙ Η PEPSICO ΚΑΙ ΟΙ ΟΠΟΊΕΣ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΠΡΟΣΤΑΤΕΎΟΝΤΑΙ; Η PepsiCo μπορεί να συλλέγει προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους εργαζομένους, τα μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου, τους καταναλωτές, τους προμηθευτές, τους εργολάβους, τους πελάτες και τους μετόχους μας. Οι εν λόγω προσωπικές πληροφορίες πρέπει πάντοτε να προστατεύονται μέχρι την ασφαλή καταστροφή τους. Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών είναι τα στοιχεία επικοινωνίας, όπως η διεύθυνση κατοικίας, ο αριθμός τηλεφώνου ή η διεύθυνση , οι αριθμοί επίσημων ταυτοτήτων, οι οικονομικές πληροφορίες, όπως τα τραπεζικά στοιχεία, οι πληροφορίες μισθοδοσίας και άλλων αποζημιώσεων, και τα στοιχεία που αφορούν την απασχόληση, όπως καταγραφές επιδόσεων, παροχές και άδειες. Συμβουλευτείτε το τοπικό σας Νομικό τμήμα αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με το αν υπάρχουν και άλλα είδη πληροφοριών που θεωρούνται προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες τοπικούς νόμους. ΠΟΙΑ ΕΊΝΑΙ ΟΡΙΣΜΈΝΑ ΠΑΡΑΔΕΊΓΜΑΤΑ ΜΈΣΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΉΣ ΔΙΚΤΎΩΣΗΣ ΠΟΥ ΠΑΡΑΒΑΊΝΟΥΝ ΤΙΣ ΠΟΛΙΤΙΚΈΣ ΜΑΣ; Κατά τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, είτε εκτός είτε στο χώρο εργασίας είτε σχετικά με την εργασία σας, δεν πρέπει ποτέ να αναρτάτε φωτογραφίες, εικόνες, βίντεο ή ηχητικά αποσπάσματα των εγκαταστάσεών μας. Μην χρησιμοποιείτε ποτέ τους λογότυπους της PepsiCo, τα εμπορικά της σήματα ή υλικά καλυπτόμενα από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας (copyright) χωρίς άδεια. Μην δηλώνετε και μην αφήνετε την εντύπωση ότι οι απόψεις που εκφράζετε είναι και απόψεις της εταιρείας μας. Εάν σας έχει ζητηθεί να συζητήσετε για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας με οποιουσδήποτε εκπρόσωπους του τύπου, με επενδυτές ή αναλυτές της αγοράς, μην παρέχετε οποιεσδήποτε πληροφορίες. Αντίθετα, πρέπει να ενημερώσετε ευγενικά το εξωτερικό μέρος ότι δεν έχετε εξουσιοδότηση να συζητήσετε το θέμα και να τον/την παραπέμψετε στον αρμόδιο εκπρόσωπο που καθορίζεται στην Πολιτική ΜΜΕ, Δημόσιων Ομιλιών και Εκδόσεων και την Πολιτική Γνωστοποιήσεων για τον τομέα ή την περιοχή σας. Ομοίως, όταν χρησιμοποιείτε προσωπικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να είστε ξεκάθαροι ότι δεν μιλάτε εκ μέρους της εταιρείας. Πρέπει πάντα να: Λάβετε κάθε πιθανή προφύλαξη για να διασφαλίσετε ότι δεν γνωστοποιείτε οποιεσδήποτε εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με την PepsiCo ή τους επιχειρηματικούς της συνεργάτες Αποφύγετε τη χρήση οποιωνδήποτε λογότυπων της PepsiCo ή τρίτων μερών ή εμπορικών σημάτων χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια. Δείτε την Πολιτική ΜΜΕ, Δημόσιων Ομιλιών και Εκδόσεων, την Πολιτική Γνωστοποιήσεων και τις Πολιτικές Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης. 33

34 Ευθύνη προς τους μετόχους μας Πνευματική ιδιοκτησία Χρησιμοποιείτε πάντα τα εμπορικά μας σήματα και άλλα στοιχεία πνευματικής ιδιοκτησίας με κατάλληλο τρόπο. Η πνευματική μας ιδιοκτησία είναι ένα ανεκτίμητο περιουσιακό στοιχείο που πρέπει να προστατεύεται σε κάθε στιγμή. Η πνευματική ιδιοκτησία περιλαμβάνει τα εμπορικά μας σήματα, τις μάρκες, τα σχέδια των συσκευασιών μας, τους λογότυπους, τα δικαιώματα πνευματική ιδιοκτησίας (copyright), τις εφευρέσεις, τις ευρεσιτεχνίες και τα εμπορικά μυστικά. Δεν πρέπει να επιτρέπεται ποτέ σε ένα τρίτο μέρος να χρησιμοποιεί τα εμπορικά μας σήματα ή άλλα στοιχεία πνευματικής ιδιοκτησίας χωρίς την κατάλληλη εξουσιοδότηση και ένα συμφωνητικό άδειας εγκεκριμένο από το Νομικό Τμήμα. Περαιτέρω, τα εμπορικά μας σήματα δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται ποτέ με μειωτικό, δυσφημιστικό ή προσβλητικό τρόπο. Η πνευματική μας ιδιοκτησία περιλαμβάνει επίσης προϊόν εργασίας εργαζόμενων. Ως εργαζόμενος της εταιρείας, οποιαδήποτε εργασία δημιουργείτε, πλήρως ή μερικά, σε σχέση με τα καθήκοντά σας ή και χρησιμοποιώντας το χρόνο, τους πόρους ή πληροφορίες της εταιρείας, θα ανήκει στην PepsiCo. Για παράδειγμα, εφευρέσεις, ιδέες, ανακαλύψεις, βελτιώσεις, έργα τέχνης, διαδικασίες, σχέδια, λογισμικό ή άλλα υλικά στη δημιουργία των οποίων βοηθήσατε ή τα οποία δημιουργήσατε σχετικά με την εργασία σας για την εταιρεία μας, ανήκουν στην PepsiCo. Πρέπει να γνωστοποιείτε αμέσως οποιαδήποτε εφεύρεση σχετίζεται με την επιχείρησή μας, έτσι ώστε να μπορεί να αποκτήσει την ίδια προστασία με οποιοδήποτε άλλο στοιχείο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας. , Διαδίκτυο και Συστήματα Πληροφοριών Πρέπει να χρησιμοποιείτε το και όλους τους βασισμένους σε διαδικτυακές εφαρμογές λογαριασμούς της εταιρείας μας υπεύθυνα και να προστατεύετε την ασφάλεια των συστημάτων πληροφοριών. Τα συστήματα τεχνολογίας πληροφοριών μας αποτελούν ένα στοιχείο ζωτικής σημασίας για την επιχειρηματική μας λειτουργία και διατίθενται μόνο για εξουσιοδοτημένους επιχειρησιακούς σκοπούς. Η χρήση αυτών των συστημάτων από εσάς πρέπει να συμμορφώνεται με την Πολιτική Ασφαλείας Πληροφοριών μας και με τα Πρότυπα Αποδεκτής Χρήσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κατά περιστάσεις και με εύλογο τρόπο το τηλέφωνο, το και το διαδίκτυο με την προϋπόθεση ότι η χρήση δεν: Καταναλώνει μεγάλο χρόνο ή πόρους Παρεμβαίνει στην απόδοση της εργασίας σας ή της εργασίας άλλων Περιλαμβάνει παράνομο, σεξουαλικά ακατάλληλο, πολιτικό, δυσφημιστικό ή ακατάλληλο γενικά υλικό Σχετίζεται με εξωτερικά επιχειρηματικά συμφέροντα Παραβιάζει τον Κώδικα ή οποιαδήποτε πολιτική της εταιρείας Εφαρμογή της Ασφάλειας Πληροφοριών στην πράξη Για την προστασία των συστημάτων πληροφοριών μας, δεν πρέπει ποτέ να: Μοιράζεστε τους κωδικούς πρόσβασης των συστημάτων της PepsiCo με οποιονδήποτε Αφήνετε τους φορητούς υπολογιστές ή άλλες κινητές συσκευές χωρίς επίβλεψη όταν ταξιδεύετε ή σε εκτεθειμένη τοποθεσία απ' όπου μπορεί να κλαπούν