ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΟΔΙΚΗ-ΣΑΞΙΔΙΩΣΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ

Transcript

1 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΟΔΙΚΗ-ΣΑΞΙΔΙΩΣΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ Θ EUROP ASSISTANCE, θ οποία ςτο εξισ κα καλείται Αςφαλιςτισ, αναλαµβάνει τθν κάλυψθ Οδικισ Βοικειασ ςτο αςφαλιςμζνο όχθμα και ςτουσ επιβαίνοντεσ ςφµφωνα µε τουσ γενικοφσ και ειδικοφσ όρουσ που αναφζρονται παρακάτω. Οι κάτωκι καλφψεισ παρζχονται αποκλειςτικά και μόνο από τθν EUROP ASSISTANCE, ςε ςυνεργαςία με τθ Μικτι Επιχείρθςθ UNION ROAD ASSISTANCE ΕΡΕ ςτθν Ελλάδα, μζςω του θμεδαποφ και διεκνοφσ δικτφου των ςυνεργατϊν τθσ με τθν μορφι τθσ παροχισ υπθρεςιϊν μζχρι των πιο κάτω οριηόμενων ορίων ι ωσ χρθματικι αποηθμίωςθ απϋ ευκείασ, ςφμφωνα πάντοτε με τα προβλεπόμενα ςτο παρόν. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΑΘΟ 1 ΟΙΣΜΟΙ α) «Αςφαλιςτισ», θ "EUROP ASSISTANCE, που εδρεφει Ρειραιϊσ 205 & Ραναγι Τςαλδάρθ Ταφροσ Ακινα, αςφαλιςτικι εταιρία θ οποία λειτουργεί και εκπροςωπείται νόμιμα ςτθν Ελλάδα, ωσ υποκατάςτθμα τθσ EUROP ASSISTANCE Γαλλίασ, καλοφμενθ ςτο εξισ «θ Εταιρεία» β) " Αςφαλιςμζνοσ ι λιπτθσ τθσ αςφάλιςθσ " το πρόςωπο που ςυνάπτει με τθν Εταιρία τθν παροφςα ςφμβαςθ αςφάλιςθσ, γ) " Δικαιοφχοσ τθσ αςφάλιςθσ" Ο εκάςτοτε οδθγόσ του οχιματοσ, μόνιμοσ κάτοικοσ Ελλάδοσ, κάτοχοσ τθσ κατά τον νόμο άδειασ ικανότθτασ οδιγθςθσ που αντιςτοιχεί ςτθν κατθγορία του οχιματοσ, υπζρ του οποίου ςυνάπτεται θ αςφάλιςθ δ) " Αςφαλιςμζνο όχθμα το όχθμα το οποίο αναφζρεται ςτο αςφαλιςτιριο και κυκλοφορεί ςφμφωνα με τισ διατάξεισ τθσ Ελλθνικισ Νομοκεςίασ. Σε περίπτωςθ που ο αςφαλιςμζνοσ αντικαταςτιςει το όχθμά του, είναι δυνατόν να κεωρείται ωσ αςφαλιςμζνο όχθμα, ςτο εξισ, το νζο όχθμα, με τθν προχπόκεςθ τθσ ζγγραφθσ διλωςθσ του αςφαλιςμζνου για τθν αλλαγι αυτι εντόσ (3) τριϊν θμερϊν, και τθσ αποδοχισ τθσ ανάλθψθσ τθσ αςφάλιςθσ από τθν Εταιρεία. ΑΘΟ 2 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΑΣΦΑΛΙΣΘΣ Το αςφαλιςτιριο καλφπτει τουσ κατά τα οριηόμενα ςτισ παραγράφουσ β και γ του παραπάνω άρκρου 1 αςφαλιηόμενουσ, για τουσ οριηόμενουσ κινδφνουσ ςτα κατ' ιδίαν άρκρα των Ειδικϊν Πρων αυτοφ, ςυνζπεια βλάβθσ ι ατυχιματοσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ, με τθν προχπόκεςθ ότι το αςφαλιςμζνο όχθμα υπζςτθ τθ βλάβθ ι το ατφχθμα μετά τθν ζναρξθ ιςχφοσ του αςφαλιςτθρίου. ΑΘΟ 3 ΔΙΑΚΕΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΘΣ Οι καλφψεισ για κάκε νζο αςφαλιςτιριο ςυμβόλαιο αρχίηουν να ιςχφουν τρεισ (3) θμζρεσ μετά τθν θμερομθνία ζναρξθσ του πιςτοποιθτικοφ αςφάλιςθσ, όςον αφορά τθν επί τόπου επιςκευι κακϊσ και τθν τοπικι ρυμοφλκθςθ, και εφτά (7) θμζρεσ μετά τθν θμερομθνία ζναρξισ τουσ, όςον αφορά τθ μεταφορά του οχιματοσ ςε ςυνεργείο επιλογισ του αςφαλιςμζνου, πλθςίον του τόπου κατοικίασ του (επαναπατριςμόσ), με τθν προχπόκεςθ ότι το όχθμα κινείται κανονικά, και παραμζνουν ιςχφουςεσ μζχρι τθ λιξθ αυτοφ. Πςον αφορά τισ ανανεϊςεισ, οι παραπάνω καλφψεισ αρχίηουν να ιςχφουν από τθν θμερομθνία ζναρξισ τουσ. Κάκε παραβίαςθ μεταβίβαςθσ τθσ κυριότθτασ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ, οι παροχζσ του παρόντοσ παφουν να ιςχφουν αυτοδίκαια. ΑΘΟ 4 ΥΡΟΧΕΩΣΕΙΣ ΤΘΣ ΕΤΑΙΕΙΑΣ Οι υποχρεϊςεισ τθσ εταιρείασ κακορίηονται αποκλειςτικά και μόνο από τουσ όρουσ που περιζχονται ςτο αςφαλιςτιριο ι τισ τυχόν Ρρόςκετεσ Ρράξεισ ζπ αυτοφ. ΑΘΟ 5 ΑΣΦΑΛΙΣΤΟ ΚΑΙ ΧΟΝΟΣ ΡΛΘΩΜΘΣ ΑΥΤΟΥ Το ςυνολικό αςφάλιςτρο για τθν παρεχόμενθ κάλυψθ είναι αυτό που αναφζρεται ςτο αςφαλιςτιριο και καταβάλλεται εφ' άπαξ κατά τθν υποβολι τθσ αίτθςθσ προσ αςφάλιςθ.

