Ermis Direct. Κατηγορία: Δ1. Direct Marketing 09. Προγράμματα Loyalty. Τίτλος Συμμετοχής: Dine Athens Restaurant Week

Transcript

1 Ermis Direct Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο. Οι οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων της φόρμας δεν πρέπει να διαγράφονται, καθώς αποτελούν οδηγό για τις κριτικές επιτροπές. Σε κανένα σημείο της έκθεσης δεν πρέπει να αναγράφεται το όνομα της συμμετέχουσας εταιρίας επικοινωνίας. Κατηγορία: Δ1. Direct Marketing 09. Προγράμματα Loyalty Τίτλος Συμμετοχής: Dine Athens Restaurant Week Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Diners Club Εταιρία/Πελάτης: Alpha Bank A.E. Είδος Προϊόντος/Υπηρεσίας: Γαστρονομική Εβδομάδα Αθήνας Διάρκεια Καμπάνιας: 20/01/ /02/2016 καμπάνια 4 εβδομάδων 1. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής (μέγιστο 80 λέξεις) Θα χρησιμοποιηθεί, σε περίπτωση βράβευσης, για την παρουσίαση της συμμετοχής στην τελετή απονομής και στα έντυπα της διοργάνωσης. Με βάση τη φιλοσοφία του Club να ενώνει ανθρώπους με κοινή αγάπη για εμπειρίες και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, απολαμβάνοντας τα αποκλειστικά προνόμια του Loyalty προγράμματος του Diners Club International, η Alpha Bank εισήγαγε στην Ελλάδα τον διεθνώς αναγνωρισμένο θεσμό των Restaurant Weeks, με τίτλο Dine Athens. 1-7 Φεβρουαρίου, περισσότεροι από Αθηναίοι απήλαυσαν δημιουργίες υψηλής γαστρονομίας σε 100 επιλεγμένα εστιατόρια και σε ειδικές τιμές, σημειώθηκε 360% αύξηση της χρήσης Diners κάρτας στην εστίαση και τονώθηκε η εστιατορική κίνηση σε μία off-peak περίοδο.

2 2. Τι ζητήθηκε από τον πελάτη - Backround, Στόχοι, Ανάγκες της μάρκας (μέγιστο 100 λέξεις) Το Diners Club, πολύ περισσότερο από μία ακόμη πιστωτική κάρτα, ως μια κυριολεκτική έκφραση της ονομασίας του, είναι μία λέσχη με αποστολή να ενώσει ανθρώπους υπό την κοινή τους αγάπη για ταξίδια, διασκέδαση και εμπειρίες υψηλού επιπέδου. Μέσω του Club, τα μέλη έχουν πρόσβαση σε ευρύ φάσμα υπηρεσιών, απολαμβάνοντας ιδιαίτερα προνόμια και εκπτώσεις με πολλά εστιατόρια να συμμετέχουν στο πρόγραμμα Dine Diners για τον ίδιο σκοπό. Το ζητούμενο ήταν η καθιέρωση του Dine Athens Restaurant Week ως το μεγαλύτερο Gastronomy Event της Αθήνας και η αξιοποίηση του event για την ενίσχυση του brand, την προσέλευση νέων μελών, τη διεύρυνση της βάσης συμβεβλημένων επιχειρήσεων, καθώς και την προώθηση, αλλά και τον εμπλουτισμό του προγράμματος προνομίων της κάρτας Diners. 3. Στρατηγική Κοινό Στόχος Μηχανισμός (μέγιστο 100 λέξεις) Η πρώτη γαστρονομική εβδομάδα της Αθήνας εισήγαγε στην Ελλάδα τον διεθνώς αναγνωρισμένο θεσμό των Restaurant Weeks. Στο πλαίσιο μιας 360 ο marketing campaign, υλοποιήθηκε το dineathens.gr, website αναφοράς, ενημέρωσης και κράτησης για το event, μέσω της πλατφόρμας e- table. Η επικοινωνιακή στρατηγική απαρτίστηκε από cross promotion σε online και offline μέσα, social media promos, διαγωνισμούς και newsletters, συνεργασία με Opinion Influencers και Gastronomy Experts για περαιτέρω προώθηση στα κοινωνικά μέσα και διοργάνωση special events. Προβάλλοντας συνεχώς τα brand values του Club, αφενός έγινε σύνδεση στη συνείδηση του κόσμου μεταξύ του Diners Club brand και της ποιοτικής ψυχαγωγίας σε προνομιακές τιμές για όλους, αφετέρου προσέφερε στα εστιατόρια μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, δελεάζοντάς τα να ενταχθούν στο δίκτυο συνεργασίας Diners Club.

