Ermis Digital. 1.Τι ζητήθηκε από τον πελάτη - Backround, Στόχοι, Ανάγκες της μάρκας (μέγιστο 100 λέξεις)

Transcript

1 Ermis Digital Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο. Οι οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων της φόρμας δεν πρέπει να διαγράφονται, καθώς αποτελούν οδηγό για τις κριτικές επιτροπές. Σε κανένα σημείο της έκθεσης δεν πρέπει να αναγράφεται το όνομα της συμμετέχουσας εταιρίας επικοινωνίας. Κατηγορία/Ομάδα: Websites/ Travel Τίτλος Συμμετοχής: Olympic Air official website Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Olympic Air Εταιρία/Πελάτης: Olympic Air SA Είδος Προϊόντος/Υπηρεσίας: Αεροπορική Εταιρία Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής (μέγιστο 80 λέξεις) Θα χρησιμοποιηθεί, σε περίπτωση βράβευσης, για την παρουσίαση της συμμετοχής στην τελετή απονομής και στα έντυπα της διοργάνωσης. Το website του διάσημου αερομεταφορέα σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε πάνω σε τρεις άξονες: 1. Το ευρηματικό- λιτό user interface που δημιουργεί στον επισκέπτη την επιθυμία να ταξιδέψει. 2. την ευκολία χρήσης αξιοποιώντας καινοτόμα personalization features κορυφαίου CMS μέσα από χρήσιμα personalized widgets 3. την ανάδειξη της διάσημης ταυτότητας της ΟΑ μέσα από μια νέα αισθητική. Ο δημιουργικός σχεδιασμός μεταφράζει την εικαστική κληρονομιά της Olympic σε digital στοιχεία και αισθητική για κάθε ενότητα, διευκολύνοντας το χρήστη να σχηματίσει έναν νοητό χάρτη του site. Widgets λειτουργιών, πληροφορίες και υπηρεσίες booking μοιράζονται το site με hard- sell μηνύματα, ενώ περιοχές loyal χρηστών και mini sites όπως ο Ταξιδιωτικός Οδηγός παρουσιάζουν την δική τους ιδιαίτερη εικαστική γλώσσα. 1.Τι ζητήθηκε από τον πελάτη - Backround, Στόχοι, Ανάγκες της μάρκας (μέγιστο 100 λέξεις) Ο πελάτης ζήτησε ένα νέο, δυναμικό website που θα απαντάει στη βαριά κληρονομιά του διάσημου brand αναγνωρίζοντας ταυτόχρονα όλες τις σύγχρονες ανάγκες πληροφόρησης και direct- sell προϊόντων και υπηρεσιών. Ζητούμενο ήταν αυτή η ισορροπία μεταξύ λειτουργιών, διαδικασιών booking, direct sales και απλότητας. 2. Στρατηγική Κοινό Στόχος Μηχανισμός (μέγιστο 100 λέξεις)

2 Το νέο website είναι προϊόν μελετών σε όλα τα στάδια παραγωγής. Το Segmentation επισκεπτών μέσα από Card Sorting και Usability tests οδήγησαν στην εκπόνηση ενός διαδραστικού user interface που στοχεύει να εμπνεύσει και να κάνει engage τον επισκέπτη χωρίς να αφαιρείται η αποτελεσματικότητα. Το νέο interface σχεδιάστηκε στη βάση μίας design φιλοσοφίας που εμπνέεται από τους κύκλους της ΟΑ, μετατρέποντάς τους σε πολύχρωμα τετράγωνα που ταυτοποιούν επιμέρους λειτουργίες: πχ κόκκινο τετράγωνο για προσφορές, κλπ. Βασικές υποενότητες όπως Περιοχές loyalty και Ταξιδιωτικός οδηγός προσαρμόζουν την αισθητική δημιουργώντας διακριτά mini sites. Ο βηματισμός των ενοτήτων μέσα από index σελίδες με λιτά αλλά δουλεμένα εικαστικά στοιχεία χωρίς κείμενα προσφέρει απλούστερη εμπειρία χρήσης και ενισχύει την εικαστική εμπειρία. Η τεχνολογική υπεροχή του site προκύπτει από την ολοκληρωμένη ενοποίηση με το CRM της ΟΑ σε πραγματικό χρόνο μέσω web services και από την ανάπτυξη του site σε κορυφαίο παγκοσμίως CMS που επιτρέπει, μεταξύ άλλων, απόλυτο customization χρήσεων. 3. Αποτελέσματα ενέργειας ROI, response rates, redemption Συμπληρώνεται μόνο στην κατηγορία Viral Campaigns. (μέγιστο 100 λέξεις) 4. Μέσα που χρησιμοποιήθηκαν Websites Display Social Media Newsletters Viral Άλλο Mobile Branded Content