2 ΑΘΟ 6 ΥΡΟΚΑΤΑΣΤΑΣΘ Θ Εταιρεία υποκακίςταται μζχρι του ορίου τθσ καταβλθκείςθσ αποηθμίωςθσ από αυτιν ςτα δικαιϊματα και τισ πράξεισ του αςφαλιςμζνου κατά παντόσ υπευκφνου τθσ ηθμιάσ. ΑΘΟ 7 ΤΟΡΟΡΟΙΘΣΕΙΣ Ο αςφαλιςμζνοσ πρζπει υποχρεωτικά να γνωςτοποιιςει κάκε τροποποίθςθ ςχετικά με τθν διεφκυνςι του και τα χαρακτθριςτικά του αςφαλιςμζνου οχιματοσ ςτθν Εταιρεία. ΑΘΟ 8 EΦΑΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ Κάκε διαφορά που προκφπτει ςχετικά με τθν εφαρμογι και ερμθνεία του παρόντοσ ςυμβολαίου, κακϊσ και για τα εκατζρωκεν δικαιϊματα και υποχρεϊςεισ, ρθτά ςυμφωνείται ότι υπόκεινται ςτθ δικαιοδοςία των αρμόδιων δικαςτθρίων τθσ Ακινασ και εκδικάηονται από αυτά. Εφαρμοςτζο δίκαιο είναι το Ελλθνικό. ΑΘΟ 9 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΝΑΝΤΙΩΣΘΣ Ο αςφαλιςμζνοσ δικαιοφται ςφμφωνα με το άρκρο 2 παρ. 5 & 6 του Νόμου 2496/97 να εναντιωκεί εντόσ ενόσ (1) μθνόσ από τθν θμερομθνία παράδοςθσ του αςφαλιςτθρίου, ςυμπλθρϊνοντασ το ζντυπο υπόδειγμα Α "Διλωςθ Εναντίωςθσ" και αποςτζλλοντάσ το ςτθν Εταιρεία με ςυςτθμζνθ επιςτολι είτε α) λόγω παρζκκλιςθσ αυτοφ από τθν αίτθςθ για αςφάλιςθ, ι β) εάν ςφμφωνα με το άρκρο 2 παρ. 6 του Νόμου 2496/97 ο αςφαλιςμζνοσ δεν παρζλαβε κάποιεσ πλθροφορίεσ που προβλζπονται ςτο άρκρο 4 παρ. 2 περίπτωςθ Θ και παρ. 3 περίπτωςθ Δ του ν.δ/τοσ 400/1970, όπωσ ιςχφει, κατά το χρόνο υποβολισ τθσ αίτθςθσ για αςφάλιςθ ι αν δεν παρζλαβε τουσ αςφαλιςτικοφσ όρουσ. Ο αςφαλιςμζνοσ δικαιοφται να εναντιωκεί εντόσ δεκατεςςάρων (14) θμερϊν από τθν θμερομθνία παράδοςθσ του αςφαλιςτθρίου ςυμπλθρϊνοντασ το παροαναφερόμενο ζντυπο. ΑΘΟ 10 ΑΡΟΔΟΧΘ ΑΣΦΑΛΙΣΤΘΙΟΥ Θ παραλαβι του αςφαλιςτθρίου από τον ςυμβαλλόμενο ι θ άςκθςθ δικαιωμάτων απ' αυτό από οποιοδιποτε των αςφαλιςμζνων, ςυνεπάγεται αυτόματα τθν ανεπιφφλακτθ αποδοχι των όρων τθσ αςφαλιςτικισ ςφμβαςθσ. ΑΘΟ 11 ΡΑΑΓΑΦΘ Οι οικονομικζσ αξιϊςεισ του λιπτθ τθσ αςφάλιςθσ από τθν Εταιρεία παραγράφονται μετά τθν παρζλευςθ τεςςάρων (4) ετϊν από το τζλοσ του ζτουσ κατά το οποίο οι αξιϊςεισ αυτζσ γεννικθκαν. ΑΘΟ 12 ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΥΜΒΑΣΘΣ ΑΣΦΑΛΙΣΘΣ Θ Εταιρεία μπορεί να καταγγείλει τθ ςφμβαςθ οποτεδιποτε για ςπουδαίο λόγο, μετά από γραπτι ειδοποίθςθ που ςτζλνεται ςτθ διεφκυνςθ που ο Λιπτθσ τθσ αςφάλιςθσ ζχει γραπτά δθλϊςει ςτθν Εταιρεία. Στθν περίπτωςθ αυτι, θ Εταιρεία επιςτρζφει τα ειςπραχκζντα αςφάλιςτρα που αναλογοφν ςτον υπόλοιπο χρόνο αςφάλιςθσ, εντόσ 30 θμερϊν. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟ ΟΧΘΜΑ Αςφαλιςµζνο όχθµα κεωρείται εκείνο το οποίο ρθτά ορίηεται ςτο Αςφαλιςτιριο Συμβόλαιο Οδικισ Βοικειασ. Θ παροχι τθσ κάλυψθσ Οδικισ Βοικειασ είναι δυνατι ςε: 1) Επιβατικά αυτοκίνθτα Ιδιωτικισ Χριςθσ (E.I.X.), μιςκωμζνα οχιματα (leasing) και μοτοςυκλζτεσ από 50κ.ε μζχρι 3.500κ.ε. 2) Φορτθγά ιδιωτικισ χριςθσ (Φ.Ι.Χ) Τα προαναφερόμενα Ε.Ι.Χ οχιματα και τα Φ.Ι.Χ κα πρζπει να πλθροφν τισ εξισ προχποκζςεισ: α) Μεικτό βάροσ μζχρι και kgr, φψοσ μζχρι και 3 μζτρα και μεταξόνιο ζωσ και 3,5 μζτρα, β) θλικίασ κάτω των 20 ετϊν ( ελζγχεται από θμερομθνία αϋ αδείασ ). ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΣ / ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ Είναι ο ιδιοκτιτθσ ι ο οδθγόσ του οχιματοσ, που (με τθν άδεια του αςφαλιηόμενου) εφόςον ζχει τθν προβλεπόμενθ από το νόμο για το αςφαλιςμζνο όχθμα Άδεια Οδιγθςθσ, οδθγεί το εν λόγω όχθμα, 2