Λαμβάνετε μη εξουσιοδοτημένο ή χωρίς άδεια λογισμικό στους υπολογιστές της PepsiCo Εάν υποψιάζεστε τυχόν παραβίαση δεδομένων ή αντιληφθείτε οποιαδήποτε κατάσταση κατά την οποία τα δεδομένα έχουν διακυβευτεί, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας ή κλοπής ενός φορητού υπολογιστή ή χειροκίνητης συσκευής, αναφέρετε αμέσως την κατάσταση στον προϊστάμενό σας, στην τοπική σας ομάδα τεχνικής υποστήριξης ή το Γραφείο Βοήθειας. Αν και δεν αποτελεί γενικά πρακτική μας να παρακολουθούμε τη χρήση των συστημάτων πληροφορικής από τους εργαζόμενούς μας, η PepsiCo διατηρεί το δικαίωμα να παρακολουθεί, καταγράφει, γνωστοποιεί, ελέγχει και διαγράφει χωρίς προηγούμενη κοινοποίηση, το χαρακτήρα και το περιεχόμενο της δραστηριότητας ενός εργαζόμενου που χρησιμοποιεί το , τηλέφωνο, φωνητικό ταχυδρομείο, διαδίκτυο και άλλα συστήματα της εταιρείας, στο βαθμό που επιτρέπεται από τους τοπικούς νόμους. Δείτε την Πολιτική και τα Πρότυπα Ασφάλειας Πληροφοριών. 34

35 Ο Κώδικας Δεοντολογίας μας Επιβολή του Κώδικά μας Το Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας με ερωτήσεις σε οποιαδήποτε στιγμή. Για γενικά αιτήματα, επικοινωνήστε στη διεύθυνση: Για ερωτήσεις σχετικά με εκπαιδευτικά προγράμματα, επικοινωνήστε στη διεύθυνση: Για ερωτήσεις που αφορούν σε γνωστοποιήσεις για συγκρούσεις συμφερόντων, επικοινωνήστε στη διεύθυνση: Μπορείτε να στείλετε μια ταχυδρομική επιστολή στο Τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας στη διεύθυνση: Global Compliance & Ethics Department, PepsiCo, Inc., 700 Anderson Hill Road, Purchase, New York Μπορείτε να μας στείλετε φαξ στον αριθμό:

36 Εφαρμογή του Κώδικα Έρευνα αθέμιτης συμπεριφοράς Η PepsiCo λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη της όλες τις αναφορές αθέμιτης συμπεριφοράς. Όλες οι αναφορές ενδεχόμενων παραβάσεων του Κώδικά μας ή του νόμου θα λαμβάνονται σοβαρά υπόψη και θα ελέγχονται άμεσα. Όπως είναι κατάλληλο, το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας θα αναθέσει σε έναν επιθεωρητή(ές) τον έλεγχο όλων των αναφερόμενων περιστατικών των κατ' ισχυρισμό παραβάσεων του Κώδικα. Ο επιθεωρητής(ές) θα: Ενεργεί αντικειμενικά για τον προσδιορισμό των γεγονότων μέσω συνεντεύξεων ή ελέγχου εγγράφων Επικοινωνεί με εργαζόμενους που μπορεί να έχουν γνώση των κατ' ισχυρισμό περιστατικών Συνιστά τις διορθωτικές ενέργειες ή και πειθαρχικά μέτρα όταν αρμόζει Σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο, η PepsiCo επιδιώκει να: Προστατεύσει την εμπιστευτικότητα των εμπλεκομένων ατόμων, στο βαθμό που είναι πρακτικό Ενημερώσει έναν εργαζόμενο για τις κατηγορίες που αναφέρονται κατά αυτού/αυτής όταν μια γνωστοποίηση δεν θα διακυβεύσει την έρευνα Όπου ενδείκνυται, επιτρέπει στους εργαζόμενους να εξετάζουν και διορθώνουν τις πληροφορίες που αναφέρονται Εάν σας ζητηθεί, πρέπει να συνεργαστείτε πλήρως με ένα ερώτημα ή μία έρευνα. Πειθαρχικές ενέργειες Εάν παραβείτε τον Κώδικα, η Εταιρεία θα λάβει τις κατάλληλες