3 4. Αποτελέσματα ενέργειας ROI, response rates, redemption κ.λ.π. (μέγιστο 100 λέξεις) Η πρώτη γαστρονομική εβδομάδα της Αθήνας, Dine Athens, εισήγαγε στην Ελλάδα τον διεθνώς αναγνωρισμένο θεσμό των Restaurant Weeks. Περισσότεροι από Αθηναίοι ανταποκρίθηκαν στο κάλεσμα και συμμετείχαν στο Dine Athens, είτε μέσω των διαδικτυακών πλατφορμών dineathens.gr και e-table, είτε μέσω του call centre, είτε απευθείας στα εστιατόρια, βλέποντας στην πράξη τα αποκλειστικά προνόμια που προκύπτουν από το Club. Συνεπώς, οι πωλήσεις της κάρτας αυξήθηκαν κατά 360%, ενώ παρατηρήθηκε 34% αύξηση των αιτήσεων για κάρτες Diners τον μήνα της ενέργειας. Σημειώθηκαν 90,594 μεμονωμένοι επισκέπτες του site, ενώ τα GDN impressions έφτασαν τα 25,500,000, με 2,000,000 Unique Facebook Reach. Ταυτόχρονα, υποστηρίχθηκε το ΜΠΟΡΟΥΜΕ και ενισχύθηκε το πρόγραμμα Καμία Μερίδα Χαμένη. 5. Μέσα που χρησιμοποιήθηκαν Direct Mail Flyer Event Internet / Web TV, Cinema, Radio Mobile Print, Outdoor Telemarketing Άλλο Instore (POS)

4 6. Πιστεύετε ότι η Συμμετοχή αυτή αξίζει να λάβει το Direct Innovation Award; Το Dine Athens Restaurant Week κατάφερε να επιτύχει και να υπερβεί κατά πολύ τους αρχικούς στόχους προώθησης του Diners Club brand, επέκτασης του δικτύου εστιατορίων και αύξησης του brand awareness, κυρίως όμως και παράλληλα να εδραιώσει το Dine Athens ως τον κορυφαίο γαστρονομικό θεσμό της πόλης. Τα θετικά αποτελέσματα της Dine Athens Restaurant Week αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη αξία, δεδομένης της δυσμενούς οικονομικής συγκυρίας της Ελλάδας που έχει επιφέρει μία γενικότερη πτωτική τάση στις εξόδους για διασκέδαση, καθώς και της δυσπιστίας και επιφύλαξης με την οποία μεγάλη μερίδα του κόσμου αντιμετωπίζει σήμερα τις πιστωτικές κάρτες. Αξίζει επιπλέον να σημειωθεί ότι η ενέργεια είχε πολλαπλά οφέλη για τους συμμετέχοντες φορείς και εστιατόρια λόγω του εκτεταμένου πλάνου δημοσιότητας, καθώς στο πλαίσιο της διοργάνωσης τονώθηκε η εστιατορική κίνηση στην πόλη και διαμορφώθηκε ένα προϊόν σε μια off-peak περίοδο, ενώ παράλληλα ενισχύθηκαν τα ιδρύματα απόρων μέσω του ΜΠΟΡΟΥΜΕ και του προγράμματος Καμία Μερίδα Χαμένη. 7. Σε περίπτωση που το έργο έχει υποβληθεί ξανά σε παλαιότερη διοργάνωση, αναλύστε τον/τους τρόπος/ους με τον/τους οποίο/ους έχει διαφοροποιηθεί το έργο σε σχέση με την προηγούμενη συμμετοχή. -

5 - 8. Ποιο ήταν το Διεθνές Concept και πως η καμπάνια σας διαφοροποιήθηκε ή/και εξέλιξε αυτό; (max 100 λέξεις) Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept - 9. Καταθέστε δείγμα του Διεθνούς Δημιουργικού υλικού σε jpg ή με URL Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept

6 10. Αν έχετε υποστηρικτικό υλικό παρακαλώ παραθέσατε το όνομα των αρχείων καθώς και μία σύντομη περιγραφή DINE ATHENS2.mp3 και DINE ATHENS1.mp3: Ραδιοφωνικά spots που εκπέμφθηκαν 884 φορές σε 10 ραδιοφωνικούς σταθμούς της Αθήνας DineAthens_Cinemagraph-HD.mp4: Cinemagraph που χρησιμοποιήθηκε για την ανάδειξη ιδιαίτερων χαρακτηριστικών εστιατορίων και την πρόκληση ενδιαφέροντος από την πλευρά του κοινού. Τηλεοπτική Κάλυψη_StarChannel.mp4: Ρεπορτάζ στο κεντρικό δελτίο ειδήσεων του Star Channel. 11. Δημιουργικό Υλικό (jpg) ή URL Ολοσέλιδη καταχώρηση Poster

7 Sticker Εστιατορίου E-table Newsletter Opinion Influencer Facebook post Καταχώρηση 13x12

8 Μενού Outdoor

9 Πρόσκληση

10 Website dineathens.gr Διαγωνισμός Instagram Best Dish :