3 κακϊσ και κάκε επιβάτθσ που μεταφζρεται δωρεάν με αυτό και ζχει τθν κατοικία ι τθν παραμονι του ςτθν Ελλάδα. ΣΥΜΒΑΝ Είναι το τυχαίο και / ι απρόβλεπτο γεγονόσ που μπορεί να πραγματοποιθκεί κατά τθ διάρκεια τθσ αςφάλιςθσ και υποχρεϊνει τον αςφαλιςμζνο να ηθτιςει παροχι βοθκείασ. ΒΛΑΒΘ Zθμιά του οχιματοσ θ οποία κακιςτά το όχθμα μι κινιςθμο και οφείλεται ςε θλεκτρικά ι/και μθχανικά αίτια, κακϊσ επίςθσ και ςε αιτία ατφχθματοσ. ΑΤΥΧΘΜΑ Θεωρείται το τυχαίο γεγονόσ που οφείλεται ςτθν οδικι κυκλοφορία, το οποίο προκαλεί ηθμιζσ ςτο όχθμα, όπωσ ςφγκρουςθ με άλλο όχθμα ι εκτροπι, και κακιςτά αδφνατθ τθ χριςθ του. ΔΙΑΚΕΙΑ ΕΡΙΣΚΕΥΘΣ Σαν χρονικι διάρκεια επιςκευισ, εννοοφμε όχι το χρονικό διάςτθμα τθσ διαμονισ του οχιματοσ ςτον τόπο επιςκευισ, αλλά μόνο τον κακαρό χρόνο επιςκευισ του. MΙΚΤΘ EΡΙΧΕΙΘΣΘ ΟΔΙΚΘΣ ΒΟΘΘΕΙΑΣ ΟΧΘΜΑΤΩΝ Θ επιχείρθςθ οδικισ βοικειασ οχθμάτων με τθν επωνυμία UNION ROAD ASSISTANCE OΔΙΚΘ ΒΟΘΘΕΙΑ ΕΤΑΙΕΙΑ ΡΕΙΟΙΣΜΕΝΘΣ ΕΥΘΥΝΘΣ και το διακριτικό τίτλο UNION ROAD ASSISTANCE Ε.Ρ.Ε., με ζδρα ςτον Άγιο Δθμιτριο Αττικισ (Tηαβζλα 11), που διακζτει ειδικι άδεια βάςει του Νόμου 3651/2008 και ζχει ςυνάψει ςφμβαςθ ςυνεργαςίασ με τθν Εταιρεία. ΣΥΝΕΓΑΤΘΣ ΟΔΙΚΘΣ ΒΟΘΘΕΙΑΣ ΟΧΘΜΑΤΩΝ Οι ςυνεργάτεσ τθσ οδικισ βοικειασ οχθμάτων που διακζτουν ειδικι άδεια βάςει του Νόμου 3651/2008 και ζχουν ςυνάψει ςφμβαςθ ςυνεργαςίασ με τθν UNION ROAD ASSISTANCE Ε.Ρ.Ε.. ΣΤΑΘΜΟΣ ΡΑΑΜΟΝΘΣ & ΜΕΤΑΦΟΤΩΣΘΣ Οι Στακμοί Ραραμονισ και Μεταφόρτωςθσ είναι κατάλλθλα διαμορφωμζνοι χϊροι ςτουσ οποίουσ οι ςυνεργάτεσ τθσ UNION ROAD ASSISTANCE Ε.Ρ.Ε. επιχειροφν τθν αποκατάςταςθ τθσ ηθμιάσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ. Οι διευκφνςεισ των ανά τθν Ελλάδα ςυνεργατϊν τθσ UNION ROAD ASSISTANCE Ε.Ρ.Ε., και των Στακμϊν Ραραμονισ και Μεταφόρτωςθσ αυτϊν, αναφζρονται αναλυτικά ςτο Ραράρτθμα Aϋ του παρόντοσ. ΤΘΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΟ ΒΟΘΘΕΙΑΣ Είναι το Κζντρο ςτο οποίο απευκφνεται ο Αςφαλιςµζνοσ ςτθν περίπτωςθ επζλευςθσ τθσ αςφαλιςτικισ περίπτωςθσ, του οποίου ο αρικµόσ κλιςεωσ γνωςτοποιείται µε αναγραφι του αρικµοφ αυτοφ ςτθ βεβαίωςθ αςφάλιςθσ. ΤΟΡΟΣ ΣΥΝΘΘΟΥΣ ΔΙΑΜΟΝΘΣ Ο τόποσ όπου ο Αςφαλιςµζνοσ δθλϊνει για τουσ ςκοποφσ εφαρµογισ του παρόντοσ όπου ευρίςκεται θ κατοικία του (πάντα εντόσ Ελλθνικισ Επικράτειασ). ΠΡΟΫΠΟΘΕΕΙ ΙΧΤΟ Κατά τθν ζναρξθ τθσ παροφςασ αςφάλιςθσ και για τθν ιςχφ τθσ, απαιτείται το αςφαλιςμζνο όχθμα να μθν ζχει υποςτεί βλάβθ ι ατφχθμα, να κινείται με αςφάλεια, και να παραμζνει ςτθν ιδιοκτθςία, κυριότθτα ι κατοχι του αςφαλιςμζνου. Ειδικζσ διατάξεισ 1. ΚΕΝΤΟ ΕΞΥΡΘΕΤΘΣΘΣ Ο δικαιοφχοσ υποχρεοφται να ηθτά τισ υπθρεςίεσ βοικειασ απευκείασ από το κζντρο εξυπθρζτθςθσ τθσ EUROP ASSISTANCE, το οποίο λειτουργεί επί εικοςιτετραϊρου βάςεωσ και 365 θμζρεσ το χρόνο ςε όλεσ τισ χϊρεσ τθσ Γεωγραφικισ Κάλυψθσ. 3

4 Το Κζντρο Εξυπθρζτθςθσ φροντίηει ςτθ ςυνζχεια, άμεςα ι ζμμεςα, τθν παροχι των απαιτοφμενων υπθρεςιϊν. 2. ΣΚΟΡΟΣ ΤΘΣ ΚΑΛΥΨΘΣ Ο Αςφαλιςτισ, κατά τθ διάρκεια ιςxφoσ τθσ αςφάλιςθσ αυτισ, υπoxρεoφται vα παρζxει βoικεια ςτα αςφαλιςμζvα πρόςωπα, τα oποία περιζρxovται ςε δυςxερι κζςθ λόγω ακιvθτoπoίθςθσ τoυ αςφαλιςμζvoυ oxιματoσ από βλάβθ ι ατφχθμα. Θ βοικεια προσ τον αςφαλιςμζνο παρζχεται με προςωπικό και μζςα που ανικουν ςτον Αςφαλιςτι ι ςε ςυνεργάτεσ του. 3. ΚΑΝΟΝΕΣ ΡΟΥ ΡΕΡΕΙ ΝΑ ΤΘΘΘΟΥΝ ΣΕ ΡΕΙΡΤΩΣΘ ΟΔΙΚΘΣ ΒΟΘΘΕΙΑΣ / ΥΡΟΧΕΩΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΥ Για να μπορζςει θ EUROP ASSISTANCE να επζμβει με τισ καλφτερεσ δυνατζσ ςυνκικεσ, είναι αναγκαίο ο δικαιοφχοσ: Να αναγγείλλει αμζςωσ ςτθ Συμβαλλόμενθ κάκε αλλαγι διεφκυνςισ του, κακϊσ και κάκε μεταβολι ςτα ςτοιχεία τθσ βεβαίωςθσ αςφάλιςθσ. να καλζςει χωρίσ χρονοτριβι τθν EUROP ASSISTANCE. να αναφζρει από το τθλζφωνο το όνομα του ιδιοκτιτθ, του οδθγοφ, τον τόπο κατοικίασ του, τα πλιρθ ςτοιχεία του αςφαλιςμζνου αυτοκινιτου (όπωσ αρικμό κυκλοφορίασ, μοντζλο, χρϊμα), τον αρικμό του αςφαλιςτθρίου ςυμβολαίου, τον ακριβι τόπο και τα αίτια τθσ βλάβθσ ι του ατυχιματοσ, ζναν αρικμό τθλεφϊνου για να μπορζςει θ Εταιρεία να τον πλθροφορεί για τισ ενζργειεσ που διεξάγει, κακϊσ και οποιοδιποτε άλλο ςυμπλθρωματικό ςτοιχείο κρικεί απαραίτθτο για τθν παροχι τθσ υπθρεςίασ. να ζχει εξαςφαλίςει τθν προθγοφμενθ ςυγκατάκεςθ τθσ EUROP ASSISTANCE πριν πάρει οποιαδιποτε πρωτοβουλία ι αναλάβει οποιοδιποτε ζξοδο. να υποβάλει ςτθν EUROP ASSISTANCE όλα τα πρωτότυπα ζντυπα που δικαιολογοφν τα εγκεκριμζνα από αυτιν ζξοδα για τα οποία ηθτάει επιςτροφι χρθμάτων. Ζθμιζσ κατά τθ διάρκεια τθσ μεταφοράσ του Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ Γενικότερα, κατά τθ μεταφορά του οχιματοσ εντόσ ι εκτόσ τθσ ελλθνικισ επικράτειασ, με ευκφνθ του Αςφαλιςτι και του μεταφορζα, ςυντάςςεται ζκκεςθ περιγραφισ τθσ κατάςταςθσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ πριν τθ μεταφορά και μετά από αυτι. Θ ςυγκεκριμζνθ ζκκεςθ, που πρζπει να περιγράφει όλεσ τισ ενδεχόμενεσ ηθμίεσ που ζχουν προκλθκεί ςτο αςφαλιςμζνο όχθμα κατά τθ μεταφορά του, υπογράφεται υποχρεωτικά τόςο από τον Αςφαλιςτι ι τον εκπρόςωπο του μεταφορζα, όςο και από τον ιδιοκτιτθ/οδθγό του αςφαλιςμζνου οχιματοσ. Ζκαςτοσ από αυτοφσ που υπογράφουν τθν ζκκεςθ αυτι, λαμβάνει από ζνα αντίγραφό τθσ. Οι ενδεχόμενεσ διαφωνίεσ μεταξφ του αςφαλιςμζνου και του μεταφορζα αναγράφονται επί τθσ ωσ άνω ζκκεςθσ και πρζπει να γνωςτοποιοφνται από τον αςφαλιςμζνο ςτον Αςφαλιςτι εντόσ 24ωρου από τθν παραλαβι του οχιματοσ. Ρζραν αυτοφ του χρονικοφ ορίου, καμία απαίτθςθ δε κα γίνεται δεκτι. ΠΑΡΑΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΣΗΕΩΝ ΕΠΙΛΤΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ 1. Οι πάςθσ φφςεωσ αξιϊςεισ του αςφαλιςμζνου κατά του Αςφαλιςτι παραγράφονται μετά από παρζλευςθ τεςςάρων (4) ετϊν από το τζλοσ του ζτουσ, κατά το οποίο οι αξιϊςεισ αυτζσ γεννικθκαν. 2. Εφαρμοςτζο δίκαιο είναι το ελλθνικό, αρμόδια δε για τθν επίλυςθ διαφορϊν που τυχόν ανακφψουν μεταξφ Αςφαλιςτι και αςφαλιςμζνου, είναι κατά τόπον τα δικαςτιρια των Ακθνϊν. 4. ΧΟΝΙΚΑ & ΓΕΩΓΑΦΙΚΑ ΟΙΑ ΤΘΣ ΚΑΛΥΨΘΣ Θ βοικεια με βάςθ τθν κάλυψθ που περιγράφεται ςτο κεφάλαιο αυτό, παρζχεται 24 ϊρεσ το 24ωρο, 365 μζρεσ το χρόνο ςε ολόκλθρθ τθν Θπειρωτικι Ελλάδα, ςτα νθςιά Εφβοια, Κριτθ, όδο, Λζςβο, Κζρκυρα, Ηάκυνκο, Κεφαλονιά, όπωσ υποχρεϊνει ο Νόμοσ 3651/2008, κακϊσ επίςθσ και ςε άλλα νθςιά που δεν υποχρεϊνει ο ανωτζρω νόμοσ και θ Europ Assistance διακζτει δίκτυο ςτακμϊν εξυπθρζτθςθσ, κακϊσ και ςε χϊρεσ τθσ Θπειρωτικισ Ευρϊπθσ (εκτόσ Αλβανίασ και χϊρεσ τθσ πρϊθν Γιουγκοςλαβικισ Δθμοκρατίασ τθσ Μακεδονίασ FYROM) 4

5 ΠΑΡΟΧΕ ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ 1. ΕΡΙΤΟΡΙΑ ΕΡΙΣΚΕΥΘ ΤΟΥ ΟΧΘΜΑΤΟΣ Θ Europ Assistance, μζςω τθσ ωσ άνω μικτισ επιχείρθςθσ, ςε περίπτωςθ βλάβθσ, ι ατυχιματοσ του αςφαλιςµζνου οχιµατοσ, κα φροντίςει ςε εφλογο χρονικό διάςτθμα ανάλογα με τθν απόςταςθ και τισ κυκλοφοριακζσ ςυνκικεσ, να αναλάβει τθν επιτόπια επιςκευι του οχιματοσ εφόςον είναι δυνατι. θμείωςθ: Επειδι θ επιτόπου εξυπθρζτθςθ είναι πρόχειρθ, το όχθμα κα πρζπει να οδθγείται το ςυντομότερο ςε ςυνεργείο προσ εξζταςθ. Θ επιτόπια επιςκευι απαγορεφεται, κακϊσ και θ διάγνωςθ τθσ βλάβθσ ςτουσ αυτοκινθτόδρομουσ και ςτισ οδοφσ ταχείασ κυκλοφορίασ, με εξαίρεςθ τθν αντικατάςταςθ τροχοφ με το βοθκθτικό τροχό του οχιματοσ (ρεηζρβα). Σε κάκε άλλθ περίπτωςθ, το αςφαλιςμζνο όχθμα που υπζςτθ βλάβθ ςε αυτοκινθτόδρομο ι ςε οδό ταχείασ κυκλοφορίασ, κα ρυμουλκείται ι κα φορτϊνεται αμζςωσ, και κα μεταφζρεται ςτον πλθςιζςτερο χϊρο ςτάκμευςθσ (πάρκινγκ) τθσ οδοφ ι ςτον πλθςιζςτερο ςτακμό παραμονισ και μεταφόρτωςθσ ι ςε χϊρουσ εκτόσ τθσ οδοφ, όπου δεν εμποδίηεται θ κυκλοφορία, και ςτουσ οποίουσ είναι δυνατι θ περαιτζρω διάγνωςθ τθσ βλάβθσ και θ πικανι αποκατάςταςι τθσ. 2. ΥΜΟΥΛΚΘΣΘ ΤΟΥ ΟΧΘΜΑΤΟΣ Θ EUROP ASSISTANCE, ςε περίπτωςθ ακινθτοποιιςεωσ του Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ ςυνεπεία βλάβθσ ι ατυχιματοσ, κα φροντίςει να μεταφζρει το όχθμα κατόπιν επικυμίασ του αςφαλιςμζνου μζχρι τον πλθςιζςτερο καταλλθλότερο τόπο για τθν επιςκευι του ι ςτον τόπο επιλογισ του Αςφαλιςμζνου πλθςίον του τόπου μονίμου κατοικίασ του, πάντα εντόσ τθσ Ελλθνικισ Επικράτειασ, και εφόςον το όχθμα δεν επιςκευάηεται επί τόπου ϊςτε να αποκαταςτακεί θ ικανότθτά του να αυτοκινείται αςφαλϊσ. Με τθν μεταφορά του οχιματοσ από τον τόπο του ατυχιματοσ ςτον τόπο επιλογισ του Αςφαλιςμζνου, παφει κάκε άλλθ υποχρζωςθ τθσ EUROP ASSISTANCE. Εάν ο αςφαλιςμζνοσ ηθτιςει νζα μεταφορά, αυτι δεν καλφπτεται από το παρόν αςφαλιςτιριο και ο αςφαλιςμζνοσ υποχρεοφται να καλφψει εξ ιδίων το κόςτοσ του οχιματοσ δθμοςίασ χριςεωσ, που κα χρθςιμοποιθκεί αποκλειςτικά για τθ νζα μεταφορά προσ περαιτζρω εξυπθρζτθςθ του αςφαλιςμζνου. Σε περίπτωςθ ακινθτοποίθςθσ του Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ ςτο εξωτερικό και εφόςον το όχθμα δεν είναι δυνατόν να επιςκευαςτεί επί τόπου ϊςτε να αποκαταςτακεί θ ικανότθτά του να αυτοκινείται αςφαλϊσ, το όχθμα κα μεταφερκεί ςτον πλθςιζςτερο καταλλθλότερο τόπο επιςκευισ. Το αςφαλιςμζνο όχθμα μπορεί να μεταφερκεί (H μοτοςυκλζτα δεν δικαιοφται επαναπατριςμό από το εξωτερικό) ςτον τόπο μόνιμθσ κατοικίασ του Αςφαλιςμζνου (πάντα εντόσ τθσ Ελλθνικισ Επικράτειασ) με τθν προχπόκεςθ ότι θ διάρκεια επιςκευισ του οχιματοσ υπερβαίνει τισ πζντε (5) εργάςιμεσ θμζρεσ. H EUROP ASSISTANCE δεν οργανϊνει τον επαναπατριςμό για οχιματα των οποίων το κόςτοσ επιςκευισ ςτθν Ελλάδα είναι μεγαλφτερο τθσ αξίασ του ιδίου οχιματοσ ιδίασ θλικίασ ςτθν ελλθνικι αγορά. θμείωςθ : Τα ζξοδα επιςκευισ βαρφνουν τον αςφαλιςμζνο. Σε περίπτωςθ ακινθτοποιιςεωσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ ςε χαράδρα, λίμνθ, ποταμό, κάλαςςα, λάςπθ, άμμο ι ςε οποιοδιποτε άλλο μζροσ όπου θ πρόςβαςθ των οχθμάτων οδικισ βοικειασ δεν είναι εφικτι ι θ εξυπθρζτθςθ δεν μπορεί να γίνει με τα ιδία μζςα του αςφαλιςτι και απαιτείται ειδικό όχθμα όπωσ ανυψωτιρασ, ειδικό ρυμουλκό, ερπυςτριοφόρο όχθμα κλπ για τθν ανζλκυςι του, οποιοδιποτε κόςτοσ βαρφνει τον αςφαλιςμζνο. Σε όλεσ τισ ειδικζσ αυτζσ περιπτϊςεισ χριςθσ άλλων εξειδικευμζνων μζςων πλθν αυτϊν που διακζτει ο αςφαλιςτισ, θ ευκφνθ επιλογισ του μζςου και οι ενδεχόμενεσ ςυνζπειεσ τθσ εξυπθρζτθςθσ αναλαμβάνονται από τον ίδιο τον αςφαλιςμζνο. ΠΡΟΫΠΟΘΕΕΙ ΚΑΙ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΙΧΤΟ ΣΗ ΚΑΛΤΨΗ ΟΔΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ Θ παροφςα Βεβαίωςθ Αςφάλιςθσ Οδικισ Βοικειασ ιςχφει με τισ ακόλουκεσ προχποκζςεισ: 1. Το αςφαλιςμζνο όχθμα παραμζνει ςτθν ιδιοκτθςία-κυριότθτα και κατοχι του αςφαλιςμζνου. 2. Ο αςφαλιςμζνοσ πρζπει να ζχει εγκαίρωσ εκπλθρϊςει τισ οικονομικζσ του υποχρεϊςεισ. Αυτό αποδεικνφεται μόνο με ζγγραφθ απόδειξθ, αποκλειομζνου οποιουδιποτε άλλου μζςου. Σε κάκε 5

6 περίπτωςθ, ο αςφαλιςμζνοσ δεν δικαιοφται αςφαλίςματοσ μετά τθν θμερομθνία λιξθσ τθσ αςφάλιςθσ. 3. Κατά τθ ςτιγμι τθσ αςφάλιςθσ, το αςφαλιςμζνο όχθμα πρζπει να μθν ζχει υποςτεί ηθμιά και να βρίςκεται ςε πλιρθ λειτουργία μζςα ςτον γεωγραφικό χϊρο που ορίηεται ςτο παρόν. 4. Το αςφαλιςτιριο Αςτικισ Ευκφνθσ του Κλάδου Αυτοκινιτων δεν ζχει ακυρωκεί, διακοπεί ι αναςταλεί. Εάν αυτό ςυμβεί, επζρχεται, αυτομάτωσ ακφρωςθ ι αναςτολι του παρόντοσ. 5. Εάν κατά τθ λιξθ τθσ κατά το παρόν αςφάλιςθσ δεν οφείλεται οποιοδιποτε ποςόν αςφαλίςτρων, το αςφαλιςτιριο ακολουκεί τουσ κανόνεσ ανανζωςθσ του αςφαλιςτθρίου αςτικισ Ευκφνθσ Αυτοκινιτων, εκτόσ εάν οποιοςδιποτε από τουσ ςυμβαλλομζνουσ, εγγράφωσ δθλϊςει πριν τθ λιξθ τθσ αςφάλιςθσ ότι δεν επικυμεί τθν ανανζωςθ. ΠΑΡΟΧΕ ΣΑΞΙΔΙΩΣΙΚΗ ΒΟΗΘΕΙΑ 1. ΜΕΤΑΦΟΑ/ΕΡΑΝΑΡΑΤΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΙΒΑΙΝΟΝΤΩΝ ΣΤΟΝ ΤΟΡΟ ΚΑΤΟΙΚΙΑΣ. Θ Εταιρεία οργανϊνει και αναλαµβάνει τα ζξοδα επιςτροφισ των επιβατϊν ςτθν κατοικία τουσ, κζτοντασ ςτθ διάκεςι τουσ ειςιτιριo µε το καταλλθλότερο δθµόςιο µζςο, ςε οικονοµικι κζςθ, κατόπιν βλάβθσ που δεν µπορεί να διορκωκεί εντόσ τθσ επόµενθσ θµζρασ από τθν ακινθτοποίθςι του ςτθν Ελλάδα ι εντόσ πζντε εργάςιμων θµερϊν ςτο εξωτερικό. ΔΙΕΥΚΙΝΙΣΘ: Εάν το Αςφαλιςμζνο Πχθμα βρίςκεται ςε νθςί τθσ Ελλάδοσ ι ςε ςθμείο που για τθν πρόςβαςι του απαιτείται μεταφορά μζςω πορκμείου με πλοίο και ζχει ακινθτοποιθκεί λόγω Ατυχιματοσ ι Βλάβθσ, θ δαπάνθ του πλοίου (ακτοπλοϊκά ειςιτιρια οχιματοσ και επιβατϊν) βαρφνει τον Αςφαλιςμζνο, εφ όςον πρόκειται για δαπάνθ που κα ζκανε ο Αςφαλιςμζνοσ ακόμα κι αν δεν είχε ςυμβεί θ Ηθμιά. 2. ΕΞΟΔΑ ΔΙΑΝΥΚΤΕΕΥΣΘΣ. Θ Εταιρεία αναλαµβάνει, ςε περίπτωςθ που θ αποκατάςταςθ τθσ βλάβθσ δεν µπορεί να ολοκλθρωκεί επιτόπου και ο αςφαλιςμζνοσ ζχει επιλζξει τθν επιςκευι του οχιματοσ πλθςίον του τόπου ακινθτοποίθςθσ (απόςταςθ άνω των 50 χλμ απο τον τόπο τθσ μονιμθσ κατοικίασ του), τα ζξοδα διανυκτζρευςθσ του αςφαλιςµζνου και των ςυνεπιβατϊν ςτον τόπο επιςκευισ. Κατά µζγιςτο µζχρι τρεισ (3) διανυκτερεφςεισ και µζχρι το ποςό των εβδομιντα πζντε (75) ευρϊ ανά άτοµο τθ νφκτα ςτθν Ελλάδα, και ενενιντα (90) ευρϊ ανά άτοµο τθ νφκτα ςτο εξωτερικό, µε µζγιςτο ποςό τα διακόςια εβδομιντα (270) ευρϊ για κάκε διανυκτζρευςθ. 3. ΕΙΣΘΤΘΙΟ ΓΙΑ ΤΘΝ ΑΝΑΚΤΘΣΘ ΤΟΥ ΟΧΘΜΑΤΟΣ ΜΕΤΑ ΤΘΝ ΕΡΙΣΚΕΥΘ. Σε περίπτωςθ που ο αςφαλιςμζνοσ ζχει επιλζξει τθν επιςκευι του οχιματόσ του ςε ςυνεργείο πλθςίον του τόπου ακινθτοποίθςισ του και θ επιςκευι του δεν μπορεί να γίνει για μεν ςτθν Ελλάδα εντόσ τθσ ίδιασ θμζρασ, για δε ςτο εξωτερικό εντόσ 5 εργάςιμων θμερϊν από τθν ακινθτοποίθςι του, εφόςον ο αςφαλιςμζνοσ ζχει επιλζξει τον επαναπατριςμό του ςτον τόπο τθσ μονίμου κατοικίασ του, τότε θ Εταιρεία αναλαµβάνει τα µεταφορικά ζξοδα - με το καταλλθλότερο δθμόςιο μζςο ςε οικονομικι κζςθ- του οδθγοφ ι οποιουδιποτε άλλου προςϊπου αυτόσ κακορίςει για τθν ανάκτθςθ του οχιµατόσ του. 4. ΧΘΜΑΤΙΚΘ ΕΓΓΥΘΣΘ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΙΚΟ ΓΙΑ ΝΟΜΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ 4.1.Θ Εταιρεία αναλαµβάνει τθν υποχρζωςθ να καταβάλει τα χρθµατικά ποςά που απαιτοφνται ωσ χρθµατικι εγγφθςθ προσ τρίτουσ, για τθν εξαςφάλιςθ πλθρωµισ εξόδων νοµικισ εκπροςϊπθςθσ ςε ποινικζσ δίκεσ, αποτζλεςµα αυτοκινθτιςτικοφ ατυχιµατοσ ςτο οποίο εµπλζκεται ο Αςφαλιςμζνοσ κατά τθ διάρκεια του ταξιδιοφ, µζχρι χίλια πεντακόςια (1.500) ευρϊ κατά ανϊτατο όριο. 4.2.Θ Εταιρεία αναλαµβάνει τθν υποχρζωςθ να καταβάλει τα χρθµατικά ποςά που απαιτοφνται ωσ χρθµατικι εγγφθςθ για τθν ανάκτθςθ προςωρινισ ελευκερίασ του Αςφαλιςµζνου ςε 6

7 περίπτωςθ εµπλοκισ αυτοφ, κατά τθ διάρκεια του ταξιδιοφ, ςε αυτοκινθτιςτικό ατφχθµα ωσ ςυνζπεια του οποίου τυχόν ενεργοποιείται ποινικι ευκφνθ του, µζχρι του ποςοφ των τριϊν χιλιάδων εξακοςίων εβδομιντα (3.670) ευρϊ κατά ανϊτατο όριο. 4.3.Ο Αςφαλιςμζνοσ υποχρεοφται να επιςτρζψει τα ποςά που κατεβλικθςαν από τον Αςφαλιςτι µζςα ςε τρεισ (3) µινεσ από τθν θμερομθνία καταβολισ, κατ εφαρµογιν των υπό 4.1 και 4.2 ανωτζρω περιπτϊςεων. ΔΙΕΤΚΡΙΝΗΕΙ ΕΙΔΙΚΕ ΠΕΡΙΠΣΩΕΙ Θ κάλυψθ αυτι ςε καμία περίπτωςθ δεν μπορεί να κεωρθκεί ότι δίνει το δικαίωμα ςτον αςφαλιςμζνο να ηθτιςει ι να ςυμφωνιςει τθν παροχι υπθρεςιϊν από οποιονδιποτε τρίτο και να απαιτιςει ςτθ ςυνζχεια από τον Αςφαλιςτι το ποςό που κατζβαλε ι υποςχζκθκε να καταβάλει. Οι προαναφερόμενεσ καλφψεισ παρζχονται ςε είδοσ (όχι ςε χριμα) μζςω των ςυνεργατϊν του Αςφαλιςτι τόςο ςτθν Ελλάδα όςο και ςτισ υπόλοιπεσ χϊρεσ που περιλαμβάνονται ςτα γεωγραφικά όρια τθσ κάλυψθσ, εκτόσ από τθν περίπτωςθ όπου ο Αςφαλιςτισ, για λόγουσ ανωτζρασ βίασ, δεν είναι ςε κζςθ να εξυπθρετιςει τον αςφαλιςμζνο μζςω του Δικτφου των ςυνεργατϊν του. Σε αυτι τθν περίπτωςθ, ο Αςφαλιςτισ κα ηθτιςει από τον αςφαλιςμζνο τθν πλθρωμι του κόςτουσ των απαιτοφμενων υπθρεςιϊν και τθν αποςτολι των ςχετικϊν παραςτατικϊν ςτον Αςφαλιςτι για τθν αποηθμίωςι του. Σε κάκε περίπτωςθ, τζτοιου είδουσ δαπάνεσ κα αποηθμιϊνονται μόνον εφόςον ο Αςφαλιςτισ ζχει δϊςει τθν προθγοφμενθ ζγκριςι του. ΕΞΑΙΡΕΕΙ ΚΑΙ ΕΞΑΙΡΕΣΙΚΕ ΠΕΡΙΣΑΕΙ 1. Η Europ Assistance δεν ευκφνεται: Για τισ κακυςτεριςεισ και τα κωλφματα που δφναται να επζλκουν αναφορικά με τθν εκτζλεςθ των υπθρεςιϊν ςε περιπτϊςεισ εμφυλίου πολζμου, πολζμου, εξζγερςθσ, λαϊκϊν κινθμάτων, αντιποίνων, περιοριςμοφ τθσ ελεφκερθσ κυκλοφορίασ των προςϊπων και αγακϊν, απεργιϊν, εκριξεων, φυςικϊν καταςτροφϊν, διάςπαςθ ατομικοφ πυρινα ι για άλλεσ περιπτϊςεισ ανωτζρασ βίασ. Για τθ φφλαξθ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ μετά τθ μεταφορά του ςτον υποδειχκζντα από τον αςφαλιςμζνο τόπο. Για περαιτζρω ενζργειεσ, εφόςον το αςφαλιςμζνο όχθμα βρίςκεται ςε χαράδρα, λίμνθ, ποταμό, κάλαςςα ι άμμο, μετά από ανατροπι, ολίςκθςθ ι οποιαδιποτε άλλθ αιτία. Για απϊλεια ι ηθμιά προςωπικϊν αντικειμζνων ι εξαρτθμάτων του αςφαλιςμζνου οχιματοσ. 2. Η Europ Assistance δεν επεμβαίνει: Σε ςυμβάντα που λαμβάνουν χϊρα κατά τθ διάρκεια αγωνιςμάτων, αγϊνων ι ςυναγωνιςμϊν με μθχανοκίνθτα μζςα (ι κατά τισ δοκιμζσ αυτϊν), που ςφμφωνα με τισ ιςχφουςεσ κανονιςτικζσ διατάξεισ, θ ςυμμετοχι του αςφαλιςμζνου υπό τθν ιδιότθτα του ςυναγωνιςτι, απαιτεί τθν προθγοφμενθ άδεια των δθμοςίων αρχϊν. Στθν τοποκζτθςθ αντιολιςκθτικϊν αλυςίδων για τθ ρυμοφλκθςθ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ ςε ειδικζσ ςυνκικεσ. Στθ ρυμοφλκθςθ αςφαλιςμζνου οχιματοσ, όταν αυτι είναι αδφνατθ λόγω ακινθτοποίθςθσ ςε υπόγειο ςτακμό αυτοκινιτων. Στθ μεταφορά ι μετακίνθςθ άλλων οχθμάτων, προκειμζνου να ελευκερωκεί το αςφαλιςμζνο όχθμα. Στθ μεταφορά αςφαλιςμζνου οχιματοσ, εφόςον θ βλάβθ του επιςκευάηεται επί τόπου. Να παράςχει βοικεια για βλάβθ που δεν εμποδίηει το όχθμα να κινθκεί αςφαλϊσ μζχρι το πλθςιζςτερο ςυνεργείο. Να παράςχει βοικεια ςε περίπτωςθ ακινθτοποίθςθσ από ζλλειψθ καυςίμων. Σε περίπτωςθ ακινθτοποίθςθσ του οχιματοσ για λόγουσ ςυντιρθςθσ. Σε περίπτωςθ δόλου ι επαναλαμβανόμενων βλαβϊν που οφείλονται ςτθ μθ επιςκευι του οχιματοσ. Θ Εurop Assistance διατθρεί επίςθσ το δικαίωμα ακφρωςθσ τθσ αςφάλειασ. 7

8 Σε περιπτϊςεισ δυςμενϊν καιρικϊν ςυνκθκϊν, δφςβατων δρόμων από πλθμμφρεσ, ομίχλθ, κατολίςκθςθ, χιόνια ι πάγουσ, που θ μετακίνθςθ των κινθτϊν ςυνεργείων και των γερανοφόρων οχθμάτων είναι αδφνατθ ακόμθ και με αντιολιςκθτικζσ αλυςίδεσ. Σε περιπτϊςεισ που οι δρόμοι είναι άβατοι λόγω ειδικϊν ςυνκθκϊν (ςειςμοί, κομμζνεσ ι χαλαςμζνεσ γζφυρεσ κλπ). Στθ μεταφορά Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ το οποίο φζρει φορτίο και δεν ζχει εκ των προτζρων απομακρυνκεί το φορτίο, προκειμζνου να πραγματοποιθκεί με αςφάλεια θ μεταφορά του Οχιματοσ. Στθ μεταφορά Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ το οποίο φζρει διπλοφσ τροχοφσ. Στθ μεταφορά του ρυμουλκοφμενου οχιματοσ (π.χ. τρζιλερ). Στθ μεταφορά Αςφαλιςμζνου Οχιματοσ το οποίο δεν φζρει πινακίδεσ κυκλοφορίασ ι εάν αυτζσ ζχουν καταςτραφεί και δεν είναι αναγνϊςιμεσ. 3. Η κάλυψθ δεν ιςχφει ςτισ ακόλουκεσ περιπτϊςεισ: Εάν το αςφαλιςμζνο όχθμα οδθγείται από πρόςωπο το οποίο δεν κατζχει τθν κατά νόμο άδεια ικανότθτασ οδιγθςθσ. Εάν το αςφαλιςμζνο όχθμα οδθγείται χωρίσ τθ ςυγκατάκεςθ του κφριου ι νόμιμου κατόχου του. Διευκρινίηεται ωςτόςο ότι καλφπτεται θ περίπτωςθ ακινθτοποίθςθσ του οχιματοσ εξαιτίασ ατυχιματοσ ι βλάβθσ που ςυνζβθ ενϊ το όχθμα είχε κλαπεί, εφόςον θ κλοπι είχε δθλωκεί ςτισ αρχζσ. Εάν το αςφαλιςμζνο όχθμα οδθγείται παράνομα, όπωσ χωρίσ άδεια κυκλοφορίασ ι χωρίσ πινακίδεσ ι κατά παράβαςθ οποιαςδιποτε διάταξθσ υποχρεωτικοφ χαρακτιρα. Εάν το αςφαλιςμζνο όχθμα οδθγείται με ξζνεσ πινακίδεσ. Εάν ο οδθγόσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ προκάλεςε τθ ηθμιά επειδι οδθγοφςε υπό τθν επίδραςθ εκελοντικισ κατανάλωςθσ αλκοόλ, τοξικϊν ουςιϊν, ναρκωτικϊν ι φαρμάκων που λιφκθκαν χωρίσ ιατρικι ςυνταγι ι ςε υπερβολικι δόςθ. Εάν ο αςφαλιςμζνοσ ενιργθςε με δόλο ι επιχείρθςε από πρόκεςθ, ενζργεια θ οποία κατζλθξε ςτθ ηθμιά. Εάν το γεγονόσ για το οποίο ηθτείται θ βοικεια ζχει ςυμβεί πριν τθν ζναρξθ ιςχφοσ τθσ κάλυψθσ. Για ηθμιζσ από ςειςμοφσ, και γενικά από φυςικά φαινόμενα που μπορεί να προκαλζςουν μεγάλεσ καταςτροφζσ εφόςον ακόμθ δεν ζχουν αποκαταςτακεί ομαλζσ ςυνκικεσ κυκλοφορίασ, κακϊσ και δυνατότθτα πρόςβαςθσ. Για ηθμιζσ από επιδράςεισ-άμεςεσ ι ζμμεςεσ-ατομικισ ενζργειασ, ακτiνων Χ, και γενικά ραδιενεργϊν ςτοιχείων. Για ηθμιζσ που προκαλοφνται ςτα μεταφερόμενα πράγματα κακϊσ και για κάκε αποκετικι ηθμιά. Βοικεια ςτουσ επιβαίνοντεσ του αςφαλιςμζνου οχιματοσ που μεταφζρονται με "ωτοςτόπ". 4. Η Εurop Assistance δεν επιςτρζφει: Τα ζξοδα που πλθρϊκθκαν από τον αςφαλιςμζνο χωρίσ τθν προθγοφμενθ ςυγκατάκεςθ τθσ EUROP ASSISTANCE. Τα ζξοδα επιςκευισ οχιματοσ. Τα ζξοδα κλοπισ αποςκευϊν, υλικοφ και διαφόρων προςωπικϊν ειδϊν που ζχουν παραμείνει ςτο όχθμα κακϊσ και εξαρτθμάτων του τελευταίου (ειδικότερα ραδιόφωνο) ακόμα και όταν θ μεταφορά του εν λόγω οχιματοσ οργανϊνεται από τθν EUROP ASSISTANCE. Τα ζξοδα φφλαξθσ οχιματοσ. Τα ζξοδα εςτιατορίου. 5. Ο Αςφαλιςτισ διατθρεί το δικαίωμα: α. Να διακζτει προςωπικό και εξοπλιςμό τθσ επιλογισ του ι να ςυνεργάηεται κατά τθν κρίςθ του με φυςικά ι νομικά πρόςωπα που διακζτουν μζςα κατάλλθλα για τθν παροχι του κατά το παρόν αςφαλίςματοσ. β. Να χρθςιμοποιεί το διακζςιμο μζςο που κατά τθν κρίςθ του ενδείκνυται για τθν αντιμετϊπιςθ κάκε περίπτωςθσ βοικειασ που καλφπτεται από το παρόν. γ. Να εξυπθρετεί αςφαλιςμζνα οχιματα τα οποία ςυναντά κατά τθ μεταφορά του αςφαλιςμζνου οχιματοσ. 8

9 ΠΡΟΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Σφμφωνα με τισ διατάξεισ του Νόμου 2472/1997 όπωσ ιςχφει με όλεσ τισ τροποποιιςεισ μζχρι ςιμερα, όςον αφορά τθν προςταςία από επεξεργαςία δεδομζνων προςωπικοφ χαρακτιρα προβλζπονται τα εξισ: 1. Οι προςωπικζσ και ευαίςκθτεσ πλθροφορίεσ που αφοροφν τον πελάτθ, αποκαλοφμενεσ ςτο εξισ τα «ςτοιχεία», κα υποβλθκοφν ςε επεξεργαςία (μθχανογραφθκοφν) από τθν EUROP ASSISTANCE με τθ χριςθ χάρτου και θλεκτρονικϊν μθχανθμάτων και / ι κα αυτοματοποιθκοφν για λόγουσ που αφοροφν: 1.1. Τθ διαχείριςθ και διεκπεραίωςθ των υποχρεϊςεων που ςυμπεριλαμβάνονται ςτο Συμβόλαιο Αςφάλιςθσ Τθν εκπλιρωςθ κανονιςμϊν ι νόμων τθσ Ευρωπαϊκισ Κοινότθτασ π.χ. όςον αφορά ξζπλυμα χριματοσ και/ι ςχετικϊν μζτρων που ζχουν τεκεί ςε ιςχφ από δθμόςιουσ φορείσ. 2. Θ επεξεργαςία των ςτοιχείων είναι: 2.1. Απαραίτθτθ για τθν εκτζλεςθ και διαχείριςθ του Συμβολαίου Αςφάλιςθσ ( βλ. 1.1) Υποχρεωτικι βάςει κανονιςμϊν ι νόμων τθσ Ευρωπαϊκισ Κοινότθτασ και/ι βάςει ςχετικϊν μζτρων που ζχουν τεκεί ςε ιςχφ από δθμόςιουσ φορείσ ( βλ. 1.2). 3. Τα ςτοιχεία μποροφν να κοινοποιθκοφν ςτα ακόλουκα τμιματα EUROP ASSISTANCE, τα οποία κα λειτουργοφν ωσ ανεξάρτθτοι εξουςιοδοτθμζνοι ςυνεργάτεσ και τα οποία είναι: 3.1. Ειδικά τμιματα ςτα οποία ζχει ανατεκεί από τθν EUROP ASSISTANCE θ παροχι οργανικϊν υπθρεςιϊν ι εκείνων που είναι απαραίτθτα για τθν εκπλιρωςθ υποχρεϊςεων που περιλαμβάνονται ςτο αςφαλιςτικό ςυμβόλαιο, τόςο ςτθν Ελλάδα όςο και ςτο εξωτερικό, όπωσ για παράδειγμα τμιματα ςτα οποία ζχει ανατεκεί θ ςυμπλιρωςθ και θ επεξεργαςία των ςτοιχείων, τράπεηεσ, πιςτωτικά ιδρφματα, εκτιμθτζσ και ιατροδικαςτζσ. 3.2 Συνεργαηόμενα ι Συλλογικά όργανα όπωσ θ Ζνωςθ Αςφαλιςτικϊν Εταιρειϊν Ελλάδοσ και ςυνεταιριςμοί / κοινοπραξίεσ που ανικουν ςτον κλάδο αςφαλίςεων, δικαςτικζσ αρχζσ, κακϊσ και όλα εκείνα τα τμιματα ςτα οποία θ κοινοποίθςθ των ςτοιχείων είναι απαραίτθτθ για να εκπλθρϊςουν τουσ ςκοποφσ τουσ όπωσ αναφζρεται ςτα ςθμεία 1.1. και Συνεργάτεσ βοικειασ, εξαρτθμζνεσ και κυγατρικζσ εταιρείεσ τθσ Europ Assistance Ελλάδοσ ι ςυνεργάτεσ που τουσ ζχει εμπιςτευκεί ζργο ςτθν Ελλάδα ι ςτο εξωτερικό, με ςτόχο τθ διεκπεραίωςθ του ςκοποφ που αναφζρεται ςτο άρκρο 1.1. και 1.2. ι άλλεσ αςφαλιςτικζσ εταιρείεσ που δρουν για τον επιμεριςμό του αςφαλιςτικοφ κινδφνου μζςω ςυναςφάλιςθσ ι ανταςφάλιςθσ. Επιπλζον, υπάλλθλοι ι ςυνεργάτεσ, ι διευκυντζσ, ςτουσ οποίουσ ζχει ανατεκεί το κακικον να διαχειρίηονται τα ευαίςκθτα προςωπικά δεδομζνα - ςτοιχεία. Τα ςτοιχεία δεν μπορεί να υπόκεινται ςε δθμοςίευςθ ι να τίκενται ςτθ διάκεςθ του κοινοφ. 4. Ο διαχειριςτισ των ςτοιχείων είναι θ EUROP ASSISTANCE. Κακζνασ που ζχει ζννομο ςυμφζρον, μπορεί να ηθτιςει τθν κατάςταςθ με τα τμιματα που είναι υπεφκυνα για τθν επεξεργαςία των ςτοιχείων, να αςκιςει τα δικαιϊματα που περιζχονται ςτο άρκρο 13 Ν. 2472/1997, και γενικότερα να ηθτιςει από τον διαχειριςτι επιβεβαίωςθ τθσ φπαρξθσ των ςτοιχείων που τον αφοροφν, τθν κοινοποίθςι τουσ και τθν αναλυτικι προςζγγιςθ τθσ λογικισ και των ςκοπϊν που εξυπθρετεί θ εν λόγω επεξεργαςία, κακϊσ και να αςκιςει τα νόμιμα δικαιϊμάτα που του παρζχει ο νόμοσ, απευκυνόμενοσ γραπτϊσ ςτθν EUROP ASSISTANCE Τμιμα Συμβολαίων Ρειραιϊσ 205 & Λεωφ. Χαμοςτζρνασ Ταφροσ Ακινα. 9