πειθαρχικές ενέργειες. Αναμένεται από εσάς να τηρείτε τον Κώδικα και να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές μας και το νόμο κατά τη διεξαγωγή επιχειρήσεων εκ μέρους της PepsiCo ως προϋπόθεση της απασχόλησής σας. Σε περίπτωση παράβασης του Κώδικα, οι πολιτικές μας ή οι νόμοι μπορεί να έχουν σαν αποτέλεσμα: Επιβολή πειθαρχικών ενεργειών, έως και τον τερματισμό της απασχόλησης, ανάλογα με το χαρακτήρα και τη σοβαρότητα της παράβασης του Κώδικα Σε περίπτωση μιας παράβασης του νόμου, μπορεί να επιβληθούν αστικές ή και ποινικές κυρώσεις από μια κρατική υπηρεσία ή ένα δικαστήριο Ο Κώδικάς μας δεν αποτελεί Σύμβαση Ο Κώδικάς μας δεν αποτελεί Σύμβαση. Δεν εκχωρεί οποιαδήποτε συγκεκριμένα δικαιώματα απασχόλησης και δεν εγγυάται απασχόληση για οποιαδήποτε χρονική περίοδο. 36

37 Εφαρμογή του Κώδικα Έκδοση και Τροποποιήσεις του Κώδικα μας Το Διοικητικό Συμβούλιο της εταιρείας μας είναι υπεύθυνο για την έγκριση και έκδοση του Κώδικα. Η ημερομηνία ισχύος αυτού του Κώδικα είναι η 1η Οκτωβρίου 2012, με αναθεωρήσεις έως και την 1η Αυγούστου Ο Κώδικάς μας ελέγχεται κατά περιόδους από το τμήμα Παγκόσμιας Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας και το Νομικό Τμήμα για να προσδιοριστεί εάν μπορεί να απαιτούνται αναθεωρήσεις λόγω αλλαγών στους νόμους ή τους κανονισμούς ή αλλαγές στην επιχείρησή μας ή το επιχειρηματικό περιβάλλον. Το Διοικητικό Συμβούλιο πρέπει να εγκρίνει οποιεσδήποτε αλλαγές στον Κώδικά μας. Δήλωση παραδοχής Κάθε έτος, η PepsiCo διανέμει τον Κώδικα Δεοντολογίας στους εργαζόμενους και διεξάγει ετήσια εκπαίδευση για τον Κώδικα Δεοντολογίας για τους έμισθους εργαζόμενους με πρόσβαση στο διαδίκτυο και διεύθυνση . Απαιτείται από τους εργαζόμενους που εκπαιδεύονται online και το Διοικητικό μας Συμβούλιο να αποδέχονται ότι έχουν διαβάσει και κατανοήσει τον Κώδικά μας. Πρέπει επίσης να πιστοποιήσουν τη συμμόρφωσή τους με τον Κώδικά μας και να γνωστοποιήσουν οποιεσδήποτε συγκρούσεις συμφερόντων ή οποιαδήποτε ενδεχόμενη εξαίρεση από τη συμμόρφωση με τον Κώδικά μας. Η παράλειψη της ολοκλήρωσης της διαδικασίας πιστοποίησης μπορεί να αποτελεί παράβαση του Κώδικα και μπορεί να σας υποβάλει σε πειθαρχικές ενέργειες ή και να επηρεάσει τους ελέγχους απόδοσής σας υπό τη διακριτική ευχέρεια της εταιρείας, όπου επιτρέπεται από το νόμο. Τυχόν παράλειψή σας να διαβάσετε τον Κώδικα, να υπογράψετε μια αποδοχή ή να πιστοποιήσετε τον Κώδικα online, δεν θα σας εξαιρέσει σε καμία περίπτωση από την υποχρέωσή σας να συμμορφώνεστε με τον Κώδικα. Γνωστοποίηση Αποποιήσεων Οποιαδήποτε αποποίηση του Κώδικά μας απαιτεί την εκ των προτέρων γραπτή έγκριση του Ανώτερου Προϊσταμένου Συμμόρφωσης & Δεοντολογίας ή σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, του Διοικητικού Συμβουλίου ή μιας επιτροπής του. Εάν απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους, οι αποποιήσεις θα γνωστοποιούνται άμεσα όπως απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους. 37