3 5. Πιστεύετε ότι η Συμμετοχή αυτή αξίζει να λάβει το Best Use of New Formats? Συμπληρώνεται μονό αν η συμμετοχή διαγωνίζεται στη κατηγορία Display Advertising και έχετε δηλώσει ότι θέλετε να διεκδικήσει τον έπαινο, Best Use of New Formats. 6. Πιστεύετε ότι η Συμμετοχή αυτή αξίζει να λάβει το Best Navigation? Συμπληρώνεται μονό αν η συμμετοχή διαγωνίζεται στη κατηγορία Website και έχετε δηλώσει ότι θέλετε να διεκδικήσει τον έπαινο, Best Navigation. Με βάση τα σενάρια χρήσης σχεδιάστηκε η νέα user-centric navigation φιλοσοφία που ενσωματώνει ανάγκες του επισκέπτη στη βασική γραμμική φιλοσοφία. Ταυτόχρονα σχεδιάστηκαν tailor-made interfaces, widgets και στοιχεία που ζωντανεύουν την εμπειρία χρήσης χωρίς να αφαιρούν από την αποτελεσματικότητα. Για παράδειγμα: 1. Booking Widget. Αντικαταστήσαμε παραδοσιακά drop down fields και radio buttons με σύγχρονα elements, εμπνευσμένα από σύγχρονα media όπως ταμπλέτες και smartphones. 2. Widgets. Σχεδιάσαμε widgets λειτουργιών: Υπολογιστής Μιλίων, Charts Upgrade θέσεων, Συγκεντρωτικό Panel Προφίλ μέλους και Widgets Παρουσίασης Loyalty προγραμμάτων που διευκολύνουν και προτρέπουν το χρήστη να χειριστεί βασικές λειτουργίες του site. 3. Index σελίδες. Δημιουργήθηκαν βηματικές index ενότητες και υποσελίδες με κυρίαρχα οπτικά στοιχεία διευκολύνοντας τον χρήστη στην πλοήγηση. Δημιουργικά, σχεδιάστηκαν εικαστικές λωρίδες που ταυτοποιούν κάθε ενότητα εμπνευσμένες από την ταυτότητα της Olympic Air. 4. Main Navigation Menu: το βασικό μενού πλοήγησης εμπλουτίστηκε με promos/ hard- sell μηνύματα στα αριστερά για να ολοκληρώσει cross referencing πληροφοριών και λειτουργιών. 5. Εκτενές user testing πριν το λανσάρισμα του site επιβεβαίωσε ότι οι χρήστες θα μπορούν να εκτελούν χωρίς κόπο τα βασικά σενάρια χρήσης εξυπηρετώντας παράλληλα τους επιχειρηματικούς στόχους της Olympic Air. Επιπρόσθετα, για τις ενότητες του website που είχαν μεγάλο βάθος πληροφορίας, χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος του card sorting για να γίνει κατανοητό το mental model των χρηστών δηλαδή που περιμένουν να βρουν την εκάστοτε ενότητα πληροφορίας. 7. Πιστεύετε ότι η Συμμετοχή αυτή αξίζει να λάβει το Best Innovative & Functional Design? Συμπληρώνεται μονό αν η συμμετοχή διαγωνίζεται στη κατηγορία Website και έχετε δηλώσει ότι θέλετε να διεκδικήσει τον έπαινο, Best Innovative & Functional Design. Δημιουργικό Υλικό ( jpg ) Βάλτε ενδεικτικές φωτογραφίες της συμμετοχής σας.

4

5

6

7

8

9

10 Url s Τα links για το δημιουργικό υλικό θα πρέπει να είναι απόλυτα και όχι σχετικά ( πχ